雷帝网 雷建平 3月15日报道

国内在线教育企业尚德机构日前已递交招股书，启动IPO（首次公开招股），尚德机构计划在纽约股票交易所上市，代码为STG。

高盛亚洲、摩根大通和瑞士信贷是该公司IPO的联合簿记人。

日前，雷帝网拿到了尚德机构的路演PPT，材料显示，尚德机构的发行区间为11.5到13.5美元每ADS，预计是2018年3月22日在美国纽交所上市。

招股书显示，尚德机构2015年、2016年营收分别为1.59亿、4.18亿，2016年上半年、2017年上半年营收分别为1.74亿元、3.61亿元。

尚德机构2017年第二季度营收为2.05亿元，较上一季度的1.55亿元增长32%，较上年同期的9490万元增长117%。

尚德机构2015年、2016年的运营亏损分别为3.17亿元、2.59亿元，2016年上半年、2017年上半年运营亏损分别为1.21亿元、2.35亿元。

以下是尚德机构路演PPT全文：

出席路演的尚德机构高层

路演发行区间及联合承销商介绍

部分1

尚德机构始建于2003年，2006年取得商标注册，经过多年的发展，尚德机构品牌成为国内自考考前辅导和职业培训领跑者之一，业务覆盖全国多个城市，服务全国学员。

在中国自考行业，市场份额很分散，尚德机构的市场份额是5.1%，属于行业第一，要大于行业排名第二到第十名的总和。

关于中国高等教育自学考试（STE）的介绍，包括规则、优势等

STE市场拥有一个很大的增长空间，有1.4万亿的市场规模。在线自考培训的渗透率在不断提高，比线下模式要快很多。

尚德机构提供的成人职业教育介绍

尚德机构的商业模式，通过率为71.9%，行业平均是46.5%。

针对学生的解决方案

尚德机构的发展里程碑

尚德机构的投资亮点

尚德机构的5大投资亮点，包括中国快速增长的在线职业教育市场，尚德机构独特的商业模式、教育质量的强大品牌、IT技术的构建，创新的管理团队等。

中国的在线职业教育市场拥有非常广阔的增长空间。

尚德机构的突破

尚德机构的教育质量，包括社群、内容发展及教师

尚德机构的IT基础构建

尚德机构管理层介绍，包括创始人欧蓬、CEO刘通博、CFO李亦鹏等。

春华资本持有尚德机构13.2%股权，新东方持有8.5%股权，经纬中国和兰馨亚洲投资集团持股小于5%。

尚德机构的投资亮点

尚德机构的增长策略

尚德机构的6大增长策略，包括加强品牌建设、加强技术研发、增强在教育行业地位等。

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雷帝触网由资深媒体人雷建平创办，若转载请写明来源。

在线教育越来越深入到人们的生活，越来越多的人群为知识付出金钱与精力。虽然用户人群基数是增加了，但是在线教育机构也在增加，如果想做到不被同行PK掉，除了课堂干货之外，还可以从课程的整体结构入手。

不仅是让学生能完整学习完视频课程，更是能让学员反复观看，学生学习到知识，对我们教育而言也是一件幸事。在这之中，课程的设计就很重要了，因此智盛君今天就来说一说，一门好的在线课程是如何制作的。

1.用户需求

每个产品都应该以用户的需求作为出发点，而不是我们想做什么就做什么。在做课程设计时，就要考虑到这几个问题：用户的受众群体是谁？他们看完之后有什么样的收获？他们喜欢什么样的展现方式？

这3个问题其实不难解答，如果是做职业教育培训，那么只需要了解目标群体的对所培养职业了解程度、未来职业规划、年龄等方面因素，年龄是一个比较重要的因素，现在大多数的年轻人都喜欢幽默、活泼的上课方式，对上课过程中的体验要求比较高。因此在我们设计课程思路时，就要考虑到些因素。

2.呈现方式

相信大多数人都看过在线课程，但是不一定知道常见的课程形式有哪些，比如：PPT、flash、三维动画、交互式课件以及录播视频。这些方式在我们制作课件时需要结合课程需求来决定，如果我们只是想把知识单方面地传授给学生，不需要互动，那么我们就可以选择容易讲清楚的方式，比如：PPT或思维导图。

如果是需要引导学员思考互动，需要大量计算的课程，用交互式课件就比较合适了。如果是实际操作类型的课程，选择使用拍摄视频教程较为合适。当然，不管以什么形式展现，都必须要考虑到学生在学习过程中，可能会遇到的重难点，老师就需要再重难点的地方做出更加详细的讲解，以及在课后问答环节进行解答。

3.课程内容

课程内容就是课程的核心所在了，因此在确定具体的课程内容之前，首先要确定一个主题，也就是课程中心点，所有的内容都是围绕这一个中心点展开。在选好展现形式和确定主题之后，再根据主题，确定内容分支知识点，结合展现形式进行编排。

如果知识点较多，可以用思维导图的方式把这些点罗列出来，方便编排课程。把思维导图列出来后，就可以着手整理授课逻辑以及知识点的讲解顺序。都确定之后，就开始编排，录制课件了。在课程录制中，难免会出现一些瑕疵问题，那也没关系，在课程录完后，可以进行后期剪辑。可以加一些特效，或者直接剪掉就可以了。

在录制时还可以加一些动画效果，丰富视觉效果。在课程播出后，以对学员们进行问卷调查的形式，了解这样的课程方式是否受目标人群的喜爱。一定要明确课程内容是否表达清晰、可以适当加一些色彩，搭配动画，抓住学生的眼球。

我是智盛君，专注于在线教育技术服务

科技这只手驱动了产业升级，资本则是另一只手。

依靠大量的资本，K12在线教育行业也在急速膨胀，其中“一对一”模式是这一轮资本红利的最大受益者。不到一年内，行业内的头部公司前后脚宣布“完成过亿美元融资”，与此同时，他们在短时间内获得了几百万学生，和数量过万的“名师”。

据《2017年教育行业蓝皮书》（芥末堆与德勤中国）统计，仅 2017 年的前八个月，一级市场教育行业的总融资额达96.4亿元，公布金额的融资案例达156起；和去年同期的58.1亿元相比增长66%。

至于何种模式更“烧钱”，有投资界人士表示，“想融前几轮，总得靠智能；想融后几轮，还靠一对一。”

K12在线教育一对一模式，打破了时间和地域的藩篱，平台们的愿景也千篇一律——满足时代对于个性化的需求，解决教育资源不平均的问题，“为偏远地区的学生输送了优质的师资。”

资本催熟之下，一对一行业背后的危机和乱象也开始浮现：制造出来的大量付费听课需求能否满足？动辄上万的教师从何而来？钛媒体看到了有人这样形容：

“K12平台上兼职的大学生们，就像是马路边上遍地的共享单车，大量且疯狂地制造，没人在乎它的成本，压榨至报废。”

教师的困惑：“平台凭什么拿走3/4?”

在线教育行业极高的毛利率成为资本追逐的对象，在线一对一辅导，更是被知名投资机构当作优质赛道和投资标的。

数据是在线教育平台的生命线。巨量的数据可以为其快速积累口碑，而站在资本角度，可进一步抬高估值。

为一对一平台贡献高毛利率的是双边群体：一方是平台上的服务者“教师”、另一方是教育产品的买单者“学员”。对比几家主流的在线1对1平台，一节课收费均价大概在200-300元之间，那么教师能够拿到多少呢？平台上的教师的每上一节课，初级阶段的教师大约可以获得50元左右的课时费，占家长所付的金额15%至25%——这意味着，至少75%的课时费进入了平台。

毛利率越高，意味着将来盈利的可能性越大，这是一级市场的算盘。钛媒体先后报道过的头部 K12 在线一对一平台，速度快的已经在三年内完成六轮融资。

匿名接受钛媒体采访的教师表示，“平台抽成太高了”。同时，兼职教师在课前准备以及课后所付出的时间成本，平台并不会顾及。

“他们（平台）除了找来学生，其他什么都没有做。所谓的题库和讲课的PPT，也是全网可以搜得到的素材，为什么拿走了几乎3/4的钱？” 已经从在线教育平台离职的路同学，向钛媒体回忆了自己在读研期间的一段兼职教师经历。

路同学告诉钛媒体，最早是被上述教育机构一对一业务的宣传口碑所吸引，再加上平台许诺的高额报酬，收入和积累经验可以兼得，很快就登陆平台进行了申请。平台快速审核通过了“没有教学经验”的路同学，并未参加相关培训的情况下，平台就给她对接了一个外地学生，进行线上授课，“就再也没有管过我们了”。

而当她得知学生花了近300元一节课时费时，自己只拿到几十块钱，扣完税之后更少了——距离此前的承诺相差甚远，她向钛媒体说“感觉自己被坑了”。

路同学一样抱怨的教师不在少数。钛媒体了解到，兼职教师最大困惑在于，为什么学生交了那么贵的课时费，自己到手的时薪却少得可怜。

尤其是目前，多家机构都推出了大量的首节课免费的测评课，假如没有“转化”成功，成本一部分需要教师承担，他们只能0.5小时课时费，转化正常才会发放1小时工资。

而一套试听课下来，有责任心的教师都要做大量的准备工作。从了解学生情况、教学范围、准备课件、上课、课后总结、填写几百字的课后反馈、与家长联系互动。没有大量的时间和精力投入，无法完成。

在一些教师看来，这是“既要当好老师，又要干销售的活”。

“我觉得我真的很认真在讲，也很注意幽默了，课件也都是精心做的。上了两节测评，没有转化，有点儿难受……”一位新手教师向钛媒体吐槽说，家长在网页上点击免费试听的按钮那么轻松，而大部分学生家长就是抱着听个课玩玩或随便看看的态度。

对于这些教师的困惑和不满，某1对1平台 CEO 则曾对钛媒体回应，兼职教师初上岗的试听课不可能有100%的转化率，况且，“转化结果不一定立竿见影，有时候过了一段时间，学生有上课的需求了，才会想起你、找到你。作为一家教育公司，立场始终是以学生第一，教师第二。”

图片来源：视觉中国

“跳单”频现，平台拿什么留住教师？

对于收入的不满，直接导致的就是教师的灰心与离职；部分优秀的教师，则会考虑或者收到“跳单”的邀请。

“很多家长都会在后期引导我说，要不要单独出来做？”某一对一平台兼职教师王同学告诉钛媒体，大部分生源城市是连像样的二本院校都没有的地方，家长发现了一位合适且负责任的、还是来自名校家教，很容易认定且产生信任感，会想绕来平台，谈妥一个比较折中的价格，让教师在QQ或微信上直接上课。

为了避免这样的现象，在入职前，平台会要求教师签署私下不能授课相关的协议。当然，也有一些教师告诉钛媒体，“很鄙视私下接单的，违背了契约精神”。

但是，对那些只为了赚零花钱而不是考虑职业长远发展的学生而言，似乎并不在意。他们的逻辑是，既能赚到更多钱，也能教好学生，又减轻了家长的负担，为什么不去做呢？

上述的“跳单”现象，几乎成了每家在线教育平台难以回避的问题。那么，提高教师的福利和薪资，是否就可以平息误解和矛盾，提高师生的对平台黏性呢？

答案自然不会这么简单，问题也不是机构当前可以解决的。事实上，从全行业来看，大部分在线教育公司处于亏损的状态。依靠大量的融资输血的公司，生存都可能是个问题。

具体到在线一对一，由于需要大量的人力资源，更加面临规模化盈利的挑战。公司在市场早期阶段，要走下去的关键的是扩大市场占有率——只有教师端和学生端的质量和数量达到了一定量级，双方才能够从平台上获取足够的益处，平台才有可能实现盈利。

此前，一位头部一对一平台创始人就在公开采访时表示，与线下K12培训机构市场极度分散不同，互联网行业往往只有第一名能盈利，第二名勉强打平，第三名会亏损最终失败。“对于我们而言，只有做到第一，做第二没有意义。”

无论是线上还是线下渠道，营销成本、获客成本不断攀升已经成为常态。这样的“第一”的焦虑感，促使他们时刻紧盯市场占有率，持续大面积铺渠道做推广。在全行业盈利都困难的情况下，可以预想，在短期内能够给到教师的薪资不会有太大改观。

不断放水的“名校名师”资格

通过这样大量的营销推广和“免费首课”补贴的结果是，获得了大量的注册学员。市场上最多的一家机构，宣称自己达到了800多万的注册学员。

要满足这些庞大数量学员的需求，当务之急就是扩大教师库。然而，优质师资是稀缺资源，他们也更倾向于获利更高的大班课。因此，大量招聘的兼职大学生，毫无教学经验也能成为摇身一变成为“名校教师”，成为这些平台间的默契。

在某985高校师范院校攻读研究生的王同学，刚入职某一对一平台的时候，还是一所211大学的大四学生。据她对钛媒体的描述，当时保研成功后，大量的时间空闲下来了，想赚点外快，就试着拿着保研通知书去面试，也通过了。

“他们在前期招募门槛并不高，系统也不是很完善。当时虽然对外是要求必须985高校的学生，但是我只有保研通知书，录制了一个授课视频，很快就面试成功接到学生了。”王同学说。

钛媒体从行业内部了解到，某主打名校教师的平台，在学校招募系统中，一开始严格要求只要C9联盟学校，到现在对外声称只要985高校的学生，但其实内部已经进一步放宽了限制，有了“其他”的选项。

“‘名校’的招牌实在是太吸引家长了，我都认为机构把名校学生的效果太夸大了，但没办法，中国的家长就认这个。”王同学说。

很多学生和家长并不了解的是，这些兼职的在校大学生，大部分都不具备教师资格证。我国对获取教师资格证有明确规定，即便师范类专业的学生，也必须通过包括教育学、心理学以及普通话等级一系列测试之后，方可在毕业时获取。

同时，对具备教育教学能力且有证的公办学校教师来说，教育部对其课外兼职也有明确的“禁令”。教育部2015年暑期颁布了《严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》：

“严禁在职中小学教师组织、推荐和诱导学生参加校内外有偿补课；严禁在职中小学教师参加校外培训机构或由其他教师、家长、家长委员会等组织的有偿补课。”

更夸张的是，钛媒体了解到，培训机构包装和美化教师履历，甚至是造假，行业内似乎早已见怪不怪了。

一位已经从某上市培训机构离职的黄先生告诉钛媒体，此前没有任何教学经验的他，期待的首次岗前培训“倍感意外”。培训的大部分内容，不是教他们如何上好课，而是一些应对家长的“话术”。公司还多次明确提醒他们，不要向学生和家长透露自己不是正规教师、也没有教师资格证的事实。

“这让我感到很有些气愤和恶心，因为教师应该是教书育人，他们却让我们欺骗学生，这也与他们外在的树立的公司形象太不符了。”黄先生说。

培训通过之后，机构对于讲课的细节和内容并不在意。黄先生称，他们只要求教师要表现得很幽默，让学生觉得你有趣，内容浅显听得懂，“这样的教学方法实在是太功利了”。

每期课程都有续费率指标。续约率越高，教师就能拿到更高的绩效，达不到指标就会扣钱。课程到了中途时，机构就会让教师去观察以及劝导有续费意向的学生，“对于没有什么主见、摇摆不定的学生，会私底下找他谈话，以老师的身份循循善诱，只要劝他继续买课成功就行”。

图片来源：视觉中国

一对一“个性化”：看上去很美

为了与线下机构的做出差异化竞争，也为了赶上这一轮风口，大部分在线教育的公司都打出了人工智能的牌。

这自然成了互联网授课基因的在线一对一首选。家长们为这些“大数据”“定制化”“个性化”所吸引，而付出高额学费。

然而，这却成为了大量一线教师比较反感的事情。好几位一线从事网课教学的老师，几乎都向钛媒体反馈说，现在一对一网校有一个很大的问题就是，现在对外宣传的依靠人工智能精准匹配师生，以及主张的个性化教学的理念，在实际的操作中并没有起到什么实质上的作用。

“他们对外说的人脸识别，微表情读懂学生……这些打着人工智能噱头的应用，在讲课的时候，根本就起不了什么作用。有一些科目非常缺少师资，能为学生找到教师就不错了，还谈什么精准匹配？”某在线一对一平台兼职教师告诉钛媒体。

她已经在这个平台兼职了一年半的时间，按她的话来说，算是“老员工”了。即便已经熟悉了教培行业的套路，但她每天看着课程顾问（销售）会在朋友圈疯狂发布一些看不懂名词的系统和技术的文案，“实在是太夸大效果了，感觉比我做微商的时候还要夸张”。

不仅难以做到个性化，在线一对一授课反而变得越来越“流水线”式操作。

大型的教育机构，一般都有专门教研团队负责课程内容研发，为这些临时上岗的教师们准备好PPT和教案。一方面，这确实降低了教师尤其是兼职教师的准入门槛和备课压力；而另一方面，会导致许多一线的兼职教师依赖教研组提供素材，而疏于自身领悟和打磨授课技巧。

由于教课的大部分是新手，缺乏教学经验的他们，往往都依赖平台统一提供的课件PPT。

“老师采用统一教学模板PPT，感觉也没有针对学生弱项讲解，如时间和钱耗得起，那就报名吧。不过，退款没那么轻松，上了一节课扣管理费1500元。”一位业内人士表示。

一位家长还对钛媒体称，之前接触到的一位教师，就是照着PPT上的文字念稿，对于自家孩子在课堂上提出的问题，回答得也比较敷衍。“如果没有学生判断力，而且不投诉的话，平台不会注意到这些问题。”

本文看点

· 微信群测试是低成本试错的好办法；

· 让孩子第一节课开口是提升转化率的关键；

· 在线教育公司的竞争壁垒在于不能有明显的短板。

撰稿：李君宇

编辑：董金鹏

最近两年，1对1模式成为在线教育领域最受瞩目的赛道。不过，与此同时，一对多的小班课也成了各家争相布局的领域。

就在这个巨头与新贵觊觎的赛道，杀出一匹创业不过一年多的黑马——魔力耳朵。2017年3月，魔力耳朵采用1对4小班课的产品上线。2018年5月，月收入过千万元，拥有付费用户近万名，续费率85%，老带新比例为50%。

这些数据给了魔力耳朵创始人兼CEO金磊底气：「巨头无非是资金量比我大，不就是能打广告吗？但用户来了，体验不好一样留不住。在小班课这个领域，巨头没有那么大的威胁。」

「教育产业不取决于你的长板有多长，而是你的短板不能太短。无论师资、教研、技术、服务体系，都不能有明显短板。」金磊认为，没有明显短板就是魔力耳朵最大的壁垒。

过去一年，「没有把精力投放在推广上，而是在打磨产品，这也是我们获客成本低的原因。」

01

让孩子在第一节课开口说话

「Three times，sheep，sheep，sheep」

「sheep，sheep，sheep」

「Oh，my God，it is a big sheep」

视频里，Marcos Lopez正在让三个中国孩子读三遍sheep。正当他开始纠正发音的时候，一只胖绵羊弹出来，把Marcos Lopez吓了一跳。

孩子们透过屏幕，看到Marcos Lopez五官扭成一团，哈哈大笑起来。

这是魔力耳朵所呈现的课堂。

金磊在猎豹组建全球市场部的时候，意识到，中国的下一代，如果英语不好，在全球化的市场环境中会面临极大的困扰。这个压力会倒逼家长更注重英语教育的实用性。并且，中国教育政策也在鼓励英语学习提前，加大了听说在成绩中的比重。

这一「不可逆的全球化趋势」，加上各种1对1在线教育机构在市场上验证了家长付费的热情，金磊决定做在线英语培训。

▲左起：魔力耳朵联合创始人马俊如、创始人兼CEO金磊、联合创始人赵莎莎

他面临的第一个问题是，究竟是做1对1，还是1对多？

魔力耳朵联合创始人赵莎莎给自己的孩子报过1对1的在线课程，孩子一开始很兴奋，但两个月之后，兴趣慢慢衰退。她总觉得，课堂少了点什么，不是老师1对1辅导能够满足的。

十五年前，赵莎莎还是一名老师。某个冬天，她给孩子们发作业，一推开门，整个课堂充斥着震耳欲聋的朗读声，二三十个小朋友叽里呱啦地念英文单词，其中一个小男孩念得满头大汗，头顶冒着热气。

多年后，赵莎莎再想起这个场景时，明白了一个道理：氛围。她激动地拍着桌子说：「课堂越热烈，孩子的互动性越强，教学效果就越好，这才是课堂最神奇的地方」。

产品上线之前，金磊、赵莎莎、马俊如组建了一个500人的免费测试微信群，5个月做了上千节测试课，目标就是让500个孩子爱上这款产品。他们分别测试了1对2、1对4、1对6，最后确定4人小班。

金磊发现，低于3人商业模型不易跑通；高于5人，上课时间明显拉长，增加老师负担，学生开口次数也会锐减。

赵莎莎对新经济100人说：「四是一个很有趣的数字。可以二加二等于四；还可以二乘以二等于四。这个数学公式背后意味着师生的互动方式千变万化，可以体现合作，也可以体现竞争。」

学生之间的互动，是小班课的灵魂。学生的开口次数是衡量互动质量的关键因素之一。

产品上线前，金磊集中精力打磨一件事：一节课就必须让孩子开口。为了实现这个目的，产品各个细节都要尽如人意。

金磊举了一个例子，过去小班课在纠音环节，老师和孩子都没法看清对方的嘴形，教学效果不如1对1，这是导致小班课转化率低的原因之一。魔力耳朵就做了一键放大的功能，一键让老师、孩子的头像铺满整个屏幕，可以清晰地看到嘴形纠音。

赵莎莎把不张口的孩子划分为不想开口的和不能开口的。

不能开口的孩子，可能因为对单词不熟悉或者不会说。这时候，最忌讳的是伤害孩子的自尊心，老师会先跳过这个孩子，提问其他学生，获得正确答案之后，再让不开口的模仿。对于走神的小朋友，老师操作让视频框变大，他在大家注视下会慢慢地回过神来。

对于不想开口的小孩，金磊认为一定要激发出孩子们的竞争和合作意识。魔力耳朵专门增加了互动游戏元素，例如四个小朋友共建农场，每读出一个动物名字，就能完成一部分建设；还有赛车抢答，谁先说出正确答案，就往前挪一步，最先到达终点的小朋友会获得一个小皇冠或者小奖杯。

「我们碰到有次Daniel的奖杯比人家少两个，他下课后就生气了」， 魔力耳朵用户Daniel妈妈告诉新经济100人，孩子的竞争意识远比大人想象中的要强。

▲魔力耳朵课堂

02

教学效果是一切的基础

2017年春天，创始团队打磨产品的时候，发生过无数次争吵。有一天开会到很晚，争执依旧，赵莎莎斩钉截铁地对马俊如说：「如果它是个平庸的产品，违背初心，那么宁愿不做。」

马俊如看了市面上的很多竞品，大多以兴趣课为导入，一般是录播产品，主要内容是教孩子做手工等课外拓展活动。「市面上都有的，我们要不要做？」马俊如提出疑问，最后讨论的结论是，对教学效果本身没有帮助的，并且不是最好的，就不做。团队坚信，教学效果是衡量一切的基础。

取而代之的是，魔力耳朵推出了21天跟读训练营的教辅产品。孩子们每天根据已学单词进行跟读，家长把孩子的跟读情况录制成音视频，发给老师。魔力耳朵找来了国内外知名大学的兼职纠音老师，在微信群内一一点评。

「这40个单词是非常容易读错的，读错两个就pass了」，马俊如向新经济100人展示了兼职老师的考核表，其中包括用美音朗读「Sean」「modern」等单词；用中文讲解「hit」的发音和用法；用英文讲解美式发音的特点等。

「比如像『order』，这个『r』要发得非常饱满」，每位老师把录音材料发给魔力耳朵，马俊如专门组建了一个兼职老师考核群，稍微有一两个单词读错，立马在群里淘汰，被淘汰的名单里，包含哥伦比亚大学、纽约大学等在校生。

通过考核的老师，会根据学生发过来的音视频，查看口型和发音，做2分钟的点评。一个微信群有六七十个学生，老师从晚上8点一直点评到10点，为期21天，每天如此。

「我觉得是对孩子开口不足或者针对性不强的一个配套补偿」，Daniel妈妈告诉新经济100人，一般每天晚上8点前要提交跟读音视频，如果交晚了，老师会单独加班点评到11点。Daniel妈妈一开始需要抽两个时间陪孩子跟读，到现在只用花10分钟。

「无论是家长的反馈还是自己的感受，我们必须让这个产品有灵魂」，马俊如说。

为了衡量教学效果，魔力耳朵设立了非常细致的教学目标，例如每节课的重点单词一定要在课件中出现6次以上，另外在教辅产品和预习、复习等环节中也要反复强调。

▲魔力耳朵互动游戏

同时，魔力耳朵也会在教学过程中收集学生的开口数量、开口节点、重复次数等，去量化评估教学效果。「我觉得教学目标一定要描述得足够细致」，马俊如举了个例子，如果教学目标定为让孩子描述一个节日是错误的。一定要细化到哪个节日、做了什么事情、用什么时态和人称等。

创业初期，魔力耳朵花了很多时间打磨和迭代产品。2017年3月产品上线，同年11月才积累了1000名付费用户，但到了12月，产品模式完全跑通，用户量就翻了一番。

截至目前，魔力耳朵已经积累了将近一万名付费用户和一千名外教老师，平均每个学员每节课50元，续约率约为85%。随着用户数量逐渐攀升，想要提高教学质量，还有最重要的一环：师资。

03

取消金牌老师

创业初期，为了找到学生眼中的好老师，魔力耳朵专门请了1对1机构的金牌老师进行试讲，试讲后发现，老师被弄得手忙脚乱、满头大汗，说：「这个事情太难了，我们做不了。」

1对1和小班课，需要两种完全不同的老师。小班课，对老师的教学控场能力、多人互动能力，甚至耐心程度都提出了更高的要求。小班课的师资，不能靠从其他机构挖人，必须经过标准化的培训。

「我们没有金牌老师，每个老师的品质都是标准化的。如果做不到这一点，你肯定退费」。金磊从创业初期就确定了不固定班级、不固定老师的模式。团队花了大半年时间去培养小班课老师，把工作时间调成北美时间。因为培训都在后半夜，公司几乎变成了24小时上班。

近两年，随着少儿在线教育市场的火爆，北美兼职外教也开始受到瞩目。获取途径除了老师之间的口碑传播和推荐外，也有平台之间互相流动和跨公司兼职的老师。

一对多产品的优势在于教学成本更低，能够以更高的待遇招到老师。金磊告诉新经济100人，外教老师在魔力耳朵拿到的薪酬比其他平台高10%-20%，表现得好，能达到30%，还有部分奖金分配。

钱是一方面，老师的情怀是另外一方面。

魔力耳朵外教管理负责人华晔告诉新经济100人，他接触的大部分老师对教育拥有职业情怀。他说：「同样是25分钟，教会4个孩子和教会1个孩子的成就感不一样。还有他们自身职业发展的需求，想要成为更优秀的老师，要学会接受挑战」。

每个招聘进来的老师，都要经过简历初筛、背景调查、面试、发DEMO、培训、两轮试讲等流程，最终通过率约为3%。其中最重要的一个指标，就是老师是否真的适合并且热爱魔力耳朵的课堂。

「真热情跟假热情还是不太一样，一些假嗨的老师，我们是不会要的」，第一轮试讲公司员工扮成学生进行试听，看老师能否调动学习的积极性；第二轮试讲则是免费邀请已经学过该课程的小朋友再当一次学生，对比两次的教学效果。

「10分钟就能判断出来了」，华晔说。每个成功入职的老师都需要经过学生评价和内部自查的双重考核。每节课结束后，学生或者家长会对老师评分，满分5分，1-3分视为不合格。同时，公司会每天回看并检查教学视频。

04

技术确保稳定的用户体验

除了师资，技术也是用户体验不可忽视的重要环节。

网络环境、天气等自然灾害会影响到教学效果，比如掉线等， 「总共就25分钟，如果出现这种问题，是很闹人的」。

在魔力耳朵总部，技术人员办公区架设着几十台电脑，方便随时查看课堂画面。晚上八九点钟（北京时间），电话声此起彼伏，技术团队俨然变成了「客服」。

一旦画面出现问题，家长在微信呼叫，技术人员会立马打电话告知解决方案，或者第二天上门维修，如果实在解决不了，每个月会有1-2节的补偿课。

华晔负责的外教管理团队，需要在开课高峰时段准备部分替补老师，一旦老师设备出现问题，替补老师可以保证在大家都不知道的情况下在开课前被替换进去。

「大家都觉得小班课成本上更低，但是具体教材怎么编写、技术框架怎么搭建、音视频传输速度如何，比1对1要复杂。而且我们的价格下沉，用户群下沉，用户的设备质量也不一定高，如何保证教学服务稳定可靠，是很有挑战的」，技术总监张伟说。

传统在线教育产品以直播为核心，但是魔力耳朵的教学系统分为音视频直播和课件两部分，课件中包含了教材、PPT和游戏引擎等。张伟专门做了一套课件系统支撑上课教学，保证课件从生成、跨国传输到最后作用全程在10分钟之内，师生之间说话的延迟在0.5秒之间。

为了弥补老师在教学过程中出现的短板，技术团队对课件系统做了很多细节设计。上课一旦小孩吵闹，老师无法安抚，为了防止情绪蔓延，系统会判断声音嘈杂程度，降低个别小孩端麦克风的音量，「保证让大家听到的声音、孩子的教学环境是比较优质的。」

同时，满班率关系到小班制生死，魔力耳朵为了优化排班策略，在保证时段不变、学生等级相同、课程不重复的情况下，让3-4个学生能够同时上课。

目前魔力耳朵的满班率已经达到了90%，用户基数增大也是满班率上升的原因之一。

05

经营与家长的关系

「很多家长意识到英语能力比英语成绩更重要」， 魔力耳朵教务团队负责人徐胜杰说，他每天的工作就是针对家长的诉求提出一个合理、科学的方案，也会碰到一些太功利的家长，提出不合理的诉求，例如三岁就要跟外国人自由交流。

徐胜杰曾接到求助，一位在日本生活的东北妈妈，有一对双胞胎孩子，她担心孩子在日本没有纯正的语言环境，给孩子报名了魔力耳朵的课程。

有一天，她给徐胜杰发了一个视频：老二倚到墙角，iPad扔在地上，孩子闭口不言，满脸委屈，她当时特别想狠狠地「教育」一顿。最后被徐胜杰劝住了：第一，要了解孩子为什么不愿意跟读；第二，不要用高姿态去给孩子压力。

「现在最火的概念就是正面管教、正面引导」，她听了徐胜杰的建议，决定用老大去带动老二，私下多夸老大，当着大家的面就多夸老二，让�...

“外来者”看似很远，其实很近

在K12赛道里，对于培训机构和老师来说，当家长为自己的孩子开始选择在家进行辅导。他们的市场必将受到很大的冲击。原有的以培训学校周围5KM覆盖的线下培训学校模式，可能在目前来说，还是机构能生存的重要条件。但是当在线教育能让别的城市的老师，来抢你周边的客源，这将意味着什么，也就不言而喻了。

在线教育这个“外来者”，看似还很远，其实已经悄悄出现在我们身边了。

了解在线教育，提前布局

随着技术和硬件设备的不断升级，在线教育的普及率年年都有大幅的上升，在线教育势必在未来的3年内，成为一个普及型方式，能从目前的5%的市场占有率，提升到30%甚至跟高。

是否转型在线教育，很多机构都有自己的想法，但是大部分机构目前来说都趋向于保守。觉得目前自己机构的运营尚可，没有必要这么早去布局这个事情。

但是，如果你是身处机构中的老师，

你就应该要明白，倘若在线教育之风真的刮起，

机构如果受到市场冲击，要寻求自保，

第一件事情，无非是裁员，

第二件事情，无非是转型。

如果你没有任何的在线教学能力和经验，在这场转型战役中，无疑会成为牺牲品。

所以老师提前布局，了解并可以快速适应在线教育的方式会成为未来3年内，提高自己核心价值的关键。

那么怎样才能掌握在线教育的能力呢？

课堂街根据自己在在线教育市场拓展中的经验，以及平台内众多在线教育老师的反馈，总结了以下几点。

一、适应在线教学环境，在线教学环境一般都不会在是教室，而是一个相对安静的空间，老师的教学工具也不再是黑板粉笔，而是电脑、摄像头、写字板。

二、注重课程趣味性，用实时沟通来增加对学生的掌控力。在线教学一般都是老师和学生通过电脑在线视频来进行授课，实时沟通是保证在线教学效果的关键动作。如果老师只是在电脑前长时间单方面教学，那么学生很可能已经走神了，而老师却没有发现。这个时候教学更多的是交流促进的形式。

三、学会课件制作，视觉优秀的课件会很快的激发学生的兴趣。相比较传统教学需要在黑板或者打印资料的备课来说，在线教育的课件准备形式就丰富很多了，从传统的PPT、文档到视频、音频、甚至可以引导网页浏览获取最新的时事新闻。都是在线教学带来的优势，多种内容形式的教学也可以更加生动形象的给学生进行启发式教育。

2016年一众知识付费产品的相继出现，更新了以往人们对于“知识”的认知。但是就知识付费与在线教育之间的边界问题，国内学术界的认知尚十分模糊。虽然业已存在诸多分别针对知识付费和在线教育行业分析的文章，但二者之间存在的相互重叠、容易混淆的领域，还未有人明确阐释。因此，今天这篇文章以探讨“在线教育”和“知识付费”二者之间本质区别为目的，理清这两者概念之间的关系，并且预测广义的“教育”行业未来发展前景。

一、背景

从实际的用户消费环节上看，在线教育和知识付费其实表现出很大的相似性，二者都带有强烈的互联网与教育相结合的特征，在“互联网+”的浪潮下，二者也毫无疑问展现出了强劲的增长势头。

根据艾瑞咨询研究数据显示，2017年中国在线教育市场用户规模已达1.4亿人左右，市场规模达到2000亿元，预计到2019年预计达到1.6亿人，市场规模达2692.6亿元。

如果说在线教育还只是稳步上升，知识付费就真的是一夜发迹的典范了。这个诞生自2015年的概念，仅过了一年的蛰伏便迅速用扎堆的产品迎来了自己的“元年”。

无论是双方的内容组成，还是实际行业中的操作模式，都表现出极大的相似性，这一方面来源于教师的“双栖”现象，即同时在在线教育平台和知识付费平台开课的教师，另一方面则是由于课程内容的接近性——知识和教育本就是天然一体的存在。可相似却并不意味着统一，要洞悉界限所在，还需要从二者的源头进行分析。

二、在线教育与知识付费的起源与分化

1.诞生的起源

针对在线教育和知识付费出现的背景，可以从现有报告数据中看出，95%的新锐中产存在焦虑现象，其中71%的焦虑感主要来源于对未来的不确定性，压力与焦虑下，超一半新锐中产在追求更高层次发展，他们关注的公众号前5 项分别是：财经类、时事类、理财类、励志类、人文类。

无论是知识付费还是在线教育的崛起，不仅是技术上的演进，从本质上来看，更多地得益于中国中产阶层及准中产阶层学历学习需求的爆发。

此外，他们更是延伸到了下一代的教育问题中，这也是为何中国K12教育市场异常活跃原因之所在。

2.分化的原因

二者之间的区别，主要来自于用户在使用场景和需求目标上的差异。可以从以下几个方面来解释。

第一，用户使用场景方差异。在线教育是仪式化地学习且完成后续课业；而知识付费是伴随式学习，通常来说没有特定要完成的学习目标和考核办法。

第二，用户具体学习需求差异。学业需求是是在线教育的发端，包括有K12、留学、考研及其他各类与升学相关的内容，这一类需要学习者进行系统化地持续学习。而职场需求也是基于相似的逻辑进入这一领域的，基本上都是出于某种技能的学习。

但另一方面，职场需求与学业需求最大的不同，在于需求主体的特殊性——准职场人和职场新人因为时间的局限，对于效果往往同样看重，碎片化、低门槛的特性是这类需求背后的核心。

三、在线教育与知识付费的边界与联系

1.在线教育与知识付费的边界

（1）知识付费

分辨一个知识付费的课程，往往可以从以下特点入手。

第一，价格亲民。相较于在线教育动辄几百，甚至上千的课程而言，知识付费领域的价格亲民多了。知乎9.9元和19.9两个经典段位；分答小讲（1870s）的价格不超出15元，问答的价格也在10元以内(56s)。

第二，碎片化学习。分答的60秒问答、知乎live和微课的一场直播也多在1小时左右。学习者可以在移动端完成学习，使用场景方面更加灵活。

由此看来，知识付费的本质其实还是内容变现，将原本需要经过时间检验、事实论证的高度凝练的“干货”包装精美后，提供给用户。因此，知识付费更多是用户导向，是销售主导，强调通过体验优化和降低门槛的方式，尽可能推动课程的覆盖和裂变。

（2）在线教育

在线教育虽然突破了传统教育的时空限制，但由于课程内容的体系化，学习者一般都需要在PC端或者平板中完成仪式化的学习过程，才可以获得课程所承诺的学习效果。

相较于知识付费而言，在线教育课程需要更长的学习周期，完整的大纲、仪式化的学习路径、课后习题、老师答疑、参考资料、教师助理等，即便是在内容上和知识付费发生关联的职场课程，也常有持续跟进的训练营和辅导计划；

另一方面，在物质资本的投入上，在线教育动辄几百上千的学费要比知识付费高很多。

本质上，在线教育是传统教育的互联网化改造，其最初的形态，是传统教育向线上的迁移，在随后则伴随互联网的发展，不断丰富其内容形式。

2.知识付费与在线教育的联系

知识付费与在线教育的区别源于各自的本质，但伴随互联网的发展，双方也在不断发生交汇。内容的相似，双栖教师的出现，其实也从实践的角度检验了二者联系的可能。

①知识付费为在线教育平台开疆辟土。

由于知识付费领域的内容产品体量小，因此对于在线教育平台而言，为了降低开拓产品线的成本和失败风险，从知识付费试水内容，产出优质课程后再拓展至在线教育产品线。

知识付费正是因为上述的特点，因此具有很强的灵活性，尤其是在内容反馈不好的时候，方便制作者及时调整策略，改变定位，以获得市场认可。这对于在线教育平台而言，在人力物力财力成本节省方面，是比较理想的一种模式。

②在线教育平台为知识付费深耕细作。

知识付费也存在自身短板——很容易被取代。不论是教PPT，还是沟通课等，优秀内容并不在少数。因此，如果只是单一体量的知识，迁移成本比较低，很难让用户产生粘性，对品牌的忠诚度也很难得到保证。

要想打造独特的品牌价值和影响力，提升学员复购率，必须要提供更加完备的服务体系、更多元化的服务内容，让用户对品牌产生认同感，那么在品牌后续发力的过程中，用户依旧会对品牌产生后续消费行为。从最初的知识付费形态到在线教育领域完整的培养体系，形成自己的知识IP品牌，提升品牌竞争力，打造教育行业生态链。

四、在线教育与知识付费未来展望

1.知识付费的机会

知识付费是于2016年迸发出来的一个新的现象还未形成成熟的行业规范。虽然目前知识付费仍然存在许多乱象，但正是因为如此，才更加凸显了欣欣向荣的竞争环境。竞争的存在也意味着丰富性和多样性内容产品存在的空间。2018年对于付费知识的创业者而言，是一个值得期待的机会。

对于寻求突破和改变的内容制作团队而言，从体量小的知识付费出发，制作出独具特色的付费内容，也必然是深耕内容领域或是未来发展至在线教育领域，建立品牌影响力的重要途径之一。

2.在线教育的未来展望

在线教育的竞争力主要体现在它完备的服务体系中，但对于大部分的学习者而言，更多的时候还需要依靠自己的学习动力、自觉性，而未来的在线教育的服务可能会更加关注于课程效果方面，确保课程的有效性。

以职业技能为例，“微专业”和诸如“圈外同学”和“混沌大学”提出的学习模式—提供学分制，搭建就业桥梁。根据热门工作岗位需求进行定制，用精炼的课程体系确保用户能掌握某一岗位的技能，考核通过的学员，给企业提供了一个类似“内推”的新平台，完成“学习—就业”的闭。这种 “从结果反推内容”，拓展在线学习下游的模式，更能激发学习者更深的学习动力，减轻企业对于新员工的培训，是一种比较理想的在线教育闭环模式。

五、结语

无论是前期知识付费的开疆辟土，还是在线教育后期的深耕细作，打通的都是在线教育领域的生态链，完善教育行业完整的培训体系。最终都是为了让人变得更好而服务的，切不可本末倒置，让自己深陷“内容”的陷阱而无法自拔。

据《2017中国家庭教育消费白皮书》显示：教育支出占家庭年支出的50%以上。由此说明，中国家庭非常舍得在教育上为孩子花钱，这已经成为继日常生活消费之后最大的一项支出。

面对如此巨大的市场潜力，教育培训机构越来越多，从幼儿园特长班一直到考研、公务员学习班，各种各样，只有你想不到，没有办不了的培训班。

除了传统的线下培训，越来越多的教育机构开始注重在线教育，教育APP已经发展也是非常迅速，种类繁多，功能多样。

今天先来了解一下在线教育app一般有哪些功能和优势。

在线教育app的功能：

1、展示课程：向学生展示课程，包括word、PPT、视频等形式，点击进入有课程的详细介绍。

2、课程分类：根据费用，有免费和收费；根据课程的类别，比如小学、初中、高中等

3、师资力量：对平台上的老师进行详细介绍，展示他们的实力。

4、在线支付：对感兴趣的视频、课件可以付费购买才可以学习。

5、在线预约：有些火爆的课程需要提前报名预约

6、在线咨询：在线咨询相关课程的老师问题、课程的内容、价格等信息。

7、收藏：收藏喜欢的课程

8、加入学习：开始学习课程，有课程介绍、学习记录，还可以评价这门课程，与学友进行交流。

9、下载：可下载感兴趣的视频等学习内容。

10、卡券：设置免费听课券、免流量券等。

在线教育app的优势：

1、创新式的学习方法。利用在线教育app这种新型的学习工具，改变传统的学习方式，让同学更有兴趣更快地融入到学习的氛围中。

2、提高学生参与的热情。学生可以通过在线视频、知识分享交流等功能达到学习的目的，学习不再是看书纸上做题这么枯燥的事情，利于学生更轻松地理解书本内容，提高学习质量。

3、合理利用碎片时间。对于没有时间参与培训班，或者只有某一部分不懂不需要听全部的学生来说，在线教育app一个非常大的有点就是，学生可以根据自己的情况制定学习计划，利用课余时间补己之短。避免了浪费时间和不必要的重复。

4、降低学习成本。现在请一对一家教或者报一个培训班，费用都在几百到几千不等，而通过在线教育app学习，有些课程是免费的，有些收费的课程可以通过会员免费看，包年或包月自助选择。大大降低了学习的成本。

在互联网+的时代，在线教育app让大家的生活学习更方便已经是未来的一个发展趋势，让大家都利用碎片时间爱上学习。

目前在线教育行业的创始人多半是老师出身，大部分都是以前在机构讲课，然后就开始在线教育创业了。起步阶段往往会很快，但后面慢慢的也会有很多的瓶颈，今天随便聊聊老师出身的在线教育创业者的一些局限。

先说说老师出身做在线教育的一些优点吧。

1、有现成的课程体系

大部分老师都在某一个领域有很多年的积累，某一个领域有一套很完整的课程体系，之前是在线下一对多的讲课，现在稍微改变一下，改成线上，会很快的把在线教育的产品做好。

2、有种子粉丝用户

大部分老师在长期讲课的过程中，都积累了一部分粉丝，老师是天然的人格体，传道授业解惑就一定会有很高的认可度，轻松粘聚一批粉丝。创业时候，第一批种子用户就有了，卖课程给粉丝，转化率会非常高，信任问题已经解决，很轻松的就会有第一批收入，第一批学员。

3、懂用户，懂学员

长期的一线讲课经验，让老师对学员的心理非常了解，真正的能了解学员的需求，学员的想法，学员的学习情况。所以不管是售前的转化，还是售后的服务，懂用户，都会老师做起来得心应手。

看上去，感觉老师啥都懂，一个人就可以搞定一个公司的大部分事情。所以，老师做在线教育创业上手很快，自己可以做很多事，节约成本，很容易就能有利润，很轻松就能超越上班时候的薪水，在努力努力，也很容易让自己衣食无忧，但，做大的过程中就会遇到很多问题，接下来分析一下，老师的局限。

1、被“老师”桎梏

什么意思呢？大部分的老师创业1年2年3年甚至更长的时间后，给自己的定位，做的事情依然是老师这个职位做的事情。完全没有把自己从一个“老师”往一个创业者的身份的突破。

经营一家公司是很复杂的事情，远远比做好“老师”这个职位要复杂太多。特别是在营销上，老师们做的远远不够，没有花时间在流量的获取，转化模式的优化上。而且老师们习惯了辛苦与忙碌，自己的时间基本上都被讲课绑架了，也没有足够的时间来思考营销等其他工作。

2、花钱、分钱

大部分老师在创业前，收入都不算太高。在创业前没赚到过钱，甚至没见到过钱，创业初期因为老师的优势，几乎没有花成本就开始赚第一批钱，所以大部分老师创业者都比较”抠“，养成了不花钱或者花小钱办大事的习惯，这是优点，但很多时候也会是缺点，不敢投入，错过很多机会。大部分老师都不会也不投付费流量，舍不得花钱购买工具软件等。

经营一家公司是一个团队行为，要做一番事业，一定是要有合伙人，老师也比较难找到合伙人，分钱、分股份也会有点舍不得，我见过好几个老师一起创业的小公司，会因为分钱之类的各种矛盾。

3、社交与学习不够

我先说说社交的目的，1、信息的获取；2、打开视野； 3、人脉办事；找人帮忙办事是最后一条目的，是最不重要的，不用抱多少希望的。老师们往往比较有性格，属于那种知识分子型，一般不爱甚至不屑参加各种社交活动，也不善表达，即使参加社交活动，也是说话最少的那一部分人。

学习不够，主要是指跟高人学习不够。因为大部分老师平时都被学生仰视习惯了，有一种天然的自信，突然要求丢掉这种仰视去跟行业外的人请教就会有些不自在别扭，所以就会有很多的闭门造车。

大概整理了这些问题，大家可以对号入座，有的就改改，没有就加勉。仔细想一下，其实不只是老师，任何一个人，上一个阶段的成功，一定是下一个阶段的束缚。要靠自己的觉察能力意识到，是一件非常非常困难的事情，所以大部分人都过着一成不变的生活，察觉后并且改掉，就是非常非常困难的事情，一般就是我们平时看到的成功人士了。我个人自己也一直在时刻提醒自己，提醒团队。

那应该如何去打破这些局限呢？我随便说说我的一些想法。

1、赚点小钱后，就不要讲课了吧，雇几个老师讲课，让自己变闲一点，只有时间上自由后，才有时间去思考其他事情，才有机会去学习营销，管理等。

2、金钱上的突破比较难，我个人现在花起钱来都像个凤凰男。大家可以试试先给自己花钱开始，去贵的餐厅，买贵的衣服，开贵的车，去澳门花点钱等等。自己在金钱上没有太多的遗憾后，可能就能花钱在其他事情上，就可以多分钱给别人了。

3、自我突破很难，积极的多一些社交，多看看外面的世界，有可能的话，找一个比自己段位高的创业导师，这世界上，一定会有很多很多高手，可以随随便便指点你，可以跳出你的那点小生意来指点你。

好了，最后的这些建议就纯碎是我个人胡说八道了，我自己做的也不算好，依然在努力，而这些问题，是我每天会碰到太多的在线教育创业者，我的一些观察与总结，应该是有代表性的。

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8月27日消息，内容付费技术服务商小鹅通对外公布在线教育解决方案，拥有直播、打卡、测试以及多终端等功能。官方称，小鹅通在线教育行业解决方案旨在帮助教育行业实现轻量转型，解决当前面临的互动效果低频、学生留存率低、课程复购率低、口碑传播率低等问题。

小鹅通方面表示，目前市面上的在线教育平台一般很难做到交叉销售，并且运维成本高。小鹅通在线教育解决方案为在线教育机构的外挂技术支持，可以大幅节约成本，并为其线上轻量级转型提供可能。

据介绍，小鹅通具备“去中心”的特性，对于拥有流量的讲师来说，可直接通过自身IP进行变现。同时，小鹅通提供的解决方案可深耕微信生态，为老师们搭建的知识店铺可覆盖微信公众号、小程序等入口。

在表现形式上，小鹅通可以实现图文、音频、视频等学习模式，还支持PPT直播、语音图文直播、视频录播、实时视频直播等直播教学形式，同时可以实现公众号课堂、PC端课堂、微信小程序、APP（Android/iOS）、API开放平台等不同渠道授课。

在督学环节上，小鹅通可帮助老师完成组织竞赛、布置作业、安排章节练习等教学辅助工作，还能根据题型、范围、难度自动生成考卷。学员管理方面，小鹅通能够做到学员信息收集与管理、上课提醒、信息同步、评论监测等功能。数据分析功能，则是老师对店铺及学员喜好进行数据画像，帮助老师及时调整店铺课程内容，提高店铺课程销量。

根据小鹅通官方给出的数据显示，其教育行业的客户比例正在逐渐增高，今年占比已超过40%。目前，小鹅通这套在线教育解决方案已经得到沪江网校、新东方等众多知名教育机构的使用。

对于未来小鹅通的定位，小鹅通创始人兼CEO鲍春健表示：“小鹅通是工具，并将长期以‘工具’的形象服务于需要将知识分享出去的人群，而这些人群不仅包含自媒体，更是覆盖教育培训、出版行业、企业内训、会议系统等更多的使用场景。”

做在线教育的机构和老师，都知道教学课件的制作难度以及花费时间，都是一个问题，甚至有时做了还不满意，还得重新制作，也就浪费了很多时间。制作教学课件已成为了日常工作之一，这些课件都是以直观、快捷、形象化的形式展现，出现在学生面前，为提高课堂教学质量，起了至关重要的辅助作用。但是在我们制作时，需要注意哪些方面，才能让课件更加实用呢？

第一：大家都知道，教学课件的主要作用就是辅助老师教学，而不是老师照着课件讲学就行。因此在制作课件时，不管是以哪一种呈现方式，尽量少一些文字。毕竟文字太多的话，学生看着也费劲，打消学生学习积极性。在内容的制作上， 只需要把讲课时的大纲以及重点写明就好，或者将文字换成另外一种形式，比如：图形、图片等。在上课过程中，只需要引导学生的思路，而不是直接将答案告诉学生。

第二：课件的内容必须要有明确性，就像上一点说的，可见是辅助老师教学，一堂课都有教学目的，因此在制作课件时，就要明确教学目标。从教学点出发，将重难点通过课件形象化的展现出来，帮助学生更好的理解课堂知识。

制作课件还要有针对性，现在有很多教育类的软件，上面也有各个科目的课件，那为什么我们不直接照搬照用，而要自己制作呢？就是因为我们自己制作的课件更加符合我们所带的班级学生的情况，比起网络课件，更加有针对性。

第三：在我们制作课件时，还要考虑到方便使用的情况。一个课件制作出来后，肯定不是只有制作的人使用，那么在制作时就要在一些旁人不易理解的地方加上引导标记，如果在课件交互部分缺乏相关提示，那么很有可能造成授课老师，在讲课时出现卡壳的情况，课堂也就失去了连贯性。

第四：课件都是向学生展示的，因此，在制作时也要考虑到课件的美观性。太过粗糙的课件自己看着都没有兴趣，更何况是学生呢？在课堂是，集中学生注意力，也是老师应该做的，如果有一份制作优良且动静结合的课件，也能帮助老师集中学生的注意力。课件界面要整洁美观，色彩搭配要协调，可以加一些动画，使课件看起来仿佛活了一样。

这些就是智盛君整理的制作课件时需要注意准备的事项了，在制作过程中，把这4个方面都优化之后，那么课件的质量也是能得到保证的，可以按照这样的方式尝试一下，看看效果是否会好一些。我是智盛君，觉得有用就关注我吧。