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    淘宝天猫电商运营规划思路(46页PPT)

    夏风华

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    文/老夏

    感谢大家收藏和关注,我是老夏,专注原创【淘宝天猫电商运营系列文章】,

    很高兴和大家分享,祝您财源广进!!

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    四季教育路演PPT曝光:主打数学培训 募资超1亿美元

    谷粱海

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    雷帝网 雷建平 11月5日报道

    继红黄蓝、瑞思英语教育之后,四季教育也即将在美国上市。

    四季教育创立于2007年,2010年进入上海市中小学教育培训市场,已在上海市中小学教育培训市场上占有一席之地,成上海市教育培训特别是数学教育培训高端品牌之一。

    四季教育针对6-18岁的中小学生,专注于培养孩子们对数学乃至理科的学习兴趣,开发、设计出一系列思维训练课程,形成以校内外思维训练拓展教育为主体,互动型的教育体系。

    四季教育2017年第二季度营收为7739万元,较上一季度的6873万元增长13%,较上年同期的5862万元增长32%。

    四季教育2017年第二季度的运营利润为2203万元,运营利润率为28.5%,净利润为1551万元,净利润率为20.1%。

    当前,四季教育创始人田培庆持有公司50.3%的股权,为公司第一大股东。

    其次为成为资本,持股为16.3%,Crimson Capital Partners III, L.P为第三大股东,持股为13.2%。

    雷帝网日前拿到四季教育路演的PPT,四季教育预计11月7日在美国上市,发行区间为9到11美元,此次募集的资金可能会超过1.1亿美元。

    以下是四季教育路演PPT材料:

    四季教育出席路演的高管

    四季教育路演PPT摘要,发行区间为9到11美元每ADS,筹集资金规模为9090万美元到1.11亿美元之间。

    四季教育的使命

    四季教育的定位,学生规模,及在数学培训中的地位

    四季教育主要做什么

    具有的市场空间

    财务亮点

    具有5大投资亮点

    四季教育的培训水平

    四季教育帮助学生拿取竞赛名次

    四季教育的品牌

    教育体系

    四季教育的培育体系

    四季教育的商业模型

    增长策略

    四季教育的扩展策略

    服务不同的学生群体

    四季教育的培训

    财务亮点

    学生和收入增长情况

    费用降低和毛利润提升的情况

    费用与利润的情况

    业绩展望

    满足不同层次学生的需求

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    雷帝触网由资深媒体人雷建平创办,其为头条签约作者,若转载请写明来源。

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    《30分钟打造完美PPT演讲》

    贲烨磊

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    《30分钟打造完美PPT演讲》

    基本信息

    书名:《30分钟打造完美PPT演讲》

    作者:王世颖

    定价:49.90元

    出版社:中国青年出版社

    编辑推荐

    高效利用30分钟——教你轻松应对各种PPT演讲场合!

    PPT演讲达人王世颖的原创精品,超丰富从业经历,超详细临台技巧,跟你聊聊PPT演讲那些事。如何用30分钟准备一场成功的PPT演讲?详细、丰富、有趣、实用,作者用通俗易懂风趣幽默的语言道出自己的亲身感悟,为读者搭建出一个生动的PPT演讲平台,每个人都能在其中找到适合自己的PPT演讲技巧。跟随本书,理解“怎么想”,学习“怎么做”,体验从“0”到“1”的过程,不搞“高大上”,只求“接地气”,实用方法拿来即用,即使你从未登过演讲台,也能轻松应对演讲场合!

    内容简介

    这是一本教你如何做PPT演讲的书,也是一堂生动的培训课,PPT演讲达人王世颖跟你聊聊PPT演讲那些事。

    告别乔布斯和奥巴马的的“高大上”演讲,你的听众需要一场“接地气”的演讲;告别耗时耗力的“口才”训练,你需要马上能用的简单技巧。具有超丰富从业经验的PPT演讲达人王世颖教你如何利用30分钟准备一场成功的PPT演讲。本书共5章,按照“演讲前要做的事——简单实用的 PPT 秘技——演讲临场技巧——八个妙招转败为功——不同类型演讲的专属技巧”的路线安排内容。轻松简单,实用易学,有了这本书,任何人都可以轻松自如地应对工作中、生活中可能出现的各种演讲。

    作者简介

    王世颖

    著名游戏制作人。

    现任爱奇艺战略规划部副总裁。

    拥有19年游戏行业从业经验,长期从事游戏研发及产品运营工作。

    主要作品涉及PC单机游戏、客户端网游、网页游戏、手机游戏等数十款。其中《仙剑奇侠传三》被改编为电视剧、舞台剧、广播剧等多种文化衍生产品。

    曾担任中国传媒大学动画学院名誉硕士生导师;

    曾担任复旦大学软件学院软件工程硕士“应用心理学”课程教师;

    2012年,荣获上海市首届“张江人才”优秀人才奖;

    多次担任各级各类游戏比赛、评选评委。

    著有游戏心理学专著《人本游戏——游戏让世界更美好》,文化产业专著《引爆IP:影游漫文超级IP打造之道》。经管书籍《你适合创业吗》

    媒体评论

    优惠活动的时候凑单买的书,好像是刚出来不久的新书。本来是随便翻一翻的,没想到里面的内容还不错,很适合上班族阅读,虽然不是每个人都会去演讲,不过多学一些演讲的知识肯定是有用的。正好年底单位有个优秀员工发言,我是代表之一,只需要简短的几分钟,没用到PPT,书中的技巧给了我一些帮助,本来当众讲话就会很紧张的我,这次应对地比较纵容,真的很感谢这本书。我想好好学一下PPT,希望以后还能用得上它。

    ——北京金牌会员

    在书店看见这本书的时候还是有点惊喜的,因为它的作者是《仙剑奇侠传三》的制作团队成员,当年在游戏杂志上经常看见她的名字,翻了翻书里面才确定是同一个人。没想到她还会写演讲类的书籍,果断买了。内容还不错,比较实用的PPT演讲书籍,适合公司各种需要讲话的场合,对于年终汇报、活动主持什么的还是比较有用的,还讲了快速制作PPT的小技巧,打算慢慢研究,很喜欢!

    ——上海银牌会员

    很实用的书哦!之前口才类的书买的比较多,但是我发现要想在台上游刃有余地演讲,一定要长时间的积累和锻炼,但是平时没有太多机会练习。这本书的技巧学习了可以直接用,也比较好理解,当增长知识的书读读也不错。希望下次在单位有讲话机会的时候,可以表现好一些。

    ——天津铜牌会员

    很多人常常会因为PPT的功能强大而忘了它作为演示工具的本质——为演讲服务。这本书并不是单纯地讲PPT设计,主要介绍了很多演讲常识,适合不同类型的演讲,用来应付工作中的大小讲话足够了。满意的一次购物!

    ——乌鲁木齐铜牌会员

    演讲与口才方面的书其实不少了,但是特别适合普通小场合演讲的还真不多。现在买书就讲究个实用,不实用还浪费时间读它干嘛。能学了立马用上的才是好书。就像这本书提倡的,要“接地气”,太高大上的演讲我用不到学了也白学,但是实用的东西我学了立马能用在工作中,这几十块钱花的就是值得的。

    ——青岛银牌用户

    精彩文摘

    用精彩开场场白吸引观众

    任何演讲,都需要一个开场白,这并不属于演讲正式内容的范畴。但是,开场白说得好,能很大程度上吸引观众的注意力。而且,开场白是个刷存在的好办法,能够让观众迅速记住你是谁。

    说到讲开场白,首先要注意的问题就是家干万不要过长,三五句话就好。就像是评书的定场诗:“金山竹影几干秋,云锁高飞水自流。万里长江飘玉带,一轮明月月滚金球。远至湖北三干里。近到江南十六州。美景一时观不透,天缘有份画中游。”差不多这么多字,就刚刚好。

    自我介绍式开场白

    最简单且最百搭的开场白就是自我介绍,任何场合的演讲都适用。

    “大家好,很荣幸大会给了我一个发言的机会,我先自我介绍一下,我是某某公司的某某某,我在某某公司担任某某职位,负责某某方面的业务。我们某某公司是一家……”

    以职位身份进行演讲,最基本的开场白大抵就是上面这样的。如果是以个人身份进以职位身份进行演讲,最基本的开场白可能还包含如下内容:

    “我在某某行业工作了三十年的时间,是某某协会的秘书长。”

    “我曾经在某某大学任教,是某某学科的带头人。”

    总之,自我介绍就是要说明你是谁?你凭什么站在这里演讲?每个人都可以用很多种维度去定义自己是谁,但是这里需要选择和大会主题相关的维度。至于“你凭什么站在这里演讲?”这个问题,其实就是“都闪开,我要装逼了!”的文雅版,捡你最辉煌、最惊人的履历说,不要吹牛,但也一定不要谦虚。

    自我介绍看似普通,也可以有出彩的地方,譬如我在推广我写的书的时候,经常会:这样自我介绍:

    “我的爱好非常广泛,写作是我的业余爱好之ー,我不仅出版过非虚构类的图书,还出版过小说,小说当中既有言情,也有眈美。”

    通常,最后两个字一出口,台下总会有或大或小的一片笑声,还有窃窃私语,会场下子便充满了欢乐的气氛。

    自嘲式开场白

    自嘲也是一种自我介绍,只不过风格不同,它不是正经的自我介绍,而是调侃式的自我介绍。如果你的公司、职位、资历不那么金光闪闪、引人注意的话,那你就更适合采用自嘲式开场白。

    “这次大会的发言人当中,我不是最资深的那个,也不是最优秀的那个,但一定是最胖的那个,今天我要讲的话题,也是一个重量级的话题。

    “人们都说程序员干不了ー辈子,我偏不信,我就要干给他们看看!所以我在游戏行业做了二十年,还是个普通的程序员。”

    站在上,说实话我挺紧张的,这是我第一次当着这么多人演讲,就把我的第一次献给大家了!"

    “今天我最后一个讲,人走得差不多了,大概都是去楼下吃饭了,大家一看见我就饿了,总比一看见我就吐了强,剩下的诸位就别走了,怎么着也得看着我讲完吧?

    有时候,人们会把自嘲式开场白利和玩笑式开场白弄混淆,前者的嘲讽对象一定是自有己,而后者是讲个笑话,不一定有嘲讽对象,而且嘲讽对象通常也不是自己。我们经常会看到一些演讲大师采用玩笑式的开场白,台下一片笑声,现场效果特别好。但是提醒各位新手一句,你看到的“特别好”的效果,通常都是这位演讲人经过多次实践提炼出来的一个段子,看似不经意,实则千锤百炼。这个段子一定是非常符合这个人的身份、风格以及观众需求的。你随便拉一个段子来讲,有可能会令全场陷入尴尬。你去某个名人的段子,也不合适。冯巩说一句“我想死你你们啦!”全场一片笑声,但是你说这句话,可能全场一片冷漠脸,每个人头上的弹幕都是“你是谁啊!”

    自嘲式的开场白好在有功无过,你说得好,可以取得很好的效果,说得不好,反正是自嘲,不会引起观众的反感,因为是自嘲,多少还能得到一点儿同情分。但是笑话讲不好,真的是会让观众想扔臭鸡蛋。

    此外,自式开场白通常不会触碰到公序良俗的红线,也很少会有政治不正确的情况发生,但讲笑话则很容易触碰到宗教、民族、政治、女权、动保等红线,非常危险,若是在国外演讲,尤其要注意这一点。

    承上启下式开场白

    承上启下也是常用的开场白形式,这种可以拉近你和其他演讲人的关系,也可以抱大腿蹭热度,还可以直接PK正面刚,总之是个可攻可守的好手段。

    “刚才几位演讲人都提到了同一个观点:……这里我有一点不同看法,拿出来和大家探讨。”

    “刚才马总说得很好,行业到了洗牌阶,要过冬了,大家要抱团取暖。但是谁跟抱团,怎么抱团,也是有讲究的,现在就说说我们公司是怎么做的。”

    “在张老之后发言我很惶恐,二十年前我是他的学生,那时候怎么也想不到今天能和他并肩站在台上发言。”

    “刚才王司提到要大力保护知识产权,这是一件对行业非常有好处的事情。但是众所周知,游戏行业的知识产权保护特别复杂,尤其在源代码的比对和判定方面非常复我,我们们公司最近刚刚打嬴了一个知识产权官司,现在分享一些经验给大家。”

    “丁总的讲话当中提提到恶意竞争的事情,我觉得如果我今天不讲的话,九城可能会背了黑锅。在场下,我和丁总至少曾是朋友,我一直在想,是什么样的利益驱使手足同胞之间互相攻击呢?”(这段话是2009年,中国国际数码互动娱乐产业高峰论坛上,网易CEO丁磊刚刚讲完,时任第九城市总裁的陈晓薇上台演讲的原文,当时两家公司就网游《魔兽世界》运营易主过程中的种种问题,展开了针锋相对的对峙。)

    承上启下式的开场白通常是A+B结构,A是之前某某某讲了什么。B是我对这个某某某,或者他的观念,有什么评价,有什么不同的看法,有什么引申的观点。

    采用承上启下式的开场白,一定要注意你和你所评论的人之间的关系,如果关系很近,是朋友或者师生,可以稍微随便一些带点儿调侃也行。如果和对方不熟,或者对方的身份地位很高,就一定要尊重对方,内容不可以带一点儿负面。这一点要非常注意,有时候你可能觉得“这没什么啊!”“我说的是好话啊!”但是无意之中可能已经把对方得罪了。所以一定要远离、再远离这条红线,如果没有把握,可以请两个人共同的朋友帮忙把关,实在没有把握,建议少说或者不说。

    当然,开场白还有很多种,这里只重点介绍这三种,因为这三种是最常用的,适用的场合极为广泛。而且对于新手来说,也是最容易掌握的方法。

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    要弄明白社群和社群运营先看这13张PPT

    裘傲霜

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    这几年社群运营这个词很热,那么到底社群和社群运营是怎么回事呢?今天用13张PPT给大家讲讲啥是社群,社群运营的本质又是什么?!

    我们从四个知识点来介绍:

    一、社群的认识:

    其实社群不是什么新鲜事,广义上讲:

    有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有社群。

    以前人的部落,都算是一种社群。现在我们的圈子,俱乐部,协会……等等都是社群的一种形式。

    但是我们现在经常听到的社群,其实是指狭义上的说法:

    那么各位可能还听过,什么社群的中心化和去中心化。

    这时我们要进入第二个知识面: 社群架构

    从企业的角度来说,社群运营是一定是个中心化的运营过程,但从用户的角度来说, 用户之间的自动传播过程却是去中心化的。

    广义的社群运营,指整个项目的运营。其中包括:从项目的定位、筹备、产品/服务、渠道,形成品牌的过程等。

    狭义的社群运营:是指企业与用户间关系的运营。也可以说是渠道的一个组成部分。包括社群定位、筹备、获客(拉新)、活跃、转化、迭代(复制)等。

    这个就是现在市场经常见到的社群运营培训内容。其实只是狭义上的内容而已。

    第二个知识点可以概括为:以下这个图

    要全面认识社群,必须了解社群是由哪些来组成的!

    一个是外部社群,我们通常就叫用户。

    一个是内部社群,就是一个公司/企业/组织或者是一个机构。

    所以一个真正的社群是由:用户+公司/企业/组织/机构 所构成的。

    企业/组织的分工,大家就不难理解它是中心化的。那么企业和用户之间是如何建立关系的呢?

    就是用产品/服务为载体通过社群的运营建立了关系。

    企业用产品/服务做为载体,通过运营手法,让用户购买/体验。用户通过产品了解了这个公司。那么以往这种交易就结束了。 一手交钱,一手交货。

    但是对了社群运营来说,用户购买了产品,与企业的关系才刚刚开始。

    因为现在流量越来越贵,用户越来越聪明了。必须维护好与用户的关系了。所以社群运营这两年才会这么热。

    用户是如何感知,这个企业/组织社群对他们有价值?

    需要企业/项目方在运营过程中,重视这三个方面。

    仪式感、参与感、和归属感

    让用户重度连接,深度交流,才有价值和情感的交流。

    下面我们进入第三个知识点: 社群运营维度

    也就是说社群运营,是运营的啥?

    第一,首先运营的是,企业与用户之间的关系。比如一个学习群。除了正常的上课之外,还是担当主办方与学员深入联系的功能。

    第二,超级用户的打造,或者说种子用户。也有人说是铁粉,比较容易理解。当然,如果细说的话,种子用户和铁粉功能上还是有些不同的。说铁粉是为了大家好理解。也就是说通过社群运营,让这些用户里产生出对平台/企业更多的信任和依赖。比如说小米和米粉。

    第三,维度是:打造企业/个人/社群品牌。这其实才是社群运营的实质

    今天的重点,大家啥都不用记,只记住:做社群 = 做品牌 就够了。

    在后移动互联网社群时代,信息的传播力会扩大N倍!这就倒逼企业/组织必须提供更好的产品或服务,所以社群运营的结果是产生共同珍惜的社群文化并逐步形成社群品牌/企业品牌/个人品牌。从个人方面来说也是一样。在社群时代企业的产品/服务不行,倒得越快。人品不行,将来越来越难生存。

    最后我们来谈谈:社群的展望

    关键词:5G 、 AI 、 跨界

    高速的5G和AI等技术的运用,在不久的将来跨界将是非常普遍的现象。所以社群会从单一的社群变成多社群存在。社群运营也会演变和集群运营交互着存在。

    结果就是: 万群联盟、产业互补。

    对于个人而言,就是也许不再只服务一家公司。越来越多人一个人可同时服务多家公司或机构。

    当然,社群和社群的运营是个系统性工程,这里只是给大家有个框架性认知。让我们一起见证社群时代的多姿多彩!

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    入职培训,主要是培训什么?

    封鞯

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    老鸟实战——入职培训实操

    大家好!一个从事培训近10年的老鸟,与大家分享一下,入职培训,到底培训什么?怎么培训?如果觉得有帮助,给个鲜花,点个赞!没时间看的先收藏起来!

    每个公司会根据行业特点把入职培训的时间分为以下几种情况:

    1、入职前培训—就是员工还没有办理入职,在入职前一周参加集中培训,帮助新人了解公司企业文化与规章制度,基本上不涉及业务的培训。

    主要课程:

    企业发展历程:介绍公司企业沿革,发展历史,老板的文化理念等,让新人快速认识公司,让公司形象变得更加高大尚!

    人事规章制度:上下班时间,员工享受的福利、员工职业生涯规划、办公室管理规定等

    商务礼仪:着装要求、日常行为规范、礼貌用语等

    行业发展趋势:介绍行业发展空间、公司在行业地位、其它竞争品牌情况等

    培训时间:1天

    培训考核:书面考试、课堂满意度评估

    小提示:入职培训中一定安排入职典礼,邀请公司高层对新人进行鼓励,让新员工感受到企业归属感

    2、入职后培训—分为两种,一种是入职后若干天集中在一起进行培训,像消费品行业大部分都是如此,还有一种是入职当天进行培训,这种类型与前一种差不多,由企业人力资源部统一去组织协调,那么课程有哪些呢?

    主要课程:

    产品知识:主要由销售经理或老业务主讲,主要对产品卖点和标准话术讲解

    销售技巧:主要由业务骨干或销售冠军主讲,主要是销售拜访的流程,实战的演练等环节

    财务制度:主要由财务部主讲,报销流程、市场费用核销流程等

    运营流程:主要由市场部主讲,涉及市场投入申请流程,核销流程等

    市场实战:2人一组,带着样品去市场进行销售,1天时间将学习的内容进行运用

    培训时间:3天

    培训考核:书面考试、课堂满意度评估、销售数据

    小提示:销售数据是指在培训中,安排新人实地去销售产品,大概是1-2天,考核目标达成率、顾客成交率两项内容。

    接下来再聊一下,入职培训的课程是如何准备?一般大公司会由各部门主管、经理去准备相应培训课件,培训经理只需要审核培训的逻辑、汇编学员手册。小公司需要自己亲力亲为,整理公司相关制度,汇总形成PPT。总之,入职培训目的是让新人快速融入公司,了解营运流程,掌握核心技能。培训后还需要相关岗位人员去手把手的指导与督促。这样才能保证新人在3个月内安全的度过试用期。

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    「智能零售」智慧门店运营PPT

    Ran

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    RFID技术,又称无线射频识别。(关注百家号“物联价值”,私信输入“rfid”关键字,可以免费获得专家讲课的RFID视频,视频价值298元)

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    如何对一个毫无工作经验的运营专员进行培训?

    莫幻嫣

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    一、对互联网产品要有个大概的认识

    例如:

    四大门户网站、三大搜索引擎、电子商务网站、在线视频网站、社交网站、即时通讯工具有哪些及其运作方式了解一下~估计大多数人都不知不觉成为了互联网深度用户了~只是以前是以一个参与者、用户的心态去使用这些网络产品,而现在要以一个具有市场敏感度的“运营者”的身份~

    二、对运营工作的认识

    【什么是运营?】

    百度君说,产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

    【运营的目标?】

    1、扩大用户群

    满足用户基本使用的功能,刺激用户使用你的产品。根本!!

    2、提高用户活跃率

    提高用户的满意度,撬动沉默用户,转化为活跃用户,营销很重要。

    3、优化改善产品

    这是个一直ing的状态,目前市场同质化的产品太多了,如何让自己的产品占有市场,需要对产品不断优化,关注用户体验,让用户感受到你的产品是为其量身打造的,从而提高用户忠诚度。

    4、完善商业模式,扩大营收。

    营收是所有BOSS都希望的事情,但事实是并不是所有的产品都可以实现让人满意的营收,这需要从产品 到运营 前端到终端 每一个细节经过无数次修改、优化……其中反反复复可想而知。

    【运营有什么要求?】产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。

    三、运营需要掌握的技能(刚需)

    A. 必备四技能

    ① 编辑能力(文档、各种活动方案、需求、报告、标书、总结等等)

    ② 活动策划能力(熟悉产品本身卖点、 受众、 可调用的资源、 投入、 宣传 、效益分析等等。)

    ③ 数据分析能力(十分十分重要,要分析、复盘每次运营活动的数据效果,为后续优化迭代作指导)

    ④ 商务洽谈能力(其实即是沟通协调能力,项目前期的搭建、到活动方案上线、推广资源的争取,无处不沟通,无处不谈判。)

    B. 掌握工具

    WORD

    EXCEL

    PPT

    AxureRPVISOMindjet

    ……当然,再懂设计类软件PS、AI、ID、coredraw神马的就更好了,技多可防身~

    知识管理软件的话,推荐大象~印象笔记 ,工作细节,安排,资讯搜集,调理清晰,同步~

    最后最后,心态真的很重要~

    这是一份不轻松的工作,但这也是一份有挑战性,让人一直保持学习心态的工作,希望每位加入的朋友都能享受工作带来的喜悦。

    P.S. 将2014年当时还在做运营在知乎上回复的问题回收、梳理;如果说产品是一个从0-1的过程,那运营就是一个从1-N的过程,加油:)

    插图 by Linn Fritz

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    电商运营方案(30页PPT)

    岑之槐

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    电子商务基础知识培训(77页PPT)

    应怜梦

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    不忘初心,

    方得始终!

    文/老夏,擅长互联网运营新思维、新媒体内容营销

    成功的关键永远是思想,而思想的载体是人。

    2014年写了第一本书《电商数据化运营》的电商运营数据管理

    2015年的第二本书《淘宝天猫电商运营数据化选品手册》的电商运营战略,

    2018年的第三本书《新零售实战系列:手机淘宝运营策略.技巧与案例 》

    精选原创文章:

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    电商基础运营知识和推广常识(54页PPT)

    踏雪

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    文/老夏

    我是老夏,擅长互联网运营新思维、新媒体内容营销

    成功的关键永远是思想,而思想的载体是人。

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