云计算最近的热闹不少。

8月5日，一家创业公司“前沿数控”发文，称其在腾讯云上数据全部丢失。之后腾讯云对此回应称，该事故是因所在物理硬盘固件版本bug导致的静默错误且运维人员存在不规范操作所导致，并表示了道歉与赔偿。

至此，在一年多的时间里，微软、AWS、阿里云、腾讯云等主要云计算服务商相继出现问题，这也让外界产生疑惑：云计算怎么了？

近些年，企业上云已成趋势，而云一旦出问题，很可能影响颇大；然而就像天底下没有不生病的人一样，云计算也自然也不可能百分之百完全不出问题。这次的腾讯云事件，刚好可以用来聊聊这个话题，让我们透视云计算平台与企业如何应对可能存在的问题。

没有绝对不出问题的云计算

但我们或许可以借此讨论这样一个问题：云计算平台不出错的理想情况，到底是否可能？

答案当然是否定的，任何云计算平台都有发生事故的可能。云计算本身是一种本地存储与运算的替代方案，所以本地计算可能出现的软硬件问题，也将映射到云计算体系中。

当然，随着云计算技术的不断进步以及产业服务能力增强，今天我们看到云计算应对风险的技术解决能力、容灾能力、应急冗余能力都在提高。

但同时也应该看到，云计算的另一面，是体系复杂化、碎片化的业务需求，更加复杂的云计算应用体系以及云计算+AI、云计算+IoT等新业务种类，导致出现风险的场景更多。比如去年英国一个移动应用企业发生了数据崩溃，原因在于企业员工违规收取了邮件，最终导致云存储数据被大规模劫持。

不过从另外一个角度来看，云厂商提供给用户的真正有价值的服务并不是一个一定不会出问题的服务，而是让企业可以低成本快速的搭建一个服务冗余、一定容灾的架构的能力。从腾讯云的案例中我们可以看到，云计算的问题可能很复杂，而平台的处理能力是解决问题的第一方案。

出现了问题，云计算平台如何应对？

让我们回顾一下腾讯云这次事件中，数据丢失到底因何发生：

根据腾讯云方面的技术复盘，该故障缘起于因磁盘静默错误导致的单副本数据错误，再加上数据迁移过程中的两次不规范的操作，导致云盘的三副本安全机制失效，并最终导致客户数据完整性受损。具体原因是，是因为运维人员在收到仓库空间使用率过高警告后，准备发起搬迁扩容。在搬迁国产中，为了加快速度，手动关闭了迁移过程中的数据校验。而在搬迁完成后，运维人员将出事故云盘访问切至新仓库，同时为了释放空间，对原仓库中的源数据发起了回收操作，之后发现部分云盘出现IO异常。

本次事故起源自因磁盘静默错误导致的单副本数据错误，再由于数据迁移过程中的不规范操作，导致异常数据扩散至三副本，进而导致客户数据完整性受损。

腾讯云已经正式道歉，并从技术角度坦诚了相关问题的存在。

由于云计算事故的问题，往往来自复合型问题、细节问题。而往往平台讳莫如深，甚至想要撇清责任，是导致事件复杂化的直接原因。而腾讯云此次的坦诚方案，在业界还是收获了一定的肯定

而通过腾讯云的事件，我们可以看到真正能够有效降低云计算故障的方法，是在出事前进行干预。比如说：

1、搭建应急预案，不断更新容灾技术与容灾机制，可以在出现问题时快速、低成本搭建应急架构。这是云计算平台应对可能事故的核心，而容灾机制与技术的双重保障，也是云服务品牌的核心竞争力。

2、规范化管理流程，尤其涉及数据问题时的人工操作流量。腾讯云事件中可以看出，人为不规范操作是造成很多重大损失的起因。而严格的流程化和去人工可能是较好的解决方案。

保障数据，企业用户也需配合

云计算平台自然也不是万能的。对于用户来说，选择合理的服务体系、积极做好兀余和备份工作，是进一步降低风险的举措。

另一方面，云计算服务中还有一项功能，叫做云盘快照。也就是企业可以定期来复制备份自己的数据，作为应对可能性事故的备案。而恰好腾讯云还是少数定期提供免费快照功能的云平台，为避免企业数据丢失，还是应该积极使用类似备份功能，保证自身数据的安全存放。

同时，对于核心数据来说，本地存放与云存储兼顾，是公认的更良性策略。

目前，出于市场业务细分化的需要，所有云计算平台都在提供更细节化、碎片化的服务选项。但很多时候企业并不能为了节约成本而购买单一服务，而是需要设置符合自身发展需求的云计算策略，并做好重要数据本地备份。

毕竟，狡兔三窟总归不是错误。

合理用云，前提是正确认识云

综上所述，我们可以发现，为了解决类似问题，需要云计算平台、企业客户，包括行业监管、法规定制等方向的共同努力。我们可以从以下几个方面，看到未来化解类似矛盾的可能：

1、技术层面，更加简便优质的容灾备份服务显然是主流。而在今天快速迭代的云计算体系中，通过技术保障进一步加强企业数据保障并不是奢望。而更加扎实的平台管理能力，和快速调查事故原因的能力与执行规则，也是平台企业未来需要提供的用户价值。

2、权责分明的服务关系。类似案件中，平台故障当然是主因。但企业事故也可能最终导致数据危险。

因此，平台方向企业方提供明确的风险提示，并建议做好关键数据备份；企业方购买符合自身发展需求，较为合理的云计算业务体系，都是避免最终矛盾的解决方案。另外很多云计算业务，其实都来自企业应用层面的问题，那么责权如何进一步划分，也是应该解决的问题。

平台与用户双方，能够达成策略性预见，给予对方足够的尊重，并一切有规可循，才是类似问题的最终解决办法。

一棍子打死云计算，或者把云计算捧杀到万能的地步，事实上都是毫无益处的。

如果您是通过Internet连接从事大量工作的人，则可能不会忽视云计算技术。云计算中的云一词是关于Internet连接的。云用户可以通过Internet连接访问位于任何地方的文件，他或她也可以利用该技术共享文件，音频或照片等。另一个突出的问题是，更新可以自动更新，而用户无需在自己的设备上自行安装软件。

此外，云技术还可以帮助用户减少安装或购买新设备所需的费用，因为他们的所有设备都可以在网络上共享。最后但同样重要的是，云计算被很多人采用的原因在于它在降低成本，提供全天候访问，帮助共享服务器和源以及能够增加负载容量等方面非常有用。

尽管如此，除了可能激励人们开始采用的优势之外，这项技术仍有很多缺点，特别是安全漏洞。本文将介绍一些威胁以及如何防止它们发生。

数据泄露：

在本地计算机上保存数据备份计划可以帮助您消除丢失所有数据的风险; 但是，这种方法可能会导致数据暴露的风险。更准确地说，虚拟机可以毫不费力地处理您的信息，以便在同一网络上窃取您的密钥，这些密钥也被其他计算机使用。如果您的基础架构管理不当，您将为攻击者创造机会。

此问题的解决方案是选择一个您可以信任的合适云供应商，将部分责任转移给他们。此外，您可以安装用于加密数据的适当系统，以便提高数据安全性。

云滥用

在云的许多功能中，名为基础架构即服务的功能为用户提供设备虚拟化，存储以及网络，并没有安全的注册过程。换句话说，用户只要拥有一张信用卡就可以注册一个账户。由于这个原因，任何云网络都可能被垃圾邮件或其他类型的罪犯轻易攻击。

为了应对这种威胁，云供应商应该更加注意授权注册和验证流程。此外，他们可以通过控制信用卡使用来防止欺诈。最后，始终注意网络上列入黑名单的用户。

不安全的API

从API，软件到其他界面，云中的所有用户都可以共享所有内容。在此功能中，安全性由应用于API和软件的策略定义。这意味着应用程序用户界面以及将在云上共享的软件应具有严格的安全性，以便用户可以避免未经授权的攻击。

如果您想避免使用不安全的API，最好向您的云供应商询问安全标准。此外，您应该确保您的云应用了严格的身份验证以及有效的加密。

攻击

由于暴露的可见性较低，云网络很容易应对恶意软件攻击。由于此威胁经常发生，因此云供应商可能无法向您提供有关其如何提供对软件的访问权限或其如何控制用户以及其策略如何工作的足够信息。这为攻击者闯入软件并带来病毒等创造了更多机会。

在解决方案方面，您应该对授权的链管理做好充分准备，并向IT工程师寻求帮助。

共享技术的缺点

基础架构即服务功能的云环境将为用户提供高端可扩展性，以便他们能够访问共享设备。由于此功能，云将面临更多风险，因为客户操作系统可能具有更多访问权限，这可能会对同一网络上的其他系统产生影响。

当涉及到这种威胁时，有必要获得用于安装或配置的更好的安全方法。其次，用户最好审核未经授权的更改和操作。获得更多授权流程的需求也很重要。最后但同样重要的是，不要忘记定期扫描威胁以便及早发现。

数据丢失

敏感和重要数据的妥协是由于删除，更改，取消链接记录或在不可靠的位置保存数据等活动造成的，这也是一个非常严重的问题。这可能是丢失重要数据，贵公司声誉，客户诚实以及更严重的原因，您可能会失去客户。

有一些解决方案可以用来减少这种威胁的可能性。他们通过使用SSL加密，检查数据的运行时间和设置持续时间以及从提供商发现备份计划来强制执行API安全，保证数据安全。

帐户黑客

欺诈或软件开发等问题属于称为帐户黑客攻击的问题。一般来说，这些活动是通过不恰当地访问某人的帐户来完成的。关注后果，这个问题可能会破坏您公司的诚信和声誉。黑客能够破解您的数据，然后将其用于非法目的，例如将您引导到有害网站或向系统添加有害来源。

为了防止这种威胁，您应该限制在组织内部员工之间共享凭据的能力。此外，还需要使用强大的双因素身份验证（F2A）。最后，您必须始终控制您的员工，以便您可以检测是否有任何未经授权的操作，因为问题可能由外人造成

中商情报网讯：2018年，全国两会再提加快推进“百万企业上云”建议。壮大我国的云计算产业、深入实施“中国制造2025”，加快大数据、云计算、物联网的应用，已成为全民共识。

近日，2018最具创新力的云计算解决方案榜单出炉，据榜单显示，2018年前十个最具创新力的云计算解决方案分别为：智慧门店解决方案、GIS (地理信息系统)云方案、AI整体解决方案、华云“云上制造”解决方案、“智警大脑”解决方案、玄讯AI全渠道解决方案、“移动+Al”解决方案、融云全场景教育解决方案、“京东.京点”智慧办公解决方案以及云霁金融行业上云解决方案。

资料来源：互联网周刊、中商产业研究院整理

更多内容请参考中商产业研究院发布的《2018-2023年中国云计算行业市场发展前景及投资机会研究报告》。

【IT168 资讯】为了帮助你计划，这份云计算买家指南着眼于四大IaaS供应商：亚马逊、微软、谷歌和IBM。一份来自协同作用调查组织(Synergy Research Group)的报告发现，以上这些平台占有了超过百分之六十的公共云市场份额。(份额最大的亚马逊占据了33%，而其他三家公司共占据27%的市场。)然而，市场还远远尚未稳定，微软和谷歌二者均在2017年的前三个月内达到了百分之八十的年增长率。

我们还审视了三家专门为医疗供应商提供管理服务的公司：ClearData、CDW和VMware。

请谨慎地选购。“要仔细阅读那些难懂的条文，并确保你把能问的问题都问了，”斯奈达克(Snedaker)说道。“不要把销售代表的话太当真。不是要蔑视销售代表，但如果它没在合同中提到，那么销售人员怎么说就不重要了。”

她还建议重视测试。“让你的团队思考一下所有他们能想到的最坏的情况，带入到合同中去。合同还能应付得了吗?”

云计算在成本方面有着显著的优势。但医疗IT经理知道成本并不是唯一最重要的事情。他们有一项特殊的指责——要可靠地传送数据。尽管云计算带来许多优势，它仍是飞跃性的一步。为了保证成功，必须要有充分的计划。

正如斯奈达克所说：“在你将数据放在别人家里时，得先花费一些时间来弄懂解决方案。”

亚马逊网络服务

亚马逊是“基础设施即服务(Infrastructure-as-a-Servise)”的先驱，在2006年就首先推出了公共云，并在其基础上发展起来。定价是亚马逊领头的原因之一。亚马逊网络服务(AWS)在定价上很有竞争力：自从年初开始就已经在储存以及可以提供虚拟计算机租赁的亚马逊弹性计算云(EC2)两个方面降价。

AWS还在迅速创新。许多云平台每几周或几个月才更新服务，而AWS几乎每天都在它的“”主页上发布数个服务更新。

为了支持医疗供应商，AWS最近从HIPAA业务合作协议(BAA)中删除了敏感的实例要求，从2017年一月起一共向BAA中添加了13项新的服务。已经添加的HIPAA符合条件的服务包括Amazon WorkSpaces、AWS Microsoft AD以及Amazon Cloud Directory。

AWS还创立了一个新的特色来简化BA附录的管理。通过使用AWS自助的业务合作附录，云账户的管理员可以即时地将AWS账户标明为“HIPAA账户”来和PHI一起使用。用户从而可以登录到AWS工件来确认账户已经被标明为HIPAA账户，并检验此账户的BAA条款。

AWS的新方向之一，是AWS医疗能力伙伴(Healthcare Competency Partners)项目，面向在AWS上提供服务的供应商。PracticeFusion、Infor和菲利普(Phillips)公司都是合作伙伴的成员。

CDW云解决方案

这一为IT部门提供了许多硬件、软件以及专业医学设备的公司，还提供云管理服务。这一选择对资金紧张的HIT部门格外具有吸引力。CDW的服务包括了迁移计划、项目定界和持续支持。CDW的IT管理服务包括积极维护、监管、通知和报告。

DW有六个数据中心作为云基础设施，通过与AWS、微软和其他公司的合作来提供更多的IaaS支持。这一支持使客户可以找到到符合的客户要求的服务组合。CDW并不偏好某个云解决方案。它还运行数据中心解决方案，并为之提供管理的支持。

ClearDATA

ClearDATA只有一个焦点业务：医疗的云计算。据称，它们的团队在医疗IT操作方面受过训练，可以支持互操作、病人预约、数据分析和其他医疗IT重要项目。它们的环境是HITRUST公认的管理云基础设施，遵循HIPPA隐私和安全条例以及HITECH法令。

公司的解决方案包括备份、恢复受损、数据隐私、业务持续服务、安全风险评估以及修复服务，是一种桌面服务和存档服务。

端到端部署服务也是可用的，减少了迁移和部署过程中供应商IT工作人员的工作量，同时加速了转移到云的过程。

谷歌云平台

自从上一次我们写关于谷歌云平台的文章起，谷歌添加了更多医疗应用程序的支持。二月的HIMSS17中，谷歌发布了HL7 FHIR的支持，来提高数据互操作标准的发展。

为了延迟，减少谷歌的公共网络利用了超过一百个全球位置接入。为了向企业级连接提供比现有网络连接更高的可用性和更少的延迟，谷歌提供了云连接，并为可以在多个位置连接到谷歌的客户提供直接的网络直连动机。为了提高安全性，谷歌开发了他自己的硬件——Titan，使硬件层面的合法接入生效。Titan使用了硬件随机数生成器，在孤立的内存里进行密码运算，并且拥有一个专用的芯片内安全进程。

为了应用程序安全，谷歌提供了数据丢失预防(DLP)API来寻找、编写储存在云环境里的敏感数据。API支持向继承应用程序注入数据感应智能，或者在新的应用程序里构建预定义的探测器。

为了加强对HIPAA标准的支持，谷歌为GCP上的HIPAA遵循性提供了向导，使谷歌云中的医疗安全可以得到最佳的实践谷歌。谷歌将会和客户一起加入商务合作协议，它700人的安全工程师团队和标准的独立第三方审计可以提供外部的验证。

在被审计的标准当中包括了SSAE16/ISAE 3402 Type II、ISO 27001、ISO 27017云安全、ISO 27019云隐私、谷歌应用程序引擎的FedRAMP ATO以及PCDI DSS v 3.1。

IBM云

IBM云提供了多种多样的基础设施作为服务，包括基本块状储存、公共虚拟服务器以及和云供应商竞争的裸机服务器。BigBlue还提供了更多高级平台，可以直接支持应用程序开发，广泛涉及了包括医疗大数据、分析和认知能力的诸多领域。

它的平台基于Cloud Foundry的安装，这是一个支持Java、Python、Ruby、用户框架和MySQL、PostgreSQL的开源的应用程序开发平台。IBM云与可以进行多源数据搜集、数据一般化和数据分析的Watson健康平台整合了。Watson IoT平台连接提供设备管理，新的区块链作为服务可以帮助创建动态分布网络，此网络根据定义资产、管理交易的逻辑来运行。

安全方面涵盖了端到端加密、基于角色的接入、事件监测和警报。IBM SoftLayer支持着HIPAA可用的云基础。还提供了用于管理患者准许和身份保护的数据管理工具。

微软Azure

自2011年起，微软Azure通过它的云基础设施平台支持医疗服务。现在，微软有40个数据中心，并且声称美国有超过25000个健康机构在使用它的云服务。

微软的销售热点之一在于它的灵活性。据称，为了满足最大需求量，它的架构简化了从数据中心向Azure转移资源的过程，并且比起其他云供应商，它在更多地区拥有更多的数据中心。

另外一个优势是，在软件作为服务中，它可以通过Office365云平台来支持微软Office应用程序。

微软比竞争者有更多安全证书，包括ISO/IEC、CSA、CCM、ITAR、HITRUST、HIPAA/HITECH 以及CIS证书。微软还提供了更多涵盖BAA的服务，与微软Office 365、Dynamics 365、Power BI、Azure、Intune和Microsoft Visual Studio团队服务有可用的协议。此外，它还提供了网站恢复程序。

微软另一个优势在于，每年投入十亿美元的预算用来做安全性研究和开发。公司的网络威胁智能每个月要分析和处理超过4500亿身份验证和4000亿邮件。公司称，这使快速探测潜在威胁和传送回应成为可能。

VMware跨云架构

VMware与其对云基础设施的支持服务正在处于一个过渡时期。它最近将VCloud Air服务出售给了OVH，欧洲最大的托管供应商之一。VMware，是戴尔科技的一部分，现在专注于提供跨云服务使在任何云平台上工作成为可能。这一策略致力于为IT经理提供一个简化的运算管理结构，让他们可以使用在之前管理云平台过程中所使用过相同VMware工具的网站。

VMware的合作伙伴，包括AWS和微软Azure在内，将会在他们的云内运行VMware软件栈来提供支持VCloud网络的平台

VMware管理着运算层，包括安全方面，这样用户可以专注于管理他们自己的应用程序层。这一策略使医疗保健IT团队可以使用在以前的数据中心内使用过的相同工具和运算过程，来发展到公共云供应商上。

比较云服务：了解你的选择

云解决方案并不是一个万能的产品。事实上，有一些关键的技术和定价细节需要我们考虑。一下是一些云架构关键元素的入门介绍。

块级储存：为了支持需要的文件系统而构造的原始磁盘空间，通常部署在SAN(存储区域网络)环境中。对支持特定的应用程序很有用。

文件级储存：大多数情况下比块级储存的维持要便宜，文件被储存在等级制的结构中(例如文件夹)，比较常见的有Unix网络文件存储(NFS)或者Windows服务信息块(SMB)。

桌面作为服务：云服务供应商用来远程支持桌面应用程序的虚拟化服务。

基础设施作为服务：提供用来部署应用程序或数据传送器的托管环境的云平台。例如AWS、谷歌云平台、IBM云和微软Azure。

混合云：提供基础设施作为服务的平台，组合了托管在客户数据中心的云服务和供应商数据中心的云平台。

超标量：可以随着需求增加而动态地提供更多计算资源的云平台。

延迟：数据命令发出到数据被送达的时间延迟。

平台作为服务：为运行特定应用程序、开发套件、数据库工具和应用程序管理工具提供服务的云环境。例如IMB Blue Mix、Oracle云平台作为服务和Sales Force应用云。

公共云：在供应商数据中心远程托管，公共云为所有供应商的用户提供服务。你的应用程序和数据将和其他企业一起公用一个服务器。

私有云：你的企业会拥有一个专有空间，提供了可以运行你的应用程序以及已传送数据的基础设施。你的空间是你的企业专有的，并不和其他企业共享。

软件作为服务：云环境中远程提供的应用程序，被供应商所维护。例如athenaClinicals、SafeForce健康云和Practice Fusion。

吞吐量：系统在特定时间段内可以支持的数据量。

云计算让资源更合理的配置，让业务更灵活的创新、让数据更安全的流转、让运维更轻松的实现！然而，如何在纷繁复杂的各类云解决方案中，选择最适合的？浪潮云海OS又是怎样的产品，能为用户带来哪些体验？听听成功应用浪潮云海OS的政企用户们怎么说。

恒峰信息：打破常规的互联网+智慧教育云

恒峰信息技术有限公司（简称恒峰信息）是国内领先的智慧教育整体解决方案提供商，致力于打造线上线下一站式全流程智慧教育新形态，成为互联网+时代智慧教育运营服务专家。作为一家高度聚焦智慧教育服务和个性化学习的技术+服务型公司，恒峰信息在云数据中心的建设也走出一条不同寻常的道路。

恒峰信息对智慧教育云平台的期望是，它能够具备快速部署能力为研发赋能，要具备大数据分析平台及异地容灾中心，系统要保证高可靠和高性能，能够具备应对百万级并发请求，扩展能力符合公司未来5年的业务需要。

“浪潮在大型互联网公司的数据中心领域积累非常深厚，为恒峰信息设计了基于ODCC标准的SR整机柜服务器+浪潮云海OS的云平台解决方案，既为恒峰带来了有别于标准服务器的先进硬件架构，也通过开放的云海OS实现了对IT资源的智能管理与调度，并且很好的满足了我们两地三中心的规划思路，实现了三地数据中心的互联互通。”——恒峰信息技术有限公司常务副总裁 陈凯

雅安社保：Scale out架构下的云计算之道

雅安市人力资源和社会保障局（简称雅安人社局）作为全国敏锐的信息化先锋，利用云计算、互联网+等技术手段，成功实现服务的转型升级。

雅安人社局原有的传统数据中心在资源利用率、应用部署速度、数据备份效率、数据安全性以及运维复杂度上，越来越难以适应业务发展的需要。希望通过采用云计算来重塑IT基础架构，为业务创新和便民服务提供更有力的IT技术支撑。

“浪潮为雅安人社局提供了基于八路服务器+浪潮云海OS的云计算解决方案，将整体资源利用率提升45%，机房总耗电量下降20%。目前雅安人社局16个核心系统及多个业务系统均稳定运行新平台之上，通过可视化云管理平台对虚拟机、物理机等设备进行统一监控和管理，实现了数据无单点故障和在线备份迁移，并大大降低了运维的难度和工作量。”——雅安市人力资源和社会保障局信息中心主任 蔡云胜

雅安人社局利用云计算成功实现服务的转型升级，现已经建设人社网上办事大厅、移动终端、自助终端，多层次便捷高效的在线公共服务体系，为市民提供便捷的互联网+社保服务。

关于云海OS

浪潮云海OS致力于构建成熟可靠的OpenStack云平台，以OpenStack为核心，强化硬件重构+软件定义核心能力，为用户提供开放、融合、安全云数据中心解决方案。全云布局，推进OpenStack产业应用，持续优化云海OS组件性能，虚拟化+容器双擎驱动，多云管理、自动化业务编排能力稳步提升。已成功应用于政府、能源、电信、环保、教育、企业等，累计拥有4000+行业用户。

云计算，无尽IT进化之路上的中途站！未来，浪潮将与客户共同应对更多未知的IT技术挑战，以开放、融合，共赢未来！

目前，云计算应用正不断扩散，从游戏、电商、移动、社交等在内的互联网行业向制造、金融、交通、医疗健康等传统行业转变。尽管市面上云平台、云服务的种类和数量不断攀升，令人目不暇接，但许多企业仍然面临如何精确地评估自己的需求，通过云计算的优势增强自身的核心竞争力这样的难题。未来，云计算市场或将呈现出可定制、标准化、一体化交付、云网融合等趋势，在以产品、技术为导向，向云的运营为导向的转变过程中，竞争的关键在于如何提升云计算解决方案的创新力。

混合云更受青睐

对于企业而言，一致的应用体验一直是其所追求的目标，而承载着工作负载的底层架构来自哪里并不是一个问题。这就导致了越来越多的企业倾向于使用混合云作为管理平台，以获得更好的应用体验。作为一种公有云和私有云的组合，混合云之所以受到青睐主要有以下原因：

第一，由于未来所有的云模型需要互相连接，许多来自外部的资源将使“传统”技术上的私有云成为混合云模型，现在，混合云最靠近不确定云，更易于未来将企业数据中心平台扩展成某种类型的云。

第二，随着带宽的提高，连接方面有更好的优化方法，整体资源利用率正变得更加合理。应用程序接口和开源代码云平台正在创建一些更有力的方式去连接，而混合云能够实现更大的互联支持。

第三, 由于数据中心拓展，灾难恢复和业务连续性，建立“business-in-a-box”，发展完全基于云的业务分部，甚至创造新的服务产品，较小的企业也能参与到混合云的游戏中。

第四，混合云的动态特性允许组织按比例快速变化。不断向前发展，企业将寻找更接近终端用户和他们自己位置的新方法，并转发他们的数据。这意味着内容分发网络和边缘计算变得更强大。寻求混合云在扩展传统云能力和数据中心模型上产生大的影响。

云计算安全进一步备受关注

近年来，云计算产品及解决方案的日趋丰富和成熟也令云安全上升到关键位置,不管哪一类的云，安全可控是客户的底线。由于云服务商数据中心资源的规模化和集中化，数据中心、网络链路等物理设施一旦遭遇破坏和故障，影响巨大。据NetWrix一项针对云计算的研究显示，虽然认为大数据向云端集中是发展趋势，但有40%的公司担心由此可能导致数据安全问题。为此，在安全领域的创新优势能够为云计算厂商赢得客户。

专业的云服务是企业用户首选

从技术角度来说，硬件配置和网络环境会影响到云服务的性能。为了保证性能，云服务提供商必须提高硬件规格，以及网络接入带宽。传统云服务平台由于业务品类过于单一，各项性能指标很难适应各项复杂的业务环境，缺乏专业性是其最大的短板。追根溯源，在硬件配置和网络环境相同的情况下，云服务性能如此大的差异，可以说是云服务专业度的直接体现。

1、华云数据Cloud Ultra企业级私有云系列产品和解决方案

除了全面虚拟化、高性能分布式存储、灵活敏捷网络的基础解决方案，Cloud Ultra系列私有云产品更融合了高性能计算、大数据支撑、DevOps、混合云支持、全资源调度管理、全业务计费等创新私有云产品解决方案，帮助企业以更低的CAPEX/OPEX获得高效、敏捷、安全的企业级私有云服务。

Cloud Ultra四大版本（基本版、高级版、白金版、定制版）面向不同需求的用户，所有版本都支持二次开发；支持多种存储方式，各存储层上的数据可自由迁移，数据管理更灵活；可以为用户提供多种实用设计，如SDN架构设计、USB设备映射、VM故障自动恢复等；支持多种计算虚拟化技术，能有效实现虚拟化资源调度。

2、中国电信天翼行业云解决方案

中国电信天翼云从专属云、专网云、定制云、安全云四个方面为客户提供一揽子解决方案。

专属云，为用户实现资源物理隔离，网络独享接入，立体式防护网络，既可实现私有云的独享隔离，又能实现公有云的弹性扩展。

专网云，基于中国电信骨干网络，为用户提供端到端的二层或三层的接入方案及用户入网接入服务，数据中心和数据中心及云和云之间的网络可解决传统的云间高速互联问题，还可作为传统骨干网络的补充。

定制云，中国电信天翼云具备端到端服务能力，本地化快速响应，能够提供定制化服务，包括咨询服务、迁移服务、集成服务、实施服务、守候服务、运维服务等一揽子的端到端服务。

安全云，从系统（System）、服务（Service）、保密（Secrecy）、持久（Sustainability）、标准（Standard）五个方面构成天翼云5s安全体系。

3、软通云网云协同开发平台

基于云计算的协同开发平台是将软件需求、开发、测试、运营等整个生命周期放在云端的解决方案，软通云网云协同开发平台致力于打造云端研发环境，帮助企业通过云计算实现技术效率最大化，让软件交付变得更加高效、标准、可控。

4、Avaya云端呼叫中心解决方案“小A云”

作为全新的云端呼叫中心解决方案，“小A云”可以帮助客户将现有本地部署的呼叫中心迁移到云端，并支持任意时间、地点、服务规模的灵活、快速部署，能够大幅减少企业的运营管理成本，助力企业在云催收、云电销等场景下的业务增长。同时，开放的云端也为企业的通信业务带来信息风险，通过Avaya“小A云”，企业可以在自建机房部署、第三方IDC机房和公有IaaS基础云专享部署三者之间随意选择，保证呼叫中心7 天168小时安全稳定运行。

“小A云”私有云和混合云的部署方式在保障企业数据安全的基础上，可以帮助企业规避复杂的呼叫中心建设风险，采用高端定制的方式，将标准化、定制化、个性化的需求完美组合，为客户提供安全稳定的轻资产云体验。

5、APICloud一站式高效APP开发和管理平台

APICloud利用“云端一体”的理念，简化移动应用开发技术。其由“APP引擎”和“云引擎”两部分组成，可帮助开发者快速实现移动应用的开发、测试、发布、管理和运营的全生命周期管理。同时，聚合大量第三方云服务，成为移动领域的云服务聚合渠道。以快速、高效、成熟的APICloud移动应用开发技术为基础，结合服务于数万企业客户的丰富经验，其“App定制服务”能够帮助客户快速完成App全链条的开发和上线。

　　从Google首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)首次提出“ 云计算 ”(cloud computing)的概念到现在，云计算已经走过了炒作期和实践期，已经处于成熟期。同时，行业集中度也越来越高并呈逐渐加强的趋势，目前业内大公司已经占据了整个市场的半壁江山。

　　Synergy Research Group根据2017年市场占有率的多少和市场增长率的快慢对全球几大云计算平台进行了调查和排名，亚马逊AWS依然名列榜首。以下是全球十大云计算平台市场占有率排行榜。

　　1.亚马逊AWS

　　亚马逊AWS于2006年推出，是全球最早推出的云计算服务平台，面向全世界的客户提供云解决方案，包括弹性计算、存储、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务，降低企业IT投入成本和维护成本。

　　“先下手为强”，亚马逊AWS投入早、运行时间长，目前仍是云计算领域的老大哥。在AWS计算领域中Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)是代表性产品，它是一种 Web 服务，可根据计算要求提供大小可调的计算容量。在存储服务中，Amazon S3 提供了一个简单的 Web 服务界面，用户可通过它随时在 Web 上存储和检索任意数量的数据。在数据库服务中，Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 是一种可让用户在云中轻松设置、运维和扩展关系数据库的 Web 服务。此外在网络和内容分发、移动服务、开发人员工具、应用程序服务等领域亚马逊AWS都有出色的产品。

　　在2017 AWS Re:Invent会上，Amazon 又宣布推出5项机器学习新服务，包括Amazon SageMaker、Amazon Transcribe、Amazon Translate、Amazon Comprehend、Amazon Rekognition Video以及一款面向开发者的深度学习型无线摄像机AWS DeepLens。

　　此外，亚马逊AWS也加快扩展中国市场的步伐。今年12月12日，亚马逊AWS在中国的第二个运营区域——中国(宁夏)区域正式开放，将会实行一轮降价措施，或给当前国内云计算市场带来强有力的价格冲击。

　　2. 微软Azure

　　微软 Azure是微软基于云计算的操作系统，最初名称是Windows Azure，主要目标是为开发者提供一个平台，帮助开发可运行在 云服务 器、数据中心、Web和PC上的应用程序。Azure是一种灵活和支持互操作的平台，它可以被用来创建云中运行的应用或者通过基于云的特性来加强现有应用。该平台目前具备以下功能：网站、虚拟机、云服务、移动应用服务、大数据支持以及媒体功能的支持。

　　在此次Synergy Research Group的调查统计中微软Azure排第二，虽然没有亚马逊AWS的功能全面，微软Azure也形成了独特的优势。它支持大量开源应用程序、框架和语言，并且数量仍在增加;融合本地 IT 设施和 公有云 ，是最适合混合 IT 环境的公有 云平台 ;数据中心有多家主流运营商接入，网络访问性能有保证;数据和服务的安全性也是其一大优势。

　　11月1日，在北京举行的2017微软技术暨生态大会上，微软宣布在中国运营的Microsoft Azure的云计算规模将在未来6个月完成三倍扩容。11月27日，微软与知名企业软件公司 SAP宣布将合作进军云服务市场，以提高微软的云端业绩，尤其是IaaS 服务。

　　3. IBM

　　IBM一直专注于云计算、网络安全和数据分析，今年11月1日IBM宣布推出全新IBM Cloud Private平台，可以帮助企业利用类似公有云的能力，构建本地部署的私有云环境，是一个集IaaS、PaaS及开发者服务所需的创建、运行和管理 云应用 于一身的集成平台。

　　全新的IBM Cloud Private平台安装极其简便，一键即可实现安装、添加、删除节点，还能够根据相关指标定时弹性伸缩。同时，IBM Cloud private支持异构平台，不仅可以安装于VMWare、OpenStack、物理机上，还支持X86和POWER Linux，由客户自己管理，不需要再连线IBM，投产就可用。集成了Istio、服务目录、VMWare NSX-T等，支持Ceph、Gluster 、GPFS 存储、MicroService Builder中间件镜像的开箱即用。

　　早在9月份，IBM 还推出了一款“拉杆箱”——Cloud Mass Data Migration，里面是一套容量 120TB 的存储系统，可以让用户快速的将本地数据上传到 IBM 的 云存储 中。

　　4.谷歌 云平台

　　谷歌公司不是传统的IT厂商，而是新型的网络公司。基础架构和平台是谷歌 云服务 的两大竞争优势。谷歌云平台服务分为四大类：

　　1.计算：谷歌计算引擎作为基础架构即服务(IaaS);平台即服务有谷歌App Engine;以及谷歌容器引擎，一套使用 Kubernetes来达到集群管理和自动化的Docker容器镜像 。

　　2.存储：谷歌 云存储

　　3.网络：谷歌云DNS和Interconnect

　　4.数据库：Google Cloud SQL，Google Cloud Datastore和Google Cloud BigTable

　　今年9月份谷歌云宣布收购了Bitium，Bitium专注于为基于云的应用程序提供企业级身份管理和访问工具。这次收购能够帮助Google可以更好地管理企业云客户，包括为跨Cloud和G Suite产品的应用程序设置安全级别和访问策略。

　　5. Salesforce

　　Salesforce是一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商，提供随需应用的客户关系管理。作为全球CRM行业的领导者，Salesforce 在客户关系管理领域的专业度是毋庸置疑的。该公司勾勒出的云战略中包括SaaS和PaaS。该公司的 云计算 产品包括Force(定制软件开发)、Heroku(Ruby平台服务)、Database、Salesforce Data、Salesforce Chatter、Salesforce Sales Cloud和Salesforce Service Cloud。

　　今年Salesforce已经将AI整合进许多产品中，与IBM合作将Einstein与Watson合并，以便用户扩充数据。Salesforce还利用AI来让用户更轻松地获取他们所需的信息，它提供的一款名为Optimus Prime的内部工具用以组织和清理数据。通过分析用户在Salesforce上已有的数据来添加服务对Salesforce来说是一个很大的机遇。

　　6. 阿里云

　　阿里云创立于2009年，是目前国内云计算领域的龙头，由阿里云自主研发、服务全球的超大规模通用计算操作系统飞天，目前为全球200多个国家和地区的创新创业企业、政府、机构等提供服务。基于阿里云飞天操作系统强大的计算能力，阿里的人工智能ET拥有全球领先的人工智能技术，目前已具备智能语音交互、图像或视频识别、交通预测、情感分析等技能。

　　今年9月21日，阿里云发布全新一代云数据库产品POLARDB，采用第三代分布式共享存储架构，实现计算节点和存储节点分离，使计算引擎和存储引擎均拥有快速扩展能力;在2017杭州?云栖大会期间阿里云又发布了一系列突破性成就，“达摩院”支持研发的量子技术领域迎来了首个重量级发布—— “量子计算云平台”上线、BigBench数据规模首次扩展到100T、流计算2.0每秒峰值达千万QPS整体链路延时亚秒级、E-MapReduce对比同类产品平均性能提升3倍。

　　阿里云在中国遥遥领先的同时开始扩展海外市场，10月30日，阿里云宣布其马来西亚大区(Region)正式面向全球开放服务，阿里云将为该区域市场提供计算、存储、网络等互联网基础设施服务，同时为当地企业数字化转型提供互联网中间件、人工智能产品和服务。此外，阿里云也将在欧洲建立数据中心。

　　7.Oracle

　　Oracle云是一款功能强大、统一的云解决方案。 它提供了全面、集成的云服务，可帮助业务用户和开发人员在云端或内部部署环境中无缝、经济高效地构建、部署和管理负载，是少有的几家能完整覆盖IaaS、PaaS、SaaS及DaaS层面云服务的公司。

　　Oracle的成功主要来自于数据库业务，许多公司使用他们的数据库来运行其关键业务，数据库业务仍然是Oracle最大的收入来源。2017财年甲骨文云业务总收入超过46亿美金，年增长超过60%，是全球发展最快的云公司之一。

　　在刚过去的2017甲骨文全球云大会上，甲骨文发布了多项产品和技术创新：最新发布的Oracle数据库18c，凭借机器学习实现自治驱动、自治修复数据库和联机事物处理，有效提升了云端数据库运行的安全性和可靠性;Oracle人工智能平台云服务(Oracle AI Platform Cloud Service)、Oracle区块链云服务、Oracle移动云、Oracle分析云以及Oracle安全和管理云等解决方案全面展现了甲骨文的技术创新。

　　据外媒最新消息，Oracle已经同意斥资16亿美元收购基于云计算的建筑软件供应商Aconex，增强其云计算业务。

　　8.Rackspace

　　Rackspace是全球三大 云计算 中心之一，是一家全球领先的托管服务提供商，在全球拥有10个以上数据中心，管理超过64000台服务器。Rackspace的托管服务产品包括专用服务器，电子邮件，SharePoint， 云服务 器， 云存储 ，云网站等。在服务架构上提供专用托管， 公有云 ，私有云及混合云。同时Rackspace是，AWS与微软Azure技术支持伙伴。

　　业内调查表明，企业正在纷纷从企业数据中心转向多云模式，这对云计算市场来说又是一巨大的机遇。今年9月Rackspace公司签署了收购Datapipe公司的协议，其中包括由29个数据中心组成的基础架构。此次收购是Rackspace公司迄今为止最大的收购交易，主要为了满足客户要求更多的多云功能。

　　11月，Rackspace又表示，将于HPE合作构建一套根据使用情况向客户收费的私有云服务。Rackspace认为，对于企业来说，付费即用模式的托管私有云是一个有吸引力的选择，这是私有云市场翻开的一个新篇章。

　　9. virtustream

　　Virtustream成立于2009年，为政府和企业客户提供云端服务，主要负责解决SAP、Oracle等关键应用在云上运行的问题，Virtustream的xStream管理平台及基础设施即服务(IaaS)满足复杂的私有云、公共云或混合云生产应用的安全、合规、性能、效率及基于消费量的计费要求。

　　Virtustream是深受全球组织信任的企业级云提供商，其客户包括可口可乐、SAP、多米诺糖业、海因茨以及一系列来自全球各地的服务供应商。VirtuStream在整个云计算市场属于细分市场的挑战者，是托管私有云市场的领导者。2015年被存储巨头EMC公司收购，随后EMC与戴尔合并，VirtuStream成为戴尔旗下事业部。

　　VirtuStream借助戴尔的服务提供商生态系统，加速推进其扩张步伐。今年3月28日，Virtustream宣布，该公司面向任务关键型应用的企业 云平台 和服务即日起在澳大利亚和日本等亚太地区供应，此次供应范围包括Virtustream的创新 云技术 和独特的消费量计费模型。

　　10. Fujitsu

　　2010年7月9日，日本富士通公司正与美国微软公司合作推出云计算业务，富士通和微软在全球范围内共享数据中心，微软把其软件与富士通的客户服务结合起来;富士通开始在群马县馆林市数据中心运行微软云服务，此后将陆续在美国、英国和新加坡等国家的数据中心运行。

　　富士通云基础架构解决方案是根据云计算平台架构的需求，以富士通刀片服务器及存储系统为基础，在业界标准的虚拟化技术之上，采用富士通云计算资源的核心组件ROR(Server View Resource Orchestrator)组建的一个预先定义、预先测试验证、标准配置的云计算平台。

　　近年来为了增强在云计算领域的竞争力，富士通除了与微软合作，与云计算领域巨头纷纷展开合作。2015年12月，富士通集团与全球云基础架构和移动商务领导厂商VMware宣布双方将开展全新合作，为客户提供灵活、安全的云技术。2016年7月，Oracle和富士通宣布结成合作伙伴关系，以推动企业云计算解决方案的发展。

云计算数据中心是一整套复杂的设施，它不仅仅包括计算机系统和其它与之配套的设备（例如通信和存储系统），还包含冗余的数据通信连接、环境控制设备、监控设备以及各种安全装置。作为云架构的基础设施之一，云计算数据中心的构建至关重要。

传统的数据中心网络的架构包括四大部分，即核心层、汇聚层、接入层和运营管理层。核心层一般采用双机冗余的路由设备，对外运行E-BGP或静态路由协议，对内运行IGP协议（如OSPF）；汇聚层采用双机冗余的三层交换机；接入层和运营管理层则采用二/三层交换机。

目前的网络结构有以下缺点，例如网络层次较多、时延大，核心层或网络层网络设备容量会成为发展的瓶颈，同时随着数据中心规模越来越大，网络结构也成为瓶颈问题。

网络传输由于技术成熟度和设备价格成本等因素，传统数据中心网络一般使用以太网进行数据的传输。然而传统数据中心网络与互联网运行环境有极大差别，其特殊的数据转发需求例如负载均衡或者多路径传输等，必须通过特殊的转发机制实现。这存在以下问题：一是传统的数据包转发设备，例如以太网交换机，除非进行重新设计否则无法实现这些需求；二是基于软件的转发可以通过编程很方便的实现不同需求，但是无法以较低成本达到性能要求。

解决方案针对上述问题，提出云数据中心采取扁平化结构来进行构建。 首先，由于数据中心交换机的容量和性能逐渐优越，核心层的路由转发和防攻击的功能完全可被汇聚层的交换机实现，因此从减少时延的角度可采用2层的扁平化架构，将核心层和汇聚层合并。

其次，横向扩展设备的同时会造成出口设备数量多，导致管理复杂，为了简化管理和避免STP/MSTP/RSTP等协议造成带宽利用率不高的问题，可在单纯的提高设备性能的基础上，将临近的同类网络设备进行集群化以满足需求。

最后，使用以太网进行数据传输时，由于运行环境的差别导致其转发机制各不相同，可使用VLAN技术通过软件的配置而不是对局域网的主机进行物理上的划分，实现动态灵活地将服务器群或存储设备分割成多个逻辑网络，适应不同的传输环境。同时采用传统的STP+VRRP技术部署二层网络时会带来部署复杂、链路利用率低、网络收敛时间慢等诸多问题，因此网络方案的设计需要重点考虑增强二级网络技术（如IRF/VSS、TRILL等）的应用，以解决传统技术带来的问题。

我们知道云计算主要有三种服务模式，IaaS、PaaS和SaaS，其中最底层最基础的就是IaaS。企业级私有云领域，目前IaaS领域的老大就是VMWare公司；在开源领域，最流行的IaaS框架则是OpenStack框架。

正是因为开源，才让我们可以更深入地了解云计算IaaS的运作机制。通过对OpenStack的架构的介绍，说明OpenStack是如何实现IaaS服务的。

OpenStack的起源

在云计算领域，目前Amazon占据了绝对领先的市场地位。Amazon的CEO贝佐斯靠着强硬的行政命令要求开发人员按照SOA理念来进行开发，要求所有程序模块必须要用服务接口把数据和功能开放出来。所有程序模块间的通信，必须通过这些接口进行。

可以说SOA的设计思想，构成了今天AWS云平台的技术实现基础，同样这种设计思想也被OpenStack所效仿。AWS虽好，但毕竟是商用的，随着云计算的发展，开源云平台解决方案的需求越来越强烈。

2010年7月，RackSpace和美国国家航空航天局合作合作，分别贡献出RackSpace云文件平台代码和NASANebula平台代码，OpenStack由此诞生。

AWS分层架构

OpenStack的架构

作为Amazon的追随者，OpenStack在技术架构上也与AWS有很多相似之处。OpenStack也是由几个独立的核心功能组件所构成。

分别是计算（Compute）、对象存储（ObjectStorage）、认证（Identity）、用户界面（Dashboard）、块存储（BlockStorage）、网络（Network）和镜像服务（ImageService）：

Nova：计算管理，云计算IaaS的核心，类似于Amazon的EC2（ElasticComputeCloud）。为用户提供虚拟机的管理，比如创建虚拟机或对虚拟机做热迁移。Swift：对象存储，负责对文件进行存储和检索，也包括镜像文件。Keystone：为用户提供身份验证以及OpenStack服务的授权。Horizon：为用户提供一个模块化的控制面板，基于django框架实现。Cinder：块存储服务，为虚拟机提供虚拟卷。Neutron：为虚拟机提供网络连接，允许用户创建自己的虚拟网络并连接各种网络设备。Glance：负责镜像管理，为虚拟机提供镜像。

关于每个组件的具体职责，可以参见前文《云计算IaaS管理平台的基本功能有哪些？》

OpenStack的应用

国际公有云方面，AWS、AZure都采用了自己的技术来搭建云计算平台。在国内公有云市场中，阿里云、腾讯云也都是用自有技术来搭建各自的云计算平台，没有直接利用OpenStack。

虽然在公有云市场，应用OpenStack的商业案例还不算多，但在私有云市场，基于OpenStack的项目非常多，远远多于其他的开源云计算框架,如CloudStack、Eucalyptus和OpenNebula等。

与互联网公司不同，华为倒是非常积极地推进OpenStack技术，和中国三大电信运营商们一并都是OpenStack基金会的黄金会员（GoldenMember），而且为国内外多家电信运营商都部署了基于OpenStack的公有云系统。

目前OpenStack的黄金会员主要包括传统IT企业，如Intel、NEC、Dell、VMWare等，也包括通信设备商，如华为、Ericsson、Cisco、JuniperNetworks等，也包括最新加入的国内三大运营商。相信虽然OpenStack的参与者越来越多，生态越来越完善，应用项目也会越来越多。

Cloud Computing， Created in China

2018年，全国两会再提加快推进“百万企业上云”建议。壮大我国的云计算产业、深入实施“中国制造2025”，加快大数据、云计算、物联网的应用，已成为全民共识。

云计算将进入繁荣发展阶段

2018年5月，阿里巴巴集团在内蒙古开建云数据基地——阿里巴巴乌兰察布大数据综合服务平台项目。该项目将投资百亿元以上、建设3个数据中心，共承载30万台服务器。项目一期工程已正式开工建设，预计2019年下半年投产。按照阿里的建设进度，2018年及之后的三年都将会是云计算设施建设的高峰期。

阿里巴巴集团副总裁、基础设施事业群总经理周明表示，该项目是阿里巴巴集团互联网生态的基础设施服务系统，将成为阿里巴巴生态体系核心战略的资产，阿里巴巴将打造技术领先、高效运营、绿色环保的云数据计算中心基地。

此外，从腾讯控股公布的2018年第一季度综合业绩来看，受游戏、视频、电子商务及O2O行业的增长所推动，云计算服务收入同比增长超过100%。腾讯方面表示，未来腾讯将加强游戏及视频云服务的核心能力，并提升在金融、市政及零售服务等领域的实力，同时将扩展全球云基础设施，以支持外部客户及游戏等内部业务向海外拓展。

阿里巴巴和腾讯属于较早布局云计算业务的互联网公司，云计算基础设施的建设，将对推动大数据融合应用、加快发展以数据为关键要素的数字经济起到重要的促进作用。而云计算服务的快速增长，意味着企业对于云服务的需求量越来越大。

“解放”人，释放创新力

大多数企业在发展壮大的过程中，智能化、人性化成为提高生产力、胜出竞争的关键手段。当一个组织的智能化、人性化成分增加，就可以腾出更多的时间和人力来提高整体效率，从而有可能实现创新。

办公是企业的核心场景，考勤也一直是企业管理的痛点，不恰当的考勤管理方式往往会成为业务发展、员工释放创造力的障碍。虽然现有的移动办公软件一般都能通过手机定位考勤，员工打卡签到可以不再需要通过指纹和打卡机，但问题是，员工必须每天上下班都在APP上手动签到，否则就算人在公司，也会导致“缺勤”，这极不人性，更不利于企业长远健康发展。

京东在2018年5月底发布的“京东·京点”智慧办公解决方案，利用云计算、大数据、图像识别、智能语音、物联网等技术，通过京东“小易”一站式企业服务平台的移动端App，连接打印机、投影机、电子白板等硬件，将考勤、会议、办公用品管理、办公资产管理等办公环节打通，并通过业务线上化、数据信息融合、软硬件与服务一体化实现人机智慧互联，此外还接入租赁、维保、回收等服务，实现智慧化办公。

这一解决方案将实现企业办公的高度协作，进一步推动释放员工生产力。以“人”为本，从“人”出发，对传统办公模式进行智能化改造，将低技术含量、低价值产出的机械化劳动进化为机器学习代替人工，以释放员工创造力、彰显个人价值，进一步实现企业价值，这正是人工智能时代的大数据、云计算的终极价值之所在。

结语

十年前，人们并不能想象云计算会是什么样子。十年后的今天，云计算已成为水电煤一样的基础设施，但我们依然不能想象，云计算会发展成什么样子。可以确定的是，云计算相关的技能越来越高，所涉及的行业也越来越多。终有一天，云计算将全方位改变人类的生活方式。

（文/樵苏）