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【微商群】PayPal 与 Ipsos 分析了俄罗斯电商

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据PayPal与Ipsos市场研究公司(益普索)最新调查结果显示,80%的俄罗斯人在最近12月内进行过网购,70%的在线消费者一年内至少一次在跨境网店购买商品。36%在跨境网店订购商品的消费者最经常在换季促销进行购物。

国内VS跨境网店

14%的网购爱好者只在跨境网店进行购物,53%的受访者表示同样信任国内与跨境网店。73%的俄罗斯消费者表示,主要是价格合适,发货国并不重要。

不过,53%的受访者选择大型网店。可能是因为大型网店进行过本地化,74%的消费者表示,若跨境网店没有俄文版本,他们感觉购物不方便。

最畅销的商品种类包括:服装 —79%,电品 — 62%,玩具与个人爱好用品 —61%。

海购购物的长短

俄罗斯消费者提出以下跨境网店的优势:商品价格比国内更低(44%),可以买到国内买不到的商品(39%),商品种类丰富(37%)。

跨境网店的缺点包括:怕收不到货物(33%),难以退货(28%),收到的货物与网店的描述不相符(24%)。

36%在跨境网店进行购物的消费者,更经常在换季促销活动时购买商品。

备注:参与调查人数:2000位,其中有1822位人至少一次进行过网上购物,1269位人在跨境网店进行过购物。

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