人们在购买产品时,通常会先查看评论,然后决定是否购买。但现在虚假评论泛滥,从消费者的角度来说,他们是如何辨别这些虚假评论的呢?
下面介绍了消费者辨别虚假评论的十个方式:
1 短时间内有大量评论一般来说,产品积累大量评论需要很长时间。毕竟,只有一小部分消费者会在收到产品后评论。
如果某件产品短时间内涌入大量评论(特别是正面评论),很可能这些评论并不真实。
2 评论附带相似的图片如果大部分评论都包含相似的图片,它们很可能是虚假的。有可能是公司要求评论员上传某种类型图片,以最大限度凸显产品。
比如,如果你想买一个精油扩散器,发现所有图片中它都是放在茶几上,就要警惕了。
3 找不到公司网站如果找不到销售该产品的正规公司,就要警惕了。也许你要做更多调查再决定是否购买。
4 所有的评论都使用相似的措辞几乎每一条评论都写着,“这款产品很棒,我还会来买的。”是不是有点奇怪?评论本该千变万化。这只可能是评论员撰写的固定格式的评论。
5 五星评论比例非常高几乎所有评论都是五星。也许产品质量确实很好,也许是这些评论都是假的。正常情况下,你会看到中等和高分评论混杂。如果没有任何中等评论,就要警醒了。
毕竟,任何产品,不论有多好,都会存在某些问题。这应该会在评论中反映出来。
6 评论含糊不清正常的评论会针对具体某款产品,讲在特定环境下的使用情况或耐用性。还有些对产品具体规格的评论(偏大或偏小),有告诉人们如何使用产品的评论。
如果大部分评论内容都很空泛模糊,也许就是虚假评论。
7 评论员重复使用相同的评论语言