我们看到，在2017年的假日消费季，各巨头都是拼尽全力抢客户，比以往任何时候都更加卖力。新年热潮已过，但是，我们看到商家仍在花样百出地争夺客户。

这对您而言意味着什么：密切关注行业新闻，采用敏捷库存方法。这样，当某个销售平台因推出新政策而吸引到大量消费者时，您才能确保备货充足！

市场一如既往地为卖家向消费者展示第三方产品创造良机。虽然这将需要一定的投资，但经常能够获得丰厚的回报。我们期望继续通过市场广告来助力您取得成功。易趣和亚马逊都是这方面的赢家。易趣有Daily Deals、Promoted Listings和Promotions Manager，而亚马逊则有Sponsored Products、Headline Ads和Product Display Ads。

这对您而言意味着什么：确保抓住与市场消费者接触的所有机会。如果您拒绝参与市场广告计划，那么，增加产品销量很可能成为一纸空谈！

毫无疑问，手机将继续作为强大推动力来驱动消费者浏览电子商务网站并最终购买产品。据Shopify统计，在该平台上销售商品的卖家，其手机订单数量远远高于PC订单。在黑色星期五，手机订单比PC订单多出40%！

这对您而言意味着什么：从PC页面到付款确认，您应确保网站购物体验全程对用户友好。如果您在网上销售产品，请选择那些拥有强大的移动收银台或应用程序的平台。

快速免费送货总是受到消费者青睐，尤其是在假日消费季。消费者都希望家人和朋友能够尽快收到礼物并且还是免费送货！

如果您同时经营着实体店和网店，那么，协同增效至关重要。近几年，许多在线零售商甚至呈现出迅速回归实体店(B&M)的趋势（见Warby Parker、亚马逊和Bonobos）。许多在线品牌也已决定与传统的实体店零售商搭档（参见Casper与Target的合作）。卖家历来认为沦为“试衣间”–也就是说，消费者在实体店看货，然后去网店购买-是件坏事。然而，许多零售商逐渐开始接受这一趋势，并在店内提供免费Wi-Fi和平板电脑供消费者在线购物，甚至支持消费者通过QR码在线查找实体店缺货的产品。

据Retail Dive统计，60%的购物者在实体店中使用移动设备上网购物。这种趋势在假日购物季将会变得何等疯狂可想而知！