过去，刘强东在银丰大厦喊一嗓子，就能叫上大家一起吃饭，在酒桌上交流经验。到了2012年，京东已是数万人的公司，师傅带徒弟，手把手教的小作坊形式已经不合时宜。

如何让内部经验、知识成体系地传承下来，形成合力？刘强东起了做京东大学的念头，2013年2月，京东大学高级总监马成功加入京东，负责京东大学事宜。

马成功原在万达集团，有数据报告万达广场客流量下降三分之一，是电商搞的鬼。他意识到电商是趋势，自己得跟着大势走。

更早之前他在李宁公司做过，李宁这些年步履蹒跚，核心原因在于，企业不能把握住消费者的动态需求。做任何战略之前，都先要找到大势。

马成功加入之后，发现第一个问题，培训费的40% 是用于差旅。面对分布全国的公司员工，培训师频频出差。他意识到，以培训班的形式，花费大量差旅费来做传播，成本太高，是不可行的。

他研究面向淘宝卖家的淘宝大学，淘宝大学的创新在于，将大学做成平台，让600万淘宝卖家把自己的经验贡献出来，想成为淘宝大学导师的卖家，将自己运营店铺的心得总结成PPT提交给淘宝大学，淘宝大学再研究，将经验提炼为理论。

淘宝大学是发动更多的社会资源帮助自己思考，而不是自己思考清楚了，做成课程再去教给学生。

马成功将京东大学分为两部分，一部分是传统培训模式，不断开班，针对管理层不同级别，进行领导力、专业力等培训。

另一部分是学习平台，例如模仿TED（美国一家私有非营利机构）的京东TALK。TED是一个人用18分钟讲一个话题，京东TALK则由区域每月组织人演讲，由员工讲自己工作中的经验。

文|良大师

一位读者向我求助，问PPT怎么做？

不要以为这兄弟真得不会做PPT，恰恰相反，他还参加过几次网上PPT训练营。

他说领导看完报告说：

「你花这么多精力，把PPT搞得花里胡哨，为啥不好好琢磨琢磨内容呢？重做！」

这种情况我也遇到过……

在500强给领导做过很多报告，也审过手下很多报告，发现很多年轻人的一个共性，就是把PPT做得如同苹果的产品发布会，很震撼，充满美感，可是内容空洞，味如嚼蜡。

你知道领导是什么感觉吗？

就像遇到一位浓妆艳抹的美女，含情脉脉看着你，走近了，她突然问：要学英语吗……

所以，做PPT最重要的是内容的充实，而非形式的丰盈。如果没有实实在在的内容，把版面做的再漂亮，都会给人欲盖弥彰之感。

作为甲方，我曾参加过一个大型咨询项目，很多顶级的咨询公司都有参与，那些价值千万的咨询报告，并不像你想得那么华丽，反而都很平实，甚至可以说是单调，但是他们有一个共同点，能帮你解决某个方面的问题。

从这个基点出发，谈谈我对PPT的几点看法，寥寥数千字，不指望你全盘通吃，但求有点启发。

1. 查勘：洞察客户的真实需求

你知道吗?这世界很多东西的底层原理是共通的。营销学中，把对客户洞察放在第一位，做报告也如此。

你必须了解客户的真实需求，才能不错在起点。

那么有一个很重要的问题，领导让你做一份激励销售人员的文案，你觉得谁是你的客户？是销售人员？还是你的领导？

答案是：你的领导。

这里面有太多东西要解释，举个例子，奥美广告公司接到可口可乐的生意，要做一个广告文案，那么奥美的客户是谁呢？当然是可口可乐公司，而不是喝饮料的人。

所以，谁给你的报告发准生证，谁就是你的客户。

曾一次，新来的大领导，要我做一个新产品的机构推广方案，此类东西，轻车熟路，我洋洋洒洒的搞了64P，自认为磅礴大气、玉树临风。

谁知被领导骂成狗屎，说我市场调研不充分，没有针对性，把标题改了，能用到任何一个产品上！

我去！市场调研？我一个人怎么做？但也不能撂摊子吧，无奈之下，只能勾引领导秘书，依稀了解了一些情况。

当时集团压下来很多产品，前线销售的品类太多，压力很大，领导看好的这个产品，想大力推，但又有些顾虑，一是担心市场潜力不如预期；二是害怕销售前线不认同。

此时，我终于明白，这份报告的重点根本不是怎么推的问题，而是要不要推的问题。

一旦洞察领导的意图，问题就变得简单。

我通过已有的一些数据，进行推导，预估了整体及局部的市场规模，再根据各机构的潜力大小进行分类，制定不同的推广策略。

而且，当时还抖了个机灵，电话调研了十几位前线销售人员，把他们对产品的支持态度也放到了方案里......

整体来看，报告的核心就是：潜力巨大、前线认可、分类发展。

报告完成时，比原来的页数少了一半，但是领导却非常认可。

俗说：干活不由东，累死也无功，真得是金科玉律。

做报告前，一定要搞明白领导想要的是什么。

也许你会说：「领导自己说明白不就行了吗？」

这话说的不错，但真实的情况是：

在领导心中，想达到的目的往往是一个概念，他也不清楚要哪些东西来实现，你的责任把这些东西变出来。重要的是，当你把东西交给领导时，他马上知道这是不是他想要的。

所以，洞察领导的意图是门学问，你可以和领导身边的人保持密切的联系，也可以了解领导最近发表了哪些讲话，或者打听领导的领导最近又有什么新要求......这些都就是你工作中的一部分。

也许你会说，不是说做PTT吗？怎么变成和人打交道了？

是的，这世界所有的事，归根结底都是人的事。

2. 建模：制定框架

和写作新手交流，发现很多人都是从下而上的写作方式，往往从一个金句，或者一个素材开始扩充。

这种写法有弊端很大，要不头重脚轻，要不逻辑散乱，要不渐渐歪楼......

正确的写法应该是至上而下，先确定好框架，再去填充，文章看起来才会严丝合缝，紧凑明快。

写PPT报告更应如此，你必须先确定框架，再逐步丰富。

报告的框架还有种叫法：故事线。

顾名思义，也就是把报告的整体脉络当成一个故事来讲。

不同的报告类型，有不同的故事线，我说一种比较通用的叫：英雄之旅。

你所看到过绝大多数的电影，走得都是这种路线。

比如《复仇者联盟3》中的灭霸，我们简单来梳理一下他的路径。

本来过着平静的生活：灭霸本是泰坦星一个领袖的儿子，拥有和正常人一样快乐的童年；

遇到了某种召唤：某日，一位神秘的女性，引诱他和小伙伴们到了一个山洞。

小伙伴相继死去，只有他活了下来。他顿悟到，人的死是一种平衡，于是他决定用杀戮来维持这个宇宙的平衡。

历经验阻、遇到导师和盟友：很快灭霸发现，一个星球一个星球的跑去维持平衡，效率太低，如果能集齐6颗无限原石，则能用一个响指解决问题。

后来，「乌木喉」、「暗夜比邻星」等英雄也加入到了这个伟大的事业，与灭霸成为了盟友。

带着宝藏回归：历经艰辛，面对亲人的背叛，以及众人的误解，灭霸用顽强的意志，打败各方诸侯，将宝石集齐。

英雄之旅的套路，也可以用于绝大多数报告的故事线：

背影描述：通过对现状的描述，为目标的提出做铺垫；

比如项目背影、市场分析、阶段总结......

目标树立：整个报告的核心观点在此抛出。你不仅要说清楚吸引大家的是什么？还要尽可能量化这种利益。

这部分篇幅占比不高，领导却特别看重。我见过很多报告，在这个部分出了问题，而被领导直接废掉，下面再精彩都是白搭。

所以，你要特注意，提出的目标，最好是个量化的结果，因为领导喜欢那些量化的东西，好追踪好评估；另外，目标一定要有逻辑支撑，经得起推敲。

问题分析与解决：在前往目标的路上，你可能会遇到哪些困难？以及如何解决？

这部分的关键在于，明确问题的边界，因为不是所有的问题都是这个报告能解决的，所以要有区隔，只提及能解决的问题。

接着，你要把问题拆解成若干个子问题，再匹配可能的解决方案。

落地举措及时间点：除了一些纯汇报性的报告，多数报告是一个序幕仪式，意味着事件的开端。

所以，将解决方案转换化成具体的标准化的动作，并配上时间点及检验手段。

好，当你完成以上四大步，报告的雏形已生成，接下来你只需要不停迭代。

3.采集：素材的广泛收集

当洞察了领导意图，搭建了故事框架，很多人发现仍然写不出好的报告，这是因为他们没有建立自己的素材库。

一个好的作家，一个好的报告写手，都有自己强大的素材库，而且这项工作完全取决于平时的努力，可以说一个好的素材库是报告成功的一半。

我有幸继承了老妈不丢破烂的传统，在任何岗位，但凡经手、看过、做过的材料都不会丢掉，而是分门别类的保存好。

这种内部收集的方法，是最便利，也最易被人忽略的办法，要知道你身边都是宝藏，就看你会不会利用。

还有一个比较讨巧的方法，就是多结交一些其他部门做报告的人。

尤其是一些大公司，由于部门隔阂，很多报告的内容是重复劳动，如果你知道谁做过类似的报告，去讨教一下，能减少巨大的工作量。

另外，就是从外部收集，以我的经验，你很难在外面找到贴合的材料，但是很多数据却是要从外部入手。

之前所属行业的缘故，我一般在WIND（金融数据较多）和一些汽车行业网站上寻找数据。现在从事咨询培训，很多数据则在艾瑞、易观 、企鹅智酷等门户上找。

说实话，采集这项工作没什么好讲的，它如同画家的小素描、作家的小随笔、音乐家的吊嗓子，枯燥且日常，但这却是拉开差距的隐性因素。

因为在采集过程中，会引发你的思考，别人为什么要这样写？他的故事线是怎么设计的？他的解决办法变换一下能不能为我所用......

你的思维韧带，也就在这个过程中不断强化的。

4. 塑型：结构化的输出

说起结构化，现在很火，市场上有很多教你结构化思考的课程。

但说实话，人的思考模式并不是结构化的，而是散乱的，所以需要先去发散式的思考，把你能想到点子，无论对错，都先写下来，你可以用思维导图，或者用莲花图作为工具。

我有篇文章，是关于《零秒思考》的，这是一个锻炼发散思维的办法，文末有链接，有兴趣的可以看看。

开始用发散思维，为了打开脑洞，形成一个个思维线头。接下来，你需要收敛，把这些线头收入某种逻辑形式。

为方便收敛，我推荐你尝试方格笔记本，建立报告全景图。

方格笔记本，可以不借助工具，徒手画图表，就相当于产品的原始手绘，不见得有多精美，但大概知道报告能长成什么样子。

而且，全景图一出，就可以和领导进行讨论，避免返工。

作为领导，用全景图指导员工也很方便。

当时针对老员工，我只写出每页的标题和要点，剩下的让他自由发挥；

而对新员工，则画出需要的图表，他比葫芦画瓢即可。

市面上有不少种方格笔记本，我觉得「百词斩」出品的比较好，淘宝上有卖。

真不是打广告，确实好用，这款还能把每页拆下来，就相当一张A3纸，几个人做头脑风暴都可以。

报告全景图

需要切记的是：每图即为一页PPT，每页PPT都是一个单独的论点，这些论点连起来，就是延展后的故事线。

每页的内容，都是每页论点的展开，一般由以下6种逻辑结构承载，你需要多加练习才能熟练掌握。

值得一提的是，在结构化输出的过程中，之前发散出来的思维线头，意思一致的，要合并；不符合整体逻辑的，就要删除，哪怕再好也不能留着。

这样的报告才简洁紧凑，铿锵有力。

5. 修饰：形成自己的专属风格

这是一个讲究调性的年代，你要学会打造自己的个人标签。

包括做PPT，可以修饰成你专属的风格。

通过一些小图标来点睛，也可以通过一些小动画来调情，但不要把锦上添花，变成弄巧成拙。

色彩搭配、字体选择属于个人喜好，本不用多讲，但我总认为商务用PPT，还是简结、干净、统一为好。

渐渐你就能打造出一套属于自己的风格。

我在500强时，看到那些好的报告写手都如此，即使不署名，根据风格也能猜出大概是谁的作品。

花了4000来字，介绍了报告制作的5个步骤，可能没那详尽，但大套路就是如此。

鄙视了PPT的花架子，可能会招来口水，但我的真实想法就是如此。

PPT是报告的一个载体，相当于人的衣服，你身材不好，却偏偏要穿低腰裤，紧身衣，背过身去，赘肉便沟壑纵横；倘若你凸凹得体，随意一件大衬衫，也会让人浮想翩翩。

所以，没有好内容，PPT再漂亮也没用，只不过是一场自我意淫的买家秀......

-END-

莘享三月培训之原心灵驿站：ps技术培训

心灵驿站第九十二场培训

PPT培训人：原圣洁；

PS培训第三次，现在开始今天就不给大家干讲理论性知识了，给大家讲一些，设计类的相对于理论知识 我相信大家都比较喜欢技术知识对吧，今天我就和大家讲讲，PS，可以做那些视觉效果的产品。

海报，大家都知道吧，大街上的店铺墙上，都贴着谁知道海报的作用？

宣传海报是用来传达信息，介绍活动以及宣传产品的，但最主要的就是宣传，海报组成呢大概分两部分，第一部分就是，你要宣传的东西(文字)主要信息，第二就是，给你需要宣传的信息做一个装饰效果。犹如锦上添花，画龙点睛。让一些干巴巴的，信息变得有趣。

吸引人的主要是第二点，装饰效果第一眼看到海报的 都是被装饰效果所吸引的，对吧？其次才是看里面所传达的信息但是，装饰效果做的再好，也不能太过于花里胡哨，要不然就会在视觉传达上覆盖住你所传递的信息.

这就是做海报最最基本的注意事项，一定要记住哦~另外呢，在深入一层的就是，文字的排版也就是，给它(这些文字)布局用一些特殊字体，或者特殊效果，可以来给文字装饰排版布局上可以，让文字忽大忽小，虽然参差不齐，但是一定要排版好顺序。让文字乱中有美的感觉。

打一句话，然后给他排版，但是，一定要记住排版之后的，一句话要顺序读起来顺哦⊙⊙！

然后呢，就是海报的装饰效果海报上的文字相当于，主心骨，那么这些装饰效果就相当于衣服咯。

每个人都喜欢穿漂亮的衣服，意境也是一种设计需求。这些装饰效果做法很多 我就说简单的举个例子，比如光，在PS里面做出光的效果有很多方法。光这个元素很重要比如说海报板面上设计了一个舞台，如果再加上一些灯光效果的话，会不会更好看。（营造气氛）场景尽可能还原，在海报设计中，装饰效果的气氛越好，那这个海报就越好看但是这个气氛需要把你传递的信息融入进去，这样的效果才是最棒的还有描边等等一些东西，不过想对比别的特效，这个就略显简单。

海报需要营造什么样子的气氛，就得看海报的主题是什么？根据海报的主题来进行场景气氛的布置 ，才能做出自己或老板，客户想要的产品。

给大家举个例子， 如果让大家设计中秋节的海报，你们会如何来布置海报的场景？

中秋节都是会有什么东西呢？全家人团圆，好吃的月饼 还有天上的大月亮。

这些东西都是中秋节的主角中秋节每家每户都必不可缺的我们就可以围这三者来设计海报，天上一个大月亮，月亮旁边有一些云，下面有一颗桂花树，旁边有个桌子，然后一家人坐在桌子旁边，吃月饼。然后再加上一些文字信息，就是一个简单的海报了。

其实海报设计很简单 只要掌握了大概布局，就可以设计出来一张简单的海报当然有些特效做不出来的话，可以去网上搜索下载，png，psd，ai这些格式的特效都是可以直接用的，

设计海报使用的色彩模式是CMYK还记得上次培训时我讲的颜色嘛？讲了CMYK和RGB的区别，因为海报做出来之后，是需要印刷出来粘贴到墙上的，所以需要用CMYK颜色CMYK色彩模式是印刷的。

PS功能是很强大的，除了设计海报以外，还可以设计别的东西例如dm单，三折页，网页、登录页面……都可以用PS做出来。dm单就是大家经常看见的宣传单，也就是大街上发的广告纸这个主要宣传的是商店以及该商店的产品，这个设计起来比海报简单多了只要好看，突出产品即可。至于三折页，它的作用和dm单差不多不过用起来，比dm单稍微大气点。dm单和三折页用的色彩模式也是CMYK这些都是平时打印出来看到的东西。

下面我在说一下不需要打印就可以看到的设计比如说，网页，手机APP这些东西都是不需要打印的，这几天，咱们正在做官网，这个官网设计就是网页平面设计，一个网页，组成的部分是视觉效果，还有一部分就是看不见的，代码(这个我就不懂了)。

在视觉效果上，网页需要导航这是每个网页必备的。导航就在整个网页的头部，导航旁边通常都放着logo或公司的名字，网页也是分好几种的，有专题页，有门户页，有企业站，还有电商网站等等这些都需要导航，专题页主要是用来做活动搞宣传用的，看起来都效果通常非常漂亮，很好看，很容易吸引人的眼球。

门户网站相当于专题页来比较，就显得单调了，因为门户网站，他的作用就是传递信息，而不是宣传什么活动。门户网站有几个经典的，比如新浪，网易，这些就是门户网站，门户网站的信息量大，包涵的内容广泛，基本上你日常生活中所需要的，都可以在上面找到相应的栏框。

接下来呢就是企业站，企业站就是介绍企业的，比如咱们现在做的官网就是企业站，用来让别人了解企业文化，向外推广企业还有企业的服务产品，接下来就是电商网页电商网页，就是淘宝，天猫 京东这些就是买东西的网页 。这些电商网页的设计已经非常成熟了，基本上不怎么需要大型改动。

如果大家要做电商网页的话，直接临摹就行了 ，另外再加点自己的小创意也是可以的稍加改动就可以。网页设计有很多的规范问题，这些规范是需要实际操作才可以的，只是设计电商网页的时候，比较省事。需要创意多的网页就是专题页和企业站了，这就是需要很多新颖的设计元素，和想法。

网页设计的东西也就这些，剩下的就是实战操作，每个设计师都是满身的艺术“细菌”就是设计的时候，需要费脑子想创新但是创新的同时还需要考虑用户的感受，毕竟客户就是上帝。

进入2019年，很多人都发现淘宝直播机构作为创业入口是一个很好的风口，可以说是在这不稳定的年代，淘宝直播机构确实是一个草根创作的很好的机会，作为淘宝直播机构可以获得免费的流量，现在从事直播的人多了，可以更好孵化主播，可以节省更多成本，所以最近一段时间很多朋友在公众号“机构汇”找到我们，如何代写入驻淘宝直播PPT。

我们是第一批做淘宝直播机构的人，到现在运营两年多了，我们不仅仅运营淘宝直播机构，更多是运营淘宝直播基地，孵化创业者，帮助更多机构获得更好的运营，我们帮助代写入驻PPT，更多是帮助淘宝直播机构总裁规划机构运营等系列培训。

目前淘宝直播机构已经接近700了，很多人会问还有机会吗？作为淘宝平台，这么大的“鱼池”700个机构才是冰山一角，现在还是一个红利期，关键是怎么整合资源，孵化主播，获得更好成长。

淘宝直播经纪公司发展一年多来，目前已经有500多家成功入驻，已经获得淘宝官方认可，经纪公司在过去半年来已经孵化出大批百万粉丝的主播并成为平台的KOL主播，经纪公司的作用呈现越来越好，薇薇“yunku2016”朋友们经常问我们，怎样才能更好的申请淘宝直播经纪公司材料PPT怎么写，他们提交的都没有通过，提交过没有通过的，在淘宝都有备案，所以第一次提交很重要。

那么，到底淘宝直播经纪公司要去申请机构应该怎样写PPT呢？我们有些朋友过去是从事娱乐主播的，他们有非常大的UGC领域经验，但是他们提交的PPT总被淘宝拒绝，其实，重点的是淘宝直播跟娱乐直播是有区别的，淘宝直播是电商直播，说白了就是卖货的直播，如何给予产品赋能，如何介绍产品，找到粉丝的痛点，这就是淘宝直播的特征。

至于申请淘宝直播的PPT，个人认为重点是显示机构的运作能力，如何孵化主播的能力，给予主播快速成长培育的能力，整套运营能力等。

岗位价值：

在如今愈加高度竞争的环境下，以“人”为核心的运营能力必须均衡到各方面细节，

任何一种短板势必造成整体的巨大影响，以至于被市场淘汰。

市场洞察和行业经验、店铺综合运营能力、营销资源的运用能力这三大项内容，已经成为卖家必备的基础能力。那么我们此次活动申报专员这个岗位的价值就体现在四个方面。

申报前期：

①活动资源整理：分类整理淘宝常规以及非常规各项活动资源，进行评级分类，并定期更新。

②报名信息收集：每日后台，群，帮派以及其他各个消息渠道收集活动报名信息，整理汇总。

③活动平台监测：针对该平台竞争对手等同类产品的销售情况以及市场变化做出详细汇总信息。

活动筛选考虑关键点：

价格要求，产品款式要求，库存要求，店铺活动是否冲突，资源匹配是否足够多

活动报名事项：

选择好活动后基本心理会有个大概的报名产品，因为本身活动要求隔阂了大部分产品，然后就是在剩下否和要求的产品当中选择最具优势的，不和店铺其他活动冲突，确认价格和数量后，让美工协助制作报名素材。在这里要特别说明下关于如何选款和定价的问题。

报名：

登记活动报名的事情，把需要做的事情记录下来

交付注意事项：

通知哪些人该活动是什么力度，已经做了什么，还没有做什么，需要准备哪些商品，价格力度，商品折扣等等都要通知到位.

活动总结：

针对大型主要总结三块内容，工作部署是否OK，人员执行是否到位，数据对比是否增长，关于活动专员岗位因为从事岗位性质，所以主要总结在数据方面做总结

淘宝机构的入驻目前越来越多公司想申请直播机构，淘宝直播已经成为电商直播的排头兵，很多娱乐公司，经纪公司，公会，电商公司都在申请，在薇薇“yunku2016”经常有朋友申请没通过，到底应该怎么写入驻PPT呢？

淘宝机构的直播机构是现在入驻最多的机构公司，图文机构和视频机构目前才100多家，也就是说现在入驻最激励的还是淘宝直播机构，申请入驻淘宝直播机构的PPT是最关键的一部分，我们看到很多公司提交的PPT都是不够完善，所以会提示不通过，所以申请淘宝直播机构的PPT有内容才是关键，淘宝需要怎样的内容呢？我们也申请提交，发现现在淘宝需要有运作能力的公司， 过去有实践经验的公司才是淘宝希望的公司。

我们发现有供应链或者在产业带的机构才能获得更好的孵化能力，我们帮助入驻的机构成长最快的是有供应链的机构。

文/老夏

感谢大家收藏和关注，我是老夏，专注原创【淘宝天猫电商运营系列文章】，

很高兴和大家分享，祝您财源广进！！

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不忘初心，

方得始终！

文/老夏，擅长互联网运营新思维、新媒体内容营销

成功的关键永远是思想，而思想的载体是人。

2014年写了第一本书《电商数据化运营》的电商运营数据管理

2015年的第二本书《淘宝天猫电商运营数据化选品手册》的电商运营战略，

2018年的第三本书《新零售实战系列:手机淘宝运营策略.技巧与案例 》

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