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2021-07-30
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目前电子商务行业的竞争力逐渐增大,许多在线商家很难获取有效的客源,为了能够缓解这一问题,建立私域流量非常关键。那么私域流量的特点有哪些?如何经营好社群?中企动力小编和大家一起了解一下!
一、什么是私域流量?
私域流量是相对于平台公域流量而言的,公域流量是平台上所有商家一起在平台上抢顾客,是否能抢到,能抢到多少还是一个未知数。
抢流量的过程还需要做付费推广,抢过来的还不一定留在你这里,如果有平台其他商家做大促活动,又被别家吸引走了。
平台流量是不为商家所控制和拥有的流量,这些就是所谓的公域流量。
而私域流量就是自己圈地养顾客的,里面的顾客都是商家自己的,商家可以随时做出行动直接激发顾客消费需求。
可以说,私域流量是商家拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的老顾客,并且免费直接触达到用户。
二、如何经营好社群?
有了私域流量池,并不意味着可以放任不管。要减少流量的流失,就要学会经营。经营社群可以从5个方面进行:用户管理、内容管理、员工管理、代理管理和社群运维。
1.用户管理:借助分析工具,对自己的潜在客户进行画像分析,有利于实现精准营销。对消费记录信息进行保存,有利于提供后续服务或交易。为了方便管理用户,可以设计一些用户标签,进行分类,提高运营效率。
2.内容管理:定期准备好产品知识,收集话术,用于社群动态更新的素材或者发圈宣传的素材。内容是让社群用户感受到价值的直接体现,好的内容能让社群用户主动去分享转发,实现二次裂变,拉更多用户入群。
3.员工管理:精细化运营社群,运营流程的各个环节的要分工到位,利用绩效指标激励员工提高工作效率。
4.代理管理:通过赋能代理、扶持代理的方式,可以进一步扩大流量池规模,扩大影响力。目前微商城流行分佣营销模式,通过给客户、推广员发布推广任务,让他们成为社群代理,也是不错的方式。
5.社群运维:主要以社群裂变活动、促销活动为主,起到拉新维稳的效果。
三、私域流量的特点有哪些?
1、流量更可控
假设百度有1000万用户,但这1000万用户与我们无关。我们只把用户导入我们自己的平台,成为我们自己的用户。用户可以进行后续服务然后形成转化。
2、性价比高
我们需要为流量池中的曝光付费,比如关键词竞价和信息流传递。
一旦用户从流量池转移到私域流量,比如微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。当然,也要注意用户的感受。如果用户体验不好,分分钟会成私域流量中游走。
3、它使我们深入服务于用户
抖音是很多用户喜爱的短视频,当对一段视频感兴趣时,可以选择关注这个号,然后享受拥有者提供的视频观看服务。
当越来越多的人关注这个号时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。
私域流量的特点有哪些?如何经营好社群?关于私域流量的特点,大家都清楚了吧,在建立私域流量之前,大家可以先到中企动力官网咨询一下全网商城和移动商城的开发事宜!
文章来源于网络,如有侵权,请联系客服删除处理。
下一篇: 私域流量的优点,获取私域流量的三种方法
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目前电子商务行业的竞争力逐渐增大,许多在线商家很难获取有效的客源,为了能够缓解这一问题,建立私域流量非常关键。那么私域流量的特点有哪些?如何经营好社群?中企动力小编和大家一起了解一下!
一、什么是私域流量?
私域流量是相对于平台公域流量而言的,公域流量是平台上所有商家一起在平台上抢顾客,是否能抢到,能抢到多少还是一个未知数。
抢流量的过程还需要做付费推广,抢过来的还不一定留在你这里,如果有平台其他商家做大促活动,又被别家吸引走了。
平台流量是不为商家所控制和拥有的流量,这些就是所谓的公域流量。
而私域流量就是自己圈地养顾客的,里面的顾客都是商家自己的,商家可以随时做出行动直接激发顾客消费需求。
可以说,私域流量是商家拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的老顾客,并且免费直接触达到用户。
二、如何经营好社群?
有了私域流量池,并不意味着可以放任不管。要减少流量的流失,就要学会经营。经营社群可以从5个方面进行:用户管理、内容管理、员工管理、代理管理和社群运维。
1.用户管理:借助分析工具,对自己的潜在客户进行画像分析,有利于实现精准营销。对消费记录信息进行保存,有利于提供后续服务或交易。为了方便管理用户,可以设计一些用户标签,进行分类,提高运营效率。
2.内容管理:定期准备好产品知识,收集话术,用于社群动态更新的素材或者发圈宣传的素材。内容是让社群用户感受到价值的直接体现,好的内容能让社群用户主动去分享转发,实现二次裂变,拉更多用户入群。
3.员工管理:精细化运营社群,运营流程的各个环节的要分工到位,利用绩效指标激励员工提高工作效率。
4.代理管理:通过赋能代理、扶持代理的方式,可以进一步扩大流量池规模,扩大影响力。目前微商城流行分佣营销模式,通过给客户、推广员发布推广任务,让他们成为社群代理,也是不错的方式。
5.社群运维:主要以社群裂变活动、促销活动为主,起到拉新维稳的效果。
三、私域流量的特点有哪些?
1、流量更可控
假设百度有1000万用户,但这1000万用户与我们无关。我们只把用户导入我们自己的平台,成为我们自己的用户。用户可以进行后续服务然后形成转化。
2、性价比高
我们需要为流量池中的曝光付费,比如关键词竞价和信息流传递。
一旦用户从流量池转移到私域流量,比如微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。当然,也要注意用户的感受。如果用户体验不好,分分钟会成私域流量中游走。
3、它使我们深入服务于用户
抖音是很多用户喜爱的短视频,当对一段视频感兴趣时,可以选择关注这个号,然后享受拥有者提供的视频观看服务。
当越来越多的人关注这个号时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。
私域流量的特点有哪些?如何经营好社群?关于私域流量的特点,大家都清楚了吧,在建立私域流量之前,大家可以先到中企动力官网咨询一下全网商城和移动商城的开发事宜!
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