从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人

在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。

这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。

招数是什么，就是销售的武功秘籍

这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。

销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。

销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。

每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山

实战中的销售技巧

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转载自百家号作者：大妹子爱说笑话

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子1：我的直觉告诉我，我是我们老板的私生子，我是有根据的。第一，孟子有句话，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……我们老板什么脏活累活都让我干，这肯想培养我做接班人呢。第二，我们老板经常生气的时候骂我:“我操，信不信老子让你滚蛋”，你听听，在我面前称子，很明显暗示我，他是我爸。第三，每到发工资老板总对我说，工资先发一半，剩下的我给你攒着，你想想，世上只有老爸还会想着替儿子攒钱。唉，不知道我们什么时候才能父子相认，对了，我们老板比我小两岁。

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子2：老婆开心道：“老公老公，经过一个月的努力我成功的减掉了十斤能感觉到吗？”老公：“不能？”老婆：“那我每天从你身上拿走十元钱你能感觉的到吗？”老公：“废话！当然能了！”老婆：“一样的数量，怎么有的你感觉的到有的你却感觉不到？”老公：“老婆，我每天就十元的零花钱，而你却有两百斤，能一样吗？”老婆... ...

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子3：　一个小学老师带学生们春游。自由活动前，老师怕孩子们太分散，容易走丢，就规定说：“大家要集体活动。上次两人一组你们都走散了，这次至少要十人一组才能行动。”果然，这次学生们行动有组织多了。老师正高兴着，只听那头有几个学生捂着肚子喊起来：“还有谁要上厕所啊？赶紧过来！我们已经组织九个人了！”

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子4：今天公司上课培训新人，上课的内容是人与人之间的关系。讲师在放ppt的时候，前面都大篇幅的文字。当讲到“人应该学会包容”时，什么文字都没，就放了一张图：谢霆锋和冠西的合影。这尼玛多少文字也比不上啊！

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子5：公共汽车上的一女子想放屁，正在不知如何是好时，车中突然响起了贝多芬的“命运交响曲”，她便随着音乐：嘣嘣嘣－嘣......自然地解决了。心中暗笑的同时观察其他乘客的反应，嗯？他们都捂住鼻子盯着她看呢。原来“命运交响曲”不是来自车中的广播，而是出自她带的随身听。

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子6：和闺蜜聊天，我就说为了我的下一代着想，我得找个帅哥结婚。结果闺蜜说，帅哥为了他的下一代是不会跟你结婚的。

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子7：女友不舒服，我陪她去医院，我：“我小时候经常打针，现在一看到穿白衣服的人我就害怕。”女友：“你的意思是这婚纱照你不打算拍了是吧？”我。。。

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子8：我一同学走在街上，嘴里哼了一句“你是我的小呀小苹果”，一小妹骑车从旁边经过接了句“怎么爱你都不嫌多”，这哥们跟打了鸡血似的追了过去，一直把妹子追到墙角，妹子吓得把钱手机钱包信用卡夸夸都掏出来了说：“这些都给你，大哥求你放过我吧。”那哥们很淡定说了句“我就问你下次唱歌能不能自己起头！”

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子9：我越来越弄不清周围的人了，邻居小李是开锁公司的，经常和他一起打着打着牌，接到邻居王大嫂、刘大姐、张弟妹的电话，让他去解锁，真不明白现在的女人怎么这么粗心，非要人家大晚上的开锁去。还有，前天李二的媳妇在和人有说有笑，我问他们聊什么呢这么高兴，李二的媳妇竟然回答：你不是老司机，你不懂。我靠，我驾龄13年，还说我不是老司机，什么人呀！

大妹子爱说笑话编辑笑话十则幽默搞笑段子10 ：医院里，父亲奄奄一息。儿子:爸，您还有啥要嘱咐的？父亲满眼泪水:我～这辈子~太~不值钱了！儿子：谁说您不值钱？我一个月前已经联系好了肾脏和眼角膜的买家，只要您一咽气，单凭这些小零件就能卖一百多万啊！父亲听完，眼一瞪，腿一伸，立刻值钱了。

本期免费PPT模板主题：20171012

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最近有一个网友在知道中提问了这么一个问题：在校招结束后，现在已经在准备开始着手公司新人培训，但是却不知道怎么着手去做PPT。对于HR来说，对新人开展企业文化以及一些公司的行政相关内容培训是很有必要的，那到底怎么制作PPT呢？

培训PPT有点类似于课件PPT，所以它们在PPT模板上是完全可以通用的，但是在制作这类PPT之前我们需要先做好准备工作，其中最重要的就是整个PPT的结构规划。这部分可以使用百度脑图或者Xmind来做。

建立好了内容结构或者框架之后接下来我们要做的就是为新人培训PPT选择一个合适的PPT模板，由于是内训，所以PPT的主色调建议采用公司的主色，比如百度的主色调就是白色、红色和蓝色，这个可以从我们的logo或者产品中获取到。

此外，培训PPT也属于演讲PPT的一种，因此在制作PPT的时候切记言简意赅，展示部分多为一些内容中的要点，千万不要打断罗列文字，这样很容易让受培训者因为视觉疲劳而产生倦意。

本课程大纲：

一、 事故为何发生？

1.1 事故案例、案例分析、案例引出

1.2 事故预防的重要性

什么是事故？ 造成事故的原因是什么？如何防止事故的发生？造成事故常见的因素

二、 企业的安全隐患

2.1现场案例、隐患分析、现场案例、隐患分析、现场案例、隐患分析

三、电气安全

3.1用电安全必会知识3.2配电箱常见的安全隐患3.3其他用电常见的安全隐患

四、消防安全

4.1消防安全必会知识 、4.2灭火器常见的安全隐患、4.3消防栓常见的安全隐患 、4.4消防指示标志的安全隐患

五、设备及设施安全

5.1设备设施安全必会知识、5.2后厨设备设施安全隐患、5.3车间设备设施安全隐患

六、作业环境安全要求

6.1场所环境安全必会知识 、6.2场所环境常见的安全隐患

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大家会使用PPT制作出员工培训流程图吗？假如还不会操作的话，就看看下面小编就带来的PPT制作出员工培训流程图的详细教程吧，希望可以帮助到大家。

1、安装office后，在桌面上新建一个ppt文件，打开，依次点击“开始”——“新建幻灯片”选项，在下拉模板中选择 “空白”模板。

2、然后依次点击“插入”——“文本”——“横排文本框”，在出现的文本框中输入内容。并对文本框中的文字进行 字体大小、字体颜色等内容进行编辑。

3、选择绘图工具，绘制需要的图形，并对图形底色和边框颜色等进行调整。之后在图形内插入文字，编辑文字。

4、添加导向箭头，指示前进路径。

5、重复上述方法，添加需要的项目块。相同图形可以复制黏贴，然后移动位置、编辑文字、修正图形继续使用。

6、初步示例作品完成。

上面就是小编带来的PPT制作出员工培训流程图的详细教程 ，大家都学会了吗?

关于员工礼仪、素养的培训课件有很多，但很多课件内容太多、太杂，没有头绪，缺少针对性，并且往往与实际工作存在一定程度的脱节。在这里，为大家提供一份简洁、实用的“员工礼仪素养培训课件（PPT版）”，这份课件分为外在形象、内在素养和日常礼仪三个部分，涵盖了员工从内到外，再到日常行为应该注意的地方，思路清晰，内容合理，有了它从此企业礼仪培训再也不愁找不到合适的课件了。请看下文：

随着这几年PPT设计市场的火热，PPT培训课程也随之火了起来。培训的内容也很多，有操作技术的，有设计思路的，有设计创意的，有创作作品分析的。

前一段时间的PPT设计锐普大赛更是见证了PPT设计圈里面的大咖和高手，动画的精美设计，创意的完美呈现，正是体现了任何一个行业所呈现的一个规律，总有一些精英去引领一个行业的发展，走在行业，或者某个领域前沿，去探索行业发展的未知领域，而大部分人在跟随潮流……

一、你从什么时候开始认识PPT？

对职场的大部分人员来说，对PPT感兴趣可能由于领导要求的去制作一个PPT，做个述职报告，做个工作总结；又或者公司业务的快速发展，需要设计一个PPT演示文稿，去展示公司的业务，进行洽谈合作；又或者身在大公司，周边的同事大家都在熟练使用PPT设计，而PPT作为职场一项技能的担当，自己慢慢感兴趣试着去学习PPT。

不管怎样，准备学习一项技能，或者准备深入了解PPT设计，都有一定的道理和原则去遵循。

二、“精术”为基，适时“用法”，善于“循道”，“借势”而为

今天给大家聊聊培训课件型PPT设计的一些思路和方法，因为在职场之中，大家接触更多还是培训课件的制作，工作总结报告的撰写。随着公司业务的发展，在任何岗位都有可能成为一名内部培训讲师，都有可能涉及到岗位培训课件制作。

培训课件的目的是固化岗位职责和流程，用PPT课件的形式展示出来。当然，PPT课件仅仅是培训课程涉及的一个环节，专业、系统的培训还有更多工具和方式，学员手册、讲师手册以及培训表格等手段。

培训课件制作最重要的还是培训内容，或者课程内容的逻辑结构。有时候大家会发现一个讲师PPT设计、展示的形式很一般，甚至是word版本复制粘贴到PPT里面，但是并不影响培训效果。在职场会出现这样的情况，但前提是你的PPT内容足够专业，足够有深度，而讲师自身也必须有一定的权威，或者知名度，大家才会买你的账，认真听你的课！

前一段时间，还有一个咨询公司专门招收PPT美化设计师，其实工作内容就是PPT排版和设计，让PPT课件内容更加完美地展现， PPT页面的设计能够更加精美地呈现。

PPT课件的设计是为了让培训内容更完美的呈现，更加可视化，更高效的表达你的意思和目的。所以，培训内容具有专业性，内容的逻辑结构清晰分明，是最最重要的，也是根本！PPT排版设计是锦上添花，让你的PPT眼前一亮，出类拔萃！

学习PPT设计也是要符合这样的规律，正所谓“以“精术”为基，适时“用法”，善于“循道”，“借势”而为”。

PPT基础操作是基础，也是任何设计的基础，如果连软件的基础操作都不熟悉，又怎么去提高设计水平？适时用法就是要遵循PPT设计的基本思路和排版技巧，甚至于自己购买PPT模板是如何去选择。

三、设计思路

1、培训课件最终的目的是开发一个课件，用于公司内部的培训和知识分享。首先是确定培训课件的主题，或者培训的一个知识点和业务流程。

例如，如果提高门店导购的销售技能？作为一个培训课题是比较大的，需要进一步考虑销售技能有哪些具体内容？是对产品属性的了解，还是销售话术的组织，还是如何对顾客需求进行挖掘？

2、收集相关知识的知识内容和操作流程。可以从专业网站上收集，或者百度文库上去筛选，亦或者公司内部资料归纳和整理。

同时，还要收集PPT设计的素材，视频素材、图片素材，亦或者适合的PPT模板收集。

3、围绕培训的具体内容进行整理分类，梳理一个大概的逻辑结构和部分。例如，开发《如何有效挖掘顾客需求》这门课程，在这个步骤就是要确定课程大致章节，第一步是顾客需求的含义和分类，第二步是如何分析顾客需求，第三步是如何进一步挖掘顾客需求。为了提高培训效果的互动性和有趣性，在课程开始增加了开篇案例。

4、提取每个章节的要点，或者每个章节的二级标题，进一步阐明每个章节的中心内容。

5、再次梳理课程的具体内容和逻辑结构，到了这一步基本上已经确定了培训课程的具体内容和先后顺序。这一步做的细致了，也可以为讲师手册、学员手册奠定知识基础。

6、制作PPT正式开始了，根据内容选择PPT设计的基础配色，图片素材的整理，以方便与培训内容的相关性。

在这给大家推荐一些图片素材的网址，这可是花费了小编不少精力收集整理的……

培训PPT是一个经常会用到的演讲形式。以往我们的应用大多就是把知识点一个个安放到页面里面，然后照着屏幕把文字念一遍，效果却往往是不尽如人意的。那怎么样才能做出一个好的培训PPT呢？今天让我们来深入了解一下。

一、想要做好培训PPT，就要先把PPT丢一边

我们经常看到的一个画面就是，培训的时候大家昏昏欲睡、无精打采，在座的人除了最前面一排几乎都已经走神了，这是什么原因呢？有时候，我们确实是太依赖PPT了，把内容写好，然后照着念的这种方式，简直就是糟糕透顶。在没有PPT的时候，我们几乎所有的培训师，都会用尽自己的智慧，提升我们的现场演讲技能，而不是PPT的精彩动画。所以，我们应该坐下来好好想一想，先把PPT丢到一边。

想要做好PPT，一方面要想好我们的内容，另外一方面就是要提升我们的演讲技巧。前面那个昏昏欲睡的画面，其实就是反映了我们的PPT实在太过乏味，演讲者又不懂得活跃我们现场的气氛，就会让整场PPT变成一个读书汇报大会。要知道，召集人员的工作一点都不容易，让大家都在浪费时间绝不是一件明智的事情。

丢掉PPT是让我们把提纲想好，把现场演讲想好，那样再写PPT的时候就会如有神助，而不再是拿起鼠标无从下笔了。

二、想要做好培训PPT，就要先把故事讲动听

好的培训PPT，一定不是简单的知识点讲解。这个世界上没有多少人喜欢听道理，长篇大论的说教会让听众走神也就一点都不奇怪了，但是几乎所有人都喜欢听故事。历史上，圣经、佛经、论语等等经典著作都是通过故事来教化世人。如果我们也能够把培训讲成故事，必定能够让我们的培训效果大大提升。

生动的故事包含着知识和道理，我们可以把一个培训PPT，按照故事的发生、发展、高潮、结局进行设计，把内容分解到每一页PPT上面，然后花心思组织一下语言，在讲解的时候就可以衔接得更加通顺。

一般来说，因为兼顾知识点的讲解，我们的故事不需要非常复杂，反而简单一点更加好，它主要的作用就是把我们的知识点串起来，增强听众们的记忆印象，让我们的知识点变成一个有机整体。

三、想要做好培训PPT，就要先把文字都精简

我今年参加一些专业演讲技巧培训师的演讲，他们要不就几乎不使用PPT，要么PPT就只有一行字，他们其实是很害怕自己的演讲课程被差劲的PPT毁掉了，如果听众都不能把注意力集中到自己身上，培训课程其实就是失败的。相对的，在我六月份参加的禁毒培训上面，培训师就用了大量的文字，结果所有的听众在培训的时候都没有认真听讲，到了课后就全部跑到讲台上面问老师能不能把PPT拷贝回去。其实想想都知道，谁拷贝回去还会看一页的？

大量的文字只会让听众觉得有依赖感，要么他们就全副精力看屏幕上面的文字，忽略了你声情并茂的演讲；要么就是他们昏昏欲睡，等到培训结束才找你拿PPT；要么就是下面一群参加培训的人员，都举着手机拍照，真正回去看的一个人都没有。我们在培训的时候就应该尽量杜绝上面的三种情形发生，所以我们PPT的版面根本就不需要有太多的东西，它只作为一个关键字提醒，讲解的内容应该都在我们的口中说出。

我们设计版面的时候，应该对文字进行关键字提炼，把我们的主题突出，并且进行清晰的描述，然后再通过我们的演讲，慢慢把内容丰满起来。

四、想要做好培训PPT，就要注意下面的六点

当我们真正想好了我们的内容以及演讲模式，就可以开始PPT的制作了。在制作的过程中需要注意六点，这可以帮助我们去掉一些不必要的东西，从而让我们的培训效果更好。

文字不要超过整个页面篇幅的三分之一PPT演讲的时候字号一般是比较大的，为了兼顾所有的参加培训人员，字号选择大一点，然后文字的篇幅尽量不要超过整个页面的三分之一。这样就不会显得都是文字了，会让我们的版面主题更清晰。要使用关键字、关键词代替整大段的文字在制作的时候，我们需要提炼文字内容，一些关键字、关键词需要突出处理。例如我会喜欢在关键词下面用一些色块来做背景衬托。使用关键字的同时，其实也是一个提炼观点的过程，可以让我们后续的演讲观点更加明确。将内容合理分配到各个页面，不要把内容都挤在一块讲每一页PPT演讲时间尽量分配好，把内容合理的分配到每一页PPT上面去。做得好的PPT在演讲的时候就会发现，我们在每一页需要演讲的时间都是差不多的，而不会在某一页上面停留过长的时间。不要用没有意义的图片图片可以有效的增加我们的表达效果，但是没有意义的图片反而会迷惑我们的听众，让他们分神。所以在选取图片的时候一定要注意选取一些跟我们主题相关的内容。还有就是图片的选取尽量选择高清大图，这对我们后续的裁剪也有帮助。适当使用动画，但不要滥用动画是PPT一直以来都有的功能，适当使用动画可以增加我们PPT的悬念。但是也不要滥用，毕竟前面已经说了很多次，PPT只是为了增加我们演讲效果，而不是掩盖掉我们的演讲主题。把做好的PPT尝试播放一下看看效果当我们做好了PPT的时候记住一定要播放演练一次，这会让我们更好的把握PPT的演讲节奏。例如PPT自带的演讲者模式就能够很好的帮助我们规划好演讲时间。

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