做淘宝美工其实是一个很苦X的事情，每天繁忙的工作能让人抓狂，不仅要装修店铺美化产品，时不时的来个促销活动足以让你想破脑袋去设计淘宝店铺主页促销模板，很多店铺老板不提供经费买模板就需要靠我们自己设计，其实很多时候我们需要借助一些现成的模板来节约我们设计的时间，拿来成品修改之后使用也能达到很完美的促销效果，平时装修也是能达到事半功倍的减少重复工作量，真的是百试不爽。你可以根据店铺的风格，找到不同的装修模板来装修。

下载方式：发私信 “模板”自动获取下载地址，复制地址到浏览器输入密码就可以下载了（关注我会经常分享好的设计素材哦）如果您觉得好用可以分享给你身边做设计的好朋友。

这次提供的模板全部是PSD源文件，使用起来比较方便，下载好以后直接加入自己的产品修改成你想要的样子保存就可以了。

文章出自：“挑客服”，转载请注明出处

公司为了提高客服人员福利,规范和加强客服管理,优化薪资结构，现将客服人员薪资制度调整如下：

一 、客服分级：

分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服四个类别。

二、工资及考核标准

（一）      基本工资以客服职称划分，分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服四个类别。

1.  初级客服要求:

  （1） 了解关于电子商务礼仪,对电子商务销售有一定基础.

  （2） 能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通.

  （3） 了解公司下单流程和货品基本常识,熟悉商品规格和参数

  （4） 能够有效的指导顾客完成下单.

  （5） 在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传.

  （6） 很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求.

  （7） 服从公司的管理,切实维护公司利益.

2.  中级客服要求:

    （1） 熟悉电子商务礼仪,对电子商务销售有良好基础.

    （2） 能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通.

    （3） 熟悉公司下单流程和货品基本常识,熟悉商品规格和参数

    （4） 能够有效的指导顾客完成下单 引导顾客消费

    （5） 在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传.

    （6） 很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求.

    （7） 服从公司的管理,切实维护公司利益.

    （8） 必须在初级客服上干满3个月以上

3 . 高级客服要求:

（1）熟悉电子商务礼仪,对电子商务销售有很好的基础.

（2）能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通.

（3）熟悉公司下单流程和货品基本常识,熟悉商品规格和参数

（4）能够有效的指导顾客完成下单，引导顾客消费

（5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传.

（6）很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求.

（7）服从公司的管理,切实维护公司利益.

（8）必须在初级客服上干满1年以上

（9）协助主管完成部门的管理工作

（10）具备新进员工的培训管理的能力

（11）对每月的顾客情况的反溃和统计工作

（12）协调各个部门处理有关问题

4． 资深客服要求:

（1）熟悉电子商务礼仪,对电子商务销售有很好的基础.

（2）能够很好的利用电子商务平台和顾客进行沟通.

（3）熟悉公司下单流程和货品业务知识悉商品规格和参数

（4）能够有效的指导顾客完成下单引导顾客消费

（5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传.

（6）很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求.

（7）服从公司的管理的,切实维护公司利益.

（8）必须在客服上干满2年以上

（9）协助主管完成部门的管理工作

（10）具备新进员工的培训管理的能力

（11）对每月的顾客情况的反馈和统计工作

（12）协调各个部门处理有关问题

（13）能够独立带领客服团队 出色完成主管安排下的任务

（二）      工资包含：基本工资 、绩效奖金

所有客服人员实行年度核算月保底制度：即全年度核算，首年度保底2000元∕月、第二年度保底2200元∕月、第三年度保底2500元∕月。新入职客服试用期一个月，工资1600元/月，无奖金。

1.  基本工资：月度发放

职称——工龄(要求)——基本工资

初级客服——1-3月——1600

中级客服——3个月以上——1800

高级客服——1年以上——2000

资深客服——2年以上——2200

2.  绩效奖金

绩效奖金通过业绩考评*综合考评两部分考核评分进行奖励。

（1）客服部门绩效提成表：

阶段——订单总量——绩效核算

第一阶段——1--1000——1元*订单量

第二阶段——1000以上--3000——3000元+0.75元*（总订单量）

第三阶段——3000以上——4500元+0.5元*（总订单量）

注明：每一个阶段为一个基点。每超过一个阶段，前一阶段原有提成以前一阶段核算方式照常核算。超出基点范围的以其所在阶段绩效进行核算，依次类推。

（2）综合考评（总分100）

（a） 客服人员协助本小组出色完成本月任务                 （30 分）

（b） 客服平时工作交接及其工作完成情况 .                  （20分）

（c） 客户回访满意度                                      （30分）

（d） 业务素质和能力                                       ( 20 分)

卓越——95-100——提成的95%

优秀——90-95——提成的90%

良好——85-90——提成的85%

一般——70-85——提成的70%

不及格——70以下——无业绩奖

   (e)  连续3个月被评为“部门优秀员工”，综合业绩第一的当月奖励100元 。连续2个月综合考评不及格或连续3次警告处分按辞退处理。

  （f） 客服部门整体绩效提成的分比：

  （g） 客服个人业绩奖金额度=总业绩提成奖金/所有客服人员总考评总分额*个人评分分值（含加减分）。

   （h）附：客服人员考评细则——考核项目

日常管理细则——加分、扣分标准

        客服人员考评细则——考核项目

1、工作情况进行评估. (业绩和考勤)     （30 分）

个人的订单量转化率——10分

个人的销售总量 和 订单量——10分

个人考勤情况——10分

2、客服平时工作交接及其工作完成情况 . （20分）

个人 交接班完成情况——10分

单独处理突发情况 能力——10分

3、客户回访满意度  （20分）

回访订单转化率——10分

客户评价 满意度——10分

4、业务素质和能力  （30分）

客服人员的业务知识 商品知识——10分

客服人员的 日常管理工作——20分

 日常管理细则—加分标准: 

1、当月工作量,质量为全客服之首,并且无违规事件.   5 分

2、客服考试分数为满分 。 5 分

3、突发情况或者活动期间在人手不够的情况下,能随叫随到来公司主动顶班  5 分/次

4、在完成本职工作情况下,能够完成上级提出的额外工作   5 分/次

5、当月有效投诉率为零 。5 分/次

6、对于整个客服团队的管理,能够提出合理化建议.经试行后效果理想的   5 分/次

——扣分标准

轻度违规

1、工作时间未使用普通话。2 分/次

2、交接班后本人办公桌面凌乱。 2 分/次

3、当班值日人员下班后未完成打扫卫生工作。2 分/次

4、迟到、早退。2-5 分/次

5、未能认真记录填写交接班记录及相关表单。5 分/次

6、当班时间未能及时回复顾客申诉,回复申诉不耐心,不友好。5 分/次

7、当班时间离开工作岗位超过 5 分钟,未告知上级 。4 分/次

8、未能及时有效的执行客服的工作。2-5 分/次

9、上班时间谈论与本职工作无关的事情。1-2 分/次

10、在办公区域大声喧哗,影响他人工作 。  2 分/次

11、在办公区域抽烟或就餐或吃膨化食品,瓜子等。5 分/次

12、客服信息录入错误。  2 分/次

13、主管随机抽查 。 2-5 分/一次错误

中度违规:

1、工作时间内观看在线播放电影、玩游戏或挂私人店铺。10 分/次

2、晚班下班离开办公室前没有关窗、空调、灯等。10 分/次

3、表单数据记录与实际工作量严重不符,虚报工作量 。10 分/次

4、当班时间异常情况未能及时反映,或者知情不报 。10 分/次

5、私自跳过未处理的问题或其他工作记录。 10 分/次

6、未请假缺席部门例会。10 分/次

7、客服考试,得分在 60 以下。10 分/次

8、未在流程控制时间内处理突发事件,超过 11~30 分钟。10 分/次

重度违规 

1、旷工 。20 分/次

2、当班时间与客户发生口角争执或冲突(有效投诉)。20 分/次

3、将非公司人员带入工作区域 。  10 分/次

4、未经允许私自拆卸公司的设备带出公司 20 分/次,同时照价赔偿

5、当月未良好履行客服人员的工作职责 (违反中度违规中的两条或以上, 违反轻度违规四条或以上) ,追加扣分 。20 分/次

6、未在流程控制时间内处理突发事件,超过 30 分钟以上 。20 分/次

以上规定为初稿，公司可根据执行情况进行优化、调整；

解释权归公司财务部；

本规定自XX年XX月份执行。

运营部

日期

文件签发人：

今天小编抽时间给大家分享一下关于装修网店的问题，大家应该都知道，当我们开了网店之后，是需要装修自己网店的，如果你没有装修网店，你的网店会显得很不完美，而且客户体验也比较差，那么应该怎么装修淘宝网店铺，请看详细步骤教程！

装修网店是个技术活，对于很多刚开始开网店的新手来说，根本无从下手，所以本次教程并不是教你自己如何装修网店，而且通过更快捷的方式，无需自己懂任何技术，就可以装修完美的网店。

第一步：我们首先打开淘宝网，然后在淘宝网右上角找到“卖家中心”，进入卖家中心之后，我们在卖家中心左侧找到店铺管理“店铺装修”，如下图所示：

第二步：我们进到店铺装修页面之后，可以看到“手机端”与“PC端”，我们点击PC端，如下图所示：

第三步：现在我们可以看到有个“首页”与“店铺搜索页”，我们点击首页后面的“装修页面”如下图所示：

第四步：我们点击进入装修页面之后，然后再点击“布局管理”，如下图所示：

第五步：进到布局管理之后，我们再点击页面上方的“装修模板”，如下图所示：

第六步：现在我们进入了淘宝装修市场，这个里面都是淘宝提供的装修模板，如果你想使用哪个模板可以在这里面选择的，模板非常多，想用哪个就用哪个，当然这些模板都是付费使用的，但是费用都不高，如下图所示：

最后，你想用哪个模板，可以直接点击模板进去之后，然后再点击“免费试用”或者“购买”就可以了，觉得模板不错的话，你很喜欢，那么直接使用发布就可以了。

好的，今天的分享就到这里了，希望能给广大新手朋友们一些帮助！如果新手朋友们想要开网店，但是没货源、没技术，可以百度搜索“小杜网校”进入官网学习更多网店知识！怎么装修淘宝网店铺，详细步骤教程全文完，谢谢大家的观看学习

您好，我是翊客。今天给大家带来的是一款淘宝官方应用“商家素材中心”

淘宝对白底图，透明图，场景图和创意文案进行了一个规范性的考核。一次审核所有活动均可重复使用省去繁琐的重复。

商家素材中心的活动入口，主要是针对手机端的淘宝个个板块。

据悉淘宝在17年双十二开放过一批商家的文案功能效果非常显著。

审核中为蓝色时钟标签，审核通过为绿色对号标签，审核不通过为红色叉叉标签。

我之前在淘宝还在卖一些原创的教程，因为那个时候我只交了一千的保证金，这几天淘宝官方天天推送给我保证金提升的消息，可能是在催我再交保证金吧。

但点进去这个通知，要在淘宝上卖视频教程，现在的保证金确实是蛮高，居然要交一万了，对那些卖教程月销量几千上万的店铺来说，这点保证金算不了什么，但在淘宝上卖教程的大部分都是业余选手，甚至大部分人卖教程一年都赚不到一万，所以最终这种政策肯定是两极分化，因为竞争少了，赚钱的更加赚钱，不赚钱的因为这么高的保证金肯定就退出玩淘宝了。

对于官方提高保证金的做法，我也不做过多的评论，毕竟这种决策是平台的事情，我们做淘宝既然依附于平台要在这平台上赚饭钱就要适应平台，而不是抱怨，我之前的文章也有提到，有资金有魄力的完全可以交一万保证金继续做，反正教程都是零成本的。

但大部分人可能教程卖得不好，要交一万他也舍不得，不交一万可以卖实物，但又没货源没渠道的朋友怎么办？其实除开教程这个类目，卖虚拟还有一个很好的类目，那就是卖素材，我看了下，这个类目下的保证金也提高了，不过并没有涨到一万，而是从原来一千的保证金涨到了两千。所以说资金不雄厚，又想做虚拟的朋友完全可以卖素材。

卖素材和卖教程相比，有如下几点好处：

保证金低，在大部分类目下的保证金都在涨价的情况下，估计是卖虚拟保证金里最低的了。

无版权风险，不用害怕扣分，卖素材就是模板，PSD，大图或者是源码那些，这些东西根本没法鉴定出是谁生产的。

全自动发货，当然教程也是全自动发货的，不过教程怕有些人看不懂要问你，然而卖素材模板，完全是没有售后的，根本不存在要答疑的情况。

好了，明确了目标，基于此，我们该如果做我们的素材店铺：

仿照同行，俗话说模仿是最好的学习，所以我们可以淘宝搜索素材，看看同行都是在卖些什么，卖哪些有销量，然后我们取其精华，整理成我们自己的货源。

货源，这个很简单，把别人卖得好的宝贝买下来就成了自己的货源了。

上架，我们一次不要上架太多，有目标的上架，比如今天上架10个宝贝，这10个宝贝都是同行卖得最火的宝贝，我们可以指定低价政策，即同样的东西比同行低就可以了，都一样的东西，你比别人价格低，别人干嘛不买你的，不过这里上架宝贝的时候注意下宝贝描述里的图片，不要用同行的图或者有水印的图，尽量自己下载好宝贝后自己作图，原创编写宝贝描述。

自动发货，这个淘宝服务中有第三方软件买，交月费的，当然第三方网站也有自动发货软件也可以选择，不过都是要付费的，价格也就几十块钱吧，设置都是有教程的，弄自动发货很简单。

上架完宝贝后基本上就是等别人购买了，因为是全自动发货，也设置了咨询自动回复，基本上也不需要太管事，我们要做的就是放大，再放大，想赚更多就发更多的宝贝吧，每天坚持发10个宝贝，一个月就能发300个宝贝了，只有大量铺货，被搜索到的几率就越大，成交的几率就越大，如果做不出爆款和精品，就按照这种方式低价以量取胜吧，反正都是零成本自动发货的东西，你每天的工作就是找有销相的产品，上架，不过还是筛选下，一定要认真编辑宝贝描述，避免违规，所以做这种靠量的就在于执行力和勤快了，没项目的朋友可以尝试尝试。

写这篇文章之前，脑海浮现出自己刚接触淘宝的时候，摸索的很艰难，打开卖家后台，一眼望去，头晕！不知从哪下手。到现在熟练了，尽不相信新手真的会遇到很多特别简单的基础问题。今天在这简单明了的列出卖家中心的各操作模块，让新卖家轻便的上手。

右上角

淘宝网首页：即淘宝首页、我的淘宝：同账号的买家中心、卖家中心：①PC和无线端千牛下载②已卖出的宝贝③出售中的宝贝、卖家服务：①订购第三方或官方的店铺辅助工具②免费学习基础视频教学、联系客服：机器人答复常见问题，亦可电话联系官方人工客服、卖家地图：卖家能触达到的所有地方，但一般都是用左侧栏的多，接下来介绍左侧栏

左侧栏

我订购的应用：免费或付费订购的店铺辅助工具

常用操作：动态变化的，系统列出最近卖家操作频繁的点，方便下次更快抵达。注：千牛PC端的工作台会列出最近常用的10个站内网址，更加快捷方便，一般都是在这里用。（千牛是卖家开店必备工具，手机电脑均可下载使用）

（以下介绍将只列出最常用的操作，不常用的其他点省略。可根据自己的实际开店情况自行摸索其他）

交易管理：已卖出的宝贝，可以查看已经近三个月订单|等待买家付款|等待发货|已发货|退款中|需要评价|成功的订单|关闭的订单|三个月前订单

自运营中心：商家短视频（淘拍工具，用于卖家拍摄主图视频的工具）、购后链路（查看淘宝群的展示效果数据）、宝贝动态（查看店铺自运营后台）、买家秀（符合条件的产品，设置产品详情页的买家秀展示模块、可提升下单转化率）、淘宝直播（卖家自己直播或找达人合作入口）、微淘内容管理（店铺微淘管理）、淘宝群（引导买家加入创建的群内、群内可与粉丝互动以及多项灵活的促销活动设置）

淘宝目前非常重视自运营。简单点说就是你店里卖的产品要有内容产出，要有故事可讲，并且能够挽留住在你店铺下单的买家，实现粉丝长期粘性。

物流管理：用的多的是：发货（等待发货的订单查看及发货操作）、物流工具（设置运费模板以及默认的发货退货地址）

宝贝管理：用的多的是：发布宝贝、出售中的宝贝、仓库中的宝贝，其他可自行摸索

店铺管理：手机淘宝店铺（针对无线端装修操作）、查看淘宝店铺（自己店铺首页）、图片空间（储存自用图片）、店铺装修（装修店铺、可模板装可找美工装）、商家保障（加入消保及其他增值服务）、店铺基本设置（基础信息设置，带*必填）、宝贝分类管理（店铺产品分类汇总）、子账号管理（由此需要可创建店铺子账号）

营销中心：淘金币（官方淘金币抵扣活动）、客户运营平台（针对店铺的客户进行管理和营销）、农村淘宝签约（符合则可签约，反之不可签，这是动态的，以后会变化）、天天特价 淘抢购 试用（官方活动符合则可参加）、拼团（群聊内的促销工具）活动报名（看是否有符合自己的活动）、我要推广（付费推广）、店铺营销工具（各种营销工具入口、店铺最低折扣设置）

数据中心：生意参谋（行业大盘以及自己店铺的各项数据）、数据学院（可学习免费付费课程）

软件服务：没用过

淘宝服务：消费者保障服务（消费者保障入口也就是押金，具体多少每个类目不同会有介绍）加入服务（加入其它增值服务）

客户服务：店铺行政以及违规扣分等事项

卖家中心中间的模板，可自行调整根据需求进行增删即可。

左侧栏介绍就到这里，这是个人总结经验，其它未涉及到的，确实平时也很少接触。即便以上列举的也并非经常使用，经常用到只几项而已，所以新卖家不必急于想搞懂所有，可根据自身实际使用情况自行摸索总结。卖家中心后台也是会不定期更新的，请以实时情况为准！

织梦DEDECMS是很多初学做网站人的必须按程序，他操作简单，功能强大，最主要的是用户多，有很多免费的模板可以提供下载，简单修改一下就可以用。

织梦程序原始模板

就有很多人打起了免费模板的主意，他们收集免费的模板然后传到百度网盘。就以一个1元2元5元的价格出售，甚至有的是几十元可以打包几百套模板。

现在只要几分钟就可以从淘宝里找到你需要的模板，如果你不会用织梦程序，再多花几十元还可以包安装。这些人拿着别人的劳动成果出售赚钱。

淘宝平台每逢节假日都会推出一系列的活动，这是卖家们提高流量和销量的好时机，那么淘宝促销活动怎么做？下面一起来看下淘宝促销活动方案范文模板分享。

淘宝促销活动是创造一种实时的销售为主的目的，对销售人员、分销商或最终消费者提供额外的价值或奖励的一种激励营销。

一、淘宝促销的几个重点：

1、促销就是促进销售

2、促销不能改变产品，不能根本改变经营情况。

3、促销是有时效的

4、必须提供本身以外的价值

二、我们常见的淘宝促销方式和线下传统促销方式如下图：

其实我们卖家对这些促销方式应该也再熟悉不过了、同时消费者也习惯了传统的那种促销方式。所以说传统的促销方式怎么玩。我们淘宝也就怎么玩。我们做促销活动其实占有消费者面前电脑屏幕的一小部分地方，并且我们对其他的干扰源也没有控制能力的。我们是无法干预顾客的行为的，这可以看出做促销时，利益的传播是非常重要的因素。

三、那到底如何来做淘宝促销活动呢。

1、用户的眼里我们是什么

在用户的眼里我们是通过淘宝渠道的促销活动来卖家东西的商家。常用一些渠道促销方式有很多我们可以来看。

1)满xx送xx 积分换购

2)满xx减xx 发折扣卷

3)满xx返xx 抽奖

4)加xx送xx 刮奖

5)全场xx折 原价xx现价xx还送xx

6)买xx送xx 季节庆典促销

2、关于网店促销的经验

1)我们要用用户熟悉方法去做促销，没有人会愿意为一个新规花费太多精力来买的，人的心理都是这样，新的东西虽然看着热闹，但是很多人都是选择回避的。

2)做促销肯定是为了有用户参与其中。如使得他们眼红呢，那就是利益。要让能用户走出去还能再找回来呢。这就是促销的魅力。比如我们可以不定时的参与促销的会员进行奖励机制。

3、完整的淘宝促销策划方案

1)策划方案我们要先做的就是找出产品的优势、或特点。我们必须要找到利益点，要不然就算做促销客户又为什么要买你的东西。

2)目标客户人群的定位：我们要对用你产品的用户的有具体的了解、了解客户的需求才是重点。要做好分析，什么人才会需要你这样的商品。或者他们对你产品有满与不满的地方。

3)用什么样的促销策略去做：我们在选择促销策略是要选择符合客户习惯的促销策略。策划时做好分析你的用户对什么样的促销方式比较敏感。

4)如何推广:我们可以把活动放在顾客更容易看到的地方或者放在用户购买的路径上。且之把你所有能想到的用户会看的地方列个表，做个周期性推广。

5)促销评估:用户希望得到什么样的效果。和你又希望得到怎么样的效果这些都要在评估内。最重要还是那句话。客户究竟需要什么。

以上就是淘宝促销活动方案范文模板的相关内容，小编就说到这了，卖家们一定要多参加这些活动，这样才能提高销量。

本文"淘宝促销活动方案范文模板"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://maijia/news/article/260914)

运费模板设置为包邮情况下是没有默认运费的，只有当模板设置为“自定义运费”时才会有默认运费。默认运费的意思是当买家的地址不是指定运费地区内时而自动收取的运费。一般在为指定地区设置运费时都会全国各地区都会设定运费，用到默认运费的机会不大，所以默认运费的填写一般填写10元为宜。

设置如下：

1、发布商品的时候，选择“新建运费模版”如图

2、进入后会看到以下页面

3、设置“模板名称”、“宝贝地址”、“发货时间”、“是否包邮”“计价方式”、“运送方式”，都是必填写，不能为空。点击“为指定地区城市设置运费”，选择包邮的城市

4、选择“为指定地区城市设置运费”会进入编辑城市的页面，点“编辑”

5、选择要包邮城市区域，既然是包邮，那“首费”、“续费”里面就是“0”

6、包邮的城市选择后，可以再增加不包邮的城市区域

7、既然是设置不包邮，“首费”、“续费”是要填写相应的运费的，续重是指每增加1kg需要加多少钱，也可以不设置这个值，表示每多kg商品仍按照默认运费收取。

8、部分包邮的模版设置完之后，点保存

9、“部分包邮运费模版”这是自己设置的模版名称，保存模版后，点击“应用模版”即可

10、应用成功后的发布页面显示，如下图

（本文内容由百度知道网友超能仔仔贡献）

一年一度的电商狂欢盛会双十一马上就要到来，不少商家已经摩拳擦掌，跃跃欲试了。短信作为目前为数不多的一种有效宣传手段备受众多商家的青睐，下面小编就为大家搜集整理有关淘宝双十一的经典短信模板，希望对大家有所帮助！

第一阶段，预热短信

预热时间11月6日到11月10日，短信内容有店铺打折、提醒提前消费、参加双十一当天活动等。

【xx淘宝店】尊敬的xx，还记得您与我擦肩而过的那一刻嘛？双十一来了，这一次还要再错过哦！全场五折包邮，外加五十元优惠卷送上，记得提前收藏哦

【xx淘宝店】尊敬的xx，双11大额现金券限量开抢啦！五台32寸LED液晶电视零时准点送，赶紧领劵，将心仪宝贝加入购物车！

【xx淘宝店】尊敬的xx，新品上市，提前抢您喜欢的双十一新装，不用凌晨抢，不用怕没货，就来参与我们的预售吧！

【xx淘宝店】尊敬的xx，8折太弱了，双11狂欢，5折起，50包邮，满百减十，价格秒杀全网！

第二阶段，唤醒短信

唤醒时间双十一当天，提醒用户抢购。

【xx淘宝店】亲，双十一0点开始付款前五名送液晶电视，第6-100名送家庭工具箱，全场2.3折起，全年最低价，仅此一天！

【xx淘宝店】尊敬的xx，双十一整点付款第一名送液晶电视，第2-10名送家庭工具箱，液晶电视仅剩10台，整点劲爆疯抢！

【xx淘宝店】亲，一年一度的双11还有最后2个小时，全场服饰2-5折包邮倒计时4小时!错过今日苦等一年！

第三阶段，服务短信

服务短信时间11月12日-11月15日，积累更多顾客以及他们对于店铺的好感度。

【xx淘宝店】亲，您好！您在本店淘到的宝贝，现已有xx快递/物流，准点给您送货过来了，单号是xxx,请注意查收！

【xx淘宝店】亲，您好！由xx快递给您负责运输的宝贝，目前到达xx站，请亲耐心等候！

【xx淘宝店】亲，您好！您在本店购买的宝贝现已到达您本地服务站，预计xx即将送到您手里，请您注意查收，签收前务必查看宝贝是否受损，如有不适，亲可拒签，亲千万要记得哟！

【xx淘宝店】亲，相信您此时此刻已经收到本店的宝贝了，如果满意的话，请亲务必给五星好评哟，截图晒单分享并发给客服人员，将可获得10元现金返利！

秒赛短信平台温馨提示：商家可以根据3个不同时期的短信发送方案制定短信内容，突出不同卖点和信息，而且在双十一期间利用短信对用户进行一些适当提醒、关怀将有利于让得到用户的认可，这为您以后拥有忠实客户打下基础。