日常一提数据分析和可视化，就想到这个工具操作要多简单易用，图表要多美多炫，然而总是忽略背后的数据支撑。

excel 几十万行数据就卡死崩，谈何数据透视表、可视化？近千万行的数据，订单提交数据库，sql sever处理要5分多钟，如果频繁入库/取数的话.....

要知道，为了支撑起业务人员的数据分析，以及日常不考虑计算逻辑和技术难度，IT人员也是要花费很大的心血和精力啊（心疼运维人员n秒）。

随着公司业务的发展，数据量变大是必然的事实。那么，数据部门要做分析，业务部门要看报表，要跑数据，要用BI，大数据量（千万级及以上）的分析，性能该如何优化？

这里借某公司的真实案例，来阐述一下方案。

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作为公司的科技部门人员，经常听到业务部门对自己使用的数据库各种吐槽：

竟然存放在mongoDB中啊，震惊(ΩДΩ)。

数据库慢慢熟悉了还好啊，但是现在每天的数据量越来越大，而且还在增加啊，增加大家很开心，然而数据库并不开心啊，简单的查询统计10多分钟还出不来结果，更不用说有稍微复杂点的统计分析了。

我天天找DBA优化啊，然而并没有什么水花。

数据量还在不断增长，到现在都上亿啦，全量查询统计根本出不来结果啊。

... ...

最终业务人员找到科技部门提需求要弄个BI系统给处理下。

对mongodb瞄了一大通，这就是个业务库。那直接对接mongodb自然不行，速度慢不说，mongodb挂了，分析系统也瘫了。自然就想到了使用中间库，emm mysql oracle 倒是有，可以跑调度抽过来，但是速度依旧不快呢，还要花功夫优化，性价比不高。公司有自己的hadoop平台，将数据抽过来再对接倒是可以，但是要花很大精力跑调度，而且这个数据库不能随意给这个业务部门提供，万一玩挂了可就得不偿失。假设有个具备离线数据存储功能的BI工具，岂不美哉。

于是将市面上有离线数据存储功能的BI工具翻了个遍。期望找到个性能好，可以支持大数据量数据分析的BI工具。

Tableau的hyper功能看起来OK，经不起实际使用，数据量过了亿，等了好久数据抽不好，pass；

其他某BI工具有mpp离线存储，看起来很棒，还能横向扩展，不错。抱有最大期望的用，结果数据量一上亿，直接崩了，崩了，pass；

另一个BI工具去看了看，咦，数据是放在vertica里面的......

后来，找到了FineBI的分布式计算引擎方案，拿的『定制的 Alluxio』作为分布式内存存储框架，内存存储有数据安全性的担心，所以持久化层存储用了HDFS。为了数据分析嘛，自然是列式存储的。计算核心则以熟知的Spark，加上自研算法来处理的。使用熟知的zookeeper整合框架，并用于调度通信。

分布式嘛，横向扩展自然不在话下。而列式存储、并行内存计算、计算本地化加上高性能算法，在FineBI中数据展示速度超快。有意思的是其计算本地化的操作，能减少不必要的shuffle，节省数据传输的消耗，提升数据计算速度。

以下记录利用FineBI4.1工具的系统建设过程。

一、需求分析

针对以上的需求，可以预估到，18年内，常用分析预计最大数据量会达到4.7kw，不常用分析会达到3亿到4亿（包含淡季），数据总的体量最多会达到100G。后面的情况难以预估，就需要系统可横向扩展节点。

二、方案描述

1.系统架构

根据官方推荐，将FineBI的web应用端与数据存储的分布式引擎放在一个机器上（处于安全考虑，也可以分开。这里不涉及太多部门使用，放一起即可），架构如下所示。

架构图难以理解的话，可以看看灵魂画手的杰作~

结合分布式引擎说明的技术原理，将各个机器再细分化各个组件的作用。

以上，将系统架构规划完成，即可具体完成系统。

2.完成从MongoDB取数

在使用BI工具对接MongoDB的时候，使用MongoDB的BI连接器。

感兴趣可以看：MongoDB Download Center

方案原理：mongodb是非结构的数据库，而要想BI来连接，通过建模的方式取表，拆表，建模来分析。通过MONGODB CONNECTOR FOR BI连接器的方式，使用mysql的JDBC驱动来获取数据。

实现过程：

第一步：安装MONGODB CONNECTOR FOR BI

从官网选择版本：MongoDB Download Center

第二步：生成DRDL文件

mongodrdl是生成该文件的主命令。通过添加monogdb的相关参数来获取其中的表生成drdl文件。从官方文档上我们可以找到生成DRDL文件命令的范式：

1 mongodrdl --host myhost.example:27017 \2 --username dbUser \3 --password myPassword \4 --db reports \5 --authenticationDatabase admin \6 --out schema.drdl

范式说明：

--host 是mongodb的ip+端口号，通常可为127.0.0.1:27017--username 是mongodb的用户，需具备相关的数据权限--password 是username的密码--db 是要生成DRDL的数据库实例名--authenticationDatabase 是指定创建用户的数据库。即username创建时被指定到的数据库名。--out 是DRDL输出文件定义。值使用.drdl的文件即可。

第三步：启动连接器，连接上monogdb

启动连接器的主命令服务是mongosqld，由于mongodb开启用户认证了（auth=true）。从官方文档上可知，连接器的启动需要使用-auth参数，再使用auth参数的情况下，mysql驱动来取数就需要SSLl加密认证。

所以第一步需要配置mongosqld的SSL认证；才能启动连接器来取数！！！！！！！！！！这一步神坑，也是踩了多少坑，才找到的解决办法。

此处认证关系是FineBi端的mysql连接与mongosqld的连接之间的SSL认证。在认证时，只需要配置单向SSL的认证即可（mongosqld认证FineBI的连接）。

（1）生成SSL认证文件

SSL认证文件通常采用openSSL来生成，先看看是否安装了openSSL；执行命令：

rpm -qa|grep -i openssl

如安装了会返回信息，未安装需要自行安装OpenSSL。

采用以下命令来生成证书：（由于是测试，就直接自己生成证书，密钥）

openssl req -newkey rsa:2048 -new -x509 -days 365 -nodes -out mongodb-cert.crt -keyout mongodb-cert.key

命令返回会让填写一些值，在后面填写即可。

一般情况下，文件会生成到你所使用的linux用户的要根目录下：比如我用的root用户，就到/root下面查找。

再使用以下命令，将key合到.pem的文件里。

cat mongodb-cert.key mongodb-cert.crt >mongodb.pem

将该文件移动/etc/ssl下面用于验证使用：

mv mongodb.pem /etc/ssl

（2）启动连接器&SSL

再来看官方文档，从所有的参数命令里面，找一找需要的参数；得出以下的范式，在bin目录下启动即可。

mongosqld --auth --sslMode --sslPEMKeyFile --sslAllowInvalidCertificates --defaultAuthSource --mongo-uri --mongo-username --mongo-password --mongo-authenticationSource --schema

说明：

--auth 是开启用户认证的参数，默认值是true--sslMode是开启SSL的标识，如开启可以选择值为“requireSSL”--sslPEMKeyFile是SSL认证文件，一般为.pem结尾的文件；单向认证的时候。--sslAllowInvalidCertificates--defaultAuthSource是mongosqld使用username指向mongodb的有权限的库，默认值是admin--mongo-uri是mongodb的host，一般为ip+端口号--mongo-usrname是drdl生成的用户名--mongo-password是drdl生成的密码--mongo-authenticationSource指定用户的创建库--schema是要连接的drdl文件。

注：一般还是要用nohup 的命令来生成，保证shell断掉，连接器依然可用。

第四步：启动FineBI连接到连接器上

启动FineBI，打开FineBI>数据配置>数据连接：添加数据连接选择mysql，配置如下：

连接名：mongodbURL：jdbc：mysql：//127.0.0.1:3307/test?ssl-key=/etc/ssl/mongodb.pem用户名：密码：注：URL：jdbc：mysql://ip+3307/dbname?ssl-key=xx.pem，后面ssl-key是ssl参数

点击测试连接即可。

过程坑点：mongodb的BI连接器神坑，官网文档不多，踩过了几脚坑。

（1）mongosqld按ssl认证开启成功，打印也不错，但是BI连接的时候，还是抛错1043 SQLSTATE: 08S01 (ER_HANDSHAKE_ERROR):this server only allows SSL xxxxx该抛错是mysql抛出来的，握手不良的错误。按道理SSL已经开启了，不应该是这样。后来查了mysql的文档，mysql5.5以上的版本才支持SSL；更换新的driver驱动，使用的是5.1.44完全没问题的。

（2）BI连接的时候抛错 handshake error: ERROR 1043 (08S01): error performing authentication: unable to authenticate conversation 0: unable to authenticate using mechanism "SCRAM-SHA-1": (AuthenticationFailed) Authentication failed.

该抛错的意思，使用“SCRAM-SHA-1”的认证方式，没有认证成功。SCRAM-SHA-1是指用户名密码的方式，这里看是不是用户名/密码错误，注意mongosqld启动时的使用的用户名/密码

（3）一定要开启SSL认证啊！！！

（4）期间有设计器无故死掉的情况，发现是由于内存不足导致。记得空闲内存要足够！！

三.系统效果

1.数据更新

（1） 单个表先全量抽取，之后每天对单表依据时间戳，做增量增加。其中有错误数据做增量删除即可。

（2）有些内部使用的实时性较高的表，设定每2小时更新一次，从上午9点到下午6点。直接从业务库抽取其实是有风险的，当时数据库压力大，抽取比较慢，因此这部分仅作为非重点用户需求场景。

2.数据展示速度

做了一个简单的依据时间的group by，时间在1s之内，翻页速度也很快。

至此，对接mongodb完成，一个用户可以随便玩的系统就好了。即使偶尔mongodb发疯修整，有离线数据在，也不担心业务部门来嚷嚷了。而且速度超快，体验很棒~

最后

如果你也在寻求一个高性能展示分析、数据分析的BI工具的话，不妨尝试下FineBI。

计统报表及重点税源管理软件是应用于国家税务总局税收计划、会计统计核算、重点税源管理、大企业税收管理等业务领域的报表管理、数据统计分析平台。整个软件平台由税收计会统报表系统（TRS）、重点税源管理系统（TRAS）、大企业税收管理系统（VICDP）、税收数据分析系统（WTAP）组成。计统报表及重点税源管理软件部署在国家税务总局，提供全国大集中的计统报表及税收快报的数据上报，重点税源数据接收，大企业数据接收，及相关业务数据分析（计会统报表、重点税源，税收调查及减免税调查数据，大企业税收管理信息系统等）。

总体架构

平台总体架构如下图：

功能及应用模式

（1）税收计会统报表模块

采用全国大集中的部署模式，主要实现税收快报、税收旬报（五日报）、会统月报（年报）的报表采集和基础分析功能；全国各级税务机关均在系统中进行计统类报表的报表采集与基础分析。系统支持税务总局、省局可以自定义报表采集任务支持各级税务机关自定义分析内容。

（2）重点税源及综合分析模块

采用税务总局和省级两级部署模式，主要实现重点税源监控月报表、独立企业纳税百强报表的报表采集和基础分析功能。其中，省级及下级单位在系统中进行重点税源类报表的报表采集与基础分析，省局将报表数据汇总后上报至税务总局，税务总局用户在系统中进行重点税源类报表的报表采集与基础分析。当前重点税源及综合分析部分只在税务总局部署，因此，省局及以下单位继续采用TRAS系统完成有关工作。省级系统可以作为税务总局的客户端完成省级数据的上报和税务总局有修改要求的数据回退。

（3）大企业税收管理信息系统

主要实现新闻、公告发布查阅、政策法规查阅下载、全文检索、网页点击监控、导航、论坛、征管状况、综合管理等网站功能。同时，具备大企业税务和集团月报表、年报表的报表采集和基础分析功能。其中，各省国税、地税通过税务专网完成基础数据上报，上报过程中自动实现国地税数据合并，实现树形结构；企业集团可通过邮件等方式上传数据包。基础数据分析提供更丰富的分析模型和图表结合等直观展现方式，实现数据按不同维度的钻取、切片等功能，同时更提供强大丰富的数据分析，如即席分析、分析报告、综合分析等。税务总局征管数据抽取可以实现定时或自动方式抽取征管数据，辅助完成各级税务机关上报数据的审核工作。

（4）税收数据分析系统（WTAP）

为了全面提高数据质量管理，提高软件使用效率，提升数据分析能力，深化数据分析应用，进一步加强税源监控、税收预警、组织税收收入等工作起到重要支撑作用，2010年计划在国家税务总局和各省开始全面推广WTAP系统。WTAP系统采用统一的基础软件平台，能在同一套软件中处理计划、统计、重点税源等多套报表任务，如：“会统月报”、“会统年报”、“税收快报”、“税收旬报”、“税收五日报”、“重点税源监控”等。

价值与应用现状

税收数据分析应用系统，主要解决信息孤岛，构建标准分析应用平台，加强分析应用，实现灵活数据共享，为领导决策服务，为税务精细化管理服务。

计统报表及重点税源管理软件从2003年开始在全国推广，目前各系统使用情况如下表所示：

经常看到有些人在汇报时会拿出一大串的数据与图表，看着很高大上而且很有说服力。

但却没人告诉我那些数据与图表是如何获取的。

不告诉我又怎么样，我可以自己找啊！今天就将他们公之于众，看你们以后还怎么装！

举个例子，为了更好的说明，我们现在假设一个竞争对手“清风”，可别以为我被收买了。

首先我们可以通过百度指数查看竞争对手近期的大致状况。

这里，系统自动给出了几个峰值，但更重要的是低谷开始上升的时候，因为对手在低谷发了力，才会出现峰值。（这里我只截了一张图，在顶部标红线的地方还可以选择查看需求图谱、用户画像等内容）

当然，百度指数很好用，但还需要配合一个更高级的：微指数（大家不要着急，文章结尾我会将这些各种工具与使用方法打包给大家）

在这个图表中，点击每一个节点都可以看到波动原因。

然而仅仅靠这个来推测波动原因还是不够的，我们还可以在百度指数那一栏，点击资讯关注

也可以看到，每一次波动对应的数据，百度指数和微指数相结合，就差不多把握住大致方向了。

但仅仅做这些，还是有点low。

我们还可以用 百 度 新 闻 与微博搜索 （对手任何发动顾客做的事，都会在微博体现）， 网络 广 告 监 测 数 据 与 新 闻 监 测 数 据，以竞争对手品牌名为关键词搜索，看竞争对手用付费媒体做了哪些事，用用户口碑做了哪些事。

然而我们忘了一件事……

微信！

不担心，这个直接用搜狗微信搜索就可以了

然后全部是公号文章，再加一个工具：新榜，直接就可以看出每篇文章或公号的影响力有多大，还可以实时监测操作、对比分析等。

然而以上这些学会了也没啥用，用这些工具得出来的东西于你而言顶多装一下格调！

土鸡瓦狗！

带不来实质性的改变与效果，下篇文章带大家在这些基础之上来一些更深层次的东西。

谢谢大家的阅读，我是王不留，一个营销人，致力于推动营销科学化、理性化。

　　　购物中心、百货商场等，要想保持销售收入不断增长，就需要从一个基础的关键点去做分析和研究，这就是——顾客。顾客是到商场、店铺消费的主体，顾客数量的多少、顾客的消费习惯、消费喜好等信息能细致掌握，将可以很好的为商场管理层提供制定营销策略的参考依据。

　　通过人数、包括各年龄段/性别的人数这些准确的量化的数据，研究流量规律，不但可以获得超市、商场、购物中心、品牌连锁店铺正在运行的状况，还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作;通过深入的顾客研究，可以增加销售机会，最大限度地挖掘卖场的销售潜力，增加利润。同时，对于人流密度较大的区域，还可以起到很好的预警措施。

　　视频客流统计可提供管理人员更便捷、精确地获得所需人数信息的手段，系统主要有以下几个方面的特点：

　　通过视频进行人数数据的统计，具有很高的实时性和准确性;

　　对人数基础数据进行挖掘和分析，提供各种分析数据和报表;

　　可以通过计算机网络实时显示各种人数变化的数据曲线和相关区域的图像;

　　可以对历史数据按年、月、日进行统计分析，给管理和决策者提供强有力的参考，并可察看任意时刻人数情况的录像;

　　系统可采用网络结构模式，管理者和决策者可以通过Internet远程察看不同地域分支机构的人数数据和图像;

　　提供多种数据分析模式，同时提供开放式接口，可根据特殊需求定制开发; 强大的数据存储、备份机制;

　　人数统计精度：98%以上;

　　通过使用华天成商场客流量统计系统商场不但方便的统计出客流量数据，而且对客流数据转化的信息更是一目了然，可以有效的算出商场的转化率，并且对商场促销活动、产品陈列以及广告宣传效果等信息提供可参考的数据，进而提升商场的经济效益，提升了商场组织运营工作的效率。

推荐一些简单的，日常工作能实际应用，或者个人学习数据分析、可视化有必要的工具。

希望大家能真的用起来！

推荐顺序：

能中文版的，尽量不推荐没汉化的，密密麻麻我也头疼；

能“傻瓜式”使用的，尽量不写代码，怕把你们吓跑；

能免费的尽量不付费，破解咱不提倡哈。

本文章提要：

纯可视化图表生成（3个）可视化报表类（1个）商业智能分析（3个）数据地图类（2个）可视化大屏类（3个）数据挖掘编程语言（2个）

纯可视化图表生成类——适合开发，工程师

Echart

一个纯Javascript的数据可视化库，百度的产品，常应用于软件产品开发或网页的统计图表模块。可在Web端高度定制可视化图表，图表种类多，动态可视化效，各类图表各类形式都完全开源免费。能处理大数据量和3D绘图也不逊色，据说结合百度地图的使用很出色。

Echart还是多用于一些开发场景的，但它也衍生了一个0代码的图表生成器—“百度图说”，我体验了下，操作基本上就是选择图标，把数据复制过去，然后生成图表，保存为图或者代码嵌入。

AntV

AntV又是蚂蚁金服出品（阿里系）的一套数据可视化语法，貌似是国内第一个采用The grammar Of Graphics这套理论的可视化库。antv带有一系列的数据处理API，简单数据的数据归类，分析的能力，被很多大公司用作自己BI平台的底层工具。

Highcharts

说道Echarts，都会拿来与Hicharts对比，两者有点像WPS和OFFICE的关系，倒不是说Echarts怎样，日常图表动效Echarts完全够了。

Highcharts同样是可视化库，只不过是国外的，商用的话需要付费。其优势是文档详细, 实例也很很详细，文档中依赖哪些js脚本，css都十分详细，学习和开发都比较省时省力，相应的产品稳定性较强。

可视化报表类——适合报表开发、BI工程师

FineReport

一个报表软件，企业级的应用。用于系统的开发业务报表，数据分析报表。也可集成在OA，ERP，CRM等应用系统内，做数据报表模块，也可以开发成财务分析系统，就看你如何驾驭数据了。

两大核心功能是填报和数据展示，但我觉得比较惊艳的一点是，它内置了大量的图表和可视化动效，可视化很丰富，完全没有印象中做报表那种古板的风格。多以它能做出格式各样的dashboard、甚至是可视化大屏，一点不虚。

我之前工作有段时间拿finereport，感触最深的是开发报表很省力，10张门店报表以往做10张excel的，在他里面就是一个参数查询，然后批量导出，用一个模板。

所以有号称：

工作用小屏，决策用大屏。办公用微软，经营用帆软。

商业智能分析——适合BI工程师、数据分析师

Tableau

几乎是数据分析师人人会提的工具，内置常用的分析图表，和一些数据分析模型，可以快速的探索式数据分析，制作数据分析报告。

因为是商业智能，解决的问题更偏向商业分析，用 Tableau可以快速地做出动态交互图，并且图表和配色也非常拿得出手。

FineBI

自助是BI工具，也是一款成熟的数据分析产品。内置丰富图表，不需要代码调用，可直接拖拽生成。可用于业务数据的快速分析，制作dashboard，也可构建可视化大屏。

有别于Tableau的是，它更倾向于企业应用，从内置的ETL功能以及数据处理方式上看出，侧重业务数据的快速分析以及可视化展现。可与大数据平台，各类多维数据库结合，所以在企业级BI应用上广泛，个人使用免费。

PowerBI

软继Excel之后推出的BI产品，可以和Excel无缝连接使用，创建个性化的数据看板。

数据地图类

很多工具都能实现数据地图，比如上面提到的Echarts、finereport、tableau等。

这里强烈安利的Power Map 2016，可以快速体验一把爽。

还有比较快速的，地图慧

内置的是百度地图，选择模板、上传数据、保存地图很简单的3步。

可视化大屏类

阿里DataV

天猫双十一大屏就用DataV做的，是阿里云的拖拽式可视化工具，主要用于业务数据与地理信息融合的大数据可视化，像一些展览中心，企业管控中心用。

不需要编程，通过简单的拖拽配置就能生成可视化大屏或者仪表盘。

FineReport

上面提过，这个工具它也能做可视化报表，也能做大屏。

因为后端通常连接业务系统数据，所以可以实时连接业务数据，做企业的一些经营数据展示。比如展览中心、BOSS驾驶舱，还有城市交通管控中心、交易大厅等。

数字冰雹

产品技术不了解，也只是有幸在一次活动上见过。

专注于做数据图像、三维处理、数据分析等相关业务，通过图像可视化方式呈现数据分析，在智慧城市、工业监控用的比较多。

就是商业的，不过官网上有很多大屏设计，可以提供灵感。

数据挖掘编程语言——适合技术性数据分析师、数据科学家

典型如R和Python

R-ggplot2

Python

上一篇给大家分享了一下筛选功能的使用，特别要注意不能随意复制粘贴的原因和解决办法。有兴趣的朋友们可以点击或关注百家号，进去查看历史文章。

那么，今天给大家分享下EXCEL透视表功能的简单使用。通常情况下，我们需要做批量数据的统计、用excel出图表等等的时候，需要计数或者求和的结果作展示的时候都会用到。可以说是在大数据分析以及展示结果的时候，所必须会使用到的一个功能。

在此，让我们一起通过一个实例来看一下，excel数据透视表的具体使用方法。只需要简单几步，就可以完成一个简单的数据透视！

首先，我们打开一个要处理的EXCEL，比如需要统计各部门总工资。如下图的数据。通过1月到5月每个人的工资记录，来计算出部门工资的总数及每个月的走势。

第一步：选定A列到H列，即包含所有数据的列。

第二步：点击插入-数据透视表，出现一个创建数据透视表的小窗口，直接点击确定。

此时出现了一个新的sheet页，如下图。这里为了方便大家看全，我把表格横向缩小到了一起。实际上数据透视表字段是在EXCEL最右侧。

第三步：新sheet页的最右侧数据透视表字段，有一个选择要添加到报表的字段，可以看到原始表格的标题列。继续往下看，有四个区域，分别为筛选器，列，行，值。我们把月份点住，拖动到列的区域中。

再分别把部门、姓名拖动到行，部门在上。最后把工资拖动到值。

第四步：值里边默认是计数项，我们需要修改一下，工资是以求和来统计。点击计数项：工资，会出现值字段设置。打开后，选择求和，然后点击确定。

第五步：此时已经可以看到表中的数据都已经出现，每个部门每个人1月到5月工资以及总计的工资。可以点击技术部、科研部、运营部前边的-号，代表隐藏姓名；最后一列的总计，每一行代表这一行数据的总计，比如第一行代表技术部1月到5月的总计工资数目；最后一行的总计，每一列代表的是这一列数据的总计，比如1月的那一列代表1月各个部门的总计工资。这样就满足我们的需求了，可以看到每个部门在每个月以及合计的工资数目。

习惯而言，统计的数据都喜欢有高低顺序来浏览，方便一眼看出哪个部门的工资总额高低。我们可以再点击一下总计那列，然后点击排序，选择降序排列。这样就可以看到一个按高到低排序的工资图表了。

好了，本篇就给大家讲到这里，大家可以自己试着随意在四个区域里，把其他的标题也拖进去，看看会出现什么变化？其实看似枯燥的Excel工具也有非常有趣的一面，更多的技巧就留给大家自己开发吧！有什么问题欢迎留言给我们哦！

故事前言

前些日子和一位企业信息部门负责人交流，他们用报表工具有5、6个年头了，先后做了财务报表，营收分析、月营收报表，细分到200多家门店以及2000多名员工的财务数据汇总，为财务开发了多维度的查询创建窗口，可以生成周期性的结算报表。

之后又用到业务层，做了OA流程分析、BOSS驾驶舱和经营可视化大屏，可以说把FineReport的功能和场景用得很全了。而且带来的效益也很明显：

1、利用填报规范化各业务线的数据收集流程，利用帆软主数据管理帮忙打通了业务系统，就主数据整理这块，就节约了7个人力。

2、IT不再只是支撑，用人上一方面往专精技术发展，一方面主动为提升业务价值做创新。4个IT报表开发，之后分别去做了ETL和搭建数据仓库模型。3个原本不断和业务沟通需求为业务取数的，专做类似数据分析层面上的经营分析，以及给业务部门的分析培训。

3、建立了商业分析经营模型，提升门店的运营能力，如根据客流及租赁系统进行数据清洗和整合，实现客流动态监测，更好的管理销售业务；

4、对分公司（金融）进行了客户画像分析，将客户交易数额、交易频次等分级，建立VIP客户阵队，为公司拉来34个每月百万级交易的客户，直接带来超1亿的营收。

......

当初上FineReport，通过报表的中国式复杂报表、灵活参数查询、丰富的图表展示、自由的数据填报上报采集、企业级门户管理等特性解决了企业信息化的不少难题，业务的数据报表可视化展示成果也是受到了领导的不断好评。

可以说“IT+数据”，价值越发凸显，盘子也越做越大。

但是任何事过一阵就会遇到上升的瓶颈，随之而来的是销售、门店、市场、人事的业务分析需求接踵而来，企业的各数据采集模块越来越丰富，即便是有报表系统，但报表需求也如井喷。最重要的是，业务的需求越发专业和个性化，需要IT对业务场景越发了解，这种需求很费时间，沟通稍有不慎之后就是不断打回，要么改需求要么继续优化，教业务取数做报表又不现实。

问题分析

基于以上种种企业数据应用的痛点，我们需要进一步的思考。

首先，要肯定报表工具的功劳，它实实在在解决了很多数据填报上报录入、日报月报、中国式复杂报表、以及企业数据报表管理的问题，同时极大地提高了传统企业下IT部门使用SQL+代码到SQL+报表工具直接出报表模式下的报表开发效率，功不可没。

但报表只覆盖了企业部分数据应用场景，且他的上手难度对多数人，尤其是业务人员有一定门槛。

对于一些数据工作走在前列的企业来讲，有些数据问题还得靠BI来解决，比如：

业务有很多分析需求，而且很多是一次性的、甚至个人的需求，沟通和配合效率很低取数分析涉及的数据量很庞大，百万及千万级以上；技术问题，需要对接hadoop之类的大数据平台，甚至需要前端报表的数据实时响应；业务部门培养分析人员需要更容易上手的工具；

......

FineBI的存在就是解决这类问题的！

1、FineReport+FineBI，两者是互补的存在！

如果你所在企业也存在着如上所述问题，那么核心问题就需要通过一款商业智能工具以满足业务人员或者企业领导的即席/自助数据分析需求。

首先FineReport作为一款报表工具，主要用于解决提升IT部门的常规/复杂报表开发效率问题；而FineBI作为一款商业智能工具，在IT信息部门分类准备好数据业务包的前提下，以满足业务人员或者企业领导的即席/自助数据分析需求。通过FineReport+FineBI的完美结合互补，轻松搞定企业IT的复杂报表&业务即席分析需求！

2、报表FineReport和BI工具FineBI的区别

1、数据引擎方面，FineReport产品是直连数据库，性能方面需要数据库的支撑；FineBI产品包含FineIndex和FineDirect两种数据引擎可供用户使用，其中FineDirect也是直连数据库，而FineIndex数据引擎是做大数据建模的，可以生成列式存储的多维数据集对传统的关系型数据库进行加速；

2、FineReport属于C/S架构，支持灵活定制各种中国式复杂报表；FineBI属于B/S架构，主要提供自助式的OLAP多维数据分析模式；

3、FineReport可以用来出固定格式的周报、月报、适合作为正式汇报材料；FineBI的使用主要面向业务人员可以自己设计报表进行分析，向自主分析得出结果，辅助企业业务决策；

4、如果把FineReport和FineBI的最终数据分析结果都比喻为一场盛宴的话，FineReport可以比喻为一桌经过精心调理和准备的满汉全席，而FineBI则可以比喻为一场可供用户进行丰富自由选择的自助餐；

5、报表系统和BI的使用对象和目的都不相同，报表系统更着重于短期的运作支持，而BI则关注长期的战略决策，甚至更着重于商业趋势和业务单元的联系而非具体的数据和精确度本身，BI并不是用来代替着眼于日常运做的报表系统的。

3、两者如何配合？

1.FineBI中FineIndex列式存储的多维数据库可以在FineReport中进行读取和使用，FineReport的拓展数据源也可以通过服务器数据集和FineBI进行共享；

2.FineReport制作的所有报表页面都可以挂载在FineBI中进行查看和使用；

3.FineBI和FineReport产品支持融合部署，所有功能都可以整合在同一个工程中进行使用（推荐FineReport整合到FineBI），同时移动端共用一个数据分析app。

典型案例

以某银行为例，下辖13家省内分行、4家省外分行，营业网点541家，员工1.4万人。全行的生产实际ODS总共的数据量20几T，单表数据量最大1亿3千万。

在上FineBI产品之前，信息科技部承担着全行内日常的数据管理以及响应各部门的报表制作需求，譬如，营运客服中心需要定期对客户进行跟踪、电话回访，信息科技部通过sql将数据库中的数据取出来，再展示成报表提供给营运客服中心的客户人员进行查询。

行内的其他业务部门，有计划财务部，公司业务部，消费金融与信用卡中心，风险管理部，营运部，对自己的业务数据有自助分析的需求，譬如计划财务部要做经营分析、资金清算，消费金融与信用卡中心要做信用卡发放的覆盖率、信用卡消费的分析，公司业务部要做增长的趋势、增长速度的分析，风险管理部有对对标上市银行的相关分析。

这些业务部门的数据指标的特性是变化快，不但要不断增加新的指标，而且已有指标的计算方式也在变化，所以需要经常调整。信息科技部并不知道哪些指标对这些于业务部门而言是重要的指标，信息科技部按照业务部门提过来的需求来做好指标，也不能完全实现业务部门需求。

上了FineBI平台之后，信息科技部给计划财务部，公司业务部，消费金融与信用卡中心，风险管理部，营运部分别开设了分析编辑用户。信息科技部将这些部门相关的数据库表加载到FineIndex数据引擎中，按照业务给每个部门的账号分配数据权限，每个业务部门可以自由地对自己的数据进行数据分析。新的模式为信息科技部只需要维护底层数据表，业务部门的科技项目经理负责向信息科技部申请需要的数据，普通的业务员可以对自己模块的数据进行自助分析，彻底改变了原有的模式。

目前全行各部门有效的分析模板300多张，各部门对自己的数据和分析模板有着绝对的自主性，同时也方便了汇报工作，譬如计财部总监给董事会汇报，以前都采用先查询报表，然后将结果粘贴到ppt汇报，现在直接使用FineBI平台，边汇报边切换指标讲解。

总行顺利推进，近期各分行也正在积极推广使用中。

写在最后

数据本身的价值其实是潜在的，而工具的作用是帮助用户更加便捷地进行数据的统计和分析，但是在这之中数据的业务闭环才是最为重要的。

除了常规FineReport的中国式复杂报表之外，还需要通过FineBI不断完善企业即席分析和数据多维可视化建设，让业务人员也能够通过BI工具从单个核心指标出发，然后进行指标拆解，进而深层次多维分析，切片切块，通过同型分析、趋势分析、对比分析等数据分析方法定位到数据中的异常点，最终通过调整决策解决业务问题。

毕竟在当今这个大数据信息化爆炸时代，只有坚持数据成为生产力的企业指导经营方针，让全员都利用好企业的数据以分析引导业务决策，才能让企业真正焕发生机，成为真正超越和引领同行业的领导者。

20世纪30年代，宝 洁诞生了第一位产品经理，全权负责一款肥皂的生产、销售以及全流程的成功。

80多年后，随着互联网的蓬勃发展，出现了越来越多的产品以及和产品相关的各种岗位。；围绕产品的思维与工作方式被越来越多的人所认可，产品成功的思维模型被搬上了课堂。

数据报表，作为一个链接IT部门和业务的中间件，承担着信息沟通的作用：数据展示业务信息，为业务决策提供依据；业务产生数据，最终以数据报表的方式呈现。

同样，我们也可以用产品工作的方式来复盘一下搭建报表系统的整个流程，并且和产品的上线流程做一个对比。

产品的上线流程

市场分析——>竞争分析用户分析——>需求（场景）分析——>功能设计——>开发——>发布——>运营——>迭代

互联网产品初期，在初次面向市场的时候，产品往往是一个MVP（最小可用单元），通过种子用户的反馈，分析使用数据，验证产品的可用性，快速迭代，逐渐修正与完善。

报表系统的上线流程

同行业报表项目参考（行业咨询）——>业务部门需求采集分析——>报表设计——>上线——>end

绝大多数的企业在报表上线之后，都忽视了一个关键动作——运营，以致于IT部门陷入了一个怪圈，疲于应付业务人员的需求，天天加班工作却得不到认可。实际上，系统上线不等于终点，被大量使用与认可才是成功的第一步！

产品如何做运营

1、冷启动

冷启动是什么？冷启动是一个产品刚诞生的一个阶段，此阶段的产品面临着以下问题：

缺少用户及相关资源。产品模式未成熟，能否满足用户，迎合市场趋势仍是未知数

因此，在此阶段的主要目标的作用有：

根据数据分析，验证产品是否满足用户需求验证是否能符合市场趋势验证商业模式是否成立

互联网产品怎么做？

种子用户，聚拢一批符合产品目标人群的用户，获取真实的使用数据MVP（最小可用单元）验证，判断产品是否满足了目标用户的最小可用需求存失分析，依据用户的真实使用数据，分析留存的原因（建立产品优势），放弃部分的流失用户，修正产品的定位。

2、高增长

高增长是指在产品通过市场验证，处于快速发展的阶段，通过运营实现产品用户与价值的持续增长

互联网产品怎么做？

持续推广与曝光精细化运营，针对人群、场景、流程做差异化细分运营的运营策略，提升运营动作的效率最大化基于用户数据分析的产品不断迭代优化

报表系统如何运营

帆软的一家互联网行业客户告诉我们，为了让报表系统被业务部门认可，IT部门在上线报表系统的初期以及推广期主要做了4件事：

1、冷启动阶段

a.寻找种子用户

优先挑选了营运部门的管理层作为种子用户，依据需求为其定制了PC、移动端两张营运报表，报表上线后不断关注其访问量趋势，发现移动端模板的活跃度更高，并且用户对模板的评价非常好，随着口碑的传播，分公司的营运部门也提出了类似的需求，IT部门开始重新考量整个营运部门的需求，为其系统化的搭建报表应用

b.简单的用户数据分析

这个阶段的用户数量和模板数量都还处于一个比较小的数量级，只需要通过用户的访问数据，验证报表是否满足种子用户的需求

2、高增长阶段

a.从三个维度和两类应用场景分析用户的使用数据，关注性能与用户体验，促使报表系统不断优化

三个维度：

1、报表系统的整体访问趋势

——把控报表系统的整体运营状态，研究用户的访问习惯，合理分配资源

2、每一位业务人员的访问趋势

——充分掌握哪些业务人员的数据诉求更为强烈，那他们的数据需求被响应的优先级将会更高；那些一个劲提需求，却没有访问量的部门，我们需要重新核算成本，降低他们的需

求优先级

3、每一张报表的访问趋势与性能体验

——每一张报表都是一个产品，同样也有完整的生命周期，不被需求的报表要及时的淘汰，降低运维成本；访问量火热的报表要纳入优化迭代，提升用户访问感知，深挖需求，扩充业务场景

两类应用场景：

数据大屏/移动端报表

——什么样的数据分析场景更加在哪类终端上访问量更高？我们是否需要为其专门打造一张移动端的模板，更美观的样式，更人性化的交互效果？

b.主动推送与推广

——内容推广

伴随着报表系统的不断迭代，每一次为业务人员扩充的应用场景需要通过渠道来推广与宣传，促进用户的使用率，这个渠道可以是企业内部的宣发平台，也可以通过C端市场中的新媒体渠道（微信公众号等）

——报表推送

业务人员常用的报表可以通过帆软提供的推送功能直接触达最终用户，培养其对报表的使用粘性

帆软能提供哪些帮助

1、固化的用户行为数据分析

FS平台为用户提供了常用的运营数据统计功能

访问量数据：包含平台访问次数、模板访问次数、用户数等内容模板热度：不同模板在周期时间内的访问总数用户行为：不同用户在周期时间内的访问总数，并且区分统计出查询、导出、打印等不同的用户行为性能监控：不同模板的平均响应时间、平均内存等内容

注：模板热度、用户行为、性能监控数据统计需要安装“高级系统监控”插件

借助于常用的运营数据统计，我们可以对报表系统做一个整体的评估，对整体的访问量、模板热度、模板性能做到心中有数

2、深入的用户行为数据分析

作为数据分析的先锋，只要有数据源，没有IT做不了的运营数据分析。FR会将用户的访问数据存储至logdb数据库当中，可以直接通过设计器链接数据库定制运营所需分析模板

我们需要关注logdb数据库中的两张表与一个字段

表：PUBLIC.FR_EXERECORD

该数据表是报表正确执行日志表，即如果报表执行成功，将会在该表中添加一条记录，并在相应字段中填写其对应的信息记录

表：PUBLIC.FR_FSRECORD

该数据表是为了统计一段时间内，系统的使用情况，用于管理员查看在线用户数及用户系统使用情况，因此用户登录决策系统时，将登录信息保存入库，将会在该表中添加一条记录，并在相应字段中填写其对应的信息记录

字段：BROWZER

该字段记录了客户端访问报表所用的浏览器版本以及移动端信息terminal：包含终端类型、app还是h5等信息。例如：“terminal”：{"OS"："app"，"type"："mobile"}

借助于以上内容，我们就可以定制出自己所需的数据分析报表，重新把控报表系统的运营情况，为后续的迭代提供指引

3、主动推送与推广

帆软为每一种报表使用方式与场景都提供了消息推送的服务，包括了：平台消息推送、微信/钉钉消息推送、APP推送、邮件推送等

在美国等商业发展较早且更为发达的地区，客流分析统计系统早已深入人心，并得到广泛的普及。为什么要用客流分析统计系统?说白了，客流统计系统就是关于你店铺的大数据系统。对零售商来说，这是他们了解店铺客流、了解顾客购买心理、安排员工工时，安排节假日促销活动的重要工具。同时还能分析他们店铺的经营表现及业绩。本文将从客流统计的应用场景及客流统计的技术发展进行展开，为读者展示服装业、大型商铺和购物中心客流统计的重要性。

购物中心作为一个以零售为主的商业组织形式，需要精细化管理，而精细化管理以事实为依据，用数字说话，决策者、管理者通过对购物中心各个硬软件得出的数字进行分析，并用这些数据为顾客与商户服务。客流量对大型购物中心来说是其核心元素，充足有效的客流才能提升购物中心的盈利能力，客流不仅是定位和招商的基础，更是购物中心是否能成功运营的关键。近几年来，精确地统计进入购物中心的顾客数量成了优化购物中心运营的必要手段。那么，客流统计系统对零售餐饮业的贡献究竟有多大呢。

客流统计分析能做什么？

如果没有准确的客流数据很难做出合理的、令人信服的划分。客流分析作用大体总结如下：

1．顾客画像分析，主要统计客流量总体的年龄段和性别、兴趣偏好、学历、收入水平等进行标签分类管理；

2．商圈消费能力，分析客群消费平均水平决定了商品定价的前提；

3．客流访问路径，汇总出一条或者多条主要顾客购物行为路径优化商场动线；

4．客流增长趋势，掌握客流量每一天变化趋势有利于营销工作的开展和进行；

5．回头客预测分析，及时识别回头客到店趋势，预测经营业绩。

技术发展

当了解客流统计分析的作用后我们首先看一看客流统计技术的技术发展。现在，运用的客流统计技术主要有三种：红外线客流统计、视频客流统计、WIFI探针客流统计，这三种客流统计技术，用哪种比较好?这个只能说，在不同的情况下，有不同的需求。

技术一： 红外线客流统计技术

传统的客流管理主要是总量上的统计，红外线客流统计技术可能更为常用。红外线客流统计技术依据人体的经过阻断红外线之间的对射进行客流量的统计，其统计客流数量方便，数据传输量小，成本较低，安装方便，对于光线要求不高。这种方式简单易实施，但缺点也显而易见，通过人体经过阻断红外线间的对射来测数，导致在多人经过时可能漏数，而不断进出的同一个体则会被重复计数等问题。这样测出来的客流数据存在着较大的偏差。

技术二：Wif探针客流统计技术

Wif探针技术能够根据手机统计出店内消费者的数量情况，还能够根据手机IP进行消费者在店内行动轨迹的追踪。对于手机不离身的现代人来说，这种统计方法已经能够相对精确地了解客流情况，当然，遇到没带手机、关闭无线等情况，这种技术也爱莫能助。

技术三：3d双目客流量统计系统设备

由于人工计数的准确率偏低且无法进行长期统计，红外方式又不能双向统计人流量，更无法统计并排时顾客人数，因此，借助视频分析技术，准确率高达95%的新型客流统计分析系统应运而生。

3d双目客流量统计系统的原理是基于嵌入式摄像镜头采集视频,然后对两个摄像头的视频图像进行视差计算,形成视频中人的3D图像,过对人体的形状和高度为分析目标,通过区域和方向的设定来统计通过人数。通过商场客流量的历史数据的对比，就可知道什么时间段的客流量变少，而在这个时间分析采用哪种营销方式可吸引增多客流量。

客流统计分析应用场景

应用场景一：Wifi探针为大型商铺、购物中心数据赋能

Wif探针技术能够根据手机统计出店内消费者的数量情况，还能够根据手机IP进行消费者在店内行动轨迹的追踪。对于手机不离身的现代人来说，这种统计方法已经能够相对精确地了解客流情况，并且 Wifi探针也是目前线下进行流量识别最好的手段，落地性、数据获取能力都很强。

通过客流统计我们可以对路径、频次和时长三个维度的数据对个体消费者进行识别和判断。比如，系统捕捉到消费者甲每个月要来商场两到三次，每次来了之后都直奔母婴区，而且在那停留很长时间。那么，系统就可以给他打上“母婴”的标签。以此类推，就可以根据消费者的行为习惯赋予其各种各样的标签。

此外，通过Wifi探针的客流统计系统还可以从用户生命周期的维度对消费者进行管理，给消费者打上高、低活跃度，新、老客户，流失客，回流客等标签。后台支持多种标签组合查询和统计分析，比如可以分析母婴类客户的新增和流失客户情况。让商场经营者对自己场内的客流变化一目了然，并有针对性地组织各类营销活动。

过去商场的营销活动都是围绕节假日展开的，缺少针对性。有了通过Wifi探针的客流统计系统，商场就可以更加有的放矢。营销活动结束后还可以根据后台数据分析目标客户的回流情况，评估营销活动的效果，并及时进行调整。甚至能够分析出不同的天气、活动对店铺客流的影响。

应用场景二：客流分析助力购物中心

第一，客流统计系统能够为购物中心确定铺位租金水平。只需在购楼物中心的各个出入口、各层、各通道、各商铺门前安装客流统计系统，就可以获得不同时段的客流分布情况，同一类型店中表现优异的租户立时可见，表现较差的营业区域可立即受到关注，而且从今往后，对于租户组合的调整不再盲目，完全可以通过客流数据来进行科学分析。更为重要的是，客流数据给购物中心的招商部门在确定具体楼层具体区位的铺位租金水平和今后的租金调整，提供了实实在在的数据支持。通过对出入口人流量数据的观测，可以帮助确定广告位定价，合理确定重要广告的摆放位置。

并且将客流统计系统得到的客流数据与租金水平结合，在租赁合同中设定可测量的运行参数，可以优化收入，展示投资者的绩效单。客流量数据还是购物中心资产的附加值，在如今竞争异常激烈的零售业，拥有更多人气的购物中心显然拥有较高的市场价值。

第二，客流统计系统为购物中心有计划地引进顾客分析，并制定合理的活动主题方案。由客流数据的日常统计使营运部门对整个购物中心的运营情况了然于心。其次，根据客流的变化，有效分配和安排物业管理人员、维护人员、安保人员、保洁人员等，合理利用人力资源。在活动期间，客流系统提供准确的人流数据，不但可以直观地对活动效果进行评估，结合其他数据报表亦可分析出营销活动和促销投资的回报情况，此外，结合历史同期活动的客流量数据，对比分析得出人流规律，为今后活动方案的制定提供依据。

第三，客流统计系统可为购物中心提供更详细的分析报表。客流统计系统，不但能够按时按需提供客流数据，将历史客流数据和当前客流信息进行对比分析，还能与购物中心现有的其他系统结合，对购物中心进行全方位多角度的分析，产生更为详尽的业绩报表，为管理人员分析现状、调整经营战术和确定未来经营方向，提供充分、有价值的信息。

应用场景三：视频探头在服装业、精品商铺的应用

通过客流统计系统的引进及双目摄像头的安装就可以统计进出店客流，并通过定制化客流报表来对运营KPI进行分析，为运营战略的调整提供强有力依据。

拿ETRO专卖店举例，ETRO在门店入口处安装22台双目摄像头摄像头进行监测，将进店客流传输至云端服务器，进而生成每日各时段、以及日/周/月汇总对比报表，店长及总部管理者可通过网页版轻松掌握各分店客流量、转化率。精准的客流统计，为门店的选址提供参考，更是改善了门店的管理效率、服务质量，最终促进成单量及客单价的提升。

虽然3d双目客流量统计系统成本远高于红外线客流统计技术和WIFI探针客流统计技术，但针对面向中高档消费群体的精品类商铺，客流量小，但对数据要求精准，此时并不需要安装过多双目摄像头，因此采用视频客流统计会远比其他两项更具优势，从而精准定位消费者，方便CRM管理，增加经营效益。

应用场景四：通过广告推送进行物流分析

实时客流统计分析，统计每日每时的实时客流信息，当用户在广告机前端停留1~2秒后，摄像头会抓拍人脸画像并可以精确统计任意时段内进店驻留人群的性别和年龄，商家使用客流统计用些信息分析出不同人群驻留店面时长、区域统计客流强度，产品关注度、不同人群关注的产品热度。通过大数据分析比对，有利于商家部署最佳的运营模式。

应用场景五：通过客流分析与消费者进行连接实现精准营销

当我们发现，有“女性-母婴亲子-童车童床”标签的客群，在“母婴亲子-辅食”“家居-家具”“家具-厨电耐用”也有不错的消费，后期在推送童车童床offer的同时，也可以同时考虑加上辅食、家具、厨电等活动。同时，我们可以发现，有酒类制品标签的客群，均有“购物-食品”的标签，后期在推送酒类制品offer的同时，也可以向他们推送食品的offer；另外支付的客群也有不错占比，后期也可以将支付融入到相关推送活动中。正是运用了客流统计分析系统实现了相关产品的精准营销。

应用场景六：客流统计是重新构建门店和消费者的连接

在实体门店中应用客流统计是重新构建门店和消费者的连接，运用客流统计系统，先进的人脸识别技术，捕捉进店的数量，并对人像进行分析，统计顾客的性别、年龄、身份等属性，通过后台生成的数据分析报表，呈现顾客的光顾频率和回头客分析，让店员第一时间了解顾客的消费行为习惯，摸清顾客消费偏好和消费心理，做出合适的商品推荐和提供专业的服务。

并与POS机无缝连接，有效计算出提袋率和客单价，让会员通过人脸实现自动积分，打折服务，专业巩固vip客户量和消费群，并预测客流动线，店员针对性调整商品及陈列布向，营造科学合理的消费场景完美实现门店与消费者的互动。

使用客流分析系统可能存在的问题

数据是否可信?可用？

您必须确信获取的数据具有高度的完整性和统计意义。一个值得信赖的数据门户还必须表明数据来源，以便您准确地向您组织内部的利益相关方进行数据汇报。

您的数据看起来像是难懂的数字堆砌，还是如叙事般清晰易懂?您是否能够将数据可视化?有时您仅需要原始数据，其他时候则需要通过高质量的数据可视化以助解读数据。因此，应确保您的分析解决方案两者皆备。

结语：

纵然面对一些问题的存在，客流分析统计系统还是好处诸多，甚至可以在选址落地前通过对顾客群体的了解和分析，从而对店铺面积大小、人员比例、预计成本比例、客单价、库存量有更准确地预估和调整。相信多维度数据的获取，能够为优化品牌商品结构、陈列布置、运营策略提供更多的支持。

会议预告：

中国电子商会商业信息化协会&零售CIO俱乐部 将于9月21-22日在石家庄国际展览中心举办2018第四届中国智慧商业与数字化运营高峰论坛，核心议题：

1、新零售下，重构人货场和新消费场景价值；

2、从经营商品到经营顾客，构建全新的数字化体验和数字化运营体系；

3、顾客数字化、商品数字化、服务数字化、营销数字化、供应链数字化、经营管理数字化，改造经营管理，重塑商业模式；

4、全域消费场景下的会员营销和CRM，构建数字化消费者运营平台；

5、AI、大数据新技术如何以人为本赋能智慧门店的运营管理？如何打造线上新零售智慧门店？

6、如何建设以门店为中心的新零售配送体系？

7、如何打通全渠道数据壁垒，挖掘大数据的核心价值？

8、如何形成一套自己的新零售+科技创新的打法，提升智能化、数字化的运营效益？

大多数制造业企业几年前都开始有条不紊地收集生产过程数据了，因为这样利于帮助做企业诊断和解决生产中遇到的问题。当下，很多企业长其积累下来的大量数据，仅靠手工管理已受到局限，所以大部分企业开始引入生产管理系统来协助操作。使用生产管理系统后统计分析相关工作的效率、准确性有了明显的提高，同时还降低了企业严重依赖于个人员工经验的风险、提高了企业竞争力。那么统计分析到底有哪些功能呢？下面以智邦国际生产管理系统为例详细介绍。

1、 进度追踪分析

在智邦国际生产管理系统中，进度追踪主要通过订单进度追踪、派工进度追踪、整单委外进度追踪、工序委外进度追踪四个维度来进行的。通过各个维度来实时查看某段期间的订单核定信息、执行信息、质检信息、入库信息、付款信息、收票信息、生产进度、委外进度等的控制，来保证完成生产订单作业所规定的产品产量和交货期限指标，以免出现延期交货等不良现象的出现，提高企业信誉。

2、 物料跟进分析

物料跟进主要从缺料追踪表、废料数量对比分析、废料原因对比分析、废料明细表四方面统计。这些表单可以从物料维度实时查看生产所需量、已登记量、领料剩余数量、可用库存、缺料数量等，并可总结出废料数量及废料原因，通过物料跟进分析及时对生产过程优化和改进，进而减少废料出现，降低生产成本，减少库存。

3、 次品率分析

在智邦国际生产管理系统中，次品率分析主要包括产品不合格率分析、产品批次不合格率分析、工序不合格率分析、委外不合格率分析等，通过多维度不合格率分析，尽早发现次品率高的原因并进行有效改进，从而降低次品的产生，维护生产成本，带来直接的经济回报。

4、 计件工资分析

计件工资分析主要是用来统计分析计件工资的人员分布、工资走势以及计件工资明细表。通过这一分析能够直接、准确地反映出员工实际的工作能力，并观察不同员工之间以及同一员工在不同时间内的工作效率，从而更好的体现工资分配制度，使员工管理最大化。

5、 成本分析

智邦国际生产管理系统中，成本分析报表包括产成品汇总表、在产品汇总表、半成品汇总表、车间剩余物料表等。在整个生产过程结束后，企业需要通过汇总表实时核算成本来方便管理者及时管控，避免出现浪费和亏损的情况产生。

智邦国际生产管理系统除了有全面的统计分析工具，还可以提供全面的生产管理解决方案，结合基于对进行生产过程信息化控制和上下游信息整合的需求，以标准化的生产管理流程来运转，由生产订单驱动，通过简洁明确的操作，满足企业生产过程自动化控制和工艺管理、质量管理、部门协作等管理难题，帮助企业从根本上改变生产管理模式，提升效益。