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【外贸商家交流群】一年后的全食超市

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在一年前投入137亿美元后,亚马逊承诺将为与Whole Foods的关系注入新科技。那么这个承诺是如何兑现的呢?

当时,亚马逊表示,其目标是让“人人都买得起的高质量、自然和有机食品”。“Prime会员将获得更多优惠和折扣奖励,亚马逊无人机将直接送货上门。

亚马逊还提到了其他一些涉及送货选项的产品,包括通过当时新的亚马逊生鲜食品配送计划购买天然食品和杂货,以及通过Prime Now和Prime储藏室出售天然食品自有标签产品。此外,亚马逊的储物柜将出现在精选的商店,让亚马逊的客户更容易提货和退货。当然,还会创造新的就业机会来处理所有新技术的注入。

不久,顾客们开始看到亚马逊的Echo设备出现在商店里,他们敦促人们在家里安装Echo设备,以便通过语音指令更方便地订购食品。墙上布满了回声点,可以发现周围有农产品。随着时间的推移,亚马逊承诺将交付更多的设备,以便在购买前试用。

Whole Foods联合创始人兼首席执行官约翰•麦基表示,自推出以来,“顾客已经节省了数亿美元”。他接着说:“因此,无论是每周商店的价格更优惠,还是通过Prime Now的配送节省时间,还是利用Prime会员每周令人难以置信的优惠,整体客户体验比以往任何时候都更丰富、更无缝。”

在flip业务上,亚马逊为主要会员添加了一些漂亮的整合功能,包括俱乐部会员风格的销售价格,以及用Prime Visa卡购买杂货的顾客可获得5%的退款,只要把亚马逊的应用下载到你的智能手机上,使用给出的代码,然后用你的亚马逊Prime信用卡用Apple pay购买。当然,这只适用于系统中所有的人。有了Amazon,我可以从各种各样的商店订购,包括Whole Foods通过我的Amazon Fresh账户一次性全部订购,然后选择发货时间。亚马逊Prime会员有更多的便利,并进一步整合了技术,使购物体验更容易。(编译/美鸥网.Yan)

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