微信支付出现问题，需要核实微信公众平台及产品后台中以下几点：

第一步：微信密钥填写是否正确；

第二步：支付授权目录/测试授权目录填写是否正确；

第三步：微信公众号基本配置是否填写及开启；

第四步：接口权限是否开通；

1.   微信密钥是否正确，可通过微信支付商务平台自行查看，密钥为32位；

需要登录到微信公众平台-【微信支付】-【微信支付商务平台】查看。

2.   需要查看支付授权目录/测试授权目录信息是否填写正确；

微信支付-【开发配置】-【支付授权目录/测试授权目录】（掩盖部分是网站网址）。

3.    需要核实微信公众号基本配置是否填写完整；

微信公众平台-【基本配置】-【服务器配置】-【修改配置】-【启用】。

注：我司产品配置微信支付时需要填写：appid、appsecret可以在微信公众平台查看-【基本配置】-【开发者ID】看信息；

如微信公众平台-基本配置中不点击【启用】

产品后台显示如图，您需要在微信公众号基本配置点击【启用】，才可以在产品后台使用此功能；

4.    接口权限是否开通

微信公众号-【接口权限】-【网页账号】-【点击修改】-【授权回调页面域名】（此处填写此产品的域名）

注：如果按照以上4点检查都没有问题，可通过会员平台提交工单，帮您查看具体原因；需要提供后台登录地址、账号、密码及微信公众平台账号、密码；

如何认证成为中企会员？

如何在会员系统提交问题？

点击此处下载此文档