根据小编的经验，我们很多财务人员往往是重业务，轻表达，只知道埋头苦干，语言和文字表达能力略有欠缺。工作取得成绩，缺少宣传意识，结果领导和同事还不知道你做了什么事儿，如何能提拔和重用你呢？

尤其是一到年底，很多财务人员一想到写工作总结，就头大。今天何博士就来和大家分享一下，如何撰写年末工作总结。

1、工作总结的类型

财务工作总结包括两种，一是系统工作总结，也就是集团公司财务系统写的大总结，由基层单位逐级上报，最后由集团公司财务部门汇总；二是单位工作总结，由财务部门上报至牵头部门，和其他业务系统的总结一起汇成本单位的工作总结。

这两类总结内容可以重复，但是侧重点和详略程度不同，一般是先写系统工作总结，然后再摘录浓缩单位工作总结中的财务部分。

2、工作总结的作用

年度工作总结是对一年来所做工作的概括和总结，通常还要提出下年度的工作要点。它可以起到总结经验和教训，指导下年工作的作用。某种程度上，它还是宣传部门和个人业绩的重要方式，工作总结写的好，人也不会差到哪儿去。

3、工作总结的内容

一般包括：题目，开头语，上年度工作总结，（工作中存在的不足），下年度工作要点等五部分。

4、工作总结的写法

（1）先将一年来所做的工作拉一个清单，比如去年做了30项工作，先列出来。这项工作应该在平时做好积累。

（2）然后把工作清单进行分门归类，归类的依据为部门的工作职责，一般的公司为：财务决算、财务预算、资金管理、成本管理、税务管理、财务信息化、会计基础工作、会计人员管理等。

（3）每一个门类取得成绩，用一句话来概括，作为小标题，然后再展开。

如「财务指标又创新高」、「资金管理成效卓著」、「财务共享水平进一步提升」等

（4）上年度工作总结写完之后，可以进行简要的评述，总结不足之处，以示谦虚。

（5）在写下年度工作要点的时候，要注意结合公司整体战略，财务系统领导的想法和指示，目标实现的难易程度等因素，切记不要给自己定太高的目标。

5、注意事项

（1）把工作的亮点和最重要的成绩写在开头语里，要简明扼要，既能概括总结的主要内容，还不能太长。建议在主体成稿之后，再进行提炼、精简和修饰开头语。

不要忘了，第一句话要体现集体力量和领导、兄弟部门的帮助。

（2）措辞不要口语化，尽量用书面用语，不要出现张总、李总等。

董事长和总经理：「公司主要领导」。

财务总监、总会计师或者主管财务工作的领导：「公司财务负责人」。

财务部经理、财务部部长：「公司财务部门负责人」。

（3）适当掌握文字表述技巧，好的要更好，坏的不要太坏。

例1 财务部门运用税收优惠政策，为公司节税89万元。

「财务部结合公司行业实际，在税务顾问何博士的指导下，吃透用透税收政策，加大与主管税务机关沟通力度，精心准备各项资料，仅此一项为公司全年节税近百万元。」

例2 由于财务部某员工工作失误，投标保证金未能按时汇出，导致项目被废标。

「财务部吸取经验教训，第一时间将XXX调离出纳岗位，同时在全体财务人员中开展敬业精神学习教育活动，完善内部控制制度，坚决杜绝类似现象的发生。」

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又是一年总结的时候，职场朋友基本都会遇到一个大难题—如何完成一场高质量述职？辛辛苦苦工作一年，到了年终总结的时候，如何恰如其分地展现自己一年的工作过程，汇报一年的工作成果，确实是一件烧脑的事情。今天，我们就来解决这个大难题，谈谈如何完成一场高质量述职。

要完成一场高质量述职，我们首先要搞清楚三个问题：一是为什么要做述职，即述职目的；二是用什么做述职，即述职工具；三是怎么做述职，即述职过程。述职目的，就是从公司不同层级对本年度工作进行梳理、对下一年度工作进行计划的过程，使公司领导能够全面地掌握公司运行情况，同时对公司计划与实施情况进行对比、纠偏；述职通常采用的工具是PPT，也有少部分公司习惯使用文本总结的方式；述职过程通常以召开年终总结大会、成员现场演讲的方式开展。一般来说，述职的整体框架无非三个部分：本年度工作总结和工作亮点、存在问题和改进计划、下一年度工作计划。

明白这三个问题，那完成一场述职就不难，可是如何完成一场高质量的述职，笔者认为还需要把握四个关键点。

第一，挑选一份合适的PPT模板。很多职场朋友由于PPT技能不到位，习惯随便下载或者套用他人PPT模板，这是不可取的，每一份PPT都有它特殊的适用范围和场景，简单套用有时候并不合适，甚至会贻笑大方。这里，笔者建议PPT模板要根据工作岗位特点来挑选，比如财务部门可以多用数据型模板、综合办公部门可以多用图片型模板、业务部门可以多用更具创意的商务型模板。当然，模板也不绝对，可以依据具体情况综合使用。

同时，需要注意PPT的一些细节，比如字体尽量不要全部选择宋体、选择高质量图片、善用矢量图和图表、善用蒙版、颜色统一等。

第二，完成一份述职报告的文本。虽然述职报告多以PPT的形式展现，但是以文本的方式进行梳理必不可少。文本完成的过程并不是简单的文字堆砌，而是对本年度的工作进行充分、完善地梳理。首先是资料齐全、图文并茂，梳理、整合本年度工作资料，不管是文本资料（笔者建议大家工作中要养成资料整理的习惯，纸质版资料最好有相应电子版）还是图片资料，这样我们才能重温工作的过程；其次是结果对比，工作过程有了，那么辛辛苦苦工作究竟工作成果怎么样呢？这个大家要重点梳理，将工作成果与工作计划进行对比，可以客观反映很多问题，比如计划合理性、工作效率、管理问题等；最后，就是数据准确性，这个一定要反复核实，确保无误。

第三，将述职报告文本填充PPT。有了文本资料，有了PPT模板，我们就可以开始完成PPT了。在开始填充之前，笔者建议可以先梳理一下PPT的脉络。一是要先想好PPT是以什么类型展开，是以项目形式罗列还是以不同项目性质罗列、是以时间线列出还是以重要线列出、是以矩阵式展现还是以条状式展现；二是要有重点，毕竟述职报告是有时间限制的，如何从众多工作内容里将自己最耀眼的工作过程和成果挑选并展现出来是很重要的，这就要求我们有的放矢、做出选择。

第四，对述职过程进行充分预演。由于部分朋友并不具备相应的演讲基础，因此面对现场演讲可能会出现紧张甚至错漏、失言的情况，针对这种可能性，笔者建议：一是学习视频，网络有很多相应的演讲视频，可以仔细观摩演讲的基本状态；二是充分练习，要记牢自己PPT的基本思路和大致内容，着重训练语言准确、举止适当、情感得当；三是克服紧张心理，述职的过程不仅是总结的过程，也是一个展现自己的过程，可以尝试不同的消除紧张心理的小方法。最后，补充一点，注意在述职现场，着装得体，自信、保持适当的严肃。

相信通过充分准备、不断练习、自信表达，大家一定可以完成一场高质量甚至是完美述职！

年末是总结一年最好的时候，也是升职加薪走上人生巅峰的关键时刻。平常默默耕耘，低调的你如何让大家看到你的付出和努力？一份思维清晰、有说服力的年终总结必不可少。今天和大家分享下，如何用结构化的方法写好你的年终总结。

年终总结的重要性

在开始写年终总结前，我们需要先想明白，为什么要做年终终结。很多人觉得年终总结不过是给老板（领导）交交成绩单，走走流程做做样子混过去就好了，其实不然。

对领导而言，年终总结是对你一年工作成果的呈现和输出。对个人而言，认真写好年度工作总结是个人成长和提升利器。这是一个让他人看到你的能力和进度，充分展现个人价值的好机会。也是一个让你审视自身不足，将经验和教训沉淀为方法论，努力提升自我的机会。

因而，不管公司有没有要求，认真复盘过去这一年，总结和分析工作上的成长和不足都是为职业生涯加分的事情。

写总结的基本原则

写好年终总结需要有善于总结、善于梳理、善于思考的思维能力。一年的时间挺长，可能大家都会经历过很多项目，做了很多大大小小的事情。如果平常没有整理和记录，会无从入手。在开始进行年终总结前，可以先了解下几个基本原则，避免踩坑。

内容精炼

不要一味堆砌这一年的工作内容，而是有主次、有重点地进行呈现。很多人会倾向于把这一年所有做过的事情都进行整理，然后进行罗列，觉得如果不都展示的话事情就白做了。但是真正聪明的人都是有的放矢，内容精炼。

尽量将信息量进行压缩，多用关键词或关键短语去描述，而不是长句，会让你的总结更加精炼。

呈现亮点

前面提到，年终总结是对你一年工作成果的呈现和输出。所以很重要的一点就是对你的工作成功进行亮点呈现，突出你的个人价值。换句话说，就是要突出你的工作重点，把你做得最好的事情，对公司来说最有价值、最有贡献的部分呈现出来。

如果你的工作是 KPI 驱动的，那就呈现你今年超量完成的数据亮点。如果你的工作是按项目展开的，那就将你最成功的几个项目呈现出来。

数据支持

用数据说话。假大空的套话其实并没有说服力，如果你的工作成功能用数据展现，那就量化你的工作成果。比如负责新媒体运营的小C，负责的公众号关注数从两千涨到四万，增长1900%。这就是一个非常有说服力的论据。

逻辑清晰

逻辑是清晰表达的前提。一个好的年终总结应该是框架清晰，条理清楚的。不管是书面还是口头，用结构化的方式去进行内容的呈现，都更容易让人听懂，因为我们的大脑更喜欢有规律的信息。

因而，在动笔之前，建议用思维导图来整理，可以更清晰，更有条理地进行归纳和总结。

如何写年终总结

有了方法论之后，那么如何从无到有写出一份思维清晰的年终终结呢？

重要性顺序

1、在思考的时候，我们可以用从下到上（先分散后总结）的思考方式去思考：

列举

首先，用列举法。先大概列出全年的工作内容、所有参与的项目及最终的产出。列举的时候不用进入太多细节。这一步是为了大概了解这年内主要完成的事情，做到心中有数。

排序

其次，用排序法。按照项目/任务的重要程度、参与度进行排序；重要的、参与度高的项目/任务在前，其余次之。这一步可以让你大概了解年终终结中需要重点呈现的是哪些内容。

总结

接着，对重要项目/任务的成果进行总结，提炼全年的工作亮点。

2、为了让你的表达更清晰，在进行结果呈现的时候，我们可以用由上而下（先总结后分散）的方式去进行内容的呈现：

结论先行：首先呈现全年的工作亮点，把最重要的结论和成果进行呈现。注意做到精炼，突出重点。以上统下：每个部分需要有一个比较鲜明的结论，类似于小标题以上统下，让整体更有层次感。归类分组：按照项目/任务的重要程度，进行重点项目/任务的成果展现，最好用数据呈现，用事实说话。

关于金字塔原理，我们之前有进行过较为详尽的介绍，可以参考：精读笔记 | 一文读透《金字塔原理》。

时间顺序

如果你的工作内容不是按项目划分，可以采用时间顺序来进行总结。但同样，也可以用大事记、里程碑时间（时间轴）来突出每个阶段的亮点，做到有主有次。展开总结的方式可以参考以下方法：

按时间罗列全年事件：根据时间顺序，先细数这一年内各个时间段主要的工作内容，完成了哪些事情。提炼阶段表现：或许每个时间段的工作侧重点不同，可以按季度来提炼总结自己的阶段表现，呈现个人的工作成果。

结构顺序

如果你的工作内容较多，囊括的范围较广，可以将年终总结拆分成几个部分来进行盘点和概括。比如说很多市场运营的工作岗位，要兼顾的东西比较多，社交媒体运营、活动运营、渠道开拓、媒体维护、产品反馈、用户增长等等。这时就可以按结构顺序，分部分进行阐述。

当然，除了盘点成果外，总结经验教训，分析问题和不足也是很重要的部分。如果你想让这份年终总结更有深度，最好的方式是加入你自己的思考。不管是对产品的想法、渠道的观察、对现状的分析建议，还是新一年的改进措施和展望，都是加分项，可以认真思考。

XMind 和 PPT 联动的小技巧

在进行年终总结时，如果是部门内部的分享，用 XMind: ZEN 进行总结完全够用。但如果要面向客户或 boss，很多人会选择用 PPT/Keynote 进行呈现。这边和大家分享几点 XMind 和PPT联动的小技巧。

1、导出透明背景的 PNG 图片，再插入 PPT

XMind: ZEN 支持导出透明背景的 PNG，可以先在 XMind: ZEN 内将逻辑理清，然后导出直接插入PPT。透明背景的PNG图片的好处在于，可以将思维导图更巧妙地融入 PPT 中，不会造成突兀感。

使用方法：

将背景颜色设为无填充即可导出透明背景的图片（不勾选填充背景颜色。除了精美的主题模板，还有满足商务需求和教育需求的原创贴纸和图标也可以充分利用起来。

2、运用大纲视图，理清思路

PPT 最重要的其实不是美观的排版，而是清晰的逻辑。可以先在 XMind: ZEN 中用大纲视图+思维导图的方式迅速理清总结的思路和大致内容，再导出 Word/Markdown/Textbundle/OPML 等文件，进一步优化工作流。

使用方法：

将思维导图导出层次清晰、表达清楚的 Word 或其他格式的文本文件再转成 PPT。

以上就是今天和大家分享的如何写好年终总结的全部内容，大家可以迅速 get 起来。

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对于很多人来说，每个月的工作汇报总结PPT都是一件折磨人的事情，那工作总结PPT怎么做呢？在这我们就一起来分点解析，此外，也附上46个精美PPT模板，希望能解大家工作总结PPT的制作之苦。

关键点1：你做了啥

既然是工作总结PPT，自然少不了述职部分，其中做了啥就是我们工作总结PPT第一部分的核心，而这部分力求用最简洁明了的方式来展示，其中我建议大家采用图表的形式。

如果你觉得这个月似乎没有做什么特别重大的事情，那么我们就只能从第二部分来补救了，具体怎么做呢？我们继续看看。

关键点2：你获得了啥

工作总结PPT最看重的不是你能说的天花乱坠，而是你能拿出多好看的数据出来，而好看的定义有很多，一是确实数据惊艳全场，而是视觉效果好。

怎么做呢？还是用PPT图表来制作，如果在进展上取得的效果很一般，可以提升比较的基础线，举个例子，基础线是0刻度是1的情况下109和120差别不大。但是如果基础线是100，刻度依旧是1，那展示的结果就不一样了。

当然， 在前面我们有做过关于PPT图表制作的8个技巧，大家有兴趣可以去查阅，相信对你的工作汇报会有很大的帮助。

关键点3：你准备做啥

当然，汇报的目的除了是让领导知道我们过去这个阶段的工作内容和取得的进展以外，同时也报备接下来的工作安排，同时以期取得领导的支持。所以在做这部分的PPT我们最好在陈述要做的事情时顺便说清楚它的必要性和预期效果。

最后我们也在PPT模板中收录了46个精美工作总结PPT，大家可以关注PPTBOSS并私信“工作总结PPT模板”获取。

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文/老夏，擅长互联网运营新思维、新媒体内容营销

成功的关键永远是思想，而思想的载体是人。

2014年写了第一本书《电商数据化运营》的电商运营数据管理

2015年的第二本书《淘宝天猫电商运营数据化选品手册》的电商运营战略，

2018年的第三本书《新零售实战系列:手机淘宝运营策略.技巧与案例 》

2018年终总结怎么写才能升职加薪？怎样才能让自己一年的工作效果呈现给上级领导呢？一份全面专业的年终总结，很大程度上影响着明年的加薪和职位升迁。

不知不觉，2018年即将过去了。年底了，就意味着需要对一年的工作进行年终总结了，不管是普通职员还是管理层高管。

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一份优秀的年终总结需要具备哪些因素呢？

1、一年工作内容总结，要勤于思索，善于归纳，对工作进行数据量化统计和总结。

2、一年中突出工作业绩重点说明，尽量数据化呈现，比如：销售额环比去年增长100%；又如优化系统架构，使整体运行速度提升30%。

3、个人感悟心得，一年之中在哪些方面有提升，哪些方面待改进。

4、做好明年个人/部门工作计划或规划，对明年的整体发展有一个大体的规划，让上司清楚你的思路。

当这些都构思好之后，还差什么呢？你还差一分简洁大气的年终工作总结PPT模板。

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