前言

H公来是家外贸进出口公司，产品涵盖野餐包、野营地毯、冰袋、花园工具等户外休闲用品，产品畅销欧美各国，是国内野餐包最大的生产企业，在业界有野餐包第一供应商的美称。公司人员主要为外贸业务员和跟单员，经过10多年的发展，公司年销售额数亿元。因市场环境的急剧变化，为了谋求更大的发展，公司老板深谋远虑整合资源，与合作多年的生产制造企业R，强强联合组成Y股份公司。同时大力开拓国内市场，公司战略规划未来几年内上市。至此，Y成为一家专业从事户外休闲用品开发、设计、生产和销售为一体的综合性公司。

近年来，国内掀起一股建设企业商学院的热潮，有条件要上，没有条件创造条件也要上。Y公司的总裁江总非常重视培训，在公司内部建立了企业商学院。他认为在快速变化的移动互联网时代，人才是企业的核心竞争力，公司通过整合更需要培训体系的建立，为企业文化的传承、人才梯队建设和学习型组织打造提供强有力的支持。在建立企业商学院之前，公司对企业文化进行系统的提炼，制定了企业中长短期发展战略目标。公司战略委员会对战略目标的实现制定了人力资源规划（如下图）。

人力资源规划中一项重要内容就是建立企业商学院，来满足公司快速发展的人才培养需求。Y公司整合前，原来培训基础相对薄弱，没有专门的人员和部门来做培训。因此对于Y公司来说，需要构建自己的培训体系。培训体系重要三要素：制度、讲师和课程。讲师是培训的重要载体，培训讲师的好坏将直接影响培训效果。但单纯依靠外部讲师的培训形式已无法满足员工能力提升和公司发展的要求，公司更需要自己的力量来促进组织能力的提升，推动公司的变革发展。公司内部讲师的构建就是满足公司发展的重要力量！

对公司而言，在知识信息时代，知识唯有被传播并运用才会产生价值！因此，搭建自己的内部讲师队伍，搞好内部讲师体系的建设就显得非常关键。那么，作为企业管理者怎么来打造属于自己的内部讲师队伍？如何选拔、培育、使用、考评、激励和留住内部讲师？本文试图通过自己在Y公司中的实践进行分享，说我所做，做我所说，和大家一起探讨公司内部讲师队伍建设的一些心得。

一、内部讲师队伍建设是老板工程，借力不费力

对于Y公司来讲，要建立一支内部讲师队伍并不是件容易的事情。首先我们盘点了Y公司的人力资源素质状况。整合后，Y企业有员工1000多名。由营销中心、生产中心、研发中心、财务中心和服务中心构成，其中生产中心人员占75%左右。整个公司拥有大专学历以上人员所占比例10%，这部分人员年龄集中在25-35岁，整个队伍年轻化。中专高中以上文化的人员占50%，初中文化水平占20%，小学文化及以下人员占20%。

众所周知，要成为内部讲师需要具备一定的条件。内部讲师的人选主要是企业中高层管理者、业务骨干或技术尖子，这些人平时忙于工作，成为内部讲师只能采取内部兼职的形式进行，大多数利用完成本职工作之外的时间进行授课。公司高层认为培训是给员工最大的福利，因此内部讲师也主要以精神激励为主。而在目前这种人力资源素质不是非常优秀的状况下，要发展内部讲师需要借助最高层的力量。Y公司整合之前，员工所受到的培训非常有限。但Y企业有很好的企业文化氛围，从基层管理者、中层管理者到高层管理者都有比较喜欢学习的心态。企业经过10多年的发展，Y公司已经成为行业的领导者，在业界具有非常高的声望。公司内部具有很多优秀的研发技术人员，和公司一起成长起来。老板本身比较爱学习，通过到外部培训学习已经具有很强的培训意识。但中高层人员还需要再强化意识，让他们也认同培训的重要性，上下同心才能更快建立内部讲师队伍。老板亲自挂帅企业商学院院长，也是公司的荣誉讲师。借助老板每次外出学习回来公司召开中高层学习会议，强调中高层人员外出学习，回来后也要在企业内部做分享。大家一看老板学习回来都分享了，中高层出去学习那就更要分享了。

对于我们培训管理者来讲，很多企业的高层并不了解如何建设内部讲师队伍。因此如果企业老板没有真正重视此事，作为培训管理者我们有责任和义务进行“向上管理”。通过不断沟通去影响老板，让老板理解认同支持培训，并借助老板的力量推动中高层参与进来，至少已经成功了一半。这是一个职业人的价值来源！实践经验证明，老板的支持与表率是最有力的影响。对于国内很多企业来讲，老板是企业精神动力的源泉！当我们借力了老板，后面的内部讲师队伍建设就轻松得多了。

二、内部讲师成长的制度保障

一个完善的培训体系，制度、课程和讲师这三方面必须完善并环环相扣，互相支持。一般来说，行政命令的内部讲师，会抱有“事不关己高高挂起”的心态，一方面觉得准备课程授课会占用自己大量时间，另一方面也担心自己讲不好，导致培训效果不好。因此，在得到Y公司老板和中高管的支持下，公司制定适合本企业的《培训管理制度》和《内部讲师激励制度》，在内部进行热烈讨论，做了好几次修改，形成一套比较完善内部讲师选拔机制、明确内部讲师义务权利和激励机制。

我们与人力资源部做了多次沟通，把内部讲师授课与绩效挂钩，列入绩效考核中，作为一项岗位考核指标。内部讲师须在不影响自己正常工作外收集资料、制作课件和讲解，会占用一定的私人时间，所以应给予相应激励和帮助。高层管理者和培训管理部门有义务主动协助讲师解决培训过程遇到的困难。实践证明，规范的制度是内部讲师成长的重要保障，对内部讲师队伍的成长具有重要作用。

三、内部讲师的选、育、用、评、励、留

内部讲师队伍建设是个系统工程。内部讲师队伍的管理和激励是否充分地表现在选、育、用、评、励和留的各环节中，是公司内部讲师队伍建设成败的关键。下面重点介绍Y公司的内部讲师队伍建设中选、育、用、评、励和留各环节的过程。

（一）选：即内部讲师的选拔

1、首先列出Y公司选拔内部讲师的原则和基本条件：原则上内部讲师要高度认同企业文化，内部讲师选拔覆盖各部门和各层级员工。内部讲师基本条件从学历、年龄、工作经验、入职年限、个性特征、专业能力、语言表达能力等方面进行综合考虑。为了造势扩大影响，让更多人报名参与，我们把内部讲师某些基本条件定得比较低，比如学历，结合Y公司实际情况，对于技术骨干能手来说，他们是企业宝贵的财富，但他们学历可能只有初中水平，但他们完全可以成为内部讲师，因为具有非常丰富的专业经验，在公司内部也有很高的声望，所谓宽进严出！只要他们愿意并敢于上台，公司完全可以提供一个平台让他们展示和成长。

2、其次大力宣传，积极动员：要在企业高层管理者的支持下进行。利用公司内宣传栏、大型海报、悬挂条幅、公司内部网站、内部AM系统、中高管会议和员工大会进行全方位动员，使得内部讲师选拔工作更具有影响力和权威性，从而自上而下获得各个方面的支持。同时也完成一次培训意识的宣导，为后续选拔工作开展奠定良好基础。凡符合要求的员工，可以通过部门推荐、个人自荐或是领导行政指定的方式进行报名。在这种强大的宣传下，总共报名了60人，人员来自生产部、销售部、市场部、外贸部、大客户部、研发部、设计部、采购部、行政部、财务部和物流部等各部门不同岗位,超出了我们原来的预期。培训部根据年度总体人才培养计划，结合报名者的专业背景、工作岗位和个人影响力等，从众多的报名者中选出符合要求的内部讲师培养对象。

3、最后内部试讲，考评筛选：培训部门初次筛选出符合要求的40名内部讲师候选人后，对这些员工进行审查，首先审查他们的工作绩效和工作态度，通过走访这些员工的同事和上级进行实地了解;其次审查他们的语言表达能力和现场感染能力，我们通过试讲来审查的，要求这40名内部讲师候选人制作一份PPT课件并做10－15分钟的试讲，然后由评委评分，评委包括企业高层、外部专家、人力资源经理和培训经理组成。PPT课件内容要求是行业知识、公司产品知识、研发技术、销售技巧、制度流程或者管理相关内容。为后续内部讲师开发课程内容奠定基础，做到一脉相承。

Y公司老板亲自参与评分，这个环节过程中，有部分候选人就会因各种原因放弃掉，完成自然淘汰。成为内部讲师需要具备愿讲，敢讲和能讲的特征。如果不具备这三点,即使评上内部讲师,后续的成长会比较困难。内部讲师不是用来摆设的,需要能在企业中传道授业解惑。评分内容包括内部讲师候选人台风、仪容仪表、语言表达能力、逻辑思维能力、课程内容实用性、课件制作美观等维度设定不同的权重进行综合测评。根据现场试讲评分高低，同时平衡各中心各部门的工作需要，确定内部讲师人选20名！在公司内部公布这20名具有潜质的内部讲师名单，张贴他们个人照片，让这些人员具有荣誉感。同时对于没有当选的内部讲师候选人员表示感谢，并鼓励他们继续关注，内部讲师的大门时刻为他们敞开着。至此Y公司第一批内部讲师选拔圆满完成。

（二）育：即内部讲师的培育

1、TTT训练、专人辅导：Y公司培训部门负责对选拔出来的20名内部讲师人员进行培训技能方面的训练。经过综合评估，我们选定一家外部培训机构，邀请经验丰富的职业培训师通过2-3天封闭式讲授TTT内部讲师初级课程。这个环节分两个层级开展：一是理论培训，二是实战模拟。内部讲师系统学习讲师通用培训技巧、成年人学习特点、现场控制技巧、如何克服紧张、如何制作PPT课件、如何学会设计课程等。初步掌握内部讲师“编、导、演”的技能，同时树立内部讲师授课的信心。

2、培训测试、颁发证书：TTT训练结束后，Y公司培训部要求每一名内部讲师要运用所学的培训技巧，进行一个简短的模拟试讲，时间在5分钟左右，由专业培训师现场点评，并给出书面综合评价及评分。每位内部讲师试讲进行录像，课后内部讲师可以自己观看了解自己的讲课风格。在还没开始培训辅导前让每位内部讲师就一个话题讲2-3分钟，然后录像。和训练辅导后的录像进行对比，可以看出辅导前后的变化。对内部讲师来说是个成长的过程,很多人会惊讶自己的成长!从心里感谢公司对自己的培养和老板提供的机会。

对培训合格后的人员进行内部讲师的资格认定，召集企业中高层管理者在公司内部召开隆重的会议，由商学院院长逐一给每位内部讲师颁发资格证书，并在公司网站和宣传栏进行公示和宣传，树立内部讲师的个人形象和品牌，增加内部讲师的荣誉感，正式聘任的内部讲师将纳入公司内部讲师资料库。首次颁发内部讲师初级证书，期限为一年。这样所有内部讲师都同在一个起跑线，为后面内部讲师的晋级认证奠定基础。

3、建立平台，分享交流：Y公司培训部门充分认识到颁发完内部讲师资格证书后,并没有完成任务。对于内部讲师来讲, 他们在讲师的路程上只是刚刚起步,他们需要学习的知识还非常多,距离他们成为合格的内部讲师还有一段很长的路要走。建立共享的学习氛围和平台是内部讲师最好的成长方式。因此,Y公司培训部门在商学院院长支持下,建立内部讲师俱乐部，定期举办沙龙，E-learning学习，邀请外部讲师分享经验，以促进共同成长。Y公司内部建立图书馆,定期举办读书会等，这是正式的共享渠道。非正式的共享则依靠共享的氛围来解决。气氛一上来,沟通就容易了,打破了部门墙,各部门效率提高了。

同时,Y公司培训部门积极寻找内部讲师建设方面优秀的标杆企业，进行外部交流，参观这些标杆企业,了解他们企业内部讲师建设的经验。通过内外部交流活动,让内部讲师开阔了视野,积累了经验,同时也在交流学习的过程中培养内部讲师的管理水平,可谓一举多得!

（三）用：即内部讲师的使用

1、开发课程、评审课件：TTT训练合格后，Y公司培训管理部门着手安排内部讲师开发课程了。由于他们还属于初级入门者，课程开发的技能并不成熟，运用模板和工具能够帮助内部讲师更为规范地进行课程开发。特别是内部很多讲师可能都不会熟练使用办公软件，对于制作PPT课件会感觉很吃力。一方面，我们可以让这部分讲师列出具体的课程大纲和课程内容，由培训管理部门的人员协助帮忙制作PPT课件，制作完成后再和内部讲师沟通完善。同时Y公司培训部门对这部分内部讲师进行基础的PPT制作技巧培训，让他们学会这些技能。起初标准不要太高，多鼓励这部分内部讲师，待他们熟悉一段时间再提高标准，以免打击他们的积极性。培训课件完成后，培训管理部门要组织高层管理者、内部讲师团和外部评审专家对课件进行综合评审，提出改善建议和辅导。

2、课程试讲，上台授课：课件...

推荐14个自我提升能力的学习网站，全是精品高质量！

01、知乎

zhihu

首先还是要推荐知乎，知乎是一个真实的网络问答社区，连接各行各业的精英。回答问题的人从自身的经验结合题主的问题等多方面考证作答， 写出来的答案才会有说服力和严谨性。一个完整的答案所涉及的方方面面，能让提问者有一个全面和深入的认知， 而不简单地了解问题答案。

02、Quora

quora

Quora 是一个英文问答式网站。你可以在里面提问题或者回答问题，当然都是全英的。quora内容很丰富，受众人群也很广泛，把quora作为一个知识的来源，用来搜索一些感兴趣的东西，自然会尽力去理解作者想表达的意思，无形中也提升了自己的英语水平。

03、豆瓣

douban

豆瓣提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能，它更像一个集品味系统（读书、电影、音乐）、表达系统（我读、我看、我听）和交流系统（同城、小组、友邻）于一体的创新网络服务，一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物。

04、果壳

zhidao.baidu

科普类网站，果壳把科学从死板教条的传统语境中剥离出来，通过网络语言和现代语境对科学重新包装并赋予了新的活力。科普文也能生动有趣，就像创始人说的那样“让科学像电影和音乐一样，流行起来。”

05、FT中文网

http://ftchinese

FT中文网是英国《金融时报》集团旗下唯一的中文商业财经网站，旨在为中国商业精英和决策者们提供每日不可或缺的商业财经新闻、深度分析以及评论。 FT中文网凭借英国《金融时报》遍布全球的丰富报道资源，深入分析对中国经济和全球商业具有影响力的重大事件，被称为中国高级管理人员“必读”的商业财经资讯网站。

06、大学MOOC（慕课）

http://icourse163.org/

MOOC（大型开放式网络课程），在这里学习最大的特点是可以尽可能多的模拟真实上课环节，在学习的过程中和同学讨论课程问题，记录自己的上课笔记和心得，每节课结束后都有课后作业，课程体系中还有几次考试，成绩合格可以获得相应的网络证书。

07、中国知网

http://cnki

有很多学术论文（包括博士论文、硕士论文和国外的论文）和各行业的标准、行业发展年鉴、各行各业的专利信息。我们老师推荐的。我在写论文的时候用过。很不错。对于学术研究和科研等都有很大的帮助。

08、sociallBeta

http://socialbeta

对社会化营销有兴趣的，或者想找互联网之类的实习或者工作的可以逛逛这个站，也会有一些职场知识的文章，为将来工作做准备呀~

09、TOPYS

topys

创意分享网站，涉及广告、艺术、设计、阅读、建筑等方面。里面很有多关于广告文案策划的好文章。

10、萌娘百科

https://zh.moegirl.org/Mainpage

基于wiki技术的ACGN主题在线百科全书，以“万物皆可萌的百科全书”以口号，是二次元世界中的Wikipedia。百科中的大多数条目以萌拟人化的形式出现。

11、斧子演示

http://axeslide/

斧子演示是一款极易上手，操作简单，创意无限，效果炫酷的免费可视化演示文稿制作软件。这款软件最大的特点就是打破了传统思维方式，以全新的思路让文稿演示“动起来”,逻辑清晰，界面简洁。总之，想在暑假成为PPT大师的童鞋千万不要错过。

12、丁香园

http://dxy/

丁香园（DXY）原名《丁香园医学文献检索网》、《丁香园医学主页》，始建于2000年7月23日，是一个医学知识分享网站，包含了很多医学类知识科普。

13、蚂蜂窝

http://mafengwo/

蚂蜂窝为旅游爱好者免费提供精彩的目的地路书攻略,收录了全球各地86550个的精彩旅行目的地。提供各个目的地介绍、照片、游记、交通、美食、购物等旅游信息。暑假穷游攻略必备。

14、我要自学网

http://51zxw/

我要自学网是由来自电脑培训学校和职业高校的老师联手创立的一个视频教学网，网站里的视频教程均由经验丰富的在职老师原创录制，同时提供各类贴心服务，让大家享受一站式的学习体验。零基础想学PS入门什么的，还是可以看一看的。

后期更新更多，欢迎关注我们。

干活的累死累活

有成果那又如何

到头来干不过写PPT的！

什么独立人格

什么诚信负责

只会为老板的朋友圈高歌

～工作里怪事真多

奇葩围绕着我～

～只想应付考核，不想踏实干活

出现问题指挥甩锅～

这两天，新东方年会节目——改编自网络歌曲《沙漠骆驼》的《释放自我》骤然火了。视频中，6名员工冒着被“开”风险吐槽公司内部管理问题，点燃现场，高潮迭起，直怼台下坐着的一众BOSS。

歌词犀利、大胆

把企业管理的弊病生动唱出

这样的花式吐槽戳心戳肺

说的何止是一家“新东方”

吃瓜网友们大呼“太过真实”

以至于都“不像真实”

很多人留言：看笑了，然后哭了......

各种点赞、各种感同身受

大数据之农民的女儿 ：引起各个教育机构深思，庆幸的是一直在一线对学员负责。问心无愧！（这都不忘表扬一下自己。）

黄昏锝仰望 ： 哈哈哈，把一年的辛酸都通过年会统一爆发了。不过这样类型挺好的， 领导也应该觉得开心，因为员工敢吐槽心里话。（领导要都像你这样心态就好了。）

王淇：我们这干活的也要写PPT，然后某些人上去说！！！（呃，你们好惨。）

青青子衿-悠悠我心Whinney-Liu：太给力了，非常敢写，循环了不下百遍。（您可真有时间精力。）

北京市社会公信建设促进会：内容过于真实，谨慎模仿。（谁模仿，谁小狗。）

spirin_Faye：教育机构通病，讲出了干实事儿人们的心声。（请参考楼上观点。）

也有部分视角清奇

小主真的还是假的：PPT做得确实挺好。（说不定大屏幕上那个不叫PPT。）

一级番爱写字：总部的年会屏幕都比我们多。（所以你是几个意思？）

雲_在晴天：唱这么好，快出道吧，别当老师了。（这么有想法有担当的老师，凭啥去唱歌？）

背着单反去远方：平日里累死累活，过年过节还要表演节目讨好领导。这点工资取悦自己都难，还要去取悦别人…（我要是有机会上台吐槽领导，倒贴钱我都乐意。）

有人觉得吐槽得还不够

慕林山2012：呵呵！前半段还行，后半段又回归平庸！（你也替参演员工的前途考虑一下呗。）

把歌唱呀把歌唱：刚毕业的大学生都是努力踏实干活的，为什么时间长了就成为办公室老油条，因为会哭的孩子有奶喝，努力工作的什么都得不到，试问有什么理由怪那些变了的人？有的时候都是公司和领导环境导致的。（“努力工作的什么都得不到”这句话我不同意，至少可以得到“问心无愧”...）

因为内容过于“劲爆”

不少网友担心表演者的命运……

不过，这样的担心

显然有些多余了

俞老板不仅在微博上亲自转发

还表示“对敢于揭露新东方问题的，创作这个节目的创造演职人员，奖励10万元”。

而不到20分钟，这条微博就被删除

啊？什么情况？

没想到1个多小时后

又峰回路转

奖金加到12万元

不过看来演职人员的饭碗

应该是保住了……

当然，热闹过后还是要直面问题

此前就有网友yosingwoo评论

这节目应该是大Boss首肯的，要不能上年会嘛？很明显是要借着员工的激愤和网友的关注度整顿集团高层。可见内部管理机制已经失灵了吧？以至于用这种手段来处理。

据媒体报道

俞敏洪此前给内部高管连发五封邮件

内容直指新东方存在的种种问题

俞敏洪表示：“对于管理者，不管是基层管理者还是一级主管，都是新东方发展的中坚力量。但现在很多的中坚力量，变成了中间力量。”

1

有些管理者变成了当官的，层层下指令，就是自己不干活；

2

管理者职责重叠，效率低下，工作边界不清；

3

有些管理者在岗位上很久，变成了老油条，还常常拉帮结派；

4

管理者严重缺乏系统性培训，和员工一样，野蛮生长；

5

管理者人才发掘机制严重缺乏，不少管理者为了自己的岗位安全，不愿意让能干的人才出头，只用和自己亲近给自己安全感的人，结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。

同时，俞敏洪指出高级管理干部中也存在几大问题：

1

对于谁合格谁不合格的管理者考核机制没有建立起来；

2

不合格的管理者在岗位上呆的时间常常很久，没有建立迅速替换机制；

3

管理者人才梯队没有建立起来，不少机构好几年一个英才和优才都没有出现，有些机构第一负责人之下，人才寸草不生；

4

内部选拔人才机制封闭落后，新东方优才英才这两年的选拔，越选越缺人的感觉，觉得新东方人才越来越少。新东方有5万多人，中间一定有大量人才，但新东方却选不出来；

5

人才留引能力差，新东方的很多人才，都流失到了其他机构和平台，主要原因是新东方对于人才的分辨和爱护能力缺乏；

6

有些第一负责人进步能力差，固步自封，不思进取，工作方法不对，居功自傲；

7

挑三拣四的事情增多，集团想要调动人才变得非常困难，本位主义严重。好未来的“不服从调动，视为辞职”，在新东方的宽容文化下，完全不管用。

有网友猜测

就算俞老板年会前

真的不知道会有这么一出

但从创意策划到精彩上演的那几位

会不会是通过相关渠道揣测上意而量身定制呢？

也许身在职场，总是难免套路

但无论多么混沌，心中总得留下那束光！

发现问题，挑明问题，才能解决问题嘛！

-本文完-

版权声明：转载前请联系后台授权

01

上周，新东方年会视频刷屏了。六个年轻员工表演了一个叫《释放自我》的节目，吐槽公司管理问题，歌词稳准狠，整个一个灵魂拷问——

什么独立人格 / 什么诚信负责 / 只会为老板的朋友圈高歌

干活的累死累活 / 有成果那又如何 / 到头来干不过写PPT的

什么节操品格 / 什么职业道德 / 只会为人民币疯狂的高歌……

歌词太走心，台下欢声雷动。

当众挨批，但新东方大老板俞敏洪非常高兴，坐在台下笑得合不拢嘴，直接站起来鼓掌，显得特别开心。

后来，干脆直接发了个微博，给这个节目奖12万！

泄愤+意外大奖，这节目值了。

其实真正要给背后的策划点赞，不光是指内容形式，还有它的推出时间：此前，新东方刚发了新一期的财报，出现了上市之后最大的亏损，再早一点，俞敏洪连发五份内部信，直指公司管理上的诸多命门：

现在的中坚力量，很多变成了中间力量，在中间的一帮人。我们发现几个问题：

1、有些管理者变成了当官的，层层下指令，就是自己不干活；

2、管理者职责重叠，效率低下，工作边界不清；

3、有些管理者在岗位上很久，变成了老油条，还常常拉帮结派；

4、管理者严重缺乏系统性培训，和员工一样，野蛮生长；

5、管理者人才发掘机制严重缺乏，不少管理者为了自己的岗位安全，不愿意让能干的人才出头，只用和自己亲近给自己安全感的人，结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。

怎么办呢？

俞敏洪首先要干的，就是干掉一批“平庸的管理者”，凡是6级及以上的管理者都要整顿一遍，让平庸的、捣乱的、拉帮结派、懒政怠政的、不思进取的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批。

所以借着年会节目开炮，正合领导心意，2019年，新东方的中层不好干啊！

02

这个吐槽看的每个职场人心潮澎湃，因为说出了大家的心声。看起来是新东方，如果套用下你公司的名字，是不是也差不多？

这种事不因为你是国企外企民企，就有根本的差别，有人的地方，基本就是这样的江湖，自古职场劣币驱除良币，一直是不可逃脱的铁律。

我们的职场潜规则，基本就是内斗，很多公司之所以不行了，竞争惨烈都是幌子，太多倒在冲锋路上的人，都是被自己人打死的。

▌假如出个题目：“我的领导是傻x”，估计很多人都能写出一大堆生动活泼的案例。

快过年了，先抛砖引玉写一个：

在一家公司待过，危机感很强，不时组织大家讨论“为啥越干越不行了”这个话题，这时一位高级管理者横空出世，弯道超车实现上位，他凭借的，是一套惊世骇俗的人才论，“为啥公司不行了呢？因为人不行，老找一些985、211的毕业生，这怎么行呢？公司怎么有竞争力呢？”

那就换血！

于是各个部门员工的简历被重新筛了一遍，标准就是你毕业的院校，还有一些潜在候选人也遭了殃，人大的毕业生觉得不够聪明，武汉大学的硕士觉得底蕴不足，国内也就清华、北大的还能入法眼，主要目标是美国的常春藤，巨资组织了一系列的美国校招，只要薪水够，海归在哪不是干活？于是公司来了一大批光鲜亮丽，英文办公的年轻人。

可惜吧，在这家公司的赛道上，基本都是土鳖，很多竞争对手采用的是那种不修边幅，沿街地推的策略，各种野路子无所不用其极。这些藤校海归，其实挺努力的，但是对这个市场真的不懂，但是又带着光环降临，承担着力挽狂澜的重任，所以又要装着什么都懂的样子，苦思数月提出来的“变革行业”的大计划其实都是行业玩剩下的，结果也是可以想象的。

几年时间，公司市值又跌了好几成，原来的明星产品生不如死，市场上销声匿迹，背后的那些常春藤毕业生，也只把这里当跳板，没几年时间都做鸟兽散了。

比较有趣的是，这个方案的主导者。在他主政期间，如果你在年会喊一声“xxx是个大傻逼”，会有一堆人过来跟你喝酒，但就是这样，也挡不住他依然可以在公司指手划脚、挥斥方裘，原来的竞争者都不堪比蠢，纷纷离职。要搞垮一个公司，多找一些平庸的管理者，然后大放权，真是一条捷径。

03

这些平庸的管理者比平庸员工有更大的破坏力，平庸员工也就是个流感病毒，平庸的管理者就是一个行走的公司癌细胞，职级越高，危害越大。

不少平庸管理者平常基本就是混日子，工作主要就是对上写ppt，对下搞人，如果一旦开始积极努力的工作，有很大的嫌疑是在黑钱，从阿里到美团、甚至无人机公司大疆，都有这样的案例。

为什么很多公司都有这种癌细胞？

其实原因很简单——问题前三排，根子主席台！

为什么累死累活干不上写PPT的？说白了，大老板认可啊，至少是曾经认可，上有所好，下必甚焉。

虽然有管理半径的问题，但是，很多老板不下基层很久了，庄稼长得怎么样，自己去田间地头看看最清楚，但很多老板只喜欢坐在豪华办公室里听汇报。小米异军突起，跟雷军要求创始团队泡论坛有很大关系，这里能看到用户的直接反馈，而不是听中间管理层删节版的报告。

新东方的问题，俞敏洪也应该反思下。

这方面华为任正非做得更好些。

每次看到他的文章视频，猫哥都会联想起《半夜鸡叫》。

任正非物欲不高，没有私人飞机，出差也不带助理，没有专用电梯，但每天都在提危机，他一边给员工好福利，一边像周扒皮督促长工一样踢员工屁股，督促他们前进，如果不如意，就祭出雷霆手段，比如最近他也在叫嚷，要干掉平庸员工。

华为做到现在的样子，原因很多，但有一条很重要：这老爷子一直离一线不太远，就像司令员总是待在能听到炮声的地方，至少知道的真实信息不会偏差太多。

04

如果你的公司职场潜规则盛行：低端勤奋受推崇、说实话是情商低、多干不如不干……

如果你还不是老板，那单靠个体很难改变，咋办？只能改变自己了。

理论上，人性不可对抗，变得平庸、接受平庸是很多人的宿命，比如，在一个单位干四五年，如果没有岗位的变化，基本可以混日子了。

因为人熟、业务熟、规则熟、当然你也知道怎么躲避规则，越来越得心应手，初期三天的工作量，现在可能半天就搞定了，至于剩下的时间，学习怎么会比娱乐更让人愉悦呢？

所以让人有一眼看穿人生终局的感觉。

狠人怎么处理这个问题？

基本的原则就是不在舒适区停留太久。

不断接受新挑战，或者干脆创业，永远让自己有学习的饥渴感，每个目标都需要足够努力才能完成。

这也是这个时代的职场新要求，技术、商业模式、外部环境变化太快，很多所谓的经验，都带有“阅后即焚”的基因，因为都是过去时，没用了。

最近，猫哥看了个招聘，一家互联网公司要招“1994年之后出生的资深人士”，很多词汇的含义早已经变化了，所谓资深，以前可能指十年，现在可能指半年。如果对于这些变化还茫然无知，那距离俞敏洪和任正非都要干掉的平庸员工就真不远了。

工作中我们经常要用 PPT 来进行演讲/讨论/传递信息，然而 PPT 的好坏直接影响着别人对你的专业性判断，所以大家都很羡慕能把 PPT 做得特别漂亮专业的高手。

事实上很多人在做 PPT 时往往都会感到困难，比如找不到合适好看的图片、素材不够、排版很乱、配色不好搞等等。其实，这些烦恼都能通过专业的“插件”来解决，比如 iSlide 就是一款 PowerPoint 辅助增强插件工具，可以帮你快速轻松制作出让人眼前一亮的 PPT 文档。

对很多不太懂设计的朋友来说，iSlide 这款 PowerPoint 辅助增强插件可谓是办公上的必备神器了！它支持 微软 Office 的 PowerPoint 和 金山 WPS，可以帮你非常简单高效地制作出漂亮专业的 PPT 演示文档幻灯片，轻松解决很多人一直无法做出专业好看 PPT 的千古难题。

iSlide 插件可以极大的提高做幻灯片的效率，它的功能丰富而且极其实用，无论是快速一键排版、统一元素、还是智能图表等等，都能让你节省下大量时间。

而且 iSlide 提供了强大丰富的在线设计素材资源库：图片库、图示库、图标库、主题库等，对任何人而言这都是非常宝贵资源。它能让你不费心不费力，快捷轻松地找到所有需要的图片、图标，制作 PPT 找素材时不再头疼。妥妥的 PPT 制作必备神器！别人玩游戏开外挂，咱们做 PPT 开 iSlide，战斗力瞬间 x 10086！而且还不犯规！

iSlide 里面所有功能全部免费，很大部分的设计素材、PPT模版也是免费的，但也有很多优质的高级素材资源是会员专享的，如果你经常需要制作 PPT，相信高级素材一定能对你帮助巨大！iSlide 插件从 2017 年 4 月 6 日上线至今，已经有 150w+ 用户安装并使用，平均每天有超过 16 万张 PPT 被下载使用，这足以说明其实力。

iSlide 不仅仅是一款高效工具，它同时含有 PPT 设计规范（一键统一、智能参考线等）、素材（图标、图片、矢量插图等）、设计灵感（主题、图示），致力于一站式解决所有 PPT 制作难题。有了 iSlide 插件，你只需简单的3步，就能快速创建出优秀的 PowerPoint 演示文档。

iSlide 的主题库涵盖了「商业计划书」「工作报告」「毕业答辩」「培训课件」「简历」等主流 PPT 需求场景，可以启发用户的设计思路；同时，每套主题都建有完整专业的设计框架。在这个基础上，用户使用时既可以保证专业美观，又可以自己发挥。对于大多数没学过设计的“配色盲”的普通用户来说，色彩库的意义在于可以快速的调整 PPT 的色彩风格，使其视觉效果更佳更统一。同时，是当地更换配色也能增强 PPT 的重复利用率，比如一套 PPT 一键换色当几套来使用。

PPT 的目的在于演示沟通，内容自然不可少。考虑到 PPT 的应用场景，显然不能用长篇文字来阐述问题， 更多时候要用结构化和可视化的内容来总结要点。在呈现这些内容时，iSlide 为用户提供了一个丰富的图示库，以快速创建出精美且极具专业设计感的演示文稿。通过以上三步，任何人都可以轻松创建一个非常专业的 PPT 演示文档。除此之外，丰富的图片库以及酷炫的智能图表库还可以满足用户对 PPT 的视觉效果的更高要求，增强设计感。

另外，图表的制作也是大多数用户的软肋，经常发现人家高手们制作的图表甩了自己几条街，以前，要制作右一个个性化的图表，并不是一件简单的事情，而 iSlide 为用户提供了一个智能图表库，里面有超过 1200+ 个不同样式的图表可供选择，适应性相当高。

并且，你还可以使用图标库一键替换里面的矢量图标。有了智能图表库等功能，现在你也可以轻松做出专业级的，且能让别人惊艳的数据图表了。

目前 iSlide 已拥有超过 16 万+各类 PPT 的专业素材，同时各种实用功能都可以协助你快速制作出专业漂亮的幻灯片文档，专治 PPT 的不完美，同时让你制作 PPT 不再慌、不再烦！

利用好 iSlide 的这些功能和素材库，即便是没有多少 PPT 制作经验的小白，也都能在很短时间内，搞出一个极具设计感和专业性的演示文档。可以说，它能真正让 PPT 设计简单起来，并大幅度提高工作效率。如果你常常需要与 PPT 接触，那么 iSlide 就是为你而生的。

saying

你是不是有这样的困惑：PPT的大标题怎么写？每张PPT有多少个字才合适？PPT里要不要插入有趣的图标和音效？做为职场人士必备的技能，你的PPT是让观众昏昏欲睡还是聚精会神？

今天就由马建强老师教你轻松搞定PPT。

文 | 马建强

图 | 源自网络，侵删

马建强

IPPTA（国际专业演讲演示培训协会）（中国）首席专家，原联想集团高级经理。

12年企业管理经验，多年来致力于商务演示及PPT高级应用研究。具有6年培训经验，客户满意度90%以上。

PPT制作的“七宗罪”

第

1

宗

-主题不明-

马老师给PPT起了一个名字叫“主题党”或者“标题党”。

观众看PPT时，一定是在PPT上找最核心的内容。有些人做工作总结的PPT，起的标题却是：“2018年XXX工作总结”，这就是一个空洞、虚无，没有主题的标题。

PPT如果主题不明，观众就要二次获取演讲者要传递的信息，这就让PPT的效果大打折扣。

第

2

宗

-条理不清-

好的PPT有五大判断标准，第一条就是条理清晰，另外四条是重点突出、观点鲜明、形式新颖和演讲精彩。

有的人认为PPT做的不好是办公软件的问题，这是错的！出问题的是演讲者自己的主题、条理、思路本身。

第

3

宗

-Word搬家-

这宗“罪”可以说是全世界的通病！

有些人因为害怕漏掉哪怕一丁点内容，就将大段文字复制进PPT里，这是绝对不可以的。因为一旦这样做，演讲者的演讲过程就变的毫无价值。

第

4

宗

-照本宣科-

PPT不是用来照着读的，是给观众看的，演讲者站在边上讲。讲什么？讲重点！讲要点！讲关键！讲大家不容易理解的东西！并不需要长篇累牍地读所有内容。

第

5

宗

-型不符实-

PPT是视觉展示工具，要尝试用图形化的方式表达内容。视觉化展示的关键是，你所用的图形能直观地反应你想表达的内容。

有些人喜欢找现成的PPT模板，但往往模板里的设计元素与想表达的内容却没有关系。有些图片即使看起来很有趣，但却会转移观众的注意力。

所以PPT吸引观众的应该是内容本身而不是画面，PPT上容易成为干扰项的无关信息不要出现太多。

第

6

宗

-胡乱放映-

观众如果看到演讲者的鼠标在投影仪上乱晃，一定会觉得这个演讲者非常不专业。马老师建议演讲者可以在演示时使用快捷键。

想成为专业的PPT演讲者要遵循一个原则——“二不要原则”：第一是不要中途退出并更改PPT；二是不要用右键对PPT进行操作。

第

7

宗

-滥用动画-

在PPT中使用动画要遵循三个原则：第一个是逐项提示，讲一行出一行，让观众的听觉视觉与演讲内容保持同步；第二个是重点提示，对重要的画面和文字，以各种形式加以强调。第三个是情景还原，对一些简单的场景进行还原，加深印象。

如何改正“七宗罪”

四个字：大道至简！

PPT是什么？是PowerPoint，power是力量，point是重点，所以PPT需要做到突出重点，而不是将内容如流水账一般罗列。

这里就要提一个KISS原则：Keep it simple and short。——PPT需要表达的简单简短。

如何做到KISS原则？

这就需要搬出“加减除”大法：

除法

1.分屏。如果一张PPT上有两个要点，这时候分成两张PPT来讲就更好。

这里需要遵循一个“三个一原则”：一页一重点，一页一标题，一页一图片。

2.分段。一段话字数太多密密麻麻，不利于观众快速领悟演讲者的意图，适时分段是必须的。

3.分步：讲到哪显示到哪，所听即所见。

4.归类：同类的信息要用同类的设计元素表达。

Tips：这部分的工作可以在大纲视图里进行编辑。

减法

减去重复的语句，多余的词汇，图标里容易产生干扰的信息，版面里多余的信息等等。

至于PPT要“减”到什么程度，就要看“一二三大法”了：一是定主题——主题清晰；二是定提纲——调理清晰；三是定重点——文字或图片。

Tips：不要把大量时间花在找模板上。

加法

加大字号；加粗字体；更换字体的背景色和前景色，背景色不要太鲜亮，可以用蓝绿色系，前景可以用暖色搭配，如果背景太鲜亮字体就要用单色。

看完全文

请大声告诉我，PPT要怎么做？

先抓重点，抓完重点抓条理，条理理清了再抓内容。

大家学习的很棒，我们下期再见

说起ppt，真是一把辛酸泪，没有一家公司，一个员工是不需要做ppt的。

学会ppt，走遍任何公司都不怕。

罗永浩御用ppt制作者：许岑。用行动证明了一句话，PPT改变人生。

柴静的《穹顶之下》请他把关视觉；吴晓波2016年终秀幻灯片请他制作；华为高价聘请他做企业幻灯片制作培训；远洋地产、大疆创新、惠普…

而我却忙着找！模！板！找！模！板！

1、Slidemode（https://slidemodel）

国外的PPT模板网站，网站绝大部分的PPT都是图标或者图形类型的，而且还添加了地图类型的ppt模板，虽然这些都是需要付费订阅，但网站每周会提供150个免费的ppt模板，注册后均可下载。

2、presentationmagazine（https://presentationmagazine/）

网站模板内容非常齐全，大部分的模板都可以免费使用，还免费提供一些制作PPT 时所用到背景元素，如果你在PPT的制作过程中遇到什么困难，可以在网站的官方论坛上提出来。

3、Slidehunter（https://slidehunter/）

国外的PPT模板网站，网站绝大部分的PPT都是图标或者图形类型的，而且还添加了地图类型的ppt模板，虽然这些都是需要付费订阅，但网站每周会提供150个免费的ppt模板，注册后均可下载。

4、Medialoot（https://medialoot/?utm_source=next.36kr）

一个高级设计资源收藏网站，其中提供部分免费的模板，刷子，纹理，图标集，图形等等帮助你提高工作速度和效率。

5、Graphicburger（https://graphicburger/）

GraphicBurger:免费优质设计素材资源网是一个素材质量非常高的素材分享网站，免费提供互联网中收集的优质设计资源，在这里你会发现独家提供的PSD资源，该网站由一位专业的设计师维护，擅长于Photoshop软件。

6、Mockup Word（https://mockupworld.co/）

一个集拥有iphone,ipad,macbook,imac,iwatch,包装，广告，标牌，杂志或书籍的展示模板于一身的神器网站。

整理：早发表小编（论文发表，就上早发表期刊网）

欢迎大家来到PPT高级玩家教程系列的第三课，相信经过前两节课的学习，大家对PowerPoint这款软件的基础设置已经有所了解，下面的几节课我们将详细的介绍选项卡中功能的使用，为我们的设计课程做好准备，还是那句话：工欲善其事，必先利其器。大家加油哦！

首先点击左上角PowerPoint的图标，它的功能包括但不限于右上角的“最小化”“最大化”“还原”“关闭”功能，小编也不知道微软设计它的目的是什么，可能是为了适应不同的用户习惯吧。

紧接着PowerPoint图标的就是快速访问工具栏，在上一节讲选项卡设置的课程中我们讲过，在那里可以设置它的更多功能，不过不建议，因为这个地方实在是太狭小了，使用率不高还影响界面的简洁性。这里提一句，恢复操作和撤销操作不同，撤销操作指的是对元素的操作，如图片，文字等，而恢复操作指的是你在鼠标，键盘上的一切动作，切记不可混用哦！

再往右就是包含文档标题的一大片空白区域，双击蓝框部分的任意点，即可最大化或者是还原软件的大小，使用率并不高，但是使用起来确实比寻找按钮点击的方法省时，很早以前我就想如果PowerPoint能够像浏览器一样具备手势操作的功能就好了，这样我们设计PPT的效率就会更高。

接下来我们来看右侧区域，第一个就是重点功能，软件的帮助文档，其实官方的帮助文档相当于产品的使用手册，我们有很多问题可以直接在这里寻找答案，常规问题并不一定非要上网寻求，费时费力，其实大多数回答者也是在这里找到答案的。帮助文档的指导是最全面，最正确的。缺点是不能直接搜寻，优点是这里的基础内容丰富，不仅如此，涉及到复杂操作时，帮助文档还提供很人性化的视频演示。

顶部还剩一个小按钮，我们将它设置为“显示选项卡和命令”，不建议隐藏选项卡和命令区，因为命令区（我们下节课将会讲到）是我们平时设计时最常使用的区域，如果隐藏，虽然设计界面精简，但其中的动画过程无疑增加了我们的设计时间成本，得不偿失。

我们再来看看底部的选项卡，左下部分分别显示了幻灯片总张数，当前幻灯片序号，以及输入文本的语言种类，其中蓝框括起来的按钮是拼写检查功能，当我们编辑一段文本时，可使用这个小工具进行拼写及语法的辅助检查功能。

再来看一下“备注”和“批注”功能，备注一般可以作为设计时的辅助记录，灵感填充，或者是其他信息备注。小编一般作为演讲时的内容提示使用，因为正常放映时观众是看不到备注内容的。批注则为协同工作或者领导审阅时在旁边进行标注，提出疑问或者修改意见，这两个功能都是提升工作效率的利器。

再往右则是“普通视图”“幻灯片浏览”“阅读视图”，这个就是在设计过程中根据不同设计者的喜好进行选择及切换使用，功能选择因人而异，自己用着舒服就好。紧接着是“幻灯片放映按钮”，其实就是从头开始放映功能，放置到这里应该是为了设计者能够随时观察设计效果时使用，提升设计效率。

接下来是设计视图的大小选择了，有时候我们需要观察细节，需要将视图进行放大，这里介绍一个技巧，按住ctrl键并进行鼠标滚轮的滚动，可实现相同的功能。如果想恢复正常设计页面大小，点击最右侧的“使幻灯片适应当前窗口”按钮即可。

以上就是本节课所介绍的那些不容易被人发现却大有用处的小功能，如果大家对本节课程有什么问题欢迎在文章下方留言，小编会一一解答，在阅读本教程的同时最好同步打开PowerPoint2013进行练习，以达到事半功倍的培训效果。下节课小编将为大家详解命令区的功能，敬请期待！

欢迎大家来到PPT高级玩家教程系列的第九节课，在这节课中我们将分别讲解命令区“幻灯片放映”“审阅”“视图”“情节提要”各选项卡的重点功能，本节课也是PPT高级玩家教程系列基础篇的最后一节课，下节课我们将基础篇总共九节课的内容进行归纳总结，整理重点。

幻灯片放映选项卡有两个重点功能：隐藏幻灯片和设置幻灯片放映，根据不同的需求，我们可以单独设置部分幻灯片不展示，这样在面对不同的客户时，我们无需做不同的备份，根据实际需要进行隐藏即可。

比隐藏功能更强大的是设置幻灯片放映功能，如图中红框内容所示，我们可以自由设置不同的放映方案，并可以将方案灵活存储至PPT作品中。其他的功能比如排练计时不建议使用，之前的课程中已经提到过，在实际的项目汇报和产品展示场景中，过程的可控性是非常低的，没有办法完全按照设计者的意愿去自动播放。

审阅选项卡功能的应用场景一般为协同制作，这个功能对于个人来说是不必要的，在后期的实战课程中我们将会结合实例进行讲解。

情节提要选项卡功能在小编看来是更深层次的协同工作，不过协同的不是PPT内容，而是为了设计师与产品经理之间的沟通，亲近产品，而不是针对客户。

接下来我们重点讲解一下视图命令区的幻灯片母版功能，幻灯片母版怎么理解？它和主题，背景有什么区别和联系？小编相信大多数人很少使用过母版功能，但使用过的人却都爱不释手。

模板可以理解为对整个PPT作品以下几个内容的统一设定：字体，颜色，背景，图片等各种元素及标准的设定，同时同一母板下还可包含不同的“版式”，可根据实际需求的不同进行选择。

对母版进行设置即可对所有版式进行统一设置，如有部分元素不统一可对版式进行单独设计，其中占位符是在版式中的功能，可以理解为你将预设的内容放在那里，比如图表，图片等，版式是对于整体页面布局的一种设计。

在这里大家就可以回答我上文抛出的疑问了，主题，背景是母版的设置子选项，他们也是母版的一部分，别忘了之前小编说的“主题小技巧”，除了可以自己制作以外，微软官网上也有很多优秀的，免费的作品可以下载。

总之，优秀的设计师会细心打磨自己的母版，以形成统一的风格，对于单一设计的作品来说，设置母版可能会费时费力，得不偿失，但是以长远的目光看，母版的设置是一件一劳永逸的事情。

以上就是本节课的内容，如果大家哪里有不明白的地方欢迎在文章下方留言，基础篇结束后，紧接着我们将进入实战篇的培训，通过制作一张完整的PPT作品让各位读者掌握工具使用的技巧，以及介绍设计师常用的网站，工具，插件等内容，敬请期待。

有一些做得好的PPT能让我们有置身于世界五百强企业的感觉。怎样才能使PPT具备这种高大上的国际范呢？其中的关键就在于图片的运用。

一、这些精美的图片都是从哪里来的

首先，PPT里面99%的图片都是来之于互联网。我们都是拿网上下载的图片经过后期加工而成。图片是别人的，当然是有版权的啦。那这样直接使用别人的图片，会造成侵权吗？其实不用过于担心，只要不是拿来商用或者牟利就不怕的，所以还是大胆的使用吧。

我们可以通过搜索引擎或者专业网站找到这些图片。例如百度图片、360图片、壁纸网站、矢量素材网站。图片尽量使用高清大图，这样会方便后面的裁剪以及提高我们PPT的演示效果。

二、关键词搜索

如何更容易找到自己需要的图片呢？这个时候就要提取关键词了。从我们PPT的内容出发，先把每一页PPT都写好文字内容。然后根据文字内容，提取我们的关键字。例如写团队活动计划的，我们可以把“团队建设”作为关键词。

三、图片的简单处理

1、图片尺寸太小

如果找到的图片尺寸太小，我们可以通过搜索引擎，上传小尺寸的图片，去搜索其它更大尺寸的相同图片。

2、影响观看文字

当我们选取的背景图片影响到文字观看。我们可以在图片上面加一个半透明的图形遮罩。这样做可以突出文字内容的显示。

3、如何改变形状

当我们想要制作不规则的图片，例如三角形、圆形、环形的图片。我们可以通过“布尔运算”功能进行裁剪，也可以直接用色块图形遮盖图片。

四、图片的高级处理

我们上面讲的一般图片处理方法，其实已经可以满足我们的PPT制作需要。不过， PPT毕竟不是专业的图片处理软件，它也有不能完成的任务。例如抠图，虽然PPT自带“删除背景”这个功能按钮，但如果需要做到更加精细的边沿处理，就需要用到Photoshop了。