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HR员工培训:新员工培训流程
汤米
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一、 视频资料(8:50—9:10)
视频资料包括公司的简介+公司团建的宣传视频,来参加培训的老师一般都会早到一会儿,播放视频让老师先看不会让他们感到无聊。
注:在坐座位的时候呼吁大家往前坐,为破冰游戏做出铺垫。
二、 破冰(9:10—10:00)
让新老师做自我介绍,相互认识。
每个人2-4分钟,按照15人参加培训,需要30分钟左右;用15分钟做自我介绍的破冰游戏“名字接龙”,游戏规则:按照座位的顺序依次接龙,如:第一个人说我是张三,第二个人说我是张三旁边的李四,第三个人说我是张三李四旁边的王五……以此类推,让大家对其他人有一个再一次的认识。
三、 公司发展过程、简介以及前景(10:10—10:50)
现在很多人在找工作的时候很关注公司的平台以及发展前景,这样的讲解可以让大家有很直观的了解和认识,等于说是给新老师吃个定心丸。(PPT辅助)
四、 教学理念、优势和教学成果展示。(10:50—11:20)
让新老师可以明确知道我们的教学理念能更坚定的在这里工作,让课程顾问明确我们的产品优势能更有信心的工作。(PPT辅助)
五、 课程体系(11:25—12:00)
讲完之后让新老师大致知道什么年纪什么程度的孩子应该上什么班次。这样如果下次再有百团大战的支持或者转介绍的话,自己也可以应对一些。(PPT辅助)
六、 游戏环节(13:30—14:30)
翻扑克牌游戏
道具:扑克牌一副,马克杯或其他小物件7-8个(给获奖队伍的奖励)
规则:团队需用最短时间把A-K共13张面朝下放好的扑克牌按照从小到大的顺序一次性打开,中途不能出错!每次只能过来一位学员翻牌,正确的话由背面朝上变为正面朝上,错误的话盖回原处,回去和下一位击掌,下一位学员才能过来继续翻牌,每位学员过来只能翻一张牌;两队比赛用时最短的队伍获胜。
游戏目的:
1. 培养学员的沟通意识;
2. 如何提升沟通技巧:表达、倾听、反馈;
3. 树立信息共享的理念;
4. 正确解决执行中的时间管理、人员分工等问题。
七、 规章制度(14:40—15:30)
1. 考勤管理制度
2. 工装管理制度
3. 优惠生管理制度
4. 转正考核标准
5. 晋升考核制度
八、 测试题(15:40—16:40)
九、 结尾(16:45—17:00)
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提升员工综合能力,如何做好内部培训
里瓦德塞利亚
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培训是各级管理人员日常工作中的重要内容之一。对于员工的内部培训,公司基本上都会投入大量的资源进去,旨在提高团队的业务能力和工作积极性。但是,一旦操作不当,进行的内部培训完全不能满足员工的需求,一切也只是白费力气。
如何能够做好内部培训,提高培训的效率,让员工在每次培训过后都能有所收获,主要应从三方面考虑。
01、课程设置
有时候培训课程本身挺好,但与员工的工作完全没有任何关系,没有任何的帮助和影响。这就是培训课程的选题出现了偏差。培训课程的设置一定要有针对性,单纯为了培训而培训,单纯流于形式,是不会有任何实效的。
提高内部培训的效率,课程的选题一定要充分结合受训员工的实际情况,比如自主的学习要求、岗位技能与实际工作要求的差距、学习能力和状态等。在符合企业整体发展需求的前提下,应当尽可能贴近员工的个人需求,以员工比较喜欢的方式,结合工作岗位的需要来设置培训课程。
当然,脱离员工培训需求调查,或一味满足员工个人意愿,如此制定出来的培训课程都是不合格的。在确定选题之前,培训讲师要同受训部门负责人展开良好的沟通,对培训内容、时间、同实际工作的关联度等等达成共识,力求课程内容详实、高实用性、高结合度,要在工作中有所体现,有效改善员工行为。
02、对讲师的要求
首先,培训讲师要真实并且深入地了解企业的发展情况、工作流程、人员素质,以及面对的外部环境和需要解决的问题等。而这也是做好课程设置的前提。
其次,培训讲师要具备相当的专业性。比如讲师对于培训氛围和节奏的把控,适当的互动与提问,甚至只是PPT课件的制作……如何能让受训员工喜欢听,并且能够听进去,是作为讲师必备的职业技能。
培训的形式多种多样,讲师需要根据实际情况,以实效为目的,懂得灵活运用。员工培训的形式,大体上可以分为三大类:演示法、内行传授法以及小组学习法。
演示法:受训者通常处于被动接受的一方, 包括传统的课堂讲解法、远程学习法等等。
内行传授法:要求受训者积极参与其中,从而展开学习, 包括在职培训、情景模拟、商业游戏、案例分析、行为塑造、交互式录像以及网络培训等。
小组学习法:小组化有助于受训者分享各自的意见和经验、树立起集体或团队的认同感、拉近同事之间的距离, 包括探险学习法、团队培训法和行动学习法等等。
03、评价与总结
离开培训室,并不意味着培训的结束。培训项目的评价是完整培训流程的最后环节, 热热闹闹地结束,而员工的行为基本没多大改变的培训同样是无效的。这既是对整个培训活动实施成效的总结, 同时又给以后的培训活动带来了重要的信息, 为下一阶段的培训提供了方向。
对于员工内部培训,追求的是培训的结果。而如何使企业内部培训起到应有的作用,是每一位管理者都应深入思考的问题。
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人力资源部内训课件,六大模块技能快速提升的14套PPT
莫名剑
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用对工具,人力资源管理更高效!
人力资源管理者普遍存在的疑惑:
关于招聘:
小微企业如何招到大牛?
招聘就是电话面试办入职?
最容易忽略的招聘风险,你知道吗?
关于培训:
员工对公司安排的培训不“感冒”,怎么办?
如何用入职培训留住新员工?
如何从无到有搭建企业培训体系?
关于薪酬:
核心员工提出不加薪就离职怎么办?
员工擅自离职,工资能不能扣?
小公司怎么做员工福利?
关于绩效:
绩效方案美如画,落地执行就变卦?
绩效就是公司变相降低工资?
小公司做绩效就是没事找事?
人力资源部内训课件,招聘、面试、培训、薪酬等技能快速提升的14套PPT
人力资源部内训课件14套源文件目录:
1、员工招聘实务培训PPT课件
2、面试官技能培训PPT课件
3、招聘管理与面试甄选技巧培训PPT课件
4、销售人员招聘和甄选诊测技术培训PPT课件
5、员工培训实务培训PPT课件
6、企业文化培训PPT课件
7、目标管理培训PPT课件
8、薪酬设计培训PPT课件
9、有效沟通技巧培训PPT课件
10、员工关怀培训PPT课件
11、团队忠诚度培训PPT课件
12、以KPI设计思路与实施实践培训PPT课件
13、商务管理KPI介绍培训PPT课件
14、商务礼仪培训PPT课件
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入职培训,主要是培训什么?
顾不斜
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老鸟实战——入职培训实操
大家好!一个从事培训近10年的老鸟,与大家分享一下,入职培训,到底培训什么?怎么培训?如果觉得有帮助,给个鲜花,点个赞!没时间看的先收藏起来!
每个公司会根据行业特点把入职培训的时间分为以下几种情况:
1、入职前培训—就是员工还没有办理入职,在入职前一周参加集中培训,帮助新人了解公司企业文化与规章制度,基本上不涉及业务的培训。
主要课程:
企业发展历程:介绍公司企业沿革,发展历史,老板的文化理念等,让新人快速认识公司,让公司形象变得更加高大尚!
人事规章制度:上下班时间,员工享受的福利、员工职业生涯规划、办公室管理规定等
商务礼仪:着装要求、日常行为规范、礼貌用语等
行业发展趋势:介绍行业发展空间、公司在行业地位、其它竞争品牌情况等
培训时间:1天
培训考核:书面考试、课堂满意度评估
小提示:入职培训中一定安排入职典礼,邀请公司高层对新人进行鼓励,让新员工感受到企业归属感
2、入职后培训—分为两种,一种是入职后若干天集中在一起进行培训,像消费品行业大部分都是如此,还有一种是入职当天进行培训,这种类型与前一种差不多,由企业人力资源部统一去组织协调,那么课程有哪些呢?
主要课程:
产品知识:主要由销售经理或老业务主讲,主要对产品卖点和标准话术讲解
销售技巧:主要由业务骨干或销售冠军主讲,主要是销售拜访的流程,实战的演练等环节
财务制度:主要由财务部主讲,报销流程、市场费用核销流程等
运营流程:主要由市场部主讲,涉及市场投入申请流程,核销流程等
市场实战:2人一组,带着样品去市场进行销售,1天时间将学习的内容进行运用
培训时间:3天
培训考核:书面考试、课堂满意度评估、销售数据
小提示:销售数据是指在培训中,安排新人实地去销售产品,大概是1-2天,考核目标达成率、顾客成交率两项内容。
接下来再聊一下,入职培训的课程是如何准备?一般大公司会由各部门主管、经理去准备相应培训课件,培训经理只需要审核培训的逻辑、汇编学员手册。小公司需要自己亲力亲为,整理公司相关制度,汇总形成PPT。总之,入职培训目的是让新人快速融入公司,了解营运流程,掌握核心技能。培训后还需要相关岗位人员去手把手的指导与督促。这样才能保证新人在3个月内安全的度过试用期。
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如何做好销售销售技巧培训演讲稿PPT
霹雳
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从事客户管理、销售管理工作多年,专注于为企业提供精确的CRM解决方案,这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿,演讲时间约40分钟,内容主要涵盖了做好销售的方案面面,就销售的过程管控,销售的客户技巧,销售的业绩提升技巧都有所展示,那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料,他们好回去给他们的团队再做培训,朋友圈已经分享了很多,今天把它公布出来,希望分享给更多的需要它的人
在我看来,销售主要有两个大的技巧;心法和招数一个是销售的自我修养的素质,一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀,浅显易懂,会用就成功了,这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么,就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题,把他们都一一罗列出来,好个各个击破,销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术,同一个意思用更好的语言来展示,使客户听了知乎如沐春风,想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的,不是机器人式的官方,也不是小孩子一样上不了台面,得柔中带刚,刚柔并济,张弛有度,富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式,你需要分析你得客户类型,了解他们所需,所喜欢的方式,再去制定相应的销售战术,就没有攻克不了的大山
实战中的销售技巧
想要了解更详细的拿单技巧,可以给我留言哟
想要了解更详细的拿单技巧,可以给我留言哟,
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PPT|安全员培训 安全人员入门培训课程
弗利特伍德
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注意以下四点,让我们一起来做好培训PPT
觅夏
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培训PPT是一个经常会用到的演讲形式。以往我们的应用大多就是把知识点一个个安放到页面里面,然后照着屏幕把文字念一遍,效果却往往是不尽如人意的。那怎么样才能做出一个好的培训PPT呢?今天让我们来深入了解一下。
一、想要做好培训PPT,就要先把PPT丢一边
我们经常看到的一个画面就是,培训的时候大家昏昏欲睡、无精打采,在座的人除了最前面一排几乎都已经走神了,这是什么原因呢?有时候,我们确实是太依赖PPT了,把内容写好,然后照着念的这种方式,简直就是糟糕透顶。在没有PPT的时候,我们几乎所有的培训师,都会用尽自己的智慧,提升我们的现场演讲技能,而不是PPT的精彩动画。所以,我们应该坐下来好好想一想,先把PPT丢到一边。
想要做好PPT,一方面要想好我们的内容,另外一方面就是要提升我们的演讲技巧。前面那个昏昏欲睡的画面,其实就是反映了我们的PPT实在太过乏味,演讲者又不懂得活跃我们现场的气氛,就会让整场PPT变成一个读书汇报大会。要知道,召集人员的工作一点都不容易,让大家都在浪费时间绝不是一件明智的事情。
丢掉PPT是让我们把提纲想好,把现场演讲想好,那样再写PPT的时候就会如有神助,而不再是拿起鼠标无从下笔了。
二、想要做好培训PPT,就要先把故事讲动听
好的培训PPT,一定不是简单的知识点讲解。这个世界上没有多少人喜欢听道理,长篇大论的说教会让听众走神也就一点都不奇怪了,但是几乎所有人都喜欢听故事。历史上,圣经、佛经、论语等等经典著作都是通过故事来教化世人。如果我们也能够把培训讲成故事,必定能够让我们的培训效果大大提升。
生动的故事包含着知识和道理,我们可以把一个培训PPT,按照故事的发生、发展、高潮、结局进行设计,把内容分解到每一页PPT上面,然后花心思组织一下语言,在讲解的时候就可以衔接得更加通顺。
一般来说,因为兼顾知识点的讲解,我们的故事不需要非常复杂,反而简单一点更加好,它主要的作用就是把我们的知识点串起来,增强听众们的记忆印象,让我们的知识点变成一个有机整体。
三、想要做好培训PPT,就要先把文字都精简
我今年参加一些专业演讲技巧培训师的演讲,他们要不就几乎不使用PPT,要么PPT就只有一行字,他们其实是很害怕自己的演讲课程被差劲的PPT毁掉了,如果听众都不能把注意力集中到自己身上,培训课程其实就是失败的。相对的,在我六月份参加的禁毒培训上面,培训师就用了大量的文字,结果所有的听众在培训的时候都没有认真听讲,到了课后就全部跑到讲台上面问老师能不能把PPT拷贝回去。其实想想都知道,谁拷贝回去还会看一页的?
大量的文字只会让听众觉得有依赖感,要么他们就全副精力看屏幕上面的文字,忽略了你声情并茂的演讲;要么就是他们昏昏欲睡,等到培训结束才找你拿PPT;要么就是下面一群参加培训的人员,都举着手机拍照,真正回去看的一个人都没有。我们在培训的时候就应该尽量杜绝上面的三种情形发生,所以我们PPT的版面根本就不需要有太多的东西,它只作为一个关键字提醒,讲解的内容应该都在我们的口中说出。
我们设计版面的时候,应该对文字进行关键字提炼,把我们的主题突出,并且进行清晰的描述,然后再通过我们的演讲,慢慢把内容丰满起来。
四、想要做好培训PPT,就要注意下面的六点
当我们真正想好了我们的内容以及演讲模式,就可以开始PPT的制作了。在制作的过程中需要注意六点,这可以帮助我们去掉一些不必要的东西,从而让我们的培训效果更好。
文字不要超过整个页面篇幅的三分之一PPT演讲的时候字号一般是比较大的,为了兼顾所有的参加培训人员,字号选择大一点,然后文字的篇幅尽量不要超过整个页面的三分之一。这样就不会显得都是文字了,会让我们的版面主题更清晰。要使用关键字、关键词代替整大段的文字在制作的时候,我们需要提炼文字内容,一些关键字、关键词需要突出处理。例如我会喜欢在关键词下面用一些色块来做背景衬托。使用关键字的同时,其实也是一个提炼观点的过程,可以让我们后续的演讲观点更加明确。将内容合理分配到各个页面,不要把内容都挤在一块讲每一页PPT演讲时间尽量分配好,把内容合理的分配到每一页PPT上面去。做得好的PPT在演讲的时候就会发现,我们在每一页需要演讲的时间都是差不多的,而不会在某一页上面停留过长的时间。不要用没有意义的图片图片可以有效的增加我们的表达效果,但是没有意义的图片反而会迷惑我们的听众,让他们分神。所以在选取图片的时候一定要注意选取一些跟我们主题相关的内容。还有就是图片的选取尽量选择高清大图,这对我们后续的裁剪也有帮助。适当使用动画,但不要滥用动画是PPT一直以来都有的功能,适当使用动画可以增加我们PPT的悬念。但是也不要滥用,毕竟前面已经说了很多次,PPT只是为了增加我们演讲效果,而不是掩盖掉我们的演讲主题。把做好的PPT尝试播放一下看看效果当我们做好了PPT的时候记住一定要播放演练一次,这会让我们更好的把握PPT的演讲节奏。例如PPT自带的演讲者模式就能够很好的帮助我们规划好演讲时间。
欢迎大家关注啊得,今天的内容就讲到这里,觉得有用的可以收藏、分享、点赞,如有疑问可以在下面留言,谢谢!
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员工礼仪素养培训课件PPT
寒松
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关于员工礼仪、素养的培训课件有很多,但很多课件内容太多、太杂,没有头绪,缺少针对性,并且往往与实际工作存在一定程度的脱节。在这里,为大家提供一份简洁、实用的“员工礼仪素养培训课件(PPT版)”,这份课件分为外在形象、内在素养和日常礼仪三个部分,涵盖了员工从内到外,再到日常行为应该注意的地方,思路清晰,内容合理,有了它从此企业礼仪培训再也不愁找不到合适的课件了。请看下文:
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常见培训类PPT设计的思路,看这篇文章就够了
施念真
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随着这几年PPT设计市场的火热,PPT培训课程也随之火了起来。培训的内容也很多,有操作技术的,有设计思路的,有设计创意的,有创作作品分析的。
前一段时间的PPT设计锐普大赛更是见证了PPT设计圈里面的大咖和高手,动画的精美设计,创意的完美呈现,正是体现了任何一个行业所呈现的一个规律,总有一些精英去引领一个行业的发展,走在行业,或者某个领域前沿,去探索行业发展的未知领域,而大部分人在跟随潮流……
一、你从什么时候开始认识PPT?
对职场的大部分人员来说,对PPT感兴趣可能由于领导要求的去制作一个PPT,做个述职报告,做个工作总结;又或者公司业务的快速发展,需要设计一个PPT演示文稿,去展示公司的业务,进行洽谈合作;又或者身在大公司,周边的同事大家都在熟练使用PPT设计,而PPT作为职场一项技能的担当,自己慢慢感兴趣试着去学习PPT。
不管怎样,准备学习一项技能,或者准备深入了解PPT设计,都有一定的道理和原则去遵循。
二、“精术”为基,适时“用法”,善于“循道”,“借势”而为
今天给大家聊聊培训课件型PPT设计的一些思路和方法,因为在职场之中,大家接触更多还是培训课件的制作,工作总结报告的撰写。随着公司业务的发展,在任何岗位都有可能成为一名内部培训讲师,都有可能涉及到岗位培训课件制作。
培训课件的目的是固化岗位职责和流程,用PPT课件的形式展示出来。当然,PPT课件仅仅是培训课程涉及的一个环节,专业、系统的培训还有更多工具和方式,学员手册、讲师手册以及培训表格等手段。
培训课件制作最重要的还是培训内容,或者课程内容的逻辑结构。有时候大家会发现一个讲师PPT设计、展示的形式很一般,甚至是word版本复制粘贴到PPT里面,但是并不影响培训效果。在职场会出现这样的情况,但前提是你的PPT内容足够专业,足够有深度,而讲师自身也必须有一定的权威,或者知名度,大家才会买你的账,认真听你的课!
前一段时间,还有一个咨询公司专门招收PPT美化设计师,其实工作内容就是PPT排版和设计,让PPT课件内容更加完美地展现, PPT页面的设计能够更加精美地呈现。
PPT课件的设计是为了让培训内容更完美的呈现,更加可视化,更高效的表达你的意思和目的。所以,培训内容具有专业性,内容的逻辑结构清晰分明,是最最重要的,也是根本!PPT排版设计是锦上添花,让你的PPT眼前一亮,出类拔萃!
学习PPT设计也是要符合这样的规律,正所谓“以“精术”为基,适时“用法”,善于“循道”,“借势”而为”。
PPT基础操作是基础,也是任何设计的基础,如果连软件的基础操作都不熟悉,又怎么去提高设计水平?适时用法就是要遵循PPT设计的基本思路和排版技巧,甚至于自己购买PPT模板是如何去选择。
三、设计思路
1、培训课件最终的目的是开发一个课件,用于公司内部的培训和知识分享。首先是确定培训课件的主题,或者培训的一个知识点和业务流程。
例如,如果提高门店导购的销售技能?作为一个培训课题是比较大的,需要进一步考虑销售技能有哪些具体内容?是对产品属性的了解,还是销售话术的组织,还是如何对顾客需求进行挖掘?
2、收集相关知识的知识内容和操作流程。可以从专业网站上收集,或者百度文库上去筛选,亦或者公司内部资料归纳和整理。
同时,还要收集PPT设计的素材,视频素材、图片素材,亦或者适合的PPT模板收集。
3、围绕培训的具体内容进行整理分类,梳理一个大概的逻辑结构和部分。例如,开发《如何有效挖掘顾客需求》这门课程,在这个步骤就是要确定课程大致章节,第一步是顾客需求的含义和分类,第二步是如何分析顾客需求,第三步是如何进一步挖掘顾客需求。为了提高培训效果的互动性和有趣性,在课程开始增加了开篇案例。
4、提取每个章节的要点,或者每个章节的二级标题,进一步阐明每个章节的中心内容。
5、再次梳理课程的具体内容和逻辑结构,到了这一步基本上已经确定了培训课程的具体内容和先后顺序。这一步做的细致了,也可以为讲师手册、学员手册奠定知识基础。
6、制作PPT正式开始了,根据内容选择PPT设计的基础配色,图片素材的整理,以方便与培训内容的相关性。
在这给大家推荐一些图片素材的网址,这可是花费了小编不少精力收集整理的……
在这给大家推荐一些 - ?
怎样使用PPT制作出员工培训流程图?详见教程
海瞳
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PPT美化大师软件版本:2.0.9.0489 正式版应用工具立即查看
大家会使用PPT制作出员工培训流程图吗?假如还不会操作的话,就看看下面小编就带来的PPT制作出员工培训流程图的详细教程吧,希望可以帮助到大家。
1、安装office后,在桌面上新建一个ppt文件,打开,依次点击“开始”——“新建幻灯片”选项,在下拉模板中选择 “空白”模板。
2、然后依次点击“插入”——“文本”——“横排文本框”,在出现的文本框中输入内容。并对文本框中的文字进行 字体大小、字体颜色等内容进行编辑。
3、选择绘图工具,绘制需要的图形,并对图形底色和边框颜色等进行调整。之后在图形内插入文字,编辑文字。
4、添加导向箭头,指示前进路径。
5、重复上述方法,添加需要的项目块。相同图形可以复制黏贴,然后移动位置、编辑文字、修正图形继续使用。
6、初步示例作品完成。
上面就是小编带来的PPT制作出员工培训流程图的详细教程 ,大家都学会了吗?
人员培训ppt
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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初入新手村 — 演示者视图的操作步骤 0102
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初入新手村 — 鼠标的交互的方法 0103
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初入新手村 — 如何快速访问工具栏 0104
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初入新手村 — 文件选项卡、保存等基础 0105
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第二关 :内容整理与处理 — 导航区操作技巧 0201
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第三关 :文字工具与段落 — 如何给你的文字加特效 0301
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文字工具与段落— 段落工具使用 0302
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第四关:绘图与形状效果 — 基本形状的绘制方法 0401
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绘图与形状效果 — 给你的图形加特效 0402
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绘图与形状效果 — 快速排列多种图形 0403
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第五关:合并形状与图标 — 用好合并形状轻松获得更多创意图形 0501
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第六关:图片的神奇 — 教你PPT如何实现抠图 0601
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图片的神奇 — 使用图片裁剪让图片为你所用 0602
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第七关:表格与逻辑图表 — 教你画一个简洁大方的表格 0701
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表格与逻辑图表 — SmartArt快速生成逻辑图表 0702
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表格与逻辑图表 — 一招SmartArt走遍天下 0703
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第八关:形象化市场数据 — PPT中数据图表怎么做?0801
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形象化市场数据 — 教你做好看的条形图和柱状图 0802
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形象化市场数据 — 饼图的美化技巧 0803
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第十关:终成商务演示高手
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101
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第一关 :初入新手村 — 工具选项卡操作演示 0101