还记得曾让罗永浩也栽了跟头的鲜花生活方式品牌“花点时间”，近日完成了C1轮亿元投资，投资方包括梅花创投、双良玖创资本。这距离2018年3月的B+轮，已有两年。与最近大热的社区团购相比，鲜花电商的“花期”似乎很短，这次又是否会”真香”呢？

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瞄准都市丽人，鲜花电商从此开始

中国人难道缺少浪漫的基因吗？给大众的印象中，鲜花的消费场景只有在像情人节中才会出现。新的电商机会探索就是打破这一消费习惯，开启鲜花订阅模式，将鲜花变成“生活必须品”，提升鲜花的消费频率。不仅包括给鲜花赋予的新价值、订阅式的消费方式、社交化的营销思路，还包括在茫茫互联网人群中精准定位到自己的顾客，并转化为私域流量。

根据艾瑞咨询在2018年发布的一份报告，从上游种植基地，到下游配送物流，一条鲜花电商产业链基本形成。一支鲜花需要跨越几千里才能插到精致的“花瓶里”，中间需要经过采摘预冷、分拣加工、冷链运输、设点分仓、末端配送，中转带来损耗。尤其是在多次装卸的过程中，纸箱里的鲜花难免遭受第三方物流公司“粗暴”对待。通常一批花从昆明到北京，会有30%被损耗。怎么控制物流成本、降低鲜花的损耗，怎么保证消费者收花的时效和鲜花质量，都是问题。

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问题一直都存在，唯以改变的是有了新的解决方式比如像：订阅模式、拼团、社区团购。采购地集中云南昆明一带，而消费者分布在全国各地，这给鲜花电商的物流带来极大挑战。一是效率低，二是损耗大，两条都直指消费体验。

为此，首先需要解决物流供应链的问题，建立分仓，与多家物流签署合作协议，首先得保证时效性，尽量保证次日达。

除此之外，为了保证鲜花的新鲜度、减少损耗，花里家一般是当天订单当天采购。“今天下单，鲜花直接从产地直采，凌晨就可以到各个分仓，分仓再运输到目的地。”

当然，在降低物流成本、提高复购率上，另一个办法就是采用鲜花订阅模式。每周一束花，既传达了生活态度，更在实际经营中为物流成本、复购率起到关键作用。“订阅模式”送目的地固定，不仅可以降低物流成本，还能提升用户粘性。鲜花的花期很短，消费者一旦购买产品，就会有复购的可能性。”

鲜花电商原本和社区团购同时兴起，但似乎少了点“运气”。鲜花类目其实非常符合社区团购对于产品的要求。“社区团购一般是发生在社区，这意味着产品必须是方便消费者获取的，且具备高频消费的属性，只有这样，消费者才会持续消费，而团长也能获取长久的利润。而这个要求，鲜花刚好符合。一般鲜花的生命周期只有一周时间，只要运营得当，复购不是问题。”

此外，把团购活动落地到社区，极大地降低花里家的获客成本和物流成本。

通过社区团购，花里家以“家”为单位的配送方式改为了以“社区”为配送单位，这无疑降低了物流成本。而省下的物流成本，花里家还可以返利给团长，从而也增加了团长在执行社区团购的积极性，实现“双赢”。