最近，数百澳洲人通过澳洲eBay购物网站，花费数百澳元在海外卖家那里买到了假冒的苹果（iPhone）手机，目前他们正在寻求退款。
据《快递邮报》（Courier-Mail）报导，News Corp的一项调查发现，仅在过去一个月内，就有六个知名卖家涉嫌多次销售假冒iPhone手机，致使买主损失数百澳元，目前他们正在寻求退款。
墨尔本的沃恩（Dan Warne），上个月花了709澳元网购了一部iPhone 7手机。他说他收到货一看就知道它是一个伪劣的冒牌货。他指出：“手机背面的‘iPhone’字体不对，字母的间距也不对，包装盒的背面还有拼写错误！开机之后确实是苹果的系统，但屏幕质量非常糟糕。”沃恩说，他仔细检查后发现，该手机的电路板已经使用了差不多两年，却作为“新手机”出售，包装也是山寨的，充电器外面还粘着胶。
eBay公司亚太地区通讯部高级主管费勒（Daniel Feiler）表示，他不会对具体案例发表评论，但该公司在关停某个卖家之前，必须考虑该卖家的整个销售历史。他说，在eBay上出售的许多iPhone手机并非“假货”，而是用“非原装部件”重新拼装的，卖家只是错误地将其描述为“新”智能手机。费勒表示，该公司会要求买卖双方自己解决问题，实在不行他们才会介入，该公司有买方担保，可以让买方获得退款。
他说，eBay的二手手机市场竞争非常激烈，曾发现有竞争对手给对方恶意差评。不过，出售给沃恩假iPhone手机的eBay卖家，仅在过去一个月里，就收到了21条iPhone手机买家的差评，大多数买主抱怨手机是假货或翻新机，还出现了电池故障。
News Corp还发现，尽管过去一个月来，出现了多起关于假苹果手机和有缺陷的苹果手机的投诉，但澳洲eBay上还有另外五个卖家在冒充本地合法商家从事经营。
如果有人认为自己在eBay上买到了冒牌手机，可以向州警察局、澳洲网络犯罪在线报告网（Australian Cybercrime Online Reporting Network）报案，如果是海外卖家，也可以通过econsumer.gov网报案。买主们也可以向eBay寻求退款，如果他们是用PayPal付款，可以在交易后180天内寻求退款。
最新文章
热门文章
猜你喜欢
