当今社会，有这样一个普遍的现象

很多人都说警察负责，但遇到麻烦首先想到110。但很多人都说医生没医德，但发生疾病首先想到的120。很多人说饭店不卫生，但很多人还是在外就餐。很多人说高仿腕表不好，但是很多人还是会选择来装扮自己。

对此，我们只能说行业的污点是个人造成的，但不要否认行业价值：如果你是领导干部，我们说你是贪官，因为十官九贪，你的感受如何？如果你是演员或歌手，我们说你一定被潜规则了，你的感受如何？如果你是人民教师。我们说你一定被家长贿赂了，你的感受如何？每个行业都有他的良心所在，因为这是生存之道！

如果您留心，身边有多少亲朋好友佩戴高仿表

为什么很多人依然选择高仿表？因为初期创业族群，没有那么高的消费能力来装备自身的条件。因为手表说白就是一个装饰品，真假佩戴出效果一样，就是一种心态。因为真假手表，都会出现 丢失 损坏 走时不准 更换电池等问题，质保期过后都需要花钱，一个钱多一个钱少的现象。

什么是仿表？高仿表，简单的说就是根据正品的大小规格，功能，按照1:1工艺复制出来的手表。即使是两块同型号的正品，也未必能达到一摸一样的境界。因为买的是仿品，心里没底，所以拼命去找瑕疵。给你一块正品，告诉你这是仿品，估计还是能找出几个不足之处。

举个比较简单的例子：把宝马汽车的发动机装在法拉利车身上，你开出去，它就是法拉利。虽然它不是真的法拉利跑车，但是别人看不出来，而且，宝马的发动机也不见得是垃圾。

如果你要求仿表和原版是100%仿真度，很坦白的说，不可能。即使是两块同款式同型号的正品，也不是100%一样。给你一块仿表，再给你一块正品，我骗你说那块正品是仿表，仿表才是正品，相信你能在那块正品身上找出很多瑕疵。当然，真正一比一质量的仿表，和原版的仿真度起码有90%以上，不然就也没资格叫一比一复制品了。

先说喜欢精仿手表。没有第一眼的惊喜和喜欢精仿表，再“好”再贵有什么意义呢。

大家好，我是腕表，专注于一比一复刻腕表,致力为大家提供腕表知识文化交流学习，今天跟大家谈谈什么样的精仿表才是好表。

对于好的精仿手表，很多人还存在一些误解。比如觉得好表一定得大牌、得高价、得超准、得瑞士造等等......

针对于此，来为大家做一分析。

∣好表，未必要天价。

也许，

一些人认为，

表，越贵越好。

所以，根据这个原则，

价格越是高高在上的腕表，就越好。

实则不然。

大牌的精仿腕手表，通常质量可靠，选择大牌一般不会错。但凡事无绝对，即使是大牌，有时也很难保证旗下的每款腕表都达到同等可靠的质量。最主要的是，大牌的腕表，未必能满足你个性的需求。这就要求大家在买表的时候做好功课，购买前尽量多进行比较，多看看。

以上图片是重点

与天津亿利的比赛，恒大整体发挥不佳，前80分钟踢得浑浑噩噩，若非曾诚发挥神勇，恐怕天津亿利早已率先进球。不过，好在恒大拥有郜林和于汉超这两员国脚。比赛第81分钟，于汉超右路原地摆腿送出准确传中，郜林力压白岳峰头槌破门，这粒进球也正式为恒大打开了胜利的大门。

郜林进球

其实，这已经不是两人首次连线成功。据统计，在最近3场联赛中，于汉超和郜林都有连线成功的表现。第18轮，恒大客场挑战恒大，下半场郜林的左路传中，于汉超门前垫射完成破门。第19轮，客场挑战广州富力，虽然球队2-4输球，但郜林却收获1球1助攻，而进球者正是于汉超。再加上本轮于汉超给郜林送出的助攻。3轮比赛，3次连线成功！

约瑟夫·莫西·朱兰（Joseph Moses Juran)，世界著名的质量管理专家，20世纪最伟大的现代质量管理领军人物之一，他将毕生的精力投入到质量管理中并取得了巨大的成就，被誉为质量领域的“首席建筑师”、“质量之父”。

朱兰简介

1904年，朱兰出生于罗马尼亚，1912年随家庭移民美国，1917年加入美国国籍，1924年毕业于美国明尼苏达大学，获得电气工程学士学位，毕业后加入西方电气公司芝加哥霍桑工厂。

在1925年，贝尔实验室在霍桑工厂试验新研发的抽样统计和控制图技术，朱兰被选中加入检验统计部门，负责应用和传播贝尔实验室的创新统计质量控制技术。1928年朱兰晋升为部门负责人。1935年，朱兰在《机械工程》杂志上发表了他的第一篇与质量有关的文章。1937年，朱兰搬到西部电气纽约总部，担任首席工业工程师。

1951年，被誉为“质量管理领域的圣经”的《朱兰质量手册》第1版出版，为朱兰赢得了国际威望。1979年，朱兰建立了朱兰学院，如今已成为世界领先的质量管理咨询公司。20世纪90年代，朱兰仍然担任学院的名誉主席和董事会成员，以90岁高龄继续在世界各地从事讲演和咨询活动。

朱兰质量三步曲

朱兰在82岁高龄时发表了一篇著名论文《质量三部曲》，其副标题为“一种普遍适用的质量管理方法”，这就是被世界各国广为推崇的“朱兰三部曲”，即质量策划、质量控制和质量改进。

质量策划：明确了质量管理的目标和实现目标的途径，是质量管理的前提和基础。

质量策划的步骤为：

（1）设立项目；

（2）确定顾客并识别需要；

（3）开发产品；

（4）设计生产流程；

（5）制定控制计划。

质量控制：对过程进行控制保证质量目标的实现。 质量控制的步骤为： （1）选定控制对象； （2）确定测量方法； （3）建立作业标准； （4）分析与现行标准的差距； （5）对差距采取行动。

质量改进：通过打破旧的平稳状态而达到新的更高的质量水平。 质量改进的步骤为：

（1）证实改进的必要并设立项目组；

（2）确认质量问题的产生原因；

（3）制定并实施纠正措施；

（4）验证措施的有放性；

（5）在新的水平上进行质量控制。

当中国原材料、劳动力成本不断上升，市场竞争日趋激烈。企业的生存已到了迫在眉睫的时候。这个时候，很多企业开始在成本管理上下功夫，质量成本就是其中一项重要的内容。

质量成本：Cost of Quality。可分为好的质量成本COGQ和不良损失质量成本COPQ，本次博革咨询将重点对COPQ进行介绍。

COPQ不良损失质量成本，包括内部质量损失和外部质量损失，如进行管理首先需明确内部质量损失和外部质量损失的构成，其管理项目可参考下表：

“ERP之窗/库房管理/不合格品处理”目录下查询当月报废审批完成的物料成本

1、中试物料（研发过程以研发经费领用物料）2、生产过程产生的废品3、设计缺陷的产品呆/废料4、设计更改引起的产品呆/废料5、备料积压引起产品呆废料6、现场回收物料

库存时间超过半年以上、未使用、损毁、报废的原材料、单板、在制品和产成品所产生的资金占用损失

“ERP之窗/库房管理/库房综合查询/呆料查询”目录下就事业部所有库房呆料180天的物料进行 查询

每不合格品处理员在提出纠正意见后即填写“不合格品质量成本评估表”，填写成本评估基本数据，计算出COPQ

1、来料问题COPQ2、制造问题COPQ3、硬件设计问题COPQ4、软件设计问题COPQ5、结构设计问题COPQ6、网络工艺问题COPQ7、人为操作COPQ

1、计划部统计补充合同（带“X”的合同）的“本币发货成本”。2、CQA直接在ERP之窗内提取投诉合同（带“TS”的合同）的本币发货成本后，根据误投诉发货合同清单分别统计出产品质量误投诉与产品质量投诉发生的物料金额。员负责统计物料成本

1、客户方案调整引起的COPQ2、机房调整引起的COPQ3、勘察错误引起的COPQ4、销售处失误引起的COPQ（如合同漏错问题）5、应补发设备6、产品质量导致的补发货成本 7、产品质量误投诉产生的补发货成本

由于合同取消、更改、产品质量问题等原因从用户退回事业部处理的合同物料统称回收物料，这些回收物料产生的损失即合同回收产生的COPQ。

回收库房每月统计当月各产品回收物料成本，计算上月资金占用费。注：质量投诉回收及参展、演示合同物料不计。

1、同行评审缺陷的实际修改工作量＋实际验证工作量＋评审总工时（适当时）2、CQ库中开发、测试阶段各种变更的解决与自测工时＋测试验证工时

产品发布前（测试阶段）测试部对因各类变更而引起的代码修改进行重复测试的人力成本

有了明确的COPQ界定，公司可根据类别在次月10前由相关负责人统计提报，当然有了统计是不够的，需要进行分析，博革咨询常常使用以下两种方式进行COPQ的衡量。

1）百元利润COPQ=（当月事业部COPQ*12/前12个月事业部合同有效值总额）*100

2）产品百元利润COPQ=（当月该产品COPQ*12/前12个月该产品合同有效值总额）*100

质量成本的归口部门可根据分析的结果，对责任部门发现纠正预防措施，6SIGEMA项目团队或专题改善也可以根据此结果切入改善。

■ 社论

在中央政治局这类高级别的会议上，明确提出今年“完成全年目标任务需要付出艰苦努力”，这在过去相对少见。而艰苦努力的指向，也该是继续深化改革开放。

据新华社报道，中央政治局4月23日召开会议，分析研究当前经济形势和经济工作。会议强调，“完成全年目标任务需要付出艰苦努力。关键是要主动同高质量发展的要求对表，对得上的加紧推，对不上的及时改。要加强顶层设计，抓紧出台推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核办法，使各地区各部门在推动高质量发展上有所遵循。要支持各地区结合实际积极探索推动高质量发展的途径。”

今年以来，面对错综复杂的国内外形势，中国经济总体上延续了稳中向好的态势，经济运行开局良好。但制约经济持续向好的结构性、深层次问题仍有待进一步破解，特别是在打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治“三大攻坚战”方面，仍面临着严峻考验。像近来媒体曝光的多地污染乱象“反弹”和治污“肌无力”现象的抬头，就是不容小觑的问题。

中央政治局会议此番明确提出今年完成全年目标任务需要付出“艰苦努力”，应该说这在过去是相对少见的。这也表明当下的经济形势，与既定的目标之间存在不小的差距。

而解决这些问题、缩短这些差距，关键在于各地区各部门要按照高质量发展的要求，深化改革，扩大开放，坚持问题导向，着力解决发展过程中突出的矛盾和问题。所以可以想象，高质量发展依然会是未来一段时间中国经济增长的关键词。

实际上，十九大和2017年中央经济工作会议早就提出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。这意味着，高质量发展已经成为当前和今后一个时期谋划经济工作的根本指针。改革开放以来40年的高速增长，成功地解决了“有没有”的问题，现在强调高质量发展，则在于解决“好不好”的问题。

目前，经济社会面临着一系列新的矛盾和问题，迫切要求加快高质量发展的步伐。经济增长方式的变化，也导致以往相应的指标、政策、标准、绩效、考核等诸多方面亟待形成配套的制度体系，这不仅关系到中央需要有一套评价各地区各部门经济发展的新参照系，也关系到各地各部门的方向与路径选择。

以往，在高增长驱动下，不少地方出现房地产一骑绝尘、产业结构贪大求全、生态环境并没有得到足够重视等等问题，可持续发展乏力已成为一个共性问题。进入高质量发展阶段，以往的评价标准、考核依据等均需要有全新的变化。

需要指出的是，高质量发展绝不是一个单纯的口号，而更是一套完整的指标和科学的评价体系。也因此，在此次会议后，各地也宜结合地方实际自动对表高质量发展，积极摸索新路。

可以预见，要想实现一个“更高质量、更有效率、更加公平、更可持续”的发展目标，非付出艰苦努力不可，这也不仅仅指向经济发展的转型，实际也关系到中国经济社会整体的“凤凰涅槃”。

而艰苦努力的指向，就是继续深化改革开放——无论是经济指标，还是社会指标；无论是经济发展质量、社会发展质量等宏观质量问题，还是消费品质量、食品农产品质量、建筑工程质量、环境质量等具体质量问题，均应据此真正实现质的变化和提升。

国家统计局局长宁吉喆（中国网 张若梦 摄影）

中国网财经1月18日讯 针对统计部门今后工作计划，国家统计局局长宁吉喆今日透露，今后几年，统计局要围绕高质量发展的要求做好以下几项工作：

第一，建立健全反映新发展理念的指标体系。按照党中央、国务院的要求，从2016年开始国家统计局就配合国家发改委、环保部、中央组织部开展生态文明建设的评价体系建设，推出了绿色发展指标体系，而且已经做了调查和测算，去年12月已经公布了2016年的测算结果。绿色发展之外，还要研究制定与创新发展、协调发展、开放发展和共享发展有关的指标体系。我们已经请一些地区统计部门在这方面先行一步，在国家层面上也会拿出综合性指标体系的初步方案。我们要深入研究，并结合实际拿出能够反映新发展理念要求的方案。

第二，建立反映提质增效和转型升级的指标体系、调查方法和评价办法。前几年国家统计局做了一定的基础工作，今年会按照高质量发展要求，完善提质增效转型升级的指标体系。高质量发展是质量第一、效率优先的发展。中央经济工作会议还提出了全要素生产率，这都要放在提质增效和转型升级的指标体系和统计调查方法里去研究考虑。

第三，进一步完善反映供给侧结构性改革深化的统计监测体系。近几年提出供给侧结构性改革以后，我们及时在月度、季度、半年度、年度的时点，用相关指标反映“三去一降一补”的成效，将来还要进一步加大反映“破立降”的力度。

第四，在国民经济核算当中更多反映经济发生的变化。十八届三中全会提出了“三大核算”改革要求，其中有一个是刚才提到的地区生产总值统一核算的问题；还有国家和地方资产负债表编制，就能反映刚才彭博社的记者提出的地方政府负债情况了；再一个是自然资源资产负债表的编制。去年中央深改组、国务院常务会都对这三项改革提出了明确要求。地区生产总值统一核算，2019年就要结合第四次经济普查开始正式实施，时间紧迫。这也有利于消除外界对于中国地区核算数据和全国核算数据不一致的疑虑。这是制度性的变革，有利于各地区可比，也有利于国际比较。关于国家和地方资产负债表的编制，国务院已经下了文件，明确要求开展2015年和2016年全国资产负债表的编制工作，所以今年要抓紧这项工作。自然资源资产负债表可以反映绿色发展的存量以及自然资源的损益情况。这项工作国家统计局已经在8个地市县做了试点，还有一些地方按照统一要求开展了自行试点。在这个基础上，今年还要深化试点，因为这也是国际性难题。去年这个时候，我在世界数据大会上介绍了中国的做法，世界上都很关心这方面的进展。全世界现在正在推进2030年可持续发展目标，跟这个都是有关系的。所以这三大改革任务都是高质量发展统计体系的重要内容。

第五，按照决胜全面小康社会的要求，健全和完善对全面建成小康社会的统一监测指标体系，要经得起历史检验，得到人民的认可。我们按照最新要求完善和健全这个指标体系。我们还在研究探索幸福产业发展统计监测，初步形成了监测制度。

此外，宁吉喆还表示，放管服的改革很重要，以此来改善营商环境。各国营商环境怎么评价，世界银行对此有过比较。按照国务院的要求，国家统计局要配合国家发改委、财政部在营商环境的监测、调查、评价方面开展工作。这个指标体系将会具有国际可比性，同时会结合中国实际。统计部门今年的中心任务就是贯彻新发展理念、落实高质量发展的根本要求，坚持稳中求进的总基调，把这些改革做好。

( 编辑：王擎宇 )

辽篮74比54大胜泽蒙 对手实力偏弱 赵率舟表现惊艳 附内部统计表

2017年9月27日晚，辽篮在厦门与来自塞尔维亚的马拉多斯特泽蒙队进行了一场热身赛，因为这是辽篮全运会后的首次正式亮相，刚刚加盟的外援巴斯和内援钟诚是首次为辽篮出战，这也是刚刚归队的哈德森在上赛季结束后首次出战。

比赛转播质量不高、技术统计混乱和对手水平不高让这场比赛看起来不如预期过瘾，辽篮内部统计表更是和现场统计差距较大。但本场比赛还是有亮点存在，其中最大的亮点就是本赛季召回的小将赵率舟，新大外巴斯的出色表现也让辽篮球迷有所期待。

辽篮内部自己做的比赛统计表

这场比赛辽篮阵中缺了郭艾伦、赵继伟和韩德君三名国手，但还是明显强于对手派出的青年队。最终辽篮以74比54（现场统计为73比54）大胜对手。

因为两队实力差距明显，辽篮在首节就确立了10分左右的优势，次节分差在20分左右，比赛胜负早早失去悬念。

因为对手实力偏弱，辽篮在攻防两端并没有得到预想中的锻炼价值。但也并非是全无亮点。

本场比赛中最大的亮点就是本赛季从广州队召回的赵率舟，这位小伙子1995年1月12日出生于辽宁朝阳市，身高2米，体重92公斤，场上司职小前锋。他和赵继伟、周琦和丛明晨等都是上届全运会辽宁U18男篮夺冠阵容中的一员，因为暂时无法在一线队获得出场机会，两年前赵率舟被租借到当时的佛山队（现广州队）锻炼，租借期限为四年，在广州队，赵率舟得到的出场机会不多，得到的锻炼机会十分有限。

今年的全运会篮球成人男子组比赛要求每队至少要报名五位1995年之后出生的球员，并保证至少有两位在场上。因此进入辽篮全运会名单的赵率舟把握住了这次机会。

赵率舟在获得出场机会时状态极佳。远投命中率超高，先后在两场比赛中投进节末压哨三分，多次在进攻战术中发挥出色，表现出了很强的战术执行力和稳定的心理素质，得到了辽篮上下的一致认可。

本场热身赛中被队友戏称为科比的赵率舟在进攻端表现惊艳！出场20分钟，两分球4中3，三分球5中4，罚篮4中4，砍下全场最高的22分，外加4个篮板。小伙子在场上斗志十足，几次突破十分霸气。当然，这和对手实力较弱有关，在CBA联赛中在与能力更强的三号位对抗中，赵率舟在力量对抗上能否占优还是未知数。甚至，在真刀真枪的联赛中，赵率舟能否持续这样的精彩发挥也不敢保证。何况，之前有人保守的主帅郭士强敢不敢大胆的给赵率舟出场机会也是个疑问。

刚刚加盟的大外援巴斯出场了全队最高的29分钟，看来郭士强是想给他更多与队友熟悉和磨合的机会。对手内线的孱弱让巴斯占尽优势，本场巴斯拿到全队第二高的21分，其中两分球9中7。7个篮板和3次盖帽都是全队最高。这位前NBA球员表现出了出色的身体对抗能力，也刻意的加强和队友配合。小试身手的巴斯能否在与CBA其他球队的外援对抗中占据上风不敢保证，但值得期待的是，巴斯本场比赛明显有所保留，全力出击的巴斯有多强将决定辽篮本赛季的最终成绩。

相比之下，内援钟诚在进攻端没有太多亮点，只是在最后时刻命中了一记三分，但钟诚得到了全队最高的5次抢断，在防守端作用明显。另外还在内线送出了2次助攻，说明他有意在和内线队友进行配合。

其他球员中，老队长杨鸣7分5助攻3抢断3助攻表现全面，刘志轩7分2抢断1助攻，新郎官李晓旭5分4篮板2助攻1抢断，卫猛5分2篮板1助攻，只出场10分钟的哈德森3分4篮板，刘志轩1分4助攻4篮板3抢断。

总体来说，辽篮在首场热身赛中表现够得上及格。但想要最终获得总冠军，还需要继续磨合阵容，尽快让新人融入球队，要制定更多的针对性战术。

希望在赛季末我们能如愿以偿，辽篮加油，辽篮好运！

做一份完美的2018年质量管理工作计划，是很多质量人当下的一件重要事情，今天的分享对你肯定有帮助。

一般来说，质量管理年度工作计划主要分九个部分：

工作重点供应商质量管理行业（企业）标准的推广检验工具成本控制客户投诉绩效考核教育培训品质改善活动推进

一、明年工作重点

采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。

二、供应商质量

签定质量保证协议；交货时必须提供产品出货检验报告；加强来料数量、包装外观等确认；制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议；跟进供应商质量改善行动；供应商审核与评价；供应商评级管理： 月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。

三、行业（企业）标准的推广

行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。

四、检验工具的添置、校正及保养

建立设备管理台帐，申请表；建立设备领用借用登记表；制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养；测量系统分析；制定检验设备、仪器、工具的操作指导；必要时根据操作指导制定培训教材。

五、成本控制

合理的预防成本 尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多；降低检验成本 包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用；减少不良成本 包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。

六、客户投诉

参照目前的投诉处理流程进行，但是增加下列事项：

当调查出原因后，必须即时制定出改善措施；将改善措施落实到工序上实施，并确认效果；质量管理部定期跟踪投诉改善效果；对再次发生类似问题的投诉，一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后，再来分析处理；客诉处理结果输出到岗位绩效考核。

七、绩效考核

工作业绩方面：个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等；工作能力方面：计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等；工作态度方面：团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等；同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统，计算总得分。

八、教育培训

建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时，可安排有关人员接受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育，鼓励大家积极向上，积极培养内部讲师，质量工程师都要成为本领域的培训讲师，并对质量专题有讲授能力，授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上，授课人次总和将成为年终考核指标之一。

九、品质改善活动推进

QCC品管圈活动 全员参与，全员品管，组织各部门进行QCC活动；QC旧七种工具（查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图）注意日常数据的提取，按季度分析出具体数据，用于提出预防措施；5S活动。

【年度质量工作计划案例】

一、目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

二、组织架构

由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时将组织结构进行调整，后续需要增加检验员。（具体架构根据公司情况确定）

计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

三、人员规划

计划人数为5人

1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人，并成立专的IQC进料检验组。

2、IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3、为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控。

4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。

5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标。

四、区域规划

随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。

五、部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行；

2、根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划；

3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5、制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

6、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

8、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

9、负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；

10、落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；

11、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

12、配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理；

16、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性；

17、与其他部门相关工作的协调管理；

18、完成上级临时交办的各项任务。

六、岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。按公司具体情况制定岗位目标及职责。（下有职责大全）

七、体系管理

根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。

1、完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定2015年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

2、完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。

3、加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。

4、设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。

5、实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。

八、标准化管理

标准的作业程序有助于提高作业效率

从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序

1、目前紧急需要执行的有以下几点：

更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图更新并完善作业指导书拟订质量记录及各种统计报表并分析各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。

2、检验标准

2.1 外部标准

目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。

后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。

2.2 公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。

3、存在的不足

我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：

订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

九、供应商（包括外协）质量管理

目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：

1. 签定质量保证协议

2. 必要时提供产品质量计划，跟进生产

3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认

4. 生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量...

国家统计局局长宁吉喆12日在全国统计工作会议上表示，今年统计工作将紧紧围绕推动经济高质量发展、建立现代化经济体系，提高统计数据质量，加强统计服务和数据分析解读，加快构建新时代现代化统计调查体系。

党的十九大作出完善统计体制的重大部署，中央经济工作会议明确提出必须加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核。

宁吉喆表示，着力补上统计领域发展短板，是统计系统服务现代化经济体系建设、推动高质量发展的当务之急。要着力抓重点补短板强弱项，抓紧完善新发展理念统计指标体系，深入研究创新、协调、绿色、开放、共享指标内涵，从全面性、系统性、科学性、逻辑性、可行性等视角进一步修改完善五大领域发展指标体系，探索开展分地区指标体系数据测算工作。

去年年底，绿色发展指数首次发布。国家统计局、发改委、环保部、中央组织部对2016年31个省(区、市)生态文明建设情况进行了年度评价，发布了各地的绿色发展指数和公众对生态环境的满意度。

宁吉喆称，今年将精心组织实施生态文明建设年度评价工作，按时发布2017年各地区绿色发展指数。改进完善提质增效转型升级统计指标统计及相关制度，探索计算工业发展质量指数，开展供给侧结构性改革、双创发展等统计指标体系研究。

2017年，国家统计局健全了“三新”（新产业、新业态、新商业模式）调查统计体系，新建了互联网经济统计报表制度，制定出台新的国民经济行业分类标准和“三新”统计、生活性服务业统计等重要分类标准，测算并发布了2015年中国经济新动能发展指数和“三新”增加值。

宁吉喆表示，今年进一步健全“三新”统计调查体系，抓紧修订“三新”统计标准，研究建立反映数字经济、共享经济、现代供应链的统计制度，改进完善“三新”增加值核算方法，改进经济发展新动能指数的计算办法，认真做好营商环境调查和试评价工作。

进一步完善国民经济核算体系也是今年统计工作的重点任务之一。科学健全的国民经济核算体系，对于监测评价国家或地区经济总量、速度、结构、效益全貌以及各种重大比例关系和发展趋势意义重大，是反映高质量发展统计体系的重要内容和基础。

宁吉喆强调，要扎实做好地区生产总值统一核算改革准备工作，完善地区生产总值统一核算实施方案，为正式实施地区生产总值统一核算改革奠定基础。认真开展全国和地方资产负债表编制工作，切实做好自然资源资产负债表编制工作，实施居民自有住房服务核算方法改革。

此外，还将完善研发经费投入统计制度，改进资金流量表编制工作，正式建立幸福产业统计监测制度，继续开展文化、体育、旅游等派生产业增加值核算。

质量年度报告

（2017）

莫旗职业教育中心

一、学校情况

（一）学校概况

1、学校简介

莫旗职教中心组建于1996年，由原博荣职业高中，尼尔基职业高中和农机校三校合并而成。学校现已成为集职业高中、技工、中专、联办专本科及社会各级各类培训为一体的综合教育机构。是国办全日制自治区级重点职业学校。新一任领导班子认真贯彻执行党的教育方针，大力推进教育教学革，创新教学理念，促进学生全面发展。坚持“先成人后成才”的现代办学理念，本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的宗旨，力创和谐校园环境。在教育教学实践中，秉承“德馨、技精、业强”的校训精神，逐步形成了“团结、勤奋、求实、创新”的校风，“乐教、爱生、善导、严谨”的教风和“尊师、好学、重专、多能”的学风。

2、办学资源

学校占地48000平方米，生均占地面积 平方米，校舍面积28600平方米，生均校舍建筑面积35平方米，截止2017年9月底，固定资产总值达到1844万元。学校办学资源总量及生均值见表

学校办学资源总量及生均值

序号

名 称

单位

数量

生均值(2016)

生均值(2017)

1

占地面积

m

48000

74

60

2

校舍建筑面积

m

28600

44

35

3

行政办公用房面积

m

9400

4

学生宿舍面积

m

1060

8

5

5

校内实训用房面积

m

1500

6

固定资产总值

万元

1844

（二）学生情况

1、学生规模

学校现有中职全日制在校生755人，2017年招全日制学生220人，非全日制学生113人，其中农学专业22人，汽修专业20人，幼师专业24人，运动与训练36人，微机专业32人，食品专业24人，高铁专业21人，招生比2016年增加110人，增长率为49%。学生年入学巩固率达99%。2016年毕业生62人，其中农学专业14人，汽修专业12人，幼师专业15人，微机专业15人，美容美体6人。2017年招生与2016年有所增长。

1、学生结构

学校开设了7个专业，曲棍球专业是学校发展最好的一个专业。

分专业在校生统计表

序号

专业大类

专业名称

在校生数(2016)

在校生数(2017)

备注

1

农林牧渔类

现代农艺技术

78

70

骨干重点专业

2

信息技术类

计算机运用

113

134

3

交通运输类

汽车运用与维修

78

94

重点专业

4

轻纺食品类

食品化工专业

22

新兴专业

5

教育类

学前教育

102

129

6

旅游服务类

旅游服务与管理

24

新兴专业

7

运动健身类

曲棍球运动

116

137

特色专业

2、培训规模

2016年通过与就业局联办，开设了保安员、保育员培训，共计培训109人次，机动车驾驶员培训1700人次；2017年机动车驾驶员培训300人次；深入到农村及社区，开展“四种四养”培训，共培训399人次。

年度培训统计表

序号

名 称

人次（2016）

人次（2017）

1

保安员、保育员培训

109

2

机动车驾驶员培训

1700

300

3

四种四养培训

399

（三）教师队伍

学校现有教职工总数120人，编外职工12人，专任教师87人，生师比为9：1。

1、师资队伍总体结构

专业课教师中“双师型”教师19人，比例达到21.8%， 高级教师34人，中级教师38人，初级教师13人，研究生学历1人，本科学历77人。

师资队伍总体结构

年份

教职工总数

编外职工

专任教师

生师比

专业课教师

双师型教师

人数

占比

人数

占比

2016

107

7

85

7：1

42

49.4%

20

23.5%

2017

120

12

87

9：1

45

51.7%

19

21.8%

年份

专任教师

人数

学历情况

职称情况

研究生

本科

高级

中级

初级

2016

人数

85

1

79

35

34

14

比例

79.4%

1.2%

93%

41.2%

40%

16.5%

2017

人数

87

1

77

34

38

13

比例

72.5%

1.1%

90%

39%

43.7%

14.9%

教师学历结构和职称结构统计表

（四）设施设备

1、教学仪器设备值

16—17学年度教学仪器设备总值 382万，较上一年增加58万元，生均值6678元。比上一年度生均值增长1014元。 校内实训实习工位数400个，其中包括汽修实训、农学实训、幼师、计算机实训，曲棍球训练场两个。校内实训实习工位数比上一年度增长一倍。纸质图书总数 49400册，生均70册，生均纸质图书呈增长趋势。

2、校内信息化建设

学校对信息化建设加大了投入力度加快了建设步伐校园局域网、门户网站、资源和专业教师及技术人员队伍建设取得了一定的成绩。推进“校校通”工程建设、普及学校信息技术教育、实施远程教育具有重要的意义。

目前拥有教职员工总数为 98人。学校拥有计算机专业方面的教师情况6人。 计算机本科3人，其他专业增进3人。

学校共拥有计算机105台，投入的教学课件6套, 教学工具软件3套, 安全防护软件1套，拥有配有演示型多媒体教室21间，多媒体室2间。

网络与通信环境状况：光纤入校园，网络带宽100M。 实现校内“班班通”12套，交互平板6套，全部已接入互联网。

我校是在政府投资较少的情况下通过调配资金20余万元，增添了交互平板及增加全校摄像头，为信息化教学进一步实施做好铺垫。

校园网门户网站网址为WWW.MQZJZX.COM。通过网站让社会更多人了解我校的发展建设情况。

3、实训基地建设

新建曲棍球场地两个，投资350万元；汽修厂一个，投资200万元；理实一体教室两个，投资100万元。学校实训基地建设规范，工位足。充分发挥了专业特长，提高了学生技能，整体实训基地利用率达到100%。

二、学生发展

（一）学生素质

学校以“学生满意、家长满意、社会满意”为目标，坚持“以人为本，坚持立德树人，坚持素质教育思想”的育人宗旨，认真开展“我的中国梦”主题教育实践活动，以践行社会主义核心价值观教育为主线，全力落实并开展上级主管部门几大主题教育活动。学生活动思想政治素质总体上是健康的、积极向上的，有理想，有目标，有较高的政治参与意识，积极参加社团组织活动，要求加入党团组织的比例逐年提高。

学生基本素质评价指标

学年

文化课 合格人数

文化课合格率

体质测评合格人数

体质测评合格率

专业技能合格率

毕业率

2015-2016

554

96%

554

97%

100%

100%

2016-2017

685

97%

685

98%

100%

100%

计算机网络综合布线在市级技能大赛中获得三等奖

对在校学生发放问卷进行调查（以每班实到学生为准）其中理论学习92%为非常满意，专业学习满意度为95%。实习实训调查满意度为93%（以教师质量检测为参考），校园文化与社团活动满意度93%、生活满意度95%、校园安全满意度97%、毕业生对学校满意度94%等。

（三）资助情况

学校严格执行上级免学费和助学金政策，全部落实到位。持续关注并切实做好贫困生资助工作。九月下旬，将全校贫困学生筛选收集，依据扶贫数据库，上报学生19人。春季学雷锋活动，学校组织60多名师生深入旗社区进行慰问困难家庭，采取精准扶贫，了解和掌握学生家庭实际状况，帮助解决家庭中存在的问题，实现精准教育。

（四）就业质量

毕业生就业率为12.5%以上，对口升学率为87.5%以上，对口就业率为60%，初次就业月收入较以前提高了20%。总体看，就业率有所提高，但对口就业变化不大，初次就业月收入随着经济情况的改善有所提高。

（五）职业发展

中职教育要培养学生的多项学习能力，使学生适应社会以及用人单位的要求。在课程设置注重培养学生的认识能力。表达能力。社会能力。学校注重培养学生的岗位适应能力。和岗位迁移能力，主要从人文素质。职业技能。创新创业能力三个方面来培养职业岗位迁移能力。开设创业课程和培训讲座定期举办专业技能大赛为学生提供一个开放的创业平台。

三、质量保障措施

（一）专业动态调整

学校在专业设置方面力求和本地区实际相结合，根据《中等职业学校专业目录（2010年修订）》设置与本地产业吻合的专业，并根据时代发展需求不断进行调整，我校现有现代农艺技术、汽车驾驶与维修、计算机应用、学前教育、运动训练（曲棍球）、旅游服务与管理（高铁方向）、食品生物工艺、农业机械使用与维护8个专业，其中运动训练（曲棍球）、旅游服务与管理（高铁方向）为16、17年新办专业，将原有的工程机械运用与维护撤销、工艺美术及美容美体暂时停办。

学校所在地区为农业区，又是全国曲棍球之乡，近几年政府又积极开发了诸多旅游项目，因此学校设置的现代农艺技术、运动训练（曲棍球）、农业机械使用与维护、旅游服务与管理等4个专业为与本地产业相吻合的专业。

（二）教育教学改革

1、专业设置

2017年经学校多方调研，结合近几年招生情况，就业及高考情况对我校专业设置进行了调整，由原来的计算机、农学、美工、汽修、幼师、工程机械运用与维护、美容美体、曲棍球等8个专业，精简为计算机、农学、曲棍球、汽修、幼师等5个主要专业,并新增添了高铁、食品和农机专业3个新型专业。今后我校在专业设置上将继续坚持“贴近市场办专业，面向市场育人才”的原则，积极发展壮大骨干专业，改造传统优势专业，开拓新兴特色专业，淘汰落后专业，大幅提升学生的就业率。

2、师资队伍建设

制定了专业带头人、骨干教师培养计划和双师型教师培养方案，完善教师管理各项制度，培养教师成为具有技术技能研发能力、积极推进教改创新，具备专业管理能力的专业带头人，培养教师成为能够进行专业建设、课程开发、技术服务“双师型”骨干教师。派专业带头人参加各级各类培训；指导青年教师成长；到实训基地进行技术指导。通过业务进修和技能培训，不断提高骨干教师的业务水平和技能水平。落实专业教师企业实践制度；形成理论水平高、实践技能强的“双师结构”和“双师素质”的教学团队。建立兼职教师资源库，制定兼职教师培养与聘用制度；聘请企业实践经验丰富、技术技能娴熟的“能工巧匠”为兼职教师，到校或在合作企业进行实习指导；建立兼职教师培养长效机制。鼓励教师参加在职进修提高学历，推进教师内涵提升工程。

职教中心培养的是技能型人才，培养目标是与现代化建设相适应的具有综合能力，生产能力，在生产、服务、技术第一线工作的高素质的专门人才。所以，我校在课程设置上主要分三方面：公共基础课、专业理论课和实践操作课。

4.信息化教学

建设数字化教学资源，加强综合管理与应用。数字化教学资源与基础设施建设同步进行，边建设边开发。完善信息化管理制度并推广应用，促进数字化教学资源库；创新网络教学模式，推动信息化与职业教育的深度融合，探索利用信息技术开展教学诊断与改进的常态化运行机制。

（三）师资队伍培养

优化教师队伍的结构，注重师资质量，为此，学校实施了“三师工程”：

一是“优师工程”。学校构建中青年教师成长的平台，要让一大批中青年教师成为优秀教师。实施这一工程主要做了以下四项工作： （1）在中青年教师中开展“课程·教材·教法”的研究，打造一支理念新、教艺精、底蕴厚的创新型教师队伍；（2）继续开展计算机培训，努力掌握现代教育技术，充分发挥“校园网”的作用，实现教学手段的现代化；（3）开展新老教师互学活动，充分发挥老教师的“传帮带”作用，挖掘新教师的潜能。（4）扎扎实实抓好集体备课、听课和评课活动。

二是“名师工程”。学校搭建骨干教师脱颖而出的舞台，使一批骨干教师成为“名师”。实施这一工程主要做了以下工作：一是教务处和教科室要制定校内名师（即特级教师、学科带头人、教学能手）培养计划，列出培养苗子；二是学校提供经费等方面的帮助，支持骨干教师参加教科研、外出学习、提高、培训以及出版著作；三是在评优、奖励、晋级、宣传、报道等方面给予倾斜，提升骨干教师的待遇和知名度。

三是“双师工程”。对职业学校而言，专业课教师必须成为“双师型”教师。实施这一工程将采取以下措施：一是由学校统一组织和协调专业技术水平高、动手能力强的教师与动手能力差的教师结成对子，进行技术上的传、帮、带，促进动手能力较差的教师提高专业技术水平，增强实际操...

齐鲁网潍坊4月4日讯近日，潍坊交警部门发布2018年3月份潍坊驾校待考人数及2月份驾校培训质量统计表。

根据表格信息显示，统计的61所驾校三月份科目一待考人数为68786人，科目二145685人，科目三（实际道路）53061人，科目三（安全文明）10621人。二月份潍坊九州、潍坊潍大科目一合格率最高，为100%，但两所驾校考试人数较少，其次为车行天下，考试人数为137人，合格率91.97%；青州盛华科目二合格率最高，为75.91%，考试人数为386人；临朐通顺、临朐长运科目三（实际道路）合格率最高，为80%，其中临朐通顺考试人数为210人，临朐长运考试人数为230人；潍坊潍大科目三（安全文明）合格率最高，为100%，但考试人数仅有4人，其次为安丘安瑞，考试人数57人，合格率为98.25%。