有句话叫做再穷不能穷教育，再富不能富孩子。虽然不知道后半句大家如何理解，但是前半句已经成为共识，无论被动还是主动。正因为如此，滋生出了一个庞大的儿童教育市场，但是随着市场扩大，各种乱象丛生。

过度营销化

说到过度营销，你也许一时间找不到感觉，但是一说微商，保险你就明白了。微商和保险的营销方式都用一种洗脑的特点，其中有几个共同特点，比如第一鸡汤，每天不断在你朋友圈发鸡汤，每天各种鸡汤推到你的面前。第二无孔不入：时间与空间，任何时候都能见到营销广告，任何手段都能接触到你。

而现在的培训市场也有这样的趋势，一切培训套餐明码标价，满足你各种需求。去报个班就像买车，买前求如狗，买后没人理。你报名交费前都围着你转，报名后就没人管你上课怎样了，流水线式的营销流程。

第二就是如同保险，完美，案例一样的会议营销手段，比起保险过之而无不及，保险最多诅咒你不买家人生病就要完蛋，恨不得不买的人快给他提供案例。二培训也是如此，你要是不报这个班，孩子就没未来了，就被历史的潮流抛弃了，一个个营销人员不去学专业知识，光被说辞，学套路。

教学内容硬化

教学内容硬化，何为教学内容硬化。很简单，大学学的内容，拿到小学做培训来教，不管教育规律，不管内容转化建构是否合理，就管这叫做启蒙，老师教的内容都是大学教材课件，定义。大学金融课程拿到小孩子面前就成了财商启蒙。招聘的老师不需要有家教，学前，以及相关专业背景，能忽悠，会哄孩子就可以，没人关注内容究竟怎样。

教学内容转化

很多机构直接照搬国外机构内容，或者买断，或者改造，直接推出，而且还以此为荣，并不在意内容实质怎样。

产品内容互联网+

现在出现了一批这样的公司,公司全部人一部分做营销，一部分就在发公众号，其实产品什么也没有，就是理念+视频资源+app+线下培训。这样的公司一部分靠收费度日，一部分就梦想自己在互联网+的浪潮中找到儿童培训一个细分市场，希望自己APP也好，网站也好有个漂亮的数据，然后拿着漂亮的PPT去做个路演，骗点风投，骗了风投做做帐，项目不成再换个阵地，再来一次。

咨询顾问化

何为咨询顾问化，其实就是没什么产品，所谓的课程也就是几次宣讲，填填表，发几本书，每次来了再填填表，讲讲几次ppt，让你下个app或者关注公众号，时不时的给你发个文章，有问题在线解答一下，就成了经过包装的020培训指导服务。

世间本没有路，走的人多了就有了路，一条路上人多了，就有开始走弯路，培训市场也是如此，但是不得不佩服这些聪明人。

在教育信息化已经进入2.0时代的今天，提到信息化教学，很多人的理解还停留在多媒体授课上，认为在课堂上播放音视频，用PPT上课就是教育信息化了，更有甚者简单明了，教育信息化=PPT授课。

1多媒体教学更注重形式改变

在课堂上普及多媒体教学，无疑是一个巨大的进步。相较于过去传统的授课方式，多媒体授课更加生动形象，学生们不仅在课堂上可以观赏生动的音视频资源和丰富图片，调动学习兴趣，使用PPT授课相较传统课堂也更加有条理，要点清晰，学习效率提升。

但是本质上来说，多媒体授课并没有改变过去灌输式学习的根本，依然是老师传授知识，学生被动接受，只不过传授形式更加生动了些，学生们的个性特点以及创造思维依然得不到有效地开发和提升。

2教育信息化 从形变到质变

不同于多媒体教学，教育信息化更多的是依托大数据技术，着重每一个学生的个性化发展。教师不再是课堂的主体，学习方式也不再是单向灌输，教育信息化旨在建立以学生为中心的学习模式，通过先进的技术手段，帮助每一个学生实现个性化提升和翻转学习，教师只起辅助和引导作用。

传统课堂主要以教师讲授、学生被动学习为主，教育信息化让传统教学方式发生了翻转。教师可利用微讲师微课制作工具一类的微课软件进行课堂导入视频/课件制作，课堂上先让学生观看短片，并适时提出问题让学生带入思考从而引入课程目标。观看结束教师进行详细讲解，并与学生互动讨论课程内容，积极带动学生自主思考、学习。

教育信息化可以说是对传统教学模式的一种颠覆，它不只是教学形式的改变，而是从本质上重新定义了老师和学生的角色。先进的资源和技术不仅将老师从过去沉重的备课、上课、批改作业中解放出来，让老师有更多时间关注孩子的个性化成长；也帮助学生告别过去书山题海的鏖战模式，专注自己短板，真正实现哪里不会学哪里。

3教育信息化 不应是形象工程

尽管理念先进，政策也大力支持，但是教育信息化在各地实施的过程中依然出现了效率低下的问题。由于认识不足，不少学校在引进过程中只重“形象”，不重应用，设备、网络配置齐全，看起来光鲜亮丽，实际上老师和学生在使用过程中并没有受到多大益处，用不了多久就束之高阁了。

出现这种现象的原因，除了学校和老师重视不足外，市场上的不少教育信息化产品品质的缺失也是重要原因。一方面学校和老师要加强对信息化产品的培训和应用，另一方面，市场上也要鼓励优秀教育信息产品的研发和推出，竞争淘选出真正适合老师和学生的优秀信息化产品。

4教育信息化 让技术服务教育

信息化教学不等同于多媒体教学，更不等同于PPT授课。技术只是手段，教学理念和教学方式的革新才是根本。微讲师系列产品注重通过技术帮助教师提高工作效率、打造高效课堂；培养学生自主学习的习惯与能力。

为了贯彻落实教育部“教育信息化2.0”工作部署，加快推动淮北市濉溪县教育信息化发展，促进信息技术与教学的深度融合，提升教师的多媒体课件制作应用水平，2019年1月2日，101教育PPT团队在杨柳中心学校明德小学开展了课件制作培训活动。

培训会上，指导老师就如何使用“101教育PPT”平台，如何应用备课平台、学科工具、课堂互动等内容向全体教师进行了详细地讲解，并向全体教师演示了软件在课堂中常用的授课模式，包括手机操控课堂、备授课一体化、海量教育资源提取、丰富课堂活动等等。

参加培训的老师们边听讲解，边记笔记。部分教师还就管理平台的操作提出了困惑，指导老师都耐心作出了解答。整个培训紧张有序、互动频繁，成效明显。

此次培训是对教师的一次教学充电，参加培训的老师们纷纷表示培训收获很大，并会将所学到的有关信息技术灵活应用到实际的教育教学活动中去，不断优化教学方法，努力构建高效课堂。

为轻松的备课，为生动的课堂，更为提升教师整体的教学质量，“101教育PPT”平台一直在努力。在新课程改革的形势下，平台将致力于信息技术在课堂上的有效应用，提高课堂教学效果，打破传统的单向教学，构建以课前、课中、课后为闭环的师生互动式教学模式，从而实现智慧教育中的互动课堂、自主学习和自我提升的目标。

不论您是工作多年的老教师，还是即将在2019年成为新教师，都可以看看101教育PPT（id：PPT-101），了解老师教育的那点事儿。

来源:新京报

教育培训机构尚德被曝涉虚假宣传、退费难，记者卧底揭多重身份、虚假承诺、话术截杀等招生手段

3月13日，尚德机构培训师正在为新入职员工授课，讲解如何为客户推荐课程。

3月13日，尚德机构新人培训会上，培训师正为新人讲解如何转变身份与客户沟通。

尚德机构内部数据库所显示的潜在客户信息，包含基本的学历情况、报考意愿等信息。

4月25日，尚德机构国贸部，数名想通过自考获得学位的女士，正在咨询教育机构的“老师”们。A12-A13版摄影/新京报记者 大路

去年底，北京两家教育培训机构——北京巨人时代教育咨询有限公司和新思路培训学校相继被曝出“老板跑路”消息，波及上千名学员，引发社会对教育培训机构虚假宣传、退费难等乱象的关注。

另一家教育培训机构尚德机构，近日也被学员曝光虚假宣传和退费等问题。作为一所“知名”的学历及职业教育机构，记者查询发现，尚德机构在最近几年因退费、虚假宣传等问题被多次曝光。3月中旬，新京报记者应聘进入尚德机构总部，并作为“菜鸟”接受内部培训，逐步揭开尚德机构销售员饰演多重身份、虚假承诺补录学籍、劝转专业、虚假优惠等招揽新学员的各种“套路”。

对频频曝出的教育培训机构乱象，21世纪教育研究院副院长熊丙奇表示，要改变现状，不仅要加大政策信息公开力度，更需要政府部门加强监管，加大处罚力度。

承诺补录学籍落空无法参考

4月14日、15日为高等教育自学考试的日子，但赵宇却因“无学籍”而无法入场考试。

“3月10日，尚德机构跟我说是最后一天补录学籍，不然只能等到十月份才能报考。”赵宇(化名)说，听到能补录学籍，就分期支付7980元学费报名了尚德的自考辅导班，按照约定，由尚德机构为其报名并补录学籍。

两天后，赵宇向尚德机构的“老师”确认4月份的报考科目时，发现学籍根本没补录上。

“说什么最后一天补录学籍，说跟人大合作可免考英语，这些一条都没实现！”赵宇想起当初报名时尚德机构“老师”的种种承诺，“心里堵得慌”。

赵宇口中的尚德机构，是一家专门从事学历教育和职业教育的机构，公开资料显示，该机构业务涵盖职业资格认证、学历教育、企业内训、远程教育等多个方面。3月份他选择咨询尚德，也是因听别人说这家机构比较有名气。

因为尚德机构的老师承诺补录学籍，赵宇才报名，没想到“补录”不成，退费还遇到了克扣和拖欠问题。“我没听过课，却要扣2000元左右的注册费和课时费。”赵宇说，此外退费时间也一再拖延，称5月中旬才能退费。

当记者在尚德机构国贸分中心探访时，一名工作人员表示北京上半年自考结束了，目前还剩余少数上半年学籍补录名额，“只能通过尚德机构的系统补录，尚德机构连接自考办系统。如果你错过补录，下半年就只能回户籍地考试了。”

4月18日，记者拨打北京市自考办咨询电话，工作人员表示，北京自考笔试上半年的报考时间是3月1日至9日，“不存在补录，补录的说法是骗人的。”而人民大学教育培训管理办公室工作人员也告诉新京报记者，人民大学没有和校外任何第三方机构开展教育培训合作。

“学习规划师就是销售”

在尚德机构官网，页面上有对成人自考的简单介绍，“报名时间”、“报考条件”、“免费申请助学金”、“院校专业”，无论点击哪一个链接，都会弹出一个在线客服的对话框。

记者先后点击三个在线客服，分别咨询报名时间、院校专业、如何申请助学金三个问题，对方均不直接作答，而是索要咨询者的手机号码，称将发送短信资料，保证不会打电话骚扰。

当记者提供号码后，一直未收到尚德机构的短信资料，反而是自称尚德机构老师、学习规划师相继打来的电话，向记者推荐培训课程。

3月中旬，新京报记者通过应聘“学习规划师”岗位，进入位于朝阳区来广营的尚德机构北京总部。学习规划师的应聘要求只需要高中及以上学历，有电话销售经验的优先。

“这个岗位说得好听叫学习规划师，其实就是电话销售。”一名刘姓面试官告诉记者，该公司的销售人员都会使用“老师”身份，如学历提升老师、学历规划老师、自考学籍顾问老师、助学办老师等，用以应对不同情况的学员。

在尚德机构北京总部办公楼4层，记者参观了“学习规划师”的工作状况：密集的格子间传出此起彼伏的声音，现场上百名销售人员不停地拨打不同客户电话，以老师、规划师的身份，重复着相似的课程推销说辞。

多重身份“忽悠”学员掏钱

通过面试后，记者被告知销售岗位的新人需要先接受5天培训，再上岗试用，如果18天之内没有产生销售业绩，就会自动淘汰。

尚德机构北京总部的地下一层，有多间专门培训新员工的教室。

3月14日，一间不大的教室中，拥挤地坐着约一百名销售岗位新员工，培训内容为公司价值观及销售话术和技巧。三名专职培训师给这一百名新员工讲课，传授销售技巧。

“一接通电话，就要向对方表明‘我是尚德机构负责学历报考的某某老师’。”正为新人讲课的王雪（化名），是三名培训师之一，她说，因为社会上很多人反感销售，所以在电话中不要暴露自己的销售身份，有的甚至连尚德都不要提，只说自己是“成人教育考试辅导中心的老师”就行，因为冒充类似教育考试院老师这种官方身份违规，但可以打打擦边球。

如果一名学员此前已经多次接听了尚德机构的销售电话，但是没有报名，销售员便会转换身份“忽悠”学员。

培训资料中对于转换身份有着详细的描述，让销售员使用“班主任”、“教务主任”、“校长”、“经理”、“整理学籍的老师”等不同身份与学员沟通。

每个身份都有对应的话术，比如“我是尚德机构负责整理学籍的老师，由于报名时间已结束，现在是补录阶段，补录名额只有×个，怕您错过最后补录学籍的机会，所以想问下您现在关于学历的打算？”

此外，培训材料还注明，对于电话打不通的学员就加微信，“微信号最好设置一男一女，看见女学员就用男微信号加，看见男学员就用女微信号加，几率会更高”。

“打击痛点”转报专业

在培训中，记者了解到2018年北京自考有78个开考专业，尚德机构只做其中十几个专业的培训。

“如果学员问了我们没有的专业，不能说没有，否则学员就走了。”培训师徐静说，对于尚德机构未开设培训班的专业，销售人员先假称有这个专业，再劝说学员转换专业。

尚德学员薛女士表示，她本想报考美术教育专业，被尚德机构的销售人员“忽悠”报名了汉语言文学专业，实际学习后薛女士才发现与自己想学的专业差距较大，想要退费。

尚德机构的培训资料称，转专业需要根据原因进行个况分析、打击。

“抓住学员痛点，很容易打击他。”培训师王雪说，比如学员要考机电一体化，你就对他说“您报这个专业也可以，但是这个专业要考高数、英语、线性代数、微积分，非常难，就算能考过也要三四年时间。”接着，销售人员再替学员分析，应该报考简单好考的专业，“您已经工作这么久了，工作经验可以说是很丰富了，再学这些基础的东西对您来讲说实话已经没用了，而且非常困难，您现在需要的是简单好考快速地拿到毕业证，毕竟要把通过放在第一位。”

而记者首次与尚德机构销售员沟通时，曾表示希望报考机械自动化专业。自称是尚德机构周老师的销售人员称，尚德有这个专业，但是这个专业要考高数、线性代数等，难度非常大，转而向记者推荐了工商管理专业。

只要是尚德提供的专业，都是简单好考的。培训师徐静（化名）说，对学员分析打击之后，销售员就会推荐一个尚德提供的专业。“所有专业推荐方式都是一个模子里刻出来的。”徐静说，所有尚德推荐的专业特点都是三句话，简单好考拿证快、含金量高、就业面广。对于学员认准的报考专业，销售员就要说这个是所有专业里最简单好考的，即使该专业要考难考的高数，或者涉及十几门课程，“不能让学员觉得难而纠结报不报名。”

先提价再优惠“截杀”学员

对于正纠结于报不报名的客户，尚德的销售们也有自己的杀手锏。

“先把课程价格提价1000元，再告诉学员现在有1000元优惠，过了今天再报名就没有了。”尚德某销售部门的主管高晶（化名）给手下员工支招，实际上仍以原价把课程卖出去了。

高晶支的招，只是尚德机构多种截杀话术之一。“截杀就是学员现在买单的理由”，尚德机构培训PPT中如此定义。

在培训资料里，还有这样一句示范语：“您好，我这边是北京总部负责保留名额的项目主管某老师，之所以给您打电话呢，是看到之前某老师在我这边给您预留的18年上半年学籍注册名额和1000元助学金某月某日就要过期了。”

高晶说，预留学籍注册名额、1000元助学金到期，这些都是截杀话术。比如原价7899元的课程，销售人员会先抬价至8899元，然后告诉学员，在今晚12点之前付款报名，可以获得1000元优惠。

相似的，销售人员也会告诉学员，今晚12点报名截止，如果错过截止时间，学员就无法报名。对于过了所谓报名截止时间的学员，销售人员又会改口称有几个补录名额。

广东东莞的尚德学员李萌（化名）就遭遇了相似的“忽悠”。2017年3月上旬，李萌接到尚德机构电话称“学校校庆，三天内报名，学费可以打折优惠。”当时李萌没有报名，几天后再次接到尚德机构的电话，依然是校庆报名的说辞。李萌反问对方，“不是说三天时间吗？早就过了啊。”对方称广东又申请了几个名额。可事隔一天，李萌再次接到对方电话，称最后一天优惠。

培训资料显示，除了报考时间截杀、名额截杀，还有一种政策截杀。“政策是我们猜测的，说的时候加个可能，说了没影响。”王雪说，如果学员是本地户籍的，就告诉他一定要现在报考，明年本地考试难度可能加大；如果学员是外地户籍，就告诉他明年可能要回原籍报考了。

另外，高晶告诉手下的销售员，“校庆期间优惠、开班典礼截止时间，也是常用的截杀话术。”

在一场销售新人的培训会上，一名新入职的销售员说“没法心安理得地冒充身份，截杀话术说不出口”。而培训师则鼓励他“语气要坚定、淡定”。

未报名者成销售练习对象

培训材料显示，尚德还存在一个被称为“公海”的数据库，这里全是因为种种原因没报名或没联系上的学员的数据库。

“（老人）不要的学员数据掉进公海，新人先打这个数据库。什么问题不明白，哪里聊不下去，你们就拿他们练手。”王雪在新员工培训中说道。

记者操作拨号系统发现，任何销售员都可以从本部门的“公海”中捞取数据拨打，每条数据都包含学员的电话号码和基本情况，大量数据的首次拨打时间是2016年或2017年。

在操作过程中，电话销售员一次可以领取30条数据。备注显示在记者领取的这些电话号码中，少则被拨打两三次，多则超过了10次。其中三条数据被拨打了60、69和88次，时间跨度分别为7个月、4个月和8个月。

“尚德机构每天给我打两三个电话，打到接电话为止，吵醒孩子。”李芸（化名）是一名哺乳期的妈妈，平时带孩子很忙，自从3月底咨询了尚德机构的自考相关问题，已经接到几十个尚德机构的电话。

“明确说明不需要，对方还在纠缠，问我为什么不需要，甚至指责我没有上进心。电话中我都说了吵醒了孩子，在哭，对方还是纠缠不放。”李芸说。

除了李芸，还有多人反映尚德机构电话骚扰的问题。有网友称，尚德机构曾连续三年给他打骚扰电话。

数据库中，即便有的学员数据备注了“受到骚扰”、“不要再打电话了”，但是他的数据依然存在“公海”中，被尚德机构的后来者们反复拨打，以此练习“话术”。

教育培训机构频涉虚假宣传

学员们反映的尚德机构涉嫌虚假宣传等问题，并非某家教育培训机构独有。

2017年12月，北京两家教育培训机构——北京巨人时代教育咨询有限公司和新思路培训学校相继被曝出“老板跑路”消息。

一部分学员在这两家培训机构报名轻信了不用考试包过的虚假承诺，缴纳数千至上万元不等的包过费，然而考试过后却无法从学信网上查到成绩，也无法和培训机构的老师取得联系。

其实，近年来，巨人时代和新思路曾因宣传不考试“包过”、退款难等问题被指“劣迹斑斑”。新思路更是因违规办学、教学管理混乱，被教育部门取消招生资格。另一家名为超圣教育的网络教育机构，也被曝虚假宣传与知名高校存在合作关系，收取学员9500元、12500元报考专科和本科的学费后，还用山寨学信网上的假学籍糊弄学员。

“学历继续教育行业很多机构存在虚假宣传问题。”21世纪教育研究院副院长熊丙奇表示，有的机构把继续教育宣传为可以拿与全日制教育同等的文凭，涉嫌虚假宣传；另一类培训机构故意混淆政策，宣称有特殊渠道和手段通过考试。

熊丙奇称，要改变�...

现在很多教育培训机构都推出了“线上+线下”相结合的培训方式，打破了传统的线下培训，线上教育让学员无时间、空间限制，随时随地的观看和学习。

线上培训课程网站常见的二种模式：

单纯的培训PPT，用户付费以后可在线或下载观看；培训音频/视频：用户付费以后可在线观看学习；

以上2种模式都属于通过互联网为用户提供有偿信息服务，所以均要办理经营性ICP证。其中，第一种模式，通过单纯的培训PPT这种模式可直接申请ICP证，第二种模式提供培训音频/视频的涉及前置审批——网络视听许可证，需要先取得网络视听许可证才能办理ICP证。

什么是ICP证呢？

ICP许可证的业务种类是第二类增值电信业务中的信息服务业务（仅限互联网信息服务），全称《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，也叫《互联网信息服务经营许可证》；

下面就为大家介绍一下ICP证需要满足的条件：

注册资金的要求：注册资金100万以上，认缴制即可，不需要实缴；服务器在国内；（个别地区要求在本地）提供公司名下3个人近3个月的社保证明；（五险）

ICP证是由各省通信管理局审批发证的，证书有效期为5年。

申请ICP许可证需要提供的材料

1.营业执照副本原件

2.法人身份证原件

3.股东证件：（须追溯到自然人或国有资本）

一级自然人股东提供身份证原件扫描件

一级法人股提供营业执照副本原件及公司章程加盖工商档案查询章原件

4.公司章程加盖工商档案查询章原件

5.与网站接入商签订的合同原件及接入商IDC/ISP资质

6.域名注册证书原件

7.3名人员近3个月的社保证明原件

8.主要管理技术人员的身份证/学历证原件

9.行业主管前置（新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械、视频、网络游戏、BBS）审批文件

10.当地通信管理局要求的其他资料

摘要：二财季净亏损2580万美元

撰文|张银银&编辑|欣欣然

新东方年会一首改编歌曲，刷爆网络。杠杆游戏看了2、3遍，实在是佩服作词者的才华和勇气。

这年头说真话难，对着老板说真话更难。难上加难的是，你在台上吐槽，老板在台下大笑，还带头鼓掌，事后更是发微博力赞吐槽团队，重金嘉奖。

俞董不愧是北大毕业的文科生，机智。

适逢前几天新东方发布2019财年第2季度财报，与其台前火热场面截然相反的是，这是一份并不太拿得出手的成绩单。

1、断崖式下跌！二财季净亏损约2580万美元

首先从整体业务来看，新东方的表现还算不赖，2019财年第二季度净营收为5.971亿美元，较去年同期增长了27.8%。如果以人民币计算，增幅为33.6%。

第二财季教育项目和服务净收入5.436亿美元，同比增长28.6%。增长主要是由于K-12课后辅导课程的学生人数增加。

2019年第二财季，学术科目辅导和备考课程的总注册人数同比增长23.6%，至232万人左右。

尽管保持了高速增长的模式，但此次Q2季度的营收增速却创下五个季度来增速最低记录。

图1.新东方2019财年第2季度主要财务业绩 图片来源|新东方官网

如图1所示，值得注意的是，营收虽然不错，但净亏损却非常厉害，为2582.6万美元。去年同期这一数字为净盈利427.9万美元。实在是夸张。

此外，2019财年前6个月新东方的净利润为9740万美元，同比下降40.1%。

该季度的营业利润率为负4.8%，而上一财年同期为负2.8%。该季度不包括基于股票的薪酬支出的非公认会计准则营业利润率为负2.5%，而上一财年同期为负0.8%。

2、运营成本居高不下！盈利后劲不足？

在高增速的营收背后，杠杆游戏看到，新东方的运营成本也是居高不下。

图2.新东方2019财年第2季度业务合并报表 图片来源|新东方官网

如上图2，2019年第二季度，新东方的经营成本及费用总额为6.273亿美元，去年同期为4.802亿美元，增长了30.6%。

财报显示，截至2018年11月30日，新东方学校和学习中心总数为1125所，比2017年11月30日的940所增加了185所。比2018年8月31日的1100所增加了25所。

线下扩张似乎依然是新东方的主要策略。

此外，收入成本同比增长32.1%，至3.010亿美元。财报说这主要是由于教师增加教学时数的薪酬增加，以及更多学校和正在运营的学习中心的租金成本增加。

销售和营销费用也大增，同比增长27.1%，达到9160万美元。主要是由于品牌推广费用和销售和营销人员薪酬的增加。

本季度的一般及行政开支也比去年同期增加30.3%，达到2.356亿美元。非公认会计准则一般和行政费用(不包括基于股票的薪酬费用)为2.22亿美元，同比增长29.4%。

财报解释了增加的主要原因：是公司扩大了学校和学习中心网络，增加了员工数量，增加了与公司线上和线下，一体化教育生态系统开发相关的研发费用和人力资源费用。

面对来势汹汹的线上教育，这样来看，新东方的扩张模式似乎还是偏于传统。当然，也不是说新东方不重视线上，只是在战火弥漫的线上教育中，作为大佬的新东方似乎略显式微，被小弟迎头赶上。

3、俞敏洪的反思

财报反馈的只是结果，过程才是关键。显然新东方执行董事长俞敏洪先生也意识到了这点。

就在2019年1月，俞敏洪给全体高管连发五封邮件，直斥平庸管理者。他在邮件中提出，“凡是6级及以上的管理者都要整顿一遍，让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批。”

这和今天爆火的歌词内容有些相似。

作为80后一代，杠杆游戏对新东方的印象很深刻，大学时给我的感觉就是英语培训的黄埔军校。去上过课的同学无一不反馈很好，说是老师风趣幽默，又干货满满。

可惜杠杆游戏当时穷啊，新东方学费太贵，一直没舍得上，这个遗憾也一直留到今天。如今身边还是有不少去新东方或其他培训机构上课的朋友，尤其是有孩子的，几乎都会上课外培训班。

从中长期看来，课外培训需求是刚需一点不假。

普通家庭的孩子要实现阶层跨越，少不了起跑线上的几番较量。看看前几天大火的“美国推娃”，以及各种屡试不爽的焦虑贩卖鸡汤。富人家庭更别提了，他们的优势向来是对社会优质资源的强势掠夺。

政策洗牌后，不合规中小机构生源也会流向新东方等大牌培训机构，反而还有利于其市场份额提升。

只是摆在新东方和俞敏洪面前的，远非生源问题那么简单。

如徐小平批评新东方投资策略保守，本应收购大量公司，去赚几十倍的市盈率。可是新东方一再错失收购良机。

再如年会里爆火的那首歌里唱的，干活的不如写PPT的……

也如俞敏洪邮件里写到的：管理者职责重叠，效率低下，工作边界不清，不愿意让能干的人出头，结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象……

去年（2018年）12月，在改革开放四十周年庆祝大会上，俞敏洪的两位马姓好友携手登上“改革先锋”百人榜单，名单里却没有他。

在俞董看来，他和新东方做的事情是有历史意义的，是光芒万丈的。如今面对互联网时代的各种夹击，他和新东方的光芒还会延续吗？

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大家好，我是乐佳设计：

PPT是微软公司开发的一款演示文稿编辑软件，应用用途广泛：演讲、发布、培训、广告制作等等，您能想到的地方都可以，即可主动推荐自己也可背对介绍自己。

就个人呢一点学习经验，分享如何制作？

PPT元素：配色、字体、形状、图像

PPT原则：亲密、对齐、重复、对比

通过以上16个字，形成自己独特的小风格，限于时间和水平有限，不一一系统讲解，只是抛砖引玉提供一个思路，供大家参考。

今天我们先分享PPT元素：配色、字体、形状、图像

1、配色：

我理解配色是PPT的灵魂和主线。拿到一个文案以后，不要一上来就埋头苦干，至少要头脑风暴一下，思考PPT制作面向的对象、内容主题、行业。

行业：科技、政府、环保、医院等等，因为每一个行业都有相对的颜色概念。

内容主题：新品发布、创业融资、毕业答辩、教育培训、大数据互联网

听众：年龄分段、教育背景分段、行政职务分段

综合以上，因素我们才好决定主色、辅助色、对比色，颜色的选区1-3种，不宜太多

颜色来源：

1】行业代表色

2】企业或者机构组织LOGO色

3】使用图片的背景色

3原色：黄、红、蓝

3间色绿色、紫色、橙色，三原色120°，中间的颜色60、180、270°

需要大家知道的是12色相颜色的相互关系：180互补、120对比色这是比较让人愉悦的颜色三色组（红、黄、蓝；绿、紫、橙）60°邻近色；90°同类色；左右30°分裂互补色。

具体的我的之前回答中就不介绍太多了，颜色是大概念、大理论。

选区什么样的颜色作为主要色调，可以从以上几个方面考虑，确认主色70%、辅助色20%、对比色5%使用区域。

常用颜色组合：黑白灰、蓝白、红白、黑白；若使用单一图片可以考虑从图片中提取颜色，多图片要考虑颜色统一。

2、字体：

PPT制作最好简单极致，使用一到两种无衬线字体比如微软雅黑、方正兰亭黑简体（商业使用好像需要授权），若中英文编辑可以各选择一种字体编辑就可以，没有必要太多。

标题字号、正文字号、目录字号、备注字号要统一，可以使用参考线

3、形状：

形状分类：方形、圆形、三角、多变、自由绘图等

配色：无色、纯色、渐变、效果、图形填充、可以使用确认的背景进行填充

单击形状——形状格式

4、图片：

作用：填充背景、填充色块、填充表格

类型：单图、多图

填充背景

太长了可能也没有人看，PPT制作原则明天起来，继续奉上。

敬请留言，或者关注。

新东方年会节目《释放自我》

“干活的累死累活，有成果那又如何，到头来干不过写PPT的”

“只会为老板的朋友圈高歌，领导随口一说，立刻讨好跟着，项目马上启动不计后果”

……

1月24日晚，新东方年会上，6名员工演唱《释放自我》(改编自沙漠骆驼)的视频疯狂刷屏。歌词中吐槽了用户体验不佳、管理者不作为等“大公司病”，引来不少人调侃，“表演完估计直接被开除”。1月25日上午，新东方教育集团有限公司董事长俞敏洪微博转发了该视频。他还表示：“对敢于揭露新东方问题的，创作这个节目的创作演人员，奖励10万元。”参与该节目表演的北京新东方学校员工赵烜焕在接受媒体采访时回忆，表演过程中俞敏洪在台下笑得合不拢嘴，最后带头鼓掌。记者了解到，新东方还将进行年会节目投票评选，结果将在本月底公布。多位员工猜测，该节目很可能成为“年会最佳”。新东方员工晓红（化名）就给《释放自我》投了一票。她告诉记者，新东方年年都有这样的节目，这种“吐槽”是一种公司文化。前新东方名师、朗播网创始人杜昶旭也在朋友圈公开评论称：“新东方和俞老师一直倡导这种‘调侃’文化，员工之间、员工与领导之间、领导与领导之间都能互相调侃，以至于很多段子都是这么诞生的。”此外，对于歌词中吐槽的诸多问题，杜昶旭表示，这些问题不仅仅是新东方一个公司有，其实是普遍现象，俗称“大公司病”，只是过去没有人用这种方式演绎出来而已。“这些问题我估计新东方高层也不是第一次知道了，怎么改、改不改得动？其实是更‘具体’的问题。要不，明年年会还有续集。”记者注意到，《释放自我》刷屏后，不少人猜测该节目是高管有意策划的，这种猜测与近期俞敏洪连发五封内部邮件剑指内部管理问题不无关系。“我们的管理者，从中层到高层，有些人已经变成了没有创新、没有眼光、拉帮结派、懒政怠政的人物，不思进取没有危机感。”在内部邮件中，俞敏洪措辞严厉地指出，公司运营管理存在问题，并表示将在2019自然年和2020财年大力推进新东方三化（标准化、系统化、信息化），整顿6级及以上的管理者，俞敏洪自己将担任新东方三化工作小组组长。1月24日年会现场，俞敏洪也在发言中提到，以后会把精力放在新东方的管理上。作为教育培训行业的“带头大哥”，新东方最近的日子似乎并不好过。1月22日公布的新东方2019财年第二季度财报显示，公司这一季度净亏损达到2580万美元，同比下降750%，创上市12年来最大季度亏损。业内人士认为，这与公司自身问题、外界竞争压力、政策大环境等都有一定关系。2018年，政府重拳整治校外培训机构，对办学资质、培训时间、教师资格等各方面进行规范，新东方部分校区也被要求整改。另一方面，教育培训行业竞争愈发激烈，VIPKID、沪江等机构快速崛起，今日头条、腾讯、网易等互联网巨头也纷纷布局在线教育。1月25日，在吐槽新东方“大公司病”的《释放自我》走红后，新东方在官方微信公众平台回应称：“心如明镜，便自省自查自改；放手去做，未来依旧可期。”附《释放自我》歌词：

新京报记者 冯倓秋 编辑 潘灿 校对 吴兴发

来源：安全生产技术、ABC安全

编辑：新密市安全生产委员会办公室 石建丽

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雷帝网 雷建平 11月5日报道

继红黄蓝、瑞思英语教育之后，四季教育也即将在美国上市。

四季教育创立于2007年，2010年进入上海市中小学教育培训市场，已在上海市中小学教育培训市场上占有一席之地，成上海市教育培训特别是数学教育培训高端品牌之一。

四季教育针对6-18岁的中小学生，专注于培养孩子们对数学乃至理科的学习兴趣，开发、设计出一系列思维训练课程，形成以校内外思维训练拓展教育为主体，互动型的教育体系。

四季教育2017年第二季度营收为7739万元，较上一季度的6873万元增长13%，较上年同期的5862万元增长32%。

四季教育2017年第二季度的运营利润为2203万元，运营利润率为28.5%，净利润为1551万元，净利润率为20.1%。

当前，四季教育创始人田培庆持有公司50.3%的股权，为公司第一大股东。

其次为成为资本，持股为16.3%，Crimson Capital Partners III, L.P为第三大股东，持股为13.2%。

雷帝网日前拿到四季教育路演的PPT，四季教育预计11月7日在美国上市，发行区间为9到11美元，此次募集的资金可能会超过1.1亿美元。

以下是四季教育路演PPT材料：

四季教育出席路演的高管

四季教育路演PPT摘要，发行区间为9到11美元每ADS，筹集资金规模为9090万美元到1.11亿美元之间。

四季教育的使命

四季教育的定位，学生规模，及在数学培训中的地位

四季教育主要做什么

具有的市场空间

财务亮点

具有5大投资亮点

四季教育的培训水平

四季教育帮助学生拿取竞赛名次

四季教育的品牌

教育体系

四季教育的培育体系

四季教育的商业模型

增长策略

四季教育的扩展策略

服务不同的学生群体

四季教育的培训

财务亮点

学生和收入增长情况

费用降低和毛利润提升的情况

费用与利润的情况

业绩展望

满足不同层次学生的需求

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