私域流量是什么？如何运营私域流量？

  在互联网时代，私域流量就是力量，掌握了流量，就等于拥有了客户，如果拥有了客户，那么就拥有了一切，所以私域流量变得越来越重要了，那么私域流量是什么？如何运营私域流量？下面中企动力来跟大家好好聊一聊有关方面的话题吧。

  私域流量是什么？

  私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。

  为什么要做私域流量？

  1. 流量更可控

  假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

  2.性价比高

  私域流量几乎是免费的，一旦把用户从平台流量引入到私域流量，比如：微信社群，那真是我的地盘我做主，怎么玩都是我的权利，当然也不能太放肆而丧失了所谓的本质，如果用户体验不好，分分钟会被别的“私域流量”引导走，毕竟选择也是用户的权利。

  我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。

  而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。

  3,、客户稳定性

  私域流量可以有效防止用户流失，尤其是你经常交互的用户。通过运营私域流量，与用户建立起情感互动（交互），你推荐的产品他们也不会条件反射般地当作广告去屏蔽掉，同时你的诚恳推荐也会让用户稳定性越来越好，不容易流失。现在很多商户都会主动以个人号去添加一些顾客，通过私人关系为他们提供订座、专属折扣和所谓的VIP服务，

  平时有事没事唠唠嗑、相互点个赞、时不时来一句赞美的评论啥的。所以，商户在用户面前曝光多了，也能起到唤醒用户记忆的作用，久而久之复购率也就提升了。

  4、营销丰富玩法

  私域的运营能让商家与消费者建立更亲密的连接，那商家就可以基于产品做延展，不管是二次营销还是多元化营销，只要你输出的内容不让用户失望、讨厌，就有助于销售。

  5、客户稳定性

  私域流量可以有效防止用户流失，尤其是你经常交互的用户。通过运营私域流量，与用户建立起情感互动（交互），你推荐的产品他们也不会条件反射般地当作广告去屏蔽掉，同时你的诚恳推荐也会让用户稳定性越来越好，不容易流失。

  平时有事没事唠唠嗑、相互点个赞、时不时来一句赞美的评论啥的。所以，企业或是商户在用户面前曝光多了，也能起到唤醒用户记忆的作用，久而久之复购率也就提升了。

  6、塑造品牌和个人IP

  好品牌反映了好口碑，在某种程度上会帮助用户消除掉选择困难症，精神层面的认知和信任，品牌塑造的过程就是用户忠诚度建立的过程。

  私域流量的交互拉近品牌和用户之间的距离，通过个人魅力把同类人群聚集在一起，人累计起来的影响力不可小瞧。不管商户大小，掌握私域思维，都能有效的促进与用户的沟通，增加用户粘性和忠诚度。

  在运营私域流量时，最常见的错误是沿用以前的思维。比如很多公司让客服团队搞大量微信个人号做朋友圈运营，但其实没有任何一个微信用户希望自己的朋友圈里多了一个广告客服。

  私域流量转化的核心是信任，是基于人与人之间的信任。

  这里有一个非常重要的环节，就是个人IP化打造，打造一个行业专家的身份，比如你在某个领域有丰富的行业经验，通过某些途径将你的经验分享给有需要的人，这就从中产生了浓厚的信任，因为在用户眼里，你就是行业的专家，完成这步之后，私域流量才可能提高转化。

  如何运营私域流量？

  1.打造个人IP

  要想做私域，第一步就是打造自己的IP和人设，让客户能快速认识你，知道你能提供什么价值？对他有什么用？不然引流进来了也是白费，因为用户不知道你是干嘛的。

  你的人设要围绕你卖的产品设定。比如你是卖母婴产品的，就专注围绕母婴打造人设就可以了。那么该如何打造呢？我们可以从以下2个方面着手：

  1）功能属性

  功能，顾名思义就是你能给用户提供什么？比如，可以帮助解决用户难题，让他享受不一样的产品优惠……

  2）性格属性

  性格就是你的人设是一个什么样子的人？我们可以通过打造朋友圈内容、客户交流之中展现自己的个人形象。比如，爱分享专业知识的大佬……

  2.如何引流私域客户

  做私域流量，首先我们得从公域中去引流才行。以下介绍大家3种引流方法：

  1)线下引流

  像很多人都会租个门面开店，平时路过的，进店咨询消费的都是自然流量，我们可以把他们从线下导入线上，进行精细化运营。

  2)线上自媒体平台

  像小红书、抖音、知乎、微博都可以是我们线上引流的平台，我们到各个平台上去运营账号，通过内容涨粉导入。

  3)拉新裂变

  我们可以在已有客户的基础上，搞一些分销、拼团、助力的活动，让老客户带新客户进来。比如：XX人加微信送礼品、加微信送代金券……

  3.内容营销

  用户一般都是通过我们发布的内容来了解我们，产生信任。那么持续、稳定、有价值的内容输出，是运营私域的一个重大因素。

  关于私域流量是什么？如何运营私域流量？相信大家都有所了解了，如果想知道更多私域流量的知识的话，可以咨询中企动力，这是一家老品牌电商网站建设服务商，希望可以帮助到你。