产品描述最直接的目的，就是转化！

文案，如今无处不在

逛个街，遛个弯，地铁中

电梯里，公交上，都有文案

更别说广阔的互联网了

文案不是用来展示你的语法有多地道

遣词造句有多么华丽

对自己的产品有多了解

更不只是为了吸引眼球

它意在感染潜在客户的情绪

引起客户的兴趣

唤起客户的共鸣

但最直接的目的

就是转化

而转化体现在

邮件不仅仅被打开了，还被回复了。

本来不知道你们产品，现在了解了，感兴趣了。

之前问过价，但是嫌贵，现在愿意重新询价。

看了新品后，追问细节想下单。

那么痛点和卖点即是营销推广的两大重点

而客户的痛点即是我们产品的卖点

如今的B2B、B2C平台

同一个产品你会看到千篇一律的产品详情描述

同质化程度严重

所以在销售中

产品描述可以说是仅次于标题的重要内容

在写Listing前，清楚你的产品定位

也就是5个W1个H

Who：产品的主要消费群体是谁？基本的人口资料统计、可能的人格特质、兴趣等。
What：产品是什么？大小、功能、属性、特征、与竞争对手的差别、还是唯一的等。
Where：产品使用场合、有何独特、有趣的使用方法或用途等。
When：产品的使用时机、户外旅行、季节购物、一般生活所需等。
Why：为什么要买你的产品？为什么要用你的产品？你的产品如何使它们的生活更美好？你为消费者解决了哪些问题？产品有什么特别或是有趣的地方？
How：你的产品如何使用？

清楚这些问题之后

我们能更加明确自家的产品与目标用户

在把故事融入产品描述时

我们要清楚自己想要传达的情感和概念

以此为基准做产品描述提升

看到这可能大家开始有疑问

为什么要把故事融入产品描述呢？

故事和我的产品怎么能扯上关系呢？

接下来小编就给大家说一说

讲故事的重要性

美国有句谚语：Tell me a fact and I’ll learn. Tell me the truth and I’ll believe. But tell me a story and it will live in my heart forever

这该怎么理解呢？

不急

我们来看看下面的例子

情景一：表白时

事实：我爱你

真理：爱情是美好的

故事：春风十里，不如你！

情景二：卖袜子时

事实：质量好，耐穿！

真理：御寒保暖吸汗

故事：不要只顾肚子吃美味

脚也要享受美味的汉堡！

Features tell，but benefits sell

产品特征只起描述作用

而益处则可以让你卖出产品

如果你还不太理解

那么小编为你准备了两个具体的案例

01.手机壳

This phone case is made with layers of carbon fibers.

It is shatter-resistant.

（这手机壳材质是碳纤维，很耐摔。）

这是产品特征

那又怎样呢？

但是如果转化成：

With this case, your phone could survive from any fall.

（选择这个手机壳，你就再也不用担心手机被摔了）

这就是益处！

描述产品时，不要直接把乏味枯燥又难懂的产品特征介绍给客户。要站在客户的角度，把产品特征转化成产品带来的实际益处，这样才能打动客户。

02.Everlane（时尚产品和配饰零售商）

Everlane产品描述非常符合其品牌风格

时髦而不失优雅

查看Everlane的产品描述

你会发现该品牌经常应用

“All. Damn. Day”

“take your usual size”

这类非常轻松的日常聊天的词汇

营造出了一种平易近人的亲切感