摘要：亿欧网、科技十点见等自媒体曾报道腾讯云2017年的营收情况，大约在45亿元左右。德意志银行在去年8月发了一份报告，其认为“腾讯云将继续保持2016年下半年以来的增长势头，2020年收入预计会达到290亿人民币。”这意味着，未来三年，腾讯云营收年复合增长将保持在85%的高水平。

这几天在《商业周刊》中文版看到一篇不错的文章，题目是《揭秘BAT的B计划》，主要讨论了BAT在C端业务发展到一定阶段后，在B端业务上积极布局的情况，企业级软件、区块链、大数据……不过最主要的业务还是云计算，这篇文章通过各种分析得出了一个结论：云计算会成为阿里和腾讯主导的市场，这也是本文要讨论的重点。

云计算一定会成为巨头市场

《揭秘BAT的B计划》文章作者张宇婷认为：

“在企业服务中，云计算是可以实现飞轮式增长的业务，当客户规模足够庞大，边际成本会迅速降低。然而并不是每一家互联网公司都有实力做云计算业务，这个市场因为需要巨大的基础设施投入和全球化布局，最终只会留下几家巨头。”

目前市场上的主要玩家，已经只剩下少数巨头，一句话概括就是阿里、腾讯，以及其他。《揭秘BAT的B计划》一文指出：

“阿里和腾讯在云计算业务上，是布局最早的互联网公司。2018年1月，阿里巴巴公布2018财年第三季度财报数据，云计算是阿里增速最猛的业务，呈现三位数增长。2017年阿里云累计营收达到112亿人民币，同年8月，阿里财报显示，云计算付费用户数量已超过100万。腾讯云并未在财报中直接公布自己的营收情况，但根据自媒体《科技十点见》的推算，腾讯云的年营收预计将达到百亿元级别，这一目标最快将在两年左右实现。”

当然，目前云计算市场还没有像外卖、支付等市场那样直接完全被AT给瓜分，市场上不乏金山云、迅雷网新、Cloud、青云等非巨头系的云服务商。正如《揭秘BAT的B计划》一文所说：“尽管在互联网公司的夹击下，创业云计算公司的日子并不好过，但是独立服务商仍有自己存在的价值。”中小云服务商不再专注于大而全的公有云市场，而是瞄准一些特定应用场景或者行业如物联网布局，在巨头夹缝中求生存。

而且有理由相信，在中国互联网行业不断通过合并重组集中化的今天，云计算市场会通过资本形式进一步走向集中，目前巨头已在展开收购投资，比如腾讯就投资了PaaS云服务商灵雀云。在腾讯发布2017年Q4和全年财报时，对2018年的展望是：“展望未来，我们将采取更进取的投资策略，以增强在网络视频、支付服务、云服务及人工智能技术与智慧零售等领域的长期竞争优势。”，在云计算业务方面，将会“扩充我们的云基础设施并加强人才聘用，为客户提供更优质的服务。”，我想，腾讯下一步可能还会出手投资并购有潜力的中小云计算平台。

总而言之，云计算市场成为巨头市场已是必然——而在中国，从公司市值和生态版图来看，最大的两个巨头正是阿里和腾讯。IDC去年公布的数据显示，在中国IaaS市场，阿里云和腾讯云上半年市场份额已经达到57.2%，阿里云和腾讯云最终形成双巨头对决的市场格局也是可以预测的结局。

为什么云计算只有巨头能玩转？

为什么云计算只有巨头才能玩得转？《商业周刊》的理由是，因为“这个市场因为需要巨大的基础设施投入和全球化布局，最终只会留下几家巨头。”，不过，在我看来，答案恐怕并非如此。

前几天有一个以科技部名义公布的独角兽名单，云计算成为跟文化娱乐等等赛道一样热门的市场，诞生了七八家独角兽，不过，目前只有阿里和腾讯提供综合和全面的公有云计算服务，而不是专注于一个或者几个细分行业，或者只提供少数云计算服务产品，从业务版图来看，目前市场已经在向AT集中了。

而AT才能玩转云计算的根本原因，我想主要有三个：

1、云计算不是一个独立生意，它一定要依赖某个生态。

不论是亚马逊、谷歌、微软，还是阿里云、腾讯云，它们都有一个共同特征：不是一个独立业务，不是直接从0到1，而是从巨头生态中自然演变出来的业务，这意味着前期投入相对较小，且有天然的客户——生态中的客户，市场成本很小。

阿里云最初是因为电商服务器资源有冗余，可以开放，最初的客户是淘宝卖家，他们为了能更好地与淘宝系统对接，将进销存系统率先上云。腾讯云出现，则是因为腾讯在3Q大战后痛定思痛，大力做开放平台，然而发现许多开发者，“没有能力在短期内建立一个服务用户的平台，我们就做云来提供服务”。阿里云和腾讯云，都是从卖家或者开发者这样的中小企业开始做起，它们的共同特征都是：销售成本很高，付费能力偏低，但因为IT成本和能力有限，又对云计算有天然需求，获取这类客户，没有什么比通过构建生态更加合适。

即便是到了今天，阿里云和腾讯云也有浓厚的生态元素。比如腾讯云的客户，有不少是腾讯投资过的公司，也有不少是腾讯泛娱乐生态的伙伴，正是因为此，腾讯云目前在视频、游戏等垂直行业已经取得领先。很难想象，阿里系的企业将系统部署到腾讯云。这不是站队，而是成本、技术、数据、安全甚至战略层面的综合考量。

云计算平台也是生态资源输出窗口，腾讯云的价值不只是计算服务，开发者加入腾讯云就顺势有了腾讯在社交关系、游戏娱乐、数字内容、移动支付等领域的资源，以及高并发、安全、流媒体等领域的技术能力，这背后甚至有腾讯的经验。

2、云计算前期不可能盈利，回报周期很长很长。

云计算需要在IT基础设施上进行大手笔的投入，机房带宽、服务器存储等计算资源以及软件系统，都要大量的资金。然而一个云计算平台不可能一建好就满负荷运转，一定会有资源闲置，这样的支出对于创业公司来说，除非有VC支持，否则压力还是蛮大的。而且就算前期有足够多的资金投入，云计算业务要获得回报，乃至盈利，也需要漫长的周期，因为to B本身就是一个慢热的行业，阿里云2009年开始做，迎来超过100%的高速增长是2016年的事情，而且目前仍在亏损——当然，腾讯云也在亏损。

目前中国的云计算市场跟视频网站有些相似，倘若只有一个玩家，很快就会盈利——所以2017出现了许多合并，滴滴快的合并后很快就盈利了。然而市场有多个巨头撑腰的玩家，就会出现价格战的情况，大家都不能盈利。对于财大气粗的巨头来说，这不算什么，因为云计算对于他们来说是战略业务，首要目标不是盈利，相比游戏、广告等业务云计算赚的是慢钱。云计算的价值，马化腾给的定义是：“生态系统基础服务”，是生态基础设施，自然会战略重视，不求盈利甚至补贴。

3、云计算不是一个单一技术，而是多个技术的集成。

云计算不是一个技术，而是多个技术的集成。

作为计算基础设施，云计算平台要具备稳定性、安全性、高速度等能力。巨头业务成熟，旗下有数十个业务，每天服务数亿用户，而且都经历过极端场景的考验，比如天猫双11，微信春节红包，这意味着，它们在IT基础设施服务上有提供稳定、安全和高速的能力。

云计算业务跟消费级业务还有一个不同是，前者面向需求十分个性化的客户，后者面向的则是需求较为标准的用户，因此云计算平台还需要提供配套的服务，事实上云计算的本质就是服务经济。要提供配套服务，也需要投入大量的资源，巨头更有可能做好。

此外，云计算与人工智能、大数据、物联网甚至通信等技术都密不可分。要提供公共和综合云服务，就必须具备全面的技术能力。只有巨头才会同时在多项技术上布局，比如阿里有首期投资1000亿元的达摩院做底层技术研发，百度在AI、自动驾驶上砸钱，腾讯也成立了各种实验室、研究院。他们在技术上的前瞻布局，最终会转化为云计算的能力或者产品。

可以看到，云计算会成为巨头的市场，不是因为云计算一定要国际化布局，而是由云计算的本质特征所决定。国外的云计算市场已经成为亚马逊、微软和谷歌的盘中餐，国内的目前也有这样的苗头，相同的故事再度上演，其背后的逻辑都是一致的。

云计算双巨头对战结局如何？

“在云计算方面，腾讯云比阿里云起步稍晚，目前阿里云占据市场份额最大，腾讯云从2017年开始，正在发力追赶。因为对两家企业不同风格的理解，企业级产品在运营策略和资本纬度也会侧重不同的阵营。”这是《商业周刊》的评价。

确实，目前云计算市场的格局，就是“马化腾紧追马云”，大家都跑得很快，都在缩短与国外巨头的距离。

阿里巴巴最近财报显示，阿里云从2016年一季度开始，已经连续12个季度实现三位数的同比增长，最近一个季度增速是104%，从市场规模来看阿里云已成为仅次于AWS和Azure的第三大云计算服务商，也是亚洲第一大云服务商。目前阿里云正在通过ET系列大脑布局人工智能；在海外布局也取得长足进展，已在欧洲、亚洲、中东等地落地应用。

腾讯最近财报显示，“其他业务主要是相关的支付服务收入和云服务收入的增长，这两项业务收入增长之人民币140.84亿元，同比增长了121%.”不过，腾讯云并未单独公布过云计算业务的收入，它只是公布了未来的方向。

一方面是国际化，2014年，腾讯云在中国香港上线首个国际数据中心，正式入局全球云计算市场。此后，伴随加拿大多伦多、新加坡、美国硅谷、德国法兰克福、韩国首尔等地可用区的相继开放，腾讯云将自身云计算基础设施拓展到了全球四大洲。今年3月底，在中国香港、美国和印度接连设立四大新数据中心后，腾讯云已在全球23个地理区域内开放了42个可用区，是目前海外布局速度最快、分布区域最广的中国云服务商；

另一方面则是进一步发展更多行业客户，“除了原有的游戏、视频客户之外，腾讯云还在大力发展金融客户，并且开始为智慧零售提供相关的解决方案。”与互联网+战略合作，泛文娱开放战略，或者智慧零售服务同步推广云计算业务，一直是腾讯的策略，马化腾也一直在强调，云是腾讯的生态系统基础服务。

只要腾讯的生态不断壮大，腾讯云的版图就会随之扩大。

亿欧网、科技十点见等自媒体曾报道腾讯云2017年的营收情况，大约在45亿元左右。德意志银行在去年8月发了一份报告，其认为“腾讯云将继续保持2016年下半年以来的增长势头，2020年收入预计会达到290亿人民币。”这意味着，未来三年，腾讯云营收年复合增长将保持在85%的高水平。

德银一直关注中国云计算市场，并且此前做出过一些重要预测，比如2016年它指出，2015年至2018年期间，中国云计算市场将会有149%的复合年增长率，比IDC作出的31.2%的预测高出许多，市场的发展证明了德银的判断。它同时指出“到2018年底，中国云计算市场将达到西方市场的24.5%，达到88亿美元的规模。”而阿里云收入在2019年将达到677亿人民币(106 亿美元)，接近AWS。

尽管都会高速增长，不过德银认为，阿里云和腾讯会出现此消彼长：

“到2020年，德银预计阿里云市场份额将从2016年的54%下降到40%。腾讯云市场规模从2016年的9%上升到27%，这两大巨头的竞争在未来三年将进一步白热化。”

简而言之，德银的结论就是：阿里云正在高速增长，很快会追上亚马逊，但腾讯云也在缩短与阿里云的距离，中国最终的云计算市场，可能跟美国相似，成为两巨头格局（AWS和Azure）。

整体来说，未来几年，AT的竞争白热化更多是份额，而不是客户争抢，因为目前云计算市场还在高速增长，云计算平台更多是跑马圈地，而且触角已经延伸到了海外。腾讯云虽然是后来者，背靠腾讯生态，后劲十足，增长空间很大，再加上腾讯高层战略重视，甚至与移动支付等同，可以预见未来一定会迎头直追，逼近阿里云，这对于中国云计算市场是好事：竞争促进进步，企业会有更好的云计算服务，同时也有利于中国云计算市场赶超美国，成为建设数字强国的重要助推器。

提到阿里巴巴（Alibaba），大家首先会想到淘宝，然后是支付宝，以及现在的阿里云计算，这是目前阿里最具代表性的产品。这两个产品从互联网时代到移动互联网时代，对人们生活的影响越来越大。面对即将到来的物联网时代，阿里当然也不会无动于衷，我们来聊聊阿里在物联网方面的产品策略。

阿里是一家很务实的公司，非常注重落地的能力，所以阿里在物联网方面的产品都是与其主营业务密切相关的。阿里在物联网方面的产品主要是两部分：

阿里智能开放平台，简称阿里智能（open.aliplus）。

阿里云物联网套件，属于阿里云（aliyun）的一个产品。

这两个产品背后的一些云端服务组件，可能有一些重叠，但总的来说是面向不同的客户群体，是两种不同的物联网解决方案。

阿里智能概述

阿里智能的目标是助力传统硬件智能化，让原来的传统家电厂商可以迅速利用阿里智能这样一个平台，把自己的产品智能化。这里智能化的含义主要是家电与手机APP以及互联网的云服务器之间的互操作性。

阿里智能的交互示意图

阿里智能，主要面向的用户是家用电器产品的厂商或开发者，比如空调、洗衣机、窗帘、摄像头、空气净化器、照明、温控等。这些家电设备与手机以及云服务器之间通过阿里的私有协议alink互联。

阿里智能解决方案

阿里智能为用户提供的解决方案包括：连网模块、云端服务以及手机APP。

（1）联网模块

阿里智能提供的联网模块主要是WiFi模组。模组固件包括嵌入式OS以及Alink SDK，开发者可以基于Alink SDK构建自己的应用。ALINK SDK中主要封装了云端的一些交互和服务，如升级管理、配置管理等，另外还包含一个应用程序SMARTLED用来验证智能设备数据发送及指令处理。

（2）阿里智能APP

阿里智能APP

阿里智能提供了一个APP，通过这个APP可以控制所有阿里智能支持的设备，为用户提供一致的交互体验，以及设备间联动的操作。

阿里智能APP设备面板使用HTML5技术开发，并通过H5 SDK开放自主开发能力。厂家及开发者可遵循阿里智能APP的设计和开发规范，自行开发APP设备控制界面。

（3）上架服务

产品开发完，一定是要卖的。加速产品开发流程，缩短产品上架周期，才是阿里智能的最终目标。所以阿里智能为用户提供的是从开发到上架的端到端服务。

阿里智能服务流程

阿里智能平台提供从入驻到上架的一站式接入服务，结合阿里电商平台，还提供售中-交易管理和售后-效果跟踪的服务。

总结

过去几年，智能家居和智能硬件产品兴起，很多家电企业都希望自己的产品也能搭上“智能”这趟列车，以体现自己产品的与时俱进，最起码不会让品牌显得落伍。阿里智能就是面向这样一种普遍性需求的。

另一方面，阿里的主营业务是电商。在阿里看来，这些家电厂商同样是一家家天猫店，产品上架才是最终目标。阿里帮助这些厂商更快地实现产品智能化，可以有效促进线上的产品销售，强化了自己对商家的服务。

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在云时代构建三张网。

马化腾又一次现身为腾讯云站台。

过往三届峰会，马化腾在活动上主要强调云服务与腾讯战略的协同，无论是前年峰会提出的云计算是互联网+重要手段、或是去年的云计算为数字经济加速，以及今年强调腾讯在云时代构建三张网，体现出腾讯云作为2B业务的在集团战略层的重要性。

云计算市场腾讯是后来者，内外市场都有先行者占据，国内的阿里云和海外市场的亚马逊AWS，谁也不是好惹的。

混战

东汉末年三国争霸，目前云计算领域的战争也展现了这样的近况，阿里云仰仗早入局占先机抢占国内市场，而在海外市场上亚马逊的AWS通过长时间的积累成为了国际市场的巨头，这边腾讯云通过2C市场积累的优势开始抢占市场为市场竞争增加了新变数。

显而易见，混战局面是腾讯希望看到的，仰仗庞大的社交用户规模，腾讯更擅长后发制人。

云计算过去能接触的是科技领域的企业，而目前呈现政府和传统企业都积极拥抱的局面。

腾讯云联合广东省政府的项目——数字广东就是很好的落地项目，在后台通过腾讯云的服务为广东省提供基础服务，打通数据连接之后，前台通过微信小程序等腾讯产品来服务用户，完成了2B业务最终为2C用户服务的完整循环。

以上案例充分展示了云计算服务开始从2B业务的基础服务延伸到前台的2C，数据+计算+技术+全平台的能力开始成为整个市场必备要素。

过去作为的2B的云计算业务，企业在触网之初考量最多的是云计算平台的计算能力、数据节点的覆盖数、综合成本的性价比等关键因素，不可否认阿里云作为国内先发企业有一定优势，而AWS在海外市场的优势也非常明显， 作为追赶者的腾讯云有很明显的后发优势。

首先，市场教育的成本降低，过去云计算成本问题、安全问题都是很多B端客户慎选的原因，市场先入者很容易吃闭门羹。腾讯云在成立初期赶上了腾讯生态对外开放的好时代，依托于开放平台的腾讯云在从0-1的发展路程上少走了很多弯路。

其次，云计算升级为国家战略的契机为发展提供了重要政策支持。云计算成为国家战略之后，全国各地的企业还是政府部门都开始积极拥抱云，“上云”的程度成为了政府的重要考核标准。然而，上云之后带来最直接的效应就是很多过去需要亲力亲为的民生服务在各大APP端都出现了直接的解决方案，居民的水电煤的缴费、预约办证等等。

但是，积极拥抱云的同时也面临残酷的竞争，各大云服务平台通过低价竞争来获得G端客户，对于市场而言，云计算的前期高成本投入短期内仍然难看到盈利的窗口。

虽然亚马逊仰仗AWS的规模效应目前已经在全球盈利，但是在竞争的中国市场，两大巨头腾讯阿里都在激烈的竞争中，市场效应还未凸显。

最后，2B业务终要为2C服务，这是云计算服务的新发展契机，这可能是腾讯云弯道超车的机会。

过去一季度腾讯财报显示微信合并WeChat的月活用户突破10亿，社交平台是天然的用户入口的优势非常明显。

过去争抢企业用户更多是提供云计算平台的数据计算服务接入，而现阶段从跑马圈地向深度结合应用的服务成为竞争的天然要素。

（图为腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏）

10亿的流量入口加基础服务的搭建，给腾讯云弯道超车提供了机会，在大会上腾讯云的总裁邱岳鹏公布了腾讯云最新的几大平台服务降价的措施，更提供了AI应用接入免费的服务，云计算的竞争开始进入新的阶段，2B业务的能力最终要落实到2C的服务效率和质量。

各家优势明显，那么谁能突围呢？上一季度腾讯财报显示腾讯云营收同比增速超100%，这是市场竞争的先决条件之一，谁停止了增长谁将面临淘汰，混战还在继续。

机会

阿里云成立于2009年，AWS成立时间更早为2006年，作为后来者，腾讯云依然有很多功课要补。

腾讯的战略体系下腾讯云拥有的资源优势非常明显，从腾讯开发平台获益到互联网+落地到数字经济的效益以及腾讯平台产品流量优势一切资源都为腾讯云提供了后来居上的条件。

其一，垂直深度解决方案。平台最擅长的就是大而全，这是腾讯云、阿里云等大平台的云计算业务过去的面临的抉择难题，早期阿里云仰仗在电商用户和金融计算服务的优势突破，而腾讯云在游戏娱乐业务上的天然优势给两大平台在细分领域独占鳌头提供了先机。

这显然不够，依托两大巨头的云计算业务除了资源优势带来的先机必须有实打实的落地能力，这是互联网企业过去所不擅长和不具备的。

具体到细分垂直领域过去很多机会都留给了创业公司，目前来看，巨头切入之后资源优势凸显，但是任何垂直领域要想有所收获需要精耕细作，留给腾讯云的窗口期的机会很直接，通过精耕细作收割战场。

其二，谁也不会把所有鸡蛋都放在一个篮子。早期上云的客户可能可选的余地很小，而目前来看，云计算分布式布局的情况，要求企业必须在选择服务平台上多平台接入。

根据RightScale调查1002名跨领域的技术专业人士数据显示，云用户已经在平均1.8个公共云和2.3个私有云上运行业务，同时他们正在测试另外1.8个公共云和2.1个私有云。

早入局虽然有建立市场标准和先发优势，但是，2B用户天然的避险性在选择上就会留更多余地，腾讯云后来者通过打通产业链顶端企业的能力来制造“蝴蝶效应”获得市场地位。

其三，AI+云之势，这也就是马化腾在演讲中谈到三张网的最后一张网“智联网”。

“云时代要求做好云到端的智慧连接，腾讯希望借助超级大脑来发展智联网。超级大脑是一个让人工智能无处不在的智能操作系统，AI能力将依托超级大脑随时随地被灵活调用。而腾讯推出超级大脑的初衷正是希望助力企业和政府建立自己的超级大脑。”马化腾解释到。

不可否认，数字广东项目落地，是很好的超级大脑落地的AI+应用场景的落地和服务升级，这也是腾讯云在全面能力的一次展示。

AI能力是需要不断学习提升的，而云计算提供了载体，反作用于能力提升，两者是相辅相成的过程。腾讯云如何通过AI能力来补充自己的云的运算解决能力，同时在场景落地上快速布局，这才是超级大脑最终需要呈现的效果。

5年大步走的腾讯云，正在追赶前人的脚步，终局如何就让“子弹再飞一会”吧。

　　从Google首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)首次提出“ 云计算 ”(cloud computing)的概念到现在，云计算已经走过了炒作期和实践期，已经处于成熟期。同时，行业集中度也越来越高并呈逐渐加强的趋势，目前业内大公司已经占据了整个市场的半壁江山。

　　Synergy Research Group根据2017年市场占有率的多少和市场增长率的快慢对全球几大云计算平台进行了调查和排名，亚马逊AWS依然名列榜首。以下是全球十大云计算平台市场占有率排行榜。

　　1.亚马逊AWS

　　亚马逊AWS于2006年推出，是全球最早推出的云计算服务平台，面向全世界的客户提供云解决方案，包括弹性计算、存储、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务，降低企业IT投入成本和维护成本。

　　“先下手为强”，亚马逊AWS投入早、运行时间长，目前仍是云计算领域的老大哥。在AWS计算领域中Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)是代表性产品，它是一种 Web 服务，可根据计算要求提供大小可调的计算容量。在存储服务中，Amazon S3 提供了一个简单的 Web 服务界面，用户可通过它随时在 Web 上存储和检索任意数量的数据。在数据库服务中，Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 是一种可让用户在云中轻松设置、运维和扩展关系数据库的 Web 服务。此外在网络和内容分发、移动服务、开发人员工具、应用程序服务等领域亚马逊AWS都有出色的产品。

　　在2017 AWS Re:Invent会上，Amazon 又宣布推出5项机器学习新服务，包括Amazon SageMaker、Amazon Transcribe、Amazon Translate、Amazon Comprehend、Amazon Rekognition Video以及一款面向开发者的深度学习型无线摄像机AWS DeepLens。

　　此外，亚马逊AWS也加快扩展中国市场的步伐。今年12月12日，亚马逊AWS在中国的第二个运营区域——中国(宁夏)区域正式开放，将会实行一轮降价措施，或给当前国内云计算市场带来强有力的价格冲击。

　　2. 微软Azure

　　微软 Azure是微软基于云计算的操作系统，最初名称是Windows Azure，主要目标是为开发者提供一个平台，帮助开发可运行在 云服务 器、数据中心、Web和PC上的应用程序。Azure是一种灵活和支持互操作的平台，它可以被用来创建云中运行的应用或者通过基于云的特性来加强现有应用。该平台目前具备以下功能：网站、虚拟机、云服务、移动应用服务、大数据支持以及媒体功能的支持。

　　在此次Synergy Research Group的调查统计中微软Azure排第二，虽然没有亚马逊AWS的功能全面，微软Azure也形成了独特的优势。它支持大量开源应用程序、框架和语言，并且数量仍在增加;融合本地 IT 设施和 公有云 ，是最适合混合 IT 环境的公有 云平台 ;数据中心有多家主流运营商接入，网络访问性能有保证;数据和服务的安全性也是其一大优势。

　　11月1日，在北京举行的2017微软技术暨生态大会上，微软宣布在中国运营的Microsoft Azure的云计算规模将在未来6个月完成三倍扩容。11月27日，微软与知名企业软件公司 SAP宣布将合作进军云服务市场，以提高微软的云端业绩，尤其是IaaS 服务。

　　3. IBM

　　IBM一直专注于云计算、网络安全和数据分析，今年11月1日IBM宣布推出全新IBM Cloud Private平台，可以帮助企业利用类似公有云的能力，构建本地部署的私有云环境，是一个集IaaS、PaaS及开发者服务所需的创建、运行和管理 云应用 于一身的集成平台。

　　全新的IBM Cloud Private平台安装极其简便，一键即可实现安装、添加、删除节点，还能够根据相关指标定时弹性伸缩。同时，IBM Cloud private支持异构平台，不仅可以安装于VMWare、OpenStack、物理机上，还支持X86和POWER Linux，由客户自己管理，不需要再连线IBM，投产就可用。集成了Istio、服务目录、VMWare NSX-T等，支持Ceph、Gluster 、GPFS 存储、MicroService Builder中间件镜像的开箱即用。

　　早在9月份，IBM 还推出了一款“拉杆箱”——Cloud Mass Data Migration，里面是一套容量 120TB 的存储系统，可以让用户快速的将本地数据上传到 IBM 的 云存储 中。

　　4.谷歌 云平台

　　谷歌公司不是传统的IT厂商，而是新型的网络公司。基础架构和平台是谷歌 云服务 的两大竞争优势。谷歌云平台服务分为四大类：

　　1.计算：谷歌计算引擎作为基础架构即服务(IaaS);平台即服务有谷歌App Engine;以及谷歌容器引擎，一套使用 Kubernetes来达到集群管理和自动化的Docker容器镜像 。

　　2.存储：谷歌 云存储

　　3.网络：谷歌云DNS和Interconnect

　　4.数据库：Google Cloud SQL，Google Cloud Datastore和Google Cloud BigTable

　　今年9月份谷歌云宣布收购了Bitium，Bitium专注于为基于云的应用程序提供企业级身份管理和访问工具。这次收购能够帮助Google可以更好地管理企业云客户，包括为跨Cloud和G Suite产品的应用程序设置安全级别和访问策略。

　　5. Salesforce

　　Salesforce是一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商，提供随需应用的客户关系管理。作为全球CRM行业的领导者，Salesforce 在客户关系管理领域的专业度是毋庸置疑的。该公司勾勒出的云战略中包括SaaS和PaaS。该公司的 云计算 产品包括Force(定制软件开发)、Heroku(Ruby平台服务)、Database、Salesforce Data、Salesforce Chatter、Salesforce Sales Cloud和Salesforce Service Cloud。

　　今年Salesforce已经将AI整合进许多产品中，与IBM合作将Einstein与Watson合并，以便用户扩充数据。Salesforce还利用AI来让用户更轻松地获取他们所需的信息，它提供的一款名为Optimus Prime的内部工具用以组织和清理数据。通过分析用户在Salesforce上已有的数据来添加服务对Salesforce来说是一个很大的机遇。

　　6. 阿里云

　　阿里云创立于2009年，是目前国内云计算领域的龙头，由阿里云自主研发、服务全球的超大规模通用计算操作系统飞天，目前为全球200多个国家和地区的创新创业企业、政府、机构等提供服务。基于阿里云飞天操作系统强大的计算能力，阿里的人工智能ET拥有全球领先的人工智能技术，目前已具备智能语音交互、图像或视频识别、交通预测、情感分析等技能。

　　今年9月21日，阿里云发布全新一代云数据库产品POLARDB，采用第三代分布式共享存储架构，实现计算节点和存储节点分离，使计算引擎和存储引擎均拥有快速扩展能力;在2017杭州?云栖大会期间阿里云又发布了一系列突破性成就，“达摩院”支持研发的量子技术领域迎来了首个重量级发布—— “量子计算云平台”上线、BigBench数据规模首次扩展到100T、流计算2.0每秒峰值达千万QPS整体链路延时亚秒级、E-MapReduce对比同类产品平均性能提升3倍。

　　阿里云在中国遥遥领先的同时开始扩展海外市场，10月30日，阿里云宣布其马来西亚大区(Region)正式面向全球开放服务，阿里云将为该区域市场提供计算、存储、网络等互联网基础设施服务，同时为当地企业数字化转型提供互联网中间件、人工智能产品和服务。此外，阿里云也将在欧洲建立数据中心。

　　7.Oracle

　　Oracle云是一款功能强大、统一的云解决方案。 它提供了全面、集成的云服务，可帮助业务用户和开发人员在云端或内部部署环境中无缝、经济高效地构建、部署和管理负载，是少有的几家能完整覆盖IaaS、PaaS、SaaS及DaaS层面云服务的公司。

　　Oracle的成功主要来自于数据库业务，许多公司使用他们的数据库来运行其关键业务，数据库业务仍然是Oracle最大的收入来源。2017财年甲骨文云业务总收入超过46亿美金，年增长超过60%，是全球发展最快的云公司之一。

　　在刚过去的2017甲骨文全球云大会上，甲骨文发布了多项产品和技术创新：最新发布的Oracle数据库18c，凭借机器学习实现自治驱动、自治修复数据库和联机事物处理，有效提升了云端数据库运行的安全性和可靠性;Oracle人工智能平台云服务(Oracle AI Platform Cloud Service)、Oracle区块链云服务、Oracle移动云、Oracle分析云以及Oracle安全和管理云等解决方案全面展现了甲骨文的技术创新。

　　据外媒最新消息，Oracle已经同意斥资16亿美元收购基于云计算的建筑软件供应商Aconex，增强其云计算业务。

　　8.Rackspace

　　Rackspace是全球三大 云计算 中心之一，是一家全球领先的托管服务提供商，在全球拥有10个以上数据中心，管理超过64000台服务器。Rackspace的托管服务产品包括专用服务器，电子邮件，SharePoint， 云服务 器， 云存储 ，云网站等。在服务架构上提供专用托管， 公有云 ，私有云及混合云。同时Rackspace是，AWS与微软Azure技术支持伙伴。

　　业内调查表明，企业正在纷纷从企业数据中心转向多云模式，这对云计算市场来说又是一巨大的机遇。今年9月Rackspace公司签署了收购Datapipe公司的协议，其中包括由29个数据中心组成的基础架构。此次收购是Rackspace公司迄今为止最大的收购交易，主要为了满足客户要求更多的多云功能。

　　11月，Rackspace又表示，将于HPE合作构建一套根据使用情况向客户收费的私有云服务。Rackspace认为，对于企业来说，付费即用模式的托管私有云是一个有吸引力的选择，这是私有云市场翻开的一个新篇章。

　　9. virtustream

　　Virtustream成立于2009年，为政府和企业客户提供云端服务，主要负责解决SAP、Oracle等关键应用在云上运行的问题，Virtustream的xStream管理平台及基础设施即服务(IaaS)满足复杂的私有云、公共云或混合云生产应用的安全、合规、性能、效率及基于消费量的计费要求。

　　Virtustream是深受全球组织信任的企业级云提供商，其客户包括可口可乐、SAP、多米诺糖业、海因茨以及一系列来自全球各地的服务供应商。VirtuStream在整个云计算市场属于细分市场的挑战者，是托管私有云市场的领导者。2015年被存储巨头EMC公司收购，随后EMC与戴尔合并，VirtuStream成为戴尔旗下事业部。

　　VirtuStream借助戴尔的服务提供商生态系统，加速推进其扩张步伐。今年3月28日，Virtustream宣布，该公司面向任务关键型应用的企业 云平台 和服务即日起在澳大利亚和日本等亚太地区供应，此次供应范围包括Virtustream的创新 云技术 和独特的消费量计费模型。

　　10. Fujitsu

　　2010年7月9日，日本富士通公司正与美国微软公司合作推出云计算业务，富士通和微软在全球范围内共享数据中心，微软把其软件与富士通的客户服务结合起来;富士通开始在群马县馆林市数据中心运行微软云服务，此后将陆续在美国、英国和新加坡等国家的数据中心运行。

　　富士通云基础架构解决方案是根据云计算平台架构的需求，以富士通刀片服务器及存储系统为基础，在业界标准的虚拟化技术之上，采用富士通云计算资源的核心组件ROR(Server View Resource Orchestrator)组建的一个预先定义、预先测试验证、标准配置的云计算平台。

　　近年来为了增强在云计算领域的竞争力，富士通除了与微软合作，与云计算领域巨头纷纷展开合作。2015年12月，富士通集团与全球云基础架构和移动商务领导厂商VMware宣布双方将开展全新合作，为客户提供灵活、安全的云技术。2016年7月，Oracle和富士通宣布结成合作伙伴关系，以推动企业云计算解决方案的发展。

1月18日下午， 由中国移动通信联合会指导、中国WiFi产业联盟主办、杭州高新区（滨江）管委会、政府协办，猛科技WiFi圈承办、浙江省物联网产业协会、金绣国际孵化器、0到1空间、BigWiFi、快呗小程序、杭州滨江·物联网小镇、中国WiFi产业基地支持，四海众联、触云科技、上海寰创、推啊战略合作的第五届中国WiFi产业峰会（2018白马湖峰会）于本月18日在杭州白马湖建国饭店成功举办。此次峰会以“新链接、新模式、新生态”为主题，聚焦新零售和大数据等领域。

WiFi万能钥匙 副总裁 场景服务事业群CEO陈晓光出席本次会议，并作了主题为“云计算时代下的大数据开放平台”的精彩分享。以下是分享全文：

（2018.1.18 杭州）

尊敬的倪会长，李区长，各位领导，各位行业同仁，下午好，我是陈晓光，来自于WiFi万能钥匙。

今天我和大家分享的题目是云计算时代下的大数据开放平台，一提到云计算和大数据，大家可能心里一紧，很可能今天讲的题目比较虚，大家不要担心。我们先从一个小的case开始，来这个会议之前，我们让产品和运营同事跑了一个数据分析，我们调取了杭州城区主要的一些区域，研究了用户连接WiFi主要发生在哪些区域，我们选了四个比较典型的区域。如果对杭州比较熟悉的半山那一块工厂区，下沙的大学园区，银泰的商铺区，还有龙翔桥那边的批发市场。这四个是比较典型的区域，用户活跃度和用户连接是比较高频的区域。

我们发现在四个不同的区域，四个不同的场景，用户的行为，用户的需求完全不一样。其实在不同的场景中，我们观察到一些情况，像工厂区在那边，基本上没有共享单车的，没有O2O，没有摩拜，没有任何东西。能在工厂区渗透进去的基本上是移动支付和饿了吗，这一点还是挺佩服饿了吗，能够深入到边边角角的角落！大学园区，饿了吗也是主力的场景。因为很多大学生在宿舍里联网，用饿了吗点餐，然后送快递，各种各样的东西。

龙翔桥那边，其实每家商铺WiFi热点都自己建。建完了之后，用的最多的是快递，这可能和大家想象的不一样。假如我做一个商业化的产品，做一个场景分析，那我到龙翔桥，大家可能看的最多是这里有什么店铺。结果你会发现用户在那儿需求最多的是快递，包括银泰的商铺区，这才是传统认知的，可能吃喝玩乐的信息，各种各样的需求，从这样的角度获得比较多。

其实不同的场景加上不同的人，在这种组合之下的话，才能够产生各种各样的商业模式，你才能够了解什么样的地方才能产生好的生意。从这个角度来看，WiFi万能钥匙大数据平台其实是关于人和场景的大数据平台，我们也希望这个大数据平台能够帮助行业同仁开拓一些商业上的目标，能够有新的商业模式。

进入主题之前，我先对WiFi万能钥匙做一个简单介绍。

我们都知道人线下整个世界，如果从马斯诺来看的话基本上分成五个层次，生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现，这是线下需求。我们发现随着互联网的发展，整个进入的话，一个线上世界正在不停的演变，正在重建，不断的丰满。为了连接到线上世界，我们要做很多事情。首先要有一个屏幕，能够跟线上世界互动。其次，要有一根线连接到线下世界。我们产生了两个刚需，一个是WiFi的需求，还有是手机要有电，这两个已经成为生理需求，更刚性的需求。从这个角度来看，解决了刚需，你能够获取的受众会非常多。

WiFi万能钥匙整体背后思考的逻辑就是说，必须要解决用户最基本的刚需，然后产品才能做得更好。我们提出的全球网络互助分享平台，基于分享经济的模式，让全世界人民免费上网。这句话说起来很简单，但做起来很难。让全世界人民免费上网是非常难的事情，举个简单例子，在座的都是和互联网，和科技比较沾边的，大家上网是没有任何问题的。你用手机填一些密码，无论是WiFi还是4G，都可以很轻松上网。但是在中国这么幅员辽阔的地区，包括各种各样三四线城市，包括一二线城市的老人们，或者说这种科技的小白，其实他连输入密码，连WiFi网络都是比较困难的事情。

让全世界人民免费上网，第一件事，要帮人一键连接网络，要让这个操作足够简单。其次，要让人民免费上网，而且覆盖的区域要足够广。而不是说我今天到了宾馆能连网，今天到了银泰能连网，这对用户认知是没有影响力的。只是他到这个场景会想起你，到其它场景不会想起你，所有互联网产品抢占的都是用户心理认知。为了让全世界人民免费上网，我们需要做一个全球互助的网络，互助分享平台。

现在在WiFi万能钥匙平台上，很多商铺都愿意把他们的WiFi分享出来，同时也和运营商，和各种各样WiFi网络谈合作，能够让用户在各个场景，在绝大部分能够触及到的地方连上网络，这是我们现在正在做的事情。一旦解决了用户的刚需，其实用户会很慷慨的反馈给你。这是到2016年9月份，我们运营的数字。2016年9月份，总体用户装机量已经达到9亿，月活跃用户达到5.2亿。在223个国家覆盖了整个网络平台，在49个国家和地区APP排名第一。在89个国家和地区排名前十，这个是用户给我们非常慷慨的反馈。因为达到这个体量的话，除了BAT基本上没有其它APP能达到。

怎么达到这个体量的呢，我们其实是从2012年12月份开始做。当时因为整个需求非常旺盛，所以2012年12月份刚上线时就有2千万装机量，到2013年6月份时达到1个亿。当一个APP装机达到1亿时，很多人都会在想，这时候是不是已经到了快接近天花板的地方，应该做一些商业化，做一些增值服务的时候了。当时我们有两个选择，要么，继续做主营业务；要么做增值业务。当时选择做主营业务，我们的理念是单点突破，解决用户的刚需问题。

2013年6月份开始一直到2016年6月份，基本上是稳步逐步的，从1亿一直做到9亿。这个角度来看，回首2013年时，我们觉得1亿可能是天花板时，其实远远不是天花板，能够做得更大更多。到达9亿时，我们一直秉承的理念是单点突破，以慢打快，数据至上。其实做过APP运营的同仁就会理解，如果我要砸一个APP，纯粹去买流量，能够做到1千万日活，每天支出必须达到200万以上。

每天不200万砸钱买流量做不到1千万日活，因为每个APP都有流失，流失率很可怕。如果纯粹靠钱去砸，不可能砸到这么高规模，我们做的所有事情是依赖于用户的口碑，对这个产品的认可，不停的传递产品的好处。

因为也到年底了，各类APP排行也会出来。不出意外的是，基本上前十大APP里肯定会有WiFi万能钥匙，我们也在进一步分析一下会发现，其实前十大里面唯一没有站队BAT公司就是WiFi万能钥匙。要么是BAT生态圈的，要么是BAT本身的APP。这种情况就导致很多时候互联网从业者就会想，BAT基本上成为流量的黑洞，现在是不是大者恒大、强者恒强的时代，其实我们的产品是做了很强的注释。只要产品做得足够好，能够解决用户的刚需，它完全能够成为独立的流量来源，也能够做到足够大的规模和BAT抗衡。

要做到这些，我们在底下花了很多心思，目前全球有差不多4个亿的免费热点，连接成功率达到80%。为了让用户安全的上网，我们做了很多工作，做了WiFi安全的云感知，智能隧道加密和千万级安全险，让用户安心的上网。刚才提到整体连上线上世界，其实是WiFi万能钥匙第一步连接。连接是互联网最底层的入口，但我们也相信连接会是未来互联网的核心。为什么这么说呢，线上世界和线下世界最大的区别，线上世界做连接成本是非常便宜。线下要连接两个人，这两个人移动过来的代价不少了。线上世界，只要发一个消息，加一个好友，连接就产生了。

连接这件事情在所有线上来说都是核心，我们也可以看到专注连接的路上，其实大部分巨头的公司全都是专注于连接的。像Google的话，对整个世界知识库进行整理，对资讯信息进行重整，能够让人和信息连接得更完善。Facebook是连接人和人，以及人和周边的东西。腾讯就是做的更狠，腾讯会连接一切，所有的。无论是小程序，现在做小程序还是其它的，全都在连接。WiFi万能钥匙除了帮用户免费连上网络之外，我们也希望帮用户连接更多的场景。

现在很多互联网文章或者资讯里，往往提的热词都是红利，互联网的红利正在消失。可能下一个风口是AI，或者是区块链，等等之类的。但从WiFi万能钥匙数据来看，其实移动的红利还没有消失。这是一个简单的数据分析，我们发现60%WiFi万能钥匙用户没有安装淘宝，80%的WiFi万能钥匙用户没有安装今日头条的。20%的WiFi万能钥匙用户没有安装微信，从渗透率来看的话，头条和淘宝还有非常广阔的市场可以去探索。

我不确认是用户不喜欢用头条、淘宝，还是用户根本没有听说过淘宝和头条。这部分的渗透，头条和淘宝都可以做的。甚至微信，还有一部分人没有覆盖到，这个角度看移动互联网红利还没有消失，只是需要对用户理解得更深，才能提供更好的产品使用，为它采纳。我们认为人与场景时代已经到来了，而且WiFi万能钥匙，如果每个热点就代表了一个场景，其实WiFi万能钥匙所有的行为就是在连接人和场景。因为每个热点确实对应着每一个POI，或者对应着每一个场景。

我们现在已经对人做的画像分析，比如已经知道每个人的年龄性别，然后是否有小孩，小孩的性别是多少，家中是否有孕妇，职业的类型。包括他的旅游偏好、出行偏好、购物偏好等等，这些传统的，大家都会做的用户画像分析，我们已经有了。但更强的是关于热点的分析，关于场景的分析，这个是很多互联网公司，或者BAT往往比较缺乏的。

我们举地图厂家，比如高德、百度，他们擅长的更是GPS这种级别的定位。但在WiFi这个级别，他们往往缺少用户真实的反馈。因为对于WiFi万能钥匙用户来说，主要的目的就是能连上WiFi。连上WiFi之后，我们的用户会经常慷慨的完成签到功能，他会告诉我连上WiFi热点时这个场景是什么。这是一笔非常宝贵的财富，这样的话我们就能获得每个用户在每个热点、每个场景逗留了多长时间，他是不是常驻在这个场景下的用户。这个角度来看的话，对人的分析，对场景的分析是WiFi万能钥匙整个数据平台最优势的部分。

这是数据平台整体的架构图，从最底层来看的话分为计算和存储平台，主要分为离线计算和实时计算。在这之上有WiFi万能钥匙自身业务数据，这里包括了行为、小说、游戏、广告、POI、视频、金融，包括通过交换和购买获得的旅游、房产、教育数据。在这个之上会有垂直的行业知识库，包括新闻、小说、游戏、广告。再之上是人群标签，包括人口属性、社会属性、兴趣偏好、意识认知等。

在这之上分装了数据接口，垂直扩展业务，开放数据平台赋能行业合作伙伴一起使用。

刚才提到了平台的优势，对于WiFi这个产业来说，我们能够解决一些什么问题，这张图是我们分析的脑图，信息量比较大。

WiFi场景的分析，在座或多或少和商业WiFi都会有一些关联。商业WiFi的流量究竟有些什么天生的问题，刚才我们反复强调线上世界和线下世界的区别。线上世界是一个非常强调规模的世界，比如说“双11”，我们可能有上亿的人集聚在淘宝或者天猫的网站，去完成下单这个动作。但线下世界，你跑到杭州、上海，最大能容纳人的区域或者场馆，也就是八万人体育馆开一个足球赛。那个馆也就容纳8万人，线上线下最大的区别是规模的区别。在同一个地点，同一个时期，能聚集到的人流相对线上来说是很有限的。

线下的流量本身在UA上就是有限的。如果通过商业WiFi把用户连上网，用户只是完成连上的动作，后续能够互动的动作真的很少。所以从这个角度来看，本身用户体量和线上就相差很多。然后在交互上也相差很多，所以商业WiFi本身在流量这一块天生和线上比就有很大缺陷。如果把线下流量做一个广告变现，会发现本身这个规模就很小。但广告主看得是什么呢，广告主做的所有事情，第一，要有规模；其次，流量要便宜，这是所有广告主做任何广告投放追求的两个目标。

如果一开始规模比较小，广告主的信心就比较小。纯粹的商业WiFi靠广告变现，从天生的流量或者流量质量上、规模上来说就有比较大的问题。再其次，做广告变现时需要对用户理解比较深。一般商业WiFi都是比较垂直的场景覆盖，所以你对用户的理解其实是比较偏某个场景。这种场景之下，用户理解不深的情况下，很难在广告推送上做得效果会非常好。

这是商业WiFi本身流量的分析，如果我们要去解这个题，要做用户，对这个用户应该做什么呢。有很多解法，第一，把流量做广，可能商业WiFi的公司用的比较多，就是微信吸粉。微信吸粉这件事情，如果我在当时对用户变现时不能做得很好，我把用户变成会员，让用户能够变现，微信吸粉是商业WiFi用得比较多的变现手法。

还有流量做深，从商户这个角度出发，我去完成用户到店之后所有的消费链路环节，都能够占一个点。比如如果到了一个商家，第一件事情要连网。连网这件事情是用WiFi万能钥匙、商业WiFi或者微�...

我们知道云计算主要有三种服务模式，IaaS、PaaS和SaaS，其中最底层最基础的就是IaaS。企业级私有云领域，目前IaaS领域的老大就是VMWare公司；在开源领域，最流行的IaaS框架则是OpenStack框架。

正是因为开源，才让我们可以更深入地了解云计算IaaS的运作机制。通过对OpenStack的架构的介绍，说明OpenStack是如何实现IaaS服务的。

OpenStack的起源

在云计算领域，目前Amazon占据了绝对领先的市场地位。Amazon的CEO贝佐斯靠着强硬的行政命令要求开发人员按照SOA理念来进行开发，要求所有程序模块必须要用服务接口把数据和功能开放出来。所有程序模块间的通信，必须通过这些接口进行。

可以说SOA的设计思想，构成了今天AWS云平台的技术实现基础，同样这种设计思想也被OpenStack所效仿。AWS虽好，但毕竟是商用的，随着云计算的发展，开源云平台解决方案的需求越来越强烈。

2010年7月，RackSpace和美国国家航空航天局合作合作，分别贡献出RackSpace云文件平台代码和NASANebula平台代码，OpenStack由此诞生。

AWS分层架构

OpenStack的架构

作为Amazon的追随者，OpenStack在技术架构上也与AWS有很多相似之处。OpenStack也是由几个独立的核心功能组件所构成。

分别是计算（Compute）、对象存储（ObjectStorage）、认证（Identity）、用户界面（Dashboard）、块存储（BlockStorage）、网络（Network）和镜像服务（ImageService）：

Nova：计算管理，云计算IaaS的核心，类似于Amazon的EC2（ElasticComputeCloud）。为用户提供虚拟机的管理，比如创建虚拟机或对虚拟机做热迁移。Swift：对象存储，负责对文件进行存储和检索，也包括镜像文件。Keystone：为用户提供身份验证以及OpenStack服务的授权。Horizon：为用户提供一个模块化的控制面板，基于django框架实现。Cinder：块存储服务，为虚拟机提供虚拟卷。Neutron：为虚拟机提供网络连接，允许用户创建自己的虚拟网络并连接各种网络设备。Glance：负责镜像管理，为虚拟机提供镜像。

关于每个组件的具体职责，可以参见前文《云计算IaaS管理平台的基本功能有哪些？》

OpenStack的应用

国际公有云方面，AWS、AZure都采用了自己的技术来搭建云计算平台。在国内公有云市场中，阿里云、腾讯云也都是用自有技术来搭建各自的云计算平台，没有直接利用OpenStack。

虽然在公有云市场，应用OpenStack的商业案例还不算多，但在私有云市场，基于OpenStack的项目非常多，远远多于其他的开源云计算框架,如CloudStack、Eucalyptus和OpenNebula等。

与互联网公司不同，华为倒是非常积极地推进OpenStack技术，和中国三大电信运营商们一并都是OpenStack基金会的黄金会员（GoldenMember），而且为国内外多家电信运营商都部署了基于OpenStack的公有云系统。

目前OpenStack的黄金会员主要包括传统IT企业，如Intel、NEC、Dell、VMWare等，也包括通信设备商，如华为、Ericsson、Cisco、JuniperNetworks等，也包括最新加入的国内三大运营商。相信虽然OpenStack的参与者越来越多，生态越来越完善，应用项目也会越来越多。

文/在前线 老凉

开发者，云时代蓝图的工程师；只有构建开发者平台，才可能为用户的数字化转型带来变革。

近日，腾讯云+未来峰会在广州召开，在开发者专场上腾讯云正式发布了开发者“鸿鹄计划”。据悉，该计划主要包括百校计划、千万菁英、万众创业三大板块，旨在通过腾讯云技术、能力的输出，全方位培养开发者，全链路助力开发者的成长和创业扶持。

在前线认为，在数字化时代，产业中的每个企业之间都不再是简单的合作或服务关系，而是相互影响、相互融合、相互赋能。开发者，是云计算和数字时代最重要的群体，还是这个时代的工程师，他们不但可以通过技术让梦想成真，更可以推动产业变革。

云计算作为推动数字时代发展的重要直撑，已经进入深层次竞争，通过构建平台能力输出，是数字化转型的重中之重。腾讯云此次通过一系列举措构建开发者平台，不但为其云计算战略的推进提供了坚强后盾，也进一步夯实了其“数字化转型助手”战略。

云计算竞争：腾讯云欲抢下一波先机

云计算的未来，可谓是方兴未艾。研究公司Gartner去年发布的报告称，到2020年时，全球云计算市场的规模将达到4110亿美元。

云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的快速发展，推动着各行各业迎来了数字化转型的大潮，全球也由此进入了数字经济时代。

对于云计算和数字化转型，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾有着深刻的洞察，他表示，“数字经济发展的重要指标是云化程度。工业时代，衡量一个地方经济发展指标就是用电量、耗电量，工业用多少电、民用多少电。未来数字经济时代，大家通过计算云的数量，来衡量发展程度。”

在本次2018腾讯“云+未来”峰会上，腾讯研究院与腾讯云携手，以云计算IaaS、PaaS、SaaS三大基础结构为标准，结合多种云服务项目，发布了《用云量与数字经济发展报告（2018）》。简单来说，就是以“用云量”为定义，以城市为单位，精确地反应当地市场主体在云端的活动状况。

该报告显示，国内云计算市场处于爆发增长期。2017年下半年全国“用云量”总量较上半年环比增长66.5%，年化增长率133.1%。2018一季度增速再上台阶，较去年同期同比增长138.6%。

在用云量日趋攀升的背后，我们不能忽视开发者的力量。

在此次大会上，腾讯云重磅推出了面向开发者的“鸿鹄计划”，以更广阔的技术、服务覆盖面来推动云产业的不断发展。

在前线认为，腾讯云此举唤起了业界对开发者的重视，开发者本就是IT、科技产业发展的中坚，但是在云计算时代，开发者的光环被很多营销模式所掩盖。如今，随着云计算的深入，企业、行业用户正在迎来入云、上云高峰，在这场复杂的大战中，没有开发者的参与和助力肯定不行。

腾讯云在这个时间节点发布开发者“鸿鹄计划”，通过与教育、职场、企业等多个领域对接，坚定自我，有望在这场大混战中把握先机。

产业拐点：构建开发者平台

云计算等先进技术带来的数字化热潮摧枯拉朽，各行各业都卷入其中，但是对于那些想要助力企业、行业客户数字化转型的业者而言，数字化转型是一个系统工程，没有谁能够“独善其身”。

开发者，是数字化转型战场上的主力军。

对于开发者，其实我们都不陌生，这个群体可谓是推动数字化时代不断向前演进的“工程师”。无论是在PC时代，还是在移动互联网时代，开发者对于企业的重要性都是毋庸置疑，任何一个存在于想象中的应用，都需要开发者通过一行行代码来实现。

数字化转型惊天动地，却离不开开发者的助力。有了数字化转型助手这样的目标，腾讯云推出开发者计划，让人大吃一惊。

具体来看，腾讯云提出的开发者鸿鹄计划，并不是一个简单的口号，而是一个涉及一系列实实在在举措的集合。

腾讯云开发者“鸿鹄计划”主要包括百校计划、千万菁英、万众创业三大板块，旨在通过腾讯云技术、能力的输出，全方位培养开发者，全链路助力开发者的成长和创业扶持。

百校计划是通过与教育行业的合作，共建符合高校特点的互联网+时代企业需求的教学新模式，为数字化经济培养人才；

千万菁英针对开发者，通过一个集合腾讯云线上和线下能力的全新平台，为开发者提供持续不断的学习机会并提高其职场竞争力；

万众创业针对创业者，通过各种资源、技术的支持，腾讯云将给予处于孵化阶段、起飞阶段、腾飞阶段中不同阶段创业者全面的帮助。

以“百校计划”来说，腾讯目前已经与清华大学、北京航空航天大学、天津大学、中国人民大学、深圳大学等国内20多所高校签订和实施新工科项目，通过创新工程教育方式与手段，孵化新经济形势下校企合作人才培养的新模式；“千万菁英”计划中，腾讯云已有的云+课程和开发者实验室已经为30万+的开发者提供了持续学习的机会；“万众创业”计划中，近两年来，腾讯云已经提供超过1亿的免费扶持资源，通过100多个VC、孵化器、大赛组织合作伙伴，扶持1万多家初创企业上云、长大。

在前线认为，在云时代，技术、产品创新至关重要，但是如果没有平台组织支撑的产业，只会是空中楼阁。腾讯云开发者“鸿鹄计划”，是腾讯在观察云市场的沉浮中，结合自身而制定的具有时代意义的战略性发展目标。

同时，“鸿鹄计划”也是腾讯在人工智能、IoT等其他几大技术领域的催化剂。人工智能的发展为业务带来更多的应用场景，让各种生于云、长于云、爆发于云的应用出现。而通过助力全链路开发者的成长，腾讯也将进一步推动人工智能技术的成熟与落地，实现业务上的成长与革新。

开发者：数字化转型的核心

马化腾在大会上指出，对于助力企业、行业客户的数字化转型，腾讯有着自己的定位。业界流行用“赋能”这个说法，但是腾讯认为这个词太霸道了，而且也不够准确，毕竟科技企业并不身处客户经营的行业，赋能不准确，助手意味着帮一把，这个词的诠释更加贴切。

在开发者专场，腾讯云副总裁王龙发表了以《探索未来腾讯云与你同在》的演讲，全面阐述了云计算、人工智能、开发者的重要关系，以及腾讯云构建的开发者体系，并且呼吁开发者共建超级大脑，推动行业快速发展。

王龙表示，无论是在PC时代，还是在移动互联网时代，开发者对于企业的重要性毋庸置疑，任何一个天才的idea，最后都需要开发者通过一行行代码实现。但是，随着数据的增长、企业规模的扩大，企业的开发者也面临着资源成本高、运维效率低以及技术迭代周期长的问题。

云计算由于具备自服务、按需付费、多租户、弹性、免运维等5大特点，可以助力企业的开发者低门槛起步，实现快速创新。云计算已经成为开发者手中的利器。

如今，在人工智能大潮来袭，为各行各业的数字化转型带来了全新变化。在这种背景下，云计算不但为开发者提供了成功的捷径，还给开发者提供了更广阔的舞台。

据悉，通过将云、边、端联动，腾讯云可以为开发者提供全面的支持。在云方面，腾讯云将开放100+智能服务，开发者可随需取用；在边方面，腾讯云会通过数据优化与智能增强，为云边端提供一体化服务；在端方面，腾讯云的软硬件开放平台可以覆盖9大场景，为开发者的应用落地提供保障。

在前线认为，相比业界的很多业者，腾讯云这样的口号和定位，显得十分低调，让人感觉这种做法和口吻与它的江湖地位一点都不匹配。不过，这恰恰显示了腾讯云的“专业”和“高明”所在。

与此同时，腾讯云推出一系列对于开发者的成长和发展有益的计划和战略，说明其坚守着云计算和数字化转型的根本所在，团结更多的开发者，才能在云计算圈子里走得长久，也才更配得上数字化转型助手的称谓和身份，也才可能推动加速“智能+”时代的到来。

到底什么是云计算？云计算能干什么？

如今大家天天听到媒体说云计算，什么阿里云、百度云、腾讯云等，到底什么是云计算呢？

云计算(cloud computing)是一种基于因特网的超级计算模式，在远程的数据中心里，成千上万台电脑和服务器连接成一片电脑云。因此，云计算甚至可以让你体验每秒10万亿次的运算能力，拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心，按自己的需求进行运算。

IBM的创立者托马斯·沃森曾表示，全世界只需要5台电脑就足够了。比尔·盖茨则在一次演讲中称，个人用户的内存只需640K足矣。李开复打了一个很形象的比喻：钱庄。最早人们只是把钱放在枕头底下，后来有了钱庄，很安全，不过兑现起来比较麻烦。现在发展到银行可以到任何一个网点取钱，甚至通过ATM，或者国外的渠道。就像用电不需要家家装备发电机，直接从电力公司购买一样。云计算就是这样一种变革——由谷歌、IBM这样的专业网络公司来搭建计算机存储、运算中心，用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便的访问，把“云”做为资料存储以及应用服务的中心。

什么是云计算？狭义的云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件)。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。广义的云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务。

举个例子：阿里云计算发布的Matrix+（码+）计划，通过连接全球PC、平板电脑、超便携设备和手机等设备，组建人类有史以来最为强大的计算网络，这些强大的计算能力将被用来搜索外星人。

当10亿台手机一起计算时，超过了人类有史以来的计算力总和，能够开放地支持涉及人类公共利益的科研项目。比如美国诺曼教授正在研究的人脑外挂，艾滋病研究、粒子能源、外星生物探索等前沿科学……

当用户接受邀请后，Matrix+在手机连接Wifi并待机时自动运行，并为其指派经过分解的科研任务。点亮屏幕时，计算会自动停止，并不会对正常的手机使用有任何影响。未来，Pad、电视盒子、智能电视、路由器等所有智能设备，都可参与这一计划。

这就是手机版的云计算，而云计算则是众多服务器的加强版。

据IDC最新数据显示，亚马逊AWS、微软Azure、阿里云排名前三，全球公共云市场3A格局已定。

阿里自主研发的飞天操作系统，可以将遍布全球的百万级服务器连成一台超级计算机，以在线公共服务的方式为社会提供计算能力。

阿里云在做公共云，那其他从事云服务的公司在做什么？

这些从事云服务的公司，就分成：

Iaas（基础设施即服务Infrastructure as a Servic），阿里云、亚马逊AWS、微软Azure

Paas（平台即服务Platform-as-a-Service），GAE（谷歌）、阿里ACE

Saas（软件即服务Software-as-a-Service），太多了

IaaS就是专门提供基础设施服务的公司，几年前如果你想在办公室或者公司的网站上运行一些应用（比如自己开发好的APP或是网络游戏），你需要去买服务器，成本太高了。

但是现在有IaaS，你可以将硬件外包给这些专业的公司，这些公司会提供场外服务器，存储和网络硬件，你花钱租用就行。

这样就节省了维护成本和办公场地，并且你可以在任何时候利用这些硬件来运行其应用。

就跟约会一样，饭店、电影院、KTV把你约会需要的硬件设置布置好了给你用，你付钱就行。

国内比较出名的Iaas有：阿里云、腾讯云等，国外就更多了包括Amazon, Microsoft, VMWare, Rackspace和Red Hat。

懂得了IaaS是什么意思，那我们再来说说PaaS平台即服务，这个是啥意思？

大家有没有发现，现在出现一些泡妞培训班、约会方案策划师啥的，这些公司提供的服务就是在帮你做一系列约会泡妞解决方案的，从软硬件都帮你搞定，剩下的只需要你去约会就行。

同理PaaS是面向软件开发者（泡妞者）的服务, 云计算平台提供硬件, OS, 编程语言, 开发库, 部署工具（各种培训班、方案策划、软硬件等）, 帮助软件开发者更快的开发软件服务，某些时候也叫做中间件。

云服务商将软件开发的云端开发平台和软件运营的云端运行环境 (包括中间件、数据库、web服务、消息总线等基础通用服务)作为一种服务，提供给最终用户。

换句话说，这些PaaS服务商提供的都是基础开发服务平台，主要目的就是让你把精力专注在应用层面的开发上面，而不需要浪费在这些基础重复性的事情上，也不用担心开发完成后部署问题。

PaaS平台在云计算架构中位于中间层，其上层是SaaS，其下层是IaaS。

PaaS比较出名的包括：GAE（谷歌）、阿里ACE、百度BAE、新浪SAE等。

看到这里，大家有没有觉得PaaS跟前面的IaaS有部分重合了，对的，他其实是对IaaS的更深入的提供软硬件结合的一整套解决方案。

但是他限制太死了，就跟人家给你策划好的约会方案，你必须按剧本走，无法自由发挥。结果就是市场接受度不高，所以，PaaS一直不温不火也是这个原因。

最后SaaS模式，大家应该会更容易理解，这个概念最近超火经常能听到，并且很多公司开发的应用都基于SaaS模式的。

Saas软件即服务，简单说就是人家把你想要的功能开发好成应用软件，然后直接卖账号给你用，你也不需要担心服务器、带宽、应用开发等问题，直接交钱使用就行。

从泡妞角度来理解就是，现在各种某陌、某和网、大量的婚介机构，他们都是把妹子召集起来，然后你可以通过使用他们的平台或是服务找到适合你的妹子，是一样的道理的。

当然，交钱跟没交钱获得的待遇是不一样的，同理SaaS软件服务公司也有提供不同等级的服务的。

出名的SaaS软件服务商在各个行业都有的，这里就不一一列举了。

蚂蚁的云计算从一开始是为了解决业务规模快速发展中我们切身碰到的一些实实在在的性能、高可用和安全问题等，然后才发展起来的。

在2004年到2006年这个第一阶段，支付宝的基础设施还是采用传统架构，它的交易性能上限是每秒一百笔; 第二阶段2007年到2010年的时候我们发觉传统的架构面临性能瓶颈，转变成分布式架构，性能能够达到每秒钟500笔交易; 在2010年发生了一件事情，当时做双十一大促的时候发觉传统的分布式架构缺乏自动化调度能力，难以满足大促性能要求。当时一过零点，交易量直冲1500笔每秒，系统面临设计承载力三倍的压力，最终我们通过了人工调度的方式把大促一天的性能压力顶了下来。从那以后，蚂蚁痛定思痛发展了具有自动调度能力的云计算技术，从而解决了性能弹性压力问题。

目前蚂蚁云计算架构已可轻松支持超过每秒12万笔交易的能力，同时在此基础上发展出了很多的黑科技，包括OceanBase等技术，都会以云服务的方式来提供。放在今天，我们发觉蚂蚁的云计算技术不但对蚂蚁有用，对我们的生态伙伴同样有用，他们非常需要蚂蚁技术的帮助。传统行业在这两年正好在进行业务的互联网+转型，各行各业对这方面技术有着迫切的需求，所以我们把蚂蚁多年间积累的技术通过云服务的方式开放出来。我们希望通过云计算技术的开放起到促进业务创新、服务生态的融合作用。

蚂蚁云计算开放历程和服务群体

蚂蚁云计算在最近1年多的开放也经历了三个阶段。

第一阶段，于2015年10月份发布了蚂蚁金融云，它做为蚂蚁技术输出的统一出口，承担了促进金融行业互联网+的技术的使命；

第二阶段，2016年5月起打通蚂蚁开放平台，我们叫开放融合。以此为契机服务的对象是中小的企业商户，他们对云计算的需求是非常简洁易用，体验要好，为此我们做了与开放平台帐户融合工作，让开放平台上的商户和ISV能便捷地使用蚂蚁云，使蚂蚁金融云除了服务金融机构之外，还能够服务小微企业；

第三个阶段，2016年10月份又把金融云升级了，蚂蚁跟阿里云进行深度合作-我们称之为蚂云计划，把阿里云的能力和蚂蚁的能力融合在一起，统一可以为金融的行业提供更加优质的金融云的服务。

我们主要服务的对象

首先，蚂蚁云计算服务蚂蚁自己的业务，蚂蚁自己的业务要做创新，需要快速获得资源和技术平台进行业务创新落地。蚂蚁云计算可以帮助蚂蚁更快捷的获得创新能力。其次，我们服务有蚂蚁投资的合作伙伴，主要的主题是通过技术合作促进业务融合创新。第三，我们大面积地服务生态的伙伴，通过提供先进、安全的云服务来致力于连接。

升级后的金融云能力框架

升级后的金融云的能力框架，简单讲分了三层：

第一层最下面是包括计算能力、容灾、安全、治理、交付都是符合金融级的要求。这部分能力由阿里云以及非常优秀的金融云来提供。

中间这一层包括金融级的数据库、中间件、OceanBase、分布式事物、移动式的服务，大数据平台，以及人工智能和应用服务方面的技术，都是蚂蚁近年研究和开发的新型技术，以云服务的方式开放出来，帮助我们的生态伙伴。

最上面一层是跟业务相关的，包括一些金融的能力，场景的连接，生态等等，所以说融合起来我们升级后的金融云为行业提供了六大能力，包括说IT基础设施的能力，应用构建的能力，管理、运营、金融服务以及生态的融入的能力。

从某金融公司上云案例说起

这是一个真实的一个初创金融公司利用蚂蚁开放的云计算技术实现快速开业的故事。金融类企业主要有银行保险证券等，大家都知道对这些行业有严格的监管。对于金融信息技术它们有一些共性的要求，比如：需要做到同城的两中心双活、异地的数据复制；其次，创新业务将来的快速的发展需要有灵活弹性的基础技术能力。由于初创公司没有传统技术路线包袱，所以一开始就可以做成弹性的架构，支持业务的快速发展；第三，软件的研发发布要实现自动化，快速的发布；还有就是符合等保三级要求，安全合规；最后还要满足6个月之内满足监管审核验收条件，实现快速开业。这是非常苛刻的一个条件，要求非常高，时间非常紧。

我们为其提供了利用蚂蚁云上的解决方案。

第一，提供了蚂蚁的金融级的分布式的框架以及相关的中间件，也就是支持支付宝每秒钟12万笔的整套的框架和组件。

第二，提供全套移动开发运营的框架和平台，我们叫mPaaS，移动应用可以直接用这套平台开发，非常快速的搭建出类似于支付宝钱包这种规模、这种能力，这种可用性、可靠性的一个移动的应用。

第三，还采用了金融的大数据平台采云间，以及客服系统采用的是智能云客服，这个客服系统也是支付宝的客服的技术，它是非常有特点的，它的人工智能技术可以满足90%以上的响应，大幅度减轻人员的工作压力，提高客服效率；最后，还提供一站式的开发平台云效平台。

我们再分别看一下。金融级的分布式中间件可能大家已经听说过了，这个是蚂蚁的非常重要的一套中间件。分布式大家都听说过，蚂蚁之外也有很多组件，有其它公司自行开发的，也有开源的，但是真正能够满足金融级的交易一致性和数据的可靠性等要求的分布式技术产品，在业界还是非常少的，而能够对外开放的金融级分布式中间件就更少了。蚂蚁因为有十几年的支付宝的这样的经历，本身就是跟金融机构打交道，所以它对数据的一致性、安全是非常重视的，蚂蚁设计的这套开发框架和分布式中间件就是专门针对金融级分布式应用苛刻的非功能性的要求来做的。

云：金融级分布式中间件

它有三大特点，特点一是分布式，分布式提供了高性能和高弹性能力；特点二是金融级，利用这套框架和中间件可以很方便地实现同城双活，且满足数据的一致性、安全性要求。特点三是自动化，分布式之后，未来应用要发布，要对应用进行管理，如果只靠人工来做会根本无法完成，所以需要借助技术，蚂蚁云计算具备一键发布，智能运维的能力，来帮助我们这套系统平滑运转。

整套分布式中间件含六大组件，包括分布式的服务注册中心，分布式事务实现一致性，分布式数据源实现数据的横向扩展，有了这三个组件之后，理论上来讲已经能够满足风控和金融级的要求了。利用分布式消息队列通过服务解耦实现性能提升，加上分布式的动态配置和分布式的调度实现自动化，可以管理几千个节点的集群没有压力。再加上配套的运维管理和监控安全等措施。整套产品可以支持银行、保险等金融企业面向互联网+技术升级，实现横向扩展、满足性能弹性要求，同时满足金融行业安全要求。

端：移动研发平台mPaaS

第二个提供的是“端”这一块技术能力，所谓移动研发平台mPaaS。这是一个覆盖了研发、运行和运维三个应用生命周期，同时它既有开发的框架，又有推送、分析、网关等整套能力。支付宝钱包每天有成千上万，上亿次的访问，所以它面临的使用的环境是千奇百怪，各种各样的，比如说我们现在大家已经习惯4G网络，但是还有很多山沟沟里面只有2G信号，支付宝钱包还是能打开支付。还有我们需要比如说做红包的业务，需要频繁地做迭代更新，mPaaS可以帮你实现补丁热更新。

数：金融大数据平台

第三个是大数据的平台。简单来讲是一套BI，只不过说这套BI可以在云上做的，而不是我们一定要买一套设备，然后放在机房里面，花了好多钱维护，它在云上，起步非常小，几千块钱或者几百块钱一个月可以用起来了，它起步非常的低，你可以快速的发展，成本仍然非常低。

蚂蚁零号云客服，客户服务智能化

云客服是我们SaaS的服务，把支付宝对几亿的客户的服务中心，把它的技术能力开放出来，服务我们的伙伴。它的最大的一个特点在于它后面有一个智能化，94%的客服请求是由虚拟的客服来解决的，只有6%需要人工介入。它的能力的提升可能是20倍，所以说如果说碰到一个双十一的这样一种场景的话，每天可能有几百万的请求，如果用人工来接的话，整个蚂蚁员工全部做客服都不够，所以一定要有人工智能的技术来帮助我们提升效率，并且它服务的还是非常好的。这个技术也已经开放出来，在云上面是可以提供的。

一站式研发平台-云效平台

还有一个非常有特点的叫云效平台，可以看到要实现智能化的开发，快速的迭代，一定要有相应的流程、工具支撑它，云效平台可以帮助我们在需求端，开发的时候进行测试、发布，以及最后来复盘它的一个问题，整套的流程都在这个平台管理，大大提升了我们的研发效率。经过以上这几个解决方案的组合形成行业解决方案，在双方几个月来齐心协力，这一家金融客户终于在只有6个月时间之内能够满足监管审核条件，这是非常非常不容易的。并且因为他采用的是公有云方式，其在IT上投入的资金可能意想不到的便宜，它能做到两地三中心，并且是双活的，然后也能够满足这些条件，每个月支出的成本，IT上的投入只有几十万，如果自己建，6个月之内要完成显然是不可能的。通常招个标都要几个月，并且整体投入是亿元级的。

云计算建设的几点启示

通过这段时间蚂蚁云计算开放的工作，还是有一点启示的，做云计算来讲的话，有几块的心得和大家分享一下：

第一：如果只从IT部门的视角考虑建设云计算，我们通常更多的会考虑成本、效率，但事实上要做云计算的决策或者云计算的业务，更应该从业务价值方面来考虑，咱们做这个云计算到底为业务带来了什么，只有从这方面考虑可能我们的云计算价值才能真正体现。从IT的投入可能节省了一部分，效率可能提升了，但是这不是云计算的全部。而对生态的引入，对于伙伴的支持，使得你的业务得到了快速的发展，原来无法实现的创新，现在在云计算的平台之下可以做了，这个价值远远超过IT投入的成本节省。因此要从业务的价值来思考云计算的价值。

第二：每个做云计算决策或者要使用或者服务的都会碰到这个问题，公有云还是专有云？专有云在金融行业用的比较多的，虚拟化，一开始就虚拟化用的比较多的，甚至还会涉及研发布署的一体化能力，而公有云除了能够提供这些好处之外，还能够给我们带来生态的价值。在专有云的环境里，我们需要要自己建很多东西，可在公有云上，若别人已经提供云服务了，我们引过来用就可以。这里面有所得有所失。我们安全怎么考虑？当然这方面要考虑，另外一方面可以最快速的支撑你，帮助业务实现升级创新。第二个是自建还是外购？那我相信很多大企业也好，大的金融机构也好，自建比较多，但自建看你怎么建，有的从头开始建，实际上是蛮累的，最近几年也接触过一些大的金融机构，实际上真的很辛苦，要自己建从头开始，过两年跟不上要铲掉重来，投入非常大。自建或者外购是一个选择，这不是最重要的，最重要的是我做云计算的价值，是对业务的价值，能够快速达到的话自建不是一个问题，哪种方式可以更快速的达到业务价值，这就是我们要做的。第三个要考虑的是服务内部还是服务生态，蚂蚁的云计算的开放是既要服务内部，又要服务生态。服务内部简单一点，把系统建起来就可以了，但是服务生态还要考虑生态的商业上的一些能力，包括说计费、计量、商业模式，那就更复杂一些。

第三：云计算看上去是一个技术，实际上带来的影响可能是超越技术的。比如说我们可能跟它相关的业务的流程也需要做一些变革。那我们的组织结构甚至也要做变革来帮助云计算的成功或者真正的发挥效益。举个例子，我们现在在服务一些企业的时候，发觉它原来那套体系都是以传统的方式来搭建的，项目推进还需要做招投标，然后签约之后它的付款方式要么就是说分期，首期百分之多少，中间到某个程度百分之多少，还是传统的方式。但实际上云计算的方式不是这样来算的，它的一个特点叫做随需所用，用多少付多少钱，你可以少付钱得到更多的服务，我们可以直接扣款完成交易，这种交易流程的简便提升了交易效率，对双方是双赢的。但是很多企业的传统业务流程还没有调整过来，还是用老的一套，流程较长，人员投入大，以至云计算的实际效益大打折扣的。

蚂蚁云计算开放的成果小结

蚂蚁的云计算开放对于蚂蚁金服生态和业务的促进，总结下来有以下四个方面：

创新。有很多是我们蚂蚁自己的业务部门在云计算平台上在跑它的系统。这个好处就是说它可以快速的得到它所需的技术能力，所以说目前来讲在蚂蚁云的平台上入驻已经有行业开放平台，它是支撑各个行业快速的跟支付宝形成支付等等，目前已经有十个行业入驻了，今年可能还要翻倍。由此可以推广开，其它BU也逐渐越来越多以借助蚂蚁云的技术平台进行快速创新。

融合。蚂蚁云计算促进的是蚂蚁生态的融合。我们可以把它打造成一些，除了金融机构，服务小微企业的IT平台。小微企业的IT能力比较弱的，上了这个平台就大大提升技...