二:做好运营细节,做最后的冲刺
◆ 优化店铺更新卖场照片,卖场描述,包括买家常见问题与回答设置店铺优惠券设置店铺分类以及置顶自定义分类◆ 不断上新精选具有价格优势、符合市场各大类需求的商品上架◆ 团队调整确保足够的客服回复回复买家消息,提高聊聊的回复率增加物流人手◆ 提前预热在社交平台同步分享、推广将要进行的促销活动(Facebook、youtobe等)提前充值好付费广告● 及时回复聊聊设置自动回复推广活动及时回复买家的问题,提高聊聊回复率设置隐形折扣券,刺激询价后犹豫的买家● 及时发货提高发货速度,减少运送时间,降低订单取消率和延迟率● 及时调整库存和补货关注店铺热销产品库存量及时调整库存以及补货● 同步推广在社交平台同步分享、推广将要进行的促销活动(Facebook、youtobe等)▲持续保持活动及价格活动热卖品的价格维持一段时间引流持续报名参加大型活动后的其他主题活动或者秒杀活动持续店内的促销活动▲ 持续使用付费广告持续使用付费广告引流▲持续保持与买家互动活动后与买家聊天,请其为已确认收货的货物评价为活动中购买的买家提供优惠券,刺激消费者回购▲持续关注运营表现活动后持续关注发货情况,避免扣分除了上面的双十一三部曲之外还需要注意转化率的提升,小编发现转化率有一个非常重要的前提,那就是产品的质量,质量分我们是必须要拿到的!那么质量分我们该怎么拿到呢?1、主 图主图的设计是影响点击率的重要因素之一,我们在设计主图布局的时候可以提炼出产品的卖点,或者添加有趣的感觉来吸引客户。图片一定要清晰,如果卖点放的比较多的话,建议背景选择简约型的,这样文字会放的更多,更容易排版。如果有热卖的同行卖家,分析一下对手的店铺展示,可以借鉴参考一下,但仅次于借鉴哦~2、款 式在非标类的产品中,款式是点击率的核心要素,活动之前,挑选出综合数据表现好的产品,进行推广,可以尝试优化界面和详情页等。如果不知道什么款式好卖,可以去热卖类目看一下,或者选择跟卖,挑选热卖类目中适合我们的产品跟卖。3、价 格在同质化严重的情况下,产品的价格显得尤为重要,对于客户来说,同一款产品,当然是价格越低越受欢迎,所以设置价格时,一定要提前分析此类产品的市场价格,不能离市场价太高或太低。对于客单价较高的产品,可以在产品的详情页里多下点功夫。4、标 签此类标签也会吸引客户点击产品,大大的提高产品点击率。总结:做电商的过程就是不断的关注数据,分析数据,做一个循环往复的模块调整、推广等,希望大家阅读了上面的文章,对你的双十一大促有所帮助,期待你的爆单大势!