2018年3月2日，高企认定管理工作网发布了一则关于2017年高企年报填写的通知，具体内容如下：

高新技术企业填报2017年高企年报步骤：

1、3月20日之前，先在科技部火炬统计信息调查系统中填写、提交并审核;

2、3月21日开始，到高新技术企业认定管理系统中点击“获取统计系统年报数据”健后，在统计系统中将年报数据导入到高企系统，再点击“提交”。

在此，深科信-深芓君提醒：还没有填写2017年高企年报的企业，请一定要在3月20号之前完成信息的填写及提交。

那么，对于高新技术企业来说，除了上述提到的高企年报之外，还需要填写什么报表呢?以下是深芓君为大家整理的一系列所需要填写的报表，大家可要收藏好了哟~

一、企业在申请国家高新技术企业认定时，一般需要填写的报表主要有：

(一)企业注册登记表

(二)高新技术企业认定申请书

1.企业主要情况表

2.知识产权汇总表

3.人力资源情况表

4.企业研究开发活动情况表

5.企业年度研究开发费用结构明细表

6.上年度高新技术产品(服务)情况表

7.企业创新能力表

8.企业参与国家标准或行业标准制定情况汇总表(加分项)

(三)近三年科技成果转化汇总表

(四)科研项目立项证明表

(五)企业近三个会计年度财务会计报表

包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书

(六)近三个会计年度企业所得税年度纳税申报表

二、企业在国家高新技术企业认定通过之后，所需要填写的报表主要有：

(一)科技部火炬统计报表

截止时间：每年3月份

(二)深圳市统计局统计报表

填报对象：规模以上工业法人单位，即年主营业务收入在2000万元以上及以上的工业法人单位。

主要填报报表：

企业研发项目情况

企业研发活动及相关情况

(三)深圳市科技创新委员会月度统计报表

上报时间：每月15号之前

(四)上一年度高新技术企业发展情况报表

在“高新技术企业认定管理工作网”填报上一年度知识产权、科技人员、研发费用、经营收入等年度发展情况报表。

截止时间：每年5月31日

值得注意：累计两年未填报年度发展情况报表的，将被取消高新技术企业资格。

(五)科技型中小企业信息表

登录“科技型中小企业评价系统”提交

目的：针对企业享受研发费用加计扣除所得税由50%增加到75%的优惠政策

填报网址：

截止日期：2018年3月31日

(六)企业名称如有变更，则需要填写高新技术企业名称变更申请表

以上就是高新技术企业所要涉及到的一系列报表，大家记得收藏好，及时如实的填写提交哟~

□记者 王晶 通讯员 刘燕红 报道

本报东营讯 “你们桌子上终于干净了,不用再每次进来都是看见报表看不见人了。”11月24日,在东营市河口区义和镇统计站办公室,一进门,镇上的工作人员开玩笑地说。“我们也要与时俱进了,以后你们再也看不到我们办公室一桌子报表的壮观景象了。”义和镇统计站站长韩辉笑着说道。

报表比人高,农村统计员一个报表跑多趟,人工录入数据,都已经成为过去式。今年,义和镇下大力气,开发了义和镇统计网格化数据统计平台,积极融合三维立体+单体化新兴地理位置信息展示系统,全面展现义和镇居民、企业和商户的信息,建设成为集地理位置定位、可视化数据分析、农村数据采集上报、信息统计、统计办公、互动交流和短信推送服务等七大系统的平台。

“企业分布、人口年龄分布、乡村人口数总览、农业物质消耗……”各式各样的统计图形在大屏上一览无余。“这个平台的开发就是探索弥补农村统计的漏洞,现在城市、企业等都有比较完善的联网数据上报制度,可是只有农村现在还是一个缺失口,这个平台就是要弥补这个漏洞,让农村统计也要进入互联网。”韩辉解释道。

义和镇共有46个行政村,以往的统计员都由村委成员担任,没有固定人员,农村统计缺乏专业性与连续性。今年,义和镇根据各村人口、经营状况等情况,按照“一村一特色”原则,对全镇46个村进行细分网格小区,成立以村主要负责人任组长的网格化工作领导小组和办公室,并按照“一推二选三确定”的原则选定统计员。并对选定的统计员实行集体培训与一对一教学方法,以帮助适应统计工作。

“系统分为前台系统与后台管理系统,前台系统是属于公开共享的,任何人只要登录网站就可以看到义和镇相关的数据统计。”韩辉说。当统计员将相关数据通过后台上传以后,平台对系统内企业、村居等数据将会自动进行融合提取、分析、分类和汇总,并通过饼状、柱状和曲线等动态可视图,将统计数据以立体直观的形式进行展示和解读,让用户更直观地观察数据、了解数据。

“定位系统是我们这个系统最大的特色”。韩辉介绍说。数据统计平台通过三维立体+单体化地理位置信息管理系统,对镇、企业、行政村、居民和个体户的位置进行定位,浏览者可根据栏目导航进行详细检索定位和浏览,能够详细了解居民家庭情况以及个人的基本情况,随时掌握企业、村居、个人的各项信息,达到精准定位、精准服务和精准统计。

“以前一个报表至少需要跑3趟,来取报表,回去统计,再回来上交,真的是很麻烦,而且传统的手工报表信息繁多,真的是让人头疼。”刚刚接受完一对一培训的李美军向我们说道。“现在可好了,我们只需要打开电脑,根据上面的信息填写数据就可以了,不用再一趟趟地来回跑,而且有不懂的,我们就在微信群里咨询,而且还可以申请,来现场学习。”

除农村统计以外,义和镇统计站还健全了企业网络流程体系,实行“专业人员初审、统计负责人复审、单位负责人终审”的数据上报审核机制,层层负责、层层把关,确保各项统计数据真实有效。

韩辉笑着说:“现在我们的系统还在试运行阶段,许多功能还在完善之中,相信以后统计员的工作会通过互联网越来越高效。”

计统报表及重点税源管理软件是应用于国家税务总局税收计划、会计统计核算、重点税源管理、大企业税收管理等业务领域的报表管理、数据统计分析平台。整个软件平台由税收计会统报表系统（TRS）、重点税源管理系统（TRAS）、大企业税收管理系统（VICDP）、税收数据分析系统（WTAP）组成。计统报表及重点税源管理软件部署在国家税务总局，提供全国大集中的计统报表及税收快报的数据上报，重点税源数据接收，大企业数据接收，及相关业务数据分析（计会统报表、重点税源，税收调查及减免税调查数据，大企业税收管理信息系统等）。

总体架构

平台总体架构如下图：

功能及应用模式

（1）税收计会统报表模块

采用全国大集中的部署模式，主要实现税收快报、税收旬报（五日报）、会统月报（年报）的报表采集和基础分析功能；全国各级税务机关均在系统中进行计统类报表的报表采集与基础分析。系统支持税务总局、省局可以自定义报表采集任务支持各级税务机关自定义分析内容。

（2）重点税源及综合分析模块

采用税务总局和省级两级部署模式，主要实现重点税源监控月报表、独立企业纳税百强报表的报表采集和基础分析功能。其中，省级及下级单位在系统中进行重点税源类报表的报表采集与基础分析，省局将报表数据汇总后上报至税务总局，税务总局用户在系统中进行重点税源类报表的报表采集与基础分析。当前重点税源及综合分析部分只在税务总局部署，因此，省局及以下单位继续采用TRAS系统完成有关工作。省级系统可以作为税务总局的客户端完成省级数据的上报和税务总局有修改要求的数据回退。

（3）大企业税收管理信息系统

主要实现新闻、公告发布查阅、政策法规查阅下载、全文检索、网页点击监控、导航、论坛、征管状况、综合管理等网站功能。同时，具备大企业税务和集团月报表、年报表的报表采集和基础分析功能。其中，各省国税、地税通过税务专网完成基础数据上报，上报过程中自动实现国地税数据合并，实现树形结构；企业集团可通过邮件等方式上传数据包。基础数据分析提供更丰富的分析模型和图表结合等直观展现方式，实现数据按不同维度的钻取、切片等功能，同时更提供强大丰富的数据分析，如即席分析、分析报告、综合分析等。税务总局征管数据抽取可以实现定时或自动方式抽取征管数据，辅助完成各级税务机关上报数据的审核工作。

（4）税收数据分析系统（WTAP）

为了全面提高数据质量管理，提高软件使用效率，提升数据分析能力，深化数据分析应用，进一步加强税源监控、税收预警、组织税收收入等工作起到重要支撑作用，2010年计划在国家税务总局和各省开始全面推广WTAP系统。WTAP系统采用统一的基础软件平台，能在同一套软件中处理计划、统计、重点税源等多套报表任务，如：“会统月报”、“会统年报”、“税收快报”、“税收旬报”、“税收五日报”、“重点税源监控”等。

价值与应用现状

税收数据分析应用系统，主要解决信息孤岛，构建标准分析应用平台，加强分析应用，实现灵活数据共享，为领导决策服务，为税务精细化管理服务。

计统报表及重点税源管理软件从2003年开始在全国推广，目前各系统使用情况如下表所示：

8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。此次地震除造成人员伤亡外，被誉为“童话世界”的九寨沟也变得伤痕累累。据悉，8月8日九寨沟接待游客38799人，比上年同天增加5483人次，同比增幅16.46%。虽然地震无法预测，但景区的客流管理却一直是近年来的热门话题。虽然天灾难测，但景区的客流管理正在被“大数据”解锁。

01

景区客流管理压力凸显

2013年10月2日，九寨沟游客爆满，造成滞留事件引发全国关注。当天景区已经很拥挤，但山下仍有游客不断往上涌入，这是游客滞留导致事件发生的主要原因。当天晚上，景区售票厅前的广场上聚集了上千名游客。当时九寨沟景区上下山通道已经陷入瘫痪，部分地区甚至出现踩踏事件发生，事实上，在过去相当长的时间里，九寨沟的硬件设施和管理水平都被认为是领先的。

随着“一带一路”、全域旅游等概念的兴起和落地，智慧旅游建设需求激增。越来越多的人选择在小长假、黄金周出游，与此同时越来越多的景点出现游客数量井喷的态势。一方面，游客数量的增多会直接影响旅游质量，另一方面，游客数量的增加有可能导致拥挤、踩踏等危及生命安全的事故发生。旅游业、景区长期以来缺乏准确的行业数据及景区精细化数据，无法准确量化游客人数，既不能整体把握行业的发展情况，也无法对景区各区域的人数进行有效控制。因此，景区客流管理压力凸显，同时对客流统计应用的需求也日益旺盛。

02

景区客流大数据

承载量是国家旅游部门制定的一个景区人数测算标准，不同景区根据各自不同的环境、风险程度和景区面积，测算出游客承载数量。以往景区内的人数都是大约数，无法做到精确。往年景区的游客数量是参照当时每平方米内的游客人数，由工作人员大体估算出瞬间游客数量。景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。旅游者数量可能达到最大承载量时，景区要提前公告并及时采取疏导、分流等措施。

目前，景区客流统计已经开始使用大数据和智能分析技术。领先的客流统计系统提供商——广州天威，其发布的“智慧旅游-景区客流量智能化监控预警分析系统”能够自动生成分析图表、景区客流动态趋势、对景区内滞留人数进行实时统计和监控，便于管理人员对客流量进行管控和疏导，避免安全事件的发生。同时，为旅游行业管理者提供精确、科学、详细、实用的游客数据和信息服务，提升旅游行业的管理和服务水平。

03

景区客流统计“对症下药”

景区的客流数据直接影响着游客的体验效果，实时的客流统计数据使景区工作人员准确了解景区各个区域的客流情况，对于客流量较大的地区可以采取人工干预的形式，及时对拥挤人群进行有效疏导，保证游客的人身安全。

景区对客流量统计首先要求精确度要高。另外，由于景区大多是室外环境，因此要求客流量统计能避免反光、阴天雨天等影响因素。根据数据来分析景区的承载量和监控，才能做好安全预案。

据了解，针对景区客流场景需求，天威“智慧旅游-景区客流量智能化监控预警分析系统”解决方案极具优势：

智慧旅游-景区客流监控预警分析系统

1、针对景区大部分是户外环境，天威景区客流分析系统可不受温度、光照、天气的影响，均能实现高精度的客流统计；

2、无论是白天还是晚上，无需任何光源均能进行客流统计，准确率高达98%；

3、双向客流统计，数据精确，多维度分析；

4、承载量预警；

5、高峰期人流控制；

6、实时监控，实时提示；

7、全面、多维度客流统计数据报表；

8、景区动线规划；

9、任何地方、任何时间都可以直接访问数据云平台，直接实现客流分析报表的查询；

10、APP远程视频巡视、景区冷热区数据统计。

客流统计大数据能够减少景区管理的盲目性，降低管理成本，提高决策的精细化、科学化。

故事前言

前些日子和一位企业信息部门负责人交流，他们用报表工具有5、6个年头了，先后做了财务报表，营收分析、月营收报表，细分到200多家门店以及2000多名员工的财务数据汇总，为财务开发了多维度的查询创建窗口，可以生成周期性的结算报表。

之后又用到业务层，做了OA流程分析、BOSS驾驶舱和经营可视化大屏，可以说把FineReport的功能和场景用得很全了。而且带来的效益也很明显：

1、利用填报规范化各业务线的数据收集流程，利用帆软主数据管理帮忙打通了业务系统，就主数据整理这块，就节约了7个人力。

2、IT不再只是支撑，用人上一方面往专精技术发展，一方面主动为提升业务价值做创新。4个IT报表开发，之后分别去做了ETL和搭建数据仓库模型。3个原本不断和业务沟通需求为业务取数的，专做类似数据分析层面上的经营分析，以及给业务部门的分析培训。

3、建立了商业分析经营模型，提升门店的运营能力，如根据客流及租赁系统进行数据清洗和整合，实现客流动态监测，更好的管理销售业务；

4、对分公司（金融）进行了客户画像分析，将客户交易数额、交易频次等分级，建立VIP客户阵队，为公司拉来34个每月百万级交易的客户，直接带来超1亿的营收。

......

当初上FineReport，通过报表的中国式复杂报表、灵活参数查询、丰富的图表展示、自由的数据填报上报采集、企业级门户管理等特性解决了企业信息化的不少难题，业务的数据报表可视化展示成果也是受到了领导的不断好评。

可以说“IT+数据”，价值越发凸显，盘子也越做越大。

但是任何事过一阵就会遇到上升的瓶颈，随之而来的是销售、门店、市场、人事的业务分析需求接踵而来，企业的各数据采集模块越来越丰富，即便是有报表系统，但报表需求也如井喷。最重要的是，业务的需求越发专业和个性化，需要IT对业务场景越发了解，这种需求很费时间，沟通稍有不慎之后就是不断打回，要么改需求要么继续优化，教业务取数做报表又不现实。

问题分析

基于以上种种企业数据应用的痛点，我们需要进一步的思考。

首先，要肯定报表工具的功劳，它实实在在解决了很多数据填报上报录入、日报月报、中国式复杂报表、以及企业数据报表管理的问题，同时极大地提高了传统企业下IT部门使用SQL+代码到SQL+报表工具直接出报表模式下的报表开发效率，功不可没。

但报表只覆盖了企业部分数据应用场景，且他的上手难度对多数人，尤其是业务人员有一定门槛。

对于一些数据工作走在前列的企业来讲，有些数据问题还得靠BI来解决，比如：

业务有很多分析需求，而且很多是一次性的、甚至个人的需求，沟通和配合效率很低取数分析涉及的数据量很庞大，百万及千万级以上；技术问题，需要对接hadoop之类的大数据平台，甚至需要前端报表的数据实时响应；业务部门培养分析人员需要更容易上手的工具；

......

FineBI的存在就是解决这类问题的！

1、FineReport+FineBI，两者是互补的存在！

如果你所在企业也存在着如上所述问题，那么核心问题就需要通过一款商业智能工具以满足业务人员或者企业领导的即席/自助数据分析需求。

首先FineReport作为一款报表工具，主要用于解决提升IT部门的常规/复杂报表开发效率问题；而FineBI作为一款商业智能工具，在IT信息部门分类准备好数据业务包的前提下，以满足业务人员或者企业领导的即席/自助数据分析需求。通过FineReport+FineBI的完美结合互补，轻松搞定企业IT的复杂报表&业务即席分析需求！

2、报表FineReport和BI工具FineBI的区别

1、数据引擎方面，FineReport产品是直连数据库，性能方面需要数据库的支撑；FineBI产品包含FineIndex和FineDirect两种数据引擎可供用户使用，其中FineDirect也是直连数据库，而FineIndex数据引擎是做大数据建模的，可以生成列式存储的多维数据集对传统的关系型数据库进行加速；

2、FineReport属于C/S架构，支持灵活定制各种中国式复杂报表；FineBI属于B/S架构，主要提供自助式的OLAP多维数据分析模式；

3、FineReport可以用来出固定格式的周报、月报、适合作为正式汇报材料；FineBI的使用主要面向业务人员可以自己设计报表进行分析，向自主分析得出结果，辅助企业业务决策；

4、如果把FineReport和FineBI的最终数据分析结果都比喻为一场盛宴的话，FineReport可以比喻为一桌经过精心调理和准备的满汉全席，而FineBI则可以比喻为一场可供用户进行丰富自由选择的自助餐；

5、报表系统和BI的使用对象和目的都不相同，报表系统更着重于短期的运作支持，而BI则关注长期的战略决策，甚至更着重于商业趋势和业务单元的联系而非具体的数据和精确度本身，BI并不是用来代替着眼于日常运做的报表系统的。

3、两者如何配合？

1.FineBI中FineIndex列式存储的多维数据库可以在FineReport中进行读取和使用，FineReport的拓展数据源也可以通过服务器数据集和FineBI进行共享；

2.FineReport制作的所有报表页面都可以挂载在FineBI中进行查看和使用；

3.FineBI和FineReport产品支持融合部署，所有功能都可以整合在同一个工程中进行使用（推荐FineReport整合到FineBI），同时移动端共用一个数据分析app。

典型案例

以某银行为例，下辖13家省内分行、4家省外分行，营业网点541家，员工1.4万人。全行的生产实际ODS总共的数据量20几T，单表数据量最大1亿3千万。

在上FineBI产品之前，信息科技部承担着全行内日常的数据管理以及响应各部门的报表制作需求，譬如，营运客服中心需要定期对客户进行跟踪、电话回访，信息科技部通过sql将数据库中的数据取出来，再展示成报表提供给营运客服中心的客户人员进行查询。

行内的其他业务部门，有计划财务部，公司业务部，消费金融与信用卡中心，风险管理部，营运部，对自己的业务数据有自助分析的需求，譬如计划财务部要做经营分析、资金清算，消费金融与信用卡中心要做信用卡发放的覆盖率、信用卡消费的分析，公司业务部要做增长的趋势、增长速度的分析，风险管理部有对对标上市银行的相关分析。

这些业务部门的数据指标的特性是变化快，不但要不断增加新的指标，而且已有指标的计算方式也在变化，所以需要经常调整。信息科技部并不知道哪些指标对这些于业务部门而言是重要的指标，信息科技部按照业务部门提过来的需求来做好指标，也不能完全实现业务部门需求。

上了FineBI平台之后，信息科技部给计划财务部，公司业务部，消费金融与信用卡中心，风险管理部，营运部分别开设了分析编辑用户。信息科技部将这些部门相关的数据库表加载到FineIndex数据引擎中，按照业务给每个部门的账号分配数据权限，每个业务部门可以自由地对自己的数据进行数据分析。新的模式为信息科技部只需要维护底层数据表，业务部门的科技项目经理负责向信息科技部申请需要的数据，普通的业务员可以对自己模块的数据进行自助分析，彻底改变了原有的模式。

目前全行各部门有效的分析模板300多张，各部门对自己的数据和分析模板有着绝对的自主性，同时也方便了汇报工作，譬如计财部总监给董事会汇报，以前都采用先查询报表，然后将结果粘贴到ppt汇报，现在直接使用FineBI平台，边汇报边切换指标讲解。

总行顺利推进，近期各分行也正在积极推广使用中。

写在最后

数据本身的价值其实是潜在的，而工具的作用是帮助用户更加便捷地进行数据的统计和分析，但是在这之中数据的业务闭环才是最为重要的。

除了常规FineReport的中国式复杂报表之外，还需要通过FineBI不断完善企业即席分析和数据多维可视化建设，让业务人员也能够通过BI工具从单个核心指标出发，然后进行指标拆解，进而深层次多维分析，切片切块，通过同型分析、趋势分析、对比分析等数据分析方法定位到数据中的异常点，最终通过调整决策解决业务问题。

毕竟在当今这个大数据信息化爆炸时代，只有坚持数据成为生产力的企业指导经营方针，让全员都利用好企业的数据以分析引导业务决策，才能让企业真正焕发生机，成为真正超越和引领同行业的领导者。

对社会保险统计工作的几点认识

社会保险统计是运用多种统计方法观察、研究社会保险范围、内容、水平、规模效益状况及其发展趋势、特点和规律的一门科学。社会保险统计信息工作的基本任务是依法对社会保险机构统计信息进行采集、审核、汇总、分析、公布，开展统计信息预测，为促进社会保险事业的健康发展提供决策参考和依据。但是，目前社会保险统计信息的现状不容乐观，还存在一些问题，制约了社会保险统计信息工作的发展，有的甚至认为社会保险统计可有可无，统计就是评估。这样势必影响到社会保险事业的发展。为此，建议从以下几个方面加强社会保险统计信息工作。　

一、确保统计数据质量　　基础数据的采集是统计的一项基础性工作，采集的准不准，质量高不高，直接关系到统计信息汇总的质量。抓好统计信息源是做好社会保险统计工作的关键一环，是提高统计质量的根本保证。　　一要健全社会保险统计体系。二要统一统计口径。三要严把数据审核关。　　二、调整统计调查方法　　一是完善调查内容。及时追踪政府的宏观决策，积极开辟社会保险统计调查新领域，及时、全面的为政府重大决策的实施提供服务，为本级部门的重点工作和重大决策提高服务。积极研究尝试开展涵盖社会保险、人才就业、劳动关系等多领域的调查，监测和评价统计指标体系。

二是调整调查频率。在工作中，根据不同的调查对象、不同的调查内容，区别对待，采取不同的调查频率，提高快速反应能力，以灵活多变的调查方法，跟踪观察复杂多变的统计对象，以满足多层次、多部门、多目标的统计信息需求。　　三是提高调查效率。运用现代化的手段，加快统计调查工作信息化建设，从而提高社会保险统计工作效率。随着计算机、网络、管理信息系统等信息技术的迅速发展，给统计调查提供了许多科学有效的方法和便利。社会保险统计在利用计算机技术和网络基数进行信息管理的同时，应积极运用计算机技术、网络技术等进行高效准确的数据采集和数据分析。在今后工作中，从完善统计结构软件入手，着力进行统计信息网络建设，能大大方便工作，提高工作效率。　　三、进行科学的统计分析　　一是确定统计分析目标。针对社会保险体制改革中不断出现新情况、新问题、新经验的状况，社会保险统计分析，分清形势，确定有针对性的分析目标，特别是抓住社会保险工作实践中带有苗头性、倾向性、突发性和趋势性的问题，充分利用统计数据进行综合分析，提出政策措施和建议。　

二是做好基础数据采集。提高统计数据质量是统计信息工作的永恒的主题。统计数据质量体现在真实性、准确性、及时性、适应性等方面。如何保证统计数据质量，必须从源头抓起，从被调查单位的原始记录。数据收集、整理、汇总、上报的全过程，从每一个统计指标的困境，包括范围、取得渠道、指标来龙去脉，数据的采集操作制度化，以及建立健全统计原始记录、统计报表、统计台账制度。原始记录是统计基础工作的基础，这项工作必须做细、做准，不得有半点的虚假，这也是从源头上杜绝了虚假数据的产生，保证了社会保险统计数据采集的真实性和准确性。　　三是深入开展分析和专题研究，为科学决策和管理提供可供选择的咨询建议和对策方案。社会保险统计要提高决策咨询服务水平，重点是加强统计分析，做好决策咨询调研工作。统计分析要由简单的就数论数，数字文字化，转到对数字背后的深层关系进行分析，对数字背后的社会保障发展规律进行探讨，大大丰富社保统计工作内容，提高社会保险统计产品（统计报表、统计分析、统计调研报告等）的质量。通过实行重点课题责任制度、统计分析定期评估制度、热点问题及时追踪制度等等，使统计分析质量持续提高。　

四是建立表内和表间平衡关系。社会保险统计报表是一个完善体系，报表内部、报表之间都有严密的逻辑关系，保证逻辑关系合理是填报统计报表的基本要求。为了让基层统计人员更好地掌握报表的逻辑关系，确保报表填报的严密性，减少填报错误，提高填报质量，要对报表表内和表间的逻辑关系进行统一和规范，并将这些平衡公式录入统计软件，从而使数据之间，报表之间保持合理的逻辑关系。当因录入或其他的原因使统计数据出现差错时，表内和表间平衡关系都会受到影响，统计软件能够自动地、及时地为统计人员提出错误，是统计失误在基层就能够得到解决，从而提高统计报表质量。　　五是实行统计数据库与业务数据库对接。实现统计数据与业务数据的对接是一个多管齐下的系统工程，要业务、信息系统管理部门等多方努力，真正实行统计数据库与业务数据库对接，才能从基础经办机构统计工作中消除统计数据的虚报、瞒

报和假报现象，减少统计失误，保证统计分析的科学性。四、提高统计服务意识　　社会保险统计信息工作对社会保险政策、业务政策的出台都是重要的辅助工具，树立服务意识，利用社保统计这个工具，是我们做好社会保险经办工作的基础。　

一要高度重视社会保险统计信息工作。各级社会保险经办机构要进一步加强领导，提高认识，把社会保险统计工作摆上议事日程，各级业务部门领导要重视社会保险统计工作，经常了解本统筹区社保统计的基本情况，通过社保统计的数据分析本行政区社保工作的利弊，更好地为社会保险工作的决策服务。　　二要加大对基层统计人员的业务培训力度。基层社会保险经办机构面临机构整合、职能调整等，人员变化较频繁，给社保统计工作带来一定困难和问题。当前，提高基层统计人员的整体素质和服务意识迫在眉睫。要通过不定期地举办不同对象、不同层次的统计人员的培训，在培训中要注重基层统计工作的实际，要注重更新统计人员的知识，改善统计人员的知识结构，提高统计人员的综合素质。　　三要不断创新统计信息服务形式。要不断提高科学、准确、及时、有效的社会保险统计信息服务的领域和空间，通过统计业务报刊、统计信息网站，相互交流社会保险统计信息工作经验。通过依托并不断创新服务形式，使社会保险统计工作的地位得到加强，社会保险统计工作的环境得到改善，社会保险统计工作的发展更加宽广。

对于很多实体店老板来说，每天的客户进店量、客户进店走势、客户转发率、复购率等只有大概的数据和模糊的印象，传统的零售店没有精准的经营数据似乎已经成为一个常态，这时候一个完整智能的客流统计系统就显得尤为重要。

1.集进销存、客流分析、监控于一体

那么一个完整的客流统计系统包括哪些呢？秦丝商铺宝给了我们最好的答案。商铺宝集进销存、客流分析、监控与一体，形成一套智慧门店的监控及分析系统，实时监控店铺的日常经营状况，记录客户从进店到成交全流程的跟踪记录，如进店率、成交率、客单价、回头率等关键经营数据指标，为店铺的经营者提供精准有效的数据依据。

图为秦丝商铺宝

2.精准客流数据

秦丝商铺宝的数据后台直接搭载在秦丝APP上，客流统计功能结合系统的销售报表、客户管理的功能能够计算出店铺每天、每周的客流量、客流走势、客单价、转化率等相关数据，有了秦丝商铺宝你就能对每天的客流的数据有更清晰的认知，可以提供“进店客流—成交客户—复购客户”等数据，并分析出门店问题所在，可以根据实际情况指定门店更适合的运营方案。

3.实时监控，尽在掌握！

出门在外如何管理门店？想要知道门店员工的工作状态？秦丝商铺宝支持手机远程监控，可以随时随地在手机上进行网上巡店。这一功能也是因为秦丝商铺宝和其他视频监控的最大区别而实现的，商铺宝搭载在秦丝APP,不需要在下载视频应用、不需要在电脑端查看！省内存更加便捷！

出门在外也可以管理门店

手机在手，你就可以巡查不同店铺的日常经营活动，实时对货品陈列、对店员日常销售、门店安全、销售交易过程等多项内容进行远程监控。这样的话你就可以从店铺中解放出来，有更多的时间与精力考虑店铺的长远发展，一部手机就能快速掌握门店日上经营状况！是不是很便捷呢？而高达1080p的全高清分辨率，图像细节清晰细腻，让你从细节开始优化门店，做到更好！

这一套完整的客流统计系统对实体门店而言真是一个巨大的福音，为连锁零售、实体门店带来更多的销售机遇，帮助商家快速将普通门店升级成智能门店，实现数据化、智能化管理，有效地提高实体店铺的成交率，提升销量。

小编去多个市场调研后还发现一套“客流统计+门店监控”系统售价高达5到6万，而秦丝——集“客流统计+门店监控+进销存管理”于一体的系统，硬件+增值服务1年的花费不到1千。心仪的老板可以找秦丝了解。

在美国等商业发展较早且更为发达的地区，客流分析统计系统早已深入人心，并得到广泛的普及。为什么要用客流分析统计系统?说白了，客流统计系统就是关于你店铺的大数据系统。对零售商来说，这是他们了解店铺客流、了解顾客购买心理、安排员工工时，安排节假日促销活动的重要工具。同时还能分析他们店铺的经营表现及业绩。本文将从客流统计的应用场景及客流统计的技术发展进行展开，为读者展示服装业、大型商铺和购物中心客流统计的重要性。

购物中心作为一个以零售为主的商业组织形式，需要精细化管理，而精细化管理以事实为依据，用数字说话，决策者、管理者通过对购物中心各个硬软件得出的数字进行分析，并用这些数据为顾客与商户服务。客流量对大型购物中心来说是其核心元素，充足有效的客流才能提升购物中心的盈利能力，客流不仅是定位和招商的基础，更是购物中心是否能成功运营的关键。近几年来，精确地统计进入购物中心的顾客数量成了优化购物中心运营的必要手段。那么，客流统计系统对零售餐饮业的贡献究竟有多大呢。

客流统计分析能做什么？

如果没有准确的客流数据很难做出合理的、令人信服的划分。客流分析作用大体总结如下：

1．顾客画像分析，主要统计客流量总体的年龄段和性别、兴趣偏好、学历、收入水平等进行标签分类管理；

2．商圈消费能力，分析客群消费平均水平决定了商品定价的前提；

3．客流访问路径，汇总出一条或者多条主要顾客购物行为路径优化商场动线；

4．客流增长趋势，掌握客流量每一天变化趋势有利于营销工作的开展和进行；

5．回头客预测分析，及时识别回头客到店趋势，预测经营业绩。

技术发展

当了解客流统计分析的作用后我们首先看一看客流统计技术的技术发展。现在，运用的客流统计技术主要有三种：红外线客流统计、视频客流统计、WIFI探针客流统计，这三种客流统计技术，用哪种比较好?这个只能说，在不同的情况下，有不同的需求。

技术一： 红外线客流统计技术

传统的客流管理主要是总量上的统计，红外线客流统计技术可能更为常用。红外线客流统计技术依据人体的经过阻断红外线之间的对射进行客流量的统计，其统计客流数量方便，数据传输量小，成本较低，安装方便，对于光线要求不高。这种方式简单易实施，但缺点也显而易见，通过人体经过阻断红外线间的对射来测数，导致在多人经过时可能漏数，而不断进出的同一个体则会被重复计数等问题。这样测出来的客流数据存在着较大的偏差。

技术二：Wif探针客流统计技术

Wif探针技术能够根据手机统计出店内消费者的数量情况，还能够根据手机IP进行消费者在店内行动轨迹的追踪。对于手机不离身的现代人来说，这种统计方法已经能够相对精确地了解客流情况，当然，遇到没带手机、关闭无线等情况，这种技术也爱莫能助。

技术三：3d双目客流量统计系统设备

由于人工计数的准确率偏低且无法进行长期统计，红外方式又不能双向统计人流量，更无法统计并排时顾客人数，因此，借助视频分析技术，准确率高达95%的新型客流统计分析系统应运而生。

3d双目客流量统计系统的原理是基于嵌入式摄像镜头采集视频,然后对两个摄像头的视频图像进行视差计算,形成视频中人的3D图像,过对人体的形状和高度为分析目标,通过区域和方向的设定来统计通过人数。通过商场客流量的历史数据的对比，就可知道什么时间段的客流量变少，而在这个时间分析采用哪种营销方式可吸引增多客流量。

客流统计分析应用场景

应用场景一：Wifi探针为大型商铺、购物中心数据赋能

Wif探针技术能够根据手机统计出店内消费者的数量情况，还能够根据手机IP进行消费者在店内行动轨迹的追踪。对于手机不离身的现代人来说，这种统计方法已经能够相对精确地了解客流情况，并且 Wifi探针也是目前线下进行流量识别最好的手段，落地性、数据获取能力都很强。

通过客流统计我们可以对路径、频次和时长三个维度的数据对个体消费者进行识别和判断。比如，系统捕捉到消费者甲每个月要来商场两到三次，每次来了之后都直奔母婴区，而且在那停留很长时间。那么，系统就可以给他打上“母婴”的标签。以此类推，就可以根据消费者的行为习惯赋予其各种各样的标签。

此外，通过Wifi探针的客流统计系统还可以从用户生命周期的维度对消费者进行管理，给消费者打上高、低活跃度，新、老客户，流失客，回流客等标签。后台支持多种标签组合查询和统计分析，比如可以分析母婴类客户的新增和流失客户情况。让商场经营者对自己场内的客流变化一目了然，并有针对性地组织各类营销活动。

过去商场的营销活动都是围绕节假日展开的，缺少针对性。有了通过Wifi探针的客流统计系统，商场就可以更加有的放矢。营销活动结束后还可以根据后台数据分析目标客户的回流情况，评估营销活动的效果，并及时进行调整。甚至能够分析出不同的天气、活动对店铺客流的影响。

应用场景二：客流分析助力购物中心

第一，客流统计系统能够为购物中心确定铺位租金水平。只需在购楼物中心的各个出入口、各层、各通道、各商铺门前安装客流统计系统，就可以获得不同时段的客流分布情况，同一类型店中表现优异的租户立时可见，表现较差的营业区域可立即受到关注，而且从今往后，对于租户组合的调整不再盲目，完全可以通过客流数据来进行科学分析。更为重要的是，客流数据给购物中心的招商部门在确定具体楼层具体区位的铺位租金水平和今后的租金调整，提供了实实在在的数据支持。通过对出入口人流量数据的观测，可以帮助确定广告位定价，合理确定重要广告的摆放位置。

并且将客流统计系统得到的客流数据与租金水平结合，在租赁合同中设定可测量的运行参数，可以优化收入，展示投资者的绩效单。客流量数据还是购物中心资产的附加值，在如今竞争异常激烈的零售业，拥有更多人气的购物中心显然拥有较高的市场价值。

第二，客流统计系统为购物中心有计划地引进顾客分析，并制定合理的活动主题方案。由客流数据的日常统计使营运部门对整个购物中心的运营情况了然于心。其次，根据客流的变化，有效分配和安排物业管理人员、维护人员、安保人员、保洁人员等，合理利用人力资源。在活动期间，客流系统提供准确的人流数据，不但可以直观地对活动效果进行评估，结合其他数据报表亦可分析出营销活动和促销投资的回报情况，此外，结合历史同期活动的客流量数据，对比分析得出人流规律，为今后活动方案的制定提供依据。

第三，客流统计系统可为购物中心提供更详细的分析报表。客流统计系统，不但能够按时按需提供客流数据，将历史客流数据和当前客流信息进行对比分析，还能与购物中心现有的其他系统结合，对购物中心进行全方位多角度的分析，产生更为详尽的业绩报表，为管理人员分析现状、调整经营战术和确定未来经营方向，提供充分、有价值的信息。

应用场景三：视频探头在服装业、精品商铺的应用

通过客流统计系统的引进及双目摄像头的安装就可以统计进出店客流，并通过定制化客流报表来对运营KPI进行分析，为运营战略的调整提供强有力依据。

拿ETRO专卖店举例，ETRO在门店入口处安装22台双目摄像头摄像头进行监测，将进店客流传输至云端服务器，进而生成每日各时段、以及日/周/月汇总对比报表，店长及总部管理者可通过网页版轻松掌握各分店客流量、转化率。精准的客流统计，为门店的选址提供参考，更是改善了门店的管理效率、服务质量，最终促进成单量及客单价的提升。

虽然3d双目客流量统计系统成本远高于红外线客流统计技术和WIFI探针客流统计技术，但针对面向中高档消费群体的精品类商铺，客流量小，但对数据要求精准，此时并不需要安装过多双目摄像头，因此采用视频客流统计会远比其他两项更具优势，从而精准定位消费者，方便CRM管理，增加经营效益。

应用场景四：通过广告推送进行物流分析

实时客流统计分析，统计每日每时的实时客流信息，当用户在广告机前端停留1~2秒后，摄像头会抓拍人脸画像并可以精确统计任意时段内进店驻留人群的性别和年龄，商家使用客流统计用些信息分析出不同人群驻留店面时长、区域统计客流强度，产品关注度、不同人群关注的产品热度。通过大数据分析比对，有利于商家部署最佳的运营模式。

应用场景五：通过客流分析与消费者进行连接实现精准营销

当我们发现，有“女性-母婴亲子-童车童床”标签的客群，在“母婴亲子-辅食”“家居-家具”“家具-厨电耐用”也有不错的消费，后期在推送童车童床offer的同时，也可以同时考虑加上辅食、家具、厨电等活动。同时，我们可以发现，有酒类制品标签的客群，均有“购物-食品”的标签，后期在推送酒类制品offer的同时，也可以向他们推送食品的offer；另外支付的客群也有不错占比，后期也可以将支付融入到相关推送活动中。正是运用了客流统计分析系统实现了相关产品的精准营销。

应用场景六：客流统计是重新构建门店和消费者的连接

在实体门店中应用客流统计是重新构建门店和消费者的连接，运用客流统计系统，先进的人脸识别技术，捕捉进店的数量，并对人像进行分析，统计顾客的性别、年龄、身份等属性，通过后台生成的数据分析报表，呈现顾客的光顾频率和回头客分析，让店员第一时间了解顾客的消费行为习惯，摸清顾客消费偏好和消费心理，做出合适的商品推荐和提供专业的服务。

并与POS机无缝连接，有效计算出提袋率和客单价，让会员通过人脸实现自动积分，打折服务，专业巩固vip客户量和消费群，并预测客流动线，店员针对性调整商品及陈列布向，营造科学合理的消费场景完美实现门店与消费者的互动。

使用客流分析系统可能存在的问题

数据是否可信?可用？

您必须确信获取的数据具有高度的完整性和统计意义。一个值得信赖的数据门户还必须表明数据来源，以便您准确地向您组织内部的利益相关方进行数据汇报。

您的数据看起来像是难懂的数字堆砌，还是如叙事般清晰易懂?您是否能够将数据可视化?有时您仅需要原始数据，其他时候则需要通过高质量的数据可视化以助解读数据。因此，应确保您的分析解决方案两者皆备。

结语：

纵然面对一些问题的存在，客流分析统计系统还是好处诸多，甚至可以在选址落地前通过对顾客群体的了解和分析，从而对店铺面积大小、人员比例、预计成本比例、客单价、库存量有更准确地预估和调整。相信多维度数据的获取，能够为优化品牌商品结构、陈列布置、运营策略提供更多的支持。

会议预告：

中国电子商会商业信息化协会&零售CIO俱乐部 将于9月21-22日在石家庄国际展览中心举办2018第四届中国智慧商业与数字化运营高峰论坛，核心议题：

1、新零售下，重构人货场和新消费场景价值；

2、从经营商品到经营顾客，构建全新的数字化体验和数字化运营体系；

3、顾客数字化、商品数字化、服务数字化、营销数字化、供应链数字化、经营管理数字化，改造经营管理，重塑商业模式；

4、全域消费场景下的会员营销和CRM，构建数字化消费者运营平台；

5、AI、大数据新技术如何以人为本赋能智慧门店的运营管理？如何打造线上新零售智慧门店？

6、如何建设以门店为中心的新零售配送体系？

7、如何打通全渠道数据壁垒，挖掘大数据的核心价值？

8、如何形成一套自己的新零售+科技创新的打法，提升智能化、数字化的运营效益？

随着智能化、信息化、智慧型产业不断的发展，智能化设备在各行业的广泛应用，作为基础支撑的用电管理也越加重要。企业由原先的人工粗放型管理向精细科技型管理转变。

很多企业在日常管理中，会遇到人工抄表计算费时费力的问题。配用电监测与管理系统提供统计报表功能，帮助企业解决抄表难、管理难的问题。

通过新联电能云配用电监测与管理系统中的统计报表模块可查看12张统计报表，更加方便适用，实现自动抄表并汇总，减少大量的人力浪费。企业用电管理人员可通过PC端及app随时随地查看用电报表，提高工作效率！

可查询并导出所有监测点某个月每一天任意时刻的电量情况；可根据配置的用电结构/自定义单元导出报表可配置带有计算关系（加、减）的自定义单元报表 ；按照不同的抄表时间段来汇总每日的电量数据查询各个测量点任何时间段总电量累计值；可根据需求定制任意报表（自定义报表），定制企业内部所需的管理考核报表。

选取几张关注度较高的报表进行示例

企业使用报表功能案例

某公司各分厂每月都需核算电力耗用情况，原先是人工抄表计算，2017年补齐监测点后先试行双重（即平台报表和人工抄表）统计对比，然后逐步免除人工抄表，提高工作效率和降低人力浪费。

同时，该公司内有一条自动化生产线，历经组建、调试和试产后已进入正常生产状态，此条生产线同时增设监测点，利用抄报表功能对自动化生产线的耗用情况统计，可以随时提供可靠的数据支撑。

使用新联电能云配用电监测与管理系统，即可免费使用统计报表功能，除此之外，配用电监测与管理系统还可为企业提供多项用电管理功能，帮助企业实现精细化、自动化管理。在保证安全用电的基础上企业可根据经济运行、能效管理的要求设置管理目标，通过系统实现企业用电管理的高效运行。

新联能源综合服务云平台足于：数据第一的理念，致力为广大用户提供一站式电能管理服务。

20世纪30年代，宝 洁诞生了第一位产品经理，全权负责一款肥皂的生产、销售以及全流程的成功。

80多年后，随着互联网的蓬勃发展，出现了越来越多的产品以及和产品相关的各种岗位。；围绕产品的思维与工作方式被越来越多的人所认可，产品成功的思维模型被搬上了课堂。

数据报表，作为一个链接IT部门和业务的中间件，承担着信息沟通的作用：数据展示业务信息，为业务决策提供依据；业务产生数据，最终以数据报表的方式呈现。

同样，我们也可以用产品工作的方式来复盘一下搭建报表系统的整个流程，并且和产品的上线流程做一个对比。

产品的上线流程

市场分析——>竞争分析用户分析——>需求（场景）分析——>功能设计——>开发——>发布——>运营——>迭代

互联网产品初期，在初次面向市场的时候，产品往往是一个MVP（最小可用单元），通过种子用户的反馈，分析使用数据，验证产品的可用性，快速迭代，逐渐修正与完善。

报表系统的上线流程

同行业报表项目参考（行业咨询）——>业务部门需求采集分析——>报表设计——>上线——>end

绝大多数的企业在报表上线之后，都忽视了一个关键动作——运营，以致于IT部门陷入了一个怪圈，疲于应付业务人员的需求，天天加班工作却得不到认可。实际上，系统上线不等于终点，被大量使用与认可才是成功的第一步！

产品如何做运营

1、冷启动

冷启动是什么？冷启动是一个产品刚诞生的一个阶段，此阶段的产品面临着以下问题：

缺少用户及相关资源。产品模式未成熟，能否满足用户，迎合市场趋势仍是未知数

因此，在此阶段的主要目标的作用有：

根据数据分析，验证产品是否满足用户需求验证是否能符合市场趋势验证商业模式是否成立

互联网产品怎么做？

种子用户，聚拢一批符合产品目标人群的用户，获取真实的使用数据MVP（最小可用单元）验证，判断产品是否满足了目标用户的最小可用需求存失分析，依据用户的真实使用数据，分析留存的原因（建立产品优势），放弃部分的流失用户，修正产品的定位。

2、高增长

高增长是指在产品通过市场验证，处于快速发展的阶段，通过运营实现产品用户与价值的持续增长

互联网产品怎么做？

持续推广与曝光精细化运营，针对人群、场景、流程做差异化细分运营的运营策略，提升运营动作的效率最大化基于用户数据分析的产品不断迭代优化

报表系统如何运营

帆软的一家互联网行业客户告诉我们，为了让报表系统被业务部门认可，IT部门在上线报表系统的初期以及推广期主要做了4件事：

1、冷启动阶段

a.寻找种子用户

优先挑选了营运部门的管理层作为种子用户，依据需求为其定制了PC、移动端两张营运报表，报表上线后不断关注其访问量趋势，发现移动端模板的活跃度更高，并且用户对模板的评价非常好，随着口碑的传播，分公司的营运部门也提出了类似的需求，IT部门开始重新考量整个营运部门的需求，为其系统化的搭建报表应用

b.简单的用户数据分析

这个阶段的用户数量和模板数量都还处于一个比较小的数量级，只需要通过用户的访问数据，验证报表是否满足种子用户的需求

2、高增长阶段

a.从三个维度和两类应用场景分析用户的使用数据，关注性能与用户体验，促使报表系统不断优化

三个维度：

1、报表系统的整体访问趋势

——把控报表系统的整体运营状态，研究用户的访问习惯，合理分配资源

2、每一位业务人员的访问趋势

——充分掌握哪些业务人员的数据诉求更为强烈，那他们的数据需求被响应的优先级将会更高；那些一个劲提需求，却没有访问量的部门，我们需要重新核算成本，降低他们的需

求优先级

3、每一张报表的访问趋势与性能体验

——每一张报表都是一个产品，同样也有完整的生命周期，不被需求的报表要及时的淘汰，降低运维成本；访问量火热的报表要纳入优化迭代，提升用户访问感知，深挖需求，扩充业务场景

两类应用场景：

数据大屏/移动端报表

——什么样的数据分析场景更加在哪类终端上访问量更高？我们是否需要为其专门打造一张移动端的模板，更美观的样式，更人性化的交互效果？

b.主动推送与推广

——内容推广

伴随着报表系统的不断迭代，每一次为业务人员扩充的应用场景需要通过渠道来推广与宣传，促进用户的使用率，这个渠道可以是企业内部的宣发平台，也可以通过C端市场中的新媒体渠道（微信公众号等）

——报表推送

业务人员常用的报表可以通过帆软提供的推送功能直接触达最终用户，培养其对报表的使用粘性

帆软能提供哪些帮助

1、固化的用户行为数据分析

FS平台为用户提供了常用的运营数据统计功能

访问量数据：包含平台访问次数、模板访问次数、用户数等内容模板热度：不同模板在周期时间内的访问总数用户行为：不同用户在周期时间内的访问总数，并且区分统计出查询、导出、打印等不同的用户行为性能监控：不同模板的平均响应时间、平均内存等内容

注：模板热度、用户行为、性能监控数据统计需要安装“高级系统监控”插件

借助于常用的运营数据统计，我们可以对报表系统做一个整体的评估，对整体的访问量、模板热度、模板性能做到心中有数

2、深入的用户行为数据分析

作为数据分析的先锋，只要有数据源，没有IT做不了的运营数据分析。FR会将用户的访问数据存储至logdb数据库当中，可以直接通过设计器链接数据库定制运营所需分析模板

我们需要关注logdb数据库中的两张表与一个字段

表：PUBLIC.FR_EXERECORD

该数据表是报表正确执行日志表，即如果报表执行成功，将会在该表中添加一条记录，并在相应字段中填写其对应的信息记录

表：PUBLIC.FR_FSRECORD

该数据表是为了统计一段时间内，系统的使用情况，用于管理员查看在线用户数及用户系统使用情况，因此用户登录决策系统时，将登录信息保存入库，将会在该表中添加一条记录，并在相应字段中填写其对应的信息记录

字段：BROWZER

该字段记录了客户端访问报表所用的浏览器版本以及移动端信息terminal：包含终端类型、app还是h5等信息。例如：“terminal”：{"OS"："app"，"type"："mobile"}

借助于以上内容，我们就可以定制出自己所需的数据分析报表，重新把控报表系统的运营情况，为后续的迭代提供指引

3、主动推送与推广

帆软为每一种报表使用方式与场景都提供了消息推送的服务，包括了：平台消息推送、微信/钉钉消息推送、APP推送、邮件推送等