近日，不少亚马逊日本站卖家反馈说自己的产品疑似被竞争对手恶意下单了。
据卖家反映，他们在短时间内收到几十个甚至几百个订单，但这些订单都在一个月后全部退款了。
其中一位卖家描述道，几天前，当他查看后台订单时突然发现一个以往出单一般的listing居然在短时间内出了多个订单。
这位卖家原本很高兴，可在仔细观察后发现了这批订单与众不同之处：原来，这批订单下单时间都只差了几分钟。
而他之所以能被这批相差几分钟的订单激起警惕心就是因为他曾遭遇过几次恶意订单。
1
首次遭遇恶意订单
据了解，这位卖家首次遭遇恶意订单是在2017年。
当时，该卖家店铺中有一款热门产品被同行跟卖了，且跟卖的价格远低于他的产品的价格，为了能与跟卖的卖家竞争，该卖家也对商品进行降价。
很快，这位卖家的产品就卖空了，这对他造成了很大的损失。
且这位卖家发现，在自己的产品卖光后，跟卖卖家的产品开始出单了，毫无疑问，这一行为直接宣告了他的产品是被跟卖卖家买空的。
当然，卖家事后也曾向亚马逊投诉，可亚马逊帮他取消了恶意订单后却不肯透露恶意卖家的信息，也不肯对恶意卖家采取惩罚措施。
卖家非常失望。
2
恶意订单二次现身
去年年底，经历了上次恶意订单，卖家心有余悸，可时间一长，难免放松警惕。
就在卖家放松警惕时，恶意订单卷土重来了。
去年十二月底的某天晚上，该卖家的商品被跟卖卖家恶意购买。
好在他及时发现，隔天早上便联系亚马逊客服取消了部分订单，尽管有部分订单不能取消并在一个月后退款了，好在数量不多，没造成太大损失。
3
恶意订单三度来袭
在这次“恶意订单”事件中，卖家也及时联系了客服，可是客服却告知他：这些订单已经进入配送流程无法取消。
其实了解亚马逊的用户应该都对“恶意订单”有所耳闻，甚至是亲身经历过“恶意订单”。
可以说，恶意订单是跨境圈潜藏的一个“脏套路”，不知道什么时候，它就会冒出苗头，过一阵子，再无声无息地消失。
在经历了“恶意订单”后，有的卖家也开始充当“恶意卖家”，企图“以其人之道还治其人之身”，但更多本分的跨境卖家只是想做好每一单，而不想昧着良心赚钱。
可是，在各大跨境平台里，并没有一条关于对“恶意卖家”的惩处条例，这使得“恶意订单”这样的脏套路越来越猖獗，所以，是否平台自身应有所反思呢？
（来源 公众号：卖家成长学院）
最新文章
热门文章
猜你喜欢
