内容提要
参考2008年金融危机给电子商务带来的教训,卖家就大概知道要如何面对疫情的冲击。
早在2008年经济大萧条之前,戴尔·特莱克斯勒(Dale Traxler)经营着一家蒸蒸日上的电子商务公司,向手工艺者、工匠和专业珠宝商销售珠宝用品。
戴尔表示其公司超过30%的收入来自以非常高的利润率销售纯银。并补充说:“经济大萧条对其客户的影响加上银价高涨,迫使他们围绕低成本、低利润的产品重新调整产品目录。”
戴尔还宣称:“他们30%的收入在几个月内就消失了。他们还增加了新的产品线,裁减了员工,并保留了现金,为刚刚开始的经济衰退做准备。所有这一切都与时尚风格的改变相吻合,这与许多客户生产的珠宝类型不同。”
快进到2020年3月。我们处在Covid-19的蔓延之际,生活在一个谁没有预料到的世界。作为一家电子商务企业运营商,你可能要做出一些关键的决定,包括是否继续开放、工作场所的安全、对员工和客户的影响,以及其他关键任务的关键决策。
现在考虑这场危机对你们公司的影响还为时不早。你的许多客户、供应商和员工可能会受到极大的影响。你可能需要在接下来的三到六个月内重新调整你的业务,就像2008年的情况一样。
这场疫情危机的短期和长期影响
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