关于公众号模板消息切换至公众号订阅消息功能4.20上线通知

来源: 中企动力 发布时间:2021-03-26 12:23:42

尊敬的商城客户,您好!

根据微信平台对于公众号消息通知相关功能的最新调整公告显示,原有的“公众号模板消息”在1月27日至4月30日期间可正常使用,4月30日后将切换为微信平台推出的“公众号订阅消息”新通知功能(目前该功能在灰度测试阶段)。相关信息参考微信官方公告

https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a4e1df800d82acb9b7fb5e5b001

    对于微信平台推出的“公众号订阅消息”(以下简称订阅消息)新功能,中企团队正在积极对接中,后台订阅消息新功能预计上线时间为4月20日。

新的订阅消息对比原有的公众号模板消息及短信通知有以下优势和区别:

1. 订阅消息的接收对象不再只局限于关注公众号的粉丝,而是所有用户,已关注公众号的用户将会通过公众号接收到消息通知,未关注公众号的用户将会通过微信服务通知助手收到消息通知。

2. 订阅消息在微信通知中的通知范围可以100%覆盖到使用用户,与短信通知的覆盖范围一定程度上对等,且通知内容比短信通知内容更为丰富,可以实现点击跳转和查看详情等操作,您可以使用订阅消息代替短信通知,节约短信通知成本。

3. 订阅消息的通知需要用户在使用商城的过程中主动授权才可以下发对应通知,因此新的订阅消息在后台将原有模板消息进行了场景整合(将场景一致的多条通知合并为一条),在满足您的通知需求的同时把对用户的打扰降到最低。

开通新的订阅消息的条件:您的公众号须为已进行微信平台认证的服务号。

4月20日新订阅消息功能上线后,使用该功能您需进行以下操作:

1. 第一步,在微信公众平台(微信的公众号管理后台)添加“订阅通知”功能;

2. 第二步,在微信公众平台(微信的公众号管理后台)订阅消息功能的模板设置中将服务类目设置为:商家自营—服装/鞋/箱包(此类目设置无需审核,且只在订阅消息模板选用时有效,对其他功能均无影响);

3. 第三步,在商户后台重新进行公众号授权(3月15日后已重新授权过的商户无需再授权);

4. 第四步,在商户后台—设置—消息设置页面打开需要的通知开关,开启后即为成功启用。

    为避免影响您的正常使用,请尽快完成公众号重新授权(不受上线时间限制,随时可进行),并在订阅消息功能上线(4月20日)后,尽快完成消息的设置切换。

感谢大家一直以来对中企动力的关注和支持,我们将持续对产品进行升级迭代,为您提供更佳的产品体验,帮助您的生意成功!

 

                                                     中企动力数字商务运营部

 

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