(把员工和顾客变成你的“销售”)
其实,这是一种互联网电商的经典模式,但各个行业的互联网进程是不一样的,各行各业之间很隔绝,也就是“孤岛效应”。所以,类似的模式,改变一下思路,引用的线下实体,也不失为一种好办法。下面来说具体操作:
因为每一个店的员工的工作都只是做好自己分内的事,但他们每个人其实都有一个很大的本地朋友圈,作为老板,你可以要求他们转发一次两次朋友圈,但是员工本身是不情愿去做这件事的,所以效果很差。
这个方法可以帮你,让你的员工甚至顾客主动的去每天转发多次,甚至主动联系朋友推销。
就拿一家100平的烧烤店举例,平均需要6个员工。
1 拿出一套总价值100元左右的“福袋”售价29元。(非硬性,价值看起来越高越好,成本越低越好)。比如:XXX菜品(高价值)免单券一张+XXX串品(高毛利单品)买n送n券+饮品一杯免费券(使用须知里提示饮品要xx元以下)。
这个“福袋”的内容你自己根据成本设定,设定目标就是,看起来越超值,实际成本越低越好。
2 第二步,把你制定的“福袋”,搭载到分销裂变工具上(这种工具很好找,网上有很多),生成一个活动链接。把链接分享给你的店员,通过这个链接他们可以生成带有他们自己头像和专属二维码的海报(每个员工的海报都不一样,每一个二维码都是属于他们自己的)。
随便在网上找了一个分销海报,简单看一下,有头像,有专属二维码
告诉员工:通过这个海报,每卖出一份,员工自己就可以拿到10块;员工也可以让别人帮他卖,员工的下一级每卖出一份也可以拿到10元,员工可以拿到5元。
甚至顾客你也可以这样告诉他,或者让员工去把顾客发展成下级(这个分销价格是怎么设定的,我后文会说)。
这种激励的模式,就把员工和顾客从被动的转发,变成了让他们主动转发和推销。
3 员工把海报转到朋友圈后,这个一旦有人下单,这个裂变分销工具会实时的把员工赚到的10元,转账到员工的微信钱包。这样的好处有两点:
1 每一笔钱都是实时入账,看得见摸得着,就会给予员工更强的动力,去主动推销和转发到群之类的地方。转发的越多,收到的微信到账提示越多,动力越来越强。这是一个不断促进主动性的过程。 2 店员也多了一个动力,鼓励顾客随手转发一下活动,因为顾客邀请的朋友购买“福袋”,顾客会拿到10元,店员自己也会拿到5元。这种实时到账,会给予分销者一种强大的激励
4 活动整体设计好后,我们需要一些“冷启动”。在周边小区搞一些活动,送一些小礼品,或者小菜品之类的,让他们可以转发活动到朋友圈。你送的小礼品的属性,就对应着你吸引来的目标人群。因为本地人的朋友圈里,多数人也都是本地人,不用担心会引到全国各地的人。
5 需要把所有购买过“福袋”的人,拉到一个群里(群1);然后把帮你销售“福袋”的员工和顾客,拉到另一个群(群2)。左边是群1,右边是群2
这样做的目的也是用户分层,在群1中,不断的通过一些小活动,小福利,和日常的活跃气氛提高用户的粘性,也可以从群1中筛选出愿意帮你销售的顾客拉到群2。
群2中,你就不断的激励他们去销售就可以。比如,每天早晨督促他们转发一次,中午督促一次,晚上督促一次。
下面说一下怎么定价的 01 售价定为29元 这个其实是根据微信付款的数据定制的。在数据报告中显示,20元~30元是用户付款占比最高且单笔金额最大的金额(可以理解为,用户不需要动脑就可以付费的)。 02 分销价格定为10元 对于分享传播的人来说,收入很容易就可以破100,是一种比较强的刺激,如果分销价格太低,传播者就不太喜欢去传播,觉得没什么必要。 需要注意的细节 1 可以联合周边社群的活跃人员来帮助销售。比如:广场舞大妈的领队,网吧网管等。 2 在海报的制作上一定要足够吸引人,模仿网上做裂变做的好的活动去制作海报。注意海报设计的六要素:
1 喜好:比如每人仅限一份。 2 权威:比如你的店铺名称,或者如果你是加盟连锁店,可以用你加盟商的品牌做噱头。 3 从众:比如在海报上显示,已经有xxx人参加活动,或者xxx(名人)也参加了活动。 4 承诺:比如食物照片等,或给予一些承诺。 5 优惠:设置价格锚点,比如29元抢XXXX。 6 稀缺:海报上面显示限量xxx份抢购(其实不限量)。 3 可以在店门口,路边等地支设一些发榜传单的摊位,或者大海报地推。 4 每周给销售前三名一定的现金奖励,或者设置小组pk模式。激励分销人员的动力,形成攀比心理。 说到这就差不多了,我说的只是一种模式和思维,一个框架。很多细节的地方要根据你的行业,规模等实际情况自行改进。为什么很多实体做的不温不火?因为,懂得互联网思维,有经营实体的人确实不多,而且从众心理的影响,很多人其实比较缺乏独立思考的能力。
看见一个东西应该先用自己的独立思维去分析去思考,去想一想这件事情到底是什么样子的,如果自己的观念和这件事冲突,那么是自己本身出了问题,还是这件事出了问题。学习自己认为值得学习的地方,这样就够了。
成为这样的人,才是成功的基础。
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