临近年底，VRPinea例行的厂商回访已正式开启，本文为第七篇年终回访稿件，前六篇专访为黑盾、HADO、小派科技、青瞳视觉、VeeR、NOLO VR。本次厂商年终回访对象，涵盖VR/AR硬件、VR/AR游戏、VR/AR解决方案、VR影视等领域。本文的采访对象为火柴全景VR，下一篇采访对象为Sandman Studios，敬请期待。

火柴全景VR是一家国内一线VR全案公司，同时具备全景设备研发生产能力，以及为B端项目做全景拍摄及后期制作等实力。其业务涉及旅游、地产、工业及线上购物等领域；曾先后和中天科技、日工石油、科乐、徐州重工、起亚工厂等企业进行过合作。除此之外，火柴全景VR还能借助VR影视拍摄、3D扫描重构、引擎交互制作等技术，为客户提供咨询、宣发、维护等全套VR服务。

随着B端厂商逐渐将视线聚焦在VR/AR上，有关VR/AR的行业应用正越来越多，“VR物流”就是其中之一。11月初，在亚太地区备受瞩目的年度物流盛会——2018亚洲国际物流技术与运输系统展览会上，六维物流设备实业有限公司以VR体验的形式，展现公司的多款产品；近日，又有国际物流巨头DHL宣布计划投资3亿美元，在其物流中心部署AR等新技术。

而国内某物流公司也上线了“VR物流培训”，可让新员工“分分钟秒懂”分拣过程，使新人培训从原来的20天（最长）缩短到2天。而为该“VR物流培训”提供技术支持的合作伙伴，正为本次VRPinea的专访对象：火柴全景VR。

本次专访，VRPinea主要围绕着“VR物流培训”展开。想要了解更多相关信息，就和小编一起，且听火柴全景VR CEO徐晨翔慢慢道来。

1:1复刻+后台管理，精心打造“VR物流培训”

VR培训，或者说更细分的VR物流培训，正如小编上文所说，和国外相比，国内倒是并不多见。那么，此次火柴全景VR专为该物流公司打造的“VR物流培训”，到底情况如何呢？

在VR中进行的物流培训，有什么不一样？

据徐晨翔介绍，火柴全景VR为该物流公司量身打造的这一“VR物流培训”项目，其目的是为学员创造一个拟真的环境，便于其更快、更好的掌握物流分拣技术。

整个物流培训从内容上大致分为以下几部分：硬件、软件以及一些辅助性资源。具体来说，硬件有配套的PC设备与相应的教学工具；软件是火柴全景VR制作的整套VR物流课程；辅助性资源主要指的是老师上课时需要的PPT等教案。

整个物流培训的重点也就是“VR物流培训”，其内容包含分拣场景展示、分拣操作演示、虚拟操作、操作错误提示等。简单来说，也就是“全景视频+三维体验”，全景视频可让学生快速了解整个场景，三维体验可让学生在虚拟场景中亲自上手操作。

解决传统物流痛点，还能“包就业包分配”

对于将VR应用于物流培训，徐晨翔认为，这在很大程度上解决了传统技术学习的痛点。目前除了社会招聘外，还有许多学校与物流公司签订了合作，为其培养分拣人员。但由于没有合适的培训环境，所以学员并不了解分拣的真实环境如何，也不清楚企业的具体需求标准。

再加上物流分拣工序多、流程长、学习模式的死板，也导致了很多新员工在到岗后，会因为业务生疏而发生物件破损、丢失、误操作等情况。除此以外，学员还需投入大量的时间。据小编了解，新学员往往需要5天时间熟悉场景，但要做到操作老练、几乎不出错，至少需要15-20天。

而通过火柴全景VR开发的“VR物流培训”，学生不仅能在“真实的环境”中进行分拣训练；还可在几分钟内一览仓库分拣的全场景、全流程，并只需一至两天便能熟练掌握整个操作。两相比较，VR培训不仅节省了各项资源，还提升了学习效率。

据悉，该物流公司还特意为此次“VR物流培训”配备了特约讲师，并为学生提供了实习、就业的机会。对此，徐晨翔补充道：“只要是在我们系统里面培训合格的学生，该物流公司可让其免试就业，直接去上班。也就是说，包就业包分配。”

可以说，“VR物流培训”是双赢之举，其既为物流公司解决了培训难题，也让学生可以在轻松愉悦的环境下快速掌握工作技能。

1:1复刻+后台管理，保证“VR物流培训”拟真性

众所周知，只有分拣环境越拟真、培训过程够严苛，才能使学员在“真实操作”中更快速的掌握技能。那么，火柴全景VR是如何解决这些技术难题的呢？他们又采用了哪些方法实现这些功能需求？对此，徐晨翔为小编详细讲解了火柴全景VR的解决方案。

徐晨翔首先说道：“为实现真实环境，我们采用的是1:1复刻。”火柴全景VR选择该物流公司在亚洲最大的仓库——亚洲一号仓，并采用3D建模的方式对其进行了1:1的复刻。提供亚洲一号仓的CAD图、火柴全景VR实临现场拍摄影像图片、设备厂商提供一系列的设备数据……随后，火柴全景VR将上述资料整合到一起，完美复刻还原了亚洲一号仓的整体环境与所有设备。

在此基础上，火柴全景VR再将该物流公司整套的SOP（标准作业程序）加入其中。如此一来，学员可体验标准化的操作流程。此外，为实现实时监督学员学习状况的功能，火柴全景VR为系统增加了一个后台管理。学员的成绩与操作规范程度等，都将被后台实时记录在内。徐晨翔笑着解释道：“就好像有一个老师，一直在盯着一个学生。”

“VR物流培训”已逐步落地，但这只是刚刚开始

随着项目不断深入，“VR物流培训”已逐步落地。徐晨翔告诉小编，目前火柴全景VR已与三所学校签订了合作，并将在这三所学校里实现项目落地。学员在学校里培训结束后，就可以直接去物流公司上班，开始工作。

尽管学校里的学生是当前火柴全景VR主要针对的群体，但徐晨翔又接着表示：未来两个月内，火柴全景VR还会在北京、上海、广州的物流仓内部署相关实训设备。这也方便了社招人员的培训。

讲到这儿，徐晨翔开始回顾起整个项目的研发历程：“从接手到现在，已有十八个月了。我们的研发也一直没有停止。”即“VR物流培训”的落地，并不意味着项目研发结束，徐晨翔认为当前的“VR物流培训”只做了冰山一角，火柴全景VR希望能够对其进行不断的补充和完善。

VR影视和内容交互，两者并不冲突

提到火柴全景VR，其曾凭借强大的实景拍摄实力与诸多优秀的VR影视作品，在业内广受关注。而这次联手物流公司，推出“VR物流培训”项目，让人一时有些“摸不着头脑”。对此，徐晨翔认为：“这两者其实并不冲突。”

事实上，火柴全景VR从2015年创立至今，便一直在VR影视、内容交互两方面进行着尝试与努力。以火柴全景VR之前研发的项目为例，如房产中心、售卖点展厅等，皆可看出VR影视与交互之间没有明确的界线。VR影视可以出现内容交互；VR内容交互中也会用到VR影视相关素材。

其实这次的“VR物流培训”项目，也是由VR影视与交互内容两部分组成。该项目的交互内容中同样也出现了实景拍摄技术，不同的是，项目内容变得更加多元化，增添了专门为厂商设计的培训课程。而除了“VR物流培训”项目，徐晨翔透露道：“我们同时还在做一些其他课程的开发。”

所以火柴全景VR并非陡然转型，而是坚信本心的越走越远，将VR影视和内容交互结合的越发自然和紧密。

当前VR越发垂直，希望能以内容优化弥补“硬件短板”

10多年前的徐晨翔，便已开始接触VR；3年前，徐晨翔正式成立火柴全景VR。谈及VR的现状，徐晨翔直言“这很像从前的互联网。”

徐晨翔认为，VR公司的发展情况和网站公司差不多：“只要用户提供需求，无论是什么内容和要求，网站公司都能做。VR在早期就是这样。但是这几年，VR逐渐往移动互联网的方式去发展，越来越垂直。”这也就意味着，研发公司越来越专注于自身的专业方向，并努力将这一方向做深做细。

随着当前VR行业的垂直和精细化，出现综合性VR公司的可能性比较低，各公司专注的重点都将只是VR的一小部分。

同时，徐晨翔也表示虽然今年的硬件动作不断，但还需继续提升。其认为未来VR硬件将往越来越好用、越来越轻量化的方向发展：“比如我们之前一直使用HTC Vive，但随着WMR头显上市，我们发现相比较下WMR会方便很多。”

而对于当前更专注内容领域的火柴全景VR，徐晨翔表示能做的是“在现有的硬件基础上，把交互优化做到最好，努力让整个体验越来越接近自然、现实。”即，以优质的内容弥补硬件上的遗憾。

从一开始的以VR设备进出口代理作为切入点进入VR，到专注提供VR影视、VR直播、原创IP创作创作、VR+行业应用等业务；再随着工业领域内容的需求的增长，陆续推出针对制造业、工业、泛工业生产主动的产品以及行业VR解决方案；再到这次和物流公司联手打造的“VR物流培训”项目。回顾火柴全景VR一路走来的发展历程和业务变动，其一直在不断的调整方向，尝试和不放过VR的每个可能性。

而通过这次对徐晨翔的专访，VRPinea看到了“VR物流培训”暗藏的深厚潜力。其解决的行业痛点，不仅为厂商，还为研发团队、学员带来了莫大的帮助，可谓是“三赢”局面。或将在不远的未来，“VR物流培训”会成为VR+的又一“主流形式”。针对火柴全景VR还将在这个方向上继续努力的计划，VRPinea也非常期待随后的“VR物流培训”会有更好的优化和发展。

擦亮火柴，带领人们走进VR的新世界，是火柴全景VR的愿望。而这，也是每个醉心于VR的人，所期待的。

本文属VRPinea原创稿件，转载请洽：brand@vrpinea

2017.1.1 唐小兵 唐说

自“2013版”的《中央和国家机关培训费管理办法》颁布以来，已经实施了3年。新版的出台，方向更加明确，规定更加细致，实施也更加合理合规了。中央和国家机关的培训费管理一直是各省、区的风向标，具有很强的指导意义。现在就新版《管理办法》几个重要的变化，做简单解读。

1 培训经费标准有所提高

新版《管理办法》根据干部职务级别做了区分处理，经费大幅提升的部分主要在于住宿费，这也是与国情适应的：房价飞涨，物价提升，原先的180元住宿费标准在实际操作中完全不能够满足培训的需要。最终的结果都是挤占了培训费，造成了高校对于干部培训积极性的严重挫伤。调整之后，三类培训的处级及以下干部，培训总经费都有550元/人·天的标准，比之前的450元/人·天或350元/人·天提高了100-200元的幅度，可以说使得接下来的培训更具有实际操作意义。此办法施行之后，高校承接干部教育的积极性会有一定程度的提高。

2 师资课酬标准提高

老《办法》的教师课酬按半天来计算，副教授1000元/半天，教授级2000元/半天，院士级3000元/半天，其实这早就过时了。高校普通教授的课酬，早就很难控制在这个标准之内了。有些热门教授的课酬，每半天5000——10000元都是常有的事情。新《办法》按照课时来计算课酬，在一定程度上可以弥补不足，每天最多4课时计算，教授级最高4000元/半天，提高了教授的课酬2000元，聘请教授师出有名，难度降低，操作也更加方便了。另外，对于师资费一项，也明确说明可以报销授课专家的食宿费、交通费。这也是一个不错的进步。

3 经费使用监督与报销机制更规范

比较而言，新《办法》严格规定了培训计划的报批时间和详细项目，没有特别理由不得做更改。并且在经费的报销科目上规定更加严格，监督更加规范。如果培训计划中要增加项目，必须提供主要负责人的审批材料，否则不能够随意增加更改。除此之外，培训相关的审批文件、培训通知、实际参训人员签到表、培训机构出具的收款票据、费用明细等全部要如数提供。这就说明培训工作更加细化，培训过程更加严谨，管理也更加规范了。

4 提出现代教育新技术新要求

应用现代教育技术开展教学，一直是中组部大力提倡的。老《办法》只是笼统地提出利用网络、视频等信息化手段，而新《办法》的表达更明确、针对性更强——运用大数据、“互联网+”等现代信息技术手段开展培训和管理。关于这点，需要说明的是，第一，培训管理手段要利用新技术；第二，教学过程要利用新技术。

其实，干部教育过程中已经有以下尝试：第一，开设weixin公众号，在公众号平台进行教学管理：班级基本信息表、课程教学质量测评问卷、培训管理服务质量测评问卷。这些信息和测试都在手机上完成，实现了无纸化办公，并且能够及时、准确地输出统计结果，便于信息公开和教学管理。目前，已经积累了上百门课程的测试问卷数据，对于掌握教授授课质量提供了有力证据。第二，公众号开设听讲堂、视讲堂和学讲堂。听讲堂是截取教授授课的精彩音频，每段音频大多3-5分钟，便于学员听取教授的精彩观点。视讲堂是将教授授课音频和PPT制作成视频教学课件后同步播放，实现了网络教学的任务和目标。学讲堂是一个课程目录，就是将所能提供的武汉大学干部教育的近1000门课程分成党建政法、经济管理、文化建设、社会管理、生态文明、人文素养与职业化提升等几大类别，分别提供课题名称和教师简介，这样处理便于干部教育的负责人一目了然地浏览、选取合适的干部教育课程。第三，微信群管理。每班必建微信群，群内及时传达信息，加强学员互动，手段繁多，就不一一赘述了。总之，利用"互联网+"、大数据改造干部教育工作，前途无限。

5 提出现场教学新规范

新《办法》对于现场教学和参观、考察做了明确区分，规定7日内的培训不得提供调研、参观、考察。对今后的干部培训工作来说，加强现场教学点的课程建设与师资甄选，将是一项重要的任务，尤其是对具有历史文化、民主革命和红色革命遗迹的教学点来说，将更具有指导意义。比如说，就武汉大学来说，可挖掘的教学主题和教学点就相当多：主题有辛亥革命、早期中共党史、抗日战争统一战线、高校教育战线改革，教学点有张之洞雕像、档案馆、博物馆、老斋舍、老图书馆、十八栋、半山庐、奥林匹克操场、行政大楼、大学生活动中心、宋卿体育馆等等。革命遗迹加上历史风貌，武汉大学就是一座天然的干部培训的现场教学讲堂。

近年来，随着教育信息化发展的趋势，“互联网+教育管理”等新兴的教育管理概念风起云涌，势不可挡。而科技驱动人力管理正是社会进步、技术发展的必然结果，同时也给传统的教培行业管理带来了巨大的冲击与竞争，与此同时也打破了教培行业管理的局限性，传统的管理模式工作效率低，数据杂、效率慢、人员流失大；营销无力，满意度低、无规律、退费多，而科技与数字化管理能在教学模式、教学手段、学习方法、学校的管理方面带来巨大的改变与突破，彻底打破教培行业人为管理的新局面。

那么，数字化的学校、数字化的学校管理会是什么样？学校往哪里去？我们是直面还是逃避？是被动接受还是充分使用？这对学校的管理既是机遇，也是挑战；机遇在于我们将寻找到更多的教育改革创新的“商机”，挑战在于教育者的思想与行动能否与数字化时代同步发展。在机遇和挑战并存之时，我们应对的策略必须是不断努力，争取早日实现教育管理的数字化、信息化。

羚羊先生认为，只有更好的利用数据，才能够改变过去教培机构的无序及混乱管理，提升教培机构的整体品牌形象和管理方式。我们旨在以数字化促进学校发生颠覆性革命的教育管理情境，在传统教育的模式下与新技术进行融合而进行的一场教育信息化革命。由此，羚羊先生认为教培行业如果没有一个好的信息化管理系统，只会在管理的牢笼束缚之下渐行渐远。

有专家预言，“到2030年，大概有20亿个岗位将被软件和智能机器人所替代。” 这决不是危言耸听，这是即将到来的现实。举几个例子，餐饮行业有美团、饿了么；电影行业有猫眼、淘票票，这些被互联网信息化迅速兴起的行业已经逐渐取代线下的传统销售及运营模式。 一些教培机构在扩张的过程中，首先面临的就是团队的建设、人员的储备和管理。回归传统，我们在划课、排课的过程中可能需要两名老师，但是在羚羊先生的ERP系统中，可以节省一半的人力成本，并大大的加快运营效率。

据羚羊先生市场总监言道：“销售与业绩是培训机构实现获客和生源的主要渠道，而课程顾问是在一线直接与家长沟通的人，假如，一个课程顾问离职，在没有信息化管理的情况之下，带走的可能是很多重要客户信息。而羚羊先生实现了ERP的客户信息管理系统，高效、安全的记录客户信息、跟进程度等等，都可以以数据的形式完整的记录，实现客户管理信息化”。

随着整个教育行业的发展和持续发力，教培管理对信息化渴求的欲望也愈加明显。据统计，2018上半年，教育行业融资总额达到147.1亿元人民币，几乎接近2017年的全年水平，2018年已经有270个教育标的成功获投，超过去年全年的251起。而2018年的消费市场接近4300亿人民币。

由此可见，教育行业的本质就是一个现金流充裕的市场，但是，行业转结慢成为各大机构的痛点，就是当下大众所熟知的健身房，推销员让顾客办会员卡一次性缴纳一年的会员费后，顾客去不去，这笔钱已经消费掉了，这就是健身房赚取的“沉默成本”，但是，教培机构与健身房不同的是，家长缴纳一定的学费后，这笔学费是必须要分期来进行消耗的，这就涉及到续班率的问题。对此，通过羚羊先生的“家校通”功能，就可以实现家长与校区的全接触，通过平台信息化的运营模式，采用一对一线上沟通方式，让家长感受到校区的服务和专业化质量，从而提升续班率，打破传统的微信、电话等传统模式给家长与校区带来的沟通不及时，而产生的投诉问题。

综上所述，只有实现了信息化有了数据作为支撑，才可以真正的搭配高效的团队，不然，对于培训机构来说，招聘来的每个老师的教育程度不同，教学水平也不同，如何考核他们的绩效？而信息化的管理方式，可以把这一切数据化、图形化，用数据去判断哪个校区的教学质量好，哪个老师教学水平高，从而实现数据驱动管理的的关键钥匙。

羚羊先生ceo邹积超表示“只有实现教学管理数据化，才能实现精细化的教培管理新模式，用数据驱动管理，用管理带动销售；并通过多维度的数据支撑，及时发现校区运营、销售以及管理上存在的问题，彻底实现从0到1，从1到10的营销裂变，打破传统教育管理的新模式”

在当下，飞速发展的数字化技术让许多培训机构目不暇接，技术先进了，手段多样了，但许多培训机构的校长们却仍停留在使用PPT放映的水平上，其它的技术懒得去学，校区管理仍是老样子，因为如此，在学校推动数字化改革，是有相当大的阻力的。

总之，我们必须认识到尽管技术不可能代替人，但使用技术的教培机构在未来很有可能逐渐取代那些传统的机构。

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这是你新工作的第一天，首先就是去参加公司的培训。你要先去培训室听人力资源总监喋喋不休地谈论休假政策，然后才能去IT部门报到。

一个友好的大学实习生向你打招呼。“欢迎来工作，”她说，然后递给你一个盒子，“这是你的虚拟现实耳机。好好享用它吧!”

你对这种情况感觉如何?

最近的一项调查发现，大约一半的专业人士对在虚拟现实环境中学习新东西感兴趣。

所以，不管这个虚拟培训的主意仅仅让你怦然心动，还是激动不已，你都去了一家很好的公司。

问题是，这是正确的方向吗?

它可能是。尽管关于VR教育用途的研究还不够大量深入，但有一项研究是乐观的。

记忆宫殿研究

研究人员创建了一个虚拟城堡(记忆宫殿)，并在里面放置了各种名人的照片。

一组研究对象使用VR头盔来探索城堡，另一组则使用电脑和鼠标探索城堡。

在探索了一段时间后，每一组休息两分钟，然后再回到城堡。这一次，所有的图片都换成了问号，受试者必须记住每张图片的位置。

令人震惊的是，VR用户比计算机用户做得更好。因此，很明显，VR是一种比电脑更有效的教学工具，对吧?

然而，结论并没有这么简单。尽管VR在记忆宫殿项目上击败了台式电脑，但在教育方面还有其他因素需要考虑。

新奇效应

VR在这项研究中获得成功的一个可能解释就是新奇效应，即新技术会因为它是新的，而给学习结果带来最初的冲击。

可能的情况是，至少有一些用VR来探索记忆宫殿的受试者是第一次体验VR。他们的思想处于全新的状态。他们对新技术的兴趣，可能驱使他们探索虚拟环境的每一个角落，并尽可能多地记住更多的细节。

与此同时，在台式电脑前的同行们，早已厌倦了鼠标和显示屏。

但仅仅是新奇效应还不足以涵盖本文的发现。几十年前，研究人员就做过类似的测试，将电脑与电视进行了比较。坦率地说，他们有点过于悲观，他们认为电脑就是未来的潮流了。

现在我们生活在一个电视和电脑都不新鲜的世界里，我想你会发现，不会有任何人认为在教育学生方面，摇滚校舍歌曲比可汗学院更有效，即使歌曲再好听。

要记住的是，VR不是万能灵药

让我们尝试一下让记忆宫殿实验有一个微小的变化。实验对象仍在探索一座城堡，他们仍能找到名人的肖像，但这次肖像上包括了一些关于名人的传记信息。

然后，在参观完城堡并休息两分钟后，研究对象必须尽可能多地回忆起名人的传记信息。

我对这个实验的假设是，计算机用户实际上会表现得更好。从电脑屏幕上读取信息，然后再回忆，已经是人们习惯的套路了。

在VR环境中的测试对象会对周围的环境非常兴奋，以至于他们不想花时间去阅读和记忆信息。

但在上述实际实验中，受试者只需要记住图片的位置，而不是名人传记信息，这种四处奔跑和探索，有利于VR用户完成手头的任务。

你在探索周围环境中获得的乐趣越多，就越有可能记住自己所看到的细节。在这种情况下，VR比台式电脑带来更好的结果就不足为奇了。

另一项可能展开的后续研究是实际建造真实的记忆宫殿，并与VR城堡相比，观察人们在真实城堡中，会记得有多好。

只要VR技术保持新颖性，我就愿意把赌注押在它身上，但如果它变得像台式电脑一样平凡，我敢打赌，实体城堡会产生更好的效果。

为什么?因为我们的任务是回忆照片的位置。

你在城堡的什么地方看到了玛丽莲·梦露的照片?在哪里看到米老鼠的照片?与环境互动得越直接，你的回忆就越好。

什么样的培训环境最适合VR？

将虚拟现实技术应用于教育的真正挑战是，找出VR最适合的教学环境。

这不是一个新概念。自从在线培训成为一种选择以来，关于在线培训和面对面培训的争论就一直存在。

其实只有一个答案是正确的:那就是它取决于你所教的内容。所以VR永远都不会成为每种学习情况下的最佳工具，因为没有任何教育工具可以宣称是万能的。

而虚拟现实教育非常适合在确定物体的物理位置的情况下使用，并且该位置现实生活中没有（如展示还未建成的图书馆）。

如果你真的对新员工的第一天到来表示欢迎，那么，给他们一个真正的参观实际建筑的机会，可能会更有效果。

但是如果你是搞室内设计的，或者在培训一批私家侦探，VR可能就是最好的教学工具。

此外，我们不要忘记AR(增强现实)。AR不会像VR那样提供完全身临其境的体验，AR将虚拟元素插入真实环境中。它目前正被用来开发一个培训消防员的平台。

这是完美的组合。你可以让消防员或其他救援人员在真实的建筑里跑来跑去，同时应对虚拟的危险。这可能是在安全的环境中，教危险工作的最好方法。

但并不是所有人都需要接受(或提供)这种培训。如果你是一名人力资源总监，负责向一批新员工解释医疗福利，也许现在最好用的还是PPT。

来源：the next web作者：Kyle Jepson智能观 编译

—完—

亲爱的朋友：谈到VR在教育中的应用，你能想到的场景有哪些？文中提到的是一些方面，但应该不尽然，如果你有更好的应用的想法，欢迎跟我们交流沟通。祝安！ 智能观 灵米2018-8-21 于北京中关村

声明：编译文章旨在帮助读者了解行业新思想、新观点及新动态，为原作者观点，不代表智能观观点。

作为一名技术员，首选需要具备技术员的基本能力，再从施工过程中做好36件事，就有资格成为总工，若是能在管理方面能做好这10项内容，成为项目经理指日可待！

技术员需要具备的基本能力

1、看懂图纸，熟悉图集

（1）拿到图纸，要查看图纸中存在的一些问题，为图纸会审做好准备，各分包单位和班组提出的问题，要多思考、探讨，寻求解决方案。

（2）本专业的图纸要看懂，其他专业的图纸也要看，并标记出不懂之处，施工过程中认真学习各种做法。比如，有的土建结构图纸部分节点会和建筑图纸不对应，有的会和水电安装发生冲突。

（3）同时要熟悉图集，最好在有疑问的地方找到相应的图集进行参照对比。

2、不骄不躁，认真学习

（1）施工过程中，有任何不懂的地方都要虚心求教，接触到任何有用的技术都要耐心去学，一定要会放线。

（2）遇到不懂之处可以向总工或者有经验的班组长询问，有些施工步骤也可以问问工人，或许会有一定独到的收获。

（3）勤记笔记，把有困惑的或者新的知识进行梳理，也可以记下复杂的施工工序，比如打钻孔灌注桩的时候工序多，千万别混淆了。

3、做好计划，写好日记

（1）每天上班后，记录好每处施工的具体内容，拍照存档各施工过程，对于涉及到图纸变更联系单、签证的工程量或人工，要协同监理、甲方进行确认。

（2）每天下班后要做好第二天的工作计划，比如哪里要浇混凝土，就要与业主、监理确认好钢筋和模板工程要到位，联系好混凝土公司，班组人员、设备能否到位以及天气原因等等。

（3）施工日记上要注明每天各工种的安排和完成情况，以便施工进度的调整、进行。

4、组织施工，协调到位

（1）不管是土建部分，还是水电安装、市政道路工程的施工过程，施工前都组织各班组和分包单位进行节点或者部位实现施工同步的沟通协调，避免因为协调不到位引起返工。比如某工程因水电安装和土建施工未协调到位，造成混凝土浇捣完成后才发现有管线没有预埋，造成一系列的返工。

（2）时时关注施工动态，及时解决工程中遇到的一些问题，如有必要，应向上级反映。

5、多开例会，调整工作

（1）每周一定要协助项目经理开展班组例会，不用限定次数，有必要的时候一定要多开几次，确保工程顺利进行。

（2）如遇进度计划完不成的情况，要分析原因，比如说班组作业人员不到位，要及时叮嘱班组长加派人手，并跟踪监督。

（3）明确奖惩制度，对于施工过程中表现良好的分包单位或班组，要进行适当的奖励；对于施工作业中无特殊情况下完不成进度，而且施工质量差的班组，要鞭笞，下达处罚通知书。

（4）做好会议纪要，分析每次开会中发现的问题，并对相应的班组或分包督促整改，以观后效。

6、大局观念，统筹兼顾

（1）做好自己分内的事是职责，其他工程人或者员工需要帮助，也要挺身而出；不属于自己管辖范围内的事，但是情况紧急的话，可以酌情先处理，再反馈。

（2）一切为了项目部的利益考虑，不能浪费成本、铺张浪费，杜绝班组和分包单位偷工减料的同时，也要通观全场，减少材料二次搬运，并增大材料利用率。

（3）施工前协同各班组认真查看图纸，若遇设计与现实情况不符的问题，及时与监理、业主沟通，出变更联系单，避免先施工后返工的现象发生。

7、保持距离，尊重别人

（1）在日常工作、生活中，与分包单位、班组负责人之间要保持一定的距离，切勿关系太近，以免他们遇事打人情牌，不能作出正确处理。

（2）每一位施工现场人员都值得尊重，不能仗着自身的权责就颐指气使，尊重别人，别人也就会尊重你。

（3）在工地，最首要的是做好自己的工作，学好技术和管理方面的知识最重要，如果想着讨好上级领导，会本末倒置，得不偿失。

8、课余考证，提升自己

（1）头几年，先争取把本专业二级建造师证书、其他专业的增项、一级建造师证书考出来，有空多看看书本上的知识内容，并结合现场实际，能记得更牢。

（2）业余时间，有能力的话多参加各类工程相关的其他考试，丰富自己工地上处理事情的能力和见解，也能为今后的职称评定打下坚实基础。

总工养成36计！

一、准备阶段工作内容

1、将对项目起主要作用的相关资料动态归档、科学使用，并组织主要管理人员认真学习、理解：

• 合同文件：招标图纸、招标文件、补遗书、施工合同、施工图纸、建设单位下发各种文件；规范、标准、规程、验标、指南等；建设单位及当地政府文件；各种调查资料，与项目相关方的协议或书面往来资料；

• 企业上级相关管理办法或制度或文件；

• 竣工资料管理办法。

2、认真学习招标文件及合同文件，梳理出履约要求、预付款条款、变更条款、临建标准要求等，提供给相关负责人员办理相关资料，确保相关工作针对性地开展。

3、原材料调查、取样、试验，及早做好开工需要的配合比。

4、认真疏理出各种边界条件，并进行认识、分析、评估。

5、组织技术人员进行图纸核对，将发现的问题及时与设计沟通（确保向有利于我方的方向沟通），做好设计优化策划工作。

6、组织人员现场调查和测量，确定临建方案和平面布置及临建标准。

7、编制项目策划（掌握各种边界条件，分析项目特点、重、难点及对策，明确项目区段划分及总体施工顺序、各种资源需求、工期目标、临建规划、二次经营策划等）。要求：深度策划、巧妙规划、细心计划、严格执行。

8、组织人员进行危险源辨识、环境因素识别，列出危险源清单、环境因素清单。编制安全管理措施、环境保护措施；编写应急预案、重大环境因素管理方案。

9、组织技术人员编制实施性施工组织设计及开工报告需要的各种资料（原材料调查及确定来源、试验配合比、人员设备配置及进场计划等）。

10、组织技术人员编写各种专项方案（临电、临建、深基坑支护、降水、塔吊安拆、模板、钢筋、砼、外架等），需要专家评审的及早进行评审。

11、明确各种用表样式。各种施工记录、检验批、试验、测量交底、监测记录、安全巡查、技术交底、培训记录、会议记录等，当地政府有要求的必须统一。

12、规划并完成现场各种图、表、牌的设计、制作、悬挂。既符合建设方的要求，同时符合企业文化的相关规定。

13、编制内部技术管理办法及其它管理制度。组织技术人员进行技术培训。

14、参与并建议分包策划，确保便于管理，分包内容合理。参与并对各种协议进行细致审修，确保其条款具有可操作性及严密性，确保条款责权全面界定清晰。

15、必要时组织技术人员及主要管理人员到类似在建项目观摩学习。

16、加强与建设单位、设计单位、监理单位、检测机构等各方的密切联系，为项目的顺利施工创造更多有利条件（包括二次经营）。

17、对项目技术管理统一性的准备工作。

18、测算各种工序的利润空间，确保变更时向有利的方向努力，或必要时新增项目。总工是二次经营及成本核算的牵头人，项目经理是负责人。

19、制作较好的投影ppt资料，为本项目以后各种汇报打好基础。确保汇报内容新颖、资料排版合理、图文并茂。

二、实施阶段工作内容

1、明确并落实各工序施工工艺流程。

2、施工实际进度与计划进度的对比分析，至少每月明确进度滞后或超前的情况，并分析原因。

3、明确并落实各工序质量控制标准及检查方法。

4、各种施工记录要：及时、准确、闭合、签证完善、分类归档。

5、分部分项工程阶段或期中验收评定。

6、测量复核、精度达标；各种砼抗压强度统计分析、适当优化。

7、各种施工音像资料的定期收集、整理、归档。

8、各种计划、检查、整改、验证（PDCA循环，持续改进）。

9、加强与各方的沟通（包括业主、监理、设计、地方政府、公司等），确保形成畅通的沟通渠道，使项目管理得到各方的支持，使项目施工始终向最有利的方面转换。

10、过程性的管理控制：重视技术方案的制定，关注技术交底，跟踪现场实施，进行效果的评价与改进。

11、要养成施工记录的好习惯，督促检查施工日志记录及时、准确、全面。项目各种大事要做专门记录（大事记）。各种会议记录要记录完整并存档备查。重要电话的通话记录也很有必要。

三、收尾阶段工作内容

1、对剩余所有项目进行梳理，对每个单项排出计划，包括时间、资源计划。确保按时完成所有项目。确保项目资源分阶段合理释放。

2、加大二次经营工作力度，争取将已报变更全部完善手续。同时对剩余工程是否仍有变更的可能做出评估。

3、按照工程交验规定，分阶段组织各方进行工程交验。按照竣工资料编制办法，组织技术人员提前开始组卷工作。确保在完工后规定期内完成竣工资料的编制及移交。

4、做好半成品、成品的保护工作，在移交完成前确保外观质量不受损。

5、做好各种技术总结的整理与上报工作。

6、仍要保持工地的文明施工及企业形象，杜绝收尾时“脏、乱、差”的场面。

会管理，向项目经理转变

1、会当领导，团结同事

支持项目经理的工作，并能带领全体施工技术人员做好质量技术工作。项目总工不是一个单纯的技术人员，总工的职责更多地要放在管理上，而不是非常具体的业务上，总工既要自身过硬，以身作则努力地工作，更要能带动大家共同负责。

2、要会沟通

与设计院、甲方、监理、分包商，材料供给商、施工队伍、勘测单位、公司内部各单门处理好关系。能针对工作中的质量技术问题与各个方面进行有效地沟通。要想做到有效沟通，自己就应该专业、内行，就要具有过硬的专业知识。

3、岗位职责、工作内容，了然于心

项目经理部的任务是完成合同的工期目标、安全目标、文明施工目标、质量目标，同时完成公司的成本目标。项目总工的职责不仅仅与质量目标有关，项目管理的各项目标都牵涉到总工的工作，项目总工应该明白自己在项目管理中的作用，做好自已的工作，为工期、安全、成本、质量等目标而努力。

4、要开展好经常性的技术工作

组织人员熟悉图纸，并对图纸中的问题与设计单位、建设单位、监理单位协商并办理书面手续；组织好图纸会审及设计交底；组织编制施工组织设计及专项施工方案并进行交底和落实；审批施工方案和技术交底；监督检查施工记录、材料试验记录、施工试验记录；检查技术档案资料的管理情况。

5、要做好质量管理工作

要组织工程隐检，预检；参加分部及单位工程质量验收；负责项目质量改进工作，组织质量例会和质量分析会；协助项目经理抓好质量意识教育；组织项目的科研开发和新技术的推广应用；做好技术培训和经验交流、总结。

6、要尽到相应安全职责

对安全生产负技术责任；主持项目工程安全技术交底；编制好施工组织设计与专项方案中的安全技术措施，并检查、监督、落实；主持制定季节性施工方案中的技术措施；做好对“四新”技术的安全培训；主持安全防火设施及设备的验收；参加安全生产检查；参加工伤以及未遂事故的调查，从技术角度进行分析，提出意见。7

7、要制定完善的技术管理制度并督促执行

主要应制定：技术文件管理制度，图纸会审制度，施工组织设计及施工方案管理制度，技术交底管理制度，施工测量管理制度，试验检验管理制度，现场计量管理制度，设计协调管理制度等。

8、做好事前、事中、事后三控制

朱宇在GET现场

芥末堆 田园 11月15日 报道

今日，在以“碰撞·演变”为主题的GET2018教育科技大会“培训机构突围之路”分论坛上，东方优播CEO朱宇（小狼）分享了题为《重重危机下的教育培训行业如何变革 》的演讲。

朱宇介绍了最值得投资的三类机遇：技术突破、消费升级、体制变革，同时针对技术能否取代教师、技术对教培行业的作用在哪里等问题分享了自己的看法。

以下是朱宇的演讲精选实录（芥末堆编辑整理）：

正式开始之前我先介绍一下自己的情况。我在清华拿的本科，北大拿的管理硕士，在新东方待了10年半了，之前一直是兼职，直到2010年9月，我决定从清华博士退学全职加入新东方。我现在有两个身份：一个是北京新东方优能中学部总监，另一个是东方优播网络科技公司CEO。

当然更多朋友了解我可能是我写的作品，是我从2012年开始陆续发表的文章《教育培训行业现状分析》。除此之外，还有教培行业的四大发明：入口低价班、私播课、1对1窗口期、乐播课模式。

今天我做这个分享很忐忑，因为新东方就是靶子，在座的所有机构，大家有个核心的目标就是干掉新东方、颠覆新东方。但恰好这个时间选的很好，昨天晚上正好是新东方优能中学部的续班窗口期，从晚上8点开放报名到12点。大家大胆猜一下初一到高三，续三个月费用，昨天晚上4个小时续了多少钱？

答案是昨晚4个小时我们续了2个亿，12万人次2个亿。所以我想表达，既使是我现在做线下的新东方最传统的板块，我们依然可以做出一个很好的成绩。所以我们仍然有很多方式帮助传统机构在打法上取得很好的成绩。那么，究竟怎样去做？

最值得投资的三类机遇：技术突破、消费升级、体制变革

分析现在面临的威胁和危机，我想先分析一下到底投资人关注什么样的机遇。在历史长河中最值得投资的领域就三个：技术突破、消费升级、体制变革。

什么是技术突破？技术突破就是使你的生产成本大幅度低于以往成本。举个例子，生产一瓶水传统公司花5毛钱，新科技公司5分钱就可以生产。这样别人卖1块钱的时候，我1毛钱就可以买这个水，其他公司还能不能存活？其他公司不能存活会导致什么结果？整个市场快速被我垄断，财富向我集中。在成本剧降的过程中，这就是一个投资机会。

什么是消费升级？随着整个社会人民收入水平不断提升，根据马斯洛需求理论，我们的需求在不断增长。大家要好好思考一下，你们现在所生产的产品，你的品质和内容是否能够满足消费升级以后的学生家长诉求。

包括新东方也是这样，举个例子，我2008年在新东方做物理和数学老师，一个老师可以对200人讲课，学生听的很开心，家长特别买账，但一年之后情况完全不一样了。一年之新东方的招生人数急剧下降，最后全变成30人的班，因为学而思崛起了，学而思初中基本上是25人的规模，高中30人规模。你会发现家长更愿意选择规模更小、老师更有效、对孩子更关注的机构。所以学而思就靠着小班课程一路走下来颠覆了新东方的大班课堂。

如果当年新东方没有及时作出决策，去做转型，还死守着死抱着大班模式不放，可能现在新东方就不存在了。我可以明确地告诉大家，新东方战略最成功的事情就是做了K12，因为做了K12其实也保护了出国留学产业。

消费升级时代到来时，很多公司会大批死去，所以你要想办法提升质量，改进你整个的产品，让你的消费升级效果质价齐升。

什么是体制变革？国家的政策动个小收支，利益就会重新分配是最典型的例子。比如2000年左右的时候，国家开放房地产，就一下子导致了整整15年的中国房地产市场的蓬勃，中国GDP一大部分是靠房地产起来的，这就是制度的改变。如果你对制度敏感，抓住机会之后，你就会成为回报率最高的人。

这里有一个说法，一次完整的产业革命周期正好是那3个阶段的循环，形成3次投资机会。

整个循环技术就是技术突破导致成本剧降，成本剧降导致效率提升。效率提升一定会带来财富集中，而财富集中会导致人力释放，这时候会产生新的需求。如果一个国家效率提升了，但是没有创造新的需求，这个国家一定会陷入动荡。

当新型需求起来后会出现消费升级，消费升级和技术突破带来的效果是反的，消费升级一定追求个性服务，追求的一定是更高的品质，你会发现那些最有钱的人买的奢侈品一定是手工制作的，不是机器制作的。

所以消费升级在于我能不能个性化地关注到每一个客户，这样使得财富分散，就会形成一个广泛的中产阶级，而不是单独的一个特产阶级。中产阶级出现就会有体制冲突，就会有新的需求。

举个例子，国家为什么整顿教培行业？教培行业的兴起让中产阶级产生了很大的压力，这种焦虑的情绪影响到了国家作出的新决策，这时候开始进行体制变革，做利益重构，如果这个利益重构保护了创新，保护了大家的积极性，进一步努力就形成正像循环，重新恢复到技术突破，这个国家就会良性的发展。如果任何一个环节出现一个问题，这个国家就会停止不前，陷入中等收入国家陷阱或者是别的灾难性结果，或者是遭受经济危机。

我说了那么多，说了三次机遇的相互关系，别人的机遇就是自己的威胁，所以刚才说的三个点就是现在的教育培训机构所遭受的三次危机。那么危机来了怎么处理？束手就擒、转变行业？还是积极面对？怎么积极面对？

技术突破

问题1：技术能否取代教师？

如果我希望在这种技术变革的年代还能很好地生存下来，得先想清楚这个行业中有哪些点是暂时不能够被技术替代的。第一个问题就是技术能否取代教师。

教师是我们传统教培行业的核心，如果他们被取代了，整个行业就会发生天翻地覆的替代？大家摇头，那你必须给出理由来，到底哪些地方不能被取代？

我先问大家一个问题，为什么传统课堂上需要大家来讲课，我扔本教材给学生行不行，或者直接录个视频给学生播放看行不行，为什么不行？大家发现我讲座的过程中在跟大家互动，提问就是在不断探索在座各位的知识背景，你们对这个东西行业了解情况，对我今天了解的情况如何，老师也是同样的道理。

老师在课堂上起到很重要的环节，通过互动不断地探索学生的水平，从而使课程传递的信息有效性更高。未来这个技术是有可能解决，但是目前阶段相对比较难，所以我给它能解决的技术替代难度是三颗星。

除了这个还有没有别的难以被替代的？刚才老师提到了情感，在教培行业中，老师跟学生的情感性越强，教学效果一定就越好。为什么情感性对教培很重要，因为我们这个行业是很特殊的行业，叫做“被动行为意愿的行业”。学生不愿意经历艰苦的教学过程，但是愿意享受最后的良好成果。凡是不愿意经历过程但是希望取得好的结果的时候就会很纠结，这个行业就必须重情感，通过情感用社交压力和社交激励来促进学生完成规定的动作、克服惰性、达成学习行为、提升学习效果。

那么教师在学员管理中的情感行会不会被技术取代？也不是说完全不行，但有个前提，就是技术能够使得AI的情感跟人类的情感几乎达到一致。那标志性的事件是什么？如果哪一天国家立法把虐待AI、虐待人工智能规定为违法的，你杀死一个AI是犯罪的时候，AI情感性和人类情感性就一致了。这个难度更大，所以是四颗星难度。

教师在教育行业中还有一个至关重要的作用，我们的课堂在传递知识，但是我们真正改变一个学生绝对不是课堂上传递的知识，而是老师的言传身教。如果这个老师本身是一个特别优秀的老师，他就会在学生面前树立起权威的榜样，学生会觉得老师太好了，我想成为老师这样的人，他的学习动力、方向就很充足。如果这个老师是视野很宽阔，全球的视野、独立的人格、终生学习的习惯、社会哲理的人，给孩子带来的影响非常大。

大家想想看小时候某个学科不好是不是不认可这个老师，你某个学科学的好就是喜欢这个老师，因为你认可这个老师的品质、行为和能力。所以这个时候，老师起到了一个榜样性的作用。那么，这个作用AI能不能取代？几乎不能了。

为什么？因为学生会想，你牛逼你是AI啊，对吧，我拿自己跟AI比较，我运算肯定没有AI快，我跟你比较，不找罪受吗，它是没有办法取代人类作为一个榜样性的作用。所以综合一下就是五颗星难度。

问题2：技术对教培行业的作用在哪里？

到现在为止，无论是公立教育还是培训机构，技术对教育真正发生质的改变的情况有多少？真正30年来被我观察可见的、技术强烈地改变了我们教培行业的只有一个东西，就是PPT。除此之外我们有了很多的新技术，但是没有发生质的全方位的改变。

现在互联网直播也来了，我相信有一天会改变，但是拐点在哪里？如果拐点到来之前，你没有做好调整，你肯定会死。但是拐点如果离得很远就调整了，你可能还是会死。那这个东西要去思考，我要想想，短期之内这个技术会对我带来什么样的帮助？

我有个结论，现阶段短期内能改变教培行业的技术应该是两件事情：第一个叫减轻教师负担，第二个叫提升学生效率。我们做了很多技术产品，但你会发现老师的使用率很低，为什么？有习惯的差别。当习惯改变时就会产生巨大的成本，他会觉得自己的负担加重了。

到底什么样的事情可以减轻他的负担？去找那些老师因为种种条件和制度约束下必须要干的事情。我举个最简单的例子，老师使用各种科技软件中，使用率最高的你知道是什么吗？是搜题软件，老师比学生的使用率更高，为什么？

因为学生只有抄作业才会用，老师呢？传统情况下老师给学生解答疑惑时，会先自己做然后再给学生讲解，有时候可能老师自己都做不出来，但现在搜题软件一搜就出答案了。老师做不出来，但是看答案是看得懂的，这样就一下子减轻了老师的负担。

帮助老师减轻负担和提升学生效率，这两个能不能交换？提升教师的效率，减轻学生的负担。我认为学生的负担你没法减，减负是伪命题，因为学习就是反人性的，哪怕多学一点点那都是辅导。能够帮助老师减轻负担和帮助学生提升效率，这两点会成为改变教育行业的核心技术。

因此，应对来自技术突破的威胁需要做两件事情，第一个是强化难取代技能，就刚才说的那三条，第二个是引入减负担技术，这就会使得在短期之内可以很好地抗拒来自于技术革命产生的威胁。

消费升级

在座各位如果是三四线城市的培训机构，你们有很好的机会，为什么？因为在中国，不同城市的消费升级的阶段是完全不一样的。我们观察北京，北京作为教培行业消费升级改变的最先锋，从2000年开始到现在，一共经历了三次升级。

第一次升级在2000年左右，是学生家长是进行优质教学资源为导向的消费升级。那时候优质教学资源，像新东方自己培养出来的名师，或者是拿到一些学校学习的复习资料，这就是优质的教学资源。

第二次消费升级是2008—2010年左右的时候，是以优质的教学服务为导向，大家开始关注服务了。因为我在做东方优播，它其实就是通过互联网小班模式进入三四五线城市，我进到很多的三四五线城市跟20年前的北京太像了，老师就是讲课，讲课之后拍屁股走人，什么都不用管，班级规模比较大。

第三次消费升级是从2017、2018年开始产生的，叫做优质的教学理念。我给大家举个例子，过去2年的时间，北京市的小学1-3年级的学科类培训市场每年都是100%的增长，过去两年时间，为什么会产生这样的结果？为什么是小学1-3年级？因为小学1-3年级的孩子，他们的父母正好是中国第一批大学扩招的大学生。

中国第一批大学扩招生正式扩招是1999年，实验性扩招是1998年，1999年的学生四年之后2003年，再过几年生孩子是2008年，现在10岁的孩子正好处在三年级左右。你们如果是大学生能不能接受自己的孩子不上大学？不可能，跟以前家长的心态不一样了，这个也是消费升级。

北上广深四个城市正处于第三次优质的教学理念，二线城市在第二次升级，四五线城市还在第一次升级的过程中。

互联网的到来使得融合发生变化，如果你在三四线城市还盯着第一次升级你就搞不定了，东方优播就是用北京的教学服务模式和理念，通过互联网直接进入三四线城市，互联网的产生会让整个技术升级加速融合。

所以教培行业的消费升级的核心就是不断提升教学产品的价值，能保证家长觉得你的东西虽然更贵了，但我也愿意去买。

那么，什么是教培行业的价值？记住这四条，第一个是课程内容，有效性越强、针对性越高的课程越有价值。第二个是课堂体验，课堂体验就是在课上老师传递知识的有效率，老师讲得好不好，学生爱不爱听，听了之后爱不爱琢磨，这就是课堂体验。第三个是学员管理，课后对学员有没有关注。第四个是教学理念，我做培训机构的产品时，我是单纯提升孩子成绩，还是帮助孩子更好地全面发展？越是受教育水平高的家长，就�...

12月14日,北大荒股份八五四分公司第三十六作业站组织作业站全体种植户开展了“科技之冬”水稻栽培技术培训,引导广大种植户科学种植优质水稻,全面提升种植户的科学种植水平。

培训班上,三十六作业站站长李金明结合水稻的种植理论和作业站的耕作实际,紧紧围绕水稻优质高产栽培技术这一主题,以PPT图文展示的形式,向种植户详细介绍了水稻的选种、做床、覆土、秧苗管理、合理追肥、水分管理以及稻瘟病等病虫害防治技术,通俗易懂的将科学的种植理论知识传授给种植户,有效提高种植户的科学种植意识。同时还分析了当前水稻的市场形势,增强了种植户们对新政策、新技术、新成果的吸收和利用,有效促进了农业增产增收,培训过程中,种植户们认真听讲,积极参与互动,真正达到了事半功倍的效果。

本文源自本站原创

雷帝网 乐天 11月6日报道

京东集团CEO刘强东今日在京东JDD大会上发布演讲，称AI既是一种技术，也是一种思考方式。京东电商的定位是作为一家用技术来为品牌商提供供应链服务的基础设施服务商。

刘强东特别介绍了京东金融，称京东金融起步比较晚，但晚得也有好处——京东金融没有包袱，可以用全球最新、最前沿的技术去搭建京东金融的基础。

“京东金融从成立第一天开始，我们的技术其实就基于AI方面，以技术为核心，我们各个领域，包括整个中国金融行业，乃至全球人工智能在金融方面的应用都能为我们提供构想。”

刘强东说，京东金融在风控领域已经达到很高的水平，利用深度学习、图计算、生物探针等人工智能技术，实现无人工审核授信和放款，坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上。

此外，京东金融帮助银行在信贷审核上效率提高了10倍以上，客单成本降低了70%以上。

以下是京东集团CEO刘强东演讲实录：

昨天晚上和一位国企领导聊天，讲到大家工作繁忙的事情，他说现在他每天工作16小时，我说我每天也工作16个小时，交流很多。

我发现最近几年，不仅仅是我们民营企业家，包括无数的国企，以及我们今天在座的各位银行和金融机构的管理人员和领导，大家工作都是非常辛苦，为什么？

我就想起了2007年，那个时候公司还非常小，小到只有今天的1%。那一年是我们最后一次召开整个集团全体员工的年终大会，每一名员工都参加了。

当时我说过一个观点，我说兄弟们，今天我们所处的时代，绝对是最伟大的一个时代，为什么？

因为你往前看20年和往后看20年，再也找不到像今天这个时代一样，能给予我们这么巨大的机会。往前二十年没有，往后二十年没有。

这一说已经过了十年，我相信如果再过十年的话，我们国家会更加发达到那个时候，我坚信包括技术在内的整个社会，还会不断的进步，每一个行业，都有巨大的机会。

这也是我们今天JDD大会成为我们全力投入的重要原因。在这么一个伟大的时代，伟大的时点，我们相信只有举办一次具有全球影响力的大会才能够把我们各个合作伙伴团结起来。

今天，是我们的第一届，我也宣布，从明年开始JDD大会将是整个京东集团最高级别的数据大会，包括整个金融、电商、物流、人工智能等各个部门都会参与进来。

还有我们X事业部今年举办的机器人挑战大赛，我相信JDD终究会成为全球具有影响力的技术盛典。

我觉得任何一家公司，定位很重要。以前我们小的时候，我们老说我们是初生之犊不畏虎，充满着冲撞力。我们经常惦记这个，惦记那个，干掉这个行业，干掉那个行业。

随着我们公司不断做大，我们做的行业越来越深入，无论是从全球还是整个国家来看，我们都真的需要一个庞大的生态体系。这样整个行业才能够逐步健康和健全起来。

这就是为什么我们四年前，从成立京东金融的那天开始，我们对京东金融的定位就是：并不想颠覆谁，并不想干掉谁，我们是大家的盟友，是各位的伙伴。

我们希望把我们的优势和我们今天在座的合作伙伴的优势全部结合起来，共同把行业做得更大更健康。在行业里面能够提供我们作为一家公司的价值，我觉得我们有巨大的成就感。

我们认为并不是非要把哪家公司整死，非要把传统行业干掉才能成为一家伟大的公司，真正伟大的公司是能够照顾整个生态系统。

所以我们京东永远是希望成为各位合作伙伴的盟友，成为生态系统的一部分，我们一辈子，永远不会成为一个帝国，不会成为一个控制全球或者行业的公司。

京东金融有什么价值呢？给大家分享几个数字，我们京东金融起步比较晚，不过晚得也有好处，我们没有包袱，我们可以用全球最新、最前沿的技术去搭建我们的基础。

所以京东金融从成立第一天开始，我们的技术其实就基于AI方面，以技术为核心。我们各个领域，包括整个中国金融行业，乃至全球人工智能在金融方面的应用都能为我们提供构想。

有几个数字给大家分享，第一个是京东金融的风控水平到什么程度？基本上京东金融风控体系是利用深度学习、图计算、生物探针等人工智能技术，实现无人工审核授信和放款，坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上。

所有跟京东金融有过合作的业务伙伴，很多正在用我们的技术做主打，我们帮助银行在信贷审核上效率提高了10倍以上，客单成本降低了70%以上。

京东金融最初做ABS是为了解决消费金融和供应链金融的资金来源问题，并为此搭建了一套完整的系统。

后来我们以这个系统为基础，推出“资产证券化云平台”，有效地降低了融资企业的门槛，传统方式每单最低是8亿起，我们可以2亿起；

融资成本也降低了1到3个点；资产证券化中介机构的服务效率、管理效率提升至少20倍，原先20个人的活现在1个人就可以。

最后我想我的演讲主题是“AI既是一种技术，也是一种思考方式。”我们最早成立X事业部，X事业部是干什么的？就是聚焦我们未来的硬件，比如我们的无人仓。

京东的无人仓已经在上海建成，在上线之前已经脱线运营了三年时间，这是全球第一个大型的全无人仓，而且是B to C的。

或许今天我们很多合作伙伴都看过、参观过无人仓库，但是千万不要忘了，过去全世界所有的无人仓基本上是 to B的，B to B的模式，一天仓库里面生产的单量有限。

但是我们自己建的无人仓是B to C的，每天数十万的单量可以24小时不间断地生产出来，而且庞大的仓库里一个人都没有，百分之百是由机器人和人工智能进行系统控制。

我不大清楚我们今天在座的有没有来自零售行业的，曾经做过零售或者品牌的话都知道，库存周转速度对我们品牌商和零售商来说是一个生命线。

今天我们京东在全国范围内已经拥有了超过五百家物流中心，我们在库管理的数量，今年第二季度末已经超过了530万种产品，530万种品种，500个物流中心，用人进行仓库的管理是根本不现实的。

所以我们今天有将近一半以上的SKU，百分之百由人工智能的方式进行销售的预测和采购，进行补货和库间非常非常复杂的三级物流网络管理。

所以我们530万个SKU的库存周转天数仅有30多天。而且我们坚信在三年之内，京东在全球会拥有超过八百家物流中心，我们在库管理的SKU数量将超过一千万。

但是我们的目标是希望把我们库存周转天数控制在20天以内，因为我们只有做到这一点才能够为我们的全体合作伙伴和我们的品牌商提供巨大的供应链价值。

这是由我们京东电商成立那天的定位决定的，我们定位是什么？我们定位是京东电商作为一家用技术来为品牌商提供供应链服务的基础设施服务商。

所以定位很重要，当然了，我们还有无人车，无人车已经进行上路测试；我们无人机在全国飞行，到昨天已经超过了17万个小时的测试，最新飞行的无人机可以飞到240公里。

过完春节以后，京东第一架重型无人机将会进行实际的上飞测试，我们计划，未来三年之内，重型无人机可以飞五百到一千公里，携带一吨到两吨的货物。

从远期来看，我们希望我们的重型无人机能够实现超过20万吨载重货物的运输量。

我们的配送机器人，在人大、清华等高校，最早的已经测试了将近一年的时间，我们下个月开始将在短时间内实现北京市一百所高校全部采用机器人送货，而不再是人来配送。

我们有销售预测、库存管理、以及对外赋能。今天，我们京东物流已经顺利的实现把过去整个中国庞大的物流体系，由平均搬运5.2次降低到只搬1-2次，第一次从各位合作伙伴的仓库搬到我们庞大的物流体系里面。

第二次从京东物流中心搬到我们终端消费者家里面。也就是说整个商品从工厂到终端消费者，我们只需要搬一两次，这为我们的合作伙伴和社会都带来了巨大的贡献。

说到这里我相信会有朋友想，那么你的配送员怎么办？我们不仅仅有X事业部，也有Y事业部，一年前我们也成立了Z计划。

我相信Z计划就是今天我的演讲主题，就是我面对人工智能，不仅仅是人工智能能够为人类社会带来什么，还有我们面对人工智能该如何来解决接下来面对种种问题。

机遇从来都是存在的，自从有人类历史以来，我发现每次人类技术的巨大进步，从来没有发现哪一个技术会给人类带来巨大的灾难，比如说核技术。

今天不仅仅是中国、美国、日本、法国，全世界很多地方都建了巨大的核电站，我相信我们未来有更多的电能是来自于核能，核能带来的更多是人类的和平。

我记得以前读过一个小故事，讲的是我们慈禧老太后，第一次到我们的老北京火车站看到了火车，慈禧看了以后立马说，不行，把它炸掉，说这是恶鬼，不吃不喝拉着轿子走。

慈禧老太后总是要人工抬着走，发现火车不用给吃喝就能抬着轿子走，很可怕，要把它炸掉。这就是反对技术进步最鲜活，最生动的例子。

所以，我从来对所有的新技术，永远都抱着一种非常积极的心态，我从来不认为说人类技术的进步会导致人类的灭亡。

我从来不认为人工智能真的有一天会把人类干掉。不会！当然，我们也在思考，我们该怎么办？

比如说我今天来的路上发现我们北京的雾霾还是很严重，所以我也真心的建议，明年我们的JDD大赛是不是考虑不要再在北京举办，为我们的城市减少一点压力，到小的城市，大家都方便的城市，中部的城市进行举办。

回到人工智能，我希望我们京东发展人工智能，除了能够不断降低我们各个行业的效率和成本，不断地提升我们所在的各个行业的效率之外，不断地提升我们用户体验之外。

我还希望人工智能能够让我们每个员工，京东人，不仅仅不会失去工作，而且能够做更好的工作。

我希望有一天我的兄弟们再不用冒着烈日、寒风、风雪、雾霾对世界的伤害，走在大街上送货，我的兄弟们可以坐在办公室，监控全国数百万台无人机和配送机器人。

还有全国八百家管理中心，几十万辆无人车，两三万个无人配送站。我们所有的系统，依然需要大量的人工进行监控。我相信这还不够，怎么办？

如果大家今天在座各位有国外生活经历的话会发现在美国的园丁是一个庞大的工作，我们中国没有，和我们中国大部分人没有别墅有关系，我坚信这种工作肯定是人工智能，我认为一千年也无法替代人类的艺术家的工作。

为什么不能让我们世界变得更美好，家庭变得更美好，让我们的街道变得更加的美好，让我们的城市变得更加的美好，我们让更多的人从事繁重的，危险的，甚至是对身体有伤害的工作，转变为对身体没有伤害的，轻松的工作。

这是我们京东对人工智能给各个行业，包括未来的社会和经济结构，人才结构带来的影响的思考。

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vivo要发布第二代全面屏概念手机APEX2019，魅族按捺不住，也展示了概念手机魅族ZERO，小米则展示了可折叠手机，OPPO在前段时间也展示了四分之一屏幕指纹识别和10倍光学变焦，华为则在今天发布了5G基带，余承东表示，要在MWC大会上发布5G可折叠手机。

刚进入2019年，国产手机就要在技术上发力。

2018年vivo发布了全面屏概念手机APEX， OPPO也发布了高端旗舰OPPO Find X，采用双轨潜望结构，前后无开孔，支持3D面部识别。

OPPO有一个习惯，新机发布前先召开技术沟通会，提前展示即将量产的新技术。这次的屏幕指纹识别和10倍光学变焦同样可以量产，不出预料，也会搭载在新机上。估计就是OPPO Find X2。

数码闲聊站透露，OPPO R19将采用升降摄像头，外观类似vivo NEX。但是限于价格和产量，OPPO不会把尚未成熟和成本过高的新技术用在量产机型上。否则，只要出现任何一点意外都会造成重大的损失。唯一的可能就是高端旗舰OPPO Find X2。

据悉，OPPO Find X2舍弃了机械结构，改用与三星S10一样的挖孔屏，3D面部识别隐藏在屏幕下面，支持四分之一屏幕指纹识别。由于取消了机械结构，内部释有更多的空间容纳10倍光学变焦，后置摄像头的设计与三星S10极为相似。

或者说，这是三星S10的OPPO版？

不管怎么说，OPPO决不会将不成熟或者说不好看的技术推向市场， OPPO Find X2肯定会更好看，能让用户接受，并且愿意购买。

小米展示了可折叠手机，很惊艳，被国外媒体称为最好的可折叠手机。国内四大品牌之中，华为有可折叠手机，OPPO也有可折叠手机，只是OPPO较为低调，没有量产是不会公布的，这样做只是吊网友的胃口，根本就买不到。

OPPO想要超过小米，重回全球第四，就要拿出更多的新技术，推出更多重量级的手机。今年的OPPO，肯定会有大动作。今年的手机行业，肯定会很热闹。

你认为OPPO Find X2还会有兰博基尼定制版吗？

VR一直是近些年的热门话题，除了在游戏领域的应用外，VR培训领域也备受关注。如今，VR培训正在被越来越多的行业所运用，比如医疗、教育、军事等方面。甚至有业内人士指出：预计到2022年，VR培训市值将达180亿美元。

那么，为什么越来越多人把目光投向VR培训领域？VR培训现阶段发展状况如何？

其实，VR培训的市场需求很大

通过VR技术，任何场景几乎都能够被创建、模拟出来。而逼真、互动、情节化的特点，是它独特的魅力所在，正是这些特点让VR可以作为一个强大的培训工具存在着。当然，VR培训既然受到越来越多人的青睐，就必然有着传统培训方式不可替代的优势。

安全性：成本和风险低，高危行业需求大

利用VR培训，可以打破场地和设备的限制。例如，对于轨道交通、煤矿、安防、航空航天等专业性领域，如果用传统的培训方式，对培训场地和所用设备要求都比较高，成本自然也很高，而且培训过程中还存在发生意外的潜在风险。

可见，传统的培训方式显然不能很好地满足高危行业的培训需求，而相比之下，VR培训则不失为一种解决方案。

利用VR技术构建培训和控制系统，可以降低操作误差和生产风险，保护高危环境下的工作人员。例如在医疗领域，通过VR仿真培训系统，可以为医学生提供模拟手术培训、提前熟悉操作规范、排查错误，从而大大降低实际手术中的出错概率。

趣味性：体验式教学有利于筛选和留住员工

VR培训具备情景化学习、协作学习、远程教育等多种特性。它不像传统培训方式那般枯燥死板，而是以一种生动有趣的方式——身临其境、全方位运用感官和思维去学习，让员工能比较快速地，建立起对培训课程的兴趣。

一方面，员工可以在培训中，就比较直观地了解清楚岗位工作职能，提前判断适合从事该工作（当然，企业也能从中得出判断）。另一方面，从培训中获得学习乐趣的员工，更容易学得扎实，也更愿意从事当前的工作（例如，美国海军2017年使用VR来招聘、培训新兵，最后应征率高达126％等等）。

效率性：数字化培训代替纸上谈兵的“PPT培训”

VR培训能为培训者提供一个和真实环境，几乎一致的虚拟环境。培训者可以在这个，具有真实沉浸感与交互性的虚拟环境中，和场景里的所有事物进行交互，体验实时的物理反馈，进行多种实验操作。

基于此，可以让学员加速对产品知识的掌握，同时提升实操技能，而不仅仅是纸上谈兵的“PPT”培训。除了实操技能，VR技术还能用于培训员工软技能，例如同理心、敏锐度和团队合作精神。而这些软技能，往往是传统的培训方式，很难顾及到的。

另外，数字化的VR培训，对企业的长期培训来说，也是更便于延续和更新的。

同时，B端VR培训解决方案不断被提出

于此同时，从最近不断被提出的多种B端VR解决方案中，可见，相关厂商也在一直关注着VR培训领域。

惠普和DiSTI：端到端的企业级VR培训解决方案

近期，惠普和DiSTI宣布，将为企业客户提供端到端的，企业级VR培训解决方案。其中包括惠普提供的硬件（HP Z VR背包）、DiSTI的VE Studio软件平台以及两家公司的专业服务团队。该解决方案将专注于汽车、飞机以及工业设备等精密设备的维护、操作和精修培训。

惠普公司HP Z工作站，副总裁兼总经理Xavier Garcia和DiSTI首席营收官John Cunningham均表示：企业端VR培训解决方案的市场需求量是巨大的。这种解决方案，让客户能够创建更高效，更易于实施，且成本更低的VR培训。

值得一提的是，该解决方案，能够由内部员工开发和管理，可以充分发挥员工的创意。

Pico：基于Pico Zense深度视觉的VR教育解决方案

在5月的中国教育装备展示会上，Pico展示了基于Pico VR一体机，和Pico Zense深度视觉摄像头的教育解决方案。Pico表示，在Pico Zense的视场范围内，能实现稳定、准确的手势识别，以及精准测量模型的高度信息，整体交互非常自然。

据了解，该方案覆盖K12教育、安全教育、创客教育和心理教育领域。另外，Pico目前已推出了针对教育市场的配套服务，包括加密系统、联播平台和设备管理平台等，适配了包括Pico Goblin（小怪兽）和Pico Neo在内的所有Pico VR一体机产品。

其中，Pico Goblin（小怪兽）一直以“性能强劲、价格亲民”深受教育客户青睐，仅半年就落地超过500个VR教育项目。

谷歌与Labster：合作推出远程学习VR实验室

对现在很多学生来说，受教育的同时还要兼顾工作（兼职/全职），但是往往受限于地点、时间等因素而不能两全。于是，很多人选择报名在线课程，作为一个解决办法。但是，在线课程也存在缺陷，例如对互动性要求比较高的、实操类课程来说，普通的在线课程，仅仅是隔着屏幕观看，并不能身临其境地去有效学习。

基于此，谷歌和Labster合作，推出了远程VR实验室，不仅可以解决时间、地点的问题，还可以满足学生的动手需求。这对于学校等机构来说也是一大福利，因为VR模拟比同等设备成本便宜得多。

另外，在2017年，谷歌就推出慈善计划Daydream Impact，为相关组织者提供VR培训和设备租赁。而今年，该计划将与世界野生动物基金会、联合国艾滋病规划署、红十字国际委员会等进行合作。

如上所述，VR培训市场需求始终存在，于此同时，B端VR培训解决方案也被不断推出。因而，实际上，VR培训的案例也早就不少。

当前，VR培训实例已遍布教育、医疗等各领域

首先看国内，在今年的MWC大会上，大众展示了利用Innoactive Hub SDK开发的虚拟现实培训模拟实例。并表示，将利用与VR工作室Innoactive合作开发的，30多个VR培训模拟体验，来培训生产和后勤部门的1万名员工。

而早在2016年，冬雷脑科医生集团就已经将VR技术应用于专业技术培训，特别是对神经血管解剖学的还原，和对手术场景的模拟。让学员以操作者的视角观看并学习手术，最大程度的接近实际操作场景，增强学习效果。

再看国外，英国水务公司Thames Water，为管理员工心理健康，在近期宣布推出VR培训课程。该课程可以模拟出，员工抱有负面心理时的状态，并对此种状态下的员工进行正确引导，从而帮助其走出心理困扰。

Thames Water健康与安全部主管Karl Simons表示：该课程，帮助公司大幅度降低了员工因心理问题而缺席工作的情况。他还鼓励其他企业采用类似方法，来管理员工的心理健康。

今年1月，美国全国滑雪和单板滑雪运动的主管部门，通过STRIVR360度视频（根据实际比赛的赛道进行拍摄），让滑雪运动员迅速熟悉赛道或进行受伤康复训练。

而2017年，肯德基在培训员工时，就引入了“生化奇兵VR密室逃脱”游戏。员工在游戏中桑德斯上校的干扰下，要学习炸鸡的五个步骤，即检查、清洗、裹面、推压、油炸，只有制作出招牌炸鸡，才能“逃出生天”。

显而易见，VR培训正被应用在各个领域，看好VR培训的也大有人在。但不可忽视的是，VR培训要想普及的话，还有些问题亟待解决。例如，许多VR应用缺乏专业知识，优质、精准的培训内容不多。另外，不得不说，部分企业的VR培训只是用来吸引年轻求职者的一种“噱头”，而非真心想要推广VR这种培训方式。

不过，小编相信，随着VR技术的进步，VR设备成本逐渐降低后，好的VR内容会不断增加，VR培训也会被更大范围地推广。

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