网站建设 社群运营 【eBay交流群】Lazada菲律宾站:7月入驻卖家数量增加了三倍

【eBay交流群】Lazada菲律宾站:7月入驻卖家数量增加了三倍

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疫情期间,Lazada菲律宾站入驻的卖家数量比之前增加了三倍。

Lazada菲律宾站的首席执行官Ray Alimurung表示,平台每天都会迎来上千名新卖家,其中很多是小企业,“7月份,平台入驻的卖家数量是2月的三倍。每天入驻的卖家数量上千名。”

3月至7月,LazMall新增添了500多个品牌。而且疫情期间,平台必需品的销量增长了15倍。

不过据菲律宾贸工部报道,疫情期间,消费者对网购的投诉迅速增长。今年截至5月,该部门收到了9044起关于网上交易的投诉,去年同期为2457。今年4-5月的投诉就达8000起。

从投诉总数来看,30.81%的投诉是针对Lazada和Shopee。

Alimurung称,卖家和平台应该分担责任风险,以阻止诈骗。他表示,取消卖家的责任会鼓励骗子,检查平台上销售的所有商品将提高Lazada的运营成本。

他在网络研讨会上表示,如果卖家对网站上的投诉没有反应,消费者可以向Lazada客服提出。Lazada使用人工智能工具来评估可能的“错误行为”。

编译✎ 玛丽/AMZ123

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