-----

-----

近日，小浙收获了一个激动人心的喜讯

我校控制科学与工程学院

2016级研究生屠德展斩获了

第十一届中国青少年科技创新奖

并在人民大会堂获中央领导接见并颁奖

屠德展在人民大会堂领奖

那么，

这位学子为何能够一路过关斩将，

将此等荣誉收入囊中呢？

一起来看看他如同开了挂般的

竞赛与科研经历你便可知晓

↓↓↓

两度斩获日内瓦国际发明展最高荣誉

——特别嘉许金奖

第15届“挑战杯”全国特等奖（排名第1）

第14届“挑战杯”全国一等奖（排名第1）

第4届“互联网+”浙江省金奖（排名第1）

浙江大学“启真杯”学生十大学术新成果

总计获省级以上学科竞赛奖励13项

已发表SCI论文4篇

录用EI国际会议论文1篇

累计申请、授权国家发明专利8项

实用新型专利4项

软件著作权12项

……

屠德展团队合照

这样一个集众多高端赛事

顶级大奖于一身的竞赛大牛

很难不让人羡慕嫉妒

渴望有一摞重量级“红本本”在手的你

是不是也想知道这样的竞赛大牛

是怎样炼成的？

还等什么？

让我们一起走近这位优秀的浙大学子吧～

两度拿下国际级特别金奖

荣誉的背后是超越常人的付出

不久前，屠德展团队的“动力蜗牛”——面向管道缺陷评估与修复的可变形机器人项目，获得了第46届日内瓦国际发明展的最高荣誉——评审团特别嘉许金奖，这也是他所在团队继“管道医生”项目后再度蝉联日内瓦国际发明展最高荣誉，这是浙大历史上的首次。

第46届日内瓦国际发明展团队合照

城市地下管道漏损问题一直是业内难题，如何在漏损发生情况下确定漏损具体位置，并且实现在找到漏点后进行修复，是一个极具挑战性的工作。“我们设计了一种全新形态的管道机器人系统，具有精密机械机构，可在管道中进行漂移或爬行，评估检测管道内部的微小泄漏，并对漏损点进行自动修复，避免成本高昂的开挖修复”，屠德展这样介绍自己的项目。

由于与传统的管外检测方式不同，在管道内部的环境条件更加恶劣，为了克服这一难题，屠德展全身心投入，在团队中勇挑重担，不但要做好技术，还同步推进项目进度、统筹安排各项工作。“我们团队同学的兴趣点很相近，目标明确，所以我们做事情效率很高。有时候任务很多，但大家都会合理安排时间，相互督促，经常为了实现一个小目标，大家都会主动放弃休息时间，甚至通宵达旦共同完成工作。”

为了测试系统，需要开展大量实验，对实验室的模拟管道系统结构进行反复调整，有的管道是铸铁材质，重量很重，也都要团队成员自行搬运组装，过程非常艰苦。在一些模拟泄漏实验中，由于水压过大造成意外喷水，被水淋湿衣服却仍然坚持做实验。“No pains, No gains”，团队成员克服各种困难取得了一步步的成功。

“挑战杯”国赛现场

为了让成果变得更加完善，常常需要快速学习全新的技能，屠德展就曾多次遇到这种情况。曾经在参加“挑战杯”前需要开发一个管线三维建模演示系统，但团队里并没有人会做这一块内容，他便用一周的时间自学了这项全新的技能，成功搭建起了系统。“当你带着目的去学习的时候，效率是非常高的”，屠德展分享了自己的心得。

成立俱乐部以赛促学

将更多经验分享给学弟学妹

在屠德展看来，“以赛促学”不仅在于提升自己，更在于能够把更多的经验分享给有需要的人。参加比赛不应该仅仅为了拿奖，更重要的是通过比赛学到更多新的能力和知识。浙大学子的学习能力都很强，只要适当的指引和提供必要的资源，他们的成长将是极其迅速的。如果能够有人积极扛起这份“传帮带”的重任，必然会给不少新人带来有益的影响，更有可能促进学校学科竞赛的发展。

秉承这样的初心，屠德展和几位志同道合的同学发起成立了浙江大学学生智慧城市交叉创新俱乐部，该俱乐部以“以赛促学，学科交叉”为主题，吸纳了各个学科、不同年级的大量优秀本科生、研究生参与，通过“以老带新”、“交叉创新”的方式和“项目组”竞争制度，组成一支支精英团队挑战各类科技赛事，锤炼学生的科技创新创业实力。截至目前，该俱乐部成员已先后斩获了十余项国家、省市级竞赛的奖项。

俱乐部分享交流会合照

除此以外，屠德展还投入了大量的精力开展科创经验分享活动。他积极组织各类培训交流活动达30多次，从自身的参赛经历出发，毫无保留地将经验分享给后来人，从项目选题、竞赛准备、PPT制作、演讲技巧等方面进行辅导，受到学弟学妹们的欢迎。

感恩身后：竞赛与双创氛围浓厚

这个年年斩获竞赛大奖的实验室可不一般

虽屡次在各大顶尖赛事中拿奖，屠德展说自己并非一开始就自带大牛属性，除了自身日复一日地潜心钻研、不断充实自己让他有了更多的筹码，实验室团队的导师和同学们在背后的大力支持也让他有了更高的上限。

屠德展所在的控制学院智能环境感知与控制实验室具有浓厚的创新创业氛围。在这里，像他这样热衷于学术探索和技术研发，在各类科技赛事上闪闪发光的同学不胜枚举。

去年，实验室的茅婷婷等同学便将2017年阿里天池大数据竞赛（应用创新赛）金奖收入囊中。此外，他们还获得了全国大学生机器人创业大赛一等奖、联想AI高校精英挑战赛全国二等奖、全国研究生智慧城市大赛二等奖、全国大学生云开发大赛二等奖、浙江大学蒲公英创业大赛一等奖、“启真杯”学生十大学术新成果等诸多重大荣誉。

实验室成员获机器人大赛全国一等奖

除了科研竞赛成绩抢眼，实验室里还有不少全能型的“干将”，例如曾荣获浙江大学“十佳大学生”荣誉称号的王可心同学，在科研竞赛、文体活动、社会实践等方面全面发展。而这位被称为“浙大好身材”的“学霸女神”在今年3月就曾登上浙大官微，一度刷爆浙大人的朋友圈。

实验室导师侯迪波教授说：“我希望课题组培养出的是健全、优秀、大写的学生，既要有创新创业的能力，也要有全方位发展的素质”。正是实验室里师生之间的教学相长和同学们之间的良性竞争让屠德展有了更多前进的动力。

未来屠德展将选择继续深造，在科研竞赛的道路上继续前行。

-----

-----

愿少年逐梦远方，终能惊艳时光！

文字记者：李灵 | 陈彪

图片由屠德展本人提供

今日编辑：陆盈盈

责任编辑：李灵

来源： Elaine 职场会客厅 (ID: Elaine_Salon) 转载请联系授权。

向自己学习的最佳方法就是复盘

在我看来，没有人生来就掌握了生活和工作中所需的全部技能，纵然禀赋出众也只是起跑优势而已，要掌握核心技能并形成关键优势，成为脱颖而出的成功者，只能依靠持续高效的学习。

人的学习有三种途径：一种是自书本上学前人的系统知识，第二种是自身边的人身上借鉴模仿，学习标杆并超越之，还有一种是向自己过去的经验和教训学习。其中最重要的学习途径是向自己学习。尤其是对于成大事者，你的所作所为越是开天辟地的创新，越无人可以学习，只能向自己学习。

而向自己学习的最佳方法，就是复盘。

我个人对复盘的的粗浅理解：

1、 复盘目的是为了优化未来的行动策略。2、 复盘分两大部分：第一，从过去的事件中分析总结经验教训。(复盘的基础)。第二，根据各关键节点的得失，思考并设计不同的优化方法。（复盘的关键）3、复盘后的每次行动都要有反馈，不断优化，形成螺旋上升态势。如确实有效，则可以进一步整理，作为内部知识库。我在自己的学习和工作中，为复盘总结了四个步骤，即：

目标结果对比过程得失分析设计优化行动规律总结（升维）分享我在上周的工作复盘：

每周工作复盘 （2018.02.19-2018.02.25）1、完成迪芬巴赫公司管理内训.。受到总经理高度评价，但个人认为还有很多部分可以优化。这次培训前有较强焦虑感，也是因为对客户新增要求心里没底的缘故。今后讲得可以更少，但更深入。后期行动：优化2个核心小模块，每模块配备：案例分析，模拟思路，经验迁移，一周内完成。2、完成3位学员一对一在行职业咨询辅导。分别是外企财务主管工作13年，国企事业单位项目负责人工作5年，本科毕业无业2年。平均辅导时间1小时半。其中一个辅导思路存在问题，导致重点偏后，第二天重新做了一次。为了让学员做到“有启发，有目标，有计划”，打算从下个月开始，为每位辅导对象提供辅导后报告和行动计划。“扶人上马再送一程”。不追求感觉好，而追求结果好。3、完成丁香园课程合作大纲。开始配备内外团队，包括：专家、医师、病患、院长进行项目细节研讨。非常期待这个项目，下周推动客户方一次。4、阅读学习主题4本书:《学习之道》、《好好学习》、《学习的本质》和《刻意练习》。计划完成《刻意练习》分享PPT，并在3月份分享。5、2家新合作渠道洽谈。今年合作重点思路：大平台优先，新项目优先，减少重复性项目，争取每个项目上一个台阶，一个不行，半个也行，增加复利效应。同时加快周期性运行。总体感受：每一件事情做了不能白做。工作的目的不是为了完成任务，而是为了提升，为下一次更好地工作打好基础。每一件事在做的时候，做之后思考还有什么地方没做好，可改进，本质就是放大了这件事情的价值。想清楚了，实施有效果，还可以进一步向外部分享传播，这也是工作价值的再次放大。用十分智慧，三分力气，做百倍成就。

- 02 -

我们的思考有效吗？

昨天，在我的Elaine职场交流2群中讨论了一个案例，起因是群友（某银行行长）对下属员工的工作态度表示不满，沟通无效，迫于人手问题暂时又不能K掉，询问有什么现实可操作的办法。从晚上21：30 到22：50，多位群友参与讨论，信息来来回回大概有300多条，从深度信息挖掘、个人经验分享，主客观分析各个角度都有。

我就发了一条留言：

然后大家直接停不下来。继续发散性聊。

23：10分，我只得强制叫停：

然后，我又补充了一点：

为什么我要这么做?

我最近在研究美国陆军AAR（ After Action Review）案例，其中非常精彩地提到了AAR的结构化步骤.

步骤一 意图：我们想要实现什么？

步骤二 事实：目前为止的状况如何？

步骤三 原因：为什么会发生这些情况？

步骤四 行动：下次我们怎么做？

AAR规则明确指出：步骤一和步骤二的讨论时间最多只能占1/4 ， 步骤三的讨论占时为1/4，而最为关键的第四步骤——讨论时间为1/2，足足是一半！

不用说什么，明白人自然懂：这些步骤卡位极其准确，投入时间比重极其清晰，这充分说明了主导者的观点：比起讨论是什么和为什么，我们更需要知道怎么样改进。

相比之下，昨天在群内所有参与的学员都没有意识——他们讨论的重点发生了偏移，重复较多，情绪较多，偶有偏题，而对于解决问题来说，这些并不奏效。

我们需要简洁、直接、高效的解决方案，基于事实分析和假设，进行快速验证。

- 03 -

你的启发是什么? 行动是什么？

总结一下，我们今天学到的三点。

1、工作的目的不是为了完成任务，而是为了提升，为下一次更好地工作打好基础。

2、分清“思考还是纠结”的关键有两个，一看是否有后续行动，二看思考的时间是否过长。

3、行动前先思考：一件事如何能做出三倍效果？ 思考后快速行动：如何提高反馈周转速度，享受行动复利？

是不是感觉有启发，有收获，get到点了？

别急。

想一想，你是否之前也有过做好一件事情很开心，然后就非常高兴地把这件事扔掉的情况？你是否想过，这件事的成功只是你上升的一个新台阶。从这个新台阶开始，其实你可以“更专业、有高效、更有影响力”。

想一想，你是否之前也有过想一件事情想了很久，认为自己是在“思考，分析、寻求解决方案？” 建议你给自己的思考分一分类，贴上标签，分清是“事情描述”、还是“原因分析”、或是“行动计划”，或者只是“自怜”、“吐槽”、“抱怨”等无助益情绪。对那些“想了很久的事情”要特别留心，把那些“想了很久，又没有行动的”想法踢出大脑。

为什么许多人创业不成功，由于这群人一向都在修炼术，技能再厉害，没有道的支撑，怎样玩都不可能玩的大，所以商业模式的学习对创业者来说是非常重要的。所以，不是你不会做项目，而是思维模式限制了你，你更多的是去学习怎么操作项目，却没有学习怎么剖析项目跟优化项目，做项目是每个创业者的本能，但剖析项目却是创业者必需求把握的绝技。

道理很简略，能否悟透看个人修行，由于挣钱，是需求一步一个脚印的走，只要爬到高处，才干更清楚地看见这个国际；只要有钱了，才干活的更理解。在金字塔型的社会，互联网给了咱们一个相对平行的空间，在网络上不管你是什么身份，都是称之为网民。互联网制作了许多挣钱的时机，乃至可以说，它让挣钱变得更简略，例如虚拟产品，半自动挣钱玩法。这儿用来举例的虚拟产品是PPT材料，至于材料哪里来？

你可以买同行的，花个几块钱买下自己解压改改就行，也可以去某宝上自己买些收拾下。那么怎么挣钱呢？比方在贴吧里边，咱们会找到许多打着类似于免费共享的材料。进入他们的链接，下载材料后发现，里边都是设置了暗码的，检查暗码都是要是扫描二维码，那咱们扫描二维码后进入页面。这个是会直接跳到微信渠道引导打赏，一般一个打赏6.66或许8.88这样。为什么是打赏，而不是付费？人都是喜爱自己把握主动权的。假如服务员给你买包烟找你要10块，你必定不乐意，你打赏他就不相同了。不要认为没人会去打赏，事实上，在这个对应姓名的贴吧，会去找这种东西的都是精准粉，精准粉的变现率是很高的。

并且由于单价并不高，所以需求的用户仍是有许多不在乎这点钱的。至于打赏渠道，这儿就不说了，避免广告嫌疑，有爱好的可以搜一搜，真想挣钱的人总会有办法的！已然有了打赏可见的玩法，这个套路就可以更进一步的晋级了。比方说要撸的是s流，可以放一个试看的，其他的放在打赏可见的二维码里。再比方，到一些fm渠道，一些常识付费渠道，弄些音频课程的资源，然后开全自动脚本“免费送”。是什么粉，就去送什么东西。真送假送就自己把握了，横竖虚拟的东西没什么要紧。

自古真情留不住，唯有套路得人心。打赏可见的一个最大的优点是：绕过个人号沟通，直接变现。喜爱就付款，不喜爱拉倒，完成半自动化收入。1天1个号一般100-200块钱的收入，这个可以先测试一下，弄得好的话再扩大，可以多做几个号，每个号都像上面那样去操作。然后开几个不同类型的打赏，月入过万妥妥的，执行力更好的，这个收入是无上限。这个项目称为半自动挣钱，主要是由于仍是需求很强执行力的。互联网项目许多，都是简略的工作重复去做，你能做下去，能坚持下去，肯定会赚。

网赚职业，大道至简，越简略越挣钱，做虚拟教程产品，不像其它服饰店竞赛那么大。特别是这种并不是很热的职业，自身的竞赛对手就不多，假如你能把握那么一丢丢的运营技巧，你就能甩他人几条街。比方某宝上卖教程材料，从网赚视点来说，就是简略的倒卖信息差，把东边的生意去西边做，他人为什么不去另一家而在你这儿购买材料？由于你能带给他不相同的价值，这个价值就是体现在归纳和收拾和营销才能了。万物都有他的价值，要害看创业的这个人是否可以给予产品更丰厚的价值塑造。

随同移动互联网、智能制作的开展，一批批面向消费商场的VR硬件和内容上市，各路本钱也很多涌入，引爆了社会重视，所以有人以为2016年是虚拟实际（VR）工业元年。当时，国内虚拟实际工业开展迅猛，创业公司非常活泼，部分技能参数和规划理念已走在国际前列，交互技能、光场技能、职业应用领域均获得打破。据预测，到2020年，我国的虚拟实际商场规模将超越550亿元，成为全球虚拟实际商场的增加中心。

除了商场本身的迸发式增加，国家也亲近重视着虚拟实际技能的开展。今年1月15日印发的国家《关于促进移动互联网健康有序开展的定见》清晰要求赶紧虚拟实际、人工智能、增强实际等关键技能布局。在政策与商场两层驱动下，被誉为“下一代互联网”的虚拟实际技能正不断拓宽着人类的感知空间，改动各类产品形状，欲成为新一代信息技能的集大成者。

虚拟实际技能是一种能够创建和体会虚拟国际的计算机仿真体系，它是在计算机图形学、计算机仿真技能、人机交互技能、多媒体技能等上开展起来的交叉学科。由于能够再现实在的环境，而且人们能够介入其中参与交互，使得虚拟实际体系能够在许多方面得到广泛应用。飞天众智我国制作科技服务渠道（简称“飞天众智”）技能负责人表明：“跟着各种技能的深度交融，相互促进，虚拟实际技能既能丰厚人民群众的日子，也能够应用在教育、军事、工业、艺术、医疗、城市仿真等职业，为各行各业带来升级换代的开展机遇。”

在传统的轿车4S店，客户仅经过体会实车、检查参数、听出售人员介绍等途径来了解某款产品。而在有了虚拟实际技能之后，传统的轿车营销手法得到了改造。

飞天众智渠道为某品牌轿车4S店规划打造了VR虚拟4S展厅解决方案。除了传统的体会之外，客户还可经过佩戴VR头盔等设备，在虚拟展厅内进行自主周游，对车体车架、内部结构原理、具体装备等进行全方位、多细节的调查。一起，可经过手柄操作切换外观内饰规划，便利客户更直观地感触产品的具体信息、内在亮点，清晰自己的购买偏好。上述负责人还表明：“除了VR展厅，包含VR新车规划、安装制作、虚拟试驾、虚拟车展/发布会等别致的主意都能够经过虚拟实际技能来轻松实现。”

现在，虚拟实际职业商场处于大迸发时期，职业供货商良莠不齐，广大用户怎么挑选一个优质靠谱的合作伙伴显得非常重要。作为国内抢先的技能服务渠道，飞天众智拥有航天科研力气的大力支撑，且与上海交通大学等高校合作，组建了专业的虚拟实际技能团队和研制小组，可为用户供给量身定制的优质VR解决方案，以及为项目的整个生命周期供给支撑与帮助。

物业公司规章制度流程、通知范本、培训资料、管理方案、质量体系资料、部门制度职责、高清培训PPT等近百套资料免费赠送给物业同行。

正文共：4946 字 9 图

预计阅读时间： 13 分钟

物业管理市场竞争激烈不言而喻，新老物业管理公司更替更是比比皆是，不是被炒、就是亏损的物业管理项目也常见不鲜，如何保存战果甚至年年节节高，我有个观点，就是：让物业管理无法被取代。按营销学中所讲，提高客户的转换成本，并使他对你产生依赖感。这样你想走恐怕他也会千方百计地挽留你，他离不开你啊，笔者通过蜂巢物业网为您详细解读。

1完善的内部管理制度

在此我不想赘述，“没有规矩，不成方圆”，科学管理对任何行业都一样，其重要性大家也都知道。

2 主动请教

主动去征询业户意见，抱着“空杯心态”去倾听业户的意见和建议，请业户们“指教”，会使他们有一种“满足感”和“主人翁”的感觉。

3 亲情化服务

贯以亲情，让业户感到你是他们的朋友甚至亲人。

　　（1）对于保安员来讲要求有严明的纪律、铁将军把门，威严不错，可以恫吓做贼心虚的人，但又错了，致使业户们也与你“敬而远之”了。看到人员进出微笑相迎，看到老人搀扶一把，看到提重物的搭把手，凡是与业户开口前先敬礼等等，无一不是可亲形象的体现。我们试点在一个项目管理部配备了一支女子保安队，英姿飒爽、刚中有柔、柔中带刚，有着浓浓的人性化色彩，呈现出一片物业管理的新风貌。

　　（2）对于上门维修的工程人员来讲，更是“拉近乎”的好时机，要把每个办公室人员或每个家庭业户都当作有洁癖的人，干活处处不留痕，且一定要表现出十分地卖力，比修理自家的东西还重视，怎么会不让业户开心呢？

　　（3）员工最好都是一专多能者，会个小修小补，或会个能歌善舞，与业户的距离不就更近了吗？

　　（4）要求员工尽量记住每个常住业户的名字以及其所开车辆的车牌号码，这是一种交际技巧。若你能在与对方打招呼的同时都叫对方“陈先生好，李小姐早”，或在其车出入时给予礼貌的敬礼，会使对方产生一种被尊重的欣慰感受，自然会与你亲近起来。

　　（5）在力所能及的范围内，做分外的事，做会使人心头一热的事。在住宅小区里，“雪中送炭”是最贴心的。如一位独自在家的业户生病了，是由物业管理公司的员工陪她去的医院，她会是怎样的感受？再如在办公楼大堂接待台上配备了一个便民箱，内有针线和医药包，随时供业户们免费取用。拾金不昧更要提倡，在所管理辖区内明显位置设立“失物招领告示牌”，一方面可以提醒失主，一方面也展示了良好的企业公德形象。

　　（6）管理人员要“露面”。一般来讲一个项目管理人员不同于保安、保洁等经常出现在业户面前，而是经常坐在办公室里做“内部管理”和接待业户上门工作，但等业户上门是被动型服务，会错过很多交流的机会，有些业户也会因为怕麻烦或会尴尬于在封闭的空间内（管理部办公室）单独与管理人员面对面时的场景，所以我们在某个住宅小区内作了一下小小的改变，每周日管理人员在上午与下午各“立岗”一小时，主动出击，接受业户的咨询、报修、投诉、建议等，反响很好，接受的信息比原来有成倍的增长，不但对我们服务的改进有很大的帮助，而且拉近了我们与业户之间的距离。

　　（7）说说知心话。一个管理项目，难免会有些“钉子户”的存在，有的默默无闻地（仅自家不缴费，催费单过去也当作没收到，上门催费时也有抵触情绪）拖欠物业费；有的非但自己不缴费还会拉拢一些“同党”来共同“抑制”，似乎法不责众，或认为并肩作战要比单枪匹马强，没理也变得有理了。

若物业管理服务本身没有不到位的地方，那我认为这些拒缴费行为的症结在于沟通不畅，感情联络不到位。

业户与物业管理公司之间存在单纯的收费和缴费行为，与金钱挂上钩难免会给人以对立的感觉，所以作为物业管理者，虽然最终要以顾客的缴费来支撑项目的运转，但我们不能就费用论费用，谈感情在先，建立信任感为重，可有意无意地找机会与个别“不理解”的业户谈谈生活、谈谈个人爱好甚至谈谈他们家的小儿、宠物什么的，以赞美和鼓励为主，要善于倾听，要表示认同其观点。

一次、二次、三次，纯拉家常，拉近彼此的距离，不谈钱，坚决不谈缴费的事儿，等关系稳定成熟后，有的业户甚至自个儿就提出“忘记缴物业管理费了”，有的可在“启发”下（如可以在适当的时候也诉诉做物业管理的苦，一线员工工资低，若管理费收不齐的话，还会打折扣，会影响到员工家庭的和睦和工作的积极性。）动之以情，晓之以理，循循善诱地引入正题，水到渠成，不让人觉得唐突和牵强。

4 创新服务

创新实在重要，有的小区一批人管了该项目十年了，有的管理人员有了倦怠心理，对有些事也熟视无睹了，不求创新，无过就好。但同时小区业主也会有“审美疲劳”，也会有比较，看到过更好的服务，就会有潜在的不满意产生。

　　要知道，只有变化才是不变的真理，我们的管理者一定要有创新的意识，不论是有形的产品还是无形的服务。所以，我们要采取“项目经理人轮换制”，带来新的管理思路。或不断外出取经，学人之长补己之短，创新服务内容。

我们还要做个有心人，引进些新的设施和改造项目，如在楼宇电梯厅内引入媒体电视，使等待电梯不再是痛苦的事；选购一些淡雅的清香片贴于厕所和电梯内，使在此逗留者心情舒畅；再如在小区内装置驱蚊景观灯箱，既美化了环境又达到了驱蚊蝇的目的；在小区内专为养宠物人士增设“宠物粪便袋”，置于宠物们的“交通要道”上，方便主人取用，还小区一个清洁卫生的环境。

上海因限制轻便摩托车，故电瓶车的数量占到小区非机动车的四分之一左右，而电瓶车的电瓶重量达十余斤，居民们吃力地提着沉重的电瓶回家充电（有的甚至要拎到六楼）是他们的一大苦恼，我们物业管理就在非机动车车库内增设多个“电瓶车充电插座”，使他们停车和充电在一个地方完成，此举赢得赞扬无数。还可在征得业委会同意的前提下，动用维修资金对公共设施及楼宇外立面等进行维修改造，使老区换新颜。

5 公关活动

（1）业户联谊：举办形式多样的业户联谊活动，如摄影比赛、竞技比赛、卡拉OK比赛，小区里组织纳凉晚会，员工与业户一起其乐融融，像快乐家庭大聚会，彼此的感情就更进一步了。

　　（2）组织募捐：如为社区里的一个身患重病急需大量医疗费的小孩进行募捐，物业管理做了募捐箱，发出倡议书，并带头捐款，许多业户纷纷响应，宛如一个温暖的大家庭，是一次人情味很浓的活动。

　　（3）业户讲座：组织健康讲座、理财知识讲座、家庭灭火逃生知识讲座等有意义的公益讲座，我们举办的每次讲座结束后，都能感受到业户对我们工作的肯定，希望类似活动多多益善。

　　（4）突发事件演习：如火警演习，让业户们参与，既提高了广大业户的防灾意识，也增进了相互间的感情。

6搭建相互交流的平台

信息平台可以使信息畅通无障碍。我们建立了社区论坛，通过网络发布管理服务信息，并开通客户反馈渠道，增加相互的了解理解；还办了社区物业管理报，投到每位业户的信箱中，既写物业服务动态、社区动态，也刊登业户投的稿件和摄影作品，至少在本社区里，我们刊物成了居民们的热门读物，因为这是他们身边的事、自己的事，少发谁都不行。

7 公关宣传

管理区域内，一定会发生些“动人”的事，我们要搜集这些素材，积极与媒体、杂志沟通宣传报道，这样从另一个侧面也宣传了物业管理公司的形象，在广大业户中也可流传开来。

要在项目中贯彻以上“诀窍”，务必注意以下几个方面：

　　第一，内部培训是重中之重，这些理念要加以灌输，不是说一次就够的，要反复加深印象，时刻提醒，木鱼是要多敲敲的。培训要有效，需注意以下几点：

　　a. 要有针对性，哪里薄弱补哪里，要立竿见影，讲究时效性。

　　b. 加强受挫心理培训，并要求学会换位思考，将心比心。努力从各方面杜绝与业户产生争执。我们在招聘员工时必问的一句话是“你的脾气好不好，这是个常常会受委屈的工作，你能承受吗？”

　　c. 服务行业从业者普遍学历水平不高，尤其在物业管理领域，“四零五零”人员也吸收了不少，让他们动笔比做力气活可难多了，所以说实用案例培训很重要，易于他们接受。模拟实战演练更不可少，只有剧情模拟经历一遍就记忆深刻了，比纸上谈兵强百倍。

　　d. “偷师学艺”，同行培训是最有效和省钱的方法，我们就曾经外请其他物业管理公司富有实战经验的保洁主管给我们的保洁员上课，并带他们实地参观“作品”，反响特别好。我们还组织过各项目管理人员的相关交流取经，像头脑风暴般出现好多金点子，完善了我们的服务理念。

　　e. 培训评估是关键，是一个圆的封闭点，要到现场去观察了解，看看服务水平在培训前后是否有改善，总结培训经验。另一方面，到服务现场作评估也是再次巩固培训内容，再次提醒培训要点的过程。

　　第二，学会处事之道和与人沟通能力是重点，应当适当进行一些交际心理学方面的培训。服务业是与人打交道的行业，有时埋头苦干并不讨好，容易让人熟视无睹，感觉不到你的存在，让人怎么来“依赖你”？善于揣摩对方心理、适当地进行沟通与表达，但沟通要讲究尺度，参与是非、张家长李家短讨论别人隐私是坚决不允许的。

要求员工以公司名义工作，而非涉及私人交情帮忙做什么事，概念要清晰。我们曾有一位员工，在学校做保洁工作，与某个老师打得火热，帮其洗车、洗衣，热心过度，而引起其他教师的侧目。该员工甚至还在老师间传闲话，更引起个别老师的不满，虽然她保洁工作质量较高，但我们还是及时地劝她另谋高就去了，并引以为戒。

　　第三，不支持绝对的“零干扰服务”。曾有物业管理企业提出零干扰服务，“无人化”的理想状态如汽车开到住宅区门口，门就自动开了，主人走到楼门口，楼道门也应声而开，路口电子屏流动显示着当天的天气预报和社区内特别通知等需要让业户们了解的当天信息。抄表、收费、浇花这些也全是“无人化”的，让被服务方感受不到服务方的存在。

我不认为这是件好事，似乎缺少了些人情味的交流，就让我联想到以前住弄堂房子时，邻里间的亲情是现在独门独户的新工房无法比拟的。所以我们要适当地“干扰”，甚至组织些“干扰”活动，形成一种家庭、邻里、物业管理公司服务人员其乐融融的良好氛围。

　　第四，切记别在业户面前“偷懒”。员工不是永动机器，总有个间断休息时间，但要注意休息时要“躲”起来，而呈现在众人眼前，一定是热火朝天的劳动景象。这是一种微妙的心理反映，也是我常年观察业户心理的一点经验。

　　第五，稳定员工队伍，企业为员工服务，使其能更好地从心底里为业户着想。很欣赏“最佳雇主”之一波特曼集团的一句话：“让绅士淑女们为绅士淑女服务”。

尤其是服务企业，对员工的培养和爱护必不可少，关心他们的心理感受，使他们有良好的心态，才能乐观地面对生活和工作。而且，业户们对常有生面孔为他们服务持有异议，或者因要重新开始建立关系而在某些方面会觉得不自然。

　　第六，合同执行要灵活，别老拿着合同说：这不是我们的服务范围，若要做请先签补充协议。没干活先谈条件，会让对方感到心里不舒服。做了再说远远好于说了再做。我们要相信业户是“理性”人，要确立信任感，摆实事、讲道理，一般被服务方因接受了服务，且对服务质量感到满意时是不会不认帐的。

如我们服务的一个机关办公楼，原合同上白纸黑字写明：负责清扫镇长、书记办公室。即其他办公室内部是不负责打扫的，我们人员预算安排也是根据该工作量来定的。

但是，在服务过程中，办公室主任、副镇长等相继提出要打扫他们的办公室，我们先一口答应下来，然后紧急从口头上征询镇长意见，在征得其同意后，立马干，员工加班，甚至新招人手。然后，在博得他们啧啧称赞我们室内保洁服务好的同时，提出关键问题——“费用”，巧妇难为无米之炊呀，当然结果圆满，只不过是我们先垫一下资而已，乐得把事做得漂亮些。

　　当然，真正要做到被业户“依赖”的物业管理公司，不是一朝一夕的事，点点滴滴，日积月累，感情是靠培养和浇灌才能茁壮成长的，坚持不懈地贯以贴心的服务，才能获得亲情般的回报，...

经历了2017 CSC结果发布之前的论坛喧闹，经历了2017 CSC结果发布时的情绪激动，经历了2017 CSC结果发布后的喜悦分享。。。但鬼知道大家都经历了什么？！尤其是没有录取的童鞋们，也许很伤心，也许放宽心。但生活还是一如既往地往前，不因这次的得失而变，只是过法有稍许不同罢了。总之，一个人的心态很重要（陈词滥调还是说下吧~）。下面正式开始干货，虽不知还有几个人会看，希望2018 CSCers能淘到吧（文后更有彩蛋）~

楼主简介：本人本科双非，专业小语种，GPA 9.0/10.0，年级第一；保送至某211外语院校，目前研究生二年级，GPA为3.83/4.0，班级十人中间名次；研二自费又出国读了语言学研究生项目（研一修完所有学分，只剩毕业论文），所以目前在海外就读，即将毕业答辩；只有一个校级项目参与和一篇连知网都查不到的论丛文章（小语种的悲哀）。我不知道我情况算不算有些特殊，因为国内学校还没毕业，所以我是以国外学校研究生身份申请的2017 CSC，自然就是海外个人攻博渠道，所以以后若有虫友和我情况相似的就可以大胆申请了。值得注意一点的是，驻外教育处（组）明文规定“国内学校在籍学生在国外交流期间，如希申报应由国内学校推荐，不通过教育组申请”，所以要是读研期间只是出来交流没有学位可拿的，估计是没法通过教育处的。所以我算是铤而走险，抱着试试看的态度申请的，提交了申请表和材料后，我所在教育组还专门打电话跟我确认是不是交换生。在我确认和强调我的自费留学身份后，教育组工作人员说那就可以申请。还有，关于国内学校论文及答辩事宜，务必先和国内导师商量好，如果国内规定研三必须回国，那申请成功也是无用的。我的情况是，国内导师之前就说同意我直接申博，博士期间写国内硕士论文，答辩时要么回国要么视频答辩（深明大义的导师啊！）。本人申请的基本流程：套磁之前先了解一下导师的各个情况-->确定比较合适后，17年2月13号发邮件，当天回复并通了话；通话时发现老师比较和善，（太轻易地）接受我了，遂直接提出我要申请CSC，需要一些材料；他很爽快地答应，让我自己写邀请函、研究报告及他的压缩版简历，他最后改并签名盖章-->从2月中到3月20前，将所有材料准备好（包括上传文件和系统填写的内容）-->3月20日到4月5日之间，直接填写系统、上传材料、多次修改-->最终提交申请表及邮寄纸质版材料。注意事项：1. 联系导师前，了解导师的学术水平和国际威望是一方面，看他（她） 的人品又是一方面。我导非牛导，教授一枚，引用率不到一千，领域内某协会的主席。相比那些国际大牛，我导没什么出彩的，但也许是好事，大牛不一定顾得上你，小牛看你更重

如何看导师人品呢，我（偷摸地）观察了导师的fb和twitter（心机boy~），看看他和朋友同事间的回复，可以推测到他人品不错，就比较放心了。开始是有点犹豫的，主要是学校太差了，QS排名700+是神马概念？！想着博士去了一个更差的学校，可能在未来竞争力上差些。后来就这么一个offer，时间不充裕，我想还是算了吧，要不然就得等博一申请，自费一年也是对家里经历负担加重。小插曲，这纠结的事儿跟爸妈说了下，我“不懂事“的妈说得在理儿，”别想着学校能给你贴金，你应该想着你能为学校增光！“（os: 我妈确实看得起我的，嗯~）那就好好准备吧，一个月时间也别想着别的学校或导师了，就专心准备这一个就好。2. 真正准备材料才是个费事费力的活儿。问问同专业申请过CSC的师兄师姐十分有用，淘淘小木虫的经验贴必不可少。在此真的要感谢小木虫上无私奉献经验的虫友们

。这里我要说几点个人觉得比较重要的点，同时也是申请表提交后一直让我心神不宁的地方。a）邀请信的内容。如果外导对CSC很懂，知道怎么开邀请函，那我们就不用管了。如果外导不知道又或者是大忙人，我们最好自己写一个模板让他们看然后修改。百度或小木虫搜索“CSC邀请函模板”，会有很多专业但内容大致相同的模板，按照自己情况进行修改即可，但CSC提及的内容（如无条件入学通知、到底有没有学费等，详情看官网）务必都在邀请信中体现出来。我所在国家博士没有学费只有每年少量的注册费。按照CSC要求，应该在邀请信上应该注明没有学费或者不要提学费。由于我导可能没太懂"your tuition fee is free"是什么意思，他自作主张改成"your tuition fees will be paid upon your successfully obtaining of a study grant from the CSC"，然后直接签字盖了章。这句话如果深抠的话，可以理解为我是有学费的，然后CSC会资助这个学费。这让我一直很担心会不会通不过，虽然我在后来的系统填写时选择不申请学费。所以为了谨慎起见，要么就不要在信中提及学费，要么把CSC官网上对于邀请函内容要求全部翻译一下发给外导，让他了解这个邀请函的具体内容及要求。 b）国外导师简历。外导的CV一般都很长，但CSC的要求是”原则上不超过一页“，一般都会压缩再压缩，有人也会缩小字体。我其实是正常字体，删减非特别重要内容后有两页，最后证明也是没问题的，教育组也审核通过了。但我不保证这种在其他审理机构也行得通。 c）学习计划的撰写。首先有人可能会问，不是说有中文研究计划吗，可CSC官网只要求外文学习计划啊。这里请注意，确实需要准备中英文两个计划。另外那个中文研修计划是需要在系统开启后填写的，所以也非常推荐提前写好，然后复制粘贴。就两个计划具体内容而言，个人认为应该分开准备。有人问，可以将英文的翻译成中文的吗？这可能是潜在的一个减分项，说明你没有认真对待这两篇计划。为什么这么说？英文的学习计划其实也有一定的格式和内容要求，我自己用的就是东南大学2014年CSC工作说明会提供的PPT作为参考模板，这个可以在网上搜到。表格式，条理清晰，本人写了4页，导师签字并盖章。而中文的研修计划则又不同，如果能查看到系统，你会发现这一项有自己的拟填写内容，有”拟研究课题在国外研究情况及水平；拟选择的留学国别、留学单位及选择原因；达到出国学习目标的可行性；出国学习目的、预期目标、计划、实施方法及所需时间；学习回国后的工作/学习计划“五小项内容（注意严格3000字限制）。对比发现，两者还是有很多不一样的内容，所以最好分别准备。 d）中文研修计划。这里单独把它列出来讲，就想强调它的重要性。个人认为它远比英文学习计划重要！因为英文学习计划会提及研究背景及研究方法论等很专业的东西，而评审并不一定对你研究领域有很深了解，而且又是英文，可读性并不强。相反，中文填写的内容则大不同，通过申请人介绍的内容，是你我他都能评判优劣的。正因为它的重要性，在这里下足功夫是绝对有必要的！本人的原则是，优势突出+劣势转化。本人的优势是学习成绩还可以，学习经历励志感人（几乎是一个完美的“屌丝”逆袭人生轨迹），请自行琢磨以谦逊的口吻“装逼”；其次，专业是小语种，虽不是重点资助领域，但侧敲旁击地表达出现在国内此类人才的缺乏（尤其是博士人才）以及国内研究水平与国外缩小差距的迫切性；本人最大劣势估计是留学单位的实力薄弱，几乎找不到任何优势，要是申请挂了就怪它~我知道假大空的话行不通，需要一些排名数据支撑才好，我就在网上搜索各种排名，最终在两个从未听过的排名网站上找到一个相对不错的排名（好吧~~原来是该国自行评价的一个排名系统，然而排名还是全国10名之外......），那也得写上去，这样不心虚啊；轻描淡写学校概况，但着重突出一下导师的水平，如高职称、研究组带头人、领域内一协会主席、发过一些不错的期刊等，与此同时又避免谈及导师的学术引用率，因为他确实不高；顺便提及一下现在学校的牛逼，但又不要过分凸显，这样适得其反，只能证明我读博的学校相比很差；其它细节也非常重要，如阶段性的留学计划按点写好，最好细化一下（如博一修改研究计划、撰写开题报告；博二要发表会议/期刊论文以及论文到哪一步了；博三要干嘛等），这样显得你有规划；文章适当出写上“届时，与获得国家留学基金委资助有关的论文、研究项目或科研成果在成文、发表、公开时，会注明本研究/成果/论文得到中国国家留学基金资助”可能是一个小加分项；最后，相信大家也知道，回国工作/学习计划肯定要突出自己回国为祖国建设的决心，当老师或继续科研，普及共享研究成果等。系统填写注意事项：（PS.可在开通系统前注册好CSC账号，进入系统查看填写内容，做到心中有数）1. 照片。一寸两寸应该都可以，50kb要求挺坑的，建议使用软件Caesium，能几乎无损压缩照片。2. 请提前写好各个子表格的内容。因为系统提示20分钟没有操作，账户即登出，在线填写内容也就一个不剩了。3. 字数限制。外导简历1000字符的限制很难过，因为毕竟英文一个字母占！一！个！字！符！所以有虫友推荐用中文简要翻译导师简历。4. 格式。虽然字数有限制，但是格式不要落下。想想看，为了省字符，段落都挤在一起，评审在审查时都没有读下去的动力。段与段之间分开，该有编号就要编号，这样感觉清晰爽朗。5.上传文件。注意文件大小限制，Adobe PDF可调文件大小；上传之前，推荐按照系统指定编码为各个文件命名（如“成绩单”命名为20173FAB011304_CJD），这样做的好处是当上传文件时，即知道自己有没有传对相应的文件。纸质材料邮寄：按CSC官网要求的顺序备好纸质材料。勿忘贴一寸免冠照片和申请表签字。细心的话，在邮寄的材料前面附上一张材料清单页，每一项材料用别针别起来（不要装订！）。虽然人家没有这么要求，但能方便工作人员的整理工作，予人方便就是予己方便。之前刷小木虫时，看到一些实力超群的虫友对自己的淘汰表示愤愤不已而又不得其解，在这里我以个人见解并参考他人评论，分析一下一些虫友失败的原因：1.细节。细节决定成败，这一点大家都清楚。有些虫友也许智力不凡，但在细节处理方面可能欠佳，参看上面提到所有细节。有没有可能在上传系统文件时把pdf传错了？记的小木虫里有个本科妹子把某一文件传成了身份证，这样的粗心想必是致命的。为什么？不严谨的态度如何做科研？2.实力。一些虫友表现出极强的实力，什么国际期刊呐，什么985学校出身啊，但有没可能和你同一领域或专业的竞争对手比你更牛逼呢？专业内的名额就那么多，就有可能被刷掉。像我所读的小语种目前来说还没有多少博士人才，即使没什么文章和硬气的背景也较为容易申请上。还有些虫友分析说，太优秀的话国家不想让其派出，或让其申国外全奖，的确有可能，但通过CSC渠道的优秀留学生不是更容易回国吗？毕竟是要回国工作两年的人。。。3.运气。实力和运气总放在一起说，说明一个人的运气占重要一部分。也许你足够优秀，结果评审时阴差阳错摊上一个看你不顺眼的或那天心情不爽的评审，那就遭殃了。把这次的CSC申请记录下来，一来当作一个纪念，二来可为未来的CSCers借鉴一下（有愿意补充经验的朋友，可在下面留言）。最后恭喜2017中奖状的朋友，同时鼓励失利的同伴们“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，祝所有努力的我们前程似锦！

ygjose二O一七年五月三十日

网络赚钱这个圈子虽然靠谱的项目不多，但是能赚钱的项目真的是不少，于是一个普通的项目，经过包装炒作成了月入过万日入几千的项目，其后果就是大家都盯着那些标题夸张，效果惊人的准项目，以至于真正能帮助人能赚钱的项目被埋没了，而这些被埋没的项目恰恰是最有价值的。

因为社群的群友做的就是今天给大家分享了这个项目？

他是怎么做的呢？刚开始注册了一个账户去操作，每天花点时间用来发产品和成交转化，当效果显著，出来后就去扩大做到现在，已经远远比她上班要赚钱了，所以干脆辞职全职。

闲鱼这个平台大家都不陌生，一个二手物品转卖的平台。

今天就聊聊项目就是利用闲鱼的来卖东西变现。

主要是虚拟教程类的产品。

对于行走在沙漠中的热水就是稀缺资源；

对于饥饿交迫的人，烤红薯就是稀缺资源；

对于我来说，精准流量就是稀缺资源。

稀缺资源就是抓住用户的痛点，或者说这是他们能够继续生存或发展下来的关键，在明确这一点之后，我们就需要思考生存这方面的问题，在当今社会说或许太过夸张，所以在闲鱼上卖实体产品或效果并不是太好。

那么剩下的就是发展的第一个人在什么情况下最需要资源进行发展的呢，那当然是刚入门的时候了。

以此类推对想学web前端编程的人来说，相关视频培训教程就有价值，网上一般找不到，属于稀缺资源，对于想手绘的人来说，手绘视频课程就有价值，网上一般找不到，属于稀缺资源，对于养宠物的人来说，训练狗的教程课程就是有价值的，网上一般找不到，属于稀缺资源但是网上一般找不到，属于稀缺资源。

那么针对特定人群出售能够让他们所发展的教程或课程，这就是我们咸鱼上捡钱的方法，用其他人举个例子，一个号每天保证赚50没问题。

如下图，在闲鱼单反相关的鱼塘卖虚拟教程，当然你可以去阿里看一下哪些其他东西可以卖。

下图是对方的成交量，他每天随随便便搞搞稳，赚一百块，这一百来块只是一个账号的收入。

换个鱼塘，我们再找找案例。

这是考试培训鱼塘找到的一个卖家，他一天赚多少你们算算，平均下来200多吧。

厉害时候一天收入竟然是400元，所以社群兄弟多账号操作不同，虚拟教程，一个月卖上万也就不是我空口说的。

这个项目虽然比补上一些日收入过千的那些项目，但是门槛低，收入很稳定，适合没有基础的网赚入门选手，只要勤快一点，一个月几千块，或者说过万块没问题吧，几千块在大城市应该能解决温饱问题吧。

下面详细介绍一下项目的操作流程，选品现在我们已经确定，我们要卖的是虚拟教程，所以第一步就是找网络上卖的最好的教程，我们主要通过某宝搜索来找教程，首先某宝搜索教程或者自学教程。实际上这些教授在例如五二破解类网站上，都可以直接找到有的更稀有的资源，可能你需要支付一些论坛的货币，而这些货币通常都是可以通过发帖回帖方式获得的，只要你有耐心完成，可以零成本获取资源。

买的最好的都是些什么东西呢？会计教程，ps教程，ps后期教程，原画教程，CD2教程，一教程，ps教程等等。

我发现八个有五个产品，十个ps系列相关的，这说明这个产品需求量很大，而且有市场，所以我们暂时决定先买ps教程试试。

第二步就要确定好ps教程在闲鱼到底卖不卖得动，要确定这个问题其实很简单，只要去咸鱼找同行就行了，我去闲鱼搜了一下这个教程。

有人发布了这个商品，继续探索，随便选了一个买家进去看看，拉到了详情，下面这个人12月10号来到的咸鱼，今天23号13天的时间，买了240件宝贝，赚了2000块，但是如果同时操作多个账号呢。

继续观察，点击进入他的个人主页，发现他不止卖ps教程，还卖其他的虚拟课程，而且定价基本都是8.8元。

浏览成交记录，发现ps教程有成交。

但是为了确定ps教程不是冷门产品，我们需要多观察几个卖家，来确认这个产品是可以持续，而且是有需求的。

同时我也观察了其他几个卖家（闲鱼搜索ps教程），发现卖ps教程的人不少，而且都有成交。

另外我们也发现了另外一个问题：他们都是同时卖几个产品。

所以认为，同时操作不同的产品是这个项目的一种玩法。

策略

通过前期简单的观察，我们初步决定了先卖ps教程策略。

如果卖的好在增加其他的产品。

对于大学生而言，四六级背单词秘籍、PPT制作素材、简历制作模板等都是在淘宝和闲鱼上能够获得高销量的商品。

人人都想创业，可是创业并没有想的那么简单，所以小吃店、餐饮店就成了很多人的创业方向。

可是自己没什么成本请厨师更没什么技术，这个时候奶茶配方、小吃教程就成了最热销的商品。

接下来就是找货源了，这个没什么好说的，直接某宝，找资源最全的那个。

把它买下了，然后做一个我们自己的百度网盘资源链接。

做详情页

和某宝一样，闲鱼发布产品也需要标题、详情页、主图、价格，这4个主要要素。

价格

9.9或者8.8或者5.5，随便我们自己定，也可以先定一个，然后根据具体情况优化。

以我自己来说，最开始我卖了18.8，卖出来2单后，以后再也卖不动了，后来改成8.8，基本上每天都能卖几单，大家可以先定8.8或者9.9。

主图

这个也简单，把某宝产品的主图扒过来直接用，因为销量排在前面的商品，主图肯定已经经过优化了。

我们直接把别人的成果拿过来就行了。

标题

等同于主图，直接用淘宝的标题，因为闲鱼发布的商品也会有搜索流量，搜索原理与某宝类型，所以直接用某宝的。

详情页

详情页分为2部分，文字部分和图片部分。

图片部分，直接把某宝的详情页截图几张。

文字部分，找淘宝卖家，然后把他的话术直接复制过来改成我们自己的。

这样，一个完整的闲鱼产品就准备完成了。

需要注意的是：闲鱼产品的主图是在发布产品的时候上传的第一个图片，顺序不要搞错了。

产品的标题，最多只能有30个字，而且发布之后，标题会自动显示在详情页的最前面。

找鱼塘

确定产品，准备好产品的内容后。最后一步就是把产品发布到对于的鱼塘里。

这是一个推广步骤。

既然是推广，必然是把产品推荐给有需要的人。

但是基于闲鱼这个平台的特殊性，本身并没有虚拟产品这个类目或者相关的鱼塘，所以我们卖虚拟产品，本质上是建立在间接需求之上的。

所以我们要找适合我们产品的鱼塘。

最简单的办法，看我们的同行都在哪些鱼塘发布产品。

因为一个号只能加入20个鱼塘，所以建议大家只卖同类产品。

找同行产品发布鱼塘的办法。

随便找个同行的产品，在详情页的顶部有对应的鱼塘。

点击进去，就进入鱼塘了，加入就即可。

然后我们通过观察，发现ps教程都发布在摄影单反相关的鱼塘，这时候为了方便，也可以直接搜索鱼塘。

鱼塘入口在菜单栏第二个。点击进入后，在右上角有3个按钮，依次是鱼塘的搜索、分类排行、创建。

找到我们需要的鱼塘加入。

在鱼塘发布产品

进入鱼塘后，点击中间的发布闲置就可以直接发布产品。

这时候，有些鱼塘会让你选择栏目，我们一般选择大杂烩。

选择栏目后，就进入产品编辑页面。把我们之前准备好的内容填进去，然后发布就可以了。

产品后期维护

闲鱼产品发布后，要想获得更多的流量，就需要进行维护。

目前我摸索出来的有2个方法。

一是多找些鱼塘发，以量取胜。

二是在同一个鱼塘不同的栏目发同一个产品，这样可以最大化的获取这个鱼塘的流量。

同时，每个发布的产品，每天有5次擦亮的机会，擦亮后，商品就相当于自动更新上架了。

但是只有每天前5个产品免费，后面的需要用到闲鱼的虚拟币鱼贝。

所以我们也可以每天重新发布产品，把以前的老产品删除掉。

目前据我观察，每天重新发布产品是主流的操作方法。

PS：领取方法见文章底部！

商业计划书可以说是企业“行走江湖”的必备工具，一份优质的商业计划书改变的也许就是企业的未来。

但是，对缺乏经验的创业者或企业管理者来说，在短时间内做好一份内容比较完整的商业计划书并不是一件容易的事。

在投递商业计划书之前，必须确信您的商业计划书已尽可能地回答了以下问题：

1、 你的管理队伍拥有什么类型的业务经验？

2、你的管理队伍中的成员有成功者吗？

3、每位管理成员的动机是什么？

4、你的公司和产品如何进入行业？

5、在你所处的行业中，成功的关键因素是什么？

6、你如何判定行业的全部销售额和成长率？

7、对你公司的利润影响最大的行业变化是什么？

8、和其他公司相比，你的公司有什么不同？

9、为什么你的公司具有很高的成长潜力？

10、你的项目为什么能成功？

11、你所预期的产品生命周期是什么？

12、是什么使你的公司和产品变得独特？

13、当你的公司必须和更大的公司竞争时，为什么你的公司会成功？

14、你的竞争对手是谁？

15、和你的竞争对手相比，你具有哪些优势？

16、和你的竞争对手相比，你如何在价格、性能、服务和保证方面和他们竞争？

17、你的产品有哪些替代品？

18、据你估计，你的竞争对手对你的公司会做怎样的反应？

19、如果你计划取得市场份额，你将如何行动？

20、在你的营销计划中，最关键的因素是什么？

21、你的广告计划对产品的销售会是怎样的影响？

22、当你的产品／服务成熟以后，你的营销战略将怎样改变？

23、你的顾客群体在统计上的特征是什么？

24、你认为公司发展的瓶颈在哪里？

25、你的供应商是谁﹖他们经营有多久了？

26、你公司劳动力供应来自何处？

27、可供投资人选择的退出方式是哪些？

当然，为了方便大家更轻松地做出比较标准的商业计划书，我们也准备了50份商业计划书模板，适用于IT、金融、服务、旅游、管理、生物科技、网络平台等各行业。下面是部分资料内容：

资料概况：

模板1：

······

模板2：

······

资料领取方法：

如果您需要本期的商业计划书模板，可以给我们留言，在对话框中输入关键词“bpw”，看到后将回复您。

需要更多帮助或资料可以继续关注我们，或者留言告诉我们您的需求。

申明：文章内容根据网络公开资料整理，仅供交流学习，不做商用，如有侵权，请联系删除！

相关干货：

《12份乐视产品发布会PPT》——融资百亿的“套路”都在这了（留言关键词“乐视陪；ppt”）27份教育培训行业研究报告，数10家机构权威数据！（2017年最全）（留言“教育”）40套商业计划书PPT模板+10份知名公司商业计划书真实案例范文（留言“bp”）免费领！100+份年终奖设置资料，老板必备！（留言“年终奖”）800+份企业培训资料包，新年新气象！（留言“企业培训”）免费领！100+份年终总结PPT模板，年终必备！（留言“总结ppt”）

商业计划书；商业计划书模板；bp模板；商业计划书范文；

作者：郭煜 耿丽娟来源：陕西传媒网2018年11月03日17:37

“我用可爱的卡通形象引入文件，对大段的文字进行精简，用图表引出关键字，再对文件号进行了多次重复，让学习者更容易记忆。”11月2日，中铁武汉电气化局西安分公司工会女工委举办女职工“最佳工作PPT大比拼”获奖作品讲演展示活动。6位“PPT达人”作者现场讲演制作过程并做经验交流。

“文不如句，句不如字，字不如图，尽可能用更多的图片来呈现，这样看上去脉络清晰，层次分明，PPT的内容也不会显得枯燥。”精彩的作品悉数“上演”，有独具风格，版面清新、图标生动活泼的《工程项目部办公室业务介绍》；有素材充分、原创度高，对工作具有指导意义的《青春在青城闪光》；独辟蹊径、想象力强，有着老师“敲黑板划重点”感觉的《员工健康关爱计划实施细则解读》，还有简洁大方、个性鲜明、有小清新的文艺范的《项目职工风采展示》，更有主题突出，层次清晰，图文并茂的《部门述职述职报告》。各种版式界面的清新设计，图片视频与文字有机的结合，超链接的巧妙应用，清晰流畅的视频插入，呼之欲出的跳跃动画，优美舒缓背景音乐一次一次唤来现场观众的阵阵掌声，展示结束后，大家还沉浸在美好的回味中，意犹未尽。

现场讲演展示的出色作品是中铁武汉电气化局西安分公司女工委在公司女职工“最佳工作PPT大比拼”活动中，组织专家从15件优秀作品中逐一打分评选出的获得“最佳、最美和最好”奖项的6件作品，活动提升了公司职业女性的工作能力，作品充分展现了现代女性“巾帼不让须眉”的职场风格。（通讯员 郭煜 耿丽娟）

想要从基层做到项目管理，就要在做基层时表现突出，合理化项目实施及管理有利于在众人眼里突出，以下是小编分享的微薄经验，喜欢的收藏转发！

项目生命周期的5 个实施阶段

实施方法将计划的实施分为数个阶段。一切从签订合同那一刻，即销售部门将项目移交给项目实施部门的时候开始。接下来，此方法将覆盖整个实施流程，然后交付产品给客户，并在之后的复核和优化总结会议后结束。

此方法的 5 个阶段说明如下。

一、项目规划

此阶段的目的是为项目实施提供起始规划和筹备。虽然实施项目的每一项工作都具备各自的目标、范围和优先排序，唯在项目筹备阶段的步骤可助识别和规划必须考量的主要重点领域。这包括技术性课题和项目管理主题。在启动会议上，实施团队将讨论项目计划，及各合作单位必须挪用的时间和资源。同时，也识别项目各个参与者的角色和职责。此外，应该交付的项目功能范围和大概的产品需求差异。此阶段一般在 5 天内完成执行。

主要里程碑

项目筹备阶段的主要里程碑包括：

1、项目转交到实施:《售前方案》、《销售合同》、《主要干系人通讯》、其他的额外条款和注意事项；

2、客户启动会议:《启动会议PPT》、《各方项目团队成员组成》、《项目实施整体计划》

3、交付和安装软件产品主项目：《产品交付确认单》

4、客户复核及签核项目阶段:《项目现场人天确认单》

最佳业务实践建议

项目筹备阶段的最佳业务实践建议包括：

1、确保销售团队出席启动会议，以扼要重述您已经在销售交接阶段提过的要求，并明确产品差异功能的调整方案。

2、在启动会议和各方的项目经理或 管理员明确地确定硬件、软件、其他设备和可用的资源。

3、介绍同类项目的成功案例示范，作为先导培训的一部分，让客户和用户的团队熟悉项目的整体目标效果。

4、讨论各方项目成员如何配合工作，和各自的现场可用时间。

5、创建一个项目指导委员会，在实施时搭配执行管理层的支持和协调。

6、要求客户的项目经理执行项目筹备阶段的最后复核，并签署由实施团队提供的“项目阶段签核”文档。

二、业务蓝图

在这个通常为时xxx天的关键阶段，确认当前项目产品与客户基本需求的匹配程度，以确保项目可以支持客户的业务需求。识别和分析客户的业务流程和个别功能需求后，举行一个或更多的讨论会以集结所有要求。这些讨论会提供机会微调原本项目目标和目的，并在有需要的时候修正整个项目进度表。讨论后即可制订业务蓝图，详细记录需求讨论会中汇集的结果。业务蓝图将成为接下来项目实施阶段中的技术和功能性指南。

主要里程碑

业务蓝图阶段的主要里程碑包括：

1、汇集客户部门领导业务需求的讨论会:《产品需求匹配分析报告》、《差异需求应对解决方案》

2、创建详细的业务蓝图文档：《项目整体业务解决方案书》

3、确定起始项目范围和时间进度表中的变动（若适用）

4、客户复核及签核项目阶段

最佳业务实践建议

业务蓝图阶段的最佳业务实践建议

包括：

1、让实施工程师在启动项目后安装发布项目环境（如果服务器环境准备就绪的情况下），让客户能够实际目睹产品的具体功能流程和大致界面展示，从而准确收集到与客户业务要求有差异的需求。

2、建议使用标准产品或成功案例PPT演示最佳实践案例，这样可引导用户准确理解产品功能设计，尽可能的减少与产品偏离的差异化和个性化的业务需求。

3、如果某个功能的市场需求差异特别大，产品很可能不能满足客户需求，那尽可能的说明清楚该部分功能，在项目启动后尽可能早的发现差异和不足，为开发和更新预留充分的时间，不要将小不足变成影响用户切换上线的大问题！

4、充分理解项目的渐进明细性的特性，高度重视项目范围蔓延的风险性，确保和客户的每次业务需求讨论会都做详细的会议记录，并确认后整理在业务蓝图内，因为初期范围或要求方面的微小变动都会大幅影响成本、资源和项目的进度表。

三、项目建设

这是快速实施方法中最重要的阶段，一般上需要 xxx 周。项目建设的目标是实现所有业务流程，以及在过去阶段中所收集的和业务蓝图中记录的技术要求。实施工程师需要验证和更新配置并演示流程，同时协调用户的项目团队成员配合进行练习和集成测试。

主要里程碑

项目实现阶段的主要里程碑包括：

1、根据业务蓝图安装和定制软件:《项目安装发布操作说明》、《项目功能操作手册》

2、数据迁移（若适用）

3、验证项目设置（智能部署项目完成后）

4、项目测试

5、培训和知识转移：准备《操作用户培训PPT》

6、客户复核及签核项目阶段：《项目功能安装验收单》

最佳业务实践建议

项目实现阶段的最佳业务实践建议包括：

1、尽量减少设置和范围方面的变动，因为这将大幅影响测试和培训。

2、要求客户的项目团队或 IT 团队负责交接为客户内部的运营支持体项目。

3、确保客户项目领导出现在所有或大部分的项目验证和接受度测试验收场合,并在相关单据上签字。

四、上线准备

此阶段着重于为和客户上线方面做好准备。这个阶段的关键活动包括完成用户和管理员培训，及项目的最后微调。作为最后项目测试的一部分，必须进行必要的调整以解决所有悬而未决的重要问题。此阶段通常需要 xxx 天。

主要里程碑

上线准备阶段的主要里程碑包括：

1、关键用户和管理员培训：《用户培训签到确认单》

2、项目上线的筹备状态:《项目功能清单》、《项目接口清单》、《项目设备清单》（设备清单包括所有项目业务流程中涉及的服务器、客户端、发药或静配等相关的自动化或手持设备。）

3、完成切换活动

4、客户复核及签核项目阶段

最佳业务实践建议

上线准备阶段的最佳业务实践建议包括：

1、正式向所有利益攸关方公布培训和切换计划及进度表。

2、确保每一名用户在培训期间直接参与项目的相关培训和工作。

3、转移所有项目过程文档，并备份保留为组织过程资产。

五、验收上线和支持

完成这个阶段是最终的目标，也是实施项目最令人振奋的步骤。这就是用户验收并切换使用软件项目，并开始应用所有常业务工作活动的时候了。此上线阶段和支持阶段包括两个不一样的子阶段。首先，通过正式的项目结束来完成该项目。这时，已经在每日工作中使用软件逐步提升效率，也解决了所有主要问题，同时结束转交到客户自己的内部支持团队，及完成转移知识，并且验收了项目。接下来，当客户的内部支持团队监控软件和反馈实际的业务流程问题时，意即开始了持续性的改善子阶段。这时应该建立了适当的变动管理程序，及进行了持续的终端用户培训。制定计划并不断复核及改善业务流程。复核及优化会议已经妥当安排和进行。

主要里程碑

上线和支持阶段的主要里程碑包括：

1、全面的项目验收。

2、记录验收问题并完成解决确认。

3、完成项目功能验收单签字确认。

4、召开项目总结分享会议，总结项目过程中的经验教训，并分享各种问题的应对处理方案。

最佳业务实践建议

验收上线和支持阶段的最佳业务实践建议包括：

1、让执行指导委员会参与项目结束会议以正式开始最后的项目验收。

2、在项目结束会议后的 1 到 2 个星期，安排一个总结分享会议，并确保所有的项目团队都参与。

3、要求至少一名项目维护方面的专家提供上线后的维护支持。

PPT，相信每个人都不陌生，无论你是在学习、求职、工作等场合都会用到。在硕博期间每周一次的组会上你有没有被导师说过你PPT做得真烂？在求职面试中你有没有因为自己的PPT做得漂亮而把自己都迷住了，从而让自己更自信？你有没有在工作期间因为一次漂亮的PPT而拿下某个项目，或是因为PPT做得不好而失去某次机会？可想而知，当今社会做一个漂亮的PPT有多重要，那么怎么做一个漂亮的PPT呢？要做一个漂亮的PPT又该注意什么呢？现在又是正值毕业季，小编就以毕业答辩PPT为例给大家分享下经验。

1、整个PPT前后一定要有逻辑，不能出现断层。这一点最重要，所以我把它放在第一点讲。为什么要用PPT来展示你的工作？就是为了让别人更加明了地了解你的工作，同时不会太乏味。如果你的PPT前后没有任何关系，也就是没有任何逻辑。其实你要做的一个完整的PPT就是要讲一个完整的故事，如果你讲完这页PPT后突然跳到下一页没任何联系的PPT，这样就会让你要讲的故事不完整，出现故事不连贯，你的听众也会听得非常累，从而失去了兴趣。所以你在动手做PPT前一定要把整个PPT思路理清再动手，实在不行你可以先列一提纲。

2、合理利用幻灯片母版，注意背景设置，一定插入logo。做过PPT的人都知道有幻灯片母版这个功能，合理利用这个功能可以让你的PPT每一页具有一致性。因为背景设置和logo插入都是在这里进行就在这里一并讲了。首先是背景的选择，在选择背景时，一定要注意避免亮色的选择，比如说你背景弄个绿色或黄色，别人看你一个PPT下来直接进了医院的眼科了，那谁会看你的PPT。如果你选择纯色，就一定要进先渐变和透明处理，如果你选择的是你学校某处风景作为背景的话，一定要注意不要影响到整个PPT的展示，你要以把两者结合，再经过透明和渐变虚化等处理让整个PPT背景有层次感而又不遮挡你的内容。

3、字体选择。其实字体选择也是有讲究的，PPT是展示给别人看的，不能用自己的审美来判断，要用大众审美观来衡量。在字体选择时，中文的宋体和微软黑体是让人看起来最舒服的，而英文的话则是Arial和Times New Roman让人看起来最漂亮。另外一方面，每一页的字最好大小一致。

4、在每一页都应该有一个标题。其实把每一个标题加起来差不多就是整个故事，这应该是在列提纲时就定好的，也可以在做PPT时根据实际情况进行调整。但一定要注意每一页的标题字体大小一定要一样，并且标题要是高度概括性的语言。

5、页面布局一定要合理，不要出现大面积空白，注意尽量对称。这一点直接影响你PPT的美观，出现大面积空白的PPT让人感觉很不舒服，都能引起别人强迫症，别人总觉得你在这里还要出现点什么，或是想给你在空白处加点什么上去。至于对称的话，大部分人还是喜欢对称的美的。

6、图的大小要合适，不能让人出现图太小看不清的现象。本来你做PPT就是为了让人更明了，结果你整出个别人看不清的东西出来，让别人想看又看不清楚，直接让别人心里起毛，那你也就差不多完蛋了。

7、图片表格要有简单说明，要让别人知道你这图是什么，但是PPT中不能出现太多文字，重点要用红色或者加粗标示出来。你要记住，你要让别人一看你PPT就算你不讲你也大概讲的是怎么回事，但是你也不能把你所有要说的话全写上去，这样的话PPT也成了发言稿了。你在PPT加入太多文字是让人很烦的，别人是不会去看你整段文字的。你可以把关键点写上去，这样子可以提示你要讲什么，同时也可辅助听众明白你要表达的意思。让你的PPT和你的语言相辅相成，都不会显得多余。

6、合理利用动画。有动画的PPT会显得更生动，也起到了一重悬念的作用，这样子更容易吸引观众。

7、颜色选择很重要，千万不要用黄色和绿色。在前面已经讲过原因了，这里要说的是有些颜色在投影仪上是显现不出来的。

9、PPT要有页码，这样有利于别人提问。