大数据文摘编辑组

谷歌刚刚为全球的机器学习者们带来了一份大礼。

作为向人工智能教育领域迈出的第一步，谷歌的人工智能学习网站Learn with Google AI在今天上线，并重磅推出了一门机器学习速成课（Machine Learning Crash Course ，MLCC），提供交互式教学视频和练习，免费教授机器学习概念。

课程网站：

https://developers.google/machine-learning/crash-course/

在本次发布中，谷歌提供了英文，西班牙文，法文，韩文和普通话五种版本，以突破语言障碍，造福全球的AI学习者。

作为一门机器学习课程，这门课本身也有非常多的AI元素。课程全套中文音频和中文PPT都由机器学习技术生成，还全部内嵌到了课程视频里，颇为用心良苦。

这门课程内容基于谷歌内部为期两天的训练课程，旨在帮助谷歌工程师学习机器学习概念。据介绍，之前已有超过10000名谷歌工程师学习过相同课程。

谷歌称，通过该课程的培训，谷歌工程师得以在AI领域有更多创新：比如加强Daydream设备的摄像机校准，为Google Earth创建虚拟现实，并提高YouTube的流媒体质量。“MLCC在谷歌的成功激励我们向所有人开放这些培训课程。”

MLCC也是谷歌打算通过新的ai.google网站提供的许多课程和资源中的第一个，更多的课程和资源即将到来。

谷歌希望这一网站成为机器学习和人工智能的存储库，并成为所有机器学习者的“大本营”，吸引从高级研究人员到初学者的所有级别人工智能爱好者。

机器学习速成课时长约15小时，包括互动课程，谷歌研究人员的讲座以及40多个练习。

文摘菌也对本课程进行了简单测评，总体来看，这一课程是一门非常基础的人工智能概念介绍的入门课程，适合具有一定Python基础、但没有任何机器学习经验的新人。

那么对于初学者，到底如何选择最新入手的课程呢？

对比吴恩达新上线的deeplearning.ai深度学习系列课程，谷歌这门课显然更加偏向机器学习入门，具备编程基础的学习者能通过这门课迅速了解机器学习相关概念并上手，这对于广大编程者来说无疑是个好消息。

对于深度学习中的计算机视觉、自然语言处理等方向，这门课都没有涉及。同时，你也只能学到谷歌自家的TensorFlow框架。不过如果目标是能上手，学这些就足够了。

去年在I / O开发者大会上，谷歌宣布在网站上新增教育项目。近年来，谷歌一再表示，其目标是实现人工智能的民主化，并为每个人提供工具。这一课程显然是重要一步。

先来看看谷歌官方如何描述这一课程旨在解决哪些问题：

机器学习与传统编程有何不同？什么是损失，如何衡量损失？梯度下降法的运作方式是怎样的？如何确定我的模型是否有效？怎样为机器学习提供我的数据？如何构建深度神经网络？

谷歌建议学习者掌握入门级代数，熟练掌握编程基础知识和Python。

官网对课程的学习者有如下要求：

掌握入门级代数知识。 你应该了解变量和系数、线性方程式、函数图和直方图（熟悉对数和导数等更高级的数学概念会有帮助，但不是必需条件）；熟练掌握编程基础知识，并且具有一些使用Python进行编程的经验。机器学习速成课程中的编程练习是通过TensorFlow并使用Python进行编码的。你无需拥有使用TensorFlow 的经验，但应该能够熟练阅读和编写包含基础编程结构（例如，函数定义/调用、列表和字典、循环和条件表达式）的Python代码。

再来看看课程目录：

机器学习概念：机器学习简介（3分钟）框架处理（15分钟）深入了解机器学习（20分钟）降低损失（60分钟）使用TF的基本步骤（60分钟）泛化（15分钟）训练集和测试集（25分钟）验证（40分钟）表示法（65分钟）特征组合（70分钟）正则化：简单性（40分钟）逻辑回归（20分钟）分类（90分钟）正则化：稀疏性（40分钟）神经网络简介（55分钟）训练神经网络（40分钟）多类别神经网络（50分钟）嵌入（80分钟）机器学习工程：生产环境机器学习系统（3分钟）静态训练与动态训练（7分钟）静态推理与动态推理（7分钟）数据以来关系（14分钟）机器学习现实世界应用示例：癌症预测（5分钟）18世纪文学（5分钟）现实世界应用准则（2分钟）

从目录看来，这是一门机器学习尤其是TensorFlow入门课。正如这门课的英文名称，Crash Course。但这门课的亮点在于，提供了大量配套练习及练习环境（ipython notebook），同时提供了中文语音、中文PPT、中英文对照的机器学习术语表。

课程视频页面

一开始打开网页时，文摘菌并没看到中文，这时只要在页面左下角选择语言为中文即可。

谷歌最牛逼之处可能是，使用机器学习技术给课程生成了全套中文音频和中文PPT，还全部内嵌到了课程视频里。神奇！文摘菌从来没见过这种操作。

也就是说，上方视频里大叔说的中文竟是AI给配音的！

让我们再来看看课程的配套练习。

下图是练习题所使用的ipython notebook云平台。学习者可以在浏览器内按照教程的提示直接运行代码，非常方便。同样的，页面可以在中英文之间随意切换。对比英文和中文界面，简直毫无机器翻译痕迹。

配套练习英文界面

配套练习中文界面

谷歌还提供了一份中英文对照的机器学习术语表，也是非常贴心了。

还在等什么呢？快打开链接学习吧！记得和文摘菌分享心得！

https://developers.google/machine-learning/crash-course/

目前我国培训机构鱼龙混杂，良莠不齐，讲师的标准几乎为零，当然，正是因为混乱，所以才有商机。每个培训机构、企业都可以有自己认定的讲师标准，而掌握这些标准的人也没什么标准，甚至是一个刚毕业3天连5分钟授课经验都没有的人都可以成为企业讲师认证的考官，很多培训讲师认证只是看企业领导或认证负责人的喜好或者纯洁的朋友关系。

国家职业标准企业培训讲师定义：结合经济、技术发展和就业要求，根据企业生产、经营需要，策划、开发培训项目，制订、实施培训工作方案，从事培训管理、教学和咨询活动的人员。换句话说，在企业做相关的工作，不管讲的好不好都算培训讲师。

以课程的内容来分类讲师，只有两种培训讲师，第一种叫技术课讲师，第二种叫技能课讲师。前者讲的都是人与“机器”，即固定的东西打交到的培训，比如写代码、机器操作等。后者讲的课程都是讲人与人打交到的课程，包括与“自己”打交到的心态类课。

技术课讲师相对来说比较容易，只要在做过相关工作，有技术经验，就可以进行授课了。当然，讲的有没有意思是另一回事，但大多数技术课程类的讲师讲的确实有“催眠”功效。好在技术课学员掌握了没掌握，是可以马上见到成效的。

而技能课的讲师，大多数讲的都是无法衡量东西，比如：积极的心态、团队精神、责任感、诚信、沟通、商务礼仪等课程。通常这类课程可以加入故事、案例、互动，所以授课现场的效果都很好，但这类课程没什么具体的方法和应用环境和评测方法，所以经常“听时很心动，后续没行动”。以至于很多声音质疑这类培训课都是“心灵鸡汤、洗脑、传销、打鸡血”课。

分析了以上两类讲师的之后，可以先明确自己要做哪一类的讲师了。

由于培训讲师就像“盲人摸象”一样，从哪个角度说都不会错，只会比较片面。不过综合来看，好的培训讲师是由台下的心态和行为，以及在台上呈现时的内容、形式和风格来决定的。

一个新人入门讲师行业，不知道如何发展，通常只在讲培训技巧解决层面停滞不前。问题不是出在新人身上，而是现有的资料，根本没有分清讲师进修的层次！所以，我们应该按几个层次来引导和总结培训师进入培训的这个圈子，按层次梳理讲师的发展方法和层次。如果没有发展主线和分清层次讲解，那就都是混乱的，让人感觉云里雾里，不知所云。

我通常把培训讲师的成长过程描述成如下五步：

1、正心（讲师心智及积极的心态、正能量调整、自身发展规划）

2、修身（讲师培训技巧、风格，如逻辑思路、语言表达、肢体语言、控场能力、PPT制作等）

3、开坛（解决培训中的问题，梳理培训前、中、后的相关工作，如调研，课程开发，培训实施）

4、治企（解决企业发展中的问题，企业咨询等）

5、享天下（共享自身发展及前四步的经验给新讲师，著书立说）

同时，当别人给你描述一个“好”培训讲师的时候，还要能分清楚他说的到底是什么？因为很多人把“道、法、术、器”会搞混，给你讲了一大堆正确然而却没什么用的理念，因为这些理念无法落地。

一、正心：讲师心智及积极的心态、正能量调整、自身发展规划。

以下核心理念都是绝对正确的废话，比如“有强烈的使命感”、“热爱分享与自我学习”。其实人类与动物的区别之一，就是喜欢传播自己所认为正确的文化，而不只有繁衍后代。

培训讲师更类似于话剧，所以讲师要有真才实学外，课程还要经历很多次的打磨，保留精华，更新案例，才能形成一个精品课程。这就对培训讲师的的自我学习意愿提出了更高的挑战。记住，培训讲师不是在授课，是在创造历史，改变学员的命运。

除了这些，还包括台下的“修行”，比如不能只在台上讲团队精神，下台就在背后说其他团队成员的坏话吧？言行一致、以身作则也是讲师应该具备的基本素养吧？基本上“讲我所信、做我所讲”也是你的课程是否为“洗脑”的重要标志之一。

如果只是因为讲师看起来风光，收入高而选择了这个职业，绝对不会走的很远。

二、修身：讲师培训技巧、风格，如逻辑思路、语言表达、肢体语言、控场能力、PPT制作等。

想做一个真正的好讲师，先得在一个领域有一定成绩和工作经验，这是基础。基础之上，通常初级讲师先练习的都语言表达能力，包括口齿伶俐和逻辑思维。至于“语言表达能力”只有深入思考和不断练习才能越来越好。这些也都是绝对正确的废话，“台上一分钟，台下十年功”，基本上台上如果呈现1小时的内容，内容上至少需要准备10小时。

这个时候，还是要练习背诵一些名家名言、诗词歌赋，学会讲故事和具备基本的幽默感。先把嘴皮子磨热，把话说利索，而且要有适当的语音语调，才能让听众不会为你长的丑而分心。

逻辑思维上，这个在初级讲师的培训阶段，通常是讲成熟课件，逻辑已经确定，所以不会遇到太多挑战。如果有机会参加几次正规的课程开发，逻辑能力也会成为专家了，好在讲师平时需要的逻辑并不是很多，比如Why、What、How逻辑。

至于肢体语言，这个也有汗牛充栋的资料，需要的也是大量的练习。最好的方法是拍下录像自己反复看，找相关资料，看看自己做的对不对，细节够不够。

等授课经验多了以后，就可以逐步形成自己的授课风格。授课风格怎么来？通常也是先从模仿入手，试着学习几类不同的风格，再从中选择出学员喜欢，自己也喜欢的风格，形成自己的风格。至于完全凭空生造出来的风格，目前还没见到过。基本上风格也是“专业、亲和、有趣、有料”四个词所能覆盖的。

培训讲师做一阶段后，还会遇到“平台期”，在这个阶段，如果能遇到一个“愿意且有能力”指导你的老讲师，也是非常幸运的事儿。就好比初学武功者掉山崖下边遇到个白胡子老头，恰巧他不是只会放羊，还会九阳真经一样，而且还是愿意帮助你的人。遗憾的是，大多数新讲师遇到的都是只负责骗钱的白胡子老头，甚至连白胡子都是假的……

这个时候的解决办法，就是多加入一些讲师培训和交流群认真观察，看看哪些讲师是有真才实学，哪些讲师是假借交流骗钱，择善者而从之。

在这个阶段，如果有机会就多上台练习，成功的讲师除了台下练习，就是多去实战了，哪怕是没有课酬。

三、开坛：开始解决培训中的问题，梳理培训前、中、后的相关工作，如调研，课程开发，培训实施，评估等。

如上所述初级讲师还应该先从成熟课件开始练习授课，好处是容易把控授课思路，但这个时候的讲师确实容易为PPT服务，甚至只负责朗读PPT，而不是把PPT当成工具。

过一阶段后，可以试着从现有PPT中扩展相关案例，或者是在当前PPT中根据需要深入讲解，加上自己对课程的认识。不再做课件内容的转述者，而是分析者。

这个时候要清楚的知道课程的“三个目标”，这是很多老讲师也经常混淆的，他们经常把课程目标说成“知识、技能、态度”，而正确的描述为“知识和技能，过程和方法，情感、态度和价值观”。如果用一句话来描述清楚，就是“用设定好的‘’，让学员掌握‘知识和技能’，从而影响学员的‘情感、态度和价值观’。”

“过程和方法”目标决定要增加互动和训练，而不是只有培训讲师“自嗨”式的讲解。从最简单的带领学员“跟读”到学员的“研讨与呈现”，这个时候培训讲师要掌握很多常用的互动方法。包括：提问、故事、视频、角色扮演、演示、竞赛、案例分析、研讨呈现、体验活动。

这个阶段需要掌握的内容：正确授课方法和技巧、破冰课程、活动课程等。这阶段要针对不同的地域、年龄段、男女比例来调整课程内容，选择适当的案例和活动。

在培训评估阶段，培训讲师要多看负面的意见，因为中国的学员有一个特点，一般有问题都不会说，不管讲的多烂，学员的反馈都是“挺好的”，这样就会让讲师很容易自我感觉良好，从而无法提高。

很多讲师的自我评估，都是根据学员的状态。如果遇到配合度较高的学员，很容易认为自己“授课水平提高了”。至于真正好不好，只有看下次他是不是再次选择了你的课程。通过讲课能“接更多定单”的讲师，才是目标。

四、治企：能解决企业发展中的问题，企业咨询等。

在更高阶段，如果只是会讲课，解决不了企业实际问题的讲师都是“假把式”。这类讲师不只要有授课经验，还要有实战经验，包括技术、销售和管理的实践经验，并且取得过相关的业务才行。

所以不要急于成为讲师，应该先在本行业好好发展，用真才实学和实战经验交换学员的课酬。也有很多讲师只管理过QQ群，就敢说自己的是“管理专家”，成天招摇撞骗的也不太少数。当然，这些讲师早晚会被群众雪亮的眼睛发现，大家可以一起鄙视他们到死。

在为企业咨询的过程中，也可以接触到每个企业管理中的精华，学习到客户的管理经验，积累起自己的咨询管理素材库。

五、享天下：共享自身发展及前四步的经验给新讲师，著书立说。

这个应该是讲师的最后阶段，因为一个讲师的精力毕竟是有限的，好的方法和理念如何推广呢？出书是一个不错的选择，现在的网络新媒体也是一个很好的介质。

在我初学讲师的时候，我的培训讲师告诉我“1、准备好了再上台。2、永远没有准备好的时候。”这不是自相矛盾，而是说培训讲师只有不断的学习和锻炼，才不会时代被淘汰，用一句烂俗的真理来结尾：没有最好，只有更好！

实行科学化组织管理，是高效率和高质量地搞好园林绿化养护的基本保障。园林绿化养护工程的施工组织主要包括三方面的内容。一是根据工作内容确定作业方式；二是根据作业方式成立相应的组织架构；三是根据质量要求对员工进行技术培训。

【1】员工业务培训：园林绿化养护工程施工的工种复杂，许多公众的专业技术要求很高。为不断提高施工质量，各单位应定期举办养护技术培训班。通过开展业务培训，让员工充分了解各工种的基本要求，并熟练掌握园林植物的养护技术。

【2】培训内容：学习园林绿化养护工程施工质量检查考评办法，让员工清楚施工单位的检查考评机构设置、检查考评方式、考评成绩计算办法和工资收入计算办法等内容。学习园林绿化养护工程施工质量检查考评标准，让员工掌握各种施工质量的具体要求。

【3】培训方式：堂上授课。在课堂上采用播放PPt幻灯片的方式进行授课，使员工通过图片直观地学到园林绿化养护的基础知识、技术规范和标准要求。

【4】现场操作示范：将参加培训的员工带往施工现场，由熟练的施工人员进行现场操作，让员工更直观地学到园林绿化养护工程施工的具体操作技能。

【5】现场参观：有目的的组织员工到一些养护施工质量特别好或者特别差的现场参观，使员工通过现场对比查找差距，自觉地搞好各自城堡的养护工作。

本文由中威快活林园林养护原创，侵权必究，大家一起长知识，更多树木养护小知识，欢迎评论留言！

（声明：图片来自网络，仅供学习，如有侵权请联系管理员删除）

前言

H公来是家外贸进出口公司，产品涵盖野餐包、野营地毯、冰袋、花园工具等户外休闲用品，产品畅销欧美各国，是国内野餐包最大的生产企业，在业界有野餐包第一供应商的美称。公司人员主要为外贸业务员和跟单员，经过10多年的发展，公司年销售额数亿元。因市场环境的急剧变化，为了谋求更大的发展，公司老板深谋远虑整合资源，与合作多年的生产制造企业R，强强联合组成Y股份公司。同时大力开拓国内市场，公司战略规划未来几年内上市。至此，Y成为一家专业从事户外休闲用品开发、设计、生产和销售为一体的综合性公司。

近年来，国内掀起一股建设企业商学院的热潮，有条件要上，没有条件创造条件也要上。Y公司的总裁江总非常重视培训，在公司内部建立了企业商学院。他认为在快速变化的移动互联网时代，人才是企业的核心竞争力，公司通过整合更需要培训体系的建立，为企业文化的传承、人才梯队建设和学习型组织打造提供强有力的支持。在建立企业商学院之前，公司对企业文化进行系统的提炼，制定了企业中长短期发展战略目标。公司战略委员会对战略目标的实现制定了人力资源规划（如下图）。

人力资源规划中一项重要内容就是建立企业商学院，来满足公司快速发展的人才培养需求。Y公司整合前，原来培训基础相对薄弱，没有专门的人员和部门来做培训。因此对于Y公司来说，需要构建自己的培训体系。培训体系重要三要素：制度、讲师和课程。讲师是培训的重要载体，培训讲师的好坏将直接影响培训效果。但单纯依靠外部讲师的培训形式已无法满足员工能力提升和公司发展的要求，公司更需要自己的力量来促进组织能力的提升，推动公司的变革发展。公司内部讲师的构建就是满足公司发展的重要力量！

对公司而言，在知识信息时代，知识唯有被传播并运用才会产生价值！因此，搭建自己的内部讲师队伍，搞好内部讲师体系的建设就显得非常关键。那么，作为企业管理者怎么来打造属于自己的内部讲师队伍？如何选拔、培育、使用、考评、激励和留住内部讲师？本文试图通过自己在Y公司中的实践进行分享，说我所做，做我所说，和大家一起探讨公司内部讲师队伍建设的一些心得。

一、内部讲师队伍建设是老板工程，借力不费力

对于Y公司来讲，要建立一支内部讲师队伍并不是件容易的事情。首先我们盘点了Y公司的人力资源素质状况。整合后，Y企业有员工1000多名。由营销中心、生产中心、研发中心、财务中心和服务中心构成，其中生产中心人员占75%左右。整个公司拥有大专学历以上人员所占比例10%，这部分人员年龄集中在25-35岁，整个队伍年轻化。中专高中以上文化的人员占50%，初中文化水平占20%，小学文化及以下人员占20%。

众所周知，要成为内部讲师需要具备一定的条件。内部讲师的人选主要是企业中高层管理者、业务骨干或技术尖子，这些人平时忙于工作，成为内部讲师只能采取内部兼职的形式进行，大多数利用完成本职工作之外的时间进行授课。公司高层认为培训是给员工最大的福利，因此内部讲师也主要以精神激励为主。而在目前这种人力资源素质不是非常优秀的状况下，要发展内部讲师需要借助最高层的力量。Y公司整合之前，员工所受到的培训非常有限。但Y企业有很好的企业文化氛围，从基层管理者、中层管理者到高层管理者都有比较喜欢学习的心态。企业经过10多年的发展，Y公司已经成为行业的领导者，在业界具有非常高的声望。公司内部具有很多优秀的研发技术人员，和公司一起成长起来。老板本身比较爱学习，通过到外部培训学习已经具有很强的培训意识。但中高层人员还需要再强化意识，让他们也认同培训的重要性，上下同心才能更快建立内部讲师队伍。老板亲自挂帅企业商学院院长，也是公司的荣誉讲师。借助老板每次外出学习回来公司召开中高层学习会议，强调中高层人员外出学习，回来后也要在企业内部做分享。大家一看老板学习回来都分享了，中高层出去学习那就更要分享了。

对于我们培训管理者来讲，很多企业的高层并不了解如何建设内部讲师队伍。因此如果企业老板没有真正重视此事，作为培训管理者我们有责任和义务进行“向上管理”。通过不断沟通去影响老板，让老板理解认同支持培训，并借助老板的力量推动中高层参与进来，至少已经成功了一半。这是一个职业人的价值来源！实践经验证明，老板的支持与表率是最有力的影响。对于国内很多企业来讲，老板是企业精神动力的源泉！当我们借力了老板，后面的内部讲师队伍建设就轻松得多了。

二、内部讲师成长的制度保障

一个完善的培训体系，制度、课程和讲师这三方面必须完善并环环相扣，互相支持。一般来说，行政命令的内部讲师，会抱有“事不关己高高挂起”的心态，一方面觉得准备课程授课会占用自己大量时间，另一方面也担心自己讲不好，导致培训效果不好。因此，在得到Y公司老板和中高管的支持下，公司制定适合本企业的《培训管理制度》和《内部讲师激励制度》，在内部进行热烈讨论，做了好几次修改，形成一套比较完善内部讲师选拔机制、明确内部讲师义务权利和激励机制。

我们与人力资源部做了多次沟通，把内部讲师授课与绩效挂钩，列入绩效考核中，作为一项岗位考核指标。内部讲师须在不影响自己正常工作外收集资料、制作课件和讲解，会占用一定的私人时间，所以应给予相应激励和帮助。高层管理者和培训管理部门有义务主动协助讲师解决培训过程遇到的困难。实践证明，规范的制度是内部讲师成长的重要保障，对内部讲师队伍的成长具有重要作用。

三、内部讲师的选、育、用、评、励、留

内部讲师队伍建设是个系统工程。内部讲师队伍的管理和激励是否充分地表现在选、育、用、评、励和留的各环节中，是公司内部讲师队伍建设成败的关键。下面重点介绍Y公司的内部讲师队伍建设中选、育、用、评、励和留各环节的过程。

（一）选：即内部讲师的选拔

1、首先列出Y公司选拔内部讲师的原则和基本条件：原则上内部讲师要高度认同企业文化，内部讲师选拔覆盖各部门和各层级员工。内部讲师基本条件从学历、年龄、工作经验、入职年限、个性特征、专业能力、语言表达能力等方面进行综合考虑。为了造势扩大影响，让更多人报名参与，我们把内部讲师某些基本条件定得比较低，比如学历，结合Y公司实际情况，对于技术骨干能手来说，他们是企业宝贵的财富，但他们学历可能只有初中水平，但他们完全可以成为内部讲师，因为具有非常丰富的专业经验，在公司内部也有很高的声望，所谓宽进严出！只要他们愿意并敢于上台，公司完全可以提供一个平台让他们展示和成长。

2、其次大力宣传，积极动员：要在企业高层管理者的支持下进行。利用公司内宣传栏、大型海报、悬挂条幅、公司内部网站、内部AM系统、中高管会议和员工大会进行全方位动员，使得内部讲师选拔工作更具有影响力和权威性，从而自上而下获得各个方面的支持。同时也完成一次培训意识的宣导，为后续选拔工作开展奠定良好基础。凡符合要求的员工，可以通过部门推荐、个人自荐或是领导行政指定的方式进行报名。在这种强大的宣传下，总共报名了60人，人员来自生产部、销售部、市场部、外贸部、大客户部、研发部、设计部、采购部、行政部、财务部和物流部等各部门不同岗位,超出了我们原来的预期。培训部根据年度总体人才培养计划，结合报名者的专业背景、工作岗位和个人影响力等，从众多的报名者中选出符合要求的内部讲师培养对象。

3、最后内部试讲，考评筛选：培训部门初次筛选出符合要求的40名内部讲师候选人后，对这些员工进行审查，首先审查他们的工作绩效和工作态度，通过走访这些员工的同事和上级进行实地了解;其次审查他们的语言表达能力和现场感染能力，我们通过试讲来审查的，要求这40名内部讲师候选人制作一份PPT课件并做10－15分钟的试讲，然后由评委评分，评委包括企业高层、外部专家、人力资源经理和培训经理组成。PPT课件内容要求是行业知识、公司产品知识、研发技术、销售技巧、制度流程或者管理相关内容。为后续内部讲师开发课程内容奠定基础，做到一脉相承。

Y公司老板亲自参与评分，这个环节过程中，有部分候选人就会因各种原因放弃掉，完成自然淘汰。成为内部讲师需要具备愿讲，敢讲和能讲的特征。如果不具备这三点,即使评上内部讲师,后续的成长会比较困难。内部讲师不是用来摆设的,需要能在企业中传道授业解惑。评分内容包括内部讲师候选人台风、仪容仪表、语言表达能力、逻辑思维能力、课程内容实用性、课件制作美观等维度设定不同的权重进行综合测评。根据现场试讲评分高低，同时平衡各中心各部门的工作需要，确定内部讲师人选20名！在公司内部公布这20名具有潜质的内部讲师名单，张贴他们个人照片，让这些人员具有荣誉感。同时对于没有当选的内部讲师候选人员表示感谢，并鼓励他们继续关注，内部讲师的大门时刻为他们敞开着。至此Y公司第一批内部讲师选拔圆满完成。

（二）育：即内部讲师的培育

1、TTT训练、专人辅导：Y公司培训部门负责对选拔出来的20名内部讲师人员进行培训技能方面的训练。经过综合评估，我们选定一家外部培训机构，邀请经验丰富的职业培训师通过2-3天封闭式讲授TTT内部讲师初级课程。这个环节分两个层级开展：一是理论培训，二是实战模拟。内部讲师系统学习讲师通用培训技巧、成年人学习特点、现场控制技巧、如何克服紧张、如何制作PPT课件、如何学会设计课程等。初步掌握内部讲师“编、导、演”的技能，同时树立内部讲师授课的信心。

2、培训测试、颁发证书：TTT训练结束后，Y公司培训部要求每一名内部讲师要运用所学的培训技巧，进行一个简短的模拟试讲，时间在5分钟左右，由专业培训师现场点评，并给出书面综合评价及评分。每位内部讲师试讲进行录像，课后内部讲师可以自己观看了解自己的讲课风格。在还没开始培训辅导前让每位内部讲师就一个话题讲2-3分钟，然后录像。和训练辅导后的录像进行对比，可以看出辅导前后的变化。对内部讲师来说是个成长的过程,很多人会惊讶自己的成长!从心里感谢公司对自己的培养和老板提供的机会。

对培训合格后的人员进行内部讲师的资格认定，召集企业中高层管理者在公司内部召开隆重的会议，由商学院院长逐一给每位内部讲师颁发资格证书，并在公司网站和宣传栏进行公示和宣传，树立内部讲师的个人形象和品牌，增加内部讲师的荣誉感，正式聘任的内部讲师将纳入公司内部讲师资料库。首次颁发内部讲师初级证书，期限为一年。这样所有内部讲师都同在一个起跑线，为后面内部讲师的晋级认证奠定基础。

3、建立平台，分享交流：Y公司培训部门充分认识到颁发完内部讲师资格证书后,并没有完成任务。对于内部讲师来讲, 他们在讲师的路程上只是刚刚起步,他们需要学习的知识还非常多,距离他们成为合格的内部讲师还有一段很长的路要走。建立共享的学习氛围和平台是内部讲师最好的成长方式。因此,Y公司培训部门在商学院院长支持下,建立内部讲师俱乐部，定期举办沙龙，E-learning学习，邀请外部讲师分享经验，以促进共同成长。Y公司内部建立图书馆,定期举办读书会等，这是正式的共享渠道。非正式的共享则依靠共享的氛围来解决。气氛一上来,沟通就容易了,打破了部门墙,各部门效率提高了。

同时,Y公司培训部门积极寻找内部讲师建设方面优秀的标杆企业，进行外部交流，参观这些标杆企业,了解他们企业内部讲师建设的经验。通过内外部交流活动,让内部讲师开阔了视野,积累了经验,同时也在交流学习的过程中培养内部讲师的管理水平,可谓一举多得!

（三）用：即内部讲师的使用

1、开发课程、评审课件：TTT训练合格后，Y公司培训管理部门着手安排内部讲师开发课程了。由于他们还属于初级入门者，课程开发的技能并不成熟，运用模板和工具能够帮助内部讲师更为规范地进行课程开发。特别是内部很多讲师可能都不会熟练使用办公软件，对于制作PPT课件会感觉很吃力。一方面，我们可以让这部分讲师列出具体的课程大纲和课程内容，由培训管理部门的人员协助帮忙制作PPT课件，制作完成后再和内部讲师沟通完善。同时Y公司培训部门对这部分内部讲师进行基础的PPT制作技巧培训，让他们学会这些技能。起初标准不要太高，多鼓励这部分内部讲师，待他们熟悉一段时间再提高标准，以免打击他们的积极性。培训课件完成后，培训管理部门要组织高层管理者、内部讲师团和外部评审专家对课件进行综合评审，提出改善建议和辅导。

2、课程试讲，上台授课：课件...

这几天朋友圈被新东方学校年会节目《释放自我》给刷了屏，对歌中涉及PPT的词语，发表一下个人见解

干活的累死累活，有成果那又如何，到头来干不过写PPT的

这句话是有些偏激的，分工不同，管理者定方向做规划比一线工作更难。凡事把握好度，不能一棍子打死！

写ppt的好处1.梳理思路

写的过程就是思路梳理的过程，我在做管理咨询方案时经常写ppt，深有感触的一点就是：“如果不把思路写下来，把模糊的思路通过ppt具体化后呈现在眼前，是无法在此基础上再做深一层的思考的”.管理者，特别是大企业的管理者，要把握正确方向，不能靠脑子里模糊的想法，要把想法具象化，ppt是很好的转化工具。

2.让别人更好的理解

我做管理咨询，写管理咨询方案，用ppt展现出来，并讲解或者培训给甲方时，我经常感觉我们是在针对甲方公司的具体问题，编订了适合他们的的教科书，这个教科书因为图文结合比纯文字的书籍更好理解，再加上咨询老师的讲解，提高了甲方人员获取知识的效率。永远不要以为每个人都是天才，一本书纯文字的书看一遍就能全部领悟。要知道从小学到大学，我们一个学期反反复复就学那么几本书，能全部学会考满分的学生寥寥无几。图文结合的ppt比文字更容易让听者理解

烂摊子从没管过，吹牛x从没停过，之前的PPT继续白活

这类行为是要批判的，跟前者轻重倒置，前文的行为是ppt是总结、是工具，是在做了大量工作的的基础上才能做出来。后者则是没有做什么实质工作，靠写写PPT骗骗自己骗骗别人。两者从PPT的表象看起来工作是一样的，实则别后有很大的差异，见下图

哪类写ppt的要被吐槽？1.堆砌，应付，没有思考，为了看起来好看而写的行为

工作中遇到太多这样的人，领导要求出工作方案，找来别人的或者之前的拼一拼，应付一下，把ppt的设计的忒花哨，看起来高大上啊，实际懂这项业务的人一眼就看出来内容很浅。

2.无实践，纯理论。写得好，没鸟用。

也认真思考了，也仔细想了，但是过多思路依赖查资料，没有与一线员工进行沟通，没有下现场了解真实的业务。没有搞清楚真实的业务现状，思考出来的解决方案一定是偏离实际的理论。理论写了一大通，业务用不上。

结束语：

管理层写ppt一定是需要的，但是要摒弃只会写不会干，脱离业务实际空谈，乱写的行为。

用好PPT，让PPT做为管理工具，达到提升工作业绩的目标。

而不是只会写PPT，不谈实际工作，甚至用PPT为自己的工作不到位找借口！

无论你是在校的学生，还是已经步入社会的大好青年，不要让懒惰葬送了你的大好前程，学会自我学习，不断扩充自己的知识面是现今社会不可缺少的，那么如何利用那不多的业余时间去提升自己的，下面我将介绍10个典型的自学网站，让你短时间就能提升自己想提升的领域！以下介绍顺序根据个人喜好，并没有高低之分！

迎娶白富美，出任CEO，走上人生巅峰

1.我要自学网（51自学网）

是不是觉得很有年代感，没错这个网站可以说有十年以上的历史了，把他放到第一位是因为这是作者第一个接触到的自学网站，可能很多人和我有一样的感受！这是百度词条的解释：“我要自学网是由来自电脑培训学校和职业高校的老师联手创立的一个视频教学网，网站里的视频教程均由经验丰富的在职老师原创录制，同时提供各类贴心服务，让大家享受一站式的学习体验。网站意在把学校的专业教育带给更多学子，网站的目标是“做出最好的视频教程，提高全国人民计算机水平”。”

我要自学网涉及很多领域，一目了然额界面，可以让你很快找到自己想学的知识！推荐指数五颗星

51自学网主页展示

2.网易云课堂

网易云课堂也是很早就出现的一个自学网站，作者在上班坐地铁期间自学了基础的html，做了自己的网站，虽热没有很牛，但是改改css和html代码，还是可以做到的。

网易云课堂主要为自学者提供海量、优质的课程，用户可以根据自身的学习程度，自主安排学习进度。涵盖实用软件、IT与互联网、外语学习、生活家居、兴趣爱好、职场技能、金融管理、考试认证、中小学、亲子教育等十余大门类。

网易云课堂首页展示

3.视达网

视达网是我最近发现的一个网站，学习热门的设计软件和创意挺不错，应用也很实际！

视达网是一个在线教育培训平台,它提供的视教程包含ps教程、ai教程、c4d教程、ae教程、摄影教程等。

视达网主页展示

4.翼狐网

这也是作者找到的一个非常不错的网站，都是现学现用的。翼狐网是中国专业的数字艺术学习平台，致力于为用户提供优质的PS、CAD、maya、CDR、AI、AE、3dmax等软件教程，涵盖平面设计、游戏制作、影视后期、UI设计等九大行业，同时提供CG素材插件下载及最新设计资讯。

翼虎网首页展示

5.大学生自学网

提供:经管营销、电气电子、计算机、机械土木、农林医药等大学课程，Ps、UG、CAD、Word、Excel等软件视频教程的自学网站

首页展示

6.锐普PPT论坛

大家都知道PPT的应用太广泛了，学号ppt可不简单，有个新闻说一家国企员工因为ppt做的太烂而被开除，总之学好PPT没错的！锐普PPT论坛PPT模板,PPT图表,专业PPT作品,精品PPT教程,免费... 最活跃的PPT制作人群、最精美的PPT作品、最丰富的PPT素材、最专业的PPT教程、最友好的PPT交流平台.是中国PPT高手必收藏的网站！

网站展示

7.Excelhome

excel当然也是我们常用的表格工具！所以还犹豫个啥！

ExcelHome是Microsoft技术社区联盟成员，全球极具影响力的华语Excel资源网站，拥有大量原创技术文章、模板及Excel教程，并提供Excel免费在线培训，Excel学习资源免费下载，数百万会员在技术论坛参与学习交流。

8.好知网

好知网也是作者后来发现的一个不错的网站，它是一个综合性在线学习平台。这里有大量的在线课程，课程涵盖计算机知识，企业管理，摄影，photoshop，职业技能，运动、外语、美食，时尚，手工艺，公开课，职业资格考试等。

9.万门大学

哇塞这个不错了，万门是中国第一所网络大学/网络中学，建校于2012年，致力于降低中国教育的门槛，为社会提供高品质学习课程。课程均为原创，目前已涵盖大学、高中、语言、职场等课程。

10.1纳米学习导航（这叫归类）

这个就很方便大家了，放在最后慢慢收藏！1纳米学习导航最专业的学习网站导航。收集国内外最新最酷的学习网站！学习必备！找资料必备！

网站展示好了是个网站不是所有，自学网

满满的干货，赶紧收藏吧！！！

重要的事情说三遍！如果大家积极留言关注评论，笔者还会搜集分类做一个大的分类文章，供大家参考学习！一起进步，一起学习！

知乎上有个话题很火：

“大学老师做的PPT为什么普遍难看毫无美感？”

1000+条的回答中，有人说是培训体系的锅：

讲授《计算机应用基础》课程的老师，没能把“如何制作有用的幻灯片”的理念传授给学生。一届又一届，导致现在老师做的PPT普遍颜值不高。

有人说，教师日常工作教学任务已经足够繁重，哪来时间死磕PPT的颜值。

有人说，做PPT本身就是一门设计的技术活，制作优秀的PPT除了具备基础的计算机技能外，还需具有高超的审美、扎实的色彩搭配、排版等设计功底。老师做不好PPT也情有可原。

有人甚至严重反对学术类PPT过度设计，只要课上得好就行了，PPT的颜值并不重要。

还有人直接贴上其他老师做的PPT，开启“PPT比丑模式”：

确实，论PPT谁做得最丑，教师行业绝对是重灾区。

对于大部分老师而言，课上得好是真的，PPT丑到爆，也是真的……

要说“课上得好就行了，PPT的颜值不重要”，恐怕10个学生中，9个会不同意，另外1个学生经常上课睡觉。

抛开课程质量不说，高颜值的老师能提升学生的上课欲望，高颜值的课件，一样能提升学生对知识的吸收程度！

== “高颜值的课件”都长什么样？ ==

地理课

生物课

数学课

语文课

以上赏心悦目的优秀课件，可是被推荐参加全市或全国微课大赛的候选作品哟。

== 好的PPT可以体现以下价值 ==

1.提升教师审美以及教学水平。

制作优秀的PPT能锻炼教师的审美、逻辑能力。完成PPT的同时，课程的内容、编排也基本完成，再也不用在黑板上手忙脚乱地板书。

2.提升教师个人口碑。

精美的PPT可以快速得到学生的认可，激发他们的学习欲望，活跃课堂气氛，教师上课会轻松，教学口碑也能迅速提升，得到领导的认可。

3.提升学生成绩。

从学生的角度来说，图像记忆比文字记忆更加高效。而且做笔记更加方便。

4.给学校增光。

每个学期都会有公开课、赛课、领导听课这样的机会，好的PPT能给旁听者留下深刻的印象，也能从众多教师中脱颖而出，代表年纪、学校去参赛，赢得荣誉。

都9102年啦，老师们注重课程内容的同时，也不要忘了提升制作课件的技能哟。

招投标基础知识你知道多少？这份招投标知识培训30页PPT收好

随着这几年PPT设计市场的火热，PPT培训课程也随之火了起来。培训的内容也很多，有操作技术的，有设计思路的，有设计创意的，有创作作品分析的。

前一段时间的PPT设计锐普大赛更是见证了PPT设计圈里面的大咖和高手，动画的精美设计，创意的完美呈现，正是体现了任何一个行业所呈现的一个规律，总有一些精英去引领一个行业的发展，走在行业，或者某个领域前沿，去探索行业发展的未知领域，而大部分人在跟随潮流……

一、你从什么时候开始认识PPT？

对职场的大部分人员来说，对PPT感兴趣可能由于领导要求的去制作一个PPT，做个述职报告，做个工作总结；又或者公司业务的快速发展，需要设计一个PPT演示文稿，去展示公司的业务，进行洽谈合作；又或者身在大公司，周边的同事大家都在熟练使用PPT设计，而PPT作为职场一项技能的担当，自己慢慢感兴趣试着去学习PPT。

不管怎样，准备学习一项技能，或者准备深入了解PPT设计，都有一定的道理和原则去遵循。

二、“精术”为基，适时“用法”，善于“循道”，“借势”而为

今天给大家聊聊培训课件型PPT设计的一些思路和方法，因为在职场之中，大家接触更多还是培训课件的制作，工作总结报告的撰写。随着公司业务的发展，在任何岗位都有可能成为一名内部培训讲师，都有可能涉及到岗位培训课件制作。

培训课件的目的是固化岗位职责和流程，用PPT课件的形式展示出来。当然，PPT课件仅仅是培训课程涉及的一个环节，专业、系统的培训还有更多工具和方式，学员手册、讲师手册以及培训表格等手段。

培训课件制作最重要的还是培训内容，或者课程内容的逻辑结构。有时候大家会发现一个讲师PPT设计、展示的形式很一般，甚至是word版本复制粘贴到PPT里面，但是并不影响培训效果。在职场会出现这样的情况，但前提是你的PPT内容足够专业，足够有深度，而讲师自身也必须有一定的权威，或者知名度，大家才会买你的账，认真听你的课！

前一段时间，还有一个咨询公司专门招收PPT美化设计师，其实工作内容就是PPT排版和设计，让PPT课件内容更加完美地展现， PPT页面的设计能够更加精美地呈现。

PPT课件的设计是为了让培训内容更完美的呈现，更加可视化，更高效的表达你的意思和目的。所以，培训内容具有专业性，内容的逻辑结构清晰分明，是最最重要的，也是根本！PPT排版设计是锦上添花，让你的PPT眼前一亮，出类拔萃！

学习PPT设计也是要符合这样的规律，正所谓“以“精术”为基，适时“用法”，善于“循道”，“借势”而为”。

PPT基础操作是基础，也是任何设计的基础，如果连软件的基础操作都不熟悉，又怎么去提高设计水平？适时用法就是要遵循PPT设计的基本思路和排版技巧，甚至于自己购买PPT模板是如何去选择。

三、设计思路

1、培训课件最终的目的是开发一个课件，用于公司内部的培训和知识分享。首先是确定培训课件的主题，或者培训的一个知识点和业务流程。

例如，如果提高门店导购的销售技能？作为一个培训课题是比较大的，需要进一步考虑销售技能有哪些具体内容？是对产品属性的了解，还是销售话术的组织，还是如何对顾客需求进行挖掘？

2、收集相关知识的知识内容和操作流程。可以从专业网站上收集，或者百度文库上去筛选，亦或者公司内部资料归纳和整理。

同时，还要收集PPT设计的素材，视频素材、图片素材，亦或者适合的PPT模板收集。

3、围绕培训的具体内容进行整理分类，梳理一个大概的逻辑结构和部分。例如，开发《如何有效挖掘顾客需求》这门课程，在这个步骤就是要确定课程大致章节，第一步是顾客需求的含义和分类，第二步是如何分析顾客需求，第三步是如何进一步挖掘顾客需求。为了提高培训效果的互动性和有趣性，在课程开始增加了开篇案例。

4、提取每个章节的要点，或者每个章节的二级标题，进一步阐明每个章节的中心内容。

5、再次梳理课程的具体内容和逻辑结构，到了这一步基本上已经确定了培训课程的具体内容和先后顺序。这一步做的细致了，也可以为讲师手册、学员手册奠定知识基础。

6、制作PPT正式开始了，根据内容选择PPT设计的基础配色，图片素材的整理，以方便与培训内容的相关性。

在这给大家推荐一些图片素材的网址，这可是花费了小编不少精力收集整理的……

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不忘初心，

方得始终！

文/老夏，擅长互联网运营新思维、新媒体内容营销

成功的关键永远是思想，而思想的载体是人。

2014年写了第一本书《电商数据化运营》的电商运营数据管理

2015年的第二本书《淘宝天猫电商运营数据化选品手册》的电商运营战略，

2018年的第三本书《新零售实战系列:手机淘宝运营策略.技巧与案例 》

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