中新社石家庄11月15日电 (李茜 俱凝搏 黄歆尧)“谁家空调外机上放着盆花，万一掉下来伤到人怎么办？没想到这种事拍个照片发到社区微信群里，很快就有工作人员帮着解决了。”45岁的石家庄市民霍志华连续用了几个“没想到”，感叹社区里的“琐碎小事”原来也能通过互联网和大数据解决，让社区管理者和居民在“云社区”居民微信群里实时“面对面”。

随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术正飞速渗透到中国民众生活、工作的各个领域，民众生活的各个角落正在被信息时代改变着。

根据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年6月，中国手机网民规模达7.88亿，2018年上半年新增手机网民3509万人，较2017年末增加4.7%，网民中使用手机上网人群的占比达98.3%。

据了解，社区居民越来越多地通过网络进行线上交流、反映诉求、获取社会服务，但同时也出现了邻里关系日趋淡漠，居民社区归属感不强等问题。为适应新形势，2018年6月起，石家庄市桥西区依托微信群、微信公众号等移动互联网平台，建设“桥西云社区”(以下简称“云社区”)，构建综合型智能化社区服务平台。

据了解，石家庄市桥西区目前有732个这样的居民微信群。微信群中的具有智能回复功能的机器人“云博士”，对与民众日常生活息息相关的4000余个社会热点问题进行在线即时解答，打造“永不下班”的服务岗。截至目前，“云博士”推送各类信息超过11万次，回复居民提问超过1.3万次。

据石家庄市桥西区长丰苑小区居民冯素敏介绍，居民提出的涉及政策性、办事流程等问题，可以几分钟内就得到“云博士”的答复，而一些个性化、随机性的问题，居民可以直接在群里联系群主或者其他社区工作人员，可以实时进行交流。

霍志华说，由于社区的问题琐碎而繁杂，很多生活上的问题以前都不知道该找谁或者找哪个部门？如今居民的困难不仅能在微信群里解决，而且也让居民学习了各个职能部门的具体职能和办事流程，“这也是对建设法治社会的推动，让各个部门各司其职，让民众对法治社会更了解。”

石家庄市桥西区维明街道办事处师范街社区的工作人员赵晓晔负责该社区的其中一个“云社区”微信群，并被居民亲切地叫“群主”。赵晓晔说，如今，“有事在微信群反映，没事也进群聊聊”已成为大多居民的习惯。虽然将很多社区工作转移到了线上，但是这种“掌上”服务更有温度，拉近了他们与居民的关系。如今她跟居民的关系像网友、像邻居，也更像朋友。

为了进一步了解民众诉求的集中点，石家庄市桥西区委书记刘军志加入了部分“云社区”居民微信群，并在里面备注实名。与想象中不同的是，居民并未因为他的职务而跟他一对一反映问题，而是依然按照流程，把问题反映给社区的工作人员，“说明民众对社区工作人员很信任，相信社区工作人员可以为他们解决问题。”

刘军志表示，他们通过攻坚技术，力争让每个家庭有一个人员加入，让每个家庭的问题通过“云社区”直接送达“云社区”管理平台，这样可以及时解决每家每户身边的每一个问题。“云社区”启动不到半年的时间，该辖区民众通过“云社区”已经反映问题达4万多个。

刘军志表示，下一步他们将进一步争取把该辖区每一个执法部门的每一个执法人员纳入“云社区”，了解民众所思、所想、所呼，并与民众互动。(完)

智慧社区的建立，加快了和谐社区建设，推动区域社会进步。

本方案基于智慧社区数据，综合提出“互联网+智慧社区”大数据平台解决方案，旨在为智慧社区服务提供参考。

结语

通过智慧社区管理服务系统，实现对“院落+社团”自治工作的社会化服务创新，最终实现居民自治、公众参与、政社互动的协商合作型社区。

随着社区教育互联网平台的不断建设发展，用户数趋于庞大，使用频率越来越高，产生的数据也越来越多。通过对这些大数据进行挖掘分析，可以找出优化在线课程的方案，提升学习交互的体验感，有针

对性地激发学员自主学习的兴趣，提高社区学员使用平台的归属感。

1、通过大数据技术建立用户信息库

社区教育平台需要粘合社区学员、提高点击率，为学员提供个性化学习资源推送服务。学习资源的推送要把组织安排与学员兴趣趋势相结合。

2、实现实时反馈与资源评价相融合

利用大数据分析学生信息，为学员推送的课程资源都是自己感兴趣的内容，他们会沉浸在这个课程的学习过程中。满足学员的交流习惯和使用能力，通过技术手段让学习者更方便地沟通，使学员在解

决学习问题的同时获得情感的满足。

3、开发社区教育移动APP

利用移动平台学习便捷性、碎片性和情境相关性等特点，让学习者随时随地了解自身的学习进展情况，根据数据分析得出的建议及自身进展适度调整学习进度及学习内容等，提高学习效率。

近年，站在风口的AI，已经越来越贴合着我们的生活，下面就让我们来看看现在智慧社区大数据能实现那些功能吧。

首先，根据国家对智慧社区的要求，满足全覆盖、全感知已经成为一个趋势。

全覆盖：简单可理解为更多的视频监控、门禁、微卡口等系统；

全感知：智能门禁、人脸抓拍、WiFi嗅探等数据感知的整合，支持对社区人、车、事、物、地、组织”信息进行全面感知。

常规可见的内容

根据数据需求，各类感知可进行汇聚分析：

如车辆感知：外来车辆滞留：展示在小区内停留时间超过三天以上的未登记车辆；

车辆感知发现：展现“新发现”的小区经常出入车辆信息，可以进一步核查处置。

车辆感知离开：展示最后一次记录为出小区，且最近一段时间未来过小区的登记车辆信息，可以进一步核查处置。

如告警感知：

门未关：展示门长时间未关告警列表，可关联查看对应门口的实时视频。

刷卡异常：展示刷卡异常告警列表，包括一天刷卡超过10次、80岁老人5天未刷卡，可查看对应人员的一人一档。

消防告警：展示火警、漏电、消防栓水压异常事件列表。

智能分析：展示攀爬告警、占道报警列表，可以查看相关截图，做进一步处置。

轨迹刻画：

输入一张人脸照片、动态感知数据、车牌号码，查询其在指定时间段内的通行记录，在地图上按照时间先后顺序进行展示，精准的刻画对象的活动轨迹。

随着智慧社区的建设，我们的生活必然越来越安全，在泛感知的社区体验到更美好的生活。

1.Analytics Vidhya

这个知识和社区门户网站为分析、数据科学和数据工程社区的初学者和专业人士提供服务，以提升他们的职业生涯。门户网站很简单，通过最新的博客、讨论、机器学习黑客马拉松，数据科学培训、聚会和工作为社区服务。

2.Data Science Central

Data Science Central是大数据从业者的行业在线资源。该网站提供社区体验，包括强大的编辑平台、社交互动、论坛技术支持、最新的技术、工具和趋势以及行业就业机会。

3.KDnuggets

KDnuggets提供了一个连接业务分析、大数据、数据挖掘、数据科学和机器学习的平台。该网站包含新闻、故事、观点、教程、聚会等部分。

4.Reddit

对于熟悉Reddit的人来说，这个subreddit提供了一个舒适的论坛来分享意见并找到对数据科学感兴趣的人。发现趋势主题或询问任何数据科学问题。

5.智能数据集

SmartData Collective是一个编辑独立的审核社区，为企业领导者提供商业智能和数据管理的最新趋势。该网站是公认的全球专家的平台，通过同行贡献、自定义内容发布以及与行业领导者保持一致来分享他们的见解。

6.Data Tau

Data Tau是一个平台，允许用户共享与数据科学相关的资源、教程和项目的链接。这是一个非常简单的界面，让您也可以评论共享链接。

7.Codementor

了解数据科学的最新趋势。您还可以找到教程、帖子和导师，以免费开发您的数据库系统或编程语言技能。

8.Medium

数据科学- 阅读关于数据科学的故事，由Medium上的各种思想领袖提供。随时发现对您最重要的主题，如机器学习、大数据、人工智能、数据可视化和python。

9.D Zone：大数据区

DZone是全球最大的在线社区之一，也是软件开发人员知识资源的领先发布者。该网站汇集了数千名开发人员，通过共享知识了解最新的技术趋势、方法和最佳实践。

10.Cross Validated

Cross Validated是一个Q＆A网站，适用于对统计、机器学习、数据分析、数据挖掘和数据可视化感兴趣的人员。提出自己的问题，或者用自己的知识帮助学习者。

“六号楼的四五单元之间，有一堆垃圾堆放已久，业主有意见，请尽快处理。”当网格员巡检中将看到情况，以照片、录音、文字的方式上传APP，可以提高处理问题效率。

21日，渝中区石油路街道正式启动“智慧社区”建设，率先从街道精细化管理、基层社会治理、便民利民服务等领域建设服务平台，预计12月初将在街道7个社区全面上线运行。

用大数据服务辖区居民

“应用大数据技术服务街道精细化管理，可以第一时间掌握街道、社区基本情况和最新动态，在全市尚属首创。”市勘测院相关负责介绍，利用大数据三维地图，通过整合接入重点区域视频图像，渝中区石油路街道7个社区下所属网格、小区、楼栋、特殊人群分布一目了然，对门店、企事业单位、化粪池、垃圾站等设施进行精细化、可视化管理。

比如，以前辖区空巢老人有多少、年龄多大、情况如何，主要是传统的方式管理，建“智慧社区”后，只要一点开大数据三维地图，就能立即看到辖区13名空巢老人最新的情况。

社区网格员会定期在负责范围内进行走动巡查，管理网格范围内的事务。网格员、志愿者、居民等发现问题后，可直接通过手机端系统或街道微信公众号，随手拍下现场照片，用语音反馈详细情况，每一个问题的解决在平台上都留有工作痕迹，其办理效率和质量都将纳入社区和物业的量化考核。

架起街道与居民的桥梁

智慧石油路微信公众号运用互联网，牵手“互联网+”，盘活街道内公共资源，架起街道与居民沟通的桥梁。

比如，办理二孩生育服务证，打开微信公众号就可直接预约办理；与邻居产生纠纷，需要社区居委会协调处理，用语音描述具体情况，立刻就有社区工作人员与你取得联系；家里水龙头坏了，拍照报修，物业人员便会上门处理；对社区近期将举办的活动感兴趣，可直接网上报名参与；附近商家每日打折信息，足不出户就可一网打尽……

届时，街道辖区12万居民通过手机，可以用最简单便捷的方式，享受到“智慧社区”服务。

渝中区相关人士介绍，一部手机、一个终端，就可以改变居民的生活，“智慧社区”将在渝中区进行更广泛的推广运用。比如，李子坝社区目前主要是智慧的社区警务，以后将延伸到各个方面，向“智慧社区”发展。

上游新闻-重庆晨报记者 蒋艳

12月1日，由南京新中安物联技术股份有限公司历时6个月投资500万元自主研发的智慧社区大数据平台在南京正式上线，也是国内首个由企业自行研发的智慧社区大数据平台。

这几年，全国各地的大城市都在进行老旧小区的出新改造，就南京来说，今年上百个小区进行了出新改造，出新改造过程中有个必不可少的项目就是加装了电子防盗门和小区电子门禁大门，传统的电子防盗门都采用布线式的楼宇对讲门禁，施工周期长、每家每户穿墙打孔、成本较高，最主要的今后维修也不方便且没有后台管理功能，仅仅起到了防盗作用。

南京新中安物联技术股份有限公司的专利产品无线楼宇对讲门禁推出市场后，立即受到了市场的热捧，最近又在南京就签约了几十小区，产品遍布了南京主城各区。省外的陕西、山西、安徽、四川、河北等地也有上百个小区开始落地实施，成为老旧小区改造的新宠。

最主要是新中安无线楼宇对讲门禁系统具备云平台和大数据中心功能，能提供出租屋管理系统、流动人口管控系统、社区大数据分析系统以及平安社区应急指挥系统、智慧综治应急指挥系统，还能对接公安或政法系统，是老旧小区改造和社区综治以及平安社区的定制专属平台。

据悉，新中安无线楼宇对讲门禁最近还在原先具备的免布线、省施工、降成本等特点上由增加了二代身份证开门、微信开门、手环开门、市民卡开门、二维码开门、分享密码开门、电话开门等，特别是NFC开门的实现，进一步增加了手机的应用场景和开门的便捷性，让业主可以彻底抛弃了出门带卡的弊端。

　　智慧社区建设是现在开发商的一大热点，以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步，使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效。那么，在智慧城市建设中大数据技术是我们经常听到的，它有哪些作用?下面请风华正茂科技为您讲述一下。

　　大数据分析简单概括说，就是基于管理或商业目的，按照目标要求进行收集、整理、加工和分析数据，从庞杂的各类数据中提炼有效信息的一个过程。一方面对于政府管理来说，他可以降低信息在政府各部门间的高效利用，降低管理成本和人员成本。另一方面对于企业来说，同样可以提高企业效率，降低运营成本。

　　大数据在智慧社区建设中的作用?如下：

　　1、以数据为基础，通过智慧社区大数据库，建立一个政府、社会、小区居民畅通的沟通渠道。

　　2、智慧社区还包括了社区居民消费服务等有巨大商业价值的消费大数据，这对于服务型行业来说其商业价值同样是不可估量的。最近吵得很火的“新零售”概念，无非就是从居民消费数据出发，做精准营销。简单来说你有什么样的潜在需求，商家在你还未进行消费服务的时候就已经为你在恰当的时间准备好了。

　　3、整合社区的地理信息和人口数据、社区周边企业法人信息数据，结合线下、物联网和互联网配合采集的信息数据录入方式，在智慧社区平台上建立一个实时数据库。有了这样一个整合性的数据库，打破了现状下各部门信息孤岛，对于管理社区的政府来说，社区管理的准确性、实时性、条理性和可统计性将大大提高。

　　4、利用智慧社区大数据平台建立应急呼叫平台，为社区空巢、孤寡老人等群体提供最及时最贴心的便捷服务。通过建设社区老人的健康数据，使得社区的养老服务可监管、可追溯、可查询、可分析，同时也是城市人口健康大数据的重要来源，因为具有数据采集样本丰富、涵盖比率高的优势，所以社区健康数据的来源具有其他系统数据库所不具有的优势。

　　以上就是大数据在智慧社区建设中起到的作用，相信大家都应该有所了解，目前大数据在应用阶段还处于一个发展时期，距离成熟的政府、商业应用还需要一段时间的探索。如果您还有不明白的地方，请咨询大中华区顶级O2O系统开发商——风华正茂科技O2O研究院研究员云天。

智慧社区 大数据能为社区带来更好的发展。

中国小康网讯 记者袁帅 以社区居民为服务核心，通过合理应用大数据，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要，这应是智慧社区应用发展的终极目标。

随着大数据涉及范围的日益扩张，智慧社区已悄然走近人们的生活。社区与人的生活最为紧密，生活的安全、便捷是现代社区建设的阶段性目标，要达到这一要求，智慧社区理念开始逐渐成型。目前的智慧社区有很多种方式，最常见的就是“社区O2O”、“智慧物业”、“智慧家庭”模式。

数据如何让社区更智慧

随着国家正式把智慧社区列为城镇化、信息化建设的重要内容，不论是地产商、物业，还是互联网企业，市场上渐渐出现了智慧社区应用，以软件开发起家的广东赛百威信息科技有限公司（以下简称：赛百威）就是其中一家。

大数据的价值体现在对其规律的查找、分析，面对浩如烟海的数字大军，赛百威开发的智慧社区应用将所提供的服务分门别类为五大区块——智慧物业、商业O2O、智慧物联、公共服务，以及社区活动，每个区块都会被细分为住宅类社区、园区类社区和商城类社区三个方向。最终，赛百威将集成平台运营数据，譬如租赁统计、车辆信息，用图表展现形式，从而让运营可视可控。

在服务内容层面，智慧社区首当其冲便是方便居民生活，除了很多支付应用也包含的在线缴交物业、水电、停车等费用外，赛百威应用中还囊括了在线申请车位、智能停车找车， 预约挂号、 房屋租赁、买卖等信息。

在便利居民的同时，智慧社区也在方便入驻社区的企业，从而提高社区活跃度，拉动社区经济。记者从赛百威了解到，在入驻初期，商家可在线填写、上传资料，还可随时查看审批状态。该应用通过用户免密码一键接入WIFI，获取消费者热点监控。商户入驻后，将接收到应用以图表形式展现的人流轨迹，哪人多哪人少，商家一目了然。此外，该应用全程记录会员消费轨迹，获取会员画像，配合商家个性化营销。在推广营销时，赛百威利用LBS定位数据，为指定区域用户推送优惠信息，增加针对性。与此同时，该应用还提供入孵、咨询、融资一站式孵化服务和融资、创投、产业基金多类型金融服务，满足企业自身经营需求。

除此之外，社区中涉及的第三方物业也可使用该应用，以此掌握物业人员签到、工作中、待评价等工作状态。目前，商城类社区的公共服务和社区服务，园区类社区的社区活动仍在开发中。

在技术层面，赛百威主要在硬件设备接入和接口协议两个方面解决社区互联互通问题。在底层硬件设备的接入上，赛百威支持不同厂家、不同类型的前端采集设备接入，实现丰富的数据类型采集以及多系统联动控制。在平台的开放性上，赛百威通过提供丰富多样的协议接口，满足与第三方系统的集成与被集成。

据了解，目前市面上的智慧社区应用大多包括基础环境、基础数据库群、云交换平台、应用及其服务体系、保障体系五个方面。其中，基础环境为摄像头、定位器等硬件环境。基础数据库则包括业务数据库、传感信息数据库、日志数据库、和交换数据库等四大数据库。云交换平台主要用于实现异构网络数据的交换及计算。最后，保障体系从技术、运行、管理三方面粗发，构建安全防范体系，确保基础平台及各应用系统的可用性、机密性和可控性。

智慧社区 有的放矢

国家发改委经济体制与管理研究所研究员赵春飞认为，随着社会转型，政府大量社会职能下沉，居委会承接了大量政府交办的任务和行政性事务，例如残疾人管理、各类调查统计、报表、检查、评比等工作，致使社区居委会行政化倾向严重。而智慧社区对维修报修抢单，招商、租赁、入驻企业等信息采取的大数据手段，以及实时更新失效老旧信息，政务公告、法律宣传等各种便民服务信息随时发送等功能，或在一定程度上缓解了这一问题。

此外，赵春飞分析称，居委会忙于处理行政性工作任务，使得居民对其缺乏认同感，参与社区自治的意愿并不强烈，居民与社区的利益关联程度在日常生活中也难以体现，没有意识到参与社区自治的重要性。对于这一问题，智慧社区则通过签到积分、消费积分、分享积分等互联网手段，保持用户活性。

赛百威表示，该公司以软件研发为核心，发力于快消、地产、政务、厂内物流四大核心行业并取得了一定突破。在智慧社区领域，赛百威成功打造了彩生活、合生活、国光2025PARK、富力等多个业界标杆。为了更好地顺应市场发展及提供高质量的互联网+服务，赛百威重视自主创新不断加大研发投入，从软件定制逐步迈向产品化、平台化及开放运营的发展方向。现已自主研发出一系列创新型互联网+应用，并取得了赛百威智慧物业管理软件、赛百威知识产权交易服务软件等40多项专利及著作权。

住房城乡建设部发布的《智慧社区建设指南》曾提出，到2020年，我国智慧社区在全国住宅社区总量中的比例要超过50%。这一目标预示并激励了智慧社区的市场发展，以赛百威为例，自该《指南》发布以来，赛百威加快布局全国一、二线重点城市，与上千家地产、物业公司达成战略合作，覆盖广东、江苏、河北、湖北、浙江等近 30 个省份，累积为数千万小区住户提供优质的生活服务。

今年上半年，赛百威更是动作不断。年初，赛百威中标广州地铁智能社区建设项目。5月，赛百威智慧社区项目“泛海e生活”在武汉中央商务区成功验收，注册认证1800余人，超过400人实时在线。泛海物业表示，“泛海e生活”通过对多种物业设备远程数据的采集、监控、预警，实现了对设备、人员、调度、能耗等方面的集约化管理，减少现场巡查技术人员投入，提高现场设备监控维护品质。6月，又与中国电信广东公司达成战略合作协议，正式成为广东电信政企新兴ICT生态圈合作伙伴，并将有望联手拓展智慧社区业务。赛百威表示，中国电信广东分公司在通信网络覆盖顶层设计中优质的数据中心资源和丰富的经验，将助力新型智慧社区网络层的建设。

赛百威副总经理吴肖峻坦言，“新型智慧社区的打造一定要不断突破技术瓶颈，站在智慧城市全局高度来规划和设计。携手广州地铁打造的智慧社区建设，就是一个很好的示范案例，共同为产生的经济价值和社会效益而努力。”

以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。基于大数据、物联网等高新技术的“智慧社区”是“智慧城市”的一个“细胞”，它将是一个以人为本的智能管理系统，有望使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效。诚然，智慧社区其实可以理解为智慧城市的微缩版。城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，将大数据融入市民生活的字里行间，也是城市智慧水平的集中体现。

大数据如何服务智慧社区

智慧城区是指社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势。

狄耐克

创立于2005年，旗下狄耐克电子及其控股下包括物联智慧、智能交通、环境健康、电梯物联网四家公司的产业链产品进行融合互通，基于物联网及IBMS为社区智能化提供解决方案。解决方案功能包括安卓数字可视对讲系统、智能家居控制系统、智慧停车解决方案等。

森普

山东森普以智慧街道办为智慧社区切入口，集党建、民生、网格化、社会综治于一体，6大核心数据库、7大使用终端、8大平台全面覆盖街道所有业务。利用GIS地理空间技术，将街道划分为不同的单元格，实现对居民的分类有针对性管理和社会治理工作，实现智慧街道网格化管理。

（《小康》中国小康网 独家报道）

本文刊登于《小康》2018年7月下旬刊

目前，社区工作者已经成为了一个就业的新方向，每年都有不少考生参与到社区工作者的考试中。而社区工作者只是一类宽泛的职业，而具体的工作岗位却有很多，例如街道的书记助理、工会的工作人员等等。还有一类岗位也属于社区工作者，但是却有着与IT行业相关的名字——网格员。

提到网格员这个名词，大家可能会觉得比较陌生，还会有这样的疑问：社区工作和网格究竟有什么关系呢？下面，先给大家介绍一下什么是网格员。

网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。 社区网格员是进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触群众的社区工作人员。

现在是信息化的时代了，而且国家又重视社区方面的建设，所以在社区的建设和管理方面也引入了信息化的手段。说到信息化，就不得不提一个名词——大数据。其实大数据的通俗概念就是在海量的数据中提取自己所需的部分，并加以分析，得出结论，然后再制定下一步的策略。大数据可以应用于生活中的任何一个部分，社区工作也不例外。

社区工作也需要采集大量的数据，然后进行分析，只有这样，才能及时对产生的问题和现象进行分析并得出解决方案。因此，数据采集的工作就需要专门的工作人员来完成，所以社区网格员的岗位就应运而生了。

社区网格员的工作不只是采集数据，还有很多，例如采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息；及时排查上报矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息；开展法制和治安防范宣传；服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体；协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人，协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控；为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项；协助社区开展其他社会服务管理工作；完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

总体上来说，社区网格员的工作职责就是以采取、录入数据为主，并辅助其他社区工作的岗位。有些地区招纳的社区网格员人数非常多，近期，黑龙江省新发布了一条关于社区网格员的招考公告，一下子招募了240人。这说明很多社区都需要数字化的工作方式，对于社区网格员的需求也日益增加。