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上一篇文章提到了本篇文章应该写“机遇与合作”的话题,但是甜狗发现不能过早的立Flag,因为没有灵感,实在不知道说点啥好,导致这几天苦思冥想也道不出个所以然来。
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所以准备针对最近很多卖家朋友问的关于帐号被封以及产品被停售讲一下大概的一个解决思路:
1.了解被封停的具体原因(精确到SKU、出状况的order),了解原因的渠道各有不同,可以从经理或者开case向客服询问,但是如果自己的产品确实有问题,自己也应该心知肚明。
2.如果不是自己的问题,那就需要向亚马逊说明为什么不是你的问题,以及截图或者文件证明确实不是你的问题。
3.如果是自己的问题,那解决途径只有一条:写POA(Plan of Action),由于帐号被封停的原因各有不同,所以也没有具体的模板可以拿出来参考,由于POA都是人工审核所以还是需要具体问题具体分析,如果大家回复申诉的POA全部都是一个模子里刻出来的,那也没有什么意思了。
一般来说,亚马逊还需要你出具一些文件才能让你通过审核。
给大家发个小福利吧,这是品牌授权的一份模板
Brand Authorization Letter
This is to certify that (此处填品牌拥有者公司). have registered trademark (品牌名)in the United States and have the ownership of this trademark. Trademark logo shown below:
此处放品牌logo图
品牌网址
(品牌拥有者公司)officially authorizes (被授权者)(被授权者地址) to represent brand (品牌名)and to operate a marketplace named as (亚马逊店铺名)on Amazon. Furthermore we also authorize (被授权者名)to sell all (品牌名)products on Amazon and to contribute product data to the Amazon library.
This certification is valid from 12/09/2015 to 12/31/2018.
Authorizer Party
(品牌拥有者公司)
Responsible Person Signature:
(签名盖章)
Date:
Authorized Party
(被授权者名)
Responsible Person Signature: