今年5月，成都市民王女士通过网络，花费约2000元，报了一位古风摄影网络红人“当小时”开设的“国风摄影学堂”摄影培训课程。一个月的学习时间，王女士觉得，所教授课程与宣传的课表内容有很大出入。

与王女士有着类似感受的，还有第二期培训班的其他成员，近200人的培训班，目前已有107人在培训班微信群中报名，要求退还报名学费。要求退款的学员认为，退款的原因是授课内容与之前宣传的课表不符；而培训方发布的声明则表明，学员退款的原因是“某竞争对手恶意编造不实信息”。

学员交钱后，培训方按约提供了培训服务。如今，学员认为培训内容未达预期，这钱，能退吗？

学员质疑/

课程内容与课表不符

西安网友阿惑（网名）告诉记者，2017年，他在网上看到“当小时”拍的一组古风照片，很喜欢，就关注了微博。今年5月在其微博上看到摄影招生的信息，招生宣传写了很多摄影基础课程以及如何营销，“都是作为一个摄影新手特别需要的，虽然报名费2000元左右，还是抵不住诱惑报了名。”

阿惑说，开课后，他认为讲课并未按之前公布的课表进行，原本计划讲摄影基础、相机介绍的课程却在讲一款与摄影课程无关的计时软件；摄影基础课课程时间，却在讲化妆，且一直在为别人的化妆课打广告。“课程包含了视频课程，结果却教我们录制抖音短视频。”阿惑说。

有学员为课程“掐了表”，100分钟，有30分钟用于同学互动，6分钟等待各种文件响应，23分钟复述同学回答，7分钟空白等待学生思考，暖场散场6分钟。剩下不到半个小时是知识讲解，其中大约47%的知识，是免费微课内容分享过或公众号分享过的。

此外，学员们还反映导师对学员课后提问不回复、作业不点评等问题。于是，学员们在微信群中发起联名要求退还学费，从学员提供的微信聊天截图上可以看到，排队的学员有107名。值得注意的是，学员们均是通过微信转账或支付宝的方式支付报名费，没有签订相关的合同。多名学员告诉记者，上课前他们只知道“当小时”的网络身份，对其真实信息一无所知。

工作室声明/

竞争对手恶意编造不实信息

7月12日，成都商报记者来到“当小时”位于青羊区的工作室地点，此处悬挂“当小时”工作室的牌子，但大门紧锁，敲门许久也不见回应。随后，记者拨通了成都当小时文化传播有限公司法定代表人黄女士的登记注册电话，对方表示，她不是黄女士。记者表明来意后，对方表示，此事公司已交由律师处理，不会再作回应。记者进一步询问其身份，对方随即挂断了电话，亦未回复记者短信。

7月11日，“当小时”微博发布了“当小时工作室声明”，声明部分内容为：“近日，本工作室发现国风摄影学堂第二期少数学员在微信交流群中恶意编造、传播本工作室拟于2018年7月11日启动的国风摄影学堂第三期售价199元基础课与第二期课程内容相同的不实言论，已经严肃影响工作室正常工作。在此期间，某竞争对手不断通过恶意编造不实信息，借此大肆宣传其自营的摄影和培训项目，并联络新闻媒体进行不实报道，现在工作室已经无法正常开展工作。”声明中还表示：“不再对相关事宜给予任何回应，并将委托律师维护本人合法权益。”

记者从“当小时”微博上看到，“当小时”微博认证为摄影师、微博签约自媒体，粉丝量为31万余。6月、7月，“当小时”都有在微博上回应二期课程事宜。

更早时候的7月7日，“当小时”发布微博表示，“要给前两期的同学道个歉，直到二期结束我才开始真正的反省自己，每个人的基础不一样，之前只有一个课，我的侧重点是告诉大家怎么用爱好来养活自己，怎么让大家更多看到你拍的照片。这次大家的反应让我认识到，基础薄弱的同学可能并不适合我自己的成长模式。”

培训质量有问题还是同行恶意竞争？

疑问 1

上课内容是否与课表一致？

成都商报记者在“当小时”微信公众号发布于4月30日的“摄影课课表”上看到，此次培训共有36堂正课（小课），除正课外最开始还有4节很重要的人生课题，讲述“摄影的目的和意义”“目标制定”“时间管理”“各地分组搭档”等内容。

正课部分，例如第7堂课内容为“光的艺术”，“你想知道的用光技巧都在这里；自然光的应用：太阳光、阴雨天、雪景、怎么拍？自然光不足时怎么办？补光道具、道具光源、打光工具的应用；夜景拍摄技巧；案例分析”。学员王女士告诉记者，讲灯光的部分，有学员询问如何打光，对方却表示，打开就好。

阿惑也表示，一些摄影的基础技巧，并没讲到，例如第2节前期基础课，课表内容是讲相机基础课程，上课时却播放国外的视频解说课程，而不是现场教学。课程中的相机镜头，包括镜头的区别、相机的区别，都没有细讲。还有摄影前期，也都是录制的视频，照着PPT念，然后一边重复同学们的留言，一边讲自己的经历。

疑问 2

要求退费是因第三期培训费低于第二期？

第二期上百名学员对授课内容提出质疑要求退款后，也有质疑声表示，学员是因为第三期课程收费明显低于第二期。第二期实际收费为1788元至2088元不等（组团报名、提前预约等折扣价格。）而第三期发布的课程收费为199元。对此，“当小时”在11日的声明中解释，“本工作室第三期199基础课程并非第二期全部课程，第二期共计1000分钟（每节25分钟，共40节）课程内容，该期于2018年5月11号开课，2018年6月14日结课，因学员技术差异，本工作室对第三期也为1000分钟的课程内容作出调整，第三期1000分钟课程=199基础课（11节，每节课10分钟）+688元后期课+1288元进阶课。故第三期199课程基础仅为第二期1000分钟课程的部分内容。”

而网友阿惑、阿Q、懒福等表示，他们一直质疑的是“当小时”的授课内容和质量，第三期的报名价格只是一个爆发点。王女士说，课程的科目表是自己想要学习的内容，但讲出来的内容，就非常尴尬了。

疑问 3

纷争是同行竞争，恶意诋毁？

声明中，“当小时”工作室表示，学员反映二三期课程费用问题期间，某竞争对手不断通过恶意编造不实信息，诋毁工作室及“当小时”名誉，并借此大肆宣传其自营的摄影和培训项目，并联络新闻媒体进行不实报道。

记者发现，第二期培训课的部分学员，确是从事摄影相关工作的。学员王女士称，群里大概一半的人工作都与摄影有关，王女士本人是从事儿童摄影工作的。网友懒福表示，自己是从事后期修图的。

为什么从事摄影相关工作，会报“当小时”的摄影课程？网友“萌得飞起的小林”说，他报这个班是“可以和另外的摄影课程互补”。而做儿童摄影工作的王女士表示，自己每年都要报两个培训班。

律师说法

合同关系成立

若确未按照课表内容授课

需返还相应学费

网络授课没有签订合同，双方是否算建立了合同关系？教授者和学习者对授课效果的认识不一，如何进行客观评判？

北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占认为，如支付到个人账户上的学费款项能证实其身份确为该公司工作人员，以公司名义收取了学费，同时，培训班下发了相应的课程表，即可视为双方已经确立培训服务合同关系。消费者的义务，是支付学费，而培训机构需要向消费者提供与约定课程内容一致的课程，双方建立了事实合同关系。消费者提出的课程内容不一致的情况，可能是培训机构未履行全部合同义务，可以要求退还相应费用，或是修整这部分未履行义务。

王英占介绍说，消费者可以向消费者协会投诉，同时，这是一种商业经营行为，也可以向工商局投诉，还可以通过法院起诉途径维权。如果该培训是以公司名义，那么账目应该通过对公账号。该事件中的培训机构如果确为通过个人账号收取学费，消费者也可以向税务部门反映。

北京市君泽君（成都）律师事务所律师陈小虎同样认为，培训机构通过网络公示了相应课表和支付方式，消费者通过对方指定的方式支付了学费，双方合同关系成立。

因为双方合同约定义务的履行地是网络，消费者可以在自己的网络终端所在地或是对方公司注册地的消费者协会、工商部门投诉，或是提起诉讼。而对于消费者认为实际授课内容与课程表内容不符，陈小虎表示，要看是否与事实出入较大，需要有相关的证据证明其教学与承诺不符。

成都商报客户端记者 于遵素 实习生 费英娜

编辑丨张波

大数据文摘编辑组

谷歌刚刚为全球的机器学习者们带来了一份大礼。

作为向人工智能教育领域迈出的第一步，谷歌的人工智能学习网站Learn with Google AI在今天上线，并重磅推出了一门机器学习速成课（Machine Learning Crash Course ，MLCC），提供交互式教学视频和练习，免费教授机器学习概念。

课程网站：

https://developers.google/machine-learning/crash-course/

在本次发布中，谷歌提供了英文，西班牙文，法文，韩文和普通话五种版本，以突破语言障碍，造福全球的AI学习者。

作为一门机器学习课程，这门课本身也有非常多的AI元素。课程全套中文音频和中文PPT都由机器学习技术生成，还全部内嵌到了课程视频里，颇为用心良苦。

这门课程内容基于谷歌内部为期两天的训练课程，旨在帮助谷歌工程师学习机器学习概念。据介绍，之前已有超过10000名谷歌工程师学习过相同课程。

谷歌称，通过该课程的培训，谷歌工程师得以在AI领域有更多创新：比如加强Daydream设备的摄像机校准，为Google Earth创建虚拟现实，并提高YouTube的流媒体质量。“MLCC在谷歌的成功激励我们向所有人开放这些培训课程。”

MLCC也是谷歌打算通过新的ai.google网站提供的许多课程和资源中的第一个，更多的课程和资源即将到来。

谷歌希望这一网站成为机器学习和人工智能的存储库，并成为所有机器学习者的“大本营”，吸引从高级研究人员到初学者的所有级别人工智能爱好者。

机器学习速成课时长约15小时，包括互动课程，谷歌研究人员的讲座以及40多个练习。

文摘菌也对本课程进行了简单测评，总体来看，这一课程是一门非常基础的人工智能概念介绍的入门课程，适合具有一定Python基础、但没有任何机器学习经验的新人。

那么对于初学者，到底如何选择最新入手的课程呢？

对比吴恩达新上线的deeplearning.ai深度学习系列课程，谷歌这门课显然更加偏向机器学习入门，具备编程基础的学习者能通过这门课迅速了解机器学习相关概念并上手，这对于广大编程者来说无疑是个好消息。

对于深度学习中的计算机视觉、自然语言处理等方向，这门课都没有涉及。同时，你也只能学到谷歌自家的TensorFlow框架。不过如果目标是能上手，学这些就足够了。

去年在I / O开发者大会上，谷歌宣布在网站上新增教育项目。近年来，谷歌一再表示，其目标是实现人工智能的民主化，并为每个人提供工具。这一课程显然是重要一步。

先来看看谷歌官方如何描述这一课程旨在解决哪些问题：

机器学习与传统编程有何不同？什么是损失，如何衡量损失？梯度下降法的运作方式是怎样的？如何确定我的模型是否有效？怎样为机器学习提供我的数据？如何构建深度神经网络？

谷歌建议学习者掌握入门级代数，熟练掌握编程基础知识和Python。

官网对课程的学习者有如下要求：

掌握入门级代数知识。 你应该了解变量和系数、线性方程式、函数图和直方图（熟悉对数和导数等更高级的数学概念会有帮助，但不是必需条件）；熟练掌握编程基础知识，并且具有一些使用Python进行编程的经验。机器学习速成课程中的编程练习是通过TensorFlow并使用Python进行编码的。你无需拥有使用TensorFlow 的经验，但应该能够熟练阅读和编写包含基础编程结构（例如，函数定义/调用、列表和字典、循环和条件表达式）的Python代码。

再来看看课程目录：

机器学习概念：机器学习简介（3分钟）框架处理（15分钟）深入了解机器学习（20分钟）降低损失（60分钟）使用TF的基本步骤（60分钟）泛化（15分钟）训练集和测试集（25分钟）验证（40分钟）表示法（65分钟）特征组合（70分钟）正则化：简单性（40分钟）逻辑回归（20分钟）分类（90分钟）正则化：稀疏性（40分钟）神经网络简介（55分钟）训练神经网络（40分钟）多类别神经网络（50分钟）嵌入（80分钟）机器学习工程：生产环境机器学习系统（3分钟）静态训练与动态训练（7分钟）静态推理与动态推理（7分钟）数据以来关系（14分钟）机器学习现实世界应用示例：癌症预测（5分钟）18世纪文学（5分钟）现实世界应用准则（2分钟）

从目录看来，这是一门机器学习尤其是TensorFlow入门课。正如这门课的英文名称，Crash Course。但这门课的亮点在于，提供了大量配套练习及练习环境（ipython notebook），同时提供了中文语音、中文PPT、中英文对照的机器学习术语表。

课程视频页面

一开始打开网页时，文摘菌并没看到中文，这时只要在页面左下角选择语言为中文即可。

谷歌最牛逼之处可能是，使用机器学习技术给课程生成了全套中文音频和中文PPT，还全部内嵌到了课程视频里。神奇！文摘菌从来没见过这种操作。

也就是说，上方视频里大叔说的中文竟是AI给配音的！

让我们再来看看课程的配套练习。

下图是练习题所使用的ipython notebook云平台。学习者可以在浏览器内按照教程的提示直接运行代码，非常方便。同样的，页面可以在中英文之间随意切换。对比英文和中文界面，简直毫无机器翻译痕迹。

配套练习英文界面

配套练习中文界面

谷歌还提供了一份中英文对照的机器学习术语表，也是非常贴心了。

还在等什么呢？快打开链接学习吧！记得和文摘菌分享心得！

https://developers.google/machine-learning/crash-course/

做对网络营销，你才能轻松赚钱！你好，我是霍建铨，每天写一篇文章，分享我的观察和经验，这是第126篇原创文章。

你是不是搭建网络营销团队之后，营销业绩经常不达标？你是不是发现管理下属非常的困难？你是不是尝试过无数培训，但是下属却没有提升，还在原地踏步？

-1-

来点案例，看看

真实案例1

2015年，小健所在的团队，正面临着公司转型，随之而来的是各种各样的困难。每月30%业绩的增长，团队成员由3个扩张到6个，面对新同事的成长，老员工对公司转型的适应和提升。小健可是废寝忘食，绞尽脑汁。

3月份完成90%，4月完成120%，5月完成150%，6月完成140%，7月完成121%...就这样子，奇迹发生了。

小健的团队在这次转型中脱颖而出，成为公司的黑马，在四个部门中，完成率最高，业绩增长率第一。

他是怎么做到的呢？

真实案例2

梅总，是一个草根的创业者，经过多次创业失败中，最终选择了化工的一个细分行业深耕细作。

他是怎么走过来的？一个老板，一个前台，一个销售员组建的团队，开始了网络营销。通过短短的3年时间，现在团队已经有100来人，销售业绩超过3000万，80%以上的业绩来源网络营销，而且他们团队还在不断的扩张中...

到访梅总公司，我看到他们的墙上贴满了各种报告，报表。从他们的图片展示，我看到他们经常开各种会议，开展各种的演讲。他还分享一个让团队快速增长的秘密。

你想知道吗？

秘密就是：

让下属讲PPT！

-2-

真的那么简单？

为什么要让下属讲PPT？

第一、帮助下属快速成长

我们做事情的时候，经常以为听懂了，就可以做出来。真的是这样的吗？

所以，我们要真正掌握，就必须多练，多分享。

当你做PPT的时候，你就会想，我要准备什么样的内容呢？这样，你对工作的内容会在脑子里过一遍。

当你把你的想法整理到PPT上的时候，等于又把时间工作的内容做了梳理。

当你给团队的伙伴们演讲的时候，你再次把自己工作内容和想法梳理一遍。

演讲之后，伙伴又会给你建议，帮忙，质问，对你来说，无疑是一次大大的提升。

第二、让团队目标清晰一致

拔河你玩没有？什么情况下，才能轻松赢取对方？

肯定是统一目标，统一实力，互相支持。你觉得呢？

在网络营销中是一样的，我们有美工，文案，推广，有主管，都是需要拿到市场的份额，业绩。

作为管理者必须要懂演讲PPT，这个对战略的宣讲，这个市场战斗的热身。通过演讲，团队的每个人都非常清晰未来的方向。

能够知道自己的任务，同时，团队之间更容易互相认识。彼此一条船上，做好自己本分之外，能够相互帮忙，目标才会实现。

人聚财聚！

第三、对下属工作的把控

作为管理者，当人员匹配不到的时候，工作都是由你来执行，但是长期这样，团队是无法做不大，成长不起来的。

当你的团队成员逐渐增多了，你不可能对每个人工作的点点滴滴都了如指掌。这个时候让团队成员通过做PPT、讲PPT的过程，你就可以对这个伙伴的工作有一个比较全面的评判。

从他讲的内容里，你可以看出是浮于表面还是务实落地，你可以了解他做的工作认真细致还是敷衍了事。在你的心里，对他已经有了一个评分了。然后就是根据情况进行奖励或者惩罚了。

下属的工作进度，通过PPT很好的呈现出来。管理员非常清晰的知道项目的进展，以便做出快速的反应。

-3-

如何搞定ppt演讲？

其实就三步

第一步、构思

1、听演讲的对象是谁？（Who）

2、他们想听什么？（What）

3、该怎么讲？（How）

然后列一份提纲

第二步、制作

构思好后，开始动手制作PPT。

1、定模板：选择你喜欢熟悉的模板。

2、填文字：在PPT上呈现观点、重点、要点。

3、效果美化：效果美化，包括图片的添加、页面的排版、动画的处理等等。

第三步、呈现

开始你的演讲，show time！

如果你在网络营销中遇到什么疑惑，欢迎留言，我会第一时间回复你。

培训课程实施的最终目的是希望受训学员或者心态发生改变，或者技能得到了提升，或者知识得到了拓宽。对于大部分成年学习者而言，他们并不会为纯粹的理论买单，此刻培训师如果通过某一个案例的分享或者某一个故事的阐述来抓住学员的兴趣，并通过案例和故事来说明自己想要表达的论点，会相得益彰。

所以我们说讲道理不如讲案例，好的案例能让课程形式更加丰富，便于学员理解和记忆，学员很难记住枯燥的结论，案例可以帮助学员记住论点。

尽管大部分培训师都知道案例的影响力，可是并不是所有人都会正确使用案例。

在培训过程中，经常会出现这五类案例使用不当的问题

第一、案例有争议。

有争议的案例会形成反论证，因为怀疑这个案例的真实性，所以也会连带怀疑论点是否正确。

第二、案例不具备典型性。

过于个性化的案例不具有普遍性，缺乏说服力和借鉴意义，具有典型性的案例才能举一反三。

第三、案例过于陈旧，激发不了学员的兴趣。

甚至引起学院的唏嘘，进而影响培训师的后续授课。

第四、案例不能证明观点。

讲师分享的案例跟实际的论点并没有关系，会让学员怀疑讲师的专业度。

第五、案例的细节有问题，经不起推敲。这种状况同样容易引起学员对讲师的质疑和挑战。

所以讲师在选择案例的时候，一定要遵循四个原则：能够证明观点，具有典型性，具有可靠性，具有新颖性。

那么又有讲师会问到了，对于案例的要求这么高，去哪里找到这样的案例呢？

首先建议可以采用直接引用的方法。

比如，在课程开发前期通过培训需求调研所得，这样的案例关联度较高，另外也可以从公司公布的资料，内网的报道或者一些专业的杂志，网络上寻找等等，不过对于网络上的案例，讲师一定要慎重选择，信息的平等型可能会造成学员已经了解过这些案例，这种情况一方面可能引起学员的共鸣，另一方面也可能让学员质疑讲师的能力。

其次可以使用改编的方法。对已有的案例进行适当的改编，赋予新意、改变角色、改变情节等，从而形成新的案例。

最后还可以采用自编的方法。

根据自己的经历或者听说的案例，身边人的案例等，重新根据课程需求编撰案例，不过对于自编的案例，一定要经得起推敲，否则就有可能弄巧成拙。

最后的最后，案例找到了，如何将案例呈现出来呢？对于案例的呈现主要由以下几种方式：

第一、PPT呈现，不过这种呈现，风险较大，需要专门的设计，没有哪个学员会愿意盯着PPT上面的大片文字进行限时阅读，容易造成视觉疲劳和学员的反感。

第二，以讲授的方式来呈现，这种方式采用的比较多。

第三，以发放资料的形式来呈现，这种方式方便学员现场讨论，也是课堂互动常用的一个技巧。

第四，视频呈现，截选著名影视片段，或者专门设置视频资料，这种方式比较有新意，对学员也有吸引力，唯一不足的是资源比较少。

第五，人物扮演，也就是我们常说的“角色扮演法”，课堂代入感较强，不过这种方式对扮演者的要求也较高。

培训课程中的案例虽然可以帮助学员更好的理解和记忆培训要点，但是对于培训师而言，对于案例的选择和呈现也提出了高要求。在使用案例教学之前，不妨问一下自己，你的案例合适吗？

一首《沙漠骆驼》改编的年会歌曲在抖音、微博、B站火了起来，歌词的吐槽尺度大到直接向老板开炮。歌词里一句“干活的累死累活，到头来干不过写PPT的”，让不少人开玩笑说“表演完估计直接被开除”。

新东方年会节目《释放自我》一首《沙漠骆驼》改编的年会歌曲在抖音、微博、B站火了起来，歌词的吐槽尺度大到直接向老板开炮。歌词里一句“干活的累死累活，到头来干不过写PPT的”，让不少人开玩笑说“表演完估计直接被开除”。这场网红节目是1月24日新东方（NYSE:EDU）的公司年会表演。在北京工人体育场，新东方总部举办了12000人左右的公司年会，来自北京新东方学校6位老师表演的《释放自我》歌曲成为全场高潮，歌词直指新东方存在的“大公司病”：用户不满、管理低效、管理层腐败。

尽管新东方教育培训领域一直是龙头公司，但新东方老师们对自身服务的吐槽却毫不留情。歌词里提到“一个续班十个入口，用户不知该往哪走，哪里交钱才能报名成功？”“家长报名五个科目，有五个助教跟着，信息收集五遍，家长要炸锅”。

除了用户体验，老师作为基层员工，对内部管理臃肿、效率低下等问题体验颇多。表演老师在歌词中举例称，当一个简单的问题需要答案，工作流程是“董事长问总裁，而总裁问校长，校长问总监，总监问经理，经理问主管，主管问专员，专员还要问兼职”。

中高层管理者成为全场吐槽火力最猛的对象。“只会为老板的朋友圈高歌，领导随口一说，立刻讨好跟着，项目马上启动不计后果”，歌词里提到，启动项目后，这些管理者总会优先挑旅游城市作为试点，“度假都不用自己花钱，细数这么多年，不来总部这边”。

全场欢呼声音量最大的时刻，是老师们唱到“干活的累死累活，有成果那又如何，到头来干不过写PPT的”。

“写PPT的”指代的是公司中高层管理者。歌词里认为，这些管理者从不去一线工作，不了解一线情况。新东方要求，管理者必须接听客服电话、了解客户需求，但歌词里揭露这些管理者从来不做，而是用员工用户的体验来讲PPT糊弄。

“业绩好功劳在你，业绩差不能怪你，或许是职能部门不够给力”。歌词里提到，这些没有业绩、只会抢功劳的管理者在公司混完资历就跳槽，在行业内其他公司升职加薪，却给原来的团队留下一笔“烂账”。

员工们毫不掩饰地在年会上揭露公司管理者的弊病，但参与表演的赵烜焕告诉界面新闻记者，自己不担心被开除。“我们是职能部门搞IT的，就是想把新东方业务部门老师的心声说出来。”赵烜焕发现表演的时候，新东方董事长俞敏洪在台下笑得合不拢嘴，最后带头鼓掌。

“大企业病确实很严重，”一教育行业人士对界面新闻表示，“但敢于这样说出来还是要给个好评。”

新东方的一位高管则在朋友圈将该节目评价为年会最佳：“我喜欢这个开放的精神，也希望每个人在反讽中自我反思。”

对内部管理的犀利吐槽，很可能正是俞敏洪所喜闻乐见的。根据此前在网络中流传的新东方内部邮件，对内部管理组织模式的批评与纠正是新东方管理层近期关注的重点。

据部分网络媒体报道，俞敏洪在2019年初向高管们连发五封邮件，批评高管们“变成了老油条，还常常拉帮结派”，身为管理者不干活，效率低下，职责重叠。内部信认为，高管的混乱导致公司业务难以标准化，产品定价、学校组织五花八门。

“我们首先要放弃的是平庸的管理者。”这封网络流传的内部信写道，俞敏洪将担任新东方“三化”（标准化、系统化、信息化）改革负责人，要将新东方公司内部6级及以上的管理者都整顿一遍。这在1月22日公布的新东方2019财年第二季度财报得到了印证，新东方CFO杨志辉在财报中表示，公司将通过“三化”改革提高运营效率。

俞敏洪对内部管理“亮剑”，正是新东方面临内外部压力颇大的时间点。

1月22日刚刚发布的财报显示，新东方在这一季度净亏损达到2580万美元，创上市12年来最大季度亏损。2006年上市至今，新东方仅有过两次季度亏损，上一次距今已经有7年之久。外部原因来说，2018年开始的培训机构整治无疑影响了公司业绩，但新东方公司本身的管理问题也是重要因素。

“别忘了绝望中的那种希望。”老师们在表演中唱道。在节目的结尾，大屏幕上放上了俞敏洪的照片，文字是俞敏洪最爱在演讲时鼓励学生的一句话：A better you, a better world.现在，新东方开始需要用这句话来鼓励自己，走出内部管理问题、财务业绩下滑的困境。

相关搜索

• 小节目表演有哪些
• 小节目
• 年会游戏

推荐14个自我提升能力的学习网站，全是精品高质量！

01、知乎

zhihu

首先还是要推荐知乎，知乎是一个真实的网络问答社区，连接各行各业的精英。回答问题的人从自身的经验结合题主的问题等多方面考证作答， 写出来的答案才会有说服力和严谨性。一个完整的答案所涉及的方方面面，能让提问者有一个全面和深入的认知， 而不简单地了解问题答案。

02、Quora

quora

Quora 是一个英文问答式网站。你可以在里面提问题或者回答问题，当然都是全英的。quora内容很丰富，受众人群也很广泛，把quora作为一个知识的来源，用来搜索一些感兴趣的东西，自然会尽力去理解作者想表达的意思，无形中也提升了自己的英语水平。

03、豆瓣

douban

豆瓣提供书影音推荐、线下同城活动、小组话题交流等多种服务功能，它更像一个集品味系统（读书、电影、音乐）、表达系统（我读、我看、我听）和交流系统（同城、小组、友邻）于一体的创新网络服务，一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物。

04、果壳

zhidao.baidu

科普类网站，果壳把科学从死板教条的传统语境中剥离出来，通过网络语言和现代语境对科学重新包装并赋予了新的活力。科普文也能生动有趣，就像创始人说的那样“让科学像电影和音乐一样，流行起来。”

05、FT中文网

http://ftchinese

FT中文网是英国《金融时报》集团旗下唯一的中文商业财经网站，旨在为中国商业精英和决策者们提供每日不可或缺的商业财经新闻、深度分析以及评论。 FT中文网凭借英国《金融时报》遍布全球的丰富报道资源，深入分析对中国经济和全球商业具有影响力的重大事件，被称为中国高级管理人员“必读”的商业财经资讯网站。

06、大学MOOC（慕课）

http://icourse163.org/

MOOC（大型开放式网络课程），在这里学习最大的特点是可以尽可能多的模拟真实上课环节，在学习的过程中和同学讨论课程问题，记录自己的上课笔记和心得，每节课结束后都有课后作业，课程体系中还有几次考试，成绩合格可以获得相应的网络证书。

07、中国知网

http://cnki

有很多学术论文（包括博士论文、硕士论文和国外的论文）和各行业的标准、行业发展年鉴、各行各业的专利信息。我们老师推荐的。我在写论文的时候用过。很不错。对于学术研究和科研等都有很大的帮助。

08、sociallBeta

http://socialbeta

对社会化营销有兴趣的，或者想找互联网之类的实习或者工作的可以逛逛这个站，也会有一些职场知识的文章，为将来工作做准备呀~

09、TOPYS

topys

创意分享网站，涉及广告、艺术、设计、阅读、建筑等方面。里面很有多关于广告文案策划的好文章。

10、萌娘百科

https://zh.moegirl.org/Mainpage

基于wiki技术的ACGN主题在线百科全书，以“万物皆可萌的百科全书”以口号，是二次元世界中的Wikipedia。百科中的大多数条目以萌拟人化的形式出现。

11、斧子演示

http://axeslide/

斧子演示是一款极易上手，操作简单，创意无限，效果炫酷的免费可视化演示文稿制作软件。这款软件最大的特点就是打破了传统思维方式，以全新的思路让文稿演示“动起来”,逻辑清晰，界面简洁。总之，想在暑假成为PPT大师的童鞋千万不要错过。

12、丁香园

http://dxy/

丁香园（DXY）原名《丁香园医学文献检索网》、《丁香园医学主页》，始建于2000年7月23日，是一个医学知识分享网站，包含了很多医学类知识科普。

13、蚂蜂窝

http://mafengwo/

蚂蜂窝为旅游爱好者免费提供精彩的目的地路书攻略,收录了全球各地86550个的精彩旅行目的地。提供各个目的地介绍、照片、游记、交通、美食、购物等旅游信息。暑假穷游攻略必备。

14、我要自学网

http://51zxw/

我要自学网是由来自电脑培训学校和职业高校的老师联手创立的一个视频教学网，网站里的视频教程均由经验丰富的在职老师原创录制，同时提供各类贴心服务，让大家享受一站式的学习体验。零基础想学PS入门什么的，还是可以看一看的。

后期更新更多，欢迎关注我们。

2019年初为ECCOM定制了采用大量MG动画展示科技与未来的多份发布会PPT演示文件

数字化转型进入加速期，基于数字化、网络化、智能化、自动化的智能时代正在来临，以云计算、大数据、移动互联网、物联网、人工智能等为代表的一系列新兴技术正在推动人类社会步入数字经济时代。数字经济在改变企业运营方式的同时将重塑世界及中国的经济面貌，人类的生活方式和生产方式发生深刻变化，推动传统行业加速转型升级，新的商业模式和业态应运而生。在转型与创新的关键时刻，企业迫切需要应用驱动、灵活扩展、快速部署和安全可信的新IT架构，以支撑智能的企业业务应用。

部分PPT页面 - 静态演示

“

智演PPT - 夜以继日,精益求精,所有的努力只为您完美的演示!

高端PPT设计 | 发布会PPT设计 | 企业宣传PPT | 公司简介PPT | 产品介绍PPT

WordinPPT

2009年起

专注高端PPT设计 ｜ PPT企业培训

相关搜索

• 互联网思维
• 大数据
• 数字经济新蓝海
• 数字经济大趋势
• 中国移动互联网
• 数字经济ppt

现在很多教育培训机构都推出了“线上+线下”相结合的培训方式，打破了传统的线下培训，线上教育让学员无时间、空间限制，随时随地的观看和学习。

线上培训课程网站常见的二种模式：

单纯的培训PPT，用户付费以后可在线或下载观看；培训音频/视频：用户付费以后可在线观看学习；

以上2种模式都属于通过互联网为用户提供有偿信息服务，所以均要办理经营性ICP证。其中，第一种模式，通过单纯的培训PPT这种模式可直接申请ICP证，第二种模式提供培训音频/视频的涉及前置审批——网络视听许可证，需要先取得网络视听许可证才能办理ICP证。

什么是ICP证呢？

ICP许可证的业务种类是第二类增值电信业务中的信息服务业务（仅限互联网信息服务），全称《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，也叫《互联网信息服务经营许可证》；

下面就为大家介绍一下ICP证需要满足的条件：

注册资金的要求：注册资金100万以上，认缴制即可，不需要实缴；服务器在国内；（个别地区要求在本地）提供公司名下3个人近3个月的社保证明；（五险）

ICP证是由各省通信管理局审批发证的，证书有效期为5年。

申请ICP许可证需要提供的材料

1.营业执照副本原件

2.法人身份证原件

3.股东证件：（须追溯到自然人或国有资本）

一级自然人股东提供身份证原件扫描件

一级法人股提供营业执照副本原件及公司章程加盖工商档案查询章原件

4.公司章程加盖工商档案查询章原件

5.与网站接入商签订的合同原件及接入商IDC/ISP资质

6.域名注册证书原件

7.3名人员近3个月的社保证明原件

8.主要管理技术人员的身份证/学历证原件

9.行业主管前置（新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械、视频、网络游戏、BBS）审批文件

10.当地通信管理局要求的其他资料

【文/观察者网 尹哲】

今天，新东方年会内部吐槽视频《释放自我》在朋友圈疯传。

" 只会为老板的朋友圈高歌"，"累死累活干不过写PPT的...掏出PPT一顿胡扯"，"只会为人民币疯狂的高歌"，"一个问题从董事长问到兼职"，"说好的三年规划每年都要变"等改编歌词，引来现场的阵阵欢呼。

周二(22日)美股盘前，新东方发布了2019财年二季报显示，营收为5.97亿美元，高于市场预估的5.78亿美元;但营收同比增长27.8%，增速为近五个季度来最低。GAAP下计算，该教育集团运营亏损为2860万美元，同比扩大118.5%;归属新东方上市部分的净亏损为2580万美元，去年同期为净利润430万美元。

值得一提的是，据"多知网"23日报道，俞敏洪日前给全体高管发布了五封公开信。正如《释放自我》唱出的那样，信中也提及该公司内部出现的诸多管理问题:

1、有些管理者变成了当官的，层层下指令，就是自己不干活;

2、管理者职责重叠，效率低下，工作边界不清;

3、有些管理者在岗位上很久，变成了老油条，还常常拉帮结派;

4、管理者严重缺乏系统性培训，和员工一样，野蛮生长;

5、管理者人才发掘机制严重缺乏，不少管理者为了自己的岗位安全，不愿意让能干的人才出头，只用和自己亲近给自己安全感的人，结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。

网站调查赚钱是什么，怎么网上做调查赚钱，有哪些好的调查项目网站？互联网怎么赚钱是真的吗？互联网兼职是什么？简单来说就是通过互联网赚钱，特点就是成本低，甚至是零投资网上赚钱。按理说任何人都能做，不管您是家庭主妇、学生、公司职员或别的什么人，都适合做调查兼职，只要有些许空闲时间，秒杀汇怎么赚钱，懂得上网就行了。那么怎么网上做调查赚钱,有哪些好的调查网站? 如目前主流的网赚项目有玩游戏赚钱和问卷调查赚钱。游戏赚钱，可看下面蓝色字体。大学生兼职做什么好，如何通过游戏赚钱？什么是网上调查问卷？

问卷调查赚钱，又称调查赚钱和调查网赚，是参加网上在线产品调查，可以得到调查公司的付费的网络赚钱的一种免费赚钱方式。简单的说，就是给你一张问卷，然后你回答问题，完成问卷后调查方就会给你报酬，就这么简单。问卷调查赚钱项目操作步骤？加入调查平台-选择问卷项目-完成问卷查-等待平台审核-审核通过奖励到账。这方面的网站其实也挺多，之前也说过一些，有国内的，也有国外的，单价通常情况下在在4--上百元之间。报酬多少取决于每次调查问卷的性质和完成调查须花费时间的长度。花费时间越长，自然报酬越高。可选择一些信誉和支付速度好的网站参加，多做些赚的也多。 1、及时填写问卷调查能赚钱 填写问卷是最基本的赚钱方法，每个调查问卷是有时间限制的。问卷截至时间、最大样本人数共同决定问卷的时效性，满足其中任意一个条件的问卷就结束了，也就是不能赚钱了，在问卷发布后尽快填写调查问卷。调查问卷发布初期，每个样本人数较多，填写问卷容易通过，按照每个调查问卷5元，完成3个问卷就是15元的收入。 2、多个调查网站共同操作更赚钱 单个调查网站赚钱比较少，想要赚更多的钱，就可以多个网站一起操作，这样就可以提高收入。每个调查网站仅允许一个账号，调查网站采用了先进的cookie（用户身份识别技术）、IP（电脑的地址）等技术防止同一网站的过多账号，一经发现就被封号，注册多个调查问卷网站赚钱。现在国内有多个市场调查公司，比较知名、信誉好、能够赚钱的调查网站就有20家左右。 3、长期坚持才能赚更多的钱 不管做什么项目，不管做什么工作，都是长期坚持才能够获得收入，坚持是一门学问，会很累很没有信心，特别是没有收到调查网站付款时，更加难以坚持。 4、参加网站活动获得额外奖励 问卷调查网站为了吸引人气，在逢年过节都会有各种活动，签到、抽奖都会有现金奖励，同意电话回访，部分调查问卷结尾部分可能会提供电话回访、座谈会等机会，如果条件允许，请一定同意参加。完成电话回访后，一般会额外奖励100元左右的现金或礼品券。参加市调座谈会，一般会有500元左右的现金或礼品券。

市场规模的调研可以从目标市场和现有市场着手，通过研究分析这两者市场的不同，对开发出吸引用户的产品大有裨益。判断市场规模大小首先要定义市场的发展阶段，早期目标市场的竞争对手状况如何，然后根据现有产品和服务的整体市场来预估行业实际的市场份额，用整体行业消费总额减去现有市场巨头份额，得到行业整体剩余的市场规模。然后根据你所处大行业的细分市场领域开始思考，我开发的产品面向的区域是哪里，这些地方该细分领域市场是否成熟，市场上在售的竞品有哪些，竞争程度怎么样，依照现有的资金状况是先扎根某个地区把品牌先做起来，还是说挑选竞争最小的几个地区同时进行？对这些数据进行客观的分析判断，如何在几年内尽可能占据多的市场份额。 那么如何去发现新的细分领域机会呢？除了在平日培养侦测环境变化的敏锐观察力，还要能够先知先觉形成创意构想。有的时候市场发生的特殊事件以及矛盾现象能够给创业者带来一些灵感，比如近期大热的共享单车，服务人群主要面向上班族这样的年轻人，但是中国婴幼儿及老年人也很多，这其中就产生了矛盾现象，为啥不能开发特殊人群的共享物品呢？ 另外，能赚钱的wifi软件，分析产业与市场结构变迁的趋势，消费者价值观和新知识带来的认知变化也有助与创业者寻找新的机会，比如政府大力扶持的新能源行业，市场革新技术人工智能产业，消费升级带来的饮食需求改变，购物习惯从单一走向多样化，最新网赚资源，新零售带来的崭新认知，无人超市，无人餐饮等等，机会无处不在，选择细分领域最关键还是来自创业者的长期观察与生活体验。