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邮箱用了筛选功能后大部分邮件不见了该怎么办?

2021-05-21 21:28:55

启用了筛选功能,Outlook收件箱中的大部分邮件不见了

软件名称:
Outlook for mac 2011 V14.4.3中文版 苹果电脑版
软件大小:
1.29GB
更新时间:
2014-08-08立即下载

1、一用户打开outlook收件箱发现除了本周内的邮件可见,大部分的邮件不见了。

2、通过与用户沟通,排除用户自己删除的可能,查看该数据文件PST的容量有1G多,但可见部分的邮件大小显然达不到这个数据。

3、由此怀疑大部分邮件被隐藏了,通过查找该收件箱的属性,在视图->当前视图->自定义当前视图中有一项筛选的功能,

4、在筛选中选择了接收时间为最近7天,因此收件箱中只显示了最近一周内所收到的邮件。

5、把上述时间选项中选择无后,被隐藏的邮件再次出现在收件箱中,问题解决了。

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