
一名出租车司机决定给自己的小狗买一条拉夫领的饰品,你能想象他从获得灵感到最终购买所经历的“消费者购买之旅”吗?答案就在下方视频里,你猜中了吗?
从视频中可以看出,大部分用户的购买之旅往往不是线性的,而每一次搜索,都可能会创造一个全新的想法或购物需求。因此,卖家在做站外引流、投放搜索关键字时,是否能够满足各种用户搜索习惯,很大程度上决定了品牌“截获”目标用户的成功率。
这次分享的文章,我们将通过3个具体案例,让你了解消费者常见的搜索过程,并奉上具有针对性的广告投放小贴士。
Janet: 用搜索找礼物灵感47岁的Janet来自于威斯康辛州,圣诞节快到了,她要为妹妹挑选礼物。于是在下班的路上她用手机开始在Google上搜索,以下是Janet的购物旅程:
可以看出,Janet在搜索过程中多次使用不同关键词,最后找到了满意的礼物。
Janet的启示
像Janet一样在空闲时间用手机搜索礼物灵感的人可不少。数据显示,上个假日季来自移动端的各种“XX礼物”关键词词条,均有不同程度的增长:
小贴士
在设定关键字的时候,紧贴热门关键字如“xx的礼物”,“适合上班族的xx”或者“妈妈喜欢的xx”,可以让你的产品更容易被发现。
Leena: 搜索中改变兴趣32岁的Leena来自华盛顿,她原本钟意Too Faced的睫毛膏,可还没有下定决心购买,于是她开始了探索之旅:
34岁的Serenity计划去贝佛利山庄旅行,那出行前她会对什么感兴趣呢?以下是她的搜索过程:
文章转载自公众号谷歌营销充电宝,文中内容不代表本号观点

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