不管是职场新人，还是混迹于职场数年的老手，总是三不五时就会遇到一件事情，那就是，月底了，或某个项目阶段性结束了，领导来一句，大家把近期工作写个总结上来，下周一开会时我们好好回顾一下。

于是乎，总有些人洋洋得意，这不正好是表现自己的机会嘛；而你，却永远是面对总结发愁的那一小撮，对着空白的Word文档5个小时，绞尽脑汁最后也只敲出来80个字的流水账，明明工作做得不错，为什么从总结上看起来，却是平平无奇，连自己都不愿意相信这是一个优秀的自己？

其实，不是你不优秀，只是你还没有掌握写优秀总结的方法而已。

工作总结，顾名思义，是分析、研究一定时期内的工作，肯定成绩、找出问题、得出经验教训，以便更好地指导下一阶段工作。

因此，工作总结可以按照以下模板来写： 　　1、工作基本情况概述，公司约定的绩效是多少？我完成了多少，具体是哪些，完成度占比。以市场营销推广工作为例，就可以写我们计划完成XX工作量，上一阶段具体举办了XX市场活动或做了XX促销推广，活动达成的直接效果：带来了多少流量，成交金额、转化率分别是多少等等（有数字的话最好直接用数字说话），让人一目了然的知道我们的工作内容。

2、成绩和不足，这是总结的重心。关于成绩，先提几个问题，“什么成绩？表现在哪些方面？如何取得的？有多大？”等等每个方面可以详细展开来讲。有成绩肯定就有不足，因为没有什么工作是完美的，我们也可以采用同样的方式，把不足展开来说，哪些地方不足，如何产生的，引起了什么后果，如何改进等等。

3、未来工作计划。我们对于上一阶段的工作进行总结，最主要的目的是激发上一阶段的优势及找出不足之处，更好地为下一阶段工作打基础，所以我们的总结内容中，一定要包含未来的工作计划。这样我们的工作计划才不是光靠拍脑袋，不是无本之木，不是无源之水，而是合理的、可行性高的，也只有这样持续不断地优化我们的工作，最终我们在职场才能得到更好地成长。

总结的注意事项：

1、 总结要主次分明，内容详略得当。一份好的总结一定要言之有物，让阅读者通过总结就能全面系统地了解我们地工作情况。

2、 条理清晰。因为总结是给领导或其他同事看的，只有条理清晰，才方便他人阅读。

3、 实事求是，不要夸大业绩，也不能无视缺点与不足，因为这是我们总结工作，优化进一步工作的基础。

把以上几点和注意事项都写清楚了，一份简单明了又逼格满满的工作总结就写好啦，就是这么简单，现在你学会了吗？

在此也顺祝所有职场人前程似锦！

◆ ◆ ◆

在职场中，基本什么行业都需要Excel。

做行政，你要学会做考勤表；

做财务，你要学会做财会报表；

做销售，你要学会做销售业绩表；

做运营，你要数据分析、工作汇报；

做仓管，你要学会做进销存管理、库存周转分析；

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熟练掌握Excel。

不一定能保证升职加薪。

但至少也能让你在面试时多一份机会。

可以让你少做无用功，少加点班。

试想一下，精通Excel的人十几分钟就能搞定工作数据汇总分析，而不懂Excel的你却往往要花上几个小时。

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常规的单位文稿，除了单位的调研，工作方案，部门的制度写作，更多的是会议纪要，述职报告，工作总结汇报。其中汇报更多，无论是国家机关单位还是企业单位，下级单位向上级单位，下级人员向上级领导汇报工作是常有的事情，而且汇报的场合、方式多种多样，因此，汇报文章也就有多种类型。

工作总结就是其中一种常用汇报方式，是单位里边最常写作的一种。把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析不足，从而得出引以为戒的经验，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划--实践--总结--再计划--再实践--再总结。

自己根据实际情况来写吧，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向.

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在.

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的.就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人.你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等.总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考.

【工作总结的基本要求】

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细.

2．成绩和缺点.这是总结的主要内容.总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚.

3．经验和教训.为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识.

总结的注意事项：

1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小.这是分析、得出教训的基础.

2．条理要清楚.语句通顺，容易理解.

3．要详略适宜.有重要的，有次要的，写作时要突出重点.总结中的问题要有主次、详略之分.

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文.

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训.

结尾：分析问题，明确方向.

3、落款

署名与日期

【单位调研报告格式】

单位调研报告与调查报告相同，只是叫法不同.调查报告一般由标题和正文两部分组成.

（一）标题.标题可以有两种写法.一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等.另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种.

（二）正文.正文一般分前言、主体、结尾三部分.

1．前言.有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等.前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题.

2．主体.这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论.

3．结尾.结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召.

【调查报告的写作模板】

（一）精选材料，突出观点 .运用材料说明观点，常用的方法有如下几种：

1、用典型事例.

2、有对比方法.

3、用精确数字.

（二）从实际出发，安排好结构 .调查报告的结构形式，一般根据本文内容和表达的需要来决定，除标题外，通常有开头、主体和结尾三个部分.

1、开头.一般来说，调查报告常常在正文的前面，写一段不加任何小标题的文字作为开头，类似消息中的导语.调查报告的开头起“提示”全文的作用，必须简明概括，以帮助读者正确、深刻地理解全文.

2、主体（正文）.这一部分写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验.为了眉目清楚，常常列出纲目，用小标题标明，常见的安排有如下几种：

（1）按事情产生、发展、变化的过程来写.

（2）用对照比较的方法来写.

（3）根据内容的特点，把问题的几个方面列举出来.

3、结尾.这一部分是调查报告的结束语，即全文的结论.

无论是什么类型的汇报文章，单位类用稿都强调要突出特点，突出重点，写出思想，脉络清晰。

在我们的工作和生活中，都会用到office等办公软件，其中word、ppt比较简单的，都很容易上手。但是excel算是比较难的一个，其中excel表格的函数、数据分析、精确统计、作图更是需要长期实践才能掌握的。那么有没有更快速的学习和掌握excel的方法和技巧呢？今天给大家分享excel最全套的模板，更着模板学习，必定会起到事半功倍的效果，其中的一些模板也是生活和工作中很常用的模板，都可以直接拿来使用。

这些模板都是是我这几年精心收藏的，今天分享给大家

【最全的Excel函数技巧】

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俗话说的好，活到老学到老，Excel工具博大精深，里面的小技巧根本是学不完的，所以我们只能日积月累慢慢的提升自己，这样你才能够快速的提升自己的工作效率。

今天小编在这里教大家几个Excel职场办公小技巧，非常简单基本上都是一秒就能看懂，上手也非常轻松，还在等什么睁大你可爱的小眼睛仔细看！

1、 巧用Ctrl+E提取

Ctrl+E快捷键在Excel里面作用那是相当大的，可以帮助我们提取填充Excel单元格，

如图操作：

2、 公司职务大小排序

你在排列Excel职务大小时候是怎么搞的呢？今天小编在这里教大家如何快速的将单元格进行排序。

如图操作：

3、 冻结Excel首行内容

大家在查阅Excel时候，常常不会将Excel首行进行冻结，那么今天小编在这里教大家如何进行操作。

如图操作：

4、 一秒录入相同内容

大家在录Excel相同内容时候是怎么进行操作的呢？是一个个的下拉还是怎样进行操作？今天教大家一个很简单的方法，

操作：选中你要填充的单元格，输入内容同时按下快捷键“Ctrl+Enter”键即可！

以上就是今天为大家分享的所有Excel小技巧啦！感兴趣的朋友可以去尝试下感谢支持！

一眨眼的功夫，小半年的时间过去了。这个月一些单位和个人半年总结就提上了议程。

唉，二月份过完年到现在，才四个月时间就又到总结季。老笔头QQ群里有些朋友担心没有什么可写的。

总结是一种经常性、应用型公文写作，是对已经做过的工作进行理性的思考。

这是书上的定义。

个人总结材料在当下各种类型材料比较多的情况下，不算是难写的材料，甚至有些朋友会简单地认为就是梳理梳理做过的有关工作，在时间紧的情况下就简单列列干条条了事，有的朋友还会认为领导对自己干过的工作都非常了解，没多少可写的。

其实不然，与写单位总结不同的是，个人总结应该是更有激情、更有动力写好的。

因为从个人总结中领导能看到你工作的态度、思考的深度、谋划的高度，是以材料形式跟你领导交流非常好的手段，不可轻易放弃、敷衍了事。

因此，我们今天重点说说个人总结的事。

关注老笔头的朋友，估计都写过个人总结，比如预备党员思想总结、培训班学习心得总结、技术发展总结、招商工作总结、销售工作总结、环保工作总结……各个领域基本都要用到。

通常情况下，总结分为三部分，主要工作、问题及原因、下一步措施等，从结构上看并不复杂，基本上都能想到。如何让总结看起来与众不同、脱颖而出呢？让领导能看进去、记得住是一条基本标准……

我觉得，要把握好“三略三详”：

尤其是上半年总结，很多工作刚刚开局，况且个人在一项工作中的分量相对还是比较小的，谈做过的工作，多说无益。

常看有些人的总结材料，活没干多少，写总结的时候什么工作都往自己身上贴，令人反感。这样的总结材料交上去，无论是党政机关的领导，还是企事业单位领导，直接就撇一边去了。你写工作写的越多，领导越觉得不是你干的。

因此，写工作部分一定要实事求是、谦虚谨慎，多用“参与”“协调”“在×××领导下”“在×××帮助下”等字眼。

但要重点写你参加某项工作的体会，对某项工作的认识，结合平时工作的思考，用自己嚼过的语言夹叙夹议地说。如果能总结出规律性的认识是最好的。因为思想决定行动，认识到位才能工作到位。这样写的好处，是让别人通过看到你的认识，来评判你的工作成效，而不是自己在那里扯着嗓子喊。

成绩不说跑不了，功劳不谈没不了，更不能夸大其词、弄虚作假。平时干的怎么样，直接领导都清楚，高级领导只看结果。因此，成绩要尽量用数字、图表、事例等干货来说明。

重点讲问题、差距和不足，当然讲问题也不能什么责任都往自己身上揽，说实话真有什么大问题你也负不起那个责。这里面要注意措辞，谈你负责工作中做的不尽人意的地方。

之所以说注意措辞，这里有总结的一个技巧问题，就是要给差距找个标准，与高标准或者超高标准相比，你的差距不足是情有可原，反而说明你对待工作是尽善尽美、孜孜以求的。你如果不设置标准，说一堆问题，别人看后只会觉得你是为了讲问题而讲问题，效果不好。

也就是说，问题差距不足本身也是在你兢兢业业工作中才会出现的问题，不工作那里会有问题。

总结的目的，就是为了对今后的工作有所借鉴和警示，总结一次提高一次，打一仗进一步。

今后的措施要具体实在，不能只喊口号、难以操作衡量。工作中，有的领导衡量一个人的成绩和进步，往往是把你去年的总结拿出来对照一下，看你到底说到做到了没有。

千万不要自己挖坑自己跳，完事以后还去找领导振振有词地找安慰，最后碰一鼻子灰，灰溜溜地。

措施部分可以不仅仅只对你负责的工作写，可以对整个工作提出有建设性的意见、针对性的思考。

总之，一篇好的总结一定是自己结合工作思考的结果，要实事求是、条理清楚、详略得当、体现特色。

个人总结工作一定要重视，尤其是结合述职评职的朋友，更要及早准备、认真分析。让熟悉你的人觉得你干得好，让不熟悉你的人也觉得你干得好，是评价你总结材料水平的最终标准。

2017上半年悄然划上了一个圆满的句号。回首这半年的工作，我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显着成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。

园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习，更注重班子队伍的建设，以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已，是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。

我带头撰写论文、上公开课，在教师中引起强烈反响，在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献，作表率，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。

我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式；思想上，鼓励多交流不求大一统；工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇；我以务实的作风投入工作，引领着周围的年轻教师奋发向上；我以满腔的工作热忱凝聚人心。

我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心，引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。

在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下，我狠抓园本内涵建设，大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼，封闭了整个大楼的阳台，使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园局域网不断完善。在局域网的支撑下，基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通，园部资源共享提高了管理透明度，增强了管理效益。

我倡导教师悉心钻研教学艺术，提高课堂教学质量，厚实实践基础，不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，理性构建自己的教育观念，不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队合作，提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。

我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长，引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断增强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。

面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势，我坚持学习，不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我大力倡导教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉；有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。

同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会，分别做好个别家长工作，重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用，幼儿园重大举措充分征求家长意见，让家长民主参与幼儿园的管理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作，充分赢得了家长对我工作的肯定。

优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育，使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。

幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化领导班子值班检查监督制，大力推行岗位责任制，广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动；保证幼儿园严格执行家长持卡接送制；严格家长接送幼儿车辆的管理。同时，幼儿园进一步完善了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”，使我园保证了卫生安全工作常态达标，本年无一例责任事故发生。

教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的2016年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！

20xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。

现将我公司20xx年主要工作总结如下： 　　

一、xxxx工作任务完成情况 　　

(一)以物业管理和工程维修为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务

在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xxx委托，我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修费用679.49万元，是去年的两倍多。 　　

(二)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革

20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。 　　

同时，本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明，该项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收入(见下表1)，而且激发了服务中心全体员工的积极性，提高了他们的工作能力和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业管理的良性、高效运作。此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。 　　

同时，我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实，因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。 　　

(三)加强企业文化建设，构建环境整洁、管理有序的和谐小区，打造悦华物业品牌

为加强企业本部和服务社区的文化建设，创建了公司网页，为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰富公司季刊内容，已尝试在小区内向住户派发，加强公司的品牌宣传，使住户能更好的了解我公司的各项业务，增加了他们的认同度和信赖度;结合各小区的实际情况，举办了各种类型的社区文化活动，累计投入6.5万活动资金，与去年同比增长了333.33%，增强了与住户互动和沟通，其中较为大型的活动是xx花园“xxxx大赛”及xx小区xxx运动会，取得圆满成功，在住户中引起了强烈反响，得到了他们的大力支持。此外，我公司还投入大量人力、物力在xx花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用，为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境，为构建和谐小区创造了条件。 　　

(四)参与市场竞争，积极拓展公司业务

我公司于接手大楼的后勤工作，经过几个月的努力，对饭堂部分设备设施进行了维修，完善了各岗位分工，做好设备设施的维修及办的保洁工作，并全面开展了对大楼机电设备的保养工作，为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。 　　

我公司把通过ISO质量认证的审核作为奋斗目标，通过多种形式做好品牌宣传，以xx停车场项目为契机，进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作，投入大量人力物力，并加强了基础设施的投入。期间，停车场累计停放约30000车次，总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位，车场管理井然有序，既无堵车现象发生，没有发生任何事故和投诉事件，同时也取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务，为今后拓展公司业务，打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。 　　

(五)加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队 　

在员工队伍建设方面，公司一方面严格管理，对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整，营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系，建立“xxxxx学院实习基地”，为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素质.

我公司重视团队建设，一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖，例如，中秋节组织远离家乡的员工聚餐，并举行文体活动;另一方面，让员工认识团队价值，将自身利益和发展与公司的兴衰相关联，促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。 　　

(六)强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的根本

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求，也是至关重要的工作内容。为此，公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能，对全体员工进行经常性的安全生产教育，并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面，建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦出现安全事故，相关责任人应承担的安全责任和经济责任，确保为小区创建安定的居住生活环境。2011年，我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。 　　

(七)加强纪律教育，扎实推进党风廉政建设和精神文明建设

我公司结合实际情况，组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动，参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像，还组织大家学习反腐倡廉的文章，重温新党章，牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要，将学习人员的范围扩大到小区服务中心，以“八荣八耻”为主题，组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习，进行了自查自纠工作，针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析，制定整改措施，落实整改责任。今年，我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度，确保合同的公平、公正。经过整改，公司内部加强了廉政建设工作，提高了干部职工的职业道德素质，在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事，受到住户好评。 　　

二、20xx年工作计划与思路 　

20xx年，我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想，一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务，另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。 　　

(一)进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展，以及市建委和办党委的大力支持，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用包干制度，继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托城建，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。 　　

(二)加强企业和社区文化建设，打造xxx物业品牌

我公司在完成中心工作任务的基础上，20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。 　　

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设 　　

要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。

最近更新放缓 不是小编太懒 实在酷暑难耐 整个大连一直维持35℃上线

当然，再热我们不能忘记了学习

今天整理一部分常用的Excel技巧 希望在炎热的夏天能为你的工作有所帮助

1.快速填充公式的三种方式

2.快速求和

3.快速隐藏

4.快速定义名称两种方法

5.快速拆分

免费收支管理模板 回复 180731 免费下载

又到年终，员工们在期盼年终奖的同时也陷入了年终工作总结的焦虑中。年终总结是对一年的工作学习总结于复盘。不认真写，老板看不到自己的价值，晋升加薪无望！想要写出专业有能凸显个人价值的年终总结，却又没有思路，无从下笔。

接下来，小编就为大家总结了一套经典的模板与思路，按照这个写，绝对不会出错。

一、标题要规范简介

首先标题要规范简介：

个人总结：部门名称+个人姓名+年度名称+总结

部门总结：部门名称+年度名称+总结

大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结

这样一开方面人力资源存档，也有利于领导和老板查阅。小小的细节也能表现一个人的工作严谨程度，给领导留下一个好的印象。

二、逻辑清晰，突出重点

年度总结一定要注意详略得当，不要在感想、客套话上长篇大论，领导们年末都很忙，没时间看你抒发感慨。他们要看的是你的数据、业绩和实力。所以一定不要分散笔墨，兼收并蓄，而是要突出重点。

尽管要求简洁性，但是礼貌和规范性还是要做到，称呼一定要有，逻辑一定要严谨，语言要得体。

三、内容要全面化、数据化、图表化

首先就内容全面化来说要包括以下三个方面：

1.工作岗位与能力：

现在工作岗位的职能与职责

你认为履行好本岗位工作需要怎样的技能与素质

你自己认为担任本岗位的工作要求有什么优势与不足，是否能胜任本职工作？

2.2018年度工作总结

主要工作业绩；

工作中的缺陷与不足；

对部门或公司工作作出的重要贡献；

对本人及同事2018年工作评价；

3.2019年工作目标

对自己2019年的工作有什么目标和追求？

为完成上述目标准备采取哪些措施？需要部门和公司提供哪些支持？

对部门和公司2019年的工作有什么好的建议？

其次是数据化和图表化：

领导和老板都很忙，特别是年终，你应对的几个领导和老板，可他们应对的却是所有员工。所以你的总结一定要数据化、图表化。这样不仅直观、明晰，数据化的内容更具说服性，能够让领导和老板一眼判断出你的价值和潜力！

四、内容与材料相统一

你的工作总结必须来源于实际工作中，数据和结论都必须有事实材料作支撑。只有这样你的结论和建议也能有理有据，才具有说服性和实用价值。

以前我负责整个公司的数据收集、处理、分析，有些情况我也深有体会。每个人都有自己的制表习惯，你收集起来的表格，什么格式都有。因为数据太乱，导致处理起来，花费了不少时间。

对于表格制作，口头说明是最无效的。你说的时候，他们会说好的，过两天他们依然会按照原来的方法制表，早把你说过的话忘得一干二净。

后来，只要是我需要的数据，我尽量都做成了模板，然后发给同事，让他们根据我的模板录入数据。这样基本上收集起来的都比较符合要求，省去很多时间。

下面卢子教你制作一份车费报销模板，主要学的是方法。

1.制作日期，希望达到的效果是每次打开表格，都可以显示当天的日期。

在B3输入公式。

=TODAY()

2.合计，当输入金额时，能够自动统计。

在E45输入公式。

=SUM(E6:E44)

3.A列的日期，需要输入以-作为分隔符号的日期。

选择区域A6:A44，单击数据→数据验证（低版本叫数据有效性），允许选择日期，设置日期介于2010-1-1到2020-12-30之间。

单击输入信息，输入标题还有提示内容，确定。

设置完A列日期，选择单元格就会有温馨提示，你输入错了，就会弹出警告对话框，只有输入标准的才可以。

4.D列单程/往返，防止乱输入，设置下拉菜单。

选择区域D6:D44，单击数据→数据验证，允许选择序列，来源输入下拉菜单的内容，中间用英文逗号隔开，确定。

设置完以后，就可以通过下拉选择，高效准确。

5.当然，一份标准的表格模板，除了这些还不行，需要设置保护，防止别人乱修改。