想必每个Amazon卖家都想拥有一辆车 --- 黄金购物车，也就是Buy box。

Buy box可以提高销量吗？为什么我的buy box不见了？...

今天主要从以下几点内容展开来讲解Buy box↓↓↓

▏什么是Buybox？

▏Buy box 的重要性？

▏获得Buy box 基本条件？

▏导致Buy box 消失的因素？

▏如何增加获得Buy box几率？

01什么是Buy box?

如图，Add to Cart --加入购物车，也就是卖家常说的Buy box黄金购物车。

Buy box展示的位置一般在listing页面的右方，是消费者购物时可以明显看到且最方便的购买位置。

一旦消费者点击Add to Cart之后，页面就会跳转到拥有这个Buybox的店铺下单。

每个listing页面只有一个Buy box位置，所以Buy box是每个卖家都想要抢占的黄金购物车。

02 Buy box的重要性？

据统计，Amazon上80%的交易都是通过buy box来完成的，也就是说拥有buy box的卖家售出的商品的几率远远高过其他商家。

拥有购物车的卖家=拥有让客户一键加购的入口，就算买家再点开跟卖货比三家的情况下，也会有很大的出单率。

且跟卖会增加listing权重，如果在有跟卖的情况下拥有购物车，会更有含金量。

03获得Buy box基本条件？

1.必须是专业卖家；

2.在Amazon上至少有2-6个月销售商品的记录，新账户一般会在3个月左右获得buy box的权利；

3.店铺要有较高的卖家评级、送货评级及ODR<1%；

4.产品要有足够的库存，如果没有库存，Buy box 就有可能跳转到第二个卖家。

04 导致Buy box消失的因素？

1.价格调整不合理

有些卖家本身就有购物车，但想要赚更高的利润，就顺势把产品的价格调的很高，这对Buy box有很大影响。

为什么这么说呢？

一方面，Amazon会认为商品的价格过高，不认可卖家所定的商品价格；

另一方面，Buy box有很大可能性被价格低一些的同类商品卖家抢走。

所以，卖家如果需要调整商品价格，建议不要大幅度调整，可以小小幅度提高价格，尽可能减小对Buy box的影响。

2.随意更改listing信息

很多卖家会时不时的更改listing，却不知道这会直接影响到整个listing的权重。

举个例子：拆分变体、合并listing、变更listing类目等，这些都是有可能导致Buy box消失的因素。

3.Listing表现差

卖家投诉产品问题，导致退换货率高，售后服务不到位，差评多，导致评分星级降低，从而影响整个listing的表现，并且会直接导致黄金购物车丢失。

4.没有足够的库存

如果卖家的商品没有足够库存，导致断货，客户无法购买。这样会影响排名，及影响产品的销量，使销量逐渐下降，从而buy box 会不见或者被抢走。

05如何增加获得Buy box几率？

1.价格调整合理

价格是影响购物车按钮获得的比较重要的因素。

卖家一定要做好产品价格定位，可以尝试通过调整价格去抢夺购物车，或者在销售稳定的前提下去尝试小幅上调价格。

建议产品价格要依据自身产品特性贴合到市场，确保价格合理，不必一味低价，并不是把价格调到最低价去赢得buy box.

2. 合理优化listing

确保Listing的稳定性，优化listing是好的，但不要太频繁，每次对listing进行优化或调整后，Amazon系统会重新进行排序listing的各项权重，我们的优化也主要是在刚上线的时间段里。

3. 发货时间在1-3天

配送越快，赢得Buy Box的几率越高。

卖家注意：不能为了增加卖点而虚报配送时间，如果实际配送时间比展示的长，会引起客户差评，投诉等，这样会影响绩效表现。

配送时间最好保持以下指标↓
①准时送达率高于97%；
②发货延迟率低于4%；
③为至少95%的订单提供有效的追踪编码

4. 售后及时回复

卖家在售后服务方面要做好，对于买家的留评，特别是差评，进行针对性的联系买家沟通，询问商品哪方面存在问题，并加以改进，消除买家对于产品不好的印象。

另外最好在24小时之内回复买家的问题，提高客户满意度。

5. 确保有足够库存

卖家库存不够尤其是断货会直接影响购物车并降低listing权重。

当Amazon匹配给你的流量没有订单转化的时候，不会一直给你流量。

断货时间长就会丢失购物车。所以保证足够的库存，可以有效避免购物车消失。

Buy Box会增加用户下单的几率，但是不能提升产品的曝光率。

拥有buy box的同时，产品的listing要具有吸引力，能够引诱用户下单，这样才能大大增加订单量。

假如卖家拥有购物车，但是listing没有让顾客消费的欲望同样是不能够增加销量的。

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