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excel表格数据管理原则这些你知道吗?
罗巧蕊
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Excel表格的标准化和规范化是一个专业办公人员必备的素养,我们表格设计原则主要包含【数据管理原则】【一致性原则】【规范性原则】【安全性原则】这四个基本原则,这篇文章主要为大家分享数据管理原则。
理清数据处理的四大步骤、区分三类表格
我们的数据处理过程一般包含:数据录入、数据存储、数据加工、报表输入。
我们的excel工作表主要有三种类型:清单型、报表型、过渡性。
清单型
表格
清单型表格结构取决于数据内容的类型和复杂性,以方便数据处理和加工(电话详单应该是最好的清单型表格)报表型表格以用户需求为原则(间接告诉你要按照老板意思来,不然你给我等着)
表格
在清晰反映数据信息的同时,在考虑使用者的操作习惯(俗称用户体验要好,不然怎么拿五分好评)
excel数据处理一般素养
1、通过计算得出的单元格要用公式,不要直接输入
2、其他表已有的数据要用公式和函数引用到单元格,不要复制粘贴3、不要大范围的使用数据有效性、条件格式和数组公式4、实用性原则:灵活的使用辅助列,化繁为简。5、实用最大化原则:尽量使用最快捷、最高效的数据处理方法。6、进行数据计算、数据引用一定要明确地址的相对还是绝对。
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Excel数据表的管理利器:表格工具
费冰凡
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三表结构中的数据表是整个数据文件的基石。
还记得那些要求么?
1、标题行在第一行
2、标题明确,不为空
3、数据整洁、格式一致、不缺、补漏、不重复
4、不合并任何单元格
5、数据表可延展,可以不断增加数据
基本上是这个样子:
如果你要经常通过数据表查询数据,
那还要注意将查询的主键放在第一列,
并且保证主键唯一。
其实Excel提供了专门的表格工具来管理数据表:
一、激活
激活这个工具的方法是套用表格格式:
具体的操作方法看动图:
1、全选表格
2、点击套用表格格式
3、勾选标题行
4、给表格命名
套用表格格式后,整个表格变成一个整体,自动斑马纹不容易看错行。
二、表格的计算
套用表格格式后,数据是按列计算引用数据是引用列的名称:
=[@成本价格]*[@数量]
三、表格的切片器
和透视表一样,套用表格后支持切片器功能:
这个切片器实际就是筛选功能,不过更加直观。
四、表格删除重复项
表格工具也提供了删除工具,和数据里面的删除工具一样的操作方法:
看来又多了一个删除重复项的方法了。
五、表格的透视
表格透视和普通数据表透视是一样,只是原来的选区,变成了表格名字:
表格工具,是Excel的一个进化,必须要熟练掌握的技能。
因为,表格是后面Power Query、Power Pivot中的基本概念。
如果不能领悟表格的概念,学习Power Query、Power Pivot就会变得很困难。
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利用RFM模型对会员客户进行细分管理
公输囧
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背景(Background)
一个会员服务的企业,有近1年约1200个会员客户的收银数据。由于公司想针对不同类别不活跃客户进行激活促销;同时,为回馈重点客户,也计划推出一系列针对重点客户的优惠活动,希望保留这些客户,维持其活跃度。因此希望利用该数据进行客户分类研究。
根据客户的需求,RFM模型相对简单并且直接,按照R(Recency-近度)、F(Frequency-频度)和M(Monetary-额度)三个维度进行细分客户群体。由于该客户的数量较少(约1200个),所以,采用3x3x3=27个魔方(1200/27=44左右)较为合适,虽然平均每类客户数量较少,考虑到集中度分布情况,数量多的分类也能够有200-300左右,适合针对会员客户进行短期的电话、短信营销或者信函营销的数量。
正文
RFM模型原理
RFM模型是一个简单的根据客户的活跃程度和交易金额贡献所做的分类。因为操作简单,所以较为常用。
近度R:R代表客户最近的活跃时间距离数据采集点的时间距离,R越大,表示客户越久未发生交易,R越小,表示客户越近有交易发生。R越大则客户越可能会“沉睡”,流失的可能性越大。在这部分客户中,可能有些优质客户,值得公司通过一定的营销手段进行激活。
频度F:F代表客户过去某段时间内的活跃频率。F越大,则表示客户同本公司的交易越频繁,不仅仅给公司带来人气,也带来稳定的现金流,是非常忠诚的客户;F越小,则表示客户不够活跃,且可能是竞争对手的常客。针对F较小、且消费额较大的客户,需要推出一定的竞争策略,将这批客户从竞争对手中争取过来。
额度M:表示客户每次消费金额的多少,可以用最近一次消费金额,也可以用过去的平均消费金额,根据分析的目的不同,可以有不同的标识方法。一般来讲,单次交易金额较大的客户,支付能力强,价格敏感度低,是较为优质的客户,而每次交易金额很小的客户,可能在支付能力和支付意愿上较低。当然,也不是绝对的。
通过RFM分析将客户群体划分成一般保持客户、一般发展客户、一般价值客户、一般挽留客户、重要保持客户、重要发展客户、重要价值客户、要挽留客户等八个级别。
“↑”表示大于均值,“↓”表示小于均值因为有三个变量,所以要使用三维坐标系进行展示,X轴表示Recency,Y 轴表示Frequency,Z轴表示Monetary,坐标系的8个象限分别表示8类用户,根据上表中的分类,可以用如下图形进行描述:
RFM的分析工具有很多,可以使用SPSS或者SAS进行建模分析,然后深度挖掘。IBM SPSS还有个Modeler,有专门的RFM挖掘算法供使用。本文为了普及,介绍使用Excel(2016版)做初步的RFM分析,操作步骤如下:
第一步:数据处理
根据分析需要,R用客户最后成交时间跟数据采集点时间的时间差(天数)作为计量标准;F根据数据集中每个会员客户的交易次数作为计量标准(1年的交易次数);M以客户平均的交易额为计量标准。通过Excel的透视表即可计算以上RFM数据。
Excel操作:
确认数据表连续的,中间没有空行空列的情况选中表格中有数据的任意单元格在“插入”选项卡下点击“数据透视表”,excel会默认选择有数据的整个区域,无需在插入透视表前选择区域
在右侧的数据透视表字段中,将“客户编号”拖动至行的位置,将“日期”拖动到值得位置。日期的计算方法默认是计数,这里我们希望它计算最大值,点击“计数项:日期”右侧的小三角
点击后出现如下选项,选择“值字段设置”
将值汇总方式改为“最大值”。如果此时直接点击确定,透视表中日期将变为数字形式显示,为了使其显示为日期格式,点击“数字格式”更改格式,选择日期格式。
接下来,依次将“记录ID”和“销售金额”拖动至值的位置,按照上面修改日期的值汇总方式,“记录ID”值汇总方式选择计数,“销售金额”值汇总方式选择平均值。
以上我们得到了:
1)F值:客户这1年共消费了多少次
2)M值:客户每次交易的平均消费金额
但是,R值还需要做些处理。目前R值只得到的是客户最近一次消费日期,需要计算距离数据采集日期的天数。
Excel操作:
选中整个透视表区域(快捷操作:点中透视表中任意单元格,按Ctrl+A),复制整个透视表新建一个sheet,点击右键,在粘贴选项中选择粘贴值
在空白单元中填入采集数据日期,选中B列中除去汇总行其他有数据的区域即B1:B996(快捷操作:选中B1单元格,同时按住Ctrl+Shift+向下键可以选中该列所有有数据的单元格,然后按住Shift+向上键,此时就选中了除去汇总行的其他单元格),点击右键,选择选择性粘贴,在对话框中运算区域选择“减”。
此时B列下数据现在显示为#号。保持B列中数据被选择的情况,在开始选项卡下,将格式修改为“常规”。此时B列中的数据都是负数。在空白单元格中键入-1,复制填有-1的单元格,选中B列中有数据的单元格,选择性粘贴,这次运算方式改为“乘”,方法参考上一步选择性粘贴的方法。
最后得到:
到此,我们得到R,F,M针对每个客户编号的值。
第二步:数据分析
R-score, F-score, M-score的值,为了对客户根据R,F,M进行三等分,我们需要计算数据的极差(最大值和最小值的差),通过对比R(或者F,M)值和极差三等分距,来确定R(或者F,M)的R-score, F-score, M-score。
所以先计算R、F、M的最大值、最小值、极差三等分距
Excel操作:
在G2中求 R的最大值,利用公式max求最大值,公式参考下图
在G3中求 R的最小值,利用公式min求最小值,公式参考下图
在G4中求 R的极差三等分距,公式参考下图
计算F、M的最大值、最小值、极差三等分距(快捷操作:选中刚刚计算的三个单元格,将鼠标滑动值选中区域的右下角,出现一个黑色实心的十字,点击左键,拖动鼠标至I4单元格)
R-score的计算公式为:
插入4列计算R值、F值、M值、RFM值在E2中输入公式=IF(ROUNDUP((B2-K$3)/K$4,0)=0,1,ROUNDUP((B2-K$3)/K$4,0))。之所以使用IF判断函数,主要是考虑到当R值为最小值时,roundup(B5,0)为0,用if函数判断如果为0,则强制为1。使用K$3和K$4锁定引用的单元格,是为了后续的公式复制,最小值和极差三等分距不会发生相对引用而变化位置(锁定引用单元格除了手工添加$符号外,快捷方式是选中引用的单元格按F4快捷键,此处都比较麻烦,手工输入$符号还快些)
滑动鼠标至E2单元格右下角,出现黑色实心十字后,按住左键拖动鼠标至G2单元格,求出F值和M值
RFM-score的计算,利用分别乘以100-10-1然后相加的方式,让R、F、M分别为一个三位数字的三个百分位、十分位和个位表达,该三位数的三个位代表了3x3x3=27魔方三个维度上的坐标。
在H2单元中输入公式,=E2*100+F2*10+G2,求得RFM值
在选中E2:H2单元格的状态下,滑动鼠标至H2单元格右下角,出现黑色实心十字后,双击鼠标左键,求得所有客户的R值、F值、M值和RFM值,如下图
接下来的步骤就是统计各个魔方上的客户数量,再次利用透视表形成统计结果。
Excel操作:
选中数据表中带有数据的任意单元格,在插入选项卡下,选择数据透视表。由于左侧数据表和右侧计算R、F、M的最大值等数据表中间有空列,所有Excel在识别区域时,不会识别到右侧的数据表,默认区域会识别到997行,由于不需要最后一行的汇总行,将区域修改只到996行。
将RFM score拖入行的位置,将行标签拖入值得位置,汇总方式为计数。
第四步:数据分析结果解读和可视化
得到这个分析结果,利用Excel的条件格式功能可以对得到的数据分析结果做简单的视觉化。
Excel操作:
将B列宽度拉宽在开始选项卡下,选择条件格式下拉菜单下,选择数据条,选择随意颜色即可
通过条形图的视觉化,可以直观地对比哪类客户数量较多。
第五步:数据分析结果的商业解读(略)
因为此数据为模拟数据,且数据分析过程中有许多需要商业活动参与执行者参与的过程。此案例仅仅是一种操作的演示。具体的分析结果解读,读者可以自行思考,也可以将您的答案留言到评论区哦。
大家可以思考以下几个问题:
1)哪一类客户是最优质的客户?
2)哪一类客户是具有高流失风险的优质客户?
3)哪一类客户是需要进行Upsell的客户?
4)哪一类客户是公司的高成本客户(不赚钱客户)?
结 语
消费进度、消费频度、消费额度是测算消费者价值最重要也是最容易的方法,这充分的表现了这三个指标对营销活动的指导意义,但不代表这三个指标牢不可破,例如嘀嘀(快车、专车、顺风车多业务类型)和支付宝(多功能场景)这种,业务方除了消费额度、消费频度以外,在制定补贴策略的时候,还会考虑用户的跨场景使用,越多的功能业务场景被使用,意味着用户忠诚度越高,这个时候将模型的核心指标增加或者调换,就可以实际应用到辅佐补贴策略上了,这也是为什么别人领券能领5块钱,你只能领1块钱,别人为啥能领到快车券,你只能领到接机专车券的原因了。
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通信助手·移动CRM│那些日益壮大的企业是怎么管理客户的?
闪光的
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首发且原创:一号互联
市场总是稍纵即逝、变幻莫测的,而企业的发展正如“逆水行舟,不进则退”。如今,“互联网+”是新时代经济发展的趋势,利用互联网来提高企业的竞争力,创造新的发展生态,是每家企业在新市场形态中必走之路。移动CRM作为客户关系管理系统可以帮助企业提高沟通效率,提高企业业绩。
通信助手·移动CRM是一套专为中小企业而研发的CRM管理系统,帮助中小企业将现代化的市场营销理念和企业的特色结合成整体,让企业更方便、快捷、高效地管理自身资源,在客户管理方面,CRM更是将企业的销售、市场、、组织、服务等业务流程有效地串联起来,让每个业务板块不再是单独的存在。
做好客户管理,是销售的必备课程,也是企业扩大市场利益最大化的重要法则。那么在客户管理的过程中,通信助手·移动CRM能带来哪些优势呢?
优势一:轻CRM
1.客户管理:自动导入公网数据(百度/阿里/58赶集等)、手机、excel表客户资料,建立企业客户库。
2.销售管理:销售通话统计、通话录音、自动记录客户的跟进环节,外出考勤可查,主管掌控销售动态。
优势二:融合通信系统
1.便捷的通信方式:座机呼叫,来去电弹屏;联动座席,电脑端点击即可拨号。
2.通话管理:快速拨号、通话录音(将优秀的销售通话录音分享学习)。
3.企业营销短:信证码短信、营销群发短信、企业通知短信、挂机短信(潜在客户跟进)。
优势三:智能办公
1.云通讯录:企业、客户、个人及手机通讯录多端同步。
2.App考勤:WiFi考勤,外出定位考勤。
3.App门禁:无线门禁,手机摇一摇开门;按部门分配,统一管理。
4.会议投影:手机直接投影,会议更有效率。
5.移动办公:公司公告、领导审批、员工申请、工作汇报。
通信助手不仅有OA系统功能,还融合了智慧办公模块,就算出差办公,出外旅游,手机就能处理工作事务。
通信助手·移动CRM不仅能帮助企业管理客户、管理销售,还能为企业提供良好的办公环境。管理层可以用通信助手管理销售,销售用通信助手管理客户,让企业的每个业务都能有机地整合在一起,从而让销售高效办公,让销售轻松管理,让企业脱颖而出!
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以最快的速度制作一份Excel出货管理表
忆梅
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这是5年前我经常在用的出货管理表,文章分成上下两篇。
上篇主要讲如何模拟数据,对于公司的管理层,有一些数据比较敏感,不方便透露,这时随机数就起到了重要的作用。
不过,有一点需要说明,模拟数据也是需要技巧的,不是简单的一个RANDBETWEEN函数就可以,那样会闹出笑话。
为什么要写这篇文章,还有一个重要的原因,读者老是私聊我要数据源,今天就将我平常模拟数据的方法教你。授人以鱼不如授人以渔。
1.获取2012年到2013年的日期。
在A2单元格输入公式,下拉填充。
=RANDBETWEEN("2012-1-1","2013-12-30")
RANDBETWEEN函数的起始值跟终止值,除了可以是普通的数字,还可以是日期,这个估计很多读者都不知道。
将日期设置为常规格式,就变成了数字。2012-1-1就是40909,2013-12-30就是41638。
也就是说,随机日期,也可以这样输入公式:
=RANDBETWEEN(40909,41638)
不过,不管用哪一种,都必须将单元格格式设置为日期格式。
2.获取客户。
在B2单元格输入公式,下拉填充。
=INDEX({"王五";"李四";"张三";"Excel不加班"},RANDBETWEEN(1,4))
INDEX函数第一参数可以是区域引用,也可以是常量数组,经常跟MATCH函数组合起来一起用。
单独的函数用法,参考函数图解。
INDEX函数图解
MATCH函数图解
3.
获取产品名称。
在C2单元格输入公式,下拉填充。
=CHAR(RANDBETWEEN(65,70))&"产品"
CHAR函数可以获取字母。
4.获取数量。
在D2单元格输入公式,下拉填充。
=RANDBETWEEN(1,40)
5.获取单价(元)。
这里就不能傻傻的用随机数了,同一个产品价格是一样的,这时就需要一个价格对应表。
在F2单元格输入公式,下拉填充。
=VLOOKUP(C2,参数表!A:B,2,0)
6.获取金额(元)。
在G2单元格输入公式,下拉填充。
=ROUND(E2*F2,0)
7.获取出(退)货。
在H2单元格输入公式,下拉填充。
=INDEX({"出货";"出货";"出货";"退货"},RANDBETWEEN(1,4))
可能有读者会问,这里怎么写了3个出货,是不是写错了?
这个真的没错,一般情况下,公司出货的次数肯定比退货的次数要多几倍,所以这里写3个,这样的数据更符合实际情况。
专业与业余,有的时候并不是在于对函数的理解水平,而在于这些细节上。专业的人会想得更全面,更符合实际。
下篇主要讲如何根据数据进行统计分析,敬请期待。
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Excel制作一份超实用的订单管理表
玉米0117
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之前让你以现在的水平,评价一年前做的表格。其实,我自己本身就是经常这么做。不断的成长,复盘,认知才会升华。
这是我8年前做的订单管理表,这里涉及到5条公式。
1.获取动态日期,也就是每一次打开表格,都可以自动更新到当天的日期。
在O4单元格输入公式。
=TEXT(NOW(),"yyyy.mm.dd aaaa")
2.根据番号跨表查询俗称。
对应表
在C6单元格输入公式,下拉。
=IF(B6="","",VLOOKUP(B6,对应表!A:B,2,0))
3.统计出货的合计。
在M6单元格输入公式,下拉。
=IF(F6="","",SUM(F6:L6))
4.计算还剩下的尾数。
在N6单元格输入公式,下拉。
=IF(COUNT(D6,F6:L6)<=1,0,D6-M6)
5.判断完成情况。
在O6单元格输入公式,下拉。
=IF(N6="","",IF(N6=0,"OK","NG"))
完成情况还借助条件格式,让NG显示红色字体。
6.对数据进行最终汇总,统计每个俗称的订单数、出货合计数、尾数。
对数据源创建透视表,这里有一个注意点,区域要重新选择,从A5开始选,切记!
将字段拉到相应的位置。
以上,就是8年前我工作上经常使用的一份表。虽然那时水平一般,不过有一些初步的数据处理概念,比如三表理论。
三表指数据源(明细表)、对应表(参数表)、汇总表。
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从普通销售员晋升到主管:Excel 真的帮了我大忙!
Virgil
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Hi ~ 我是李小超,曾是一名混迹于汽车行业的一线销售员。
从 2009 年步入职场至今一晃就是 8 年。在这 8 年工作期间,为了提升工作效率升职加薪,我陆陆续续自学了不少工具软件。
如果要问哪一个软件最实用,对我的工作帮助最大?你猜对了!当然是Excel!
01.其实我并不喜欢Excel
在参加工作以前,Excel 在我眼里,它就仅仅是一个电子表格。用它来记录数据,是为了方便保存,放在U盘里好携带。除此之外,我想不到还有其他什么情况会用到它。
我相信有很多刚入职场的新人和我一样,把 Excel 当成电子记录本。甚至有时候你会觉得,Word 都比这货好用。至少在打字时,Word 可以自动换行啊!再说了,需要做表格时咱用 Word 不也一样可以做出来吗?
好吧,我承认:在我学会 Excel 前我也喜欢用Word 做表格(苦笑)。
因此,最初我用 Excel,就只会往里边敲几个数字,用来做一些简单的记录,连自动求和是什么都不知道。真的是 99% 纯度的小白!
02.初次尝到甜头
我步入职场的第一份工作是销售顾问。
做过销售的都知道,如果要想把销售做好,一定要记录好客户信息,最好是将谈判沟通记录和客户的异议一同记录下来,这样有利于下次跟进。
为了记录客户信息,我和我身边所有的同事,不论年少或年长,几乎都会去买一本笔记本,然后将客户信息记录在案。
工作时间久了,慢慢就发现一个特别有意思的现象。
业绩差的同事,他在笔记本上记录完客户信息后,几乎就一直是躺尸状态,后续只是重复的往上面添加信息而已;
而业绩好的同事,他们会把已成交的、战败的、重点的,非重点的客户进行区分,区分方法就是用不同颜色的马克笔进行标注。
不过当你的客户累计到几百甚至上千的时候,要一页页地翻笔记本,工作就相当繁琐了。
因此从那时起,我就在思考,每个人工作都是八小时,但是方法不同,效果和收益是不一样的。
那通过什么方法,在这八小时内我的效率能比别人更高一些呢?于是,我开始另辟蹊径。
当时我想到了用 Excel。我需要用 Excel 解决以下 4 个问题:
记录每位客户的信息; 能区分出成交、战败和需要继续跟进的客户; 在继续跟进的客户里,能区分出重点和非重点客户; 即使客户数量不断增多,仍能快速找到我想要的客户信息。
那时候,我还不会公式,更不知道函数为何物。但!是!不用函数和公式一样能搞定我迫切想要解决的4个问题。方法很土,但好在简单、粗暴、实用。(由于真实信息涉及公司和个人隐私,具体信息细节我做了一些处理)
记录客户信息:
首先,我在 Excel 中制作了参加工作以来的第一份记录表。将我关心的客户信息,逐列的记录下来。
区分客户类别
接下来,我需要区分成交、战败和需要继续跟进的客户。这里我用到的方法是,用不同颜色来进行标注,其原理同马克笔一样,一眼就能分清楚。成交客户被我标记成绿色,战败客户被我标记成灰色,剩下的就是要继续跟进的。
标示重点客户
时间和精力有限,只有将重点客户和非重点客户区分开来,我才知道应该把主要精力放在谁身上,以便达到更好的业绩。这里我用红色来标注重点客户。
你可能会觉得红色太抢眼,而我要的,就是抢眼!我要随时都能看到我的重点客户,因为他决定了我下个月能否供上房贷啊。
客户信息多了,怎么才能筛选出重点关注的客户呢?
筛选客户
Excel 有一个很好用的功能,叫按颜色筛选。虽然我现在用的是 Excel 2016,但其实这功能 Excel 2003 就有了,最初的时候我就是用Excel 2003完成的这个工作的。
我记得当时公司为了冲业绩,每个月都会搞一次团购。身边很多同事都是漫无目的的扫荡式打电话邀约客户,而我不一样。
我每次做的就是筛选出我的红色重点客户,针对性的努力把这部分客户邀约过来谈就好。因为我坚信二八定律。这 20% 的重点客户,会给我带来 80% 的收益。
你看,不用任何公式和函数,就用一个颜色标注和筛选功能,虽然有点拙劣,但比起之前的用纸笔来记,是不是可以大大提高的工作效率呢?
自从用了 Excel 来统计客户信息后,我的业绩一直稳定在部门前三名,并且月收入终于达到了万元以上。
最幸运的是,我的这种方法由于操作简单而且实用,被部门领导发现后,让我在全销售部进行培训和推广,这也为我后续升职铺下了基础。
这一点点甜头,让我对 Excel 欲!罢!不!能!
03.爱上Excel
半年后,由于业绩稳定并且成绩比较突出,我升到了销售主管。开始带领自己的小团队。
当时,有一个和我一同进公司的员工很不服气,问:为什么她业绩比我好,最后提拔的我,而不是她。
后来,一次偶然的机会领导告诉我,公司要的是利润最大化。个人销售始终是有瓶颈的,如果一个人的方法不易于复制和推广,那么很难推动团队前进。相反,虽然我在业绩上不是 NO.1,但是我的工作方法可以让更多新人快速成长和崛起,这正是公司想要的。
带团队后,我不仅要管理好我自己,而且还要帮助组员成长,要让组员实现更多的销售。
那么我又是如何运用 Excel 来帮助我管理团队的呢?
最初的方法很简单,就是查看业绩报表,从报表中发现每个销售人员的数据短板,然后针对薄弱项目逐个与销售人员沟通,一起探讨业绩做不上来的原因,如何在下一次能够做得更好。
同样的,利用这个报表我要解决以下 3 个问题
可以看到每个销售人员的销售数据;一眼就能分辨出哪个数据有问题;可以找到每个销售顾问的薄弱项。
虽然和数据有关,但这次同样没有用到函数和公式,那么我是如何做到的呢?
根据以往的成功经验,我知道一份详实的原始数据记录有多么重要,对采取正确的决策有多大帮助。所以,第一步还是先做好数据记录,将我关心的信息一五一十的记录下来。
记录数据
找出问题
在原始的数据记录中,可能会有一些异常数据。如何分辨出哪个数据有问题呢?这里我采用的是均值比较法,凡是低于平均值的数据,都是得去分析和改进的。
下面以精品销售这一栏举例,在框选了精品销售所有数据后,状态栏会出现提示信息
接下来,利用条件格式功能,将小于平均值 6665 的数据进行突出显示
经过条件格式判定之后,项目中低于平均值的数据都变成了红色,让有问题的数据全部无处遁形。
各个击破
问题数据全都显现出来了,下面就可以根据每个销售人员进行筛选,找到个人的薄弱项,逐一进行沟通辅导。
工作这么多年,我发现很多女孩子是很怕公式的,可能因为女生数学都不太好,但其实完全不用担心,你看,我一开始也不会啊。即使是这样,简单的利用条件格式,就达到了目的,操作起来并不难。
也因为这些简单有效地使用经验,让我信心十足,能够驾驭好 Excel。
为了满足更多工作需求,后面通过自学摸索,掌握了几个常用的函数公式,以及数据透视表、图表的基本用法,轻轻松松地解决了我工作中 90% 以上的问题。Excel 并没有想象中的难。
04.一点点感悟
衡量一个人的价值,可以分为两种:
一种是创造性价值,比如你能给公司创造出什么价值来。另外一种叫破坏性价值,假如离开你公司会有哪些损失。
破坏性价值有时候更可怕,比如《人民的名义》里的祁同伟,虽然他很坏,但很多人不希望他倒台,因为一旦他倒了,会带来巨大的破坏力。
你身边肯定有很多人,天天都在用 Excel,但是每天都在机械性的重复输入。这类员工,说句不好听点的话,随时有可能被别人取而代之,就更别提创造性和破坏性价值了。
如果你在工作中经常用 Excel,那么我建议至少你得比公司的绝大部分人厉害一点点,争取不要轻易被他人取代。而且要学会适当地在领导面前展示一下你的实力,不能老当哑炮。
今天分享的两个案例很简单,都是不需要用任何公式就可以提高数据处理效率的方法,只要你打开 Excel,操作一两次,马上能学会,根本不用去记复杂的函数和公式。
知易行难,把知道的东西多加练习,才能成为自己的知识和技能。希望 Excel 也能给你带来不一样的工作体验。
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Excel到底有多厉害?小白才用来做数据管理…
风雅颂
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Excel就像一把天山寒铁淬炼而成的杀猪刀,本身已经很厉害,但具体有多厉害取决于用它的人。
Excel最牛逼的地方在于它不是小李飞刀也不是轩辕剑——需要练个10年8年才能用,它只是一把菜刀,老百姓可以用来切菜,高手可以用来刮胡子,绝世高手拿着直接从南天门一直砍刀蓬莱东路。
表格是什么?表格就是数据容器,对于非IT人士来说,这辈子可能都不会用数据库,但是!Excel让每个人都可以管理数据库了!其提供的基本功能足以完成大部分数据管理统计工作。
打个比方,同事拿到全国资料开始挨个数每个省有多少个客户数了半个小时,而你只是点了两下鼠标就完成了工作。没错,在同事眼里你就是那个百年难得一见的练武奇才(以后就可以承担更多工作了,可喜可贺)!
要你命2000:数据处理(函数)
别人向你扔屎,你可以躲。客户扔给你屎,你只能接住!比如这种屎:
这种乱七八糟表格是没有任何数据意义的,如果只有三坨,动手处理一下就好了,如果有100坨,怎么办?不要紧张,我们只需要处理一行,其余99行交给excel即可。。。
首先,数据-分列:
然后,直接查找替换,将没用的天字去掉:
最后这个毛比较难以处理,动用函数:先找出具体数字,如果里面有“毛”字,直接将结果乘以0.1,一个规范的表格就诞生了:
(如无特殊需要,最后带汉字的D列可以用E列覆盖掉)
Excel也可以为自己所用,再来举一个例子:
时间管理。与一般时间管理App不同,因为我们可以自己设计研发,做出最适合自己的版本!Go!
首先写两行:
拖动一下右下角的小圆点:
同理增加横轴:
填写数据,编写公式。这样计算当天任务量:
=COUNTA(B2:P2)
这样计算完成量
这样计算完成度
=Q3/Q2
最后完成度那里设置单元格格式-数字-百分比。最后填写数据。最终效果图(点击看大图):
只要三个函数,每天的工作生活一览无遗!
P.s还可以拓展一些功能,比如当天完成度到达xx就有奖励/惩罚之类
总结:掌握了函数,只要是和数据相关的工作,就可以考虑用Excel来处理。
要你命3000:控制一切
著名篮球员赤木刚宪曾经说过,掌握代码就等于掌握了整个Excel,此言非虚。Excel自带编程功能,只有想不到,没有做不到!接下来就用解决吃饭问题做一个简单例子展示一下:
对于有选择困难症的人,让上天来决定吃啥是最好了,我们先填一点数据,如图:
然后选择开发工具-VisualBasic(为了做例子专门下了一个office365,我也是拼了= =),然后什么都不管,直接粘贴代码:
Dim a As Integer '定义公共变量Sub随机Dim x As IntegerDim y As Integera = 0Randomize '初始化reselect:x = Rnd * (3 - 1) + 1 '生成2至7的随机数,代表列数y = Rnd * (4 - 1) + 1 '生成2至6的随机数,代表行数Range("a1:d3").Interior.ColorIndex = xlNone '去掉填充色Cells(x, y).Interior.ColorIndex = 3 '填充为红色a = a + 1If a = 300 Then Exit SubGoTo reselectEnd Sub
然后保存回到excel,选择开发工具-插入-表单-按钮,画一个按钮在excel上,命名为“吃啥好”
在按钮上点右键,指定宏,选择我们刚才做的函数,然后点确定:
Excel制作的半即时战斗模拟(原文地址Excel潜能系列——Excel游戏(2v2战斗~5v5战斗模拟器)【更新V1.5】 Einsphoton_Einsphoton_新浪博客)
超牛的EXCEL版《超级玛丽》总结:掌握了代码,理论上可以用它来做任何小型项目!
用来做动画:
[Excel]Bad Apple!!
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你早该这么玩Excel(数据管理、工作用)
Excel2013高级VBA编程宝典(装逼、开发用)
另外光有技巧是不够的,表格美化也很重要。(做人也一样,牛逼不够,还得帅。。。)
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别人都用Excel技巧搭建办公管理软件,而你还在用它做表格!
邱念之
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office办公应用三大件:Word、Excel、PowerPoint,几乎每台电脑都会装这三个办公软件,而Excel在办公场景中更是必不可少。
办公族都要用Excel来处理数据,例如记录各种数据,客户订单、产品资料、人事档案等。
实际上很多单位要求熟悉Excel的程度,也就仅止于会用Excel录数据、做表单罢了。
最熟悉的快捷键就是Ctrl+c/Ctrl+v,最常用的Excel操作就是合并单元格、求和,更多的工作就是用公司原有的表单模板干活。
比如一个跟单文员,每天的工作就是录入订单数据到总表,用文件夹里的制造工单模板、送货单模板、送货标签模板填入总表的数据,复制粘贴,再修改一下边框等,就是一天。
数据多的时候,那就别想准时下班了。
同样都是会用Excel的人,却有人用Excel技巧做出了办公自动化的管理软件,轻松完成每天的工作。
为什么能想到做这么一个软件呢?因为都是重复性的工作啊,制造工单、送货单、送货标签的数据都是取自于总表,让软件自动传送呗。
为什么用Excel技巧就搭建办公自动化软件?不需要学编程?是的,无需编程、用Excel技巧也能做办公软件。
别人正是利用了这样一款类似于Excel的表格软件,完成了办公管理软件的搭建。
它就是云表,类似于Excel的操作界面,通过中文的业务逻辑就能实现自动化办公。
像用Excel一样设定表单的填写规范,还可以设置自动生成一定格式的编号,如按日期自动编号。
用最基础的Excel技巧,加以办公管理经验,用中文描述业务逻辑,无需编程就可以用云表做出一套好用的办公管理软件了。
还在等什么呢?还想继续加班吗,别人都用Excel技巧搭建办公管理软件,而你还在用它做表格!
云表能做的功能还有更多,像自动更新操作记录、库存最低预警、工资考勤自动计算等,甚至可以做出完整的ERP管理软件、仓库管理软件、财务出纳软件.....
虽然云表功能如此强大,但它仍然提供了免费版,还有详细教程和技术客服助你快速入门!!!
转载自百家号作者:优品资源
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客户管理系统、客户跟进、客户查询、客户成交转化Excel模板
罗伊
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废话不多说 先上
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客户跟进登记表
客户查询
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成交管理
长按
觉得不错请点赞!!!
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