以下是一些用于大数据分析的“必备神器”，其中很多功能非常强大的，希望大家能从中找到对自己有帮助的工具。全选地址，拷贝到浏览器中，即可。

01

微信大数据分析工具

新媒体指数：http://gsdata

02

数据可视化工具

百度ECharts：http://echarts.baidu/

Cytoscape：http://cytoscape.org/

图表秀：http://tubiaoxiu/

数据观：http://shujuguan/

微博足迹可视化：http://vis.pku.edu/weibova/weibogeo_footprint/index.html

BDP个人版：https://me.bdp/home.html

ICHarts：http://icharts.in/

魔镜：http://moojnn/

03

词频分析工具

Rost：http://cncrk/downinfo/54638.html

图悦：http://picdata/

语义分析系统：http://ictclas.nlpir.org/nlpir/

Tagul：https://tagul/

腾讯文智：http://nlp.qq/semantic.cgi

Tagxedo词云：http://tagxedo/

04

舆情分析工具

清博舆情系统：http://yuqing.gsdata/

云相：http://weidata/

05

PPT模板工具

我图网：http://so.ooopic/

51PPT模板：http://51pptmoban/ppt/

无忧PPT：http://51ppt/

第1PPT：http://1ppt/

站长之家：http://sc.chinaz/ppt/

设计师网址导航：http://userinterface/

06

互联网趋势分析工具

微博指数：http://data.weibo/index

百度指数：http://index.baidu/

好搜指数：http://index.so/#index

搜狗指数：http://zhishu.sogou/

百度预测：http://trends.baidu/

07

在线调查工具

腾讯问卷调查：http://wj.qq/

麦客：http://mikecrm/

ICTR：http://cn2.ictr/

问道网：http://askform/

问卷星：http://sojump/

调查派：http://diaochapai/

问卷网：http://wenjuan/

SurveyMonkey：https://zh.surveymonkey/

08

网站分析监测工具

H5传播分析工具：http://chuanbo.datastory/

百度统计：http://tongji.baidu/web/welcome/login

腾讯云分析：http://mta.qq/

51.la：http://51.la/

09

社交媒体监测工具

孔明社会化媒体管理：http://kmsocial/

企业微博管理中心：http://e.weibo/

知乎用户深度分析：http://kanzhihu/useranalysis

10

其他数据网站

媒体微博排行榜：http://v6.bang.weibo/xmt

友盟：http://umeng/

中国新闻地图：http://vis.360/open/cnnews/

中国票房榜：http://cbooo/

收视率排行：http://tvtv.hk/archives/category/tv

农业大数据云平台：http://dataagri/agriculture/gis.action

房价指数：http://industry.fang/data/datacenter.aspx

中国统计局：http://data.stats.gov/

中国主要城市拥堵排名：http://report.amap/traffic/

中国综合社会调查：http://chinagss.org/

中国P2P网贷指数：http://p2p001/wdzs/wdzs_p2pline.html

Alexa：http://alexa/

易车汽车指数：http://index.bitauto/

旅游预测：http://trends.baidu/tour/

以上就是给大家推荐的一些用于数据分析的“必备神器”，其中很多工具是亲测过认为非常强大的，希望大家能从中找到对自己有帮助的工具。

随着大数据技术的飞速发展，大数据已经融入到各行各业。2017年中国的大数据行业发展趋势是什么？大数据行业整体市场规模如何?大数据行业前景如何?请看大讲台老师的分析。

（一）大数据行业整体市场规模及预测

整体来看，2017 年中国大数据行业的发展依然呈稳步上升趋势，市场规模达到了 234 亿元，和去年相比增速超过 39%。随着政策的支持和资本的加入，未来几年中国大数据规模还将继续增长，但增速可能会趋于平稳。

（二）大数据在各行业应用状况

（1）企业哪些方面需要大数据?

根据大数据分析结果，将近一半的企业将大数据运用在企业工商信息管理方面，此外，在社会保障、劳动就业、市政管理、教育科研方面分别占据33.9%，32.7%，29.4%，29%。整体来看，大数据的应用范围广泛。

（2）多少企业应用到了大数据?

大数据分析对企业的发展越来越重要，35.1%以上的企业已经开始在企业内部应用到了大数据;34.2%的企业正在考虑应用大数据，22.9%的企业在未来1年有应用大数据的计划，仅仅有7.8%的企业暂不考虑应用大数据。

（3）这些企业如何使用大数据?

根据数据显示，38.8%的企业使用实时动态处理大数据并提供分析结果;37.5% 的企业分析历史数据;通过机器学习，辅助企业管理者更好地决策的企业占比为22.5% 。

（三）各行业大数据的发展水平如何?

我国行业大数据总体发展水平较好，在各行业都有应用。其中，金融大数据、政务大数据的应用水平高，同时交通、电信、商贸、医疗、教育、旅游等行业大数据的发展水平也有显着提升。

（四）大数据助力企业发展

（1）企业在哪些领域会应用大数据?

大数据应用广泛的top3领域是营销分析、客户分析和内部运营管理。其中，营销分析占比6成以上;50.2%的企业使用大数据进行客户分析;48.4% 的企业运用大数据进行内部运营管理。 大数据应用对企业的影响

（2）这么多企业应用大数据，大数据将会为这些企业带来什么收益呢?

55.8%的企业表示应用大数据后实现了更智能的决策;应用大数据提升了运营效率的企业占比为48.2%，这两个影响较为显着。应用大数据更好的管理风险，创造新的业务收入，增强生产能力的企业也占有一定比重。

从上述数据中，我们可以看出，大数据在各行各业的应用还将继续加强。

本文转自光环国际

大数据时代的到来，越来越多的人选择学习大数据，那关于大数据分析的六大基本方面是哪些，一起来了解一下

可视化分析

不管是对数据分析专家还是普通用户

数据可视化是数据分析工具最基本的要求

可视化可以直观的展示数据

让数据自己说话，让观众听到结果

数据挖掘算法

可视化是给人看的，数据挖掘就是给机器看的

集群、分割、孤立点分析还有其他的算法

让我们深入数据内部，挖掘价值

这些算法不仅要处理大数据的量

也要处理大数据的速度

预测性分析能力

数据挖掘可以让分析员更好的理解数据

而预测性分析可以让分析员根据可视化分析和数据挖掘的结果

做出一些预测性的判断

语义引擎

我们知道由于非结构化数据的多样性带来了数据分析的新的挑战，我们需要一系列的工具去解析，提取，分析数据。语义引擎需要被设计成能够从"文档"中智能提取信息

数据质量和数据管理

数据质量和数据管理是一些管理方面的最佳实践

通过标准化的流程和工具对数据进行处理

可以保证一个预先定义好的高质量的分析结果

数据存储，数据仓库

数据仓库是为了便于多维分析和多角度展示数据按特定模式进行存储所建立起来的关系型数据库。在商业智能系统的设计中，数据仓库的构建是关键，是商业智能系统的基础，承担对业务系统数据整合的任务，为商业智能系统提供数据抽取、转换和加载(ETL)，并按主题对数据进行查询和访问，为联机数据分析和数据挖掘提供数据平台

成都加米谷大数据科技有限公司

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本文主要讲述数据挖掘分析领域中，最常用的四种数据分析方法：描述型分析、诊断型分析、预测型分析和指令型分析。

当刚涉足数据挖掘分析领域的分析师被问及，数据挖掘分析人员最重要的能力是什么时，他们给出了五花八门的答案。

其实我想告诉他们的是，数据挖掘分析领域最重要的能力是：能够将数据转化为非专业人士也能够清楚理解的有意义的见解。

使用一些工具来帮助大家更好的理解数据分析在挖掘数据价值方面的重要性，是十分有必要的。其中的一个工具，叫做四维分析法。

简单地来说，分析可被划分为4种关键方法。

下面会详细介绍这四种方法。

1. 描述型分析：发生了什么？

这是最常见的分析方法。在业务中，这种方法向数据分析师提供了重要指标和业务的衡量方法。

例如，每月的营收和损失账单。数据分析师可以通过这些账单，获取大量的客户数据。了解客户的地理信息，就是“描述型分析”方法之一。利用可视化工具，能够有效的增强描述型分析所提供的信息。

2. 诊断型分析：为什么会发生？

描述性数据分析的下一步就是诊断型数据分析。通过评估描述型数据，诊断分析工具能够让数据分析师深入地分析数据，钻取到数据的核心。

良好设计的BI dashboard能够整合：按照时间序列进行数据读入、特征过滤和钻取数据等功能，以便更好的分析数据。

3. 预测型分析：可能发生什么？

预测型分析主要用于进行预测。事件未来发生的可能性、预测一个可量化的值，或者是预估事情发生的时间点，这些都可以通过预测模型来完成。

预测模型通常会使用各种可变数据来实现预测。数据成员的多样化与预测结果密切相关。

在充满不确定性的环境下，预测能够帮助做出更好的决定。预测模型也是很多领域正在使用的重要方法。

4. 指令型分析：需要做什么？

数据价值和复杂度分析的下一步就是指令型分析。指令模型基于对“发生了什么”、“为什么会发生”和“可能发生什么”的分析，来帮助用户决定应该采取什么措施。通常情况下，指令型分析不是单独使用的方法，而是前面的所有方法都完成之后，最后需要完成的分析方法。

例如，交通规划分析考量了每条路线的距离、每条线路的行驶速度、以及目前的交通管制等方面因素，来帮助选择最好的回家路线。

结论

最后需要说明，每一种分析方法都对业务分析具有很大的帮助，同时也应用在数据分析的各个方面。

原文链接：http://kdnuggets/2017/07/4-types-data-analytics.html

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标签 | 大数据 架构

作者 | 张逸

无论是采集数据，还是存储数据，都不是大数据平台的最终目标。失去数据处理环节，即使珍贵如金矿一般的数据也不过是一堆废铁而已。数据处理是大数据产业的核心路径，然后再加上最后一公里的数据可视化，整个链条就算彻底走通了。

数据处理的分类

如下图所示，我们可以从业务、技术与编程模型三个不同的视角对数据处理进行归类：

业务角度的分类与具体的业务场景有关，但最终会制约技术的选型，尤其是数据存储的选型。例如，针对查询检索中的全文本搜索，ElasticSearch会是最佳的选择，而针对统计分析，则因为统计分析涉及到的运算，可能都是针对一列数据，例如针对销量进行求和运算，就是针对销量这一整列的数据，此时，选择列式存储结构可能更加适宜。

在技术角度的分类中，严格地讲，SQL方式并不能分为单独的一类，它其实可以看做是对API的封装，通过SQL这种DSL来包装具体的处理技术，从而降低数据处理脚本的迁移成本。毕竟，多数企业内部的数据处理系统，在进入大数据时代之前，大多以SQL形式来访问存储的数据。大体上，SQL是针对MapReduce的包装，例如Hive、Impala或者Spark SQL。

Streaming流处理可以实时地接收由上游源源不断传来的数据，然后以某个细小的时间窗口为单位对这个过程中的数据进行处理。消费的上游数据可以是通过网络传递过来的字节流、从HDFS读取的数据流，又或者是消息队列传来的消息流。通常，它对应的就是编程模型中的实时编程模型。

机器学习与深度学习都属于深度分析的范畴。随着Google的AlphaGo以及TensorFlow框架的开源，深度学习变成了一门显学。我了解不多，这里就不露怯了。

机器学习与常见的数据分析稍有不同，通常需要多个阶段经历多次迭代才能得到满意的结果。下图是深度分析的架构图：

针对存储的数据，需要采集数据样本并进行特征提取，然后对样本数据进行训练，并得到数据模型。倘若该模型经过测试是满足需求的，则可以运用到数据分析场景中，否则需要调整算法与模型，再进行下一次的迭代。

编程模型中的离线编程模型以Hadoop的MapReduce为代表，内存编程模型则以Spark为代表，实时编程模型则主要指的是流处理，当然也可能采用Lambda架构，在Batch Layer（即离线编程模型）与Speed Layer（实时编程模型）之间建立Serving Layer，利用空闲时间与空闲资源，又或者在写入数据的同时，对离线编程模型要处理的大数据进行预先计算（聚合），从而形成一种融合的视图存储在数据库中（如HBase），以便于快速查询或计算。

场景驱动数据处理

不同的业务场景（业务场景可能出现混合）需要的数据处理技术不尽相同，因而在一个大数据系统下可能需要多种技术（编程模型）的混合。

场景1：某厂商的舆情分析

某厂商在实施舆情分析时，根据基于需求，与数据处理有关的部分就包括：语义分析、全文本搜索与统计分析。通过网络爬虫抓取过来的数据会写入到Kafka，而消费端则通过Spark Streaming对数据进行去重去噪，之后交给SAS的ECC服务器进行文本的语义分析。分析后的数据会同时写入到HDFS（Parquet格式的文本）和ElasticSearch。同时，为了避免因为去重去噪算法的误差而导致部分有用数据被“误杀”，在MongoDB中还保存了一份全量数据。如下图所示：

场景2：Airbnb的大数据平台

Airbnb的大数据平台也根据业务场景提供了多种处理方式，整个平台的架构如下图所示：

Panoramix(现更名为Caravel)为Airbnb提供数据探查功能，并对结果进行可视化，Airpal则是基于Web的查询执行工具，它们的底层都是通过Presto对HDFS执行数据查询。Spark集群则为Airbnb的工程师与数据科学家提供机器学习与流处理的平台。

大数据平台的整体结构

行文至此，整个大数据平台系列的讲解就快结束了。最后，我结合数据源、数据采集、数据存储与数据处理这四个环节给出了一个整体结构图，如下图所示：

这幅图以查询检索场景、OLAP场景、统计分析场景与深度分析场景作为核心的四个场景，并以不同颜色标识不同的编程模型。从左到右，经历数据源、数据采集、数据存储和数据处理四个相对完整的阶段，可供大数据平台的整体参考。

在大数据时代，各个领域都出现了数据爆炸式的增长。我们在网上做的所有社交活动及其行为都将塑造社会，正如现在正在发生的事情、曾经的岁月、5000年的文化历史等等产生的大量数据，其中可利用的数据，公司应该更多地了解它们以及转化它们，用数据帮助企业会得更多的发展空间。

现在如今可以通过大数据来改善产品、创新又换产品更能用来监控供应商、客户和货件，企业必须了解大数据来营造更好的环境影响和好处。

由于公司手中涌入了大量数据，员工的人数有所增加，他们可以帮助处理大数据并对其进行分析，以便为企业发展提供必要的洞察力。当然小数据业务领域方面，经过这一新变化也意味着公司现在会寻找并要求专家知道如何处理当今大量信息流入的最重要问题。

大数据为企业运营带来的洞察力也带来了以前小型数据业务的巨大转变。在人们不得不手动监控公司的库存，发货地点以及如何完成工作之前，现在大数据的变化将使所有这些变得更加高效。自动软件可以进行艰苦的计算工作，并在销售方面提供更好的回报。

“大数据”一词描述了人们改变对世界运作方式的理解方式。如果不解决消费者的需求，所有这些变化和创新都将是不完整的。现在，它可以在不同的消费产品中建立传感器，从洗衣机到电表。来自此类产品的这些数据将使制造商，政府和民间社会更加了解。他们了解消费者如何享受他们的产品以及如何改进他们以创造更好的版本。

消费者和计算机使大数据现在变得更容易理解。毫无疑问，大数据为商业和个人生活带来了许多增长机会。随着这些变化带来风险。大数据的风险不应超过其利益。今天，我们的专家和政府雇员的工作是管理利益并抵消风险。这样做将确保我们可以从大数据的进展中受益。仍然没有妥协我们的社会陷入毁灭和隐藏的威胁。

作者：CDA数据分析师

大数据分析与数据分析这几年一直都是个高频词，很多人都开始纷纷转行到这个领域，也有不少人开始跃跃欲试，想找准时机进到大数据或数据分析领域。如今大数据分析和数据分析火爆，要说时机，可谓处处都是时机，关键要明了的一点是，大数据分析和数据分析两者的根本区别在哪里，只有真正了解了，才会知晓更加适合自己的领域是大数据分析师还是数据分析师。毕竟职场如战场，时间就是生活，不容儿戏，更不容怠慢。下面我来好好告诉大家两者的本质区别到底是什么！

大数据分析：指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

在维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代》 中大数据分析指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据进行分析处理，因此不用考虑数据的分布状态（抽样数据是需要考虑样本分布是否有偏，是否与总体一致）也不用考虑假设检验，这点也是大数据分析与一般数据分析的一个区别。

数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。

大数据分析与数据分析最核心的区别是处理的数据规模不同，由此导致两个方向从业者的技能也是不同的。在CDA人才能力标准中从理论基础、软件工具、分析方法、业务分析、可视化五个方面对数据分析师与大数据分析师进行了定义。

【数据分析师的要求】

数据分析师的理论要求：统计学、概率论和数理统计、多元统计分析、时间序列、数据挖掘。

工具要求：必要：Excel、SQL可选：SPSS MODELER、R、Python、SAS等

分析方法要求：除掌握基本数据处理及分析方法以外，还应掌握高级数据分析及数据挖掘方法（多元线性回归法，贝叶斯，神经网络，决策树，聚类分析法，关联规则，时间序列，支持向量机，集成学习等）和可视化技术。

业务分析能力：可以将业务目标转化为数据分析目标；熟悉常用算法和数据结构，熟悉企业数据库构架建设；针对不同分析主体，可以熟练的进行维度分析，能够从海量数据中搜集并提取信息；通过相关数据分析方法，结合一个或多个数据分析软件完成对海量数据的处理和分析。

结果展现能力：报告体现数据挖掘的整体流程，层层阐述信息的收集、模型的构建、结果的验证和解读，对行业进行评估，优化和决策。

【大数据分析师的要求】

理论要求：统计学、概率论和数据库、数据挖掘、JAVA基础、Linux基础。

工具要求：必要： SQL、Hadoop、HDFS、Mapreduce、Mahout、Hive、Spark可选：RHadoop、Hbase、ZooKeeper等

分析方法要求：熟练掌握hadoop集群搭建；熟悉nosql数据库的原理及特征，并会运用在相关的场景；熟练运用mahout、spark提供的进行大数据分析的数据挖掘算法，包括聚类（kmeans算法、canopy算法）、分类（贝叶斯算法、随机森林算法）、主题推荐（基于物品的推荐、基于用户的推荐）等算法的原理和使用范围。

业务分析能力：熟悉hadoop+hive+spark进行大数据分析的架构设计，并能针对不同的业务提出大数据架构的解决思路。掌握hadoop+hive+ Spark+tableau平台上Spark MLlib、SparkSQL的功能与应用场景，根据不同的数据业务需求选择合适的组件进行分析与处理。并对基于Spark框架提出的模型进行对比分析与完善。

结果展现能力：报告能体现大数据分析的优势，能清楚地阐述数据采集、大数据处理过程及最终结果的解读，同时提出模型的优化和改进之处，以利于提升大数据分析的商业价值。

综上大数据分析与数据分析的根本区别就是分析的思维与分析所用的工具不同。大家在求职或转行过程认清自己对两者的偏好和自己的兴趣所在，以及自己的能力更适合在哪个领域发挥，还有自己所在城市对两者的职业需求，综合天时地利人和三个条件，我们才能做出更理智更客观更科学的抉择。

浅谈大数据对统计学的挑战和机遇

引言　　国际数据公司的相关研究指出，2011年全球数据生产量达1.8ZB，且全球信息总量每隔两年增长一倍[1]。在大数据时代下，对于统计学发展而言，挑战与机遇并存，挑战指的是现阶段传统统计学相关方法难以适用大数据，机遇指的是基于统计学，大数据展开数据处理、分析，促使大数据具备可视化特性。由此可见，研究大数据对统计学的挑战和机遇有着十分重要的现实意义。　　1.大数据及其目的　　现阶段，关于大数据仍旧没有一个十分明确的界定，大数据起初是源自于技术领域。在信息量不断扩大的情况下，使得常规电脑原有存储空间已不能对新处理数据进行承载，新兴数据处理技术得以产生，好比雅虎的Hadoop平台、谷歌的MapReduce等。此类技术能够对僵化层次结构、一致性予以消除，促进数据无需通过常规数据库表格进行排列，极大程度地提升了人们可处理的数据量[1]。　

　2.大数据与统计学的对比　　2.1样本统计与全样本统计的区别　　样本统计属于统计学不可或缺的依赖，样本指的是结合相应的概率自总体中随机筛选并视作总体代表的集合内容，值得一提的是随机抽样是需要成本的，包括社会关系、资金成本或者时间成本等。基于样本数量提升有限前提下，样本估计误差会随着总体数量增多而增大，这亦是样本统计无法避免的不足。大数据时代下，收集整理庞大的数据信息应运而生，数据信息发展表现出总体即是样本的态势，该属性很好的消除了样本统计这一不足。大数据时代下的全样本统计，通常情况下可对完全总体进行覆盖，然而受大部分数据属于半结构、半结构数据影响，使得概率论应用遭受一定的制约[2]。鉴于此，将全样本统计应用到统计学中，应当就总体数据展开相应的归纳、筛选，即好比在样本统计中展开数据预处理。　　2.2预测分析与非预测分析的区别　　统计学的创立，是为了对变量相互相关关系展开分析，因此获取数据是发生于变量确定之后的，数据分析价值是能够被预测的。相较于统计学的预测分析，庞大数据将互联网、传感器作为载体，存在于分析需求之前，因此构建于大数据上的分析多为非预测性分析。在统计学中，出现大数据无法有效应用局面，这是由于不具备非预测分析所需的庞大数据，庞大数据产生与数据中心、存储系统存在紧密的联系，并非短期产生。也就是说，统计学中大数据的应用发展，说明了非预测分析正逐步取代传统统计学预测分析，数据多次利用正逐步取代传统数据一次性利用的。　　3.大数据对统计学的挑战与机遇　　3.1数据生产、处理与应用的转变　

　相关统计部门经开展严格的统计设计工作，获得相关的统计数据，数据的预处理分别有数据清洗、非全面数据填补以及数据矫正等。大数据时代下的统计手段尚不十分明确，自大数据流环境而言，要不断探索新型抽样方法，并确保抽样方法的实时、连贯及可行性。除去传统的统计分析方法，还应当开发大数据动态分析、数据流算法等[3]。　　3.2大数据时代对市场营销的机遇　　3.2.1大数据营销的特点与价值　　大数据营销的特点：I.数据采集多平台化特点，即大数据时代下，大数据的数据大多来源于不同的领域、不同的渠道。II.时效性特点，随着信息技术的急速发展，互联网用户消费、购物行为方式往往会瞬间出现转变。国际先进大数据营销企业AdTime基于此大数据营销特点，采取了时间营销措施，即采取相应的技术方式全面获悉用户所需，于第一时间对用户当下的需求进行回应，以使用户在下决心购买的最佳时间及时看到对应的产品广告。III.个性化特点，在大数据时代下，广告商传统媒体导向的营销理念逐步由受众导向取代，现如今，广告商可应用大数据了解用户的地理方位，需求内容等信息，达到对用户个性化营销的目的。　　大数据营销的价值：I.升级营销与用户的匹配度，大数据营销不仅可提供给企业了解用户有效的途径，还能够与网络环境下，选取相关技术方法达到对用户精确定位的目的，从而开展好营销工作，升级营销与用户的匹配度。II.改善用户体验，大数据营销促使企业真正意义上认识到用户及其所使用企业产品情况，以给予用户最人性化的提醒。　　3.2.2大数据营销的应用　　（1）与消费者建立紧密关系　　现如今，我国一些企业营销行为仍旧处于个性化定位信息、创意设计阶段，而无法对不同消费者展开个性化的营销活动。大数据时代下，经采用相关数据分析技术方法，基于对消费群体喜好、传媒接触习惯等展开有效的分析，达到特定营销活动明确开展的目的，实现企业精心开展的营销活动精准的辐射至目标消费群体处，与消费者建立紧密关系，极大的改善营销效率、质量[4]。　　（2）掌握竞争对手数据　　企业通过对竞争对手数据的有效掌握，获悉竞争对手发展状况，基于此帮助企业制定科学合理的产品价格，提升企业产品市场竞争优势。与此同时，企业务必要全面实施以事实为前提的决策手段，广泛地应用数据分析方式对企业每一个发展运营步骤进行优化，经对企业一系列数据的充分优化、对接，促使业务环节中潜在的价值得以被有效挖掘，降低生产成本，知己知彼，促使企业在日趋白热化的市场竞争中占据有利位置。　　（3）挖掘企业内部数据　　“市场未动，数据先行”俨然转变为国际上企业有效运营发展的一致认识，为了提升企业管理效率，要求企业要充分挖掘企业内部数据，并展开有效的整合、分析，以为企业相关人员做决策提供有利的参考依据，提升决策准确性，促进企业可持续发展。

3.2.4 企业的应用案例——以亚马逊为例　　在应用大数据开展市场营销方面，美国亚马逊公司一直处于领先地位。亚马逊研发出“用户未下单，先发货”功能，即结合用户的购物需求数据信息，分析用户想要购买的产品，达到用户未下单，提前发货的目的。此外，亚马逊通过对用户检索信息的分析，评估流感的传播，但这仅仅为海量检索数据中的一项用途，相同的数据能够应用于预测大选结果、预测某类产品市场行情等等，极大地降低了统计成本[5]。　　3.3大数据时代对市场营销的挑战　　3.3.1信息收集　　大数据并非就是对数据信息展开盲目的收集，即便收集了再多的数据，倘若这些数据并非是市场营销所需要的，如此便会导致前期收集来的数据信息，变成一堆“数据垃圾”。鉴于此，为了避免这一情况发生，务必要充分分析业务需求，再对自身存在价值的数据展开收集、归纳，如此方可实现大数据的有效收集应用。　　3.3.2经验与数据　　数据采集完毕后，面对参差不齐的数据，还应当做好数据评估工作，评估对何种目标受众开展市场营销工作。鉴于此，要求采取科学合理的手段，将这些参差不齐的数据整合成可被市场营销实践应用的，经结合过去的经验，与采集数据进行有机融合，实现对目标受众的有效分析确定。　　3.3.3分析与优化　　数据分析，一方面是实现数据优化，一方面是进行决策层面上的调整、转变。此环节对于专业人才的需求提出了严苛的挑战。数据分析、数据优化对于专业人才的知识框架要求大不相同，这要求相关企业不仅要培养专业的数据分析人才，还要打造数据优化人才队伍。　

　3.4大数据营销的未来发展趋势　　信息技术不断发展，单一媒体导向的“消费者碎片化”俨然无法达到企业对于数据多样性的需求。大数据时代下，媒体的跨界融合实现对“碎片化”受众的充分聚合。在科学技术技术不断进步的背景下，跨媒介、跨平台、跨终端的多途径将不断被开拓，将使庞大的数据信息获取多维度的整合，并且在多样化网络环境下，消费者主观信息与客观数据有机融合，构筑全面用户数据库环节，将成为未来大数据营销发展的必然趋势[6]。　　4.结束语　　总而言之，大数据为传统统计学带来了严峻的考验，也为传统统计学有效发展创造了良好的契机。在大数据时代发展潮流中，我们应当充分的认识到大数据对于传统统计学而言，是补充而不是更替，构建于样本统计、预测分析内容上的传统统计学，仍旧于社会统计、经济分析中占据着主导位置。大数据时代下，为了实现企业市场营销的有效开展，相关人员务必要不断专研研究、总结经验，全面分析大数据与统计学的对比，充分认识大数据对统计学的挑战和机遇，“与消费者建立紧密关系”、“掌握竞争对手数据”、“挖掘企业内部数据”等，积极促进企业市场营销的科学合理化。

李志雄网站运营专家

SEM数据分析是非常重要的一个环节，数据能确定我们如何把推广费用花得更好。在进行SEM数据分析时，常常要用到一些术语和数据指标，作为SEM专员，要了解其基本意义及其应用场景。

常用术语：

常用的术语主要有IP、UV、PV等。

IP，是指当天记录的唯一的IP数，一般以IP地址来统计。具体到SEM推广来说，主要是用来判断该IP是不是存在无效点击。

UV，即UniqueVisitor，访问网站的一台计算机客户端为一个访客。00:00～24:00内相同的客户端只被计算一次。是指当天有多少台计算机访问，一般以cookie来统计。

PV，即PageView，即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。是指同一个IP地址被不同的计算机访问过的数量。PV主要用来判断网站访问深度，以及访客的质量。

那么IP、UV、PV究竟怎么区分呢？

举个例子来说，在北京某大学的一个宿舍里，今天有3个人用共享IP地址上网，且都访问了A网站，每个人浏览了10个不同页面。那对于A网站来说，则今天有1个IP数，3个UV数，30个PV数。

平均访问时长的时间长短是网站分析的一个重要指标，通常用于评估网站的用户体验，可以用于指导网站以及页面的改善。平均访问时长越长，说明网站或页面对用户的吸引力越强，能带给用户的有用信息越多，用户越喜爱。反之，对用户的吸引力越差，可用的有用信息越少，也说明网站需要优化或添加有用信息了。

数据指标

对于SEM数据分析来说，常用的数据指标是搜索引擎推广漏斗模型中的数据以及其他的一些数据指标。

搜索引擎推广漏斗模型数据指标

搜索引擎推广漏斗模型主要有展现量、点击量、访问量、咨询量和转化量5个数据指标。

展现量：在用户搜索查询时，如果账户内符合用户搜索需求的关键词被触发，该关键词所对应的创意将出现在搜索结果页，称之为关键词和创意的一次展现。一段时间内获得的展现次数称之为“展现量”（简称“展现”）。

点击量：在企业的推广结果展现时，如果用户对推广结果感兴趣，希望进一步了解企业的产品/服务，可能会点击访问企业的网站。一段时间内推广结果获得的点击次数称之为“点击量”（简称“点击”）。

点击率也是SEM专员常常用到的数据指标。点击率的计算公式为：点击率=点击量/展现量。当点击率过低时首先要检查是否是账户出问题，如账户质量过低，有可能是关键词创意无法吸引用户点击或是排名太靠后，这时可以尝试重新修改创意或出价。

访问量：如果企业的推广链接无误，用户通过点击推广结果，则会到达企业的推广网站。此时产生的数据则称之为“访问量”。网站访问量是指网站流量（traffic），是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。

咨询量：如果用户对网站内展现的内容感兴趣，则会咨询在线客服人员，其产生的咨询数量则称之为“咨询量”。咨询量反映了用户对于产品/服务的关注度，以及在线客服人员的工作情况。

转化量，则代表着最终的转化，是衡量SEM推广好坏的最终标准。

转化率的计算公式为：转化率=转化量/点击量。当转化率过低时要考虑几个因素。首先查看关键词是否符合受众人群搜索习惯和是否够精准，或是推广页面是否够吸引人。分析时可以结合页面访问时长和页面跳出率等其他推广数据，然后根据分析结果做出相应的优化调整。

其他数据指标

除了搜索引擎漏斗模型中常用的这5个数据指标之外，还有其他一些常用的数据指标：

网站抵达率=访问量/点击量。抵达率低说明你的网站体验不好，网站链接可能出现了问题，造成了无法访问或者访问速度慢的问题。如果抵达率偏低，可以考虑三方面原因：一、创意与推广页面主题相关性不大，可通过修改相应创意或落地页URL改善；二、落地页URL打不开或者打开速度太慢，可查看推广URL速度报告解决；三、推广页面用户体验欠佳。

网站跳出率：指某个时间段内，只浏览了一页即离开网站的访问次数占总访问次数的比例。对于某页面的跳出率算法：从这个页面进入网站没有再点击其他页面即离开的次数/所有进入这个页面的次数。对于整个网站跳出率的算法：只浏览一个页面即离开的访问次数/进入网站的总次数。网站跳出率是评价一个网站性能的重要指标，跳出率高，说明网站用户体验做得不好，用户进去就跳出去了，反之如果跳出率较低，说明网站用户体验做得不错，用户能够找到自己需要的内容。而且以后他可能还会再来光顾你的网站，提高了用户黏性。慢慢地就可以积累大量的网站用户。

优化方法：网站跳出率高低决定了这个网站的用户用户黏性如何，在搜索引擎优化中，把网站跳出率作为相对重要的考核标准之一。网站跳出率的优化方式：提升网站的访问速度；关注浏览器的兼容性；网站导航加搜索；增加相关性强的内容；巧妙的锚文本。

平均点击价格计算公式为：消费/点击量，它的调整可以更好地控制推广成本。

ROI（returnoninvestment），即投资回报率，等于利润/投入的百分比。

如果大数据能够如此诡异地了解到我个性的方方面面，我只想问：为什么Facebook一直想让我花80元买双拖鞋？

如果大数据能够如此诡异地了解到我个性的方方面面，我只想问：为什么Facebook一直想让我花80元买双拖鞋？

我上Facebook或Instagram时几乎总会看到一则标价过高的帆布便鞋广告。我怀疑自己迄今从没买过超过25元的拖鞋，我也不太可能在马莎百货(Marks and Spencer)以外的地方买这类东西。我从来没在网上搜索过拖鞋二字，也想不出我上网时哪些举动会暗示出我喜欢“新潮”的拖鞋。（实际上，这款拖鞋有种难看的可拆户外鞋底，所以人们多半会说我是个穿拖鞋出门溜达的“中年大叔”，而不会说我“新潮”，如果我买了它的话。）

对那些数据科学天才们来说，公平地讲，Facebook并不总是给我推销天价拖鞋。有时它也向我推销天价耳塞，或购买一款正念app的机会。照说，我们应该相信，建立在数据抓取和机器学习基础上的复杂算法现在比我们最亲密的朋友还了解我们。然而，在我们公司，不用15分钟你就能了解，我这个人不太可能花80元去买拖鞋，也不会破费购买什么正念app。

这些广告还会根据浏览历史来投放。我明白为什么我在浏览过某个城市的旅游景点后会看到爱彼迎(Airbnb)的招租广告。在一个数据被认为无所不知的时代，令我困惑的是，为什么我在订完房后还能看到广告。总是如此。有谁没在网购后的六周接连不断地收到同一个商品的广告推送？去年，我们买了台电子琴送给儿子当生日礼物。几个月后，我仍会收到相同型号产品的广告。要么是数据分析师们不知道我们已经下了单，要么是他们认为我们是电音组合“宠物店男孩(Pet Shop Boys)”，一台电子琴不够使。

在我看来，这些广告不像是来自别有用心的数据天才，它们更像出自一位上了年纪的大爷之手，他记得你小时候爱吃夹心饼干，所以即使你都过完45岁生日了，他还在给你买。

很明显，还有更多原因。如果不值当的话，像Facebook和谷歌(Google)这种企业才不会做这么麻烦的事。我们必须假设，密集的数据挖掘会带来更有针对性的广告，从而为客户提供更优质的筛选结果，也会给平台带来更高的回报。

我只想提一个忠告。不管这些公司掌握了我多少数据，在有针对性地推送消息上，他们显然还得再接再厉。我每天大部分时间都耗在网上，访问那些被Facebook搜索的网站，并通过Chrome浏览器将我的一举一动反馈给谷歌。我大致的生活状况不难了解，然而，它们还在给我推送金拖鞋。我想这意味着Facebook将我界定为国际精英阶层，但更有可能的是，我被归入了“钱多人傻”一族。

定向广告的价值显而易见。给巴黎某个对麸质过敏的人推销一家伦敦的面包店毫无意义，但夸大算法的能力却符合每个人的利益。

一种合理的解释也许是，这些平台尚未将它们掌握的有关我的海量数据整合为有用的行动。目前，它们仅需胜过其它媒介，如报纸和电视。虽然它们可能还没有很好地将自身掌握的大量数据投入使用，但有理由相信它们会越来越擅长利用这些资源。这也许就是为什么如今监管机构应该认真考虑限制数据采集的规模。

还有另一种解释。也许它们非常了解我，以至于还没等我自己意识到，它们就知道我需要这些华而不实的高价货。它们知道，私下里我就是那种把脚套进80英镑的居家鞋的人。也许大数据革命就像许多人宣称的那样高深莫测，而且比我本人更了解我自己。或许我只需要屈服，它让我买啥我就买啥。噢，金拖鞋；噢，金拖鞋。