企业邮箱通过客户端收信后WEB端收件箱邮件丢失

邮箱服务器后端不会自动删除WEB端邮箱的邮件,如果WEB端邮件丢失,可能存在以下几种情况。

(1)客户端设置的IMAP收信,客户端删除收取的邮件后,网页端邮件会被同步删除

(2)系统会定期清理“已删除文件夹”“垃圾邮件文件夹的邮件”,如果是重要的邮件建议存放在其他文件夹,不要存放在这两个文件夹中

(3)客户端设置了本地收取邮件后,服务器上的邮件立即删除,没有设置为永久保留。以下是几个客户端设置永久保留邮件的方法,请参考。

Foxmail设置方法:

点击设置—账号设置—服务器—服务器备份,选择“邮件收取后,在服务器上永久保留”


Outlook设置方法:

点击账户设置—其他设置—高级—勾选在服务器上保留邮件副本,不勾选多少天后删除服务器上的邮件副本


浏览量 :   1769 更新时间 :   2019-05-23 17:43:13
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