1.实时广告搜索引擎adbug(免费)

目前互联网广告怎么投的投在哪了，谁投的，创意长啥样?通过adbug广告搜索引擎一目了然，甚至还支持移动端，视频。

2.新媒体排行榜(免费)

手机里的app或者公众号效果到底怎么样，只有投过才知道，而新媒体排行榜通过爬取数据告诉你!

3.百度指数(免费)

没有比消费者关心啥更值得营销人员值得研究的了，而中国最大的搜索引擎已近公开了这部分数据。

3、Growingio

功能：用户行为记录、留存分析，用数据维护用户成长

网址：点击了解详情

Growingio，是一款通过数据驱动提升用户增长的工具，旨在为市场运营人员提供一整套的用户数据分析服务，从而明辨优质渠道、提升营销效果。Growingio拥有国内颗粒度最细致的用户行为洞察系统，通过历史数据为企业实现用户分层，从而对不同用户群组定制不同推广策略。此外，通过对留存、回访、浏览时长等多重维度的对比，营销人能更准确地通过Growingio判断渠道质量，识别作弊渠道。growingio还拥有自定义留存分析、漏斗流失人群分析、用户行为细查等多项功能，帮助运营人员深度挖掘用户价值、灵活定制推广方案，让企业营销ROI比高更高。

推荐理由

1）告别手工埋点，降低工程量，节省成本；

2）细腻勾画客户交互行为，精准找出流失的原因，深度了解客户消费行为；

3）每个人都可以按需提取数据，进行分析，报表制作自主灵活；

4）详细记录统计渠道投放情况，针对性调整营销策略。

4、淘宝指数

淘宝指数是淘宝官方的免费的数据分享平台，于2011年年底上线，通过它，用户可以窥探淘宝购物数据，了解淘宝购物趋势。而且产品不仅仅针对淘宝卖家

5数据分析工具：Excel、BDP个人版

作为新时代的产品、运营、营销童鞋，怎么能不会点数据分析呢，太高深的数据挖掘和分析模型我也不会，我就是数据小白，学下产品运营童鞋都比较爱用的Excel和BDP个人版，Excel比较基础，但是数据量大容易卡。BDP个人版操作比较简单，无需编程，很适合运营童鞋，很适合我这种数据小白，而且BDP拖拽生成的数据图表真心不错（效果图如下），有漏斗图、词云、GIS地图等，用来制作数据报告也是蛮好的。产品和运营童鞋自己也学点数据分析吧，不要天天依赖人家数据分析师，毕竟数据不等人，而且也不是每个公司都有分析师。

CNZZ/谷歌统计等网站统计的数据产品或运营童鞋也会看，可以将其作为数据源接到BDP，这样可以统一看数据~

6、地图慧：在线制作地图,数据地图,专题地图,用地图说话

地图慧开创交互式地图、地理空间应用新形态，面向企业机构和个人用户提供在线地图与地理信息系统服务。地图慧旨在一键式制作专业地图应用，无需专家知识与编程经验。让数据内容在地理空间上展示，从而辅助业务决策，打造企业或个人专属地图应用。

地图慧商业服务产品体系包括网点管理、区划管理、分单管理、车辆管理、路线规划、巡店管理、销售管理、考勤管理、地址匹配、业务统计等多种云端应用产品。除了标准产品体系外，还提供行业解决方案。目前，物流行业全线产品打通，提供从配送点/配送区域管理、分单、车辆监控、路线规划、运营分析、系统管理等全套解决方案。拓展中的行业有家电、金融、保险、烟草、电信、公安、规划、餐饮外卖、商超等。

7、神策分析

神策分析的产品有完整的使用文档，每个模块都有详细的使用说明以及示例，降低了用户的学习成本。而且支持私有部署、任意维度的交叉分析，并帮助客户搭建专属的数据仓库。目前提供事件分析、漏斗分析、留存分析、数据管理等功能，未来预计会增加用户分群、用户人群分析、推送和异常维度组合挖掘等

优点：

专注于用户行为数据分析，不追求做大而追求做全；有详细的产品使用文档以及案例；提供SQL查询；缺点：

更多的是demo示例，不能开箱即用；纯dashboard展示，并不能对单独一块数据作自定义分析；

百宝云为某公司免费定制的销售管理系统案例，该公司与多家漳州其他白炽灯公司零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系，品种齐全、价格合理，企业实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任，主要经营产品：集成吊顶电器 ; 集成吊顶铝扣板 ; 集成吊顶铝天花 ; 集成吊顶龙骨 ; 集成吊顶配件 ; 换气扇 ; 照明灯….

而这个公司也出现大部分销售行业公司的通病，如下表：

选择百宝云的原因：（客户口述）

公司在未使用销售管理系统之前，都是利用传统的办公管理手段管理，产品由Excel分类管理，表格数量多，销售员打卡都是传统的打卡机，外勤没办法考核和定位打卡，线下活动也是以文档形式记录，归纳汇总也是一个大工程， 客户等级和分类管理，也存在很大缺陷，管理不到位，造成大批量客户流失等等，问题都是出现在关键点上，对于我们公司造成的人力、财力多重浪费！

随着公司发展壮大，公司产品管理、业务流程、客户追踪都暴露了巨多问题， 没办法做到管理一体化，经过搜索资料对比，找了百宝云定制了销售管理系统，很荣幸我们获得了免费定制的名额，由专业的客服对接和整理需求，初版完成后，就已经大致满足我们的业务功能需求，最终版本敲定，很适合我们公司目前的发展需要，百宝云的免费定制真正做到了免费定制，

具体几个大点如下：

成本方面：相比我们之前的传统管理方式，百宝云定制的销售管理系统操作简单，功能管理更智能，节省人力和时间成本。

管理效率：公司产品多，覆盖行业广，管理系统管理一体化，从产品到客户手里，全程跟踪记录。

技术支持：系统支持二次开发，实时跟进市场发展，也可量身定制符合行业需求的功能。

功能方面：我们公司定制的系统，适合大部分销售行业通用，包含：人事考勤管理、员工管理、产品管理、客户管理、销售任务分配、工作总结、市场管理等。

实践说明，建立一套完善的销售管理体系占企业发展的重要性有多大，一套适合好用的销售管理系统，无论对决策人员、管理人员还是销售人员，直接影响企业的发展和销售业绩，所以，如果选对了销售管理系统，有规划的管理、跟进好客户，就可轻松提升效率，让业绩飙升.

销售薪资受行业影响，一向都是多劳多得，与销售额挂钩。即：

销售总工资=基础工资+销售额*提成比例

很多人事财务习惯使用Excel手动计算销售工资，操作麻烦易出错。

本篇通过简道云搭建简便的计算表，自动累计销售额、计算销售总工资，减轻核算负担！

搭建步骤如下：

（1）制作销售表，录入每日销售额

（2）汇总计算每月每人销售总额

（3）制作工资表

（4）调用每月销售额并计算提成

移动端效果图：工资表、销售表录入

销售表：录入销售数据

制作好“销售表”后，录入或导入销售数据。

ps. 通过 “日期转文本”，可以提取销售日期的年月，作为聚合表的辅助字段，以汇总每年每月的销售数据。

聚合表：计算每月销售额

聚合表的数据来源为“销售表”，把“销售员”和“日期转文本”两个字段添加到行表头中，数据会按照这两个条件进行分组。

接下来把销售额添加到指标中，聚合表就会自动汇总每个销售员每个月的销售总额。

工资表

月份通过编写公式能够自动获取当前年月，销售员可以根据月份调取出“销售表”中对应的姓名。

调用每月销售额并计算提成

以“年月”和“销售员”为条件，调用出聚合表中对应的销售额，可以计算提成。

编写提成公式

提成系数：若销售额低于5000，提成系数为0.2；若销售额低于10000，提成系数为0.3；若销售额不低于10000，提成系数为0.4。

表单优化

如果不想被填表人看到，可以不勾选“可见”。

如果不可见，那么同时一定要设置表单属性 > 不可见字段赋值 >始终重新计算，该字段才能正常计算。

受Excel折磨的你，试试这套系统吧。成果分享：点击“了解更多”。

应大家的要求，花了一周时间整理了，2018年度企业经营、运营总结分析全套表格，共计33份表格

3月份结束了，马上进入第二个季度，本表正是为各位做第一季度经营工作总结用的，分享给你！

因为表格很系统，全面，所以为了便于大家操作，给大家在表格首页目录都设计了链接，一点就可以，然后在每一份表格设计了回到首页的按钮，便于大家操作！

本套表格不仅仅适用于第一季度，同样适用于第二季度，第三季度，第四季度，甚至可以用于月度经营例会的实用表格

创作不易，请您支持我，关注本号，非常感谢！

文件目录

序号表格模块具体表格1整体运营完成情况预算整体完成情况汇总表格2运营效益分析销售收入与回款完成情况对比表格3毛利率完成情况（部门）表格4毛利率完成情况（渠道）表格5毛利率完成情况（产品）表格6毛利率与费用率对比表格7盈利空间分析表格8管理费用项目分析表格9销售费用项目分析表格10运营效率分析应收账款周转天数完成情况表格11应收账款周转天数分业态情况分析表格12预付帐款周转天数分析表格13存货周转天数分析表格14运营周期分析表格15人均销售分析表格16人均创利分析表格17净利润与现金流情况表格18运营结构分析销售渠道完成比例分析表格19销售品种完成比例分析表格20销售品种销售金额趋势分析表格21销售品种毛利率趋势分析表格22市场覆盖情况表格23问题库存商品分析表格24低于正常折扣价销售分析表格25运营风险分析库存金额情况表格26存货库龄结构简表格27应收账款情况分析表格28当月应收账款结构分析表格29各业态一年以上应收对比分析表格30各业态超红线应收对比分析表格31超期应收账款情况分析表格32运营贡献分析主要客户业务情况分析表格33销售部门及业务人员业务贡献分析表格具体表格

不同的业态和企业选择性使用，不一定要全部做全，也许只要选择10张表格就可以，或者5张主要的表格都可以。

感谢你的阅读和关注，欢迎您转发和分享，我将不胜感激

源文件可以私信找我，免费分享（私信“源文件）谢谢你！

HELLO，大家好，我是帮帮。今天跟大家分享一个销售合同及发票管理系统，Excel模板应用，工作边轻松。

该模板获取方式，点击文末的“了解更多”或者 “推广广告”，按照索引添加并关注我，里面有海量各类模板素材免费下载，我等着你噢^^<——非常重要！！！<——非常重要！！！<——非常重要！！！

使用说明：

1、需要先填写客户资料。

2、在销售合同记录按照所列内容进行输入，其中客户名称为下拉选择，到期日期为自动计算，自行下拉公式。

3、已开票记录，按照所列内容进行输入，其中客户名称为下拉选择。

4、开票统计表，为自下拉动统计，无需输入，公式不够，自行下拉。

今天的Excel模板分享就到这里，希望大家喜欢。Excel模板便捷应用，可以极大的简化工作，对于表格管理还不是很擅长的小伙伴有着明显的帮助。帮帮希望大家都能get到（多看看第二段），拜拜，么么哒。

文/作者：人资大叔

今天，大叔给大家分享一个由EXCEL制作的员工能力评价系统，请有兴趣的朋友公众号发送关键字索取！

请将您所负责评估的员工姓名依次写在“部门初评”工作表中的“员工姓名栏”内。

对每一位员工遵照以下原则进行评估：

1、全员核心胜任能力的评估：

全员核心胜任能力所包括的行为体现企业文化和价值观，要求员工能经常表现这些行为，其

评估方式为考察员工在这些行为上的表现频率：

1=很少表现， 2=有时表现，3=经常表现，4=总是表现

2、渠道销售序列通用能力的评估：

渠道销售序列通用能力所包括的行为体现该序列员工应该具备的基本技能，它对专业技术能力

的发展有支持作用，其评估方式为考察员工在这些行为上的表现频率：

1=很少表现， 2=有时表现，3=经常表现，4=总是表现

3、渠道销售序列专业技术能力的评估

1、根据渠道销售序列5项不同的专业技能维度《专业技术能力的层级描述》考察每位参评员工的水平；

2、五项专业能力都分为初、中、高三个层级，只有员工满足某一层级中“半数以上”的行

为技能描述时，方可将其评为该层级；同时根据员工在每一层级满足“行为描述”的数

目不同，在每一层级列出了几档分数供选择，用以更精细化地区分员工在“专业技术能

力”方面的细微差异。

初级（1，2，4）：1分--不具备“初级”列出的“半数以上”行为描述

2分--满足“初级”列出的“半数以上”行为描述，但不满足所有

4分--满足“初级”列出的所有行为描述

中级（5、6、8）：在满足初级列出的所有行为描述的基础上，同时：

5分--不具备“中级”列出的“半数以上”行为描述

6分--满足“中级”列出的“半数以上”行为描述，但不满足所有

8分--满足“中级”列出的所有行为描述

高级（9、10、12）：在满足初、中级列出的所有行为描述的基础上，同时：

9分--不具备“高级”列出的“半数以上”行为描述

10分--满足“高级”列出的“半数以上”行为描述，但不满足所有

12分--满足“高级”列出的所有行为描述

4、其它说明

1、因目前暂不可能开展360度评议，因此直线经理对全员核心胜任能力和序列通用能力某方面行为描述进行评价时，可能因观察不到而产生困难，建议请向其周围同事或其客户征询意见后再评价，在时间允许的情况下，建议可先采取员工自评的方式

2、在评估之前，直线经理需要与下属员工充分交流和沟通，并将《渠道销售序列专业技术能力的层级描述》与下属员工共享

3、请各业务经理严格按照该评估工具的内容和格式，逐条对员工进行客观、公正评价，如部门初评结果和“专家评议小组”面试答辩结果差异过大，需请相关业务经理说明原因

3、各部门完成初评后，请将此表作为附件，并以部门正式文件形式，于xxxx之前发送到人力资源部

4、如有考虑不周之处或您有更好建议，请告知我们改进

（版权声明：本文属“人资大叔”创作内容，如您想索要文中涉及的表格，请私信大叔发送“能力评价”即可免费获取下载连接！）

正所谓，没有强大的个人，只有强大的团队！一个优秀的销售团队，能让二流的员工做出一流的业绩，让一流的员工表现出超一流的水平。可见，如何建设高效销售团队，使团队业绩最大化是所有企业的关键性工作，建设团队的关键在于整合人的力量，在于集思广益、群策群力、协同增效，在于激发每个人的潜能并将其转化为一致团队行动。　

一、销售团队必备三大关键要素

经过对很多公司销售团队的了解和研究，楚柳香小编发现成功的团队都有一些共性；而不成功的销售团队，则各有各的不成功之处。把这些成功共性解构出来就是衡量高效销售团队的特点。

1、80%的销售业绩来自20%的团队?

2、不惜重金请老师对销售团队培训、加大销售团队激励力度，能用的招儿都用了；

3、业绩依然上不来?……

最终我们发现所有这些团队都有三个要素构成了他们成功的关键，简单来说:一是人，二是流程，最后需要借助信息技术将人和流程“铸造”在一起。

销售团队的管理，归根到底是对销售团队成员的管理。成功的销售团队管理，首先在于团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，及其对公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合。销售管理的过程就是销售管理者不断去分析和逐步调优，把人和流程结合在一起，形成公司一套最佳实践的销售管理运营体系。这三点就是销售管理体系搭建的关键三点。

二、如何搭建公司标准销售流程体系?

1、相信每个老板都遇到过这样的窘境：年末或者季度末开总结会时，总会有销售跟你说出一大堆无法完成业绩的理由。老板这个时候能怎么办呢？炒掉他又觉得很可惜，至少这类销售对产品、市场、客户都熟悉……

2、销售管理体系化、流程化可以帮助管理者避免这种情况的出现。销售过程是艺术的过程，就像是一个黑匣子。搭建销售流程的过程就是要把这个黑匣子拆解了，让其透明化、变得可衡量。销售流程其实就是找到潜在客户找到，用一套办法，把上述潜在客户一步一步推进到签约再到回款。

3、当我们定义好每个企业的销售流程后，要花大量的精力和时间把流程中每个阶段数字化，并通过对这些数字分析对销售流程进行调优。除了数字化销售流程，需要保证每个销售人员有条不紊地在 LTC 过程中推行这些阶段，这个也就是销售流程自动化。

4、为了实现销售流程自动化，以前的团队采用大量的 excel 表格进行数据的收 集，再对流程进行分析和优化。同时也要通过excel管理整个销售团队从线索到回款的整个流程。如果公司团队稍大一点，工作量就会非常可观。随着互联网技术的发展，销售自动化软件就应运而生了，就是我们今天说的 CRM 软件。

5、CRM 软件就是支撑销售团队的重要工具，帮助销售流程和销售人员聚合和优化。CRM系统是我们打造高效销售团队不可或缺的第三大要素。

综上所述，一支高效销售团队打造，需要我们首先将销售流程数字化、拆解成阶段，再通过crm系统让销售人员和销售流程结合起来。在整个系统的运行过 程中，我们借助CRM系统收集数据并进行流程的分析和优化。人、流程、CRM系统成为打造销售团队的三个要素。

一、方案背景

对于大部分企业来说，销售部门是为企业直接带来利润的主要部门，说是企业命脉部门其实也不为过。

然而事实上是为数不少的销售部工作人员由于缺乏营销分析概念和方法，企业累积的大量数据得不到有效的利用，营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者只能凭着本能的反应来运作，决策存在很大的失误风险。

都说数据有价值，那么销售部门应该如何充分利用数据对市场预判，实时了解当下业绩情况，衡量三六九等客户价值，如何快速获取客户的信息做针对性销售呢？

答案是，不妨用BI搭建一个智能化的销售数据分析平台。

解决两个问题：

1、将数据信息化，汇总自动化，将销售管理者从传统的报表数据重复结算中解放，避免大量重复性的excel编辑工作

2、着重分析企业销售目标、销售活动、成本费用等销售重要指标的分析。

二、方案内容

接下来，本文将着重分享企业销售智能数据分析方面的内容干货，用的是FineBI搭建的销售数据分析平台：

1、IT技术模块——搭建销售智能数据分析平台

2、IT技术模块——直接对接销售数据库，自动化形成数据报表？

3、数据分析模块——如何让销售同时快速上手分析？

4、数据分析模块——如何让销售领导直接在线查看分析？

5、协同管理模块——如何在线分享数据分析报告？

三、方案效果及实现说明

1、搭建销售智能数据分析平台

这部分工作属于企业IT部门的前期数据准备工作，需要IT部门在FineBI的数据配置-数据连接管理中新建好数据连接，保证数据连接测试成功。然后添加销售管理业务包，将相关数据表加入并且建好立表间关联关系即可（如果是FineIndex类型的业务包需要更新好FineIndex数据）。分配好对应数据权限之后，用户即可直接在浏览器前端来对这些销售数据进行即席的多维探索分析。

以本方案为例，如上图所示，我们在销售管理业务包中添加好销售员信息表、产品名称表、分公司信息表以及销售目标表、客户信息表、合同信息表、销售活动表、合同回款信息表、活动费用表，并且建立好维度表和事实表之间的数据关联关系。

最后在数据配置-权限配置管理界面中将建立好的销售管理业务包的权限分配给销售部门相关人员，并且在管理系统-用户管理中将销售部门人员加入到BI编辑用户的已授权列表中。

2、直接对接销售数据库，自动化形成数据报表？

销售管理人员在使用分配好数据权限的账号登录平台之后，就可以新建仪表盘开始做基础的数据分析了。

我们以制作如上图所示的销售基础数据分析-销售人员分析页面例，首先使用仪表盘统计出企业的总销售人数，然后再用饼图统计出各大区的销售人员分布（这边可以看出我们上海区域销售人数是最多的，达到总销售人数的22.73%），最后用明细表组件展示企业的所有销售人员的销售姓名、所属大区、大区经理相关信息。这样一来，基础的销售人员配备信息也就快速可视化呈现在我们面前了。

销售人员分析的仪表板做好之后，销售人员可以申请给IT部门的超级管理员将该模板挂出到销售管理-销售基础数据分析目录下面，并且将仪表板开放给其他人员进行查看。另外利销售活动管理、合同信息查询的销售基础数据分析也是同理，用同样的方法做好之后申请给超级管理员挂出即可。

3.如何让销售同时快速上手分析？

a.销售目标进度分析

我们以上图所示的销售目标进度分析为例，对于企业销售管理来说，两个最核心指标莫过于销售额和回款额了。而企业通常每年都会设定销售目标额、回款目标额两个指标作为销售的年度考评KPI指标。

所以这样一来在每个时间阶段，作为销售管理者我们可以分析当前的销售额目标完成率、回款额目标完成率的总体情况。

I.销售额目标完成率=(销售额/销售目标额)*100%

II.回款目标完成率=(回款额/回款目标额)*100%

以销售额目标完成率为例，添加好总金额和销售目标额之后，在FineBI中直接添加销售目标完成率指标，输入“总金额/销售目标额”即可得到当前销售目标完成率的数据。

计算好销售额目标完成率以及回款额目标完成率之后，然后再按照区域逐级分解。这边我们按照区域对销售额和回款额分别使用条形图进行统计，然后降序排列即可。

接着对每个区域的销售额、销售目标额、销售额目标完成率、回款额、回款目标完成率进行分析计算，以便来分析当前影响目标达成进度的主要问题区域所在。最后添加好相关查询控件，调整好仪表板整体布局即可。

b.销售回款分析

销售回款分析方面，首先统计出当前时间段的应收账款、累计回款、累计回款率（累计回款率=累计回款/应收账款）这三个关键指标，用仪表盘进行展示。然后按照产品线进行分解，对比每个产品线的应收款款和回款金额数据情况。接着按照时间流逝维度进行分析，统计出当前时间区间的月度累计回款金额和月度累计应收金额，同时计算累计回款率。

最后分别按照大区和销售进行分解，统计对应大区和个人的应收账款、实际回款，计算出大区和个人的回款率。这样一来，企业整体到销售个人的销售业绩状况就一目了然了。

c.销售费用分析

销售费用分析方面，统计当年的费用开支总金额以及年度每个月份的费用金额。接着统计出各大类的销售费用模块分布占比、全国各个省份的费用金额分布、各个客户总费用的树图统计、销售费用开票统计、各销售费用排名统计相关信息，让企业的销售费用成本一目了然的以可视化形式呈现在我们面前。

4、如何让销售领导直接在线查看分析？

除了以上给大家介绍的制作一些企业常用的销售数据分析之外，FineBI最大的特性就是随时满足业务人员或者企业领导的数据即席分析需求了，通过轻松的托拖拽拽操作，就能生成丰富多样的数据分析统计结果。

我们以上图的年度签单&回款统计数据分析为例，只需要将签约年份字段拖拽到行表头，合同金额、回款金额字段拖拽到左值轴，即可得到每年的合同金额和回款金额走势了，真正做到想看数据“不求人”！

5、如何在线分享数据分析报告？

企业的各项工作，主要由各部门团队分工协作完成，彼此之间需要很好地进行沟通和配合，那么FineBI是如何帮助企业将销售智能数据分析成果实现团队协作共享的呢？

以上图所示的销售管理中心驾驶舱为例，展示了企业的签单金额、回款金额、单个合同金额分布、各地区/销售签单回款统计等等多个核心的销售管理分析指标。那么销售人员通过FineBI做好的一个销售管理里中心驾驶舱之后，其实在FineBI中可以非常便捷地将它分享给相关部门或者指定人员的。

例如我这边想把它分享给企业的领导人员，那么可以在FineBI的仪表板中将做好的销售管理中心驾驶舱模板点击分享给领导部门的Tom，然后点击确定即可。这样一来，领导部门的Tom登录之后就能收到销售人员给他分享的销售管理中心驾驶舱了。

转眼间 2018年已经过去大半

上半年的销售业绩完成的如何？老板需要一个简单明了的表格能反应出半年的销售情况，并制定下下半年的销售策略。

今年给大家推荐一个excel表单 操作简单方便

按月登记销售额

月销售分析表

图表数据自动生成分析 数据更直观化

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回复0804 获取免费下载地址

Hi ~ 我是李小超，曾是一名混迹于汽车行业的一线销售员。

从 2009 年步入职场至今一晃就是 8 年。在这 8 年工作期间，为了提升工作效率升职加薪，我陆陆续续自学了不少工具软件。

如果要问哪一个软件最实用，对我的工作帮助最大？你猜对了！当然是Excel！

01.其实我并不喜欢Excel

在参加工作以前，Excel 在我眼里，它就仅仅是一个电子表格。用它来记录数据，是为了方便保存，放在U盘里好携带。除此之外，我想不到还有其他什么情况会用到它。

我相信有很多刚入职场的新人和我一样，把 Excel 当成电子记录本。甚至有时候你会觉得，Word 都比这货好用。至少在打字时，Word 可以自动换行啊！再说了，需要做表格时咱用 Word 不也一样可以做出来吗？

好吧，我承认：在我学会 Excel 前我也喜欢用Word 做表格（苦笑）。

因此，最初我用 Excel，就只会往里边敲几个数字，用来做一些简单的记录，连自动求和是什么都不知道。真的是 99% 纯度的小白！

02.初次尝到甜头

我步入职场的第一份工作是销售顾问。

做过销售的都知道，如果要想把销售做好，一定要记录好客户信息，最好是将谈判沟通记录和客户的异议一同记录下来，这样有利于下次跟进。

为了记录客户信息，我和我身边所有的同事，不论年少或年长，几乎都会去买一本笔记本，然后将客户信息记录在案。

工作时间久了，慢慢就发现一个特别有意思的现象。

业绩差的同事，他在笔记本上记录完客户信息后，几乎就一直是躺尸状态，后续只是重复的往上面添加信息而已；

而业绩好的同事，他们会把已成交的、战败的、重点的，非重点的客户进行区分，区分方法就是用不同颜色的马克笔进行标注。

不过当你的客户累计到几百甚至上千的时候，要一页页地翻笔记本，工作就相当繁琐了。

因此从那时起，我就在思考，每个人工作都是八小时，但是方法不同，效果和收益是不一样的。

那通过什么方法，在这八小时内我的效率能比别人更高一些呢？于是，我开始另辟蹊径。

当时我想到了用 Excel。我需要用 Excel 解决以下 4 个问题：

记录每位客户的信息； 能区分出成交、战败和需要继续跟进的客户； 在继续跟进的客户里，能区分出重点和非重点客户； 即使客户数量不断增多，仍能快速找到我想要的客户信息。

那时候，我还不会公式，更不知道函数为何物。但！是！不用函数和公式一样能搞定我迫切想要解决的4个问题。方法很土，但好在简单、粗暴、实用。（由于真实信息涉及公司和个人隐私，具体信息细节我做了一些处理）

记录客户信息：

首先，我在 Excel 中制作了参加工作以来的第一份记录表。将我关心的客户信息，逐列的记录下来。

区分客户类别

接下来，我需要区分成交、战败和需要继续跟进的客户。这里我用到的方法是，用不同颜色来进行标注，其原理同马克笔一样，一眼就能分清楚。成交客户被我标记成绿色，战败客户被我标记成灰色，剩下的就是要继续跟进的。

标示重点客户

时间和精力有限，只有将重点客户和非重点客户区分开来，我才知道应该把主要精力放在谁身上，以便达到更好的业绩。这里我用红色来标注重点客户。

你可能会觉得红色太抢眼，而我要的，就是抢眼！我要随时都能看到我的重点客户，因为他决定了我下个月能否供上房贷啊。

客户信息多了，怎么才能筛选出重点关注的客户呢？

筛选客户

Excel 有一个很好用的功能，叫按颜色筛选。虽然我现在用的是 Excel 2016，但其实这功能 Excel 2003 就有了，最初的时候我就是用Excel 2003完成的这个工作的。

我记得当时公司为了冲业绩，每个月都会搞一次团购。身边很多同事都是漫无目的的扫荡式打电话邀约客户，而我不一样。

我每次做的就是筛选出我的红色重点客户，针对性的努力把这部分客户邀约过来谈就好。因为我坚信二八定律。这 20% 的重点客户，会给我带来 80% 的收益。

你看，不用任何公式和函数，就用一个颜色标注和筛选功能，虽然有点拙劣，但比起之前的用纸笔来记，是不是可以大大提高的工作效率呢？

自从用了 Excel 来统计客户信息后，我的业绩一直稳定在部门前三名，并且月收入终于达到了万元以上。

最幸运的是，我的这种方法由于操作简单而且实用，被部门领导发现后，让我在全销售部进行培训和推广，这也为我后续升职铺下了基础。

这一点点甜头，让我对 Excel 欲！罢！不！能！

03.爱上Excel

半年后，由于业绩稳定并且成绩比较突出，我升到了销售主管。开始带领自己的小团队。

当时，有一个和我一同进公司的员工很不服气，问：为什么她业绩比我好，最后提拔的我，而不是她。

后来，一次偶然的机会领导告诉我，公司要的是利润最大化。个人销售始终是有瓶颈的，如果一个人的方法不易于复制和推广，那么很难推动团队前进。相反，虽然我在业绩上不是 NO.1，但是我的工作方法可以让更多新人快速成长和崛起，这正是公司想要的。

带团队后，我不仅要管理好我自己，而且还要帮助组员成长，要让组员实现更多的销售。

那么我又是如何运用 Excel 来帮助我管理团队的呢？

最初的方法很简单，就是查看业绩报表，从报表中发现每个销售人员的数据短板，然后针对薄弱项目逐个与销售人员沟通，一起探讨业绩做不上来的原因，如何在下一次能够做得更好。

同样的，利用这个报表我要解决以下 3 个问题

可以看到每个销售人员的销售数据；一眼就能分辨出哪个数据有问题；可以找到每个销售顾问的薄弱项。

虽然和数据有关，但这次同样没有用到函数和公式，那么我是如何做到的呢？

根据以往的成功经验，我知道一份详实的原始数据记录有多么重要，对采取正确的决策有多大帮助。所以，第一步还是先做好数据记录，将我关心的信息一五一十的记录下来。

记录数据

找出问题

在原始的数据记录中，可能会有一些异常数据。如何分辨出哪个数据有问题呢？这里我采用的是均值比较法，凡是低于平均值的数据，都是得去分析和改进的。

下面以精品销售这一栏举例，在框选了精品销售所有数据后，状态栏会出现提示信息

接下来，利用条件格式功能，将小于平均值 6665 的数据进行突出显示

经过条件格式判定之后，项目中低于平均值的数据都变成了红色，让有问题的数据全部无处遁形。

各个击破

问题数据全都显现出来了，下面就可以根据每个销售人员进行筛选，找到个人的薄弱项，逐一进行沟通辅导。

工作这么多年，我发现很多女孩子是很怕公式的，可能因为女生数学都不太好，但其实完全不用担心，你看，我一开始也不会啊。即使是这样，简单的利用条件格式，就达到了目的，操作起来并不难。

也因为这些简单有效地使用经验，让我信心十足，能够驾驭好 Excel。

为了满足更多工作需求，后面通过自学摸索，掌握了几个常用的函数公式，以及数据透视表、图表的基本用法，轻轻松松地解决了我工作中 90% 以上的问题。Excel 并没有想象中的难。

04.一点点感悟

衡量一个人的价值，可以分为两种：

一种是创造性价值，比如你能给公司创造出什么价值来。另外一种叫破坏性价值，假如离开你公司会有哪些损失。

破坏性价值有时候更可怕，比如《人民的名义》里的祁同伟，虽然他很坏，但很多人不希望他倒台，因为一旦他倒了，会带来巨大的破坏力。

你身边肯定有很多人，天天都在用 Excel，但是每天都在机械性的重复输入。这类员工，说句不好听点的话，随时有可能被别人取而代之，就更别提创造性和破坏性价值了。

如果你在工作中经常用 Excel，那么我建议至少你得比公司的绝大部分人厉害一点点，争取不要轻易被他人取代。而且要学会适当地在领导面前展示一下你的实力，不能老当哑炮。

今天分享的两个案例很简单，都是不需要用任何公式就可以提高数据处理效率的方法，只要你打开 Excel，操作一两次，马上能学会，根本不用去记复杂的函数和公式。

知易行难，把知道的东西多加练习，才能成为自己的知识和技能。希望 Excel 也能给你带来不一样的工作体验。