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今天的话题关于“Listing”，listing作为一个产品页面，对产品的销量和排名起着至关重要的作用。

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一般在产品上架前，卖家都需要建立并优化好listing，一条完善的listing在产品的后期引流和搜索上也有很大的帮助。

然而，这两个月亚马逊又开始全面整顿listing，让卖家有些猝不及防，好不容易优化好的listing又出现问题。

从今年二月、五月亚马逊大规模的删评，到六七月份又有一大波卖家反映被删评，甚至还有不少卖家出现listing被限评的情况。

原因分析：

一般来说，如果卖家产品被监测出存在不正常的评论行为，滥用变体合并listing导致评论与实际的产品不符，亦或者是买家账号出现的问题，都可能会被亚马逊删评，严重限制对有问题的listing进行留评。

遇到这种情况，卖家可以尝试用以下几个方法解除限评：

① 对于价值高的产品，考虑用移仓的安全方式，重新贴标，删除原来的isting，重新上架。这个就相当于重建了一条listing，之前的listing权重没有了；

② 对于销量影响不大，当前价格还有利润且库存不多的产品，可以把剩下的库存销售完；

③ 创建一个自发货链接，和原链接绑定，用自发货链接获取评论；

④ 注册新账号跟卖被限制上评的listing，再通过变体合并listing，获取评论。

有实战经验的卖家还给出了一种不移仓也不用换标的做法：

① 卖家用表格删除产品和报价；

② 24小时后用原listing的SKU，新的UPC进行重新上传；

③ 开case找客服，让客服帮忙将老的listing和新的listing进行合并，删除老ASIN，保留新ASIN；

④ 合并后的listing与FBA库存不匹配（fnsku与新listing的Asin不一样），只能自发货。

这个时候继续开case找FBA团队，请求帮忙把FBA库存刷新到合并后的listing中，使原FNSKU的ASIN变成新的，完成此操作后就是一个全新的listing，可以使用FBA发货，限评也得到了解除。

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注意：最后一种方法比较繁琐，需要不断的开case联系亚马逊相关支持，不能保证每个人都能操作成功，所以该方法仅供参考。

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很多卖家的listing出现图片被删，甚至还有图片被换的情况。

原因分析：

目前市面上比较主流的看法是可能被自营或者VC账号的卖家篡改了。

实则还是卖家对于自己产品的Listing没有完全的控制权，没有100%控制权的listing随时有被编辑的可能。

这个在亚马逊后台的Report中可以具体查看，断货或者销售额等原因都会直接影响购物车，进而影响到Listing的展示。

处理办法：

卖家产品编辑权被抢之后就无法再进行产品编辑，想要拿回编辑权，必须开case和客服说明，并提供相关证据资料证明产品是你的。目前亚马逊要求卖家提供：

▷产品ASIN；

▷带EAN的包装图；

▷产品官网链接；

▷供应商进货的相关发票收据；

处理流程：开case找客服，提供上述的相关材料，并和客服说明具体情况，若还不能处理好，可以尝试从中文开换到英文客服，有必要的话开chat电话进行处理。

最近，有不少卖家反映美国站listing变体的排名有点混乱，不知道如何分辨变体的排名和销量。也有卖家发现了同样的问题，排名突然变成统一的。

关于变体的排名卖家需要了解的是：

● listing会根据买家搜索词的匹配程度进行展示，用关键词搜索查看搜索排名，一般排名在前面的就是卖得好的变体；

● 还有一种情况是关于变体的颜色排名展示。如果买家搜索关键词没有要求颜色的话，一般亚马逊只展示卖的最好的那个listing的主图；如果买家搜索关键加了颜色，比如红色，那么就会显示红色对应颜色的listing的主图。