网站建设 社群运营 【电商商家交流群】亚马逊卖家销量突然下跌,这6个问题可能是“诱因”

【电商商家交流群】亚马逊卖家销量突然下跌,这6个问题可能是“诱因”

中企动力企业交流群

不管是电商经营还是实体经营,每天的销量都会有正常的波动起伏,但如果突然之间,销量大跌,那就得引起注意。作为第三方卖家在亚马逊平台上进行销售,销量大跌,不仅仅是利润减少这么简单,还可能影响到在亚马逊平台上的各方面竞争。首先,你得考虑是不是下面这些原因引起的:

1、失去Buy Box

由于近90%的销量都来自Buy Box,第三方卖家如果想在亚马逊成为大卖,就必须争取Buy Box。亚马逊会把Buy Box分配给绩效分数高的卖家。

如果你是某件产品的唯一卖家,那么Buy Box肯定是你的(目前)。但如果同一件产品,有很多卖家,你就要与其他卖家一起竞争Buy Box。

如果销量突然下跌,有可能是失去了Buy Box。

如何查看自己是否有Buy Box?

为了保留Buy Box,卖家必须提供有竞争力的价格(重定价软件可提供帮助),并且卖家绩效(包括反馈)达标。

2、得到负面评价

消费者在亚马逊平台可以通过两种方式留下评价:对卖家的评价(Seller Feedback);和对产品的评价(Product Review)。

如果你是一个自有品牌卖家,那么一个1星产品评价,将会给你的销量带来巨大影响。同样的,一个负面的卖家反馈,也会降低销量。

如果收到负面的卖家反馈,你应该先检查是否符合亚马逊评价规则。比如,客户把产品评论留成Seller Feedback;或你是FBA卖家,客户抱怨的是物流问题。这类评价可以请亚马逊移除,避免影响卖家绩效。

而符合亚马逊规定的评价可以由客户移除,因此,卖家可以与客户好好沟通,解决问题后请他们帮忙移除。但卖家自己无法移除评价。另外,要警惕中立(3星)评价,把它们当成1星或2星评价进行处理。

3、产品曝光度低

如果销量突然下跌,卖家可以站在客户的角度,尝试搜索一下相关产品。

如果你的产品没在搜索结果的第一页,可能这就是销量下跌的原因。查看你的产品在移动端的展示情况。

确保产品刊登正确,选择合适的关键词,图片清晰。否则,最好重新刊登。

另一个做法是,检查产品页面浏览量(从这里查看:Seller Central > Business Reports),看是否有大的变动。

4、季节性趋势

根据产品类型,卖家可能经历销量的淡季和旺季。

比如,如果你卖太阳镜,夏季的销量可能更大。如果你卖舞会服装,10月份销量可能变大,因为人们要为万圣节做准备。

如果想确定产品销量是否受季节影响,卖家可追踪月度和年度销售数据。

所有卖家的销量在第四季度(黑色星期五和网络星期一)都会升高,因为到了年终购物季,人们纷纷开始购买礼物。卖家要确保自己的热销产品有足够库存。

5、促销活动结束

很多亚马逊卖家会通过促销活动来刺激销量和提供产品曝光度。如果最近有促销活动结束,可能就是卖家销量突然降低的原因。

卖家要记录在Facebook或其它渠道推行的广告活动时间。

6、广告结束

很多亚马逊卖家使用PPC广告(点击付费)和Google Adwords,来提高listing的访客量。

亚马逊PPC广告或Sponsored 广告会直接影响到销量,如果这些广告活动结束,销量可能会突然降低。

同样的,Google Adwords广告撤下,销量也会下跌。

为了保证卖家销量的大体稳定,需要卖家时刻关注自身动态,遇见问题时要考虑多方面因素,对症下药,才能将亚马逊越做越好,比迎娶白富美,嫁给高富帅更好地走上人生巅峰!

中企动力企业交流群

声明:本页内容来源网络,仅供用户参考;我单位不保证亦不表示资料全面及准确无误,也不保证亦不表示这些资料为最新信息,如因任何原因,本网内容或者用户因倚赖本网内容造成任何损失或损害,我单位将不会负任何法律责任。 如涉及版权问题,请提交至online#300.cn邮箱联系删除。

相关文章

以上产品还未完全满足我的所有需求,在下方提交我的专属需求
我的专属需求:
*手机号:
*验证码:
img
咨询报价
现在咨询