实操酱昨晚接到个卖家爆料，美亚卖家中心出来了个新闻。亚马逊又出新政策了，截图如下：
再来个英文对照版的
买家获取亚马逊物流商品的换货变得更加简单。自 2018 年 9 月 5 日起，退货的买家可以向亚马逊申请免费向其发送换货商品，而您无需支付任何费用。
对您而言，这意味着花在付款和退款上的时间减少，因为原始商品的销售不会受到影响。对于买家而言，这意味着在符合亚马逊整体退货政策的前提下，亚马逊物流退货变得更加方便。
运作方式：
要获取换货商品，买家需要通过在线退货处理中心或客户服务发起退货。
如果买家申请换货，亚马逊会直接从您的库存中发出换货商品给买家，同时要求买家将原始商品退回我们的退货处理中心。如果买家未将原始商品退回，或原始商品退回时处于残损状况，亚马逊将根据亚马逊物流买家退货政策对您进行赔偿。有关更多信息，请参阅此政策的“换货”部分。
这消息一出，部分卖家大喊凉凉了。尤其是卖衣服的商家估计要哭晕在厕所了，本身退货率就高，而退货的产品五六成不可再售，这要是改成换货，那卖家得承担更多了。
但是也有一些卖家觉得这对卖家有利。理由有三：
1.不用再付fba操作费了（退款订单要扣fba操作费）
2.如果是买家导致了损坏，卖家也能得到赔偿
3.差评会减少。
也有卖家表示最近退货率上升可能与这个政策有关。免费换货对于买家来说是件好事，如果买到不喜欢的产品就能直接进行换货，因此选购时也会比较随意。这样一来退货换货率就会上升，这对卖家来说该苦恼了。
还有一次性包装的产品卖家听到这个这种政策简直就是噩耗。至于寄回破损产品亚马逊是如何进行判定和赔偿，现在暂时还不清楚。
实操酱说过凡事有利有弊，对某些卖家来说是好消息，对另外一些人又唯恐避之不及。但是等到真正落实的时候，该采取的应对措施还是得进行。对于姐夫的这个新政策，你们怎么看呢？
编辑：喵喵
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