分享Kyc流程：

欧洲站kyc是从店铺注册成功进入后台， 右上角设置——账户信息——状态显示需要更新后开始的。

最开始——账户信息——“身份信息”一栏会显示红色， 要求你提交企业信息材料 和联系人材料（刚注册的店铺触发这个审核其实是一审，审核团队并未将其归类于kyc，但是提交的是同kyc完全相同的材料）

企业信息材料：一般是提交营业执照 和公司地址的账单（可以法人名下也可以公司名下，但是必须是公司地址），有的会要求你提交公司章程。

如果提交的按钮上方有一行字——文件开具日期不得早已XX月XXXX年，则提交营业执照副本公证书和公证书发票（具体材料样板，看我压缩包里的pdf文件，完全一样的去拍摄转换成pdf提交就行）

企业地址证明：提交 水电网燃气账单（户名：公司名称；地址：公司注册地址），对公账户综合信息凭证， 等等。同时检查营业执照地址 和后台填写的地址，账单地址，完全一致。

联系人材料：会让你提交身份证正反面和户口本，下面还有个入口提交居住地址证明（居住地水电网燃气账单 选择一个就行）

户口本提交按钮上面如果出现一行字——文件开具日期不得早已XX月XXXX年，则提交户口本公证书和公证书发票（提交要求同上方营业执照副本公证书）

居住地址证明：提交法人户名，身份证地址的水费，电费，宽带，燃气任一账单。

或者提交个人综合信息凭证，信用卡账单，也是可以的。

同时检查身份证地址 和后台填写的居住地址，账单地址，完全一致。

因为现在欧洲kyc 非常苛刻会有概率第一次提交材料直接显示身份信息验证失败（KYC审核失败）

这种情况就要做准备：

通过左下角“获取支持”开case请求平台重新进行kyc资质审核，并会全力配合提供要求材料；同时如对KYC审核有任何疑问，您也可以使用注册的电子邮箱直接联系审核团队，以便获得更多帮助。审核团队Email:cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk（请您写中文邮件即可）

如果没有失败 平台会回复邮件， 并要求你提交更多材料，并罗列具体要求

比如在身份信息界面，继续让你提交——章程、注册摘要、授权书（因为每个公司要求的材料五花八门，无法完全罗列，具体有些可以百度查询到的）

另外，身份信息在处理着，有时候行动计划又来了，正常情况是先放着不管，因为kyc过了以后，大概率行动计划会自动通过。

行动计划方面，主要是提交账单 和发票就会通过。发票主要是供应商的发票。

（重点提示：如果身份信息验证失败，那就在行动计划的前2次申诉中，提交全部材料——身份证、营业执照、户口本、水电网燃气账单、凭证、后台绑定的信用卡账单、营业执照副本公证书和发票、户口本公证书和发票、公司章程等等，尽量全部准备，有什么就提交什么）

身份信息验证中，行动计划也提交了，平台一直不反馈，时间半个月一个月都是正常的、可以隔几天开case 和邮箱发邮件催一下。

经验：kyc审核邮件要求你提交的材料越多，代表对你的资质和真实度怀疑度越高。

经验2：全部提交的材料都要PDF格式，制作方法在压缩包内另一个文档。

经验3：很多人提交身份信息发现保存不了 提交不了， 第一个是文件名不要太长 随便取个 A B C D 都行。第二个，编辑信息里检查不要有任何空格不填， 地址的4个空格，是否空着，如果留空，把地址一部分段落截进去 补好就行。这样就能保存提交了。

经验4：公司的地址账单上的地址必须和填写的地址完全一致，英文中文都没关系，kyc团队会审查，没有机审。

居住地账单 必须和填写的身份证地址完全一致。

另外，材料不知道怎么样才是标准的， 我已经把样板放进了压缩包里。自己看。每个地区的材料差别也都有。我就不一一罗列了。要求还是以邮件反馈的为标准。

以上的，给辅助过的卖家成功通过的kyc经验， 和失败的kyc经验，以及一些注意事项。

总结：欧洲的kyc是分好几个团队对你进行审核的，一个团队审核结束会交给下个团队继续审核，所以经常会很长时间没有反馈结果。因为全程都是人工的，所以导致每个账户的反馈结果大部分都是不一样的。

下面是一些账单模板和一些细节问题

电话账单样板

个人综合信息查询（银行对账单）