根据2018年电子商务的渗透率，俄罗斯在世界上排名第七。在“俄罗斯零售周”国际论坛上，与会者就这一话题进行了发言及讨论。
作为FSUE的第一副总经理俄罗斯邮政Alexey Skatin指出，2018年俄罗斯B2C电子商务市场订单量为2.31亿，比2017年增长了40％。而俄罗斯邮政考虑到了该国电子商务的增长，并计划建立一个数字物流基础设施。俄罗斯邮政此项举措的主要目标是考虑建立一个数字物流中心系统 ， 以便在俄罗斯联邦的任何地方都能够快速获取货物。 “2019年至2022年期间，该公司计划建立38个物流中心，并实现履行和快速处理客户订单的功能，”Alexey Skatin说。
与此同时，Alexey Skatin指出，电子商务本身的发展是没有意义的， “我们需要的是在电子商务的基础上建立起相关的服务，”Alexey Skatin说。
eBay俄罗斯总经理Ilya Kretov提到这样一个事实，即俄罗斯有很多公司出口商品却不在俄罗斯开展业务。“特别是，这种出口是通过eBay进行的，”Ilya Kretov指出。
根据Ozon集团总经理Alexander Shulgin的说法，目前正在俄罗斯形成这样一批买家，他们已经准备好将大部分月度和年度预算用于购买电子产品。 “其中一个条件是在线提供各种产品，”亚历山大·舒尔金说，并补充说俄罗斯的电子商务增长没有限制。“只需要提供优质的客户服务，”Alexander Shulgin说。
此外，他还提请注意这样一个事实：Ozon在邮局渠道中看到了非常高的增长和高度的客户满意度。Alexander Shulgin说：“今天，所有Ozon订单的20％都通过邮局在莫斯科完成派送的，通过邮局渠道的订单数量增长的非常快。” Goods.ru的总经理Solomon Kunin指出，邮局渠道订单量的积极增长：“他们在公司订单总数中的份额已超过60％并且还在不断增加。这是增长最快的销售渠道。”与此同时，天猫俄罗斯总监Sergey Cheremisin指出， “通过邮政渠道订单的销售份额还在不断增长”。
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