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电子商务下客户关系管理系统的绩效评价 2011-11-09 17:02:53综合当前各种客户管理关系绩效的评价方法，从评价主体、评价客体、评价指标、评价方法四个方面构建一种新型的CRM绩效评价体系架构，从多方位评价客户关系管理系统的运营效果及各种效益，为企业实施和应用客户管理管理系统的绩效评价提供理论参考。
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探索电子商务新应用 推动经济方式转变 2011-11-09 16:35:22企业在采购时用电子商务可以找到新的供应商和贸易伙伴。 同时， 中小企业部署电子商务可以大大减少活动成本。
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浅论电子商务中的客户关系管理 2011-11-09 14:56:53本文从客户关系管理的概念出发，联系当前实际，分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。
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SaaS助中小企业信息化如何寻求其价值？ 2011-11-09 13:54:58SaaS当然不仅仅是一个软件产品的问题，但适应中小企业需要的软件产品绝对是解决中小企业利用信息技术获取额外的效率加成所必须的。SaaS的前途一定是光明的，但前进的道路也一定是曲折的。
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企业信息化建设如何成功实施e-HR 2011-11-09 13:36:27本文以人力资源管理系统在金蝶公司的发展和应用说明一下企业如何才能成功实现e-HR。
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一条缰绳两架马车：电子商务与信息化 2011-11-08 10:45:03中国信息化推进司相关专家认为不管企业做不做电子商务，建立自己的企业网站是潮流所指大势所趋，它是现时情况下了解企业最便捷入口。
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中小企业遭遇钱荒 云计算送低成本“东风” 2011-11-07 16:34:59计算不仅大大减少了中小企业运维成本，优势显著，还可有效的克服中小企业在开展信息化过程中所面临的企业规模小、信息化技术性强与人员缺乏等诸多矛盾。
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运营商网络和企业网络的变化 2011-11-07 15:46:06网络主要有两个客户群，一个是运营商网络，另外一个是企业网。他们各自所面临的用户需求正发生着革命性的变化，这种变化一方面促使双方都进入了一个全新的发展阶段，另一方面通过二者的共同繁荣，将为更大范围内的智慧应用奠定基础。
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云计算为灾难恢复行业提供了新的发展机遇 2011-11-07 14:32:26云计算将在未来我国灾难恢复和数据保护战略中发挥重要作用。各界专家代表建议加强跨部门跨行业的协调，大力推进云计算环境下的灾难恢复体系建设，提供社会化、集约化、专业化、共享共用的灾备服务。
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云计算时代 服务成为企业信息化根本 2011-11-07 14:26:12同时，随着中小企业信息化要求的不断提高，通过标准化服务为客户的业务发展助一臂之力，成为信息化服务商们更高的目标。
